(薦)護士年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編整理的護士年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士年終工作總結 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
今年年初,懷著(zhù)緊張而有興奮的心情來(lái)到了xx醫院開(kāi)始了我人生的第一份工作,我被安排在小兒外科,一個(gè)緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅的科室。光陰似箭,一年的工作也接近了尾聲,在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理功過(guò),熟練的掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況進(jìn)行述職報告如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動(dòng),科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)掌握了外科常見(jiàn)疾病及護理,如腸套疊、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的`護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于服務(wù)的對象是兒童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家屬的溝通工作,以取得他們的配合,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
一年來(lái),始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象。
三、不足之處及今后努力方向
提高護理技術(shù),爭取做到一針見(jiàn)血,減輕患兒痛苦;觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作;培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來(lái)新的一年,我將加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
護士年終工作總結 篇2
一年的時(shí)間對于認真工作的人來(lái)說(shuō)還是比較短暫的,至少我在這一年能夠將精力都投入到眼科的護理工作中去,無(wú)論是護理能力的提升還是患者的康復都是令人感到高興的事情,而且我也承蒙護士長(cháng)的幫助從而在工作中取得不少進(jìn)展,面對今后的發(fā)展規劃也應該要在護理工作中積累更多的經(jīng)驗,現對這一年完成的眼科護理工作進(jìn)行總結。
能夠在護理過(guò)程中遵守各項規章制度從而履行好自己的職責,我明白護理工作中即便是些許的疏忽都有可能對工作的完成造成不好的影響,因此我在工作中十分注重細節并盡量確保自己不會(huì )在工作中出現差錯,無(wú)論是三查七對還是護理過(guò)程中的操作流程都能夠嚴格進(jìn)行遵守,既是為了保障患者的安全也是為了對方能夠盡快在自己的護理下得到痊愈,而且在執行交接班制度的時(shí)候也會(huì )對工作中注意事項進(jìn)行闡述,確保交接的雙方對工作中的狀況都比較了解
才行,而且當我對部分護理技巧的運用還比較生疏的時(shí)候也會(huì )積極向護士長(cháng)進(jìn)行請教,在對方的指導下再來(lái)展開(kāi)護理工作從而及時(shí)發(fā)現自身的不足。
做好醫療器械和藥品的保管工作并在有需求的時(shí)候進(jìn)行申領(lǐng),在護理工作中我能夠積極配合醫生的治療并照顧好患者,無(wú)論患者的眼科疾病是否嚴重都會(huì )細心照料并定期觀(guān)察對方的病情,在醫生有需求的時(shí)候則會(huì )前去申領(lǐng)藥品并在治療患者的過(guò)程中使用,而且我也會(huì )負責醫療器械保管與遞交從而保障治療過(guò)程的順利進(jìn)行,在治療完畢以后也會(huì )向患者說(shuō)明出院以后的注意事項以免出現病情復發(fā)的'狀況,另外我也會(huì )通過(guò)溝通安撫好患者的情緒以便于對方能夠配合治療。
針對患者治療過(guò)程中的變化進(jìn)行反饋以便于展開(kāi)下一步的治療,我明白眼科護理工作的完成對患者的痊愈十分重要,而且對眼部進(jìn)行治療的時(shí)候有著(zhù)許多注意事項需要遵守,所以我會(huì )密切觀(guān)察患者眼部的狀況以便于隨時(shí)進(jìn)行匯報,記錄好患者的病情變化過(guò)程并嚴格執行護理方面的制度,通過(guò)溝通了解患者的心理狀況并讓對方在治療的過(guò)程中配合檢查,正因為對待護理工作比較嚴謹才能在護理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行解決。
對待護理工作更加用心才能夠讓自己在今后的職業(yè)生涯走得更遠,而且我也是懷揣著(zhù)對護理事業(yè)的熱愛(ài)才會(huì )選擇這份工作,因此
我會(huì )認真履行好護理人員的職責并在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
護士年終工作總結 篇3
20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),科室在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。
現將我一年來(lái)的.工作總結:
一、免費白內障復明工作順利開(kāi)展
繼續開(kāi)展東源縣創(chuàng )建“無(wú)白內障盲區縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為xx例白內障患者實(shí)施了免費手術(shù),其中xx例為國家百萬(wàn)貧困白內障患者復明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達到xx%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗x幅,取得了良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效應。手術(shù)期間,本著(zhù)為人民服務(wù)的信念,著(zhù)重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀(guān)察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪(fǎng)工作;積極解答患者及家屬的咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項。x年x月國際防盲協(xié)會(huì )組織眼科教授、專(zhuān)家組來(lái)我院調研防盲工作,觀(guān)摩了我院眼科白內障手術(shù),對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導關(guān)心和支持,白內障復明工作才得以順利開(kāi)展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來(lái)科室嚴把醫護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫療差錯事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
x年白內障免費復明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達到xx萬(wàn)元,眼科中心門(mén)診及自費住院收入達到x萬(wàn)余元。收住自費手術(shù)病人x例,使科室自成立以來(lái),從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實(shí)一步。
三、更新眼科設備
x年醫院投入xx余萬(wàn)元購進(jìn)了一批眼科設備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿(mǎn)足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫生應具備的良好素質(zhì)和條件,通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫護人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
護士年終工作總結 篇4
消毒供應室是醫院的重要組成部分,它是向全院提供各種無(wú)菌器材、敷料和其他無(wú)菌物品的重要場(chǎng)地,隨著(zhù)醫學(xué)技術(shù)的發(fā)展,消毒供應室工作重點(diǎn)是保證無(wú)菌物品質(zhì)量。因此,筆者認為需要投入大量的財務(wù)資源和人力資源,把供應室建設成為適應現代化醫院發(fā)展的、人民健康需求的現代化供應室,現報告如下。
1、樹(shù)立良好的人生觀(guān)及職業(yè)動(dòng)機
制定供應室從業(yè)人員崗前培訓制度以及院外學(xué)習制度,組織護士學(xué)習,以提高技術(shù)和護理水平不斷強化自己的職業(yè)道德觀(guān)念,忠于人民的健康利益[1]。
2、要有敏銳的觀(guān)察力及精確的記憶力
供應室的護理工作直接關(guān)系到患者的生命安危,如有不慎,會(huì )造成極大地危害,還會(huì )影響到醫、教、研的順利進(jìn)行,供應室的工作不僅需要具有良好的職業(yè)道德和高度責任心外,還要有敏銳的觀(guān)察力及精確的記憶力,必須掌握器械包的功能,敷料性能、用途等專(zhuān)業(yè)知識,消毒物品日期及保管等管理方法。掌握科室的需求,確保臨床科室的應用。
3、培養堅強的'意志力及良好的人際溝通能力
供應室的護理工作具體而復雜,會(huì )遇到各種問(wèn)題、困難、委屈、挫折、誤解,這都需要個(gè)人有堅強的意志力,遇到挫折時(shí)學(xué)會(huì )排解排除干擾,約束自己的言行,認真做好各項工作。一個(gè)好的供應室人員只具備良好的工作能力是不夠的,還要具有良好的與他人協(xié)作溝通能力。交流能力的培養是護理人員職業(yè)素質(zhì)及個(gè)人素質(zhì)的良好體現,注意訓練自己的語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言、表情語(yǔ)言等溝通能力,處理好各層關(guān)系,避免誤解與差錯的發(fā)生。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習提高專(zhuān)業(yè)知識
供應室的工作看似簡(jiǎn)單洗刷、敷料制作、物品消毒及下送,但包含了很多的醫學(xué)性和科學(xué)性道理,為了進(jìn)一步提高護理人員的專(zhuān)業(yè)知識和能力,科室內應定期舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習。努力提高護士的專(zhuān)業(yè)技能和理論技能,隨著(zhù)計算機在護理工作中的應用及對外語(yǔ)要求,除了醫院定期培訓外,還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習外語(yǔ)和計算機應用與管理,盡可能地學(xué)習新知識,以適應供應室現代化發(fā)展的需要。
總上所述,我們不但要提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,還要加強相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習,逐漸提高自身素質(zhì),完善護理體系,提高專(zhuān)業(yè)水平,跟上時(shí)代步伐,迎接新的挑戰,最終達到使全人類(lèi)健康水平提高的目的。
護士年終工作總結 篇5
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養,要求在職護士做好護士工作總結及計劃。
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
根據醫院專(zhuān)科護士培訓計劃與管理要求,并結合兒科臨床的專(zhuān)科特殊性,在總結既往所開(kāi)展工作的基礎上,作為一名從事護士長(cháng)管理崗位上的專(zhuān)科護士,在醫院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設,以更好地發(fā)揮專(zhuān)科護士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計劃,其具體內容如下:
一、加強自我管理,不斷鉆研專(zhuān)科理論與技能
作為一名專(zhuān)科護士,一名護士長(cháng),一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)科的新理論、新知識與新技能,關(guān)注本專(zhuān)科的前沿知識,不斷給自己充電,以飽滿(mǎn)的姿態(tài)、滿(mǎn)腔的熱情及豐富的專(zhuān)科底蘊來(lái)投入到本專(zhuān)業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設,提高護士主動(dòng)服務(wù)意識
作為一名護理管理者,建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標,同時(shí)由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過(guò)硬的急救技術(shù)還應具有較強的溝通協(xié)調能力及主動(dòng)服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強化護士服務(wù)意識,引導護士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動(dòng)性。
三、開(kāi)展品管圈活動(dòng),提高護理質(zhì)控水平
加強科室質(zhì)量管理,體現持續改進(jìn)是護理質(zhì)控的永恒話(huà)題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎也是關(guān)鍵。在醫院開(kāi)展品管圈的基礎上,計劃開(kāi)展有專(zhuān)科特色的'品管圈活動(dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習,實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,提高科室護理質(zhì)量,并做好有關(guān)統計總結工作,體現持續改進(jìn)。
四、加強專(zhuān)科培訓,整改培訓形式,提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化,尤其是專(zhuān)科理論與技能,在總結以往培訓的基礎上,進(jìn)行培訓形式的整改,杜絕形式化培訓,讓護士主動(dòng)參與培訓,根據護士的層級對護士需掌握的內容進(jìn)行歸納總結,高層級護士對低層級護士進(jìn)行培訓,提前準備課件并護士長(cháng)參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達到學(xué)有所用。
五、不斷開(kāi)展新技術(shù)新項目,提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代,應及時(shí)摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀(guān)念,以適應學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開(kāi)展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng )新意識與科研能力,開(kāi)展新項目1-2項,帶動(dòng)全科護理人員進(jìn)行相關(guān)科研設計與研究,做到用數據來(lái)證實(shí),用實(shí)例來(lái)研究。
六、開(kāi)展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調工作
根據專(zhuān)科特色,制定更詳細、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續開(kāi)展責任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿(mǎn)意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中;繼續開(kāi)展“出院患兒的電話(huà)回訪(fǎng)”;每月召開(kāi)工作座談會(huì )及護患溝通會(huì ),了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見(jiàn),增進(jìn)護患關(guān)系;同時(shí),加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)與反饋,促進(jìn)急診護理工作更有效的開(kāi)展。
總之,作為一名專(zhuān)科護士和一名護理管理者,必須從更深更遠的層次與角度來(lái)看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)也必須從自我做起,從細節做起,帶動(dòng)全科護理人員完成計劃工作,促進(jìn)本專(zhuān)科護理的發(fā)展。
護士年終工作總結 篇6
一、在醫療工作方面
主要精力用于門(mén)診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù),
全年共看眼病患者xxx人次(加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次,收治住院xx例,做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
二、在教學(xué)工作方面
給20xx級x年中醫臨床xx班,主講《中醫眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師和工作生xx名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題,資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
三、在編著(zhù)寫(xiě)作方面
主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著(zhù)x部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著(zhù)、眼科專(zhuān)著(zhù)x部(待出版)已完成初稿。
四、在科研工作方面
有x項xx級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
五、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
20xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學(xué)術(shù)會(huì )議x次,業(yè)余時(shí)間自費參加了xx課時(shí)電腦培訓,通過(guò)嚴格考試,獲得“全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,醫學(xué)教,xx網(wǎng)搜集整理購買(mǎi)大量最新的`中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上“xxx”、“xx”、“xxx”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認真指導下級醫師工作。
護士年終工作總結 篇7
在護士工作中,每一位護士都肩負著(zhù)重大任務(wù)和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會(huì )!
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)xx例。護理留觀(guān)病人xx人次。出車(chē)xx車(chē)次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達xx。無(wú)菌物品合格率xx。病歷書(shū)寫(xiě)合格率xx。護理綜合滿(mǎn)意度xx。
二、加強護理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,帶給紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)刻。并透過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,透過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)狀況
1、透過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,透過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級潛質(zhì),使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、透過(guò)一年時(shí)刻調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的`應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,透過(guò)演練不斷加強護士的應急應變潛質(zhì),反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,透過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展
調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20年護理工作方面雖然取得了必須的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
護士年終工作總結 篇8
ICU是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新外科大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院、護理部和科室領(lǐng)導下,在各科的密切配合與支持下,我們全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
下面我從幾個(gè)方面報告一下我的工作:
一、加強醫院感染管理,杜絕院內感染發(fā)生
醫院感染是ICU的重中之重,在工作中嚴格落實(shí)各項規章制度,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一巾一帶。規范了一次性醫療用品的管理,醫療垃圾的分類(lèi),一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。人人通過(guò)了七步洗手法,達到每人、每床有手消毒設施,每床單位嚴格終末消毒,堅持每周清洗過(guò)濾網(wǎng),杜絕了醫院感染的發(fā)生。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,我時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,今年6月份我的生命中出現了一點(diǎn)點(diǎn)的小插曲,使我真正的體會(huì )到了,作為一個(gè)病人,在她(他)最脆弱的時(shí)候,需要的是什么,又是什么樣的`心境,所以來(lái)年,我們要做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,那么我需要是什么樣的服務(wù),并用我們的“第二只眼看護理”,就知道我們該給病人一個(gè)怎么樣的服務(wù),我想如果是這樣,我們的服務(wù)會(huì )再上一個(gè)新的臺階。
三、打造ICU文化,樹(shù)立團隊精神
科室堅持每周組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,借等級醫院評審的東風(fēng),適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,打造出ICU文化,樹(shù)立ICU團隊精神。積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù),愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
四、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及家屬的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)后關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí),從而大大增強了護士的工作責任心。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大手術(shù)的術(shù)后護理,并無(wú)一并發(fā)癥發(fā)生;我們配合各個(gè)科室醫生搶救無(wú)數個(gè)危重病人,均得到了他們的一致好評;制定并實(shí)施危重病人評分表的應用。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,護理質(zhì)量管理多次獲得醫院好評。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:
1、在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;
2、在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;
3、在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;
4、尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足
。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的過(guò)程。
ICU是一個(gè)大家庭,需要每個(gè)人用心的呵護,我想用我自己喜歡的一句話(huà)作為結尾:“用敬業(yè)表達忠誠,用品牌體現價(jià)值,用協(xié)作反映素養,用業(yè)績(jì)書(shū)寫(xiě)貢獻”。
護士年終工作總結 篇9
在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現匯報如下:
一、思想方面,在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面,在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現(甚至不會(huì )說(shuō)話(huà)),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面,隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
四、在實(shí)習生帶教上,我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的,認真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過(guò)完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
20xx年馬上就要到來(lái),在過(guò)去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫院贏(yíng)得更多的榮譽(yù),現將這一年的工作總結
做為兒科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過(guò)硬的護理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內份外,都會(huì )主動(dòng)去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的`人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂(lè )!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
護士年終工作總結 篇10
時(shí)間流逝,很快的xx年就這樣結束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫院?jiǎn)踢w新址,我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結xx年的工作,特寫(xiě)出一下xx年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。xx病歷書(shū)寫(xiě)規范,內涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無(wú)差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團結奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中,xx等能?chē)栏褚笞约,以其?yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的xx二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無(wú)數,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的.基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著(zhù),等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著(zhù)手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習一次,科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習一次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習,全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的xx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xx操作規范,考核中取得好的成績(jì)?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是:icu2人,外周靜脈置管xx人,同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察,短期培訓,拓展她們的視野,學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結,或者學(xué)習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:xx月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩,提高了專(zhuān)科護理救治能力,張xx院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年各科室累計共輸血xx人次,輸液xx人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,口腔護理xx人次,導尿xx人次,吸氧xx人,心電監護xx人次,褥瘡護理xx人次,會(huì )陰側切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
xx年的工作成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結,但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開(kāi)始,一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
護士年終工作總結 篇11
2***年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫院的布局原則,更好地完成護士長(cháng)領(lǐng)導人與醫院醫療服務(wù)的直接領(lǐng)導下,在路線(xiàn),導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現在工作了以下結論:
自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學(xué)習工作。體驗式學(xué)習,通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的'知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外,在化療的病人會(huì )出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監測,觀(guān)察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀(guān)察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個(gè)綜合部門(mén),有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動(dòng)干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀(guān)察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門(mén)的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語(yǔ)言,有尊嚴的日常工作,文書(shū)工作,護士的專(zhuān)業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng),以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習,每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。
護士年終工作總結 篇12
今年的工作已經(jīng)結束了,在工作的這段時(shí)間感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,今年也學(xué)到了很多的新的知識,作為護士我是需要不斷的進(jìn)步的,這樣才能夠更好的幫助患者,F在這一年的工作也已經(jīng)結束了,自己應該要為這一年的工作做一個(gè)總結,回顧自己這一年的工作表現,對自己的表現也做一個(gè)評定,找出自己的不足之處,在新的一年的工作中努力的進(jìn)行改善。
一、工作表現
我自己認為我這一年的表現是還可以的,每天都能夠完成自己的工作任務(wù),也沒(méi)有出現過(guò)什么錯誤,在我自己看來(lái)這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任,所以是一定要對自己有一個(gè)高的要求的,這樣才能夠讓自己在工作的時(shí)候不會(huì )出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的,每一個(gè)任務(wù)都會(huì )很認真的去完成,雖然有的時(shí)候也會(huì )出現一些錯誤,但我也會(huì )努力的去改正,盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進(jìn)步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,從護士長(cháng)那里學(xué)到了很多的東西,也看到了我和護士長(cháng)之間存在的差距,之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進(jìn)步的,但不足的.地方也還是有很多的,在工作中也會(huì )因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒(méi)有造成什么影響,但這也是對我的一個(gè)警告,若是現在不做出改變的話(huà)之后可能會(huì )犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會(huì )在一些小的事情上面出現粗心的情況,自己之后還是要多去注意一下,在新的一年中去改變自己的這個(gè)缺點(diǎn),把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會(huì )感到疲憊,之后還是要多去注意自己的狀態(tài),及時(shí)的進(jìn)行調整。
三、工作計劃
新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點(diǎn),讓自己能夠把工作完成得更好,還有就是要多去學(xué)習一些新的知識,幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學(xué)習才能夠去提高自己的工作能力,況且現在我的工作能力還達不到優(yōu)秀的標準,所以是必須要努力的去學(xué)習的。我必須要對自己負責,對信任我的護士長(cháng)負責,也對我的病患及其家屬負責。
今年自己的整體表現還是很不錯的,希望明年能夠繼續的保持這種狀態(tài),也在工作中多去學(xué)習一些新的東西,去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會(huì )有進(jìn)步的,我是一定會(huì )更加努力的去工作的。
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,我作為一名責任護士,在護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應社會(huì )發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙(lái)的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功
一是認真學(xué)習重要的思想以及提升個(gè)人的能力。
二是加強自身職業(yè)觀(guān)道德觀(guān)的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣,本著(zhù)為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮作為一名責任護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養自己的道德品質(zhì)。
三是注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。業(yè)務(wù)知識方面,平時(shí)堅持學(xué)習、注重學(xué)習業(yè)務(wù)基礎知識和本科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。一年來(lái),在護士長(cháng)耐心細致的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,為明年護師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎。
二、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了20xx年的本職工作。
認真做好實(shí)習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進(jìn)科室時(shí)該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
回顧20xx年,取得了一些成績(jì),同時(shí)也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會(huì )以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長(cháng)所交付的其它工作,認真學(xué)習,嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
護士年終工作總結 篇13
我作為一名護士,時(shí)刻不忘自己的職責,自覺(jué)遵守護士應盡的義務(wù),遵守醫院的紀律,積極完成科里和醫院交給的任務(wù),積極參加醫院組織的各項活動(dòng),在活動(dòng)中通過(guò)認真學(xué)習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在工作中,我嚴格遵守各項規章制度,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴謹的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進(jìn)行任何護理操作前,我都嚴格執行各項操作規程,嚴格執行三查七對制度,以“愛(ài)心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時(shí),能深深感受到我們護理人員對他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們疾病恢復所做出的努力。
在護理病人的過(guò)程中,我不怕臟、不怕累。我從來(lái)不不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進(jìn)步,能與醫生有良好的溝通,并能團結同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現任何差錯事故,保證患者的醫療安全。
對于工作經(jīng)驗豐富的`老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同保證臨床上的醫療安全。在業(yè)余時(shí)間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術(shù)及護理經(jīng)驗。xx年xx月份我參加了xx總醫院組織的全軍神經(jīng)外科護理培訓,通過(guò)此次學(xué)習豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,掌握新的操作技能。xx年xx月份因醫院工作需要把我安排在xx科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著(zhù)良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神,從不計較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動(dòng)配合護長(cháng)搞好科室管理工作,積極參與開(kāi)展各種新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習風(fēng)氣。
在xx期間,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,當時(shí)此患者有嚴重的肺部感染,護理相當困難,我就運用了自己所掌握的知識及平時(shí)總結的經(jīng)驗根據此患者的情況制定了護理措施,經(jīng)過(guò)大約xx多天的精心護理,此患者的肺部感染明顯好轉。在加強自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持使用文明用語(yǔ),使用尊稱(chēng),總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著(zhù)裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著(zhù)裝的要求,體現白衣天使的精神。在工作期間還認真學(xué)習了《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫院帶來(lái)不良的影響。
我會(huì )在今后的護理工作中,繼續努力,繼續提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中,為醫院為科室增光添彩!
護士年終工作總結 篇14
時(shí)間一晃,一年結束,這一年我根據醫院的指示做好了自己的工作,跟著(zhù)護士長(cháng)把護理的工作給順利的完成了;仡櫸乙荒旯ぷ,我覺(jué)得自己有做的好的,也有做的不好的。那么下面我將我的工作進(jìn)行總結,并制定明年的一個(gè)計劃。
一、本年度的工作情況
這一年在醫院里,我完成了自己所有的工作。我的每一個(gè)班都努力在崗在線(xiàn),主動(dòng)去查探病人的一個(gè)情況,會(huì )主動(dòng)去跟病人聊天,排解病人對生病的恐懼心理。在護士崗位上,遇到需要幫助的人,我會(huì )熱情的提供良好服務(wù),努力為來(lái)人解決問(wèn)題,回答他們的問(wèn)題。在接到護士長(cháng)的任務(wù)后,我會(huì )給自己排一個(gè)工作計劃表,按照護士長(cháng)要求把工作給做完,如果工作中有疑問(wèn),我會(huì )主動(dòng)向護士長(cháng)了解情況,把問(wèn)題了解清楚后,再去對問(wèn)題進(jìn)行解決。這一年,根據醫院對護理工作的要求,我把屬于自己的那份職責認真的完成了。
二、勤反思總結工作
做這一行工作,真的是需要時(shí)常對工作進(jìn)行反思或反省的。我這一年,工作上的問(wèn)題出的很少,但不是沒(méi)有,都是些小問(wèn)題,雖然問(wèn)題小,但是如果沒(méi)有去及時(shí)的解決,也是會(huì )給工作帶去很多的麻煩的,所以從我第一次出錯開(kāi)始,我就開(kāi)始培養自己反思工作的習慣,每做一個(gè)工作,我在完成之后,都會(huì )去回顧,并且進(jìn)行深入的思考,從中把問(wèn)題找出來(lái),如果自己無(wú)法很好地解決,就會(huì )求助同事或者護士長(cháng),努力的去把自己遇到的問(wèn)題解決。每每遇到問(wèn)題,我會(huì )把問(wèn)題記下來(lái),然后也把解決后的方法寫(xiě)下來(lái),不斷的總結和反思,這讓我在護理的'時(shí)候越來(lái)越順,也讓我的工作變的輕松些。
三、明年計劃
新的一年,我要去學(xué)習新的業(yè)務(wù),把護理的能力提高一層,讓自己在工作里能夠更加的如魚(yú)得水。當然,也是要把自己身上發(fā)現的不足給改好,讓自己變得優(yōu)秀。明面我將迎來(lái)很多新挑戰,所以我要鼓足勇氣去面對,在護理這項工作做出一番圓滿(mǎn)的成績(jì)出來(lái)。更好的為病人的身體康復考慮,努力去鉆研疑難,為病人解決基本問(wèn)題。
我期待著(zhù)新年的到來(lái),因為我相信自己可以去做好工作,能夠取得醫院對我的認可,希望得到護士長(cháng)的提攜,讓自己成為醫院優(yōu)秀的護士。
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