[經(jīng)典]工程部年終總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的工程部年終總結 ，歡迎閱讀與收藏。

工程部年終總結 1

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我很快適應了周?chē)�的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段工作與學(xué)習過(guò)程中，我體會(huì )到了自己的職責與不足，現對自身負責的工作總結如下：

　　1、對工程前期資料的收集整理及分類(lèi)存檔工作。

　　2、及時(shí)的與現場(chǎng)施工方溝通聯(lián)系，認真的處理好各施工單位的相關(guān)工程聯(lián)系單的收發(fā)、回復、存檔及項目各類(lèi)圖紙的規范發(fā)放管理工作，盡可能的配合各施工單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助公司項目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們提供所需的資料并做好類(lèi)似工作。

　　3、收集并保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì )議文件工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按照類(lèi)別整理好放入檔案盒內，為查閱文件提供方便。

　　4、做好工程部各類(lèi)文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據工程部規定，對文件相關(guān)部門(mén)（包括對內和對外）的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)必須在文件收發(fā)登記表上進(jìn)行簽字確認，并將文件原件進(jìn)行分類(lèi)整理并存檔。

　　5、負責工程類(lèi)合同的整理、存檔工作，每簽署完畢一份合同，都按照公司規定去總經(jīng)辦借取原件進(jìn)行復印，然后工程部進(jìn)行存檔管理，以便于領(lǐng)導及工程師查閱合同內容，也為現場(chǎng)更好的進(jìn)行施工管理、進(jìn)度管理及質(zhì)量管理提供有力的依據。

　　6、負責現場(chǎng)施工發(fā)生的各種合同之外需要辦理簽證的各項工程的.影響資料的拍攝及所發(fā)生時(shí)間的記錄工作。

　　7、負責工程部范圍內的各施工單位工程款支付流程的手續工作，按照上級領(lǐng)導的指示，根據現場(chǎng)的輕重緩急情況，確保流程的及時(shí)完成，對施工單位按時(shí)撥付工程款，從而保證現場(chǎng)施工能夠正常進(jìn)行；因成本部前期人員緊缺，不能及時(shí)到位，我同時(shí)也負責公司各項合同的簽署流程工作，以保證合同的盡快簽署完畢并及時(shí)下發(fā)到各部門(mén)、各施工單位手中。

　　8、負責工地各臨時(shí)配電室中每月電表的抄數及各施工單位電費的整理、分配及繳納等相關(guān)的工作。因之前沒(méi)有親手接觸過(guò)此類(lèi)工作，剛開(kāi)始看不懂配電室內的各項設備，不知道怎么讀取電表度數，又因工程部暫無(wú)安裝工程師，所以我就去請教施工單位的電工，知道我們的電表度數=電表讀數x電流互感器電流比的倍數，雖然之間遇到了小困難，但是我在忙碌中還是很高興的，因為我又學(xué)到了一些現實(shí)工作中很實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識。

　　9、負責工程部每周周例會(huì )匯報資料的匯總及整理工作，負責工程部?jì)炔考肮こ滩颗c施工單位的調度會(huì )等各項工程會(huì )議的通知及記錄工作。

　　10、負責各種工程信息的收集、傳遞、反饋，必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導匯報等，除此之外，還有領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

　　在此工作期間，工作顯得緊張，而又有秩序。整個(gè)工作過(guò)程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不屑，極富工作熱情，能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作；并積極學(xué)習多方面的專(zhuān)業(yè)知識，以提高自身的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但同時(shí)也意識到自身存在著(zhù)諸多不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見(jiàn)性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進(jìn)一步的提高，在專(zhuān)業(yè)知識方面，還需要平時(shí)多加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。但是這些不足，在以后的工作中，我會(huì )積極的做到多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多問(wèn)，同時(shí)做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤，因為我相信勤能補拙是良訓。

　　因此，我借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力及表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量；同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與改善。

工程部年終總結 2

　　xxxx年過(guò)去了，在這辭舊迎新之時(shí)，總結過(guò)去，展望未來(lái)，回顧這過(guò)去的一年感慨很多，獲得更多。

　　我還記得剛來(lái)遠大創(chuàng )新物業(yè)公司上班時(shí)很多報修不會(huì )處理，不知道如何下手處理，經(jīng)常跟同事們一起處理報修，有不懂得和不知道的就立即問(wèn)，問(wèn)了以后就自己處理。我現在還記得三期交房時(shí)，需要更換一個(gè)入戶(hù)門(mén)把手時(shí)把天地桿弄下來(lái)了，急的頭上要冒汗，最后還是在xx的指導下才知道怎么處理好，現在不管是處理這些問(wèn)題還是業(yè)主家里的水或者是電路維修都已經(jīng)可以駕輕就熟的處理了。

　　在這過(guò)去的一年里，我不僅認真學(xué)習，勤勉工作，嚴格要求自己，學(xué)會(huì )掌握了小區內弱電設備的維修和維護，還擴展自己的工作技能，可以處理業(yè)主戶(hù)內的報修并得到業(yè)主的認同。在掌握了業(yè)主戶(hù)內的報修處理方法后從協(xié)助xx設備管理維護開(kāi)始逐步了解了景觀(guān)配電柜、單相水泵、三相水泵、二次供水、風(fēng)機、發(fā)電機、低壓配電、高壓配電、因急電柜和排污泵設備管理維護。對發(fā)電機進(jìn)行每月兩次試機運行，對風(fēng)機房設備進(jìn)行刷漆養護，對高壓配電房地面鐵板刷防銹漆，對電梯機房進(jìn)行檢查，對小區水景運行情況進(jìn)行檢查處理，對二次供水及配電房設施設備每日檢查并作好記錄，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，對無(wú)法處理的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導上報。

　　在這新的.一年里我將認真學(xué)習，勤勉工作，嚴格要求自己，履行一個(gè)遠大創(chuàng )新物業(yè)人的職責，在思想上、行為上都符合一個(gè)遠大創(chuàng )新物業(yè)人的標準。始終把加強技術(shù)學(xué)習，提高自己的工作認識放在最重要的位置，我在此一年的工作期間看到公司的迅速發(fā)展，深深地感到驕傲和自豪，在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，作好本職工作，我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，為業(yè)主服務(wù)，同公司一起展望美好的未來(lái)！

工程部年終總結 3

　　一年來(lái)在總公司班子、開(kāi)發(fā)公司項目班子領(lǐng)導下，開(kāi)發(fā)公司工程部全體員工，按照總公司的統一布署和要求，緊緊圍繞著(zhù)xxx.xxx建設項目，這項工作以低耗、高效、安全、保質(zhì)、按期為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，真扎實(shí)干千方百計確保全年各項即定目標的實(shí)現，較好地完成了總公司及房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司下達的各項任務(wù)，工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新臺階，下面扼要把我一年來(lái)工作中所職得的成績(jì)向領(lǐng)導及同志們做以下匯報：

　　一．做好開(kāi)工前的準備工作

　　1、現場(chǎng)回填與障礙清理。

　　2、排洪暗渠改線(xiàn)。

　　3、為保證施工文明現場(chǎng)及場(chǎng)內衛生見(jiàn)臨時(shí)公廁一座。

　　4、墊渣石臨時(shí)道路以保證場(chǎng)內運輸暢通。

　　5、及時(shí)解決臨時(shí)水、電為項目準時(shí)開(kāi)工創(chuàng )造條件。

　　二．以xxx.xxx工程項目建設為重點(diǎn)充分發(fā)揮工程部的管理職能，使工作取得新實(shí)效。

　　今年年初工程部緊緊抓住xxx.xxx工程項目建設這條工作主線(xiàn)、以打造素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍為切入點(diǎn)`，積極的開(kāi)展工作為今年的開(kāi)工做好準備，主要是抓了員工隊伍的思想整頓工作。開(kāi)工之前，我們按照總公司的要求，組織員工開(kāi)展思想作風(fēng)，紀律整頓，通過(guò)學(xué)習討論制定整改措施，克服了“驕”滿(mǎn)等不良傾向，在員工中“等、靠”的服務(wù)，轉變?yōu)橹鲃?dòng)為他人服務(wù)為施工隊伍服務(wù)，從而統一了員工的思想鼓舞了士氣為做好全年工作奠定了基礎。

　　三、克服困難精心組織確保項目準時(shí)開(kāi)工

　　4月20日工程部全體人員冒著(zhù)中雨，為保證放線(xiàn)工作的順利進(jìn)行、用手中的雨傘遮護著(zhù)儀器、自己全被淋濕了，穿著(zhù)冰冷的水靴、踏著(zhù)泥濘的場(chǎng)地直至協(xié)助勘察單位完成了定位放線(xiàn)工作，無(wú)一人脫崗。

　　四、及時(shí)調整規劃豎向避免了一場(chǎng)經(jīng)濟損失

　　4月22日開(kāi)發(fā)公司工程師在復核勘察給定的豎向時(shí)、發(fā)現鄰近的榮光在建工程與規劃不符，開(kāi)發(fā)公司項目部對該問(wèn)題多方協(xié)調認真研究、對xxx.xxx6#、7#樓的豎向及時(shí)進(jìn)行了調整。

　　4月23日開(kāi)發(fā)公司工程師反復測量、對擬定樓位標高進(jìn)行了調整，調整后不僅減少了殘土外運費用，更重要的是使整體規劃更加合理。并得到總公司領(lǐng)導的認同。

　　五、做好設計協(xié)調工作、使設計文件更加合理；技改措施得當、取得良好效益

　　1、車(chē)庫門(mén)洞口的調整：原設計雙車(chē)庫洞口尺寸為4500（寬）×1850（高），經(jīng)項目班子研究后通過(guò)設計單位調整結構形式將雙車(chē)庫洞口尺寸改為4500（寬）×2550（高），調整后建筑立面美觀(guān)、功能合理。

　　2、樓梯間框架梁的位置調整：原設計樓梯間框架梁的軸向位置居中（梁突出樓梯間墻面）、根據經(jīng)驗會(huì )影響樓梯間的美觀(guān)和使用空間。項目部對此及時(shí)進(jìn)行了調整：樓梯間框架梁向車(chē)庫一側位移，樓梯間內側一平。

　　3、屋面保溫的調整：項目部領(lǐng)導果斷決定xxx.xxx屋面保溫材料甲方供應、使用苯板膠粘貼、填縫劑接縫，這一措施保證了屋面保溫的施工質(zhì)量。4、屋面風(fēng)道與臭氣管的合并:原設計屋面風(fēng)道、臭氣管單獨出屋面，且相鄰很近，不利于屋面防水、且影響美觀(guān)。合并后美觀(guān)適用。

　　六、定期召開(kāi)調度會(huì )、不定期召開(kāi)工程技術(shù)協(xié)調會(huì )

　　1、定期召開(kāi)調度會(huì )共計10次，每次調度會(huì )上項目領(lǐng)導、工程管理人員都對安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求。定期召開(kāi)生產(chǎn)調度會(huì )不僅使建設、施工、監理三方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患（使得工程施工得以有效地事先控制），有利于控制生產(chǎn)進(jìn)度。

　　2、為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量通病問(wèn)題，不定期召開(kāi)工程技術(shù)協(xié)調會(huì )，使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。

　　七、聯(lián)合檢查、工序驗收為項目順利驗收奠定了基礎

　　1、聯(lián)合檢查制度：xxx.xxx工程在主體施工階段、抹灰施工階段共進(jìn)行了兩次聯(lián)合（建設、施工、監理）檢查。通過(guò)聯(lián)合檢查評比增強了施工單位的榮譽(yù)感，促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識，更重要的是檢驗了階段性的工程質(zhì)量，有利于下一步質(zhì)量控制。

　　2、工序驗收制度：對主要分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程，均由專(zhuān)業(yè)工程師或總工程師檢查驗收合格后進(jìn)行下一道工序；對驗收不合格的工序予以返工處理。此類(lèi)問(wèn)題處理上百起。由于措施得當為一次性竣工驗收奠定了基礎。

　　八、部門(mén)之間的協(xié)調與配合

　　1、項目部?jì)炔康呐浜希汗こ滩颗c前期、銷(xiāo)售之間有著(zhù)密切的'配合，工程部為前期、銷(xiāo)售及時(shí)提供有關(guān)圖紙、數據、測繪報告等。同時(shí)，工程部也得到了前期、銷(xiāo)售部門(mén)的大力支持。

　　2、項目部與總公司其他部門(mén)的配合：

　�、夙椖坎勘M力為物業(yè)公司接管物業(yè)創(chuàng )造有利條件，配合物業(yè)公司辦理業(yè)主進(jìn)戶(hù)，及時(shí)解釋和處理有關(guān)工程方面的問(wèn)題，協(xié)調簽訂施工維修協(xié)議并協(xié)調維修工作。

　�、陧椖坎颗c建安公司積極配合，在施工過(guò)程中對安全、質(zhì)量齊抓共管，做到無(wú)重大傷亡事故，無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生�？⒐�備案協(xié)作完成、效率較高。

　　九、按時(shí)完成工程決算工作

　　認真按照公司領(lǐng)導要求及有關(guān)決算文件按時(shí)完成年度工程決算（75項決算書(shū)）任務(wù)，為公司財務(wù)年終決算贏(yíng)得時(shí)間。

　　十、本年度開(kāi)發(fā)完成情況

　　完成全年開(kāi)發(fā)建筑面積：45,955.904完成全年建筑工程總造價(jià)：49,057,787.00元xxx.xxx項目實(shí)現了當年開(kāi)工、當年竣工，軟硬覆蓋、環(huán)境、綠化基本完善。這在當地開(kāi)發(fā)企業(yè)中也是少有的。

　　十一、施工現場(chǎng)管理及員工的奉獻精神

　　1、在施工現場(chǎng)，無(wú)論是安全生產(chǎn)管理還是技術(shù)質(zhì)量管理，項目部的同志們從領(lǐng)導到員工，從開(kāi)工到竣工，無(wú)論酷暑與風(fēng)雨，只要沒(méi)有其它業(yè)務(wù)，都戰斗在生產(chǎn)一線(xiàn)。在主體工程施工階段，為保證結構安全、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員每日在現場(chǎng)樓上樓下檢查要走幾公里至十幾公里，有的同志腳扎了、磨破了仍堅持工作。在裝飾工程施工階段（施工隊伍主要管理人員相繼撤場(chǎng)），項目部領(lǐng)導趙總帶領(lǐng)全體項目管理人員起早貪黑，對影響感觀(guān)的部位加強細部管理，對影響功能性的部位加強控制。取得良好效果。

　　2、員工的敬業(yè)奉獻精神：有多少人？有多少次？在項目部邊打著(zhù)吊瓶邊工作有趙觀(guān)順經(jīng)理、李成玉總工、王世君工程師等等。他們?yōu)槭裁床恍莶〖�？因為他們心中惦念�?zhù)工程回顧一年的工作，我們取得了豐碩的工作成果，主要得益于三點(diǎn)：

　　一我們有一個(gè)團結的員工隊伍面對非常時(shí)期和非常環(huán)境能夠做到陣腳不亂思路清晰決策果斷較好的把握了工作大局，

　　二我們有架馭復雜形勢的公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導，有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工隊伍。

　　三有建安公司領(lǐng)導及有關(guān)人員的全力配合，有總公司其它部門(mén)的支持與協(xié)助。一年來(lái)在項目部全體員工的共同努力下取得了令人鼓舞的業(yè)績(jì)得到了總公司領(lǐng)導的充分肯定，以上業(yè)績(jì)的取得離不開(kāi)各級領(lǐng)導的支持和幫助，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫助，離不開(kāi)工程部全體工程技術(shù)人員的辛勤努力。

　　雖然取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有一些差距和不足，員工素質(zhì)有待提高，現場(chǎng)管理經(jīng)驗要增強，不斷總結成功經(jīng)驗、吸取失敗的教訓。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情況，望領(lǐng)導及同志們批評指證。

工程部年終總結 4

　　集團總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。工程部總結自從開(kāi)業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況，將工作目標定為：

　　1.對工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動(dòng)系統、配電房滲水和屋面漏水；

　　2.加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行；

　　3.規范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質(zhì)量，減少租戶(hù)投訴；

　　4.加強主力店設備監管力度；

　　5.加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益；

　　為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

　　1．制定全年的保養工作計劃和保養工作標準；

　　工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個(gè)月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

　　2．配合行政和財務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；

　　過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長(cháng)，工程部根據公司領(lǐng)導的要求配合行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應，提高了為工作的及時(shí)率。

　　3．重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。

　　工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，以及檢查時(shí)間，明確各項工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保商場(chǎng)的設施設備安全運行；

　　在日常工作時(shí)，強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；

　　但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

　　4．對三標體系進(jìn)行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理；

　　為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據公司總經(jīng)理指示和要求，對三標文件進(jìn)行了仔細的閱讀和領(lǐng)會(huì )，結合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

　　5．加強主力店設備監管，提高萬(wàn)達資產(chǎn)的有效使用；

　　去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會(huì )造成設備過(guò)早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時(shí)間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進(jìn)行檢查，對不合格項要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情況，有效地管理了主力店的設備設施。

　　6．重視消防設備設施的管理，通過(guò)自身的努力，修護消防設備。

　　消防設備設備的安全有效運行，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全，是商場(chǎng)的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設施設備安裝時(shí)就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個(gè)線(xiàn)路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時(shí)間緊，不可避免出現各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個(gè)報警探頭，聯(lián)動(dòng)設備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測試，查出問(wèn)題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動(dòng)系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。

　　7．加強內部管理，提高工作效率；

　　工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

　　l班長(cháng)負責接聽(tīng)保修電話(huà)，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類(lèi)問(wèn)題；

　　l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房?jì)鹊脑O備設施進(jìn)行巡視檢查，對發(fā)現的問(wèn)題通知責任人限時(shí)整改；

　　l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改，一周內回訪(fǎng)限時(shí)整改的機房設備設施，檢查整改落實(shí)情況；

　　l每月定期對技工的工作進(jìn)行績(jì)效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

　　8．嚴格控制設備的運行，力求節能降耗；

　　在節能方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時(shí)間和參數，以及環(huán)境的要求，以達到節能降耗的目的。

　　9．加強廣場(chǎng)內外裝飾面的維修工作，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì)；

　　由于廣場(chǎng)人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內外形象很差，嚴重損壞萬(wàn)達廣場(chǎng)的聲譽(yù)，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專(zhuān)人每天不間斷地檢查和維修。

　　10．配合項目公司完成遺留問(wèn)題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；

　　寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)交接時(shí)預留三百多項主要遺留工程問(wèn)題，通過(guò)一年的整改，去年底還有11項重要預留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的.項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車(chē)場(chǎng)地面維修工作。

　　11．配合施工單位對廣場(chǎng)設施設備進(jìn)行維修；

　　寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達開(kāi)發(fā)的第三代店，面積大，距離長(cháng)，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現了許多的工程問(wèn)題，工程部積極的主動(dòng)工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問(wèn)題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。

　　12．配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng)；

　　每到周末和節假日是工程部最忙的時(shí)候，工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報修工作，還要積極配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶(hù)的接電接水，以及其他工作，只要電話(huà)打過(guò)來(lái)，有求必應；

　　13．加強培訓工作，組織員工參加團隊活動(dòng)，增加團隊精神和凝聚力；

　　a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項活動(dòng)文體活動(dòng)；

　　b)組織技工學(xué)習公司月刊，了解萬(wàn)達企業(yè)文化；

　　c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓，提高員工的技術(shù)水平；

　　20xx年工作亮點(diǎn)

　　通過(guò)弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動(dòng)系統中存在的大量問(wèn)題，使消防報警聯(lián)動(dòng)系統工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現重要問(wèn)題，被總部領(lǐng)導評為萬(wàn)達廣場(chǎng)消防報警聯(lián)動(dòng)系統性能維護地最好的單位之一。

　　20xx年工作計劃

　　1、加強工程部?jì)炔抗芾�，落�?shí)各崗位工作責任制，提高工作效率；

　　2、根據實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強化管理控制，規范作業(yè)程序和標準，固化管理機制；

　　3、每月對技工進(jìn)行工作考評，提高技工的服務(wù)質(zhì)量；

　　4、配合空調節能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節能效果。

　　5、通過(guò)對廣場(chǎng)的硬件設施的優(yōu)化改造，提升廣場(chǎng)硬件設施的品質(zhì)；

　　6、定期對技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓。

　　7、組織技工參加公司的各項活動(dòng)，做好團隊建設工作。

工程部年終總結 5

　　時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間20xx年即將結束，在北新。潤苑接到樓盤(pán)到現在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下，恒德物業(yè)“北新。潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開(kāi)展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。

　　現就20xx年的工作總結如下：

　　一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務(wù)。

　　二、對工作認真負責，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　三、對業(yè)主報修及時(shí)修復。

　　四、對開(kāi)發(fā)商出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調。

　　五、和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

　　不過(guò)現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問(wèn)題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強訓練和學(xué)習來(lái)改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

　　20xx年即將過(guò)去，我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)XX年，新的一年新的'機遇，新的挑戰，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大。

　　現就20xx年工作計劃如下：

　　一、加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

　　二、對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓，要求必須掌握技術(shù)和了解設施設備構糙。

　　三、對員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓，作到禮貌用語(yǔ)，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿(mǎn)意度。

　　四、對設施設備進(jìn)行檢查和保養。

　　五、讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5％。

　　六、讓業(yè)主滿(mǎn)意率達95％。

　　七、經(jīng)濟創(chuàng )收按責任目標完成。

　　八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

　　在即將到來(lái)的20xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指示，決不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。

工程部年終總結 6

　　工程部在XXXX年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在狀態(tài)，具體總結如下：

　　一、設備運行

　　1、市電：高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無(wú)出現異常情況，各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現象。

　　2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵�；厮�泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。

　　3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現大的故障，空調一號鍋爐有時(shí)會(huì )出現超溫現象，介質(zhì)過(guò)熱停機。

　　4、冷凍機組：今年開(kāi)機前對螺桿機進(jìn)行保養清洗，趨近值控制在2。0以?xún)�。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。

　　二、維修項目

　　工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。（該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內）。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。

　　在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。XXXX年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始，對冷熱水系統管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓，因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。

　　三、節能降耗

　　XXXX大樓總費用461。6萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區域144。57萬(wàn)元，實(shí)際費用317。03萬(wàn)元。其中總用電量為334。2萬(wàn)度，空調用電量為XX萬(wàn)度，外包區域用電49。79萬(wàn)度，停車(chē)庫用電量為5。32萬(wàn)度，用水量總的為7。35萬(wàn)噸，其中不反租，外包區用水量28。6萬(wàn)元，用氣量26。13萬(wàn)立方。平均每個(gè)房間能耗費為40。02元，最低平均每個(gè)房間能耗費為18。73元。

　　四、人力資源

　　本部門(mén)在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名。外派XX項目1名，

　　雖然在XXXX的工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了的維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，取得了一定的'成績(jì)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，具體表現為；

　　1、員工的意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。

　　2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強。

　　3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。

　　工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。

工程部年終總結 7

　　20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一、主要工作匯報

　　1、疊加區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

　　今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節能的效果。

　　2、獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作。

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，戶(hù)線(xiàn)路全部斷，戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞只，解碼器壞只，系統隔離器壞只，控制箱壞只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人相互輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)現了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

　　3、日常維修工作的開(kāi)展。

　　今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒(méi)找到，最后協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養人員給予清理并督促以后發(fā)現滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。

　　4、日常設備維護保養情況。

　　目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

　　二、本年度工作遺留問(wèn)題

　　1、小區湖路圍墻千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的.機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

　　2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門(mén)的設備，63號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

　　3、小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門(mén)西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門(mén)，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經(jīng)打到公司采購。

　　三、目前存在的問(wèn)題

　　1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到。

　　2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

　　3、養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整。

　　4、倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標簽。

　　5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

　　6、和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。

　　四、20xx年工作重點(diǎn)設想

　　針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”等幾個(gè)方面開(kāi)展：

　　1、計劃：主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。

　　2、完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。

　　3、規范：結合標準要求，對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規范）做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

　　4、落實(shí)：對計劃工作一定落實(shí)到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。

　　以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正！

工程部年終總結 8

　　時(shí)間飛逝，20xx年就要過(guò)去，在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來(lái)的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績(jì)效、前介工作、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成了部門(mén)的各項工作任務(wù)，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一、部門(mén)團隊建設工作：

　　1、根據20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門(mén)充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。

　　2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導的號召下，提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中，堅持廣開(kāi)言路，強化執行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。

　　3、部門(mén)嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過(guò)外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

　　二、部門(mén)培訓工作：

　　共計開(kāi)展45次，培訓參加人數157人次，包括新員工入職培訓，部門(mén)人員在崗專(zhuān)業(yè)培訓，安全生產(chǎn)知識培訓，項目基礎知識培訓等。

　　三、體系文件建設工作：

　　1、部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書(shū)，共計修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過(guò)部門(mén)全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。

　　2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據各崗位的具體要求，編制部門(mén)崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執行標準通過(guò)培訓進(jìn)行了明確。

　　四、安全生產(chǎn)工作：

　　根據項目實(shí)際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進(jìn)行1次以上的安全檢查，（注：詳見(jiàn)《公共設施巡查記錄》）對存在安全隱患的設施及時(shí)進(jìn)行修復或與地產(chǎn)主管部門(mén)溝通協(xié)調售后責任單位進(jìn)行處理，部門(mén)全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過(guò)溝通協(xié)調施工單位處理的39項，部門(mén)為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類(lèi)專(zhuān)項培訓

　　五、前期工程介入工作：

　　1、第一季度：

　　共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì )議11次。施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件，仍在持續溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。

　　2、第二季度：

　　共計對N12、N4異地展示區施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次，設計部圖紙會(huì )審專(zhuān)題會(huì )3次，工程整改協(xié)調會(huì )4次。共計提出39條設計功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題：如物業(yè)用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀(guān)的接管驗收工作。

　　3、第三季度：

　　共計對N12、N4、N5施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次，完成對N12—1地塊景觀(guān)圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì )審及功能建議協(xié)調工作。完成N12景觀(guān)施工圖紙會(huì )審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。

　　4、第四季度：

　　共計對N12、N4、N5施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶(hù)驗收、分戶(hù)驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類(lèi)設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。

　　六、工程營(yíng)銷(xiāo)配合：

　　營(yíng)銷(xiāo)配合全年總計處理2448件工程類(lèi)報事，報事處理完成率百分之九十五。

　　每周五對營(yíng)銷(xiāo)區域現有的設備設施進(jìn)行1次定期保養，保證設備設施的正常運行。

　　每天對營(yíng)銷(xiāo)區域進(jìn)行1次設施設備巡查，及時(shí)對出去故障的設備設施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責任單位進(jìn)行維修更換。

　　七、節能、環(huán)保、降耗工作：

　　1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神，部門(mén)充分利用外部資源，向公司推薦專(zhuān)業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使采購成本下降20％。（詳見(jiàn)：歷年工程材料采購清單對比）

　　2、部門(mén)從4月份開(kāi)始實(shí)施節能降耗的另一措施，對營(yíng)銷(xiāo)區域中央空調、分體式空調、會(huì )所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān)，使營(yíng)銷(xiāo)區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節能降耗的精神，于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通，將景觀(guān)水池清洗換水時(shí)的費水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時(shí)再次對營(yíng)銷(xiāo)區域中央空調、分體式空調、會(huì )所、樣板房照明根據季節進(jìn)行調整，使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái)，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。（詳見(jiàn)地產(chǎn)20xx年與20xx年花園城營(yíng)銷(xiāo)區域水電支付費用清單對比）

　　3、工程材料方面，部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監督下，促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求，配送營(yíng)銷(xiāo)區域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設計部門(mén)在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達成營(yíng)銷(xiāo)區域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。（詳見(jiàn)地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比）

　　4、部門(mén)節能控制方面：部門(mén)從4月份開(kāi)始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的`控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。

　　八、本年度部門(mén)存在的問(wèn)題：

　　1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：

　�。�1）需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續的支持和信任。

　�。�2）創(chuàng )造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則。

　�。�3）建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

　　2、眾所周知工程部作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類(lèi)設施故障，另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現今工程團隊的實(shí)際情況（工程人員大多不善于處理文字工作），部門(mén)需上交公司的各類(lèi)文字工作、工程各類(lèi)資料的整理工作就已經(jīng)耗費了（能處理好上述問(wèn)題人員）的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開(kāi)展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門(mén)需配備主管及專(zhuān)職文員才能使20xx年部門(mén)的各類(lèi)工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

　　九、20xx年度工作計劃：

　　1、根據管理處發(fā)展需要，穩固團隊建設，通過(guò)持續內部、外部培訓，提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平。

　　2、與各部門(mén)高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作（部門(mén)將從裝修審圖、裝修日巡查控制）。

　　3、持續認真開(kāi)展設施巡查保養計劃，保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行，做好管理處的核心技術(shù)保障。

　　4、嚴格執行管理處的工作計劃，開(kāi)展戶(hù)內工程工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

　　5、通過(guò)部門(mén)工程對客服務(wù)專(zhuān)項培訓及內部考核，提升部門(mén)工程專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，爭取20xx年客戶(hù)工程滿(mǎn)意度在90℅以上。

　　6、持續開(kāi)展節能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調整，力爭最大程度控制能耗。

　　7、持續與工程業(yè)務(wù)對接部門(mén)保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。

　　8、總結20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好N4N5N12—1的施工現場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì )議溝通等前期工程介入工作。

工程部年終總結 9

　　在20xx年度大會(huì )上，首先向騰飛發(fā)展的育強地產(chǎn)致以崇高的敬意，再向這一年來(lái)在工作、生活中給予工程部指導、幫助的各位領(lǐng)導和同仁們致以誠摯的謝意，向一年來(lái)勤懇、辛勞地工作在第一線(xiàn)的工程部員工們致以真誠的問(wèn)候！

　　20xx年度，工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下走向了漸入成熟的階段，在逸園·上院項目和納日歌朗大酒店項目的建設中，進(jìn)一步完善了管理制度，加大了貫徹執行力度。工程部員工在工作中本著(zhù)打造“精品工程”的理念，嚴格控制工程質(zhì)量，切實(shí)的指導施工單位有序施工，在工程質(zhì)量上有了突破性提高。并且，根據公司領(lǐng)導的戰略方針，在管理思想上也有了一定的進(jìn)步，例如：

　　1。在逸園·上院項目中，工程部打破了“按圖施工”的傳統做法，對設計不合理的或不理想的局部進(jìn)行了調整，并在細部處理上取得了一定的成果；在外網(wǎng)、景觀(guān)道路、亮化、綠化等項目中各相關(guān)人員均提出了許多切實(shí)可行的優(yōu)化建議；在處理工程質(zhì)量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區未采用過(guò)的新技術(shù)，并取得良好效果；另外，工程部還勇于質(zhì)疑城市規劃部門(mén)和設計院出具的規劃圖紙，并經(jīng)多方查證得到確鑿的證明文件，為公司處理上院北側界限問(wèn)題提供了第一手有力資料。

　　2。在納日歌朗酒店項目上，工程部在沒(méi)有完整的施工圖紙的`情況下，各專(zhuān)業(yè)人員會(huì )同各單位技術(shù)人員對于多項困難提出解決方案，匯報公司領(lǐng)導，得到確認后積極實(shí)施，使得該項目在施工中能夠有序進(jìn)行。

　　我們收獲頗多，教訓也多，主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　1、工作計劃不明確，缺乏指導性；

　　2、管理工作個(gè)別存在脫節現象（體現在與其他部門(mén)及參加單位的配合管理）；

　　3、團隊配合不夠密切；

　　4、責任區分不明確；

　　5、工作主動(dòng)性、積極性不強，增加責任心；

　　6、學(xué)習進(jìn)步氛圍不足。

　　對于以上問(wèn)題，我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項目及包頭項目做好。

　　1、納日格朗大酒店裝飾分部工程：

　　在裝飾項目上的管理上面臨著(zhù)土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內裝飾等多家參建單位同時(shí)施工，交叉作業(yè)，需要我們付出更多的時(shí)間和精力區分各自的工作面界定及責任區域，在控制投資造價(jià)、保證人身安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工，完成公司的戰略目標計劃。在白總的指導下，我們要制定明確的指導性計劃，在實(shí)施的過(guò)程中準確計量，形成完整的計量驗收程序，在參建單位的工程款項申請單上附有完成工作量、工程量、驗收情況及與總體工程量的比例關(guān)系，使其在公司領(lǐng)導的審查過(guò)程中一目了然，及時(shí)核查現場(chǎng)質(zhì)量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等，進(jìn)一步完善嚴謹性、程序性，使其進(jìn)一步規范化。

　　2、包頭項目實(shí)施前嚴謹、仔細的審查圖紙實(shí)施方案，在源頭上減少變更、簽證項目，使其全面化，杜絕漏項，以節約資源，這就需要我們各專(zhuān)業(yè)緊密的配合。根據實(shí)際情況編制出可行的管理計劃方案，從實(shí)際出發(fā)考察各參建單位的施工組織計劃、經(jīng)濟實(shí)力、細則及計劃大綱，根據公司目標任務(wù)制定出倒排的實(shí)施計劃，并將其分解成月、周計劃，在實(shí)施過(guò)程中從細處落實(shí)周、月計劃，如有偏差時(shí)作出動(dòng)態(tài)就差分析，找出問(wèn)題并解決問(wèn)題。形成完善的例會(huì )制度，建立完整的月考核制度，主要從完成實(shí)體目標形象進(jìn)度、資料及現場(chǎng)的安全文明施工三個(gè)方面進(jìn)行考核，出現問(wèn)題立即解決問(wèn)題。我們應該每天帶著(zhù)找問(wèn)題的眼光去項目實(shí)施現場(chǎng)，將其找出來(lái)并解決掉，這樣，各參建單位也會(huì )自己重視各自具體項目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等，才會(huì )有利于公司既定戰略目標任務(wù)的順利實(shí)現。

　　包頭項目計劃20xx年開(kāi)工，面積約為123273㎡，包括地下部分32033㎡，地上部分91240㎡，所耗用的鋼筋量約為7423T，砼約為45900m3，鋼管約為600T，這是一個(gè)非常大的體量，參建單位多、單體工程多，需要我們付出更大的體力、更多的精力和時(shí)間去管理它，但也是我們工程部全體員工業(yè)務(wù)上進(jìn)、增強個(gè)人能力的一個(gè)平臺、載體，這對我們個(gè)人、對公司都是一個(gè)展現自己的舞臺。

　　所以在各位領(lǐng)導的指導、同事們的支持下，我們會(huì )更加努力、用心的工作，去完成每個(gè)項目，讓每一個(gè)建筑項目具有生命力。我們傾盡心力的去做事，為育強地產(chǎn)的發(fā)展增磚添瓦，為育強的飛躍努力，也為我們個(gè)人創(chuàng )造財富價(jià)值。

工程部年終總結 10

　　轉眼間20xx年在緊張忙碌中飛快的過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，回顧工程部這一年來(lái)的工作歷程，總結這過(guò)去這一年來(lái)的工作經(jīng)驗、教訓。工程部全體職工在公司領(lǐng)導的正確引導下，以為公司創(chuàng )造最大利潤為宗旨，時(shí)刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作�；厥走^(guò)去，需總結歸納，持續待進(jìn)；展望未來(lái)，工作依然艱巨漫長(cháng)，任道重遠。以下為今年工程部的工作總結。

　　一、工程部工作亮點(diǎn)

　　工程受到領(lǐng)導重視，社會(huì )關(guān)注。但目前來(lái)說(shuō)，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現狀，天然氣進(jìn)入就如下了一場(chǎng)及時(shí)雨，工程的建設正解決了車(chē)主這一燃眉之急。在公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)和員工的努力下，工程順利完工，很快就能投產(chǎn)使用！

　　二、工作中的建議

　　每接到一個(gè)工程，根據項目工程的特點(diǎn)和規模，組織人員從組織結構上入手，把工程范圍內的工作做好。為明確責任，實(shí)行目標管理，工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書(shū)。目標責任書(shū)對工程質(zhì)量、工期、文明施工、安全生產(chǎn)和工程造價(jià)等都有明確要求，有力保障改造工程的實(shí)施。

　　進(jìn)一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術(shù)和專(zhuān)業(yè)學(xué)識，利用業(yè)余時(shí)間加強專(zhuān)業(yè)知識的`培訓和現場(chǎng)實(shí)地工作，做到理論與實(shí)際相結合。使部門(mén)整體自我知識得到更新，技術(shù)工作又上一個(gè)新臺階。工作過(guò)程中，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動(dòng)工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。

　　三、今后工作努力的方向

　　協(xié)調好與本公司生產(chǎn)部、安全部等其他部門(mén)的關(guān)系，還要協(xié)調好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個(gè)部門(mén)，無(wú)論是施工方，還是監理方，都要調動(dòng)氣他們的積極性，發(fā)揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進(jìn)性，本著(zhù)節約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重復建設。

　　在公司領(lǐng)導的正確指引下，我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進(jìn)步，過(guò)程充滿(mǎn)艱辛，克服施工環(huán)境復雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下一步的工作中，我們會(huì )務(wù)真求實(shí)，為工程工作盡心盡力，再上一步臺階！

工程部年終總結 11

　　我于20xx年10月到工程部參加工作，作為一名工程人員，我的主要工作是對住宅區的房屋、水、電、公共設施，進(jìn)行維修養護管理和向住戶(hù)提供維修服務(wù)�，F將自己的工作情況匯報如下

　　一、遵守公司各項規章制度，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　二、掌握各類(lèi)房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向，分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。

　　三、嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服，上門(mén)維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到，具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎上，學(xué)水、電、土建等基本知識和規范操作，適應住宅區維修工作的需要。

　　四、經(jīng)常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和完好狀況，以確保公共設施完好，設備運轉正常。在工作中準確的找到維修的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

　　五、愛(ài)護工具，在每次使用之后，對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無(wú)損。完成主管交代的其他任務(wù)

　　六、加強自身學(xué)，提高業(yè)務(wù)水，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　下半年的工作將從零開(kāi)始，認真提高業(yè)務(wù)、工作水，為公司發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　20xx年下半年工作計劃如下：

　　一、加強學(xué)物業(yè)相關(guān)知識。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

　　二、團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)水。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。

　　回顧上半年的工作，雖然自己在盡全力的工作，但工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠，在下半年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

工程部年終總結 12

　　20xx年工程管理部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在同級部門(mén)的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績(jì)，完成了部分既定目標，同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題，取得一些寶貴經(jīng)驗，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：

　　一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃

　　xx項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。

　　20xx年7月21日項目被建筑工程管理局評為“xx市標準化示范工地”，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì )“全國質(zhì)量五工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書(shū)已發(fā)到。8月16日，通過(guò)xx省安全文明示范工地評審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會(huì )上，綜合樓項目作為xx市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是xx區一家受到通報表?yè)P的項目。同時(shí)20xx年xx項目在迎接全市創(chuàng )衛生文明城市，在全市、全區質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績(jì)優(yōu)異，受到市、區各級領(lǐng)導的重視和肯定。

　　20xx年將是xx項目最為緊張的一年，預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開(kāi)門(mén)窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開(kāi)，結合室內精裝修等也將全面展開(kāi)施工。確保20xx年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。

　　高新區綜合服務(wù)中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成，項目在公司領(lǐng)導的重視和幫助下，客服了典型園中區建設項目特點(diǎn)，開(kāi)工施工手續滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計劃完成。

　　20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20xx年12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成，C1、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成，其余獨棟商務(wù)別墅基本完成至70%。

　　20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節后全面展開(kāi)施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀(guān)、精裝修等施工，計劃于6月30日全部完工交付使用。

　　市南區路“兩改”項目，按照20xx年公司制定的'目標計劃為全面開(kāi)始施工，無(wú)具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開(kāi)的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢，請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線(xiàn)不入地不便施工阻礙正式施工。

　　施工圖由于地下室車(chē)位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車(chē)位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調整，外墻保溫占建筑面積比例的規劃新規等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過(guò)戶(hù)問(wèn)題、2#地塊內發(fā)現貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側市政供熱的高溫水管線(xiàn)不能遷移、電線(xiàn)桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開(kāi)工。

　　工程部本著(zhù)協(xié)調各方力量積極推進(jìn)項目進(jìn)展，先后多次組織和市南區政府協(xié)調會(huì )，確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案，繳費領(lǐng)取邊坡支護專(zhuān)家評審意見(jiàn)，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺施工車(chē)輛沖洗機的安裝，場(chǎng)地施工大門(mén)的設置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線(xiàn)桿和有線(xiàn)電纜，研究1#地塊單體設計和戶(hù)型設計等工作，做好了施工準備。

　　20xx年路“兩改”項目實(shí)現全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃，便于指導施工，自開(kāi)工之日起計劃18個(gè)月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問(wèn)題。

　　其他內容，住宅樓的售后維修、技術(shù)支持；南京路熱力設施移交；優(yōu)通地塊設計方案聽(tīng)取匯報等等；

　　二、較好工作方式總結

　　1、工程部人員較好分配

　　工程部共11人（含資料員1名，借調裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項目配備6人（含資料員，莊工兼高新區水暖工程師）。高新區項目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。延吉路“兩改”項目部配備1人。

　　2、堅持工程部例會(huì )制度

　　每周三上午8：15的工程部例會(huì )，將工程部全體人員集合在一起，對每個(gè)

工程部年終總結 13

　　時(shí)間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì)，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。

　　1、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。

　　2、配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時(shí)抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時(shí)，配電室又是休息日、節假日和夜間等時(shí)間繼續為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門(mén)，負責這些時(shí)間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進(jìn)監督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

　　3、工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著(zhù)“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修，每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當報修工作較多時(shí)，及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天棟室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進(jìn)行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電，因此，我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

　　工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路，了解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的.努力終于將系統調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。

　　設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì )在采取相應的措施后，及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務(wù)，認真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

　　4、在技術(shù)培訓方面。每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習，每周五我們都抽2—3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。

　　5、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：

　�。�1）將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

　�。�2）對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。

　�。�3）對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。

　�。�4）做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

　　6、弱電設備維修工作：

　�。�1）更換物業(yè)辦公用電話(huà)交換機，重新調整號碼分配和布線(xiàn)工作。

　�。�2）對樓內弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。

　�。�3）配合電信公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作。

　　7、環(huán)境衛生和設備衛生方面。將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。

　　一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

工程部年終總結 14

　　20xx年即將過(guò)去，回顧從七月二號酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)在工程部領(lǐng)導的正確指引下，在同事的積極配合和大力支持下，通過(guò)自身努力，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給。確保了酒店的正常運行。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結

　　一、主要完成的主要工作

　　1、完成對員工公寓設施設備的安裝。

　　3、配合安全部完成了對濕式消防系統、煙感消防系統、消防主機消防聯(lián)動(dòng)和酒店監控系統的調試工作。

　　4、配合電信局完成了全酒店的網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)鏈接調試和電話(huà)系統的安裝調試運行工作。

　　5、配合廣電局完成了酒店廣電布線(xiàn)閉路電視安裝調試。

　　6、全程參與西軟工程師對酒店各崗位軟件的流程與應用的學(xué)習。和架設西軟酒店管理系統軟件的服務(wù)器運行網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，并調試設備運行。

　　7、對酒店個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)、辦公室的用戶(hù)端進(jìn)行架設、安裝及調試運行正常。

　　8、與科裕電子門(mén)鎖廠(chǎng)家技術(shù)人員設置調試酒店門(mén)鎖系統。、

　　9、對會(huì )議室、宴會(huì )廳等處的投影儀、音響設備線(xiàn)路布設情況的了解學(xué)習，調試運行和對一樓宴會(huì )廳、二、三樓包廂區背景音樂(lè )了解并調試正常。

　　11、自行檢查空調布線(xiàn)維修好5臺，讓其發(fā)揮了送風(fēng)的功效

　　12、完成了客房四星級標準設施設備的.配備如小冰箱閉門(mén)器等和客房衛生間排水系統的整改，

　　15、完成了酒店每一層的總控和分控做標識及示意圖繪制和客房報修工作等。

　　以上是七月份以來(lái)主要完成的大項工作，自七月以來(lái)保著(zhù)積極向上的態(tài)度、熱情飽滿(mǎn)的工作精神付出辛苦的勞動(dòng)，取得了一定的成績(jì)。但是，由于我們工作面廣泛，牽扯各事務(wù)較多，工作中還存在一定的紕漏與問(wèn)題。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、和別的班組之間缺乏有效的溝通。

　　2、工作中積極主動(dòng)性和自我提高愿望不強依賴(lài)性突出。

　　3、自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待提高。

　　4、有時(shí)缺乏團隊合作意識。

　　5、工作出現拖泥帶水的現象，工作效率有待提高。

　　6、缺乏預先性檢查維修工程問(wèn)題的意識。

　　7、疑難維修不主動(dòng)有能拖則拖的現象。

　　8、在工作中儀容儀表禮節禮貌對客服務(wù)有所欠缺

　　“書(shū)山有路勤為徑”，本著(zhù)不斷學(xué)習才能有提高的良好心態(tài)，以提升自我的技術(shù)水平就是提高酒店的服務(wù)質(zhì)量的目標為努力的方向：

　　三、下步工作方

　　1、繼續高標準完成上級交給的各項任務(wù)，

　　2、增強各班組的溝通協(xié)調。把別人的代班經(jīng)驗應用在平時(shí)的工作中。

　　3、發(fā)揮優(yōu)秀員工的模范帶頭作用，爭當先進(jìn)。

　　4、加強自身學(xué)習做到多學(xué)多問(wèn)多看多實(shí)踐。

　　5、牢固樹(shù)立以酒店為家的思想理念，把工作做想到前做到前

　　6、增強操作安全防范意識牢固樹(shù)立我的安全我負責他人安全我有責單位安全我盡責的思想意識

　　6、加強自身約束嚴格按照員工手冊規范自己的言行舉止尤其做好禮節禮貌。

　　發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，自身的提高是我們奮斗的目標，總結是我們學(xué)習之路上指引方向的明燈，只有不斷地總結和學(xué)習才能提高我們自身的素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展之路增磚添瓦。

工程部年終總結 15

　　一、上年度工作回顧，在以過(guò)去的一年里，根據公司制定的工作目標結合工程部07年工作計劃，在大家的共同努力奮斗下，基本上完成了全年任務(wù)。

　　1、設備維護方面；

　　在設備運行管理中，雖然全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)特重大事件，但是各位在維護保養工作中還不夠認真，就向去年4月14號發(fā)生的南塔29樓消防管道透水事件，從另一個(gè)方面反應出我們的維護意識，正明我們在設備管理方面還存在缺點(diǎn)。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責的設施，設備。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報公司對我們的培養和教導。

　　2、日常維修服務(wù)方面；

　　根據公司給工程部下達的有償服務(wù)目標，在各位的辛勤勞動(dòng)下，以圓滿(mǎn)完成目標任務(wù)，但是；目標是完成了�？墒歉魑挥袥](méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題，為什么大家辛辛苦苦工作，認認真真做事，到頭來(lái)得到了什么？是公司的表?yè)P？還是其他部門(mén)的認同？都沒(méi)有得到。那就要我們細心想一想，是我們做的不好，還是工作方式有問(wèn)題，虛話(huà)說(shuō)的好，“世上有難事，只怕有心人”，我希望各位要轉變思想觀(guān)念，認真總結經(jīng)驗，在今年的服務(wù)中，齊心協(xié)力，使工程部成為全公司最優(yōu)秀的部門(mén)。

　　3、在學(xué)習新的技術(shù)方面；

　　在去年的學(xué)習新的技術(shù)方面，從總體上來(lái)看，我部門(mén)還達不到公司要求，上年度只有一位員工在外部進(jìn)行過(guò)電工知識培訓，其他人員沒(méi)有積極響應公司的號召，進(jìn)行過(guò)個(gè)人技能培訓，還停留在原有的技術(shù)中，根據市場(chǎng)的需要和設備不斷更新?lián)Q代的要求，我們要轉變思想觀(guān)念，不斷學(xué)習新的技術(shù)和知識，來(lái)達到人才市場(chǎng)的需要和公司的要求。

　　4、存在的.問(wèn)題。

　　工程部在各方面工作中還存在不足，以部門(mén)來(lái)講，工程部各項管理體制不夠完善，促使員工在無(wú)標準無(wú)程序的情況下像一個(gè)無(wú)頭的“蒼蠅”到處亂碰，為了改善以往工作狀況，在今年的工作管理中將實(shí)行新的管理制度，完善各類(lèi)表格，做出操作流程，使各位有據可查，有章可依。以個(gè)人來(lái)講，在今年的各項工作中，各位要改變工作作風(fēng)，提高個(gè)人的工作能力，力求將各項工作再上一個(gè)新的臺階。

　　二、下年度計劃；

　　1、設備，設施管理；

　　對設施，設備維護，保養管理，要求使用新的記錄表[設備每月巡檢表]，[設備運行確認表]，[設備每日三班巡查表]，各班組必須認真履行職責，加強管理，確保設備性能良好，運行安全。每月1-5日前上交報表，記錄準確，無(wú)差錯。如；設備一旦發(fā)生自然故障，要求必須填寫(xiě)[設備故障維修記錄表]，注明發(fā)生故障的原因，維修的過(guò)程，試機的情況，參加人員等，該表實(shí)用于各類(lèi)設備的故障記錄。

　　2、日常服務(wù)維修；

　　為了進(jìn)一步提高工作效率，減少反修率，對每天的維修單實(shí)行登記管理，要求各位提高認識，對各個(gè)部門(mén)開(kāi)出的維修單應考慮輕，重，緩，急的因素進(jìn)行維修，對以完成的維修工作，應盡可能的通知前臺，由前臺知會(huì )租客知道，對大型項目維修，注；（家用電器更換配件，爆水管維修，更換木地板，全屋油漆等），做出明確的費用預算，需完成工時(shí)，上報前臺，及時(shí)督促前臺向業(yè)主或租客確認，一旦確認應及時(shí)根進(jìn)完成工作。

　　3、庫存材料管理；

　　倉庫管理員應對庫存材料分類(lèi)擺放，詳細列明產(chǎn)品名稱(chēng)，對進(jìn)庫出倉材料單據，記錄準確，根據每月使用量，及時(shí)補充不足材料，零星維修材料，由采購員根據所修產(chǎn)品使用要求，及時(shí)采購。

　　4、工作匯報；

　　在日常工作中，實(shí)行逐級上報制度，是部門(mén)領(lǐng)導以按計劃安排的工作，完成后登記，是其他領(lǐng)導或部門(mén)安排的工作。應先向部門(mén)領(lǐng)導匯報，由部門(mén)領(lǐng)導做出決定后執行。

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