物業(yè)保安年終工作總結范文

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的物業(yè)保安年終工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)保安年終工作總結范文1

　　20xx年即將結束，審視自己一年來(lái)的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長(cháng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。

　　在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的'工作任務(wù)，得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復雜，加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區的安全。

物業(yè)保安年終工作總結范文2

　　20xx年xx月xx日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊員到現在的保安部負責人，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿(mǎn)足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù)，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì )看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái)，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現在我的面前，我會(huì )從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策。

　　回憶過(guò)去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢？要達到管理好部門(mén)工作的目的，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準，嚴要求確實(shí)訓練一支“招之能來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來(lái)迎接新的挑戰。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì )或者是一些沒(méi)事做的社會(huì )青年，很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著(zhù)手。

　　一，計劃。

　　1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

　　計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法：

　　〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

　　〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門(mén)要完成的工作。

　　〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔。

　　計劃工作的管理主要是指：

　　〈1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰(shuí)領(lǐng)導，就由誰(shuí)作出計劃，并按照其內容完成好此項工作。

　　〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門(mén)要完成的工作。

　　〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔。

　　在計劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

　　二，組織。

　　1，集權與分權管理。

　　〈1〉集權管理：也稱(chēng)“獨裁式”管理，指把本部門(mén)的所有權力集中于部長(cháng)一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門(mén)，在沒(méi)有培養好副手和下面的人之前，就必須這樣做。

　　〈2〉分權管理：是指權力不限集中于部長(cháng)一人，隊長(cháng)、班長(cháng)也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門(mén)，可以充分體現民主，隊員也會(huì )覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當分權。

　　集權可以控制部門(mén)人員以部長(cháng)為核心的團結一致，統一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實(shí)行適當的分權管理，有利于調動(dòng)隊員的積極性和主動(dòng)性�？紤]有關(guān)因素，以決定集權和分權的程度，才能明確組織結構，確保上一層在下一層的性。

　　2，組織的運用。

　　〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應經(jīng)過(guò)的中間部門(mén)，以使各部門(mén)的.工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí)，集合全體組織、協(xié)調一致地執行工作制度。

　　〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門(mén)為基準，制定工作的方法，使各級人員對于職務(wù)與責任都有明確的觀(guān)點(diǎn)，并且有完善的執行工作的標準方法。

　　〈3〉制訂監控方法：是指常觀(guān)察監督和控制自己管理范圍內的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調統一，以使發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使各項工作順利進(jìn)行。

　　〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當的表冊以作記錄，記錄是一切報告的根據，匯集報告是監控事務(wù)或工作的依據，是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。

　　在組織運用時(shí)，除上述四項具體方法外，還應注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調；非正式部門(mén)的引響等.

　　3，組織管理.

　　不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內部每個(gè)人都能克盡職責，每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調工作，共同達到組織的目的

　　如何才能有較好的管理？除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團結的活動(dòng)，盡量不使其員工感到無(wú)聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間，培養感情或想辦法對付問(wèn)題.屬于組織社會(huì )環(huán)境方面的問(wèn)題，就應遵循以下幾項原則：

　�。�1＞統一目標做好協(xié)調工作：本部門(mén)目標明確后，必須讓每個(gè)班，每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標內容，了解自己的作用及與其它部門(mén)，其它部門(mén)人員的關(guān)糸，不能只為了達到自己的目標而影響大局.

　�。�2＞謀求任務(wù)的一致：在本部門(mén)班以下人員，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門(mén)主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調好，間接部門(mén)主管或經(jīng)理是跟直接部門(mén)主管協(xié)調，由直接部門(mén)主管執行，在不違背大目標的原則下謀求任務(wù)的一致.

　�。�3＞權責相稱(chēng)：一般正式的部門(mén)對于工作人員的權責都有明確的劃分，權力和責任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱(chēng)與公正，否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒(méi)有充分的權力，使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù).

　�。�4＞劃定管理范圍：一個(gè)部門(mén)的主管所能影響的部屬人數有限，不宜將管理的范圍過(guò)于擴大，應根據工作的性質(zhì)，主管的能力，部屬的訓練，上下溝通等實(shí)際情況，而劃定一個(gè)適當的范圍.

　�。�5＞良好的意見(jiàn)溝通：意見(jiàn)溝通有上情下達，下情上表的作用，同時(shí)是提供資料的渠道，也是部門(mén)做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應盡量避免.管理的層次分得太多，有礙上下層意見(jiàn)溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應取得均衡，應聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意.

　�。�6＞適當授權：部門(mén)規模擴大，業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專(zhuān)業(yè)化之后，應當建立授權制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后，高階層管理人員無(wú)法應付全盤(pán)事務(wù)，管理所需要的知識日趨專(zhuān)精，一個(gè)主持人不可能對各種知識均能通曉，同時(shí)現在職工都希望被重視，參與管理.授權不但可以滿(mǎn)足職工的成就欲，也可激發(fā)其工作潛力，提高工作積極性.

　�。�7＞必須具有彈性：組織管理應具有一定的彈性，不能墨守城規，一成不變.才能適應內外不斷變化的情形.

　�。�8＞節約費用：組織精干而有效，不能因為人設事或者因人設機構，規定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.

　　三.激勵

　　1，正面的激勵.

　�。�1＞激勵可以調動(dòng)人潛在的積極性，出色地去實(shí)現目標，不斷提高工作績(jì)效.像部門(mén)中的人員有好的＼中等的＼差的之分，可以通過(guò)各種激勵辦法，使其表現好的繼續保持積極行為，表現一般的和表現差的人，逐步地的轉變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門(mén)多做貢獻的成員，促使更多的人自愿為實(shí)現部門(mén)目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的，要滿(mǎn)足這些要求就必須采取多種激勵的辦法，包括多給錢(qián)＼權誼和關(guān)心＼尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動(dòng)等等.

　　通過(guò)激勵可以把有用的，部門(mén)所需要的人留下來(lái)或吸引過(guò)來(lái)，并長(cháng)期為該部門(mén)工作；通過(guò)激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能，變消極為積極，從而保持工作的有效性和高效率。

　　2，反激勵。

　　是通過(guò)經(jīng)濟處分，間接影響其升職或者其它手段來(lái)達到目的。

　　總之通過(guò)以上三方面的管理，可以搞好人員的管理，發(fā)揮其積極因素，通過(guò)領(lǐng)導的行為與影響力，引導和激勵人員來(lái)實(shí)現本部門(mén)目標，為公司發(fā)展盡職盡力

物業(yè)保安年終工作總結范文3

　　光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴犜谝荒陙�(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多，體會(huì )多多，但存在的問(wèn)題也不少。一年來(lái)，我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據領(lǐng)導的要求，現對一年來(lái)工作總結如下：

　　一、20xx年的工作

　　我們是今年1月12日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，20xx年我們重點(diǎn)抓了三項工作。

　　一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開(kāi)始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時(shí)，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)一年的努力，我們團隊的人數從當初的7個(gè)人，增加到現在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí)，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請揚州市消防大隊的專(zhuān)家，來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風(fēng)無(wú)阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

　　一年來(lái)，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。

　　二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，對團隊實(shí)行準軍事化管理，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

　　三是抓思想建設。由于我們的隊員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、中需要注意的�？伤苄院艽�，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。

　　在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習的基礎上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長(cháng)應是……”的大討論，每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章，并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。

　　形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。

　　二、工作的體會(huì )

　　一年來(lái)的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

　　一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

　　二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在從事保安工作的。是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì )被動(dòng)，就會(huì )出問(wèn)題。

　　因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng )新，將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。

　　首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的.，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí)，都會(huì )提前為他們訂好蛋糕，并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。

　　其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)，引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。

　　三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正�；�;從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。

　　四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。

　　20xx年我們之所以能在大型活動(dòng)多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。

　　突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。

　　所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

物業(yè)保安年終工作總結范文4

　　我從事物業(yè)安管這一塊，也有不少年了。物業(yè)公司低、中端都做過(guò)。在此，我就以我所學(xué)，我的經(jīng)驗，告訴大家。因水平有限，寫(xiě)的不好，望大家見(jiàn)諒!首先，我來(lái)講講門(mén)崗注意事項。門(mén)禁人員管理的好，有助于小區安全、業(yè)主們對該物業(yè)服務(wù)公司的`口啤，以及小區房?jì)r(jià)的保值、增值!物業(yè)公司對門(mén)崗值勤、外來(lái)訪(fǎng)客、裝修材料的管控，都有一定的要求，但幾乎相同。

　　門(mén)崗人員早上要按照公司的要求，檢查管控裝修戶(hù)是否辦理了裝修手續及裝修人員的進(jìn)入：裝修人員是否在物業(yè)辦理了裝修出入證，出入證有效時(shí)間是否過(guò)期，持出人證人員是否為該證辦理人員?是否帶有重型榔頭，大型工具?

　　而對于裝修材料，大部分物業(yè)公司都不準允許安裝伸縮衣架、太陽(yáng)能、空調外機不安裝在百葉窗內、封陽(yáng)臺材料與小區材料顏色不符、外置防盜窗。這幾樣，都會(huì )影響小區房屋的保值、增值!有些物業(yè)公司針對小區是精裝修房屋，還要規定小區內高層住戶(hù)每戶(hù)購買(mǎi)水泥不能超過(guò)多少袋，以免有大改動(dòng)。小區內洋房牽連到現澆模板做陽(yáng)光房，運進(jìn)的材料，這些都需要門(mén)禁嚴格的把控!門(mén)崗人員還要注意做業(yè)務(wù)的人員，是否與小區內業(yè)主有預約過(guò)來(lái)?如有便在其入小區前，先保管其名片、廣告。

　　并告知其不要在小區內散發(fā)名片、廣告，并敲業(yè)主家的入戶(hù)門(mén)打擾，談好業(yè)務(wù)后及時(shí)離開(kāi)小區。還有就是，關(guān)注門(mén)崗周邊是否有發(fā)傳單及東張西望可疑人員，防止其進(jìn)入。對陌生面孔人員進(jìn)入小區前，因核實(shí)核對其來(lái)訪(fǎng)目地。如對方稱(chēng)是業(yè)主，因讓其出示本小期的業(yè)主群或管家微信，以免有人打著(zhù)業(yè)主的名稱(chēng)，以小區內住戶(hù)的門(mén)禁、鑰匙混入!如遇業(yè)主要外出旅游、出差、長(cháng)時(shí)間離開(kāi)不回的，要提醒其關(guān)閉好家里的水電、燃氣、門(mén)窗。杜絕家里進(jìn)水及一切安全隱患!而對于巡邏崗人員：在巡邏中，要多看、多聽(tīng)、多聞。

　　一、看

　　園區路面地庫是否有車(chē)輛亂停、亂放、占車(chē)位，車(chē)內門(mén)窗是否關(guān)閉?

　　電動(dòng)車(chē)上是否插有鑰匙?

　　小區內是否有亂搭亂建、高空作業(yè)是否有高空作業(yè)證及有無(wú)人員在防護，設置警戒物品?

　　空置房?jì)扔袩o(wú)人員?

　　小區裝修戶(hù)內有無(wú)亂接電線(xiàn)、動(dòng)火煮飯炒菜、焊接等?

　　有無(wú)人員在小區內發(fā)名片、傳單?

　　1、2層低層住戶(hù)門(mén)窗是否關(guān)閉?

　　刮大風(fēng)天氣，提醒業(yè)主在小區內行走，注意高空飄物以免砸傷，讓業(yè)主停車(chē)避開(kāi)樹(shù)木，以免砸壞!

　　夜間，巡邏崗要多巡查圍墻偏僻處，看電子圍欄、拉力刮刀是否完好!甚至于有人在天臺、家中陽(yáng)臺上欲輕生?

　　二、聽(tīng)

　　小區內有無(wú)吵鬧哭喊聲、報警聲、音樂(lè )機器躁音聲、中午超時(shí)裝修聲等入?

　　三、聞

　　有無(wú)難聞的氣味、腐臭味、煤氣味、燒焦味?監控崗：無(wú)論白班、晚班，對于門(mén)禁呼叫開(kāi)門(mén)人員，一定要核實(shí)清楚后，開(kāi)門(mén)。不排除對方從門(mén)崗混入!并注意園區、大堂、電梯，看有無(wú)可疑人員、發(fā)貼廣告名片人員、亂倒垃圾人員。夜間，按要求對各崗位報崗互動(dòng)。并關(guān)注小區內圍墻及偏僻處!安保裝修巡查人員：

　　每天按時(shí)多次巡查裝修戶(hù)，看其是否辦了裝修手續、裝修人員都辦了裝修出入證?

　　中午或晚上，是否擾民超時(shí)裝修?

　　是否改變房屋外立面、違規搭建?

　　是否有人動(dòng)火、高空作業(yè)，如動(dòng)火要有動(dòng)火證，如高空做事，要有高空作業(yè)證?

　　看有無(wú)裝修、無(wú)關(guān)人員，在小區內留宿。如要在小區內留宿，要開(kāi)無(wú)犯罪記錄證明，需到小區物業(yè)服務(wù)中心報備登記!

物業(yè)保安年終工作總結范文5

　　光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、內部管理方面：

　　由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個(gè)原則：

　　一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì )，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。

　　在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到公司要求。

　　今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了18年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。

　　二、做好本職工作，確保小區的安全防衛

　　今年，保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調整了工作方法：

　　1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準進(jìn)出小區，必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區。

　　2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區，這樣一來(lái)保證了小區的`安全問(wèn)題，也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。

　　由于工作認真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由隊和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。

　　三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛工作

　　今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運動(dòng)會(huì )，某某三期，某某社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

　　四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

　　因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

　　我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著(zhù)高度負責的精神，在自己在崗的12小時(shí)內，無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。

　　當然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì )更加完善，更加成熟。以上是我們20xx年工作總結。不到之處請領(lǐng)導批評指正。

物業(yè)保安年終工作總結范文6

　　預防為主的治安管理方針，時(shí)刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持預防為主，防消結合的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶(hù)的消防、人身及財產(chǎn)安全。

　　一、在各類(lèi)理論培訓中

　　通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。

　　二、在工作中嚴格管理

　　處理問(wèn)題遵循公平、公開(kāi)、公正的`原則，做到功必獎，過(guò)必罰樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。

　　以上是我入司以來(lái)力爭做到、做好的方面�？v觀(guān)三年來(lái)的工作，客觀(guān)的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：

　　1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養隊員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰斗力的集體榮譽(yù)感。

　　2、自身的服務(wù)意識還有待加強，保安是物業(yè)現場(chǎng)的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見(jiàn)，保安都不可以拒絕。

　　3、工作經(jīng)驗與相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監控設備保養技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地履行我的工作職責。

　　4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺(jué)沒(méi)一點(diǎn)軍事素質(zhì)，無(wú)精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進(jìn)行訓練。

　　以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

　　新的開(kāi)始意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。

物業(yè)保安年終工作總結范文7

　　我于20xx年x月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，巡邏時(shí)隨便走走，對過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認識到：

　　一、天下大事，必做于細：

　　這句話(huà)的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處著(zhù)手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節，對于住戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶(hù)往往根據保安員的儀容，著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶(hù)留下美好的第一印象。

　　二、物業(yè)保安應具備有良好的觀(guān)察能力、應變能力。

　　工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門(mén)外，給住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀(guān)四路，耳聽(tīng)八方。

　　三、要全面了解隊員的思想工作。

　　要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的`思想、工作、家庭等情況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏(yíng)得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。

物業(yè)保安年終工作總結范文8

　　時(shí)間轉瞬即逝，轉眼我在工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè )、有歡笑、有淚水......開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)由于人手的不足我被調到南門(mén)協(xié)助擔任門(mén)崗的工作。

　　每個(gè)星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災發(fā)生時(shí)的應對措施、指揮車(chē)輛的手勢等等......

　　在和領(lǐng)導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)園區后，沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車(chē)推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語(yǔ)氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。

　　近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題，為此領(lǐng)導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動(dòng)車(chē)出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車(chē)庫，方便業(yè)主的電瓶車(chē)充電，也方便了我們維護員的`統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。

　　前幾天的會(huì )議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門(mén)的時(shí)候說(shuō)一句:路上注意安全,您慢走；在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品；在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句：請把車(chē)輛鎖好，以免物品丟失......我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心，感覺(jué)到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門(mén)，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車(chē)輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長(cháng)學(xué)習，爭取做的更好。

　　回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jì)，但我仍感自己有不少不足

物業(yè)保安年終工作總結范文9

　　20xx年xx月xx日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊員到現在的保安部負責人，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿(mǎn)足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù)，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì )看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái)，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現在我的面前，我會(huì )從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策。

　　回憶過(guò)去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達到管理好部門(mén)工作的目的，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準，嚴要求確實(shí)訓練一支“招之能來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來(lái)迎接新的挑戰。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì )或者是一些沒(méi)事做的社會(huì )青年，很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著(zhù)手。

　　一、計劃。

　　1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

　　計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法：

　　〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

　　〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門(mén)要完成的工作。

　　〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔。

　　計劃工作的管理主要是指：

　　〈1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰(shuí)領(lǐng)導，就由誰(shuí)作出計劃，并按照其內容完成好此項工作。

　　〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門(mén)要完成的工作。

　　〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔。

　　在計劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

　　二、組織。

　　1、集權與分權管理。

　　〈1〉集權管理：也稱(chēng)“獨裁式”管理，指把本部門(mén)的所有權力集中于部長(cháng)一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門(mén)，在沒(méi)有培養好副手和下面的人之前，就必須這樣做。

　　〈2〉分權管理：是指權力不限集中于部長(cháng)一人，隊長(cháng)、班長(cháng)也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門(mén)，可以充分體現民主，隊員也會(huì )覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當分權。

　　集權可以控制部門(mén)人員以部長(cháng)為核心的團結一致，統一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實(shí)行適當的分權管理，有利于調動(dòng)隊員的積極性和主動(dòng)性�？紤]有關(guān)因素，以決定集權和分權的程度，才能明確組織結構，確保上一層在下一層的性。

　　2、組織的運用。

　　〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應經(jīng)過(guò)的中間部門(mén)，以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí)，集合全體組織、協(xié)調一致地執行工作制度。

　　〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門(mén)為基準，制定工作的方法，使各級人員對于職務(wù)與責任都有明確的觀(guān)點(diǎn)，并且有完善的執行工作的標準方法。

　　〈3〉制訂監控方法：是指常觀(guān)察監督和控制自己管理范圍內的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調統一，以使發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使各項工作順利進(jìn)行。

　　〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當的表冊以作記錄，記錄是一切報告的根據，匯集報告是監控事務(wù)或工作的依據，是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。

　　在組織運用時(shí)，除上述四項具體方法外，還應注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調；非正式部門(mén)的引響等。

　　3、組織管理

　　不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內部每個(gè)人都能克盡職責，每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調工作，共同達到組織的目的如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團結的活動(dòng)，盡量不使其員工感到無(wú)聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間，培養感情或想辦法對付問(wèn)題.屬于組織社會(huì )環(huán)境方面的問(wèn)題，就應遵循以下幾項原則：

　　統一目標做好協(xié)調工作：本部門(mén)目標明確后，必須讓每個(gè)班，每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標內容，了解自己的作用及與其它部門(mén)，其它部門(mén)人員的關(guān)糸，不能只為了達到自己的目標而影響大局.

　　權責相稱(chēng)：一般正式的部門(mén)對于工作人員的權責都有明確的'劃分，權力和責任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱(chēng)與公正，否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒(méi)有充分的權力，使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)。

　　良好的意見(jiàn)溝通：意見(jiàn)溝通有上情下達，下情上表的作用，同時(shí)是提供資料的渠道，也是部門(mén)做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應盡量避免.管理的層次分得太多，有礙上下層意見(jiàn)溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應取得均衡，應聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意。

　　必須具有彈性：組織管理應具有一定的彈性，不能墨守城規，一成不變.才能適應內外不斷變化的情形。

　　三、激勵

　　1、正面的激勵

　　激勵可以調動(dòng)人潛在的積極性，出色地去實(shí)現目標，不斷提高工作績(jì)效.像部門(mén)中的人員有好的中等的差的之分，可以通過(guò)各種激勵辦法，使其表現好的繼續保持積極行為，表現一般的和表現差的人，逐步地的轉變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門(mén)多做貢獻的成員，促使更多的人自愿為實(shí)現部門(mén)目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的，要滿(mǎn)足這些要求就必須采取多種激勵的辦法，包括多給錢(qián)權誼和關(guān)心尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動(dòng)等等。

　　2，反激勵。

　　是通過(guò)經(jīng)濟處分，間接影響其升職或者其它手段來(lái)達到目的。

　　總之通過(guò)以上三方面的管理，可以搞好人員的管理，發(fā)揮其積極因素，通過(guò)領(lǐng)導的行為與影響力，引導和激勵人員來(lái)實(shí)現本部門(mén)目標，為公司發(fā)展盡職盡力

物業(yè)保安年終工作總結范文10

　　20xx年即將結束，審視自己一年來(lái)的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長(cháng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的'環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。

　　在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復雜，加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區的安全。

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