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地鐵安檢年度總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的地鐵安檢年度總結，希望對大家有所幫助。
地鐵安檢年度總結1
從 20xx 年 7 月 1 日正式的加入 xx 地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間半年過(guò)去了!時(shí)光的白駒過(guò)隙，讓自己在成長(cháng)，在成熟，在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導，同事們，我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。
新鮮血液
對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站，客運部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學(xué)習了解公司的規章制度，崗位知應會(huì )內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實(shí)的基礎。培訓完畢后分配到一號線(xiàn)西站區額頭灣車(chē)站乙班繼續學(xué)習實(shí)踐。
在車(chē)站有著(zhù)老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著(zhù)飛躍的提高，能夠一個(gè)人勝任著(zhù)客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。
茁壯成長(cháng)
我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長(cháng)。在領(lǐng)導，同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩步的提高著(zhù)，我也繼續發(fā)揚著(zhù)一個(gè)預備黨員的工作作風(fēng)，提出自己的口號“一點(diǎn)一滴干實(shí)事，全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在 20xx 年 9 月份被調到客運部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標準化”建設。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設到后期的每個(gè)車(chē)站標準化的建設都融入著(zhù)自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。
車(chē)站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長(cháng)。在今年 11 月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(cháng)，都讓我進(jìn)步!?
再接再厲
新的一年即將的到來(lái)，后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的.努力!20xx 年一月份有幸會(huì )去客運部綜合室 9355 工作，我想這個(gè)是對自己的挑戰更是一個(gè)展示自我的機會(huì )。我會(huì )更加的嚴格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們全體黨員提出的標準，我是受用的。20xx 年江城的第一條地鐵就要開(kāi)通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會(huì )傾注我所有的力量去迎接 20xx 的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰。
地鐵安檢為何流于形式
筆者每日乘坐地鐵上下班，在進(jìn)站刷卡閘機前總是先要過(guò)安檢。在安檢處一般會(huì )有三到四名工作人員，一人坐在電腦屏幕前，還有兩到三人則會(huì )站著(zhù)指揮進(jìn)站的乘客把包放到傳送帶上去進(jìn)行檢查。
那些指揮的工作人員嘴里不斷說(shuō)著(zhù)“請安檢”，手上還一直打著(zhù)手勢，示意乘客將包放下，可是有相當一部分乘客對他們熟視無(wú)睹、充耳不聞，只是徑直往里走，這些工作人員也不阻攔，重復著(zhù)嘴里的話(huà)和手上的動(dòng)作，似乎這樣就算已經(jīng)完成了他們的工作。
筆者不知道其他線(xiàn)路的安檢執行情況如何，但就自己每天上下班所進(jìn)過(guò)的這兩道關(guān)的情況來(lái)推算，估計全網(wǎng)絡(luò )真正嚴格進(jìn)行安檢的站點(diǎn)不會(huì )太多。
安檢的目的是為了檢出危險品保障地鐵安全、保障人民安全的要求�？梢哉f(shuō)，這應當是一項極其重要的、需要確保萬(wàn)無(wú)一失的工作。如果說(shuō)安檢是有選擇性的、或者說(shuō)乘客不配合也就放之任之了，那還有什么檢查的意義呢？如果真有犯罪分子想攜帶什么危險物品進(jìn)入的話(huà)，豈不是輕而易舉？
因此，如果安檢工作是極為重要的話(huà)，那工作人員就應該堅定不移地加以貫徹執行，乘客也應該無(wú)條件地加以配合。當然，很多乘客不愿意安檢是因為想趕時(shí)間，這一點(diǎn)上地鐵方面可以想辦法通過(guò)多種技術(shù)手段實(shí)現快速安檢。
對于地鐵這種全程全網(wǎng)的線(xiàn)路來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)突破等于全網(wǎng)突破，如果安檢只是流于形式的話(huà)，那還不如全部取消，這樣還能節省下購買(mǎi)安檢設備的錢(qián)和多余的人力。
地鐵安檢年度總結2
從20xx年7月1日宣布的添加xxxx地鐵站貨物運輸部那樣的團體，轉眼間大半年過(guò)去！歲月的白馬過(guò)隙，讓自身在發(fā)展，在完善，在發(fā)展。十分的謝謝一直激勵守候我的領(lǐng)導干部，朋友們，我自知自身的每一點(diǎn)發(fā)展是離不了她們的。
新生力量
針對工作中的熱情，我是磅礴的。如同那新鮮的血夜一樣流動(dòng)在地鐵站，貨物運輸部的每一個(gè)角落里。從開(kāi)始的新員工入職新生軍訓到崗位培訓。我十分用心的學(xué)習培訓掌握企業(yè)的管理制度，職位知應會(huì )內容。為了更好地更強的融進(jìn)那樣的大集體打好牢靠的基本。學(xué)習培訓結束后分派到一號線(xiàn)西站區前額灣地鐵站乙班繼續學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。
在地鐵站擁有老員工和老師傅的照顧和協(xié)助。我工作中各個(gè)領(lǐng)域都擁有飛越的提升，可以一個(gè)人擔任著(zhù)貨物運輸值班員的職位。針對旅客碰到的艱難我還可以幫她們處理，讓她們高興而行，令人滿(mǎn)意而歸。
健康成長(cháng)
我如同一棵幼苗，在任何人得關(guān)愛(ài)下強健的發(fā)展。在領(lǐng)導干部，朋友的關(guān)注下我工作工作能力都是在平穩的提升著(zhù)，因為我繼續保持著(zhù)一個(gè)入黨積極分子的工作態(tài)度，明確提出自身的宣傳口號“一點(diǎn)一滴干事實(shí)，一心一意為人民”。在日常生活的時(shí)時(shí)刻刻我還嚴苛的規定自身，從來(lái)不粗心大意。榮幸自身在20xx年9月份被調至貨物運輸部綜合性室幫助做“地鐵站規范化”基本建設。從一開(kāi)始崇仁路示范性站的基本建設到中后期的每一個(gè)地鐵站規范化的基本建設都融進(jìn)著(zhù)自身每一份的精力，都留有了自身每一滴的汗液。
地鐵站如同我的`家一樣，它也必須大家的用心關(guān)愛(ài)，那般它才可以強健的發(fā)展。在20xx年11月份我又添加了“站口先松后面再上標志安裝”的督工。針對這一份工作中擔負的義務(wù)是極大的，從施工隊伍的安全性，到標志黏貼的狀況，一切全是必須自身親歷親為。碰到了許多的突發(fā)性狀況也解決了許多常見(jiàn)問(wèn)題。我的收獲頗多！工作中的每一個(gè)歷經(jīng)都要我漸漸地發(fā)展，都要我發(fā)展！繼續努力
新的一年將要的來(lái)臨，后邊的工作中更為的不容樂(lè )觀(guān)！自身也必須更為的勤奮！20xx年一月份榮幸會(huì )去貨物運輸部綜合性室9355工作中，我覺(jué)得這個(gè)是對自身的挑戰也是一個(gè)展現自身的機遇。我能更為的嚴格管理自身，保證最好是。
“求實(shí)創(chuàng )新，追求完美質(zhì)量”這個(gè)是劉主管給大家全體人員共產(chǎn)黨員明確提出的規范，我是使用的。20xx年浦東的第一條地鐵就需要啟用，做為地鐵站人它是一件大事兒，也是對大家工作中的明確提出高些的規定。做為地鐵站的一份子我能竭盡我全部的能量去迎來(lái)20xx的來(lái)臨。繼續努力。迎來(lái)新的挑戰。
地鐵安檢年度總結3
首先，我們很榮幸地成為了第xx屆世界大學(xué)生運會(huì )的地鐵安檢員，為xx大運會(huì )的成功舉辦貢獻出自己微薄的力量。大運會(huì )的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受?chē)H體育盛會(huì )的恢弘盛大，也讓我們在大運會(huì )的一點(diǎn)一滴的工作中一步步地成長(cháng)成熟。
此次大運會(huì )安保工作，我們的職責是負責地鐵安檢，地點(diǎn)是地鐵1號線(xiàn)(羅寶線(xiàn))購物公園站。購物公園站是一個(gè)很忙很特殊的換乘站!
購物公園站是xx地鐵1號線(xiàn)和xx地鐵3號線(xiàn)的一個(gè)換乘站，位于中心區商業(yè)圈，附近有xx購物公園，xx商場(chǎng)，xx百貨等大型購物中心等。購物公園是個(gè)很繁忙的地鐵站，由車(chē)站站務(wù)人員統計的每天購物公園站的客流量是八到十萬(wàn)人次。除了客流量大這個(gè)站還是個(gè)很特殊的站：購物公園站是一個(gè)像世界之窗那樣的換乘站，但并沒(méi)有世界之窗那么大，而是分為兩個(gè)小站；每天有像車(chē)公廟站那樣的客流量，但車(chē)站并沒(méi)有車(chē)公廟站那樣合理的.布局，這樣一個(gè)很忙很特殊的車(chē)站，給我們地鐵安檢工作帶來(lái)了很大的挑戰!
在20xx年xx月xx日我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，來(lái)到了購物公園站，走上了自己的工作崗位，在接下來(lái)的幾天了，我們的激動(dòng)心情，我們的自信心，我們的優(yōu)越感，被眼前無(wú)數乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點(diǎn)都沒(méi)了，我們被乘客乘客稱(chēng)為變態(tài)，腦殘，神經(jīng)病。大部分乘客都是很不理解我們，但偶爾也有乘客對我們說(shuō)“辛苦了”，“謝謝”等讓我們欣慰的話(huà)語(yǔ)，雖然乘客對我們不理解，對我們冷言熱諷，但我們一直堅持站好自己的崗，以微笑來(lái)面對所有乘客，并宣傳安檢的必要性，引導乘客接受安檢。經(jīng)過(guò)我們安檢員不斷努力，乘客慢慢都能自覺(jué)接受安檢了。
由于站小客流量大，乘客大都能自覺(jué)接受安檢，但是工作還是有很多挑戰，比如：安檢隊伍太長(cháng)乘客不愿意排隊；乘客直接沖崗；容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決，一方面我們向學(xué)院和保安公司及時(shí)反映車(chē)站的情況，一方面我們也自己想辦法解決，我們向車(chē)站借鐵欄桿圍蛇形路線(xiàn)，安排多名前引導員進(jìn)行引導乘客，客流高峰期時(shí)我們請民警，站務(wù)人員，車(chē)站保安來(lái)幫忙，力求做到“逢包必檢，逢液必查，逢疑必查”。
雖然在購物公園站很累很辛苦，但我們安檢員從來(lái)沒(méi)抱怨過(guò)，由始至終以微笑來(lái)面對廣大中外乘客，因為我們相信挑戰和機遇是共存的。
在這兩個(gè)月的工作中，我們面接受了很多挑戰，同時(shí)也收獲了很多機遇。在安檢的過(guò)程中我們成功的查處了不少違禁品，比如：大瓶酒精，瓶裝打火機氣，煙花等；折疊刀，帶自鎖裝置的匕首，長(cháng)的西瓜刀等管制刀具等;還在購物公園B，C出口安檢點(diǎn)查處一把仿真的槍?zhuān)⒊晒唤o值班警長(cháng)
處理。我們站還不乏好人好事，在安檢的過(guò)程中我們拾到不少貴重物品(比如：蘋(píng)果iphone，護照，銀行卡，大廈的設計圖紙等)并交付失主或車(chē)控室。
現在雖然大運結束了，但我們的安檢工作并沒(méi)有結束，這段時(shí)間的工作經(jīng)驗我們要總結，后面的工作我們更要做好。
地鐵安檢年度總結4
20xx年，我大隊在大隊保安人員辦的恰當領(lǐng)導干部和關(guān)愛(ài)具體指導下，重點(diǎn)圍繞公安局的中心工作，堅決貫徹實(shí)行保安人員辦相關(guān)要求和管理決策，扎扎實(shí)實(shí)人員管理，推動(dòng)團隊靠譜基本建設，健全類(lèi)型規章制度，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊抓各類(lèi)業(yè)務(wù)工作，圍繞保證廣州亞運會(huì )的順利舉辦，保證管轄區社會(huì )治安紀律平穩，努力創(chuàng )造“安全地鐵站”的目標。一年來(lái)，團隊相對性平穩，沒(méi)有發(fā)生違法亂紀狀況，全體人員隊友用心做好本職工作，緊密配合公安民警進(jìn)行社會(huì )治安預防工作中�，F階段，我大隊目前隊友88人，含監看員6人。一年來(lái)，大隊幫助公安局抓捕各種違反規定嫌疑人6名，破獲違禁品4290件，好人好事事跡78次，挽留財產(chǎn)損失12余萬(wàn)元，接到感謝信12份，擔負各種護衛每日任務(wù)15次，共出動(dòng)總數達2243人數，因公負傷兩人。順利完成了上級領(lǐng)導交到的工作目標。
一、切實(shí)增強隊伍管理，提升團隊戰斗能力
狂年，我大隊安保工作均緊緊圍繞以亞運會(huì )安全保衛為管理中心，并為此為突破口，提升隊伍管理，融合大隊的具體情況，增加對業(yè)務(wù)流程專(zhuān)業(yè)技能的具備目的性的學(xué)習培訓，根據一系列的學(xué)習培訓，使團隊的綜合能力獲得提升，業(yè)務(wù)流程專(zhuān)業(yè)技能大力加強，為亞運會(huì )安全保衛工作中確立了牢靠的基本。
1、提升隊友政治思想水準
依照大隊保安人員辦和公安局的統一部署和規定，融合團隊具體，靈活運用上崗前訓話(huà)、每一次會(huì )議等時(shí)間，廣泛開(kāi)展值勤加強紀律作風(fēng)教學(xué)活動(dòng)，堅決貫徹上級領(lǐng)導下達的相關(guān)指示精神，給予《中國保安》等書(shū)本期刊雜志給每一個(gè)隊友瀏覽，掌握時(shí)事新聞，機構隊友積極主動(dòng)學(xué)習培訓有關(guān)相關(guān)法律法規。根據不斷學(xué)習提升隊友思想政治素質(zhì)和思想境界，使全體人員保安人員觀(guān)念獲得統一認識，進(jìn)一步擺正了值勤觀(guān)念和工作態(tài)度，塑造恰當的人生價(jià)值觀(guān)和價(jià)值觀(guān)念，使團隊的標準化建設更為健全。
2、規范管理，搞好各項任務(wù)
為了更好地提升團隊的能力素質(zhì)，我隊將團隊的規范管理放到第一位。大隊領(lǐng)導干部遵照以“三抓三定”為關(guān)鍵的管理機制，三抓為：抓團隊、抓觀(guān)念、抓工作中；三列入：各地鐵站的關(guān)鍵重要位置要保證定人、定崗定編、定崗位職責。大隊制訂每星期開(kāi)展一次工作情況匯報會(huì )議，各工班長(cháng)報告上星期工作情況及這周工作計劃，對在工作上碰到的難點(diǎn)立即在大會(huì )上明確提出，大隊領(lǐng)導干部依據具體工作情況作出解決方法。每個(gè)月開(kāi)展一次保安人員會(huì )議，由隊長(cháng)承擔對團隊的各類(lèi)工作規劃開(kāi)展傳遞與布署，使隊友可以保證各項任務(wù)目標明確，對大隊的工作目標心里有數，個(gè)人行為有據可依，團隊總體綜合能力獲得了提升。全體人員保安人員工作中盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，遭受了眾多旅客和公安局領(lǐng)導干部的五星好評。
3、積極主動(dòng)推動(dòng)團隊規范化基本建設
我大隊以值勤工作中為關(guān)鍵，全方位推動(dòng)規范化基本建設。對于值勤巡查業(yè)務(wù)工作非常容易發(fā)生難題的薄弱點(diǎn)，加強了值崗監管、工作質(zhì)量評定、值勤過(guò)錯責任追責等對策，嚴苛審核關(guān)，認真落實(shí)上級領(lǐng)導限令性對策和有關(guān)管理規定，嚴防了違法違紀、徇私舞弊、工作失職等狀況的產(chǎn)生；用心貫徹執行好企業(yè)再次修定《保安員管理規定》、《考勤制度》、《請銷(xiāo)假制度》、《獎懲制度》等四項平時(shí)管理方案，規定隊(班)長(cháng)一直堅持依規嚴治標準，嚴格管理、嚴格教育、嚴格要求，把總體目標放到基本建設一支政治合格、廉潔自律、素養優(yōu)質(zhì)、業(yè)務(wù)流程嫻熟、鐵的紀律、服務(wù)到位、品牌形象優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬的保安人員團隊。另外搞好崗位培訓，切實(shí)提升團隊的工作中水準和專(zhuān)業(yè)能力。
4、健全管理方案，提升團隊戰斗能力
高質(zhì)量的保安人員團隊針對市場(chǎng)拓展具備關(guān)鍵性實(shí)際意義，我大隊遵循企業(yè)把提升保安人員隊伍管理做為一項管理中心每日任務(wù)來(lái)抓，依據團隊的工作情況，在原來(lái)的基本上，融合大隊具體，對地鐵站保安人員考核機制開(kāi)展健全，優(yōu)化和提升值勤工作中及宿舍管理要求25條，并持續改進(jìn)中，而求做到管理辦法更合乎操作過(guò)程，另外對管理方案的落實(shí)情況開(kāi)展檢測，融合派發(fā)整改通知單等方式，開(kāi)展文化教育整治，使團隊總體戰斗能力可以獲得進(jìn)一步提高。
二、進(jìn)一步加強各類(lèi)安全性管理方面，共同奮斗優(yōu)良地鐵站安全性自然環(huán)境
1、提升德育教育學(xué)習培訓，提升團隊業(yè)務(wù)流程專(zhuān)業(yè)技能
為迎來(lái)第16屆亞運在本市舉辦，我大隊以建立“安全亞運會(huì )，和睦地鐵站”為媒介，扎扎實(shí)實(shí)抓牢我隊亞運會(huì )安全保衛的業(yè)務(wù)流程基本，維護保養亞運會(huì )期內的地鐵站安全性。依據大隊保安人員辦和公安局有關(guān)搞好亞運會(huì )安全保衛工作中的規定，按時(shí)機構保安人員分次參與由大隊保安人員辦機構的亞運會(huì )保安人員培訓工作，學(xué)習培訓《亞運安保執勤手冊》等專(zhuān)業(yè)知識；此外，為提升專(zhuān)業(yè)能力，我大隊制訂了重點(diǎn)訓煉實(shí)施方案，創(chuàng )立訓煉工作中工作組，進(jìn)行亞運會(huì )安全保衛專(zhuān)業(yè)技能訓煉，關(guān)鍵新項目包含基本上序列、拳法、棍術(shù)、消防安全和身體素質(zhì)，勤奮擺脫團隊散漫、懈怠、怕苦、怕累、無(wú)組織觀(guān)念、逃避責任的毛糙心理狀態(tài)，處理專(zhuān)業(yè)知識不夠、群眾觀(guān)念欠缺，解決觀(guān)念不強、值勤工作中不及時(shí)等難題，提升塑造隊友勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、安穩的工作熱情，提升隊友的體質(zhì)和業(yè)務(wù)流程專(zhuān)業(yè)技能，為順利完成亞運會(huì )安全保衛給予強大的確保。
2、改善勤務(wù)體制，提升工作效能
我大隊為相互配合民警工作中，提升團隊工作效能，對于工作中就餐時(shí)間職位非常容易發(fā)生難題的薄弱點(diǎn)，大隊采用“雙崗代班制”的方式，根據當日領(lǐng)隊責任人搞好監督工作的另外，在工作中就餐時(shí)間承擔提升對關(guān)鍵地鐵站的社會(huì )治安防治，保面保點(diǎn)，避免出現職位缺口的狀況，完成一專(zhuān)多能，保證了地鐵站的社會(huì )治安紀律平穩。
3、積極開(kāi)展反恐怖演習
狂年中下旬，大隊在地鐵站全程范疇內進(jìn)行亞運會(huì )反恐怖演習，我大隊大力支持，依據大隊保安人員辦和公安局的統一部署規定，全體人員保安人員參與了演習，根據調節工作人員分派，提升關(guān)鍵地鐵站的安全保衛能量，在工作上，留意觀(guān)查發(fā)覺(jué)異常人以及個(gè)人行為和異常物件，發(fā)覺(jué)異常物件時(shí)要理智，不必驚慌，立即向公安局報告有關(guān)狀況，另外，拉警戒帶設置警示地區，幫助公安民警搞好旅客疏通工作中。憑著(zhù)扎扎實(shí)實(shí)扎實(shí)的基本技能和堅強不屈的實(shí)干精神，展現了大隊的優(yōu)良精神面貌，做到了演習規定，遭受了公安局領(lǐng)導干部的一致毫無(wú)疑問(wèn)。
4、進(jìn)一步加強各種大中型保衛工作
一年來(lái)，大隊隊友依據不一樣階段的工作標準，緊密配合公安民警進(jìn)行社會(huì )治安預防工作中，提升巡查幅度，保證管轄區平穩。一是搞好管轄區站點(diǎn)的治安巡邏，在工作上多行走、多觀(guān)查、以點(diǎn)蓋面，保持警惕，維護保養好地鐵站管轄區內的一切正常紀律。二是搞好重特大傳統節日及商業(yè)活動(dòng)安全保衛工作中。上半年度，我大隊完成了春運期間、廣州琶洲新春佳節焰火表演、廣州美博會(huì )、春天廣州廣交會(huì )、“五一”等大中型安全保衛工作中，優(yōu)異地完成了數次警備主題活動(dòng)。
在工作上全體人員隊友保證服從安排，服從命令，以高寬比的激情進(jìn)行工作中。在“3.21”事情中，我大隊保安人員唐浩、凌龍、李波在萬(wàn)勝?lài)罔F口值勤工作上，責任感強，行動(dòng)快速，留意發(fā)覺(jué)并抓捕四名違反規定嫌疑人，幫助路面公安局查獲了一宗刑事案，遭受了公司領(lǐng)導的獎勵。在春節假期的安全保衛工作上，隊友們嚴苛依照公安局的'工作部署和規定，聯(lián)系實(shí)際狀況，以保證“三個(gè)不產(chǎn)生”為工作規劃，全力以赴搞好新春佳節安全保衛工作中。特別是在年初一那天晚上，市人民政府在廣州琶洲舉辦新春佳節焰火表演，給管轄區地鐵站產(chǎn)生了極大的客流量，那天晚上會(huì )完畢后客流量一瞬間暴發(fā)，再加上那天晚上連陰雨氣溫，加劇了對旅客的疏通工作中。很多隊友積極舍棄歇息，刻意回到管轄區援助，大隊擺脫了工作人員少，每日任務(wù)重的艱難，在過(guò)載的狀況下辛勤工作，密切配合公安民警疏通客流量，搞好社會(huì )治安預防。歷經(jīng)五小時(shí)的迎戰，安全疏散旅客五萬(wàn)人數，全力以赴保證了春節假期地鐵站管轄區社會(huì )治安平穩。20xx年的春交會(huì )正逢“五一”長(cháng)假，在安全保衛工作上，大隊中止所有請假，日夜奮戰，充分體現肯吃苦、不怕苦，不斷戰斗的黨的優(yōu)良作風(fēng)，維護保養好管轄區的優(yōu)良紀律，向全國各地甚至全球呈現了深圳地鐵保安人員的整體形象，并給予高品質(zhì)的服務(wù)項目。工作上，隊友們積極主動(dòng)幫助公安民警進(jìn)行清查，搞好警示工作中，保證清查工作中的井然有序開(kāi)展。每日抵住撤館時(shí)強勁客流量的磨練，保證了展會(huì )期內管轄區零的犯罪率，順利完成了春交會(huì )的安全保衛工作中。
三、齊心合力，進(jìn)行籌備工作中
狂年7月，依據大隊的工作計劃，原職教城南部公安局宣布將管轄區的二號線(xiàn)萬(wàn)勝?lài)�、廣州琶洲站和4號線(xiàn)官洲站、高校成北站、職教城南部、新造站各自轉交給鷺江公安局和黃閣公安局部門(mén)管理，完成了交接工作并將公安局轉移至新的駐扎地，另外創(chuàng )立佳禾站公安局籌備調研組，工作中組員各自由李偉強優(yōu)點(diǎn)、周積用副局長(cháng)、公安民警班彬、萬(wàn)廣源、黃偉斌和楊守歡等12名保安人員共人構成。在2個(gè)月的籌備期內，我大隊保安人員在公安局的恰當領(lǐng)導干部下，用心搞好公安局工程項目檢測、新管轄區站點(diǎn)的參觀(guān)考察、摸透管轄區范疇內的地質(zhì)構造和社會(huì )治安局勢及其周?chē)h(huán)境等工作中，勤奮擺脫了公安局籌備階段日常生活標準差、作息時(shí)間艱難和宣布掛牌上市運行磨合時(shí)間的艱難險阻，團結一心，開(kāi)拓創(chuàng )新，為公安局的基本建設作出了很多的工作中，為公安局的提早峻工賺取了時(shí)間。
9月25日，佳禾站公安局總算峻工運行，另外創(chuàng )立了佳禾保安人員大隊，籌備組的全部保安人員變成了大隊的關(guān)鍵構成部分，在隊伍管理前期，各組員不斷進(jìn)取，刻苦耐勞，竭盡全力資金投入到基本建設工作上。在大隊保安人員辦的全力支持下，快速從別的大隊配制工作人員到我大隊，填補能量，增加血夜。我大隊在短期內內迅速調節分配，搞好人員管理，大力開(kāi)展崗位培訓工作中，壓實(shí)團隊基本。特別是在10月30日地鐵站機場(chǎng)線(xiàn)啟用當天，大隊提早搞好保衛工作計劃方案，制訂勤務(wù)分配，在每人必備急缺的狀況下，有效配制工作人員，并選擇了一批工作勤奮，業(yè)務(wù)流程高超的隊友承擔啟用典禮的當場(chǎng)護衛，保證了機場(chǎng)線(xiàn)的順利啟用。
四、全力以赴搞好亞運會(huì )安保工作中
我大隊在創(chuàng )立沒(méi)多久便邁入了廣州亞運會(huì )的舉辦，為全力以赴搞好亞運會(huì )安保工作中，我隊在大隊保安人員辦和公安局的恰當領(lǐng)導干部下，把廣泛開(kāi)展亞運會(huì )安全保衛工作中做為落實(shí)到工作中的頭等大事來(lái)抓緊抓好，以非同一般的自信心和拼勁，舉隊友之手，集隊友之智，精心安排、精心組織，全方位搞好亞運會(huì )期內地鐵站的社會(huì )治安防治工作中，順利完成了亞運會(huì )安全保衛各項任務(wù)的貫徹落實(shí)。
1、完善機構，加強組織領(lǐng)導
依據大隊保安人員辦的亞運會(huì )安全保衛工作中整體布署，我大隊建立了多方位抓管理方法謀發(fā)展的工作目標，完善大隊管理方法組織結構，隊友創(chuàng )立亞運會(huì )安全保衛工作中領(lǐng)導組一個(gè)，建立警區單獨管理方法工作組3個(gè)，一個(gè)內保班，一個(gè)服務(wù)保障組與一個(gè)監管工作組，安全性依次制訂、下達計劃方案、通告等23個(gè)，舉辦工作部署會(huì )8場(chǎng)數，確立主要職責職責分工和義務(wù)所屬，推動(dòng)了亞運會(huì )安全保衛工作中的尾端貫徹落實(shí)。
2、強化措施，保證安全
我大隊把“做好本職工作，恪盡職守，真情服務(wù)”做為完成安全亞運會(huì )的工作規劃，積極主動(dòng)緊緊圍繞安全亞運會(huì )進(jìn)行各類(lèi)安保工作中，強化措施，齊心合力把大隊保安人員辦和公安局的各類(lèi)規定切實(shí)落實(shí)。最先，舉辦亞運會(huì )安全保衛局勢討論會(huì )，科學(xué)研究制訂重點(diǎn)實(shí)施方案，有機構，簡(jiǎn)單化執行安全保衛工作中；提升業(yè)務(wù)流程技術(shù)培訓，積極主動(dòng)機構全體人員保安人員學(xué)習培訓亞運會(huì )安全保衛專(zhuān)業(yè)知識，提升團隊總體戰斗工作能力；嚴格要求團隊，營(yíng)造優(yōu)良保安人員品牌形象，大隊堅持不懈以導為主導、以管輔助，正確引導，并根據各類(lèi)管理方法、考核指標加上管理方法，標準團隊組織紀律性，提升團隊能力素質(zhì)，構建優(yōu)良的亞運會(huì )安全保衛軟環(huán)境建設；樹(shù)立典型，夸獎優(yōu)秀，對工作中積極，做好人好事事跡的保安人員隊友開(kāi)展夸獎，充分運用示范帶頭功效，另外，出版發(fā)行亞運會(huì )安全保衛專(zhuān)題講座板報，傳揚好人好事事跡精神實(shí)質(zhì)，勤奮構建亞運會(huì )安全保衛氣氛，并做為凝聚力隊心、激勵人心和推動(dòng)工作中的關(guān)鍵方式。亞運會(huì )安全保衛工作中期內，大隊沒(méi)有一名隊友發(fā)生厭戰情緒和休假轉崗狀況，團隊組織紀律性?xún)?yōu)良，另外，不斷涌現李運祥、曹健聰等一大批好人好事事跡，強有力地推動(dòng)了各類(lèi)安全保衛工作中的貫徹落實(shí)。
3、確立關(guān)鍵，貫徹落實(shí)預防
緊緊圍繞公安局中心工作進(jìn)行“安全亞運會(huì )”的工作重點(diǎn)，大隊依次機構1781人數開(kāi)展機場(chǎng)線(xiàn)啟用、亞運(亞殘運會(huì ))開(kāi)、閉幕會(huì )等7次大中型護衛每日任務(wù)，認真執行大隊嚴厲查處不法炒賣(mài)亞運會(huì )比賽門(mén)票費的行動(dòng)，幫助民警抓捕違反規定嫌疑人2名、解決聚眾斗毆、喝醉尋釁者30多的人；提升工作效能，全力以赴幫助地鐵安檢工作中，對旅客行李箱，包囊過(guò)機查驗約472.七萬(wàn)件，破獲違禁品4270件。合理防止和抵制各種安全事故、事情及其案子的產(chǎn)生，為亞運、亞殘運會(huì )取得成功舉行造就優(yōu)良的安全性自然環(huán)境。
4、恪盡職守，真情服務(wù)
大隊在搞好做好本職工作的另外，也熱情為人民群眾做善事，江永樂(lè )、曹健聰拾金不昧；馮祥勝熱情服務(wù)項目，連夜將迷失旅客送到家里；“活地圖”潘繼峰，激情為旅客引路。隊友們的善心與激情無(wú)所不在，為廣州亞運會(huì )增加了許多風(fēng)彩，塑造了地鐵站保安人員整體形象。在亞運會(huì )安全保衛工作中期內，大隊共協(xié)助接送迷失旅客兩人，拾獲手機上、數碼照相機、錢(qián)夾現錢(qián)等錢(qián)財，為旅客挽留財產(chǎn)損失10余萬(wàn)元，接到感謝函12封。
5、一心一意，確保后勤管理
“糧草先行，兵馬未動(dòng)”，亞運會(huì )安全保衛工作中期內，為搞好后勤管理，大隊創(chuàng )立了后勤服務(wù)確保組，由負責人領(lǐng)導干部和負責人公安民警立即管理方法，運用公安局飯堂為隊友們給予飲食搭配服務(wù)項目，嚴格管理嚴格把關(guān)，并立即送至護衛一線(xiàn)，使隊友們工作認真，干勁十足。亞運會(huì )安全保衛期內，服務(wù)保障組李運祥、張大河等朋友積極主動(dòng)承擔，刻苦耐勞，領(lǐng)著(zhù)隊友進(jìn)一步加強服務(wù)保障工作中，共加班加點(diǎn)1452鐘頭，供貨膳食16526人數，完成品質(zhì)“零錯漏”的總體目標。
五、以民為本，推動(dòng)團隊和睦發(fā)展趨勢
1、進(jìn)行團體活動(dòng)，塑造團隊意識
我大隊為了更好地減輕隊友們一直以來(lái)產(chǎn)生的壓力，另外管理方法好團隊觀(guān)念，推動(dòng)團隊和睦發(fā)展趨勢，依次機構隊友到大夫山濕地公園郊游，到瀛洲濕地公園開(kāi)展烤串等團體活動(dòng)，隊友們都玩得很開(kāi)心，不但減輕了壓力，釋放壓力了情緒，也讓隊友擴展了心身，清除工作中積慮，豐富了自身，學(xué)得了許多，讓隊友感受到團體的溫暖，提升了團隊精神，提高了朋友間的情義，也提高了團隊的凝集力。
2、真情服務(wù)，同創(chuàng )和諧團隊
公安局領(lǐng)導干部積極主動(dòng)關(guān)注隊友的日常生活和工作中，對于一些異地或家中較為遠的隊友，所領(lǐng)導干部在公安局設了幾家房給隊友們做寢室，并爭得了中央空調、電熱水器和全自動(dòng)洗衣機等電氣設備，進(jìn)一步提高了日常生活標準，讓隊友們覺(jué)得到有份家的溫暖。另外，靈活運用公安局飯堂為隊友們給予膳食供貨，為豐富多彩隊友們的膳食，領(lǐng)導干部還提升了飯堂的各類(lèi)規范，規定餐廳廚房每日到農貿市場(chǎng)選購新鮮現有的蔬菜水果等食品類(lèi)，并制訂食譜，倡導菜品多元化，給隊友給予身心健康、爽口的飯食。亞運會(huì )安全保衛期內，負責人領(lǐng)導干部和職業(yè)公安民警充分考慮亞運會(huì )期內隊友們工作中艱辛，特地到超市采購牛乳等營(yíng)養保健品派發(fā)給大伙兒。不斷加強了隊友們的工作主動(dòng)性，能夠更好地完成了亞運會(huì )期內的安全保衛工作中。
3、認真關(guān)愛(ài)，推動(dòng)和睦發(fā)展趨勢
大隊負責人領(lǐng)導干部和職業(yè)公安民警時(shí)刻將保安人員隊友的冷熱放在心里，常常到大隊公司辦公室或執勤點(diǎn)與保安人員交心，深層次到保安人員工作中一線(xiàn)，掌握保安人員隊友的觀(guān)念脈率，數次為保安人員處理實(shí)際艱難。建伍至今，擺放在領(lǐng)導干部眼前的不只是每人必備難題，也有隊友的觀(guān)念難題。一部分見(jiàn)習學(xué)員和隊友在工作上主要表現出負面情緒，大隊領(lǐng)導干部及管理方法黨員干部第一時(shí)間對她們開(kāi)展觀(guān)念疏導，清除了她們的工作中積慮和別的不和諧要素，解決了隊友的消極情緒，平穩了團隊觀(guān)念和團結一致。
六、存在的不足及將來(lái)工作計劃
在年度，大隊在工作上盡管獲得一定的考試成績(jì)，但還存有著(zhù)一定的難題，存在的不足也是必須深入匯總，勤奮更新改造。
一是隊友品牌形象素養必須進(jìn)一步提高；
二是團隊管理能力必須提升；
三是團隊工作中離公司領(lǐng)導規定也有一定的間距。
在下一年的工作上，大家團隊會(huì )對于存在的不足，融合團隊具體情況，取長(cháng)補短，在塑造地鐵站保安人員品牌形象和健全大隊內部基本建設上下功夫，逐層著(zhù)手，堅信在大隊保安人員辦和公安局的領(lǐng)導干部下，在大隊全體人員保安人員的勤奮下，在來(lái)企業(yè)年會(huì )獲得更強的考試成績(jì)。
地鐵安檢年度總結5
在過(guò)去的半年的時(shí)間里，我榮幸地參加了實(shí)習工作，并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過(guò)程中，我對于安檢工作有了新的認識，也對自己未來(lái)工作中所要使用的技能有了新的提升。過(guò)去，雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作，但是，僅僅限制于腦子里的想象。當我帶著(zhù)憧憬開(kāi)始我的第一次實(shí)習的時(shí)候，才知道具體的工作并不像自己想得那么簡(jiǎn)單——給乘客指引，讓乘客和所攜帶的物品過(guò)安檢，檢查可疑物品。原來(lái)的想法不就是這么幾件事情嘛，真到做的時(shí)候才發(fā)現，這些僅僅是我的工作，是工作中要做的事情。但是，把事情做好，我需要的不僅僅是做事，更是做事情時(shí)候的態(tài)度。
安檢人員是和乘客首先接觸的人員，需要第一時(shí)間去發(fā)現乘客中的可疑行為，同時(shí)，運用自己的影響力和制度賦予我們的職責，讓乘客順序安檢、主動(dòng)安檢。因此，我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通，用眼神來(lái)示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒(méi)有對視的乘客，我會(huì )用聲音提醒。
說(shuō)話(huà)的時(shí)候注意不催促，而是讓對方收到提醒和關(guān)心。當對方堅持不予檢查時(shí)候，我才會(huì )加上身體動(dòng)作，保證所有乘客的安全是我追求的目標。對于那些步伐匆匆沒(méi)有對視的乘客，我會(huì )用聲音提醒。說(shuō)話(huà)的時(shí)候注意不催促，而是讓對方收到提醒和關(guān)心。當對方堅持不予檢查時(shí)候，我才會(huì )加上身體動(dòng)作，保證所有乘客的.安全是我追求的目標。
同時(shí)，使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們，“多謝幾位帶你實(shí)習的師傅”，是您們的教育讓我提升了自己的能力，獲得了專(zhuān)業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度，將會(huì )是我未來(lái)工作和生活中學(xué)習的榜樣！
同時(shí)，使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們，“多謝幾位帶你實(shí)習的師傅”，是您們的教育讓我提升了自己的能力，獲得了專(zhuān)業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度，將會(huì )是我未來(lái)工作和生活中學(xué)習的榜樣！
地鐵安檢年度總結6
過(guò)去的大半年的時(shí)間里，我有幸地參與了實(shí)習工作，并作為一名地鐵安檢工作人員為旅客服務(wù)項目。在服務(wù)項目的全過(guò)程中，我針對安全檢查工作中擁有新的了解，也對自身將來(lái)工作上所要應用的專(zhuān)業(yè)技能擁有新的提高。
以往，盡管自身了解自身有可能從業(yè)地鐵站的有關(guān)工作中，可是，只是限定于腦中的想像。當我們帶上期待逐漸我的第一次見(jiàn)習的情況下，才知道實(shí)際的工作中并并不像自身想得這么簡(jiǎn)單——給旅客引導，讓旅客和所帶上的物件過(guò)安檢，查驗異常物件。原先的念頭不便是那么幾個(gè)事兒嘛，真到做的情況下才發(fā)覺(jué)，這種只是是我工作，是工作上要做的事兒�？墒�，把事兒搞好，我需要的不僅是辦事，也是做事情情況下的`心態(tài)。
安全檢查工作人員是和旅客最先觸碰的工作人員，必須第一時(shí)間去發(fā)覺(jué)旅客中的異常個(gè)人行為，另外，應用自身的知名度和規章制度授予大家的崗位職責，讓旅客次序安全檢查、積極安全檢查。因而，我在工作上留意到和旅客的目光溝通交流，用目光來(lái)提示和危害旅客。針對這些腳步匆匆忙忙沒(méi)有對望的旅客，我能用響聲提示。
講話(huà)的情況下留意不督促，只是讓另一方接到提示和關(guān)注。當另一方堅持不懈未予查驗情況下，.我會(huì )再加上人體姿勢，確保全部旅客的安全性就是我追求完美的總體目標。
另外，應用設備也必須許多的磨練。在這兒我想謝謝教我這種專(zhuān)業(yè)技能的老師們，“謝謝幾個(gè)陪你見(jiàn)習的老師傅”，是大家的文化教育要我提高了自身的工作能力，得到了技術(shù)專(zhuān)業(yè)的工作精神。大家的工作責任心，可能就是我將來(lái)工作中和日常生活學(xué)習的榜樣！
地鐵安檢年度總結7
彈指一揮間，我在安檢的崗位上又平凡地走過(guò)了一年。追憶往昔，這一年來(lái)的工作自己沒(méi)有取得太大的成績(jì)。但，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的工作能力有了較大的提升。展望未來(lái)，為了總結過(guò)去，揚長(cháng)避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進(jìn)步，現將XX年度的工作情況總結如下：
一、思想方面
我在思想上嚴以律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。與每位同事團結合作，能正確處理好同事之間，特別尊敬老員工，把他們作為自己學(xué)習的榜樣。一年來(lái)，我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提升自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門(mén)各項規章制度，服從部門(mén)的各項工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習，以他們?yōu)榘駱�，做到�?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。而且在工作、學(xué)習和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項工作。一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來(lái)，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不但是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提升對自身的要求，保證紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬。
四、本人今后的`努力方向
回顧一年的工作學(xué)習，檢查自身存在的問(wèn)題，我發(fā)現存在以下問(wèn)題：首先是學(xué)習不夠。當前，以便捷交通為基礎的民航事業(yè)迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮。面對嚴峻的挑戰，自己缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應新的要求。第二是在工作壓力大的時(shí)候，有時(shí)情緒過(guò)于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現。
針對以上問(wèn)題，我為明年確定了努力方向是：首先是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。要適應新形式下安檢工作的新要求，必須要通過(guò)對國家法律、法規以及相關(guān)政策的深入學(xué)習，加強分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，第二是加強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提升工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。第三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話(huà)為行動(dòng)，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，虛心向先進(jìn)同事學(xué)習，不斷豐富與旅客之間的關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提升行政執法效率，真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執著(zhù)和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思—改善—再反思—再改善的過(guò)程中不斷的發(fā)展健全的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！
地鐵安檢年度總結8
自成為地鐵站保安以來(lái)能夠從每天的工作中感受到自身的成長(cháng)，可以說(shuō)這份保安工作對我在職場(chǎng)中的成長(cháng)而言自然有著(zhù)獨特之處，盡管有著(zhù)時(shí)候面對地鐵站的諸多行人會(huì )感到有些人手不足，但是能夠憑借自身的能力維持好地鐵站的秩序也是讓人有所收獲，為了從容應對明年的任務(wù)還是應該先對目前的地鐵站保安工作加以總結。
在不影響保安工作的情況下輔助安檢員做好大型物品的檢查，雖然安檢工作人員數量較多卻因為事務(wù)繁瑣從而常常出現忙得焦頭爛額的狀況，因此我有時(shí)也會(huì )在力所能及的情況下幫助安檢人員做好檢查方面的工作，主要是維持好地鐵站的秩序避免行人太多導致過(guò)安檢的時(shí)候有人渾水摸魚(yú)，為此還要在安檢設備附近設立臨時(shí)護欄才能夠避免失控的局面產(chǎn)生，畢竟從自己工作的經(jīng)歷來(lái)看每天穿梭在地鐵站的行人數量還是特別多的，尤其是節假日的時(shí)候需要格外注意才能夠避免部分行人逃避安檢的狀況產(chǎn)生，因此在我看來(lái)幫助地鐵安檢員維持好行人的秩序也是十分重要的事情。
維持好整個(gè)地鐵站的秩序并在糾紛產(chǎn)生的時(shí)候盡快進(jìn)行處理，地鐵站產(chǎn)生的糾紛是每個(gè)安保人員感到比較頭疼的事情，若是不能夠在第一時(shí)間控制住局面很有可能會(huì )在短時(shí)間內導致地鐵站變得十分擁堵，因此出現了這種狀況需要盡快疏散行人避免長(cháng)時(shí)間滯留從而形成擁堵的局面，另外根據糾紛事件的不同將雙方安置在休息室再來(lái)進(jìn)行單獨的處理，另外為了防止孩童走失事件的發(fā)生還為地鐵站乘客提供了廣播尋人的幫助，由于地鐵站值班的保安只有一人的緣故常常讓我在工作中感到有些力不從心。
為地鐵站的行人提供幫助并作為和工作人員之間的溝通橋梁，關(guān)于這點(diǎn)主要還是憑借著(zhù)出色的眼力來(lái)分析長(cháng)時(shí)間滯留在地鐵站的行人動(dòng)機，若是有人滯留于出行的關(guān)卡則很有可能出現了刷卡失敗或者設備故障的'狀況，這個(gè)時(shí)候就要聯(lián)系其他的值班人員了解行人滯留原因從而為對方提供幫助，另外則是通過(guò)自己的努力為地鐵卡充值人員提供幫助并將其引導至充卡區域，除此之外自助購票區域的秩序維持才是自己在地鐵站工作中需要格外注意的地方。
能夠以地鐵站保安的身份為行人提供幫助也是讓自己感到十分榮幸的事情，因此在明年的保安工作中自己也要認真對待并爭取為地鐵站的運營(yíng)做出貢獻，相信自己也能夠通過(guò)長(cháng)時(shí)間地鐵站保安的工作從而大幅度提升自身的能力。
地鐵安檢年度總結9
為乘客提供良好的服務(wù)是身為地鐵站站務(wù)員的自己應該具備的素質(zhì)，所以我在今年的站務(wù)員工作中始終處于站臺位置并為乘客辦理好相應的業(yè)務(wù)，雖然這樣的生活略顯平淡卻也要有所重視才不會(huì )為乘客的需求帶來(lái)困擾，經(jīng)過(guò)了今年站務(wù)員工作的磨礪早已讓我對自身能力高低有了大致的了解，即便是為了應對今后可能出現的問(wèn)題也應該先對今年完成的站務(wù)員工作進(jìn)行總結才行。
對乘客的疑慮進(jìn)行解答并對地鐵行程進(jìn)行了詳細的解釋?zhuān)m然當地的地鐵線(xiàn)路已經(jīng)開(kāi)通了好幾年的時(shí)間卻仍有部分乘客存在著(zhù)迷路的現象，尤其是部分老年乘客對于各個(gè)通道的出口位置是比較迷惑的，正因為如此才要細心為他們進(jìn)行解答并指出各個(gè)出口對應的準確地點(diǎn)，除此之外還有極少部分初次乘坐地鐵的乘客需要為他們解釋具體的行車(chē)路線(xiàn)，雖然站務(wù)員的工作比較繁瑣卻在大多數時(shí)間都處于比較空閑的狀態(tài)，可即便如此也要認真對待乘客的需求并時(shí)刻駐守在站臺位置才行。
辦理好地鐵卡業(yè)務(wù)并對投幣過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行相應的處理，對于站務(wù)員來(lái)說(shuō)地鐵卡的辦理以及充值業(yè)務(wù)才是自己的主要職責，因此對于乘客在辦卡過(guò)程中產(chǎn)生的疑慮自己會(huì )為他們進(jìn)行相應的解答并處理好后續的工作，實(shí)際上為了乘客的行程考慮導致自己在工作過(guò)程中往往不建議對方進(jìn)行多次小額充值，除此之外則是針對單程票存在余額不足的情況進(jìn)行了處理，針對這個(gè)狀況往往都會(huì )建議乘客補足差價(jià)并對單程票進(jìn)行充值以后再進(jìn)行投放，另外對于出行使用手機掃碼失敗的乘客需要及時(shí)進(jìn)行處理并在必要時(shí)臨時(shí)開(kāi)放站臺旁邊的通道。
在不離開(kāi)站臺的情況下協(xié)助地鐵站其他工作人員處理各類(lèi)狀況，實(shí)際上對于這種情況自己往往都是負責聯(lián)絡(luò )以及安置之類(lèi)的'工作，無(wú)論是物品遺失在地鐵之中還是人員走失的狀況自己都會(huì )及時(shí)聯(lián)絡(luò )相應的工作人員，其中物品遺失的狀況則是留下對方聯(lián)絡(luò )方式并在晚上地鐵停止運行以后再來(lái)進(jìn)行尋找，至于人員走失的狀況則是通過(guò)地鐵站的廣播進(jìn)行通知以便走失人員的家屬前往站臺進(jìn)行尋找。
作為合格的站務(wù)員自然不會(huì )滿(mǎn)足于今年地鐵站工作中取得的些許成就，實(shí)際上對我來(lái)說(shuō)似乎能夠明顯體會(huì )到近期在站務(wù)員工作中存在的消極態(tài)度，針對這種不利于站務(wù)員工作發(fā)展的情緒來(lái)說(shuō)需要盡快進(jìn)行改變才行，而且我也期待自己能夠通過(guò)這次總結從而在明年的站務(wù)員工作中有所成長(cháng)。
地鐵安檢年度總結10
自成為地鐵站安檢員以來(lái)能夠從每天的工作中感受到自身的成長(cháng)，可以說(shuō)這份安檢員工作對我在職場(chǎng)中的成長(cháng)而言自然有著(zhù)獨特之處，盡管有著(zhù)時(shí)候面對地鐵站的諸多行人會(huì )感到有些人手不足，但是能夠憑借自身的能力維持好地鐵站的秩序也是讓人有所收獲，為了從容應對明年的任務(wù)還是應該先對目前的地鐵站安檢員工作加以總結。
在不影響安檢員工作的情況下輔助安檢員做好大型物品的檢查，雖然安檢工作人員數量較多卻因為事務(wù)繁瑣從而常常出現忙得焦頭爛額的狀況，因此我有時(shí)也會(huì )在力所能及的情況下幫助安檢人員做好檢查方面的工作，主要是維持好地鐵站的秩序避免行人太多導致過(guò)安檢的時(shí)候有人渾水摸魚(yú)，為此還要在安檢設備附近設立臨時(shí)護欄才能夠避免失控的局面產(chǎn)生，畢竟從自己工作的經(jīng)歷來(lái)看每天穿梭在地鐵站的行人數量還是特別多的，尤其是節假日的時(shí)候需要格外注意才能夠避免部分行人逃避安檢的狀況產(chǎn)生，因此在我看來(lái)幫助地鐵安檢員維持好行人的秩序也是十分重要的事情。
維持好整個(gè)地鐵站的秩序并在糾紛產(chǎn)生的時(shí)候盡快進(jìn)行處理，地鐵站產(chǎn)生的糾紛是每個(gè)安保人員感到比較頭疼的事情，若是不能夠在第一時(shí)間控制住局面很有可能會(huì )在短時(shí)間內導致地鐵站變得十分擁堵，因此出現了這種狀況需要盡快疏散行人避免長(cháng)時(shí)間滯留從而形成擁堵的'局面，另外根據糾紛事件的不同將雙方安置在休息室再來(lái)進(jìn)行單獨的處理，另外為了防止孩童走失事件的發(fā)生還為地鐵站乘客提供了廣播尋人的幫助，由于地鐵站值班的安檢員只有一人的緣故常常讓我在工作中感到有些力不從心。
為地鐵站的行人提供幫助并作為和工作人員之間的溝通橋梁，關(guān)于這點(diǎn)主要還是憑借著(zhù)出色的眼力來(lái)分析長(cháng)時(shí)間滯留在地鐵站的行人動(dòng)機，若是有人滯留于出行的關(guān)卡則很有可能出現了刷卡失敗或者設備故障的狀況，這個(gè)時(shí)候就要聯(lián)系其他的值班人員了解行人滯留原因從而為對方提供幫助，另外則是通過(guò)自己的努力為地鐵卡充值人員提供幫助并將其引導至充卡區域，除此之外自助購票區域的秩序維持才是自己在地鐵站工作中需要格外注意的地方。
能夠以地鐵站安檢員的身份為行人提供幫助也是讓自己感到十分榮幸的事情，因此在明年的安檢員工作中自己也要認真對待并爭取為地鐵站的運營(yíng)做出貢獻，相信自己也能夠通過(guò)長(cháng)時(shí)間地鐵站安檢員的工作從而大幅度提升自身的能力。
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