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品控部門(mén)年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的品控部門(mén)年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品控部門(mén)年終工作總結1
20xx年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在品控部全體員工共同努力以及其他兄弟部門(mén)的幫助和指導下,品控部的工作圓滿(mǎn)的劃上了句號.20xx品控部的主要工作內容是質(zhì)量監督、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量培訓、產(chǎn)品改善以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作,但由于部門(mén)成立時(shí)間較短,工作中還存在著(zhù)較多的不足,為了切實(shí)做好20xx年品控部的各項工作,全面提升工作質(zhì)量和效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現對20xx年的工作總結如下:
一、檢驗化驗部分
xx年品控部對進(jìn)廠(chǎng)原輔料、飲料車(chē)間產(chǎn)品和食用油車(chē)間產(chǎn)品進(jìn)行逐批次檢驗,確保不合格的原輔料不能入庫,不合格的產(chǎn)品不能出庫,基本完成了xx年度原輔材料進(jìn)廠(chǎng)和成品出廠(chǎng)的相關(guān)質(zhì)量目標。但我們的'工作還存在一定的不足,如:缺少對車(chē)間空氣質(zhì)量的檢測,設施設備的清洗消毒效果的檢測以及員工手部清潔度檢測等。
二、制程品質(zhì)部分
品控部制定了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制制度、各產(chǎn)品的工藝作業(yè)指導書(shū)、關(guān)鍵控制點(diǎn)控制程序以及一些其他的質(zhì)量管理文件,在一定程度上規范了員工的操作和車(chē)間的質(zhì)量管理,產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。不足之處是執行效果不是很好,員工的個(gè)人和車(chē)間的設備設施衛生還有做得不到位的地方。
xx年,在公司領(lǐng)導的指示下,品控部組織了多次培訓,培訓內容包括:食品衛生法、食品生產(chǎn)加工知識、生產(chǎn)操作技能、車(chē)間衛生管理、品質(zhì)管理及質(zhì)量管理體系的介紹等,在一定程度上增強了員工的質(zhì)量意識、生產(chǎn)操作技能和質(zhì)量管理水平,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長(cháng)期穩定奠定了一定的基礎。
三、質(zhì)量管理體系認證的準備
xx年年底,公司著(zhù)手準備ISO9000和IOS2200的認證工作,希望通過(guò)此次認證,使公司的質(zhì)量管理水準得到一個(gè)較大幅度的提高。
以上是品控部在xx年所做的一些工作,雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,與領(lǐng)導的要求相差很遠,需要認真反思和積極改進(jìn),因此20xx年我們主要計劃做以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續做好原輔料、成品、車(chē)間過(guò)程產(chǎn)品的檢驗工作,嚴把質(zhì)量關(guān),確保不讓一批不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節,也不讓一批不合格成品流出廠(chǎng)門(mén),認真做好車(chē)間衛生的監管工作。
2、實(shí)行人員的多技能化培養,現場(chǎng)品控和化驗員相互學(xué)習并最終可相互勝任對方崗位,深入學(xué)習質(zhì)量管理體系知識和品控手法。
3、多做培訓,加強管理和執行力度、建立QCC,進(jìn)一步曾強員工的質(zhì)量意識。
4、做好品控部的工作流程化、條理化建設,提高工作效率。
完善車(chē)間的質(zhì)量管理制度,并嚴格實(shí)施之。
4、ISO9000和IOS2200質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施
5、加強與供應部和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的合作,進(jìn)一步做好原副料的管理和產(chǎn)品質(zhì)量改善。
總之,20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,是承前啟后的一年,是良好發(fā)展的一年!我相信通過(guò)我們所有干部員工共同努力,團結協(xié)作,我們質(zhì)量管理工作會(huì )更上一層樓。
品控部門(mén)年終工作總結2
20xx年受市行委派我到工人路支行從事會(huì )計暨合規主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì )計人員,加強內控核算,進(jìn)行內部風(fēng)險排查,開(kāi)展員工培訓,做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機結合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺工作運行有序,F將在工人路支行的工作總結如下:
一、會(huì )計工作質(zhì)量
1、根據會(huì )計結算部的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、
半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會(huì )計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話(huà)管理、會(huì )計檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實(shí)制度執行、反洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問(wèn)題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。
2、提高會(huì )計核算質(zhì)量,F前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員xx6月底剛剛上崗,對公柜員xx由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓
1、在7月末,對公會(huì )計柜員xx調至濱海東路支行,柜員xx由南京路支行調到我行,柜員xx由儲蓄柜員調崗到會(huì )計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩定。針對這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現了業(yè)務(wù)的平穩過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(cháng),他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財會(huì )部舉行柜面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動(dòng),利用班前晨會(huì )和每周例會(huì )帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習省市行制定的各項會(huì )計結算制度,會(huì )計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的'宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個(gè)較大的提高,在20xx年xx季度xx市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績(jì)。
3、在業(yè)務(wù)培訓方面,我積極組織前臺柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在內部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調動(dòng)大家的主觀(guān)能動(dòng)性。二季度學(xué)習任務(wù)較重,會(huì )計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì )計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線(xiàn)。
三、反洗錢(qián)工作
1、加強反洗錢(qián)內控管理。從反洗錢(qián)內控制度建設、盡職調查、數據的上報質(zhì)量、客戶(hù)資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴格要求。
2、指定專(zhuān)人負責個(gè)人開(kāi)戶(hù)資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶(hù)風(fēng)險等級評定單獨專(zhuān)夾保管,作為反洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),完善后續手續。
3、向市行反洗錢(qián)工作辦公室報送20xx年二季度客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險等級劃分報告和非現場(chǎng)監管分析報告,二季度識別對公新客戶(hù)57家,對私新客戶(hù)3579戶(hù)。
四、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績(jì)效考核實(shí)施細則
2、按時(shí)準確報送市行各項報表
3、配合會(huì )計部進(jìn)行二季度會(huì )計檢查,及時(shí)上報整改報告
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險分析會(huì )議并上報風(fēng)險分析報告
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查存在的問(wèn)題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì )計暨合規主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結,認真加以改進(jìn)和完善,按照市行要求及委派會(huì )計主管的職權范圍,嚴格履行,努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
下一步:
1、進(jìn)一步梳理、規范會(huì )計基礎管理工作,為支行會(huì )計管理打下堅實(shí)基礎。
2、按時(shí)做好會(huì )計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現、早整改。
3、加強人員管理,繼續加強柜員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對柜員開(kāi)展會(huì )計基礎培訓,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養,積極為大家創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患。
品控部門(mén)年終工作總結3
20xx年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在品控部全體員工共同努力以及其他兄弟部門(mén)的幫助和指導下,品控部的工作圓滿(mǎn)的劃上了句號.20xx品控部的主要工作內容是質(zhì)量監督、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量培訓、產(chǎn)品改善以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作,但由于部門(mén)成立時(shí)間較短,工作中還存在著(zhù)較多的不足,為了切實(shí)做好20xx年品控部的各項工作,全面提升工作質(zhì)量和效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現對20xx年的工作總結如下:
一、檢驗化驗部分
x年品控部對進(jìn)廠(chǎng)原輔料、飲料車(chē)間產(chǎn)品和食用油車(chē)間產(chǎn)品進(jìn)行逐批次檢驗,確保不合格的原輔料不能入庫,不合格的產(chǎn)品不能出庫,基本完成了x年度原輔材料進(jìn)廠(chǎng)和成品出廠(chǎng)的相關(guān)質(zhì)量目標。但我們的工作還存在一定的不足,如:缺少對車(chē)間空氣質(zhì)量的檢測,設施設備的清洗消毒效果的檢測以及員工手部清潔度檢測等。
二、制程品質(zhì)部分
品控部制定了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制制度、各產(chǎn)品的工藝作業(yè)指導書(shū)、關(guān)鍵控制點(diǎn)控制程序以及一些其他的質(zhì)量管理文件,在一定程度上規范了員工的操作和車(chē)間的質(zhì)量管理,產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。不足之處是執行效果不是很好,員工的個(gè)人衛生和車(chē)間的設備設施衛生還有做得不到位的地方。
x年,在公司領(lǐng)導的指示下,品控部組織了多次培訓,培訓內容包括:食品衛生法、食品生產(chǎn)加工知識、生產(chǎn)操作技能、車(chē)間衛生管理、品質(zhì)管理及質(zhì)量管理體系的介紹等,在一定程度上增強了員工的質(zhì)量意識、生產(chǎn)操作技能和質(zhì)量管理水平,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長(cháng)期穩定奠定了一定的基礎。
三、質(zhì)量管理體系認證的.準備
x年年底,公司著(zhù)手準備ISO9000和IOS2200的認證工作,希望通過(guò)此次認證,使公司的質(zhì)量管理水準得到一個(gè)較大幅度的提高。
以上是品控部在x年所做的一些工作,雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,與領(lǐng)導的要求相差很遠,需要認真反思和積極改進(jìn),因此20xx年我們主要計劃做以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續做好原輔料、成品、車(chē)間過(guò)程產(chǎn)品的檢驗工作,嚴把質(zhì)量關(guān),確保不讓一批不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節,也不讓一批不合格成品流出廠(chǎng)門(mén),認真做好車(chē)間衛生的監管工作。
2、實(shí)行人員的多技能化培養,現場(chǎng)品控和化驗員相互學(xué)習并最終可相互勝任對方崗位,深入學(xué)習質(zhì)量管理體系知識和品控手法。
3、多做培訓,加強管理和執行力度、建立QCC,進(jìn)一步曾強員工的質(zhì)量意識。
4、做好品控部的工作流程化、條理化建設,提高工作效率。完善車(chē)間的質(zhì)量管理制度,并嚴格實(shí)施之。
5、ISO9000和IOS2200質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施
6、加強與供應部和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的合作,進(jìn)一步做好原副料的管理和產(chǎn)品質(zhì)量改善。
總之,20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,是承前啟后的一年,是良好發(fā)展的一年!我相信通過(guò)我們所有干部員工共同努力,團結協(xié)作,我們質(zhì)量管理工作會(huì )更上一層樓。
品控部門(mén)年終工作總結4
20xx年是一個(gè)不平凡的一年,是雅泰乳業(yè)邁上新臺階的一年,也是品控部成立的一年,在這一年里,公司的嬰幼兒配方奶粉順利投產(chǎn)了,這是一個(gè)全新的開(kāi)始。在這一年里,品控部對產(chǎn)品質(zhì)量驗收、質(zhì)量監督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作也劃上了一個(gè)句號,這也完全得益于公司領(lǐng)導的正確指導和各個(gè)部門(mén)的積極配合。但由于部門(mén)成立時(shí)間較短,人員經(jīng)驗較少,工作中還存在著(zhù)較多的不足。
為了切實(shí)做好20xx年品控部的各項工作,全面提升工作質(zhì)量和工作效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現對20xx年的工作總結如下:
一、進(jìn)貨驗收,把好質(zhì)量頭一關(guān)
20xx年品控部對進(jìn)廠(chǎng)原輔材料批批進(jìn)行檢驗,基本完成了20xx年原輔材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗工作。但在檢驗過(guò)程中發(fā)現了許多問(wèn)題,如4月5日檢雁巢全脂甜羊奶粉小袋與全脂羊奶粉小袋混裝;
5月9日檢朵聰嬰幼兒奶粉小勺中有頭發(fā)、蒼蠅等異物;
8月10日檢雅心全脂甜奶粉小袋有異味;
10月8日檢脫鹽乳清粉內袋有破損;
11月4日檢紐力博、郎智紙箱標簽印刷錯誤;
11月6日檢朵恩紙盒顏色有差異。
針對以上問(wèn)題品控部會(huì )在20xx年進(jìn)一步加強對原輔材料檢驗工作,制定原輔材料檢驗程序確保不合格產(chǎn)品堅決不能入庫投入使用。
二、質(zhì)量控制,狠抓過(guò)程關(guān)鍵點(diǎn)
20xx年品控部以“質(zhì)量第一,監控第一”為目標,以“確保本道工序,監督上道工序,服務(wù)下道工序”為準繩切實(shí)做好產(chǎn)品的質(zhì)量工作。但由于產(chǎn)品品種繁多,人員經(jīng)驗不足,致使4月份羊奶粉出現局部結塊;
9月份羊羊100嬰幼兒150g小罐大批量漏氣;
10月份羊之夢(mèng)系列嬰幼兒奶粉打碼錯誤;
11月份干混機下振動(dòng)篩中有刷毛等問(wèn)題的.頻頻發(fā)生。因此品控部不但在以往監控的基礎上增加了監督頻率,而且還先后制定了《生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)考核評審辦法》和《嬰幼兒質(zhì)量檢查表》并堅持每天對入庫的成品進(jìn)行再次破箱抽查。絕不讓一個(gè)不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗出來(lái)的,只要全員參與質(zhì)量控制,嚴把過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節,這樣才能把一切不合格產(chǎn)品消除在萌芽當中。
三、質(zhì)量誠信,體系文件有效化
20xx年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下順利完成了3月份誠信體系評價(jià)和11月份haccp體系審核工作。使得體系文件更有效化,可靠化。但通過(guò)審核本部門(mén)還存在許多問(wèn)題,如haccp計劃文件編制內容太簡(jiǎn)單化,實(shí)施性不強;
檢驗計劃與實(shí)際檢驗不相符以及開(kāi)具的不合格項目等問(wèn)題。
體系不單是一種準繩,更是一種靈魂,他是產(chǎn)品質(zhì)量安全無(wú)形中的一種保證。因此品控部更要學(xué)習好體系文件,為來(lái)年的haccp審核和產(chǎn)品質(zhì)量安全打下良好的基礎。
四、體系追溯,產(chǎn)品質(zhì)量信息化
至四月份電子追溯系統建立以來(lái),品控部組織人員努力克服一切困難,對系統上的數據進(jìn)行一一完善,并組織各個(gè)部門(mén)對相應記錄進(jìn)行及時(shí)更新,使得產(chǎn)品質(zhì)量追溯及時(shí)化、準確化、信息化。為公司產(chǎn)品質(zhì)量安全塑造一個(gè)完美的形象。
五、工作計劃,合理安排抓重點(diǎn)
20xx年品控部要嚴霸質(zhì)量關(guān)口,把20xx年存在的問(wèn)題予以匯總分析,并從中吸其長(cháng)彌其短。因此特計劃如下:
1)1月份重新編制《原輔材料驗收程序》杜絕一切原輔材料出現漏檢、錯檢現象的發(fā)生。
2)1月份重新編制《haccp計劃文件》使得文件內容可操作性,有效性。
3)1月份重新編制《檢測中心計劃》使得文件與實(shí)際檢驗項目相一致。
4)2月份學(xué)習haccp體系文件,協(xié)助領(lǐng)導完成下一步haccp的第二次審核。
5)4-5月份天氣濕潮,加強水分的有效控制確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
6)6-10月份天氣炎熱,加強車(chē)間細菌、大腸和亞硝酸鹽的控制。
7)建議公司每年應對供應商進(jìn)行至少一次的現場(chǎng)評審。以確保原輔材料的安全可靠。
8)建議對公司員工要進(jìn)行一次全面的培訓,優(yōu)勝劣汰。以確保質(zhì)量在員工心中而不是在員工嘴中。質(zhì)量控制,人人參與。
品控部門(mén)年終工作總結5
20____年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的`培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。
通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20____年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
品控部門(mén)年終工作總結6
一、細微的地方見(jiàn)精力
組織部是個(gè)嚴謹的組織,從一份看似簡(jiǎn)單的通知的各類(lèi)要求就足以體現它的嚴謹性。在平時(shí)工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸,組織部工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。
哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專(zhuān)心辦好,力求完美,不放過(guò)每個(gè)細節。每一件看似微不足道的小事都要求你專(zhuān)心去做。勿以事小而不為,在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了當真和仔細,明白了在平時(shí)的工作中注重細節問(wèn)題的重要。
二、立場(chǎng)決議一切
立場(chǎng)決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì )到這句話(huà)的真理。一件事交到本身手中,就是部長(cháng)對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。
現在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時(shí),你對事、對工作的立場(chǎng)也象征著(zhù)你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到本身的不足。對這個(gè)部分的事物還是需要部長(cháng)的'指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。而且,要學(xué)的東西另有很多,在新的一年,我會(huì )好好學(xué)習,努力進(jìn)步。我們相信組織部的明天會(huì )更好!
品控部門(mén)年終工作總結7
20__年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在品控部全體員工共同努力以及其他兄弟部門(mén)的幫助和指導下,品控部的工作圓滿(mǎn)的劃上了句號.20__品控部的主要工作內容是質(zhì)量監督、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量培訓、產(chǎn)品改善以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作,但由于部門(mén)成立時(shí)間較短,工作中還存在著(zhù)較多的不足,為了切實(shí)做好20__年品控部的各項工作,全面提升工作質(zhì)量和效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現對20__年的工作總結如下:
一、檢驗化驗部分
__年品控部對進(jìn)廠(chǎng)原輔料、飲料車(chē)間產(chǎn)品和食用油車(chē)間產(chǎn)品進(jìn)行逐批次檢驗,確保不合格的原輔料不能入庫,不合格的產(chǎn)品不能出庫,基本完成了__年度原輔材料進(jìn)廠(chǎng)和成品出廠(chǎng)的相關(guān)質(zhì)量目標。但我們的工作還存在一定的不足,如:缺少對車(chē)間空氣質(zhì)量的檢測,設施設備的清洗消毒效果的檢測以及員工手部清潔度檢測等。
二、制程品質(zhì)部分
品控部制定了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制制度、各產(chǎn)品的工藝作業(yè)指導書(shū)、關(guān)鍵控制點(diǎn)控制程序以及一些其他的質(zhì)量管理文件,在一定程度上規范了員工的操作和車(chē)間的質(zhì)量管理,產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。不足之處是執行效果不是很好,員工的個(gè)人衛生和車(chē)間的設備設施衛生還有做得不到位的地方。
__年,在公司領(lǐng)導的指示下,品控部組織了多次培訓,培訓內容包括:食品衛生法、食品生產(chǎn)加工知識、生產(chǎn)操作技能、車(chē)間衛生管理、品質(zhì)管理及質(zhì)量管理體系的介紹等,在一定程度上增強了員工的質(zhì)量意識、生產(chǎn)操作技能和質(zhì)量管理水平,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長(cháng)期穩定奠定了一定的基礎。
三、質(zhì)量管理體系認證的準備
20__年底,公司著(zhù)手準備ISO9000和IOS2200的認證工作,希望通過(guò)此次認證,使公司的質(zhì)量管理水準得到一個(gè)較大幅度的提高。
以上是品控部在__年所做的'一些工作,雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,與領(lǐng)導的要求相差很遠,需要認真反思和積極改進(jìn),因此20__年我們主要計劃做以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續做好原輔料、成品、車(chē)間過(guò)程產(chǎn)品的檢驗工作,嚴把質(zhì)量關(guān),確保不讓一批不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節,也不讓一批不合格成品流出廠(chǎng)門(mén),認真做好車(chē)間衛生的監管工作。
2、實(shí)行人員的多技能化培養,現場(chǎng)品控和化驗員相互學(xué)習并最終可相互勝任對方崗位,深入學(xué)習質(zhì)量管理體系知識和品控手法。
3、多做培訓,加強管理和執行力度、建立QCC,進(jìn)一步曾強員工的質(zhì)量意識。
4、做好品控部的工作流程化、條理化建設,提高工作效率。完善車(chē)間的質(zhì)量管理制度,并嚴格實(shí)施之。
4、ISO9000和IOS2200質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施
5、加強與供應部和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的合作,進(jìn)一步做好原副料的管理和產(chǎn)品質(zhì)量改善。
總之,20__年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,是承前啟后的一年,是良好發(fā)展的一年!我相信通過(guò)我們所有干部員工共同努力,團結協(xié)作,我們質(zhì)量管理工作會(huì )更上一層樓。
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