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qc個(gè)人年終總結范文
篇一：藥廠(chǎng)qc年終總結范文
xx-xx年即將過(guò)去，我來(lái)到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間，從最初的實(shí)習生到現在的產(chǎn)品部主管，真的很感謝各位領(lǐng)導對我工作能力的認可以及信任，對我工作方面的教導!
根據分工，我現在的工作職責主要體現在：洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì )議;協(xié)助副總處理部門(mén)的工作;編制各類(lèi)統計報表;審核首營(yíng)資料以及藥監數據上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內容非常雜。但是，這兩年來(lái)，本人緊緊地圍繞著(zhù)公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨，不僅對客戶(hù)，對同事，對本人更是如此，嚴格要求自己，刻苦學(xué)習，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)。xx年過(guò)去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多�，F將幾方面的工作情況總結如下：
一、招投標及掛網(wǎng)工作
剛進(jìn)入xx藥業(yè)，從器械部轉到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標的工作，一直延續到現在的掛網(wǎng)�？此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ�，卻教會(huì )了我很多東西。從最初的06市屬招投標，到06汕尾市招投標、市屬22種降價(jià)抗生素招投標、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標，五個(gè)項目，每一次都讓我更深刻地體會(huì )了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心：就是指每一個(gè)人對自己的所作所為，敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會(huì )、對國家及整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。xx年的廣東全省統一掛網(wǎng)，是一個(gè)全新的模式，一個(gè)新生的事物。對于醫藥政策的每一次變動(dòng)，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專(zhuān)業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶(hù)。對于每一個(gè)委托我司全權進(jìn)行投標，掛網(wǎng)的品種或是廠(chǎng)家，我都以高度的工作責任心去對待，因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開(kāi)始，就預示著(zhù)我司未來(lái)一年所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，也預示著(zhù)廠(chǎng)家的品種未來(lái)一年內在廣東的市場(chǎng)基矗正是工作責任心的驅動(dòng)，每一次對方案，我都是反復地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等�？偨Y06——xx年的幾個(gè)項目，報錯價(jià)的概率為0%，報價(jià)并成功入圍品種的概率為90%，客戶(hù)滿(mǎn)意度為100%。
責任心的另一個(gè)方面是耐心、細心，招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數據，如果不耐心，不細心，那將會(huì )造成不可挽救的錯誤，因為涉及到客戶(hù)委托我們報價(jià)�？偨Y以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗，其實(shí)數據多、大并不可怕，最重要的是有沒(méi)有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個(gè)一個(gè)數據去核對，就算完成了，也只是一個(gè)空白白的結果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結方法應用到下一次的工作中。
在工作中，每一個(gè)人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專(zhuān)家。當然，做本職工作的專(zhuān)家，就必須要付出自己的努力，在2008年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會(huì )更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習，彌補自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談-------產(chǎn)品部
xx年的廣東全省統一掛網(wǎng)，給公司帶來(lái)了機會(huì )，也帶來(lái)了挑戰。“一品兩規”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場(chǎng)份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營(yíng)品種數共___個(gè)，其中底價(jià)合作___個(gè)，配送品種____個(gè)。市場(chǎng)競爭的激烈，迫使大多數的醫藥企業(yè)都在尋找長(cháng)線(xiàn)，獨家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結構。
受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫院的部分常規用藥，常規規格，對于產(chǎn)品的藥理分類(lèi)歸屬也有了一定的認知;通過(guò)多次與廠(chǎng)家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場(chǎng)了解的缺乏�；蛘呤且驗樽�
己的急于求成，為了更快地了解醫藥行業(yè)的趨勢及市場(chǎng)情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-國醫藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場(chǎng)版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息，相關(guān)市場(chǎng)情況，像一只無(wú)頭蒼蠅，轉來(lái)轉去的，成效并不大。當然，談品種，除了要對產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場(chǎng)銷(xiāo)售數據的分析、敏感度。這就有賴(lài)于銷(xiāo)售數據的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場(chǎng)相結合起來(lái)，才能找到好的品種，有銷(xiāo)售數據的不一定就是好的品種，沒(méi)有銷(xiāo)售數據的不一定是沒(méi)有前景的品種。我相信，最了解市場(chǎng)的一定是站在最前線(xiàn)的一線(xiàn)人員，要彌補自己的不足，空白之處，除了要多了解醫藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶(hù)、業(yè)務(wù)員多溝通，因為從與他們的溝通當中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對品種多做數據分析表，從數據表中讀出信息。
三、學(xué)術(shù)推廣會(huì )議
xx-xx年_____，我司與xx藥業(yè)策劃召開(kāi)xx-xx的大型學(xué)術(shù)會(huì )議，會(huì )前經(jīng)過(guò)精細的策劃,順利地召開(kāi)�？偨Y此次經(jīng)驗，一個(gè)會(huì )議的順利召開(kāi)，必須要經(jīng)過(guò)會(huì )前，會(huì )中，會(huì )后的精細安排;要加強策劃人員的溝通，……
公司內部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱，本人只在商務(wù)二部舉行過(guò)xx注射液的產(chǎn)品培訓，原計劃的省代品種的知識培訓并沒(méi)有按時(shí)完成，這是最大的遺憾，在新的2008年，我一定會(huì )加強這方面的工作，同時(shí)，自己也會(huì )加強醫、藥學(xué)知識，醫藥市場(chǎng)方面的學(xué)習，加強學(xué)術(shù)推廣能力。
四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)乎到人類(lèi)的生命。所以，國家頒布了GSP，醫藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須對其經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作：對首營(yíng)資料進(jìn)行審核、歸檔;處理藥品出現的不良反應事件;藥監上傳數據的審核;二類(lèi)精神藥品購銷(xiāo)存數據上報、熟練千金方物流管理系統等等。
工作總結：對首營(yíng)藥品、首營(yíng)企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統，能及時(shí)導出相關(guān)的數據，自如應對藥監局的GSP檢查，飛行檢查，申請二類(lèi)精神藥經(jīng)營(yíng)范圍的現場(chǎng)檢查、申請蛋白同化、肽類(lèi)激素的現場(chǎng)檢查等等，并獲得了相關(guān)部門(mén)對我司資料管理的贊許。對二類(lèi)精神藥的購銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監督，做到及時(shí)上傳。
不足之處：未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫院簽訂的二類(lèi)精神藥購銷(xiāo)合同;部分首營(yíng)資料尚不齊全，需完善。
建議：對于藥品資料，應在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復，增加工作量。對于首營(yíng)資料，盡量在藥品進(jìn)倉前進(jìn)行審批。
五、其它
為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價(jià)品種市場(chǎng)潛力分析統計表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷(xiāo)量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷(xiāo)量排名數據并制作圖表等等。通過(guò)各種各樣的數據，使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣，自己在制表的過(guò)程中，除了更掌握EXCEL的使用以及技巧外，對品種的銷(xiāo)售情況也
有了一個(gè)大概的了解……
xx年是很特殊的一年，受大環(huán)境的影響醫藥市場(chǎng)受到了很大的沖擊，由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代，對于我司來(lái)說(shuō)面臨的就是要改變招標思想，與掛網(wǎng)采購做到同步，要及時(shí)學(xué)會(huì )并適應掛網(wǎng)采購所有流程，并且要求精通并適應掛網(wǎng)采購的各個(gè)環(huán)節，同時(shí)也要帶動(dòng)公司全體人員學(xué)習和了解并適應掛網(wǎng)采購這種形式，將信息反饋工作做好。
xx年，對于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會(huì )嚴格把關(guān)，把每一項細小的工作要做得更加完美，做好各部門(mén)的溝通工作，想盡一切辦法提高工作效率，制定工作目標，及時(shí)進(jìn)行總結與提高，合理分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部門(mén)做好其它工作。對于xx年，我信心百倍!
篇二：qc個(gè)人年終總結范文
xx年在四川綿陽(yáng)援建xx路工地試驗室工作，任職試驗員。在工期緊、任務(wù)重的情況下，圓滿(mǎn)完成了援建工作任務(wù)，維護了企業(yè)榮譽(yù);思想上要求進(jìn)步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)實(shí)驗知識，不斷充實(shí)完善自己�；仡欉@一年的工作，既是忙碌又是充實(shí)的一年，在這一年里，有困難也有收獲，是認真工作的結果，是完成了個(gè)人職責，也加強了自身能力。
現將這一年工作總結如下：
一、工作方面
xx年前期我從事試驗員工作，后期因工程需要，項目經(jīng)理把我調到質(zhì)檢科全面負責質(zhì)檢內業(yè)。在工作中我積極的學(xué)習相關(guān)的規程規范，全面熟悉施工圖紙、方案設計、會(huì )審工作，為將后的內業(yè)工作做好鋪墊，通過(guò)理論學(xué)習與現場(chǎng)實(shí)際相結合，后期內業(yè)工作進(jìn)展的有頭有序，當然工作中也遇到過(guò)不少困難，有些橋涵圖紙看的不太明白，在劉丹和黃中艷的幫助和指導下，工作才得以正常進(jìn)行。以前在實(shí)驗室做實(shí)驗與寫(xiě)內業(yè)感覺(jué)工作比較得心應手，現在做質(zhì)檢內業(yè)工作，雖然以前從沒(méi)有干過(guò)質(zhì)檢內業(yè)工作，雖然困難重重，但我們堅持下來(lái)了，并且圓滿(mǎn)完成了援建任務(wù)。我認為：“不管干什么工作，只要立足本崗，盡心盡責，虛心求教，腳踏實(shí)地的做好本職工作，才能從中學(xué)到真正的本領(lǐng)，提高自己的能力。雖然工期緊，任務(wù)重，工作量大，我們日夜加班，特別是在工程快結束的時(shí)候，經(jīng)理與辦公室的張姐一起與我們寫(xiě)竣工資料檔案盒目錄，我們因白天工作累了晚上沒(méi)有加班但我們經(jīng)理晚上在加班，我們真的很感動(dòng)，這是我們團結的結果，圓滿(mǎn)完成了長(cháng)達16公里的路基路面援建任務(wù)。在工程后期竣工資料的整理和編寫(xiě)中，在王友科長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們積極工作，僅僅用兩個(gè)多星期的時(shí)間就完成了竣工資料的匯總，又用一個(gè)星期的時(shí)間又將竣工資料復印3份，裝訂成套，能用這么短的時(shí)間，完成這么大的工作量我感到很高興，這代表了我們企業(yè)的速度，代表了遼寧人的援建精神，這也是我們集體的榮譽(yù);在工作中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，同事們的積極工作，任勞任怨，認真學(xué)習，不斷充實(shí)自己，為企業(yè)做出貢獻。當然在工作中也出現過(guò)失誤，資料三番五次改寫(xiě)，原因一，我們沒(méi)有和監理溝通和，二是，監理的口頭要求，沒(méi)有下有關(guān)文件，造成資料中分項工程，分部工程，單位工程劃分不明，在將后工作中，監理有什么要求，資料怎么寫(xiě)，要求監理統一下發(fā)文件，這樣我們也少走彎路，減少對資料的反復更改，及時(shí)滿(mǎn)足工程計量的要求。當然現在的工作中還存在不足，第一，在溝通方面。第二，一些新規程規范要加強學(xué)習，資料歸檔。第三，深入施工現場(chǎng)，監督檢測工程質(zhì)量。所以我深感提高自身素質(zhì)的緊迫性，不管將后做什么工作，質(zhì)檢內業(yè)也好，實(shí)驗室工作也好，都要堅持學(xué)習，充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，加強溝通方面的能力以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
二、思想方面
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jì)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力學(xué)好本崗轉業(yè)知識，如果工作中遇到困惑，首先，自己查閱相關(guān)資料，盡量自己解決問(wèn)題。其次，和同事溝通探討，怎樣才能做到完美。加強工作責任感，做好本職工作，保證工程質(zhì)量。
三、制定xx年的工作計劃和工作目標
20xx年，我調到xx項目，作為一名實(shí)驗人員，對自己負責的實(shí)驗檢測工作質(zhì)量負責，嚴格按照檢測規范、檢測大綱、實(shí)施細則進(jìn)行各項檢測工作，確保檢測數據的準確可靠，上報檢測儀器設備的檢定、維修計劃，有權拒絕使用不合格檢測儀器或超過(guò)檢定周期的儀器;不斷更新專(zhuān)業(yè)知識、掌握專(zhuān)業(yè)檢測技術(shù)及檢測儀器的發(fā)展趨勢和現狀;遵守試驗室管理制度;按時(shí)填寫(xiě)儀器設備操作使用記錄，嚴格遵守檢測人員紀律。
做為青年知識份子，對單位新進(jìn)的同事，做好“傳”“幫”“帶”帶工作。在生活上熱心的幫助他們，在工作中細心的教授他們，在思想上要不斷的提高他們，爭取做五好青年“學(xué)習好，思想好，工作好，紀律好，作風(fēng)好”。提高整體素質(zhì)水平，幫助他們把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用于工作實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止一知半解的傾向，陸續的在實(shí)驗中接觸更多的項目檢測，明確工作程序，在具體工作中形成一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的展開(kāi)工作，并圓滿(mǎn)的完成本職工作任務(wù)。
合理化建議：
�、俳ㄗh項目建立健全完好的管理制度，明確各工作崗位的職權，重新建立績(jì)效考核制度;那么什么是一個(gè)好的管理制度呢?我認為一個(gè)好的管理制度可以使員工樂(lè )意改變自己的行為，可以激勵員工的工作熱情，從而達到強化管理的目的。
�、诮ㄗh我們職工加強培訓學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平。
這一年當中雖然我也學(xué)習了很多知識，但相對于公司里優(yōu)秀試驗人員還相差甚遠，所以在以后的工作中，我會(huì )更加努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，積極為企業(yè)的發(fā)展付出更大的貢獻。
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