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醫院本年度思想工作總結
醫院本年度思想工作總結 1
20**年,在區委、區政府及衛生局的正確領(lǐng)導下,我院以“喜迎十八大,爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)”活動(dòng)為契機,認真學(xué)習十八大精神和國家新醫改政策,全面落實(shí)上級有關(guān)婦幼保健工作要求,切實(shí)履行婦幼衛生公共職能,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“行風(fēng)評議”活動(dòng),繼續以群眾滿(mǎn)意為目標,不斷改進(jìn)醫德醫風(fēng)建設,構建和諧醫療服務(wù)環(huán)境,著(zhù)力提高婦幼保健隊伍整體素質(zhì),充分發(fā)揮婦幼保健特色,提升服務(wù)水平,為全區廣大婦女、兒童的醫療保健服務(wù)做出了不懈努力,F將20**年工作總結如下:
一、以保健為中心,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,拓展服務(wù)功能
。ㄒ唬┳D幼保健指標,完成“兩綱”任務(wù)
我院堅持 “以保健為中心,保健與臨床相結合”的婦幼工作方針。婦幼保健指標在“兩綱”中占了大部分,同時(shí)又是作為區長(cháng)效能指標之一,“兩綱”中婦幼保健重難點(diǎn)指標逐年提升,孕產(chǎn)婦和兒童系統管理率分別提高到95%以上,5歲以下兒童和嬰兒死亡率分別控制在“兩綱”指標內,孕產(chǎn)婦死亡率降為0,全區婦女兒童健康水平再上新臺階。
1、加強基層培訓指導。協(xié)助衛生行政部門(mén)履行公共衛生管理職能。一是協(xié)同區衛生局對轄區5個(gè)街道社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行基本公共衛生服務(wù)績(jì)效考核,從組織管理、“三網(wǎng)”監測工作、婦幼信息及質(zhì)量管理、婦女保健與孕產(chǎn)婦系統管理、兒童保健與兒童系統管理等方面進(jìn)行全面檢查考核和指導;二是加強轄區民營(yíng)助產(chǎn)機構檢查督導,一年組織2次對轄區2所民營(yíng)醫療機構(健民、馬壟醫院)進(jìn)行婦幼保健、助產(chǎn)技術(shù)及計劃生育技術(shù)服務(wù)檢查;三是舉辦基層婦幼保健例會(huì )及培訓,提高基層保健人員服務(wù)水平,今年召開(kāi)基層人員例會(huì )及培訓8次,社區衛生服務(wù)中心有3人到我院進(jìn)修學(xué)習;四是每季度組織婦兒保人員對轄區5個(gè)街道社區衛生服務(wù)中心以及4所轄區醫院進(jìn)行督導婦幼保健、婦幼信息工作情況,并建立督導記錄,反饋存在問(wèn)題。
2、加強“三網(wǎng)”監測與質(zhì)控管理。一是為進(jìn)一步加強婦幼衛生信息質(zhì)量,提高婦幼衛生監測及預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目等統計數據的及時(shí)性、準確性,舉辦基層醫療機構“20**年婦幼衛生信息管理培訓班”,各級婦幼衛生信息人員嚴格按要求認真做好婦幼統計報表等有關(guān)資料的收集、整理、質(zhì)控、反饋、歸檔工作。二是組織婦幼保健人員深入轄區醫院開(kāi)展婦幼衛生年報表及孕產(chǎn)婦死亡、出生缺陷、5歲以下兒童死亡漏報調查。同時(shí)深入公安、計生、疾控補漏出生、死亡信息;三是為進(jìn)一步加強我區高危孕產(chǎn)婦管理,降低孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡率,成立XX區高危孕婦管理中心,并將中心設在XX區婦幼保健院婦?,定期收集和上報轄區醫院“XX市危重孕產(chǎn)婦轉診或主動(dòng)轉院登記表”;四是建立健全圍產(chǎn)兒死亡報告和孕產(chǎn)婦死亡評審報告制度。今年分別組織召開(kāi)2次圍產(chǎn)協(xié)作組和兒保協(xié)作組例會(huì ),邀請了市級醫療機構婦產(chǎn)科、兒科專(zhuān)家對20**年度孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡進(jìn)行評審。通過(guò)死亡評審會(huì )議,對推廣產(chǎn)、兒科技術(shù)服務(wù)規范,提高醫療服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量將起到積極推動(dòng)作用;
。ǘ┌l(fā)揮特色優(yōu)勢,拓展服務(wù)功能
20**年9月22日新大樓順利搬遷,就診對象對我院醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及就診環(huán)境給予高度評價(jià)。新大樓的啟用標志著(zhù)我院成為全省業(yè)務(wù)用房面積最大、環(huán)境最好、設備最先進(jìn)、科室設置最齊全、開(kāi)展項目最多、特色服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的區級婦幼保健院之一,業(yè)務(wù)用房共11層,面積達11600平方米,可同時(shí)容納5000人就診。目前在全市區級婦幼保健院中實(shí)現了七個(gè)率先,門(mén)診量連續五年獲得全國無(wú)住院病房區級婦幼保健院前五名,全省第一名的好成績(jì)。20**年7月與中山醫院合作的科研課題《實(shí)時(shí)熒光定量pcr梅毒螺旋體檢測技術(shù)的構建及其在胎轉梅毒診斷中的應用》被XX市科技局立為20**年度XX市科技惠民計劃項目,同時(shí)作為全市61個(gè)科技惠民計劃項目中唯一一項入選的區級醫院科研。今年先后榮獲XX市預防艾滋病母嬰傳播工作先進(jìn)單位,XX市文明交通示范單位,XX市無(wú)煙醫療衛生機構,XX區文明行業(yè)窗口等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
1、不斷拓展業(yè)務(wù)。1-9月份門(mén)診人次達27.13萬(wàn),同比增長(cháng)6%;創(chuàng )收3767.74萬(wàn)元,同比增長(cháng)12.2%。各科室不斷拓展業(yè)務(wù),在原有科室的基礎上今年又增設口腔科、乳腺門(mén)診、內分泌門(mén)診、不孕不育門(mén)診、孕婦體重管理門(mén)診、中醫婦科等科室。引進(jìn)數字化x射線(xiàn)攝影儀(dr)、羅氏全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光儀、產(chǎn)后盆底康復儀、過(guò)敏原檢測儀、母乳分析儀、免散瞳眼底照相儀等國內外先進(jìn)技術(shù)設備,提高我院服務(wù)能力與診療水平。
2、落實(shí)惠民政策。我院繼續推出多項惠民措施,讓全區廣大婦女兒童受益:一是為首次孕產(chǎn)期建卡者提供保健免費服務(wù)9825人,為已建卡孕婦提供五次免費產(chǎn)檢19981人次,免費產(chǎn)后隨訪(fǎng)5685人次,可為每位孕婦減免184元;二是對常住人口孕婦實(shí)施免費產(chǎn)前篩查(180元/人),共免費檢測1711人;三是免費為全區婚檢及孕婦進(jìn)行艾滋病抗體檢測15639人次,為每位受檢者節約45元;四是配合區婚姻登記處,開(kāi)展免費婚前體檢6984人,為每對夫妻減免200元;五是配合計生局開(kāi)展免費孕前優(yōu)生檢測,共檢測4018人次,可為每對夫妻減免450元;六是免費為全區20-64歲已婚婦女進(jìn)行婦科病普查,今年共完成8118余人的普查,發(fā)現陰道炎、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例,經(jīng)積極治療,均得到較好康復;六是今年共完成上門(mén)健康證辦理25712人次,提高轄區文明城區創(chuàng )建持證上崗率。
3、開(kāi)展義診宣傳。一是組織醫務(wù)人員分別參加殿前街道“生育文明·幸福家庭”義診咨詢(xún)活動(dòng)、區婦聯(lián)組織的“幸福湖里,共享和諧”——“XX區外來(lái)女員工‘慶三八’拔河比賽”義診咨詢(xún)活動(dòng)、科普“超市”進(jìn)蔡塘、鐘宅等社區義診咨詢(xún)活動(dòng),為廣大婦女兒童提供免費診療服務(wù)2500多人次,發(fā)放“母乳喂養的好處”、“口腔保健”、“眼保健”等婦幼保健知識宣傳材料8000多份;二是深入社區和轄區工廠(chǎng)開(kāi)展內容涉及生殖健康、婦女疾病、艾滋病防治及宣教婦女各期的保健知識等健康知識講座6場(chǎng);三是邀請倫敦城市大學(xué)早期兒童教育專(zhuān)家到我區進(jìn)行早教專(zhuān)題培訓,向廣大家長(cháng)普及先進(jìn)的嬰幼兒教育理念與方法,培育早教知識與技能,促進(jìn)我區兒童身心健康與綜合能力的發(fā)展;四是開(kāi)辦孕婦班、育兒班宣教共計350場(chǎng),約13200余人次保健對象參與,發(fā)放母嬰保健宣傳資料近4萬(wàn)份;五是加大健康教育信息宣傳,今年共有11篇簡(jiǎn)訊報道被《福建婦幼簡(jiǎn)訊》刊登,1篇人物事跡被福建《政協(xié)天地》專(zhuān)訪(fǎng)刊登,1篇活動(dòng)報道被《湖里政協(xié)》錄用,9篇簡(jiǎn)訊被《湖里工運》刊登, 14篇簡(jiǎn)訊被區政府部門(mén)網(wǎng)站刊登;12篇簡(jiǎn)訊被《廈門(mén)婦幼保健報》刊登,偏印《湖里婦幼》院報3期,有效提高廣大群眾的自我保健意識與健康生活水平以及醫院社會(huì )效益。
二、以醫療質(zhì)量為重點(diǎn),強化管理,提高醫療服務(wù)水平
。ㄒ唬┘訌娰|(zhì)量管理,確保安全生產(chǎn)
一是積極向上級醫院學(xué)習借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗,下發(fā)《XX區婦幼保健院全院全員全程質(zhì)控管理考核制度》,成立質(zhì)控考核領(lǐng)導小組,小組成員每個(gè)月對各科室進(jìn)行質(zhì)控考核,并與每個(gè)月的獎金掛鉤,進(jìn)一步保障醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療水平,一年來(lái)我院醫療事故零發(fā)生;二是結合“醫院管理年”活動(dòng),下發(fā)了《XX區婦幼保健院促進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》,開(kāi)展以“加強醫德醫風(fēng)建設提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的培訓活動(dòng)及急救演練,舉辦“內強素質(zhì), 外樹(shù)形象”的護士禮儀培訓,不斷提高我院業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量;三是通過(guò)《控制醫療費用增長(cháng)的相關(guān)制度》、《處方點(diǎn)評制度》等建立合理檢查、合理用藥、合理治療考核評價(jià)機制,將考核結果納入績(jì)效評估體系,醫院質(zhì)控小組每月對大處方進(jìn)行點(diǎn)評,對不合理用藥及大處方進(jìn)行查處,進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規范,避免過(guò)度治療;四是定期對各科室院感工作進(jìn)行檢查,嚴格防控院內感染;嚴格做好傳染病上報工作,迎接市衛生局對我院傳染病疫情報告質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,無(wú)漏報及遲報現象,無(wú)群體性的事件發(fā)生;五是定期對藥劑科、檢驗科、藥庫易燃易爆等危險試劑、有毒、麻醉鎮定藥品的存放以及醫用耗材的有效期、三證進(jìn)行檢查,保障醫療安全;六是制定并下發(fā)《XX區婦幼保健院關(guān)于印發(fā)藥品不良反應監測工作獎懲辦法的通知》,并按照獎懲辦法嚴格執行;七是下發(fā)《抗菌藥物臨床使用責任書(shū)》,規范臨床抗菌素用藥行為,保障群眾安全。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)培訓,提升綜合素質(zhì)
一是重視人才培養和加大智力投資。選拔出基礎強、素質(zhì)好的人才,通過(guò)送出去、請進(jìn)來(lái),長(cháng)期進(jìn)修與短期培訓相結合的辦法,使其到上級業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)科進(jìn)修培訓。今年安排醫務(wù)人員到省內外三甲醫院進(jìn)修14人次,外出培訓及參觀(guān)學(xué)習25人次;
二是今年3次對新進(jìn)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓,使所有新員工能夠規范上崗,提高服務(wù)質(zhì)量;
三是加強院內職工的業(yè)務(wù)講座8場(chǎng),強化“三基”訓練考核3次,組織急救轉診演練一場(chǎng)。
。ㄈ┤∠幤芳映,降低醫藥費用
按照XX市取消藥品加成改革要求,全面落實(shí)好我院取消藥品加成改革相關(guān)工作,確保了3月1日全面取消藥品加成順利實(shí)施;并制作取消藥品加成改革通告宣傳牌、宣傳條幅,印發(fā)知識問(wèn)卷,在廣大群眾中廣泛宣傳。
。ㄋ模┓揽厍萘鞲,保障群眾安全
按照省市區人感染h7n9禽流感相關(guān)部署,我院多次緊急召開(kāi)防控領(lǐng)導小組工作會(huì )議,制定我院《人感染h7n9禽流感應急預案》,做好物質(zhì)儲備,購買(mǎi)h7n9禽流感防護口罩(n95口罩)210個(gè),16層紗布多層防護口罩150個(gè),以及消毒液(隱形手套)200瓶,購買(mǎi)中草藥(艾包)350份,向每位職工發(fā)放。并組織開(kāi)展了一場(chǎng)完全擬真的人感染h7n9禽流感防控應急演練,提高我院防控人感染h7n9禽流感應急處置能力,確保我院安全防控取得實(shí)效,保障人民群眾安全。
按照縣衛生局、鄉政府的要求,為進(jìn)一步轉變衛生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫環(huán)境,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”為主線(xiàn),牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jì)。
一、以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機,促進(jìn)醫院行風(fēng)工作再上新臺階,在縣衛生局的正確領(lǐng)導和鄉政府精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時(shí)推開(kāi),嚴格程序,扎實(shí)工作,大膽探索,認真研究,確保了全院“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展順利,發(fā)展健康,成效明顯。我院“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得的'主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑,醫院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習增強了服務(wù)觀(guān)念,通過(guò)教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉,為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據不完全統計,“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問(wèn)題,我們在衛生局的領(lǐng)導下,由院長(cháng)親自安排,為我鄉解決“三農”問(wèn)題,為農民解決看病難的問(wèn)題辦了好事,辦了實(shí)事。我們的行動(dòng),讓群眾看到了“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護了醫療工作者的形象,密切了衛生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動(dòng)非常及時(shí),搞不搞活動(dòng)就是不一樣。
二、加強領(lǐng)導,納入日程,使行風(fēng)建設有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的行風(fēng)建設領(lǐng)導小組,醫院設立了專(zhuān)門(mén)負責監督各科的行風(fēng)工作。結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責任狀,對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風(fēng)建設有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設做到有章可循,結合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,《醫德醫風(fēng)建設》活動(dòng)方案;糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護群眾健康權益,促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫務(wù)人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、否定報備、限時(shí)辦結制、無(wú)償代辦服務(wù)制、責任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責,我們本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實(shí)處,我們制定了《醫德醫風(fēng)考評制度》。為加強行風(fēng)建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風(fēng)教育、行風(fēng)建設工作計劃。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度,我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設成為廣大
醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì )對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過(guò)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、藥品零差價(jià)、扶貧措施等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。
五、突出重點(diǎn),強化措施,行風(fēng)建設工作一年來(lái),在行風(fēng)建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設工作全面展開(kāi),并取得了成效。
第一,就醫環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等。
第二,醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購,明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規定銷(xiāo)售商。
第三,倡導人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念。我們醫院在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《責任追究制》等制度,醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jì),我院將在縣衛生局、鄉政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設的要求,鞏固開(kāi)展保持教育成果,發(fā)揮長(cháng)效機制更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院,使醫院的各項工作再上一個(gè)新臺階。
醫院本年度思想工作總結 2
20xx年是繁忙的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格依照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密?chē)@全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實(shí)地、勇于創(chuàng )新的精神,為醫院創(chuàng )造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻,F將本年度工作總結以下:
一、工作成績(jì)方面:
在功能科全體醫務(wù)職員的共同努力下,科室經(jīng)濟收進(jìn)較往年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)302000元;B超室完成檢查達32000人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),還為相干單位和個(gè)人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極展開(kāi)的食管癌/賁門(mén)癌篩查盡早診早治工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,美滿(mǎn)完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為20XX年的可延續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、政治思想方面:
今年來(lái),功能科積極學(xué)習院周會(huì )精神,緊密結合三好一滿(mǎn)意、一改雙優(yōu)、優(yōu)化醫德醫風(fēng)百日集中教育整頓活動(dòng),大力宏揚愛(ài)崗奉獻精神,各科室職員努力文明禮貌服務(wù),從醫療服務(wù)的不同環(huán)節、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時(shí)刻為病人著(zhù)想,耐心解釋?zhuān)M可能滿(mǎn)足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)良高效、溫馨的醫療服務(wù)。
三、新業(yè)務(wù)展開(kāi)方面:
為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫療需求和斟酌科室長(cháng)遠發(fā)展的需要,今年來(lái),病理科在原來(lái)的基礎上,努力創(chuàng )新,結合實(shí)際不斷展開(kāi)新技術(shù)、新項目。11月份,病理科新購置一臺LTS—V400xxx炎檢測儀,為適齡婦女及時(shí)發(fā)現病情,及時(shí)展開(kāi)醫治,進(jìn)步康復起到相當重要的作用。重新儀器安裝到正常使用,科室工作職員盡職盡力,積極學(xué)習,克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿(mǎn)足了患者需求,又進(jìn)步了科室效益,成為科室增長(cháng)的又一增長(cháng)點(diǎn)。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習方面:
功能科承當著(zhù)全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過(guò)程當中承當側重要的作用,各科室根據本身特點(diǎn),長(cháng)時(shí)間堅持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì )會(huì )議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、裝備有限、工作職員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、在回顧工作、肯定成績(jì)的同時(shí),我們也蘇醒地看到了工作中存在的'不足和題目。特別是在人材建設、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進(jìn)一步進(jìn)步。具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀律意識不強,個(gè)別同事崗位責任心不穩,缺少按規章制度工作的自覺(jué)性,隨便性較大,有時(shí)工作態(tài)度比較懶惰,學(xué)習精神有時(shí)也不夠刻苦。
2、少數同事缺少競爭意識和進(jìn)取精神,危機意識缺少,滿(mǎn)足于做好平常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿(mǎn)足于目前獲得的成績(jì),缺少創(chuàng )新動(dòng)力。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
4、部份醫療裝備陳腐老化需更新、添置。
七、20xx年工作計劃:
1、進(jìn)一步完善管理制度,定期組織同事們學(xué)習院周會(huì )文件內容,對照《綜合信息簡(jiǎn)報》上表彰的同事,發(fā)現自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下構成一種良好的學(xué)習氛圍。
2、加強醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固建立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規則收費,做到價(jià)格透明,決穩定收費,果斷杜盡和謝絕各種情勢的紅包、回扣,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開(kāi)虛假證明。
3、強化紀律意識,增強同事們遵守紀律的自覺(jué)性,嚴厲勞動(dòng)紀律,嚴格執行請銷(xiāo)假制度制度,果斷摒棄紀律在執行過(guò)程當中的隨便性。
4、設置意見(jiàn)薄,搜集病人反映的題目。對意見(jiàn)薄中反映的題目,做好登記,對病人的意見(jiàn)和建議,由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復及時(shí)進(jìn)行處理。
我們決心在新的一年里,以醫院發(fā)展為動(dòng)力,進(jìn)一步進(jìn)步醫療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益調和發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
醫院本年度思想工作總結 3
20xx年是繁忙的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格依照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密?chē)@全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實(shí)地、勇于創(chuàng )新的精神,為醫院創(chuàng )造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻,F將本年度工作總結以下:
一、工作成績(jì)方面:
在功能科全體醫務(wù)職員的共同努力下,科室經(jīng)濟收進(jìn)較往年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)302000元;B超室完成檢查達32000人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收進(jìn)600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),還為相干單位和個(gè)人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極展開(kāi)的食管癌/賁門(mén)癌篩查盡早診早治工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,美滿(mǎn)完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為20XX年的可延續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、政治思想方面:
今年來(lái),功能科積極學(xué)習院周會(huì )精神,緊密結合三好一滿(mǎn)意、一改雙優(yōu)、優(yōu)化醫德醫風(fēng)百日集中教育整頓活動(dòng),大力宏揚愛(ài)崗奉獻精神,各科室職員努力文明禮貌服務(wù),從醫療服務(wù)的不同環(huán)節、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時(shí)刻為病人著(zhù)想,耐心解釋?zhuān)M可能滿(mǎn)足病人的.需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)良高效、溫馨的醫療服務(wù)。
三、新業(yè)務(wù)展開(kāi)方面:
為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫療需求和斟酌科室長(cháng)遠發(fā)展的需要,今年來(lái),病理科在原來(lái)的基礎上,努力創(chuàng )新,結合實(shí)際不斷展開(kāi)新技術(shù)、新項目。11月份,病理科新購置一臺LTS—V400***炎檢測儀,為適齡婦女及時(shí)發(fā)現病情,及時(shí)展開(kāi)醫治,進(jìn)步康復起到相當重要的作用。重新儀器安裝到正常使用,科室工作職員盡職盡力,積極學(xué)習,克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿(mǎn)足了患者需求,又進(jìn)步了科室效益,成為科室增長(cháng)的又一增長(cháng)點(diǎn)。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習方面:
功能科承當著(zhù)全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過(guò)程當中承當側重要的作用,各科室根據本身特點(diǎn),長(cháng)時(shí)間堅持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì )會(huì )議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、裝備有限、工作職員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實(shí)效、抓效益,通過(guò)制定公道的職員分配、輪替班制度,建立科學(xué)的工作流程等方法,最大程度的進(jìn)步了工作效力,并且努力創(chuàng )新,積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程,有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間,加快了運行與周轉,使有限的醫療資源滿(mǎn)足了更多病人的需求,同時(shí)也推動(dòng)醫療業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
五、質(zhì)量控制方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜盡過(guò)失事故的發(fā)生,功能科工作職員充分調和與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操縱規規,對接診病人密切結合臨床,具體交代檢查前留意事項,認真審查申請單是不是符合規范,把握忌諱癥,按規范及時(shí)填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現存在的題目,及時(shí)改正,全力為患者提供便捷的醫療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績(jì)的同時(shí),我們也蘇醒地看到了工作中存在的不足和題目。特別是在人材建設、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進(jìn)一步進(jìn)步。具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀律意識不強,個(gè)別同道崗位責任心不穩,缺少按規章制度工作的自覺(jué)性,隨便性較大,有時(shí)工作態(tài)度比較懶惰,學(xué)習精神有時(shí)也不夠刻苦。
2、少數同道缺少競爭意識和進(jìn)取精神,危機意識缺少,滿(mǎn)足于做好平常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿(mǎn)足于目前獲得的成績(jì),缺少創(chuàng )新動(dòng)力。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
4、部份醫療裝備陳腐老化需更新、添置。
七、20年工作計劃:
1、進(jìn)一步完善管理制度,定期組織同志們學(xué)習院周會(huì )文件內容,對照《綜合信息簡(jiǎn)報》上表彰的同道,發(fā)現自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下構成一種良好的學(xué)習氛圍。
2、加強醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固建立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規則收費,做到價(jià)格透明,決穩定收費,果斷杜盡和謝絕各種情勢的紅包、回扣,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開(kāi)虛假證明。
3、強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺(jué)性,嚴厲勞動(dòng)紀律,嚴格執行請銷(xiāo)假制度制度,果斷摒棄紀律在執行過(guò)程當中的隨便性。
4、設置意見(jiàn)薄,搜集病人反映的題目。對意見(jiàn)薄中反映的題目,做好登記,對病人的意見(jiàn)和建議,由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復及時(shí)進(jìn)行處理。
我們決心在新的一年里,以醫院發(fā)展為動(dòng)力,進(jìn)一步進(jìn)步醫療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益調和發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
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