公司董事長(cháng)年終總結
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公司董事長(cháng)年終總結一
在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，依托主業(yè)，面向市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實(shí)業(yè)公司的持續發(fā)展，做出了一定的貢獻。
今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進(jìn)展，現述職如下：
一、全方面加強學(xué)習，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把構建學(xué)習型組織作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學(xué)習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線(xiàn)方針政策需要我們去貫徹實(shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習，比較系統地學(xué)習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識。立場(chǎng)堅定的執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著(zhù)正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動(dòng)上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的.斗志，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務(wù)性強的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀守法教育。如：在召開(kāi)黨員會(huì )、中層會(huì )、辦公會(huì )時(shí)，向他們及時(shí)傳達上級有關(guān)政策、規定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門(mén)的****案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開(kāi)向職工承諾：只看誰(shuí)表現得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂(lè )在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，并在年終歲末結合舉行表彰會(huì )、總結會(huì )，對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習宣傳教育，使大家都能夠面對現實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀(guān)點(diǎn)分析認識問(wèn)題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎管理工作。一年來(lái)，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(cháng)遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競爭，按照建立現代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰略格局，對于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅實(shí)的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng )業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng )新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò )。機構調整、薪酬改革后，人事部門(mén)按照新的崗位，及時(shí)修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會(huì )計核算，提高財務(wù)管理水平，加強了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專(zhuān)人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認真清查各項資產(chǎn)、負債，理清了產(chǎn)權關(guān)系，進(jìn)行了規范管理，并著(zhù)重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動(dòng)，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線(xiàn)管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續，防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責任目標。我們牢固樹(shù)立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營(yíng)造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門(mén)簽訂了安全消防責任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。
三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)營(yíng)工作再上新臺階。作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén)，一年來(lái)，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng )新為突破口，深化三項制度改革，不斷規范經(jīng)營(yíng)管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟源等外部通信運營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng)，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現總產(chǎn)值2***多萬(wàn)元。此外，通過(guò)不懈努力，他們在移動(dòng)公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預計總產(chǎn)值1***萬(wàn)元。二是傳統業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)，滿(mǎn)足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規范、細化每一個(gè)工作步驟，強化監督和考核，使物業(yè)工作標準化、規范化，為主業(yè)創(chuàng )造優(yōu)美、舒適、滿(mǎn)意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導的好評。工程建設突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設是實(shí)業(yè)公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng )立品牌，爭創(chuàng )市場(chǎng)，增創(chuàng )效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調。
公司董事長(cháng)年終總結二
1、能上庸下整資源
公司最大的資源是人才資源，整資源主要是本著(zhù)能者上庸者下的原則整合人的資源。衡量領(lǐng)導的最重要標準是看他是否能培養人才，公司的發(fā)展離不開(kāi)強大的人才資源，因此要培養更多的能人與新人。
2、穩產(chǎn)收支遞進(jìn)標
目前公司產(chǎn)業(yè)是穩產(chǎn)的，一是質(zhì)量穩定，二是規模穩中有升。今后公司在收入、支出、費用及生產(chǎn)指標上都要有遞進(jìn)式的目標，爭取今年比去年任務(wù)完成好，明年比今年完成更好。同時(shí)要以前三名或者前5名場(chǎng)區的成績(jì)作參考，制定指標，考核場(chǎng)區的生產(chǎn)成績(jì)。各相關(guān)部門(mén)15年工作意見(jiàn)都要體現出收與支的指標。
3、重徳用能現場(chǎng)辦
用人要重德行，用能人，真正做到“無(wú)我做人、用心做事”。德和能不僅指現場(chǎng)辦公，還體現在能沉下心去，實(shí)實(shí)在在把工作做好。
4、市值管理資本作
上市公司必須做好市值管理和資本運作，我們的競爭不僅指產(chǎn)品或者行業(yè)競爭，而是上市公司的競爭，公司戰略定位是在干好本行業(yè)的基礎上，利用資本運作平臺，跨出本行業(yè)，實(shí)現在資本市場(chǎng)上的競爭發(fā)展。
5、績(jì)效考核末尾淘
各部門(mén)要實(shí)行績(jì)效考核末尾淘汰制，淘汰不一定是辭退或者開(kāi)除，可以是降職、調崗、撤職、辭退或開(kāi)除。各部門(mén)要在工作意見(jiàn)中加上績(jì)效考核的內容，人力資源部提供考核的內容作為參考，各部門(mén)把考核參考內容和部門(mén)的實(shí)際情況結合起來(lái)，將績(jì)效考核加到工作意見(jiàn)中。
隨后，曹董對工作的具體方法概括為“六到”，即：
相關(guān)部門(mén)到位、質(zhì)量追溯到場(chǎng)
要實(shí)現相關(guān)部門(mén)到位，由生產(chǎn)副總裁負責，把質(zhì)量控制部、技術(shù)服務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部及運營(yíng)基礎部四部門(mén)融合起來(lái)，把生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題追溯到孵化場(chǎng)及養殖場(chǎng)，而不能僅追溯到孵化場(chǎng)。
今年一定要做好“質(zhì)量追溯到場(chǎng)”這項工作，對于投訴率高的批次，要查明原因，弄清楚是孵化問(wèn)題、養殖場(chǎng)問(wèn)題還是運輸問(wèn)題，并追究相關(guān)責任人的責任，對相關(guān)責任環(huán)節予以處罰。
費用核算到批
費用核算到批次的想法已提出多年，由于統計比較復雜，一直未進(jìn)行下去，在績(jì)效運營(yíng)系統全面上線(xiàn)的今天，要充分利用好績(jì)效運營(yíng)系統，財務(wù)部與生產(chǎn)部門(mén)共同攜手在下周一(1.12日)之前把可比較的費用明細列出，將費用核算到批次，各子公司也要按照同樣的方法進(jìn)行管理。
集團普服到舍
實(shí)現集團服務(wù)和普通服務(wù)相結合的服務(wù)模式，服務(wù)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、孵化部等各相關(guān)部門(mén)對客戶(hù)尤其是大客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)要進(jìn)行全方位的細致服務(wù)，了解客戶(hù)的需求，服務(wù)到客戶(hù)的心里。
態(tài)度比細節更重要，態(tài)度決定成敗，服務(wù)的態(tài)度最重要，如能對客戶(hù)的各級領(lǐng)導、家庭、生日、愛(ài)好都了如指掌，真正做到打開(kāi)客戶(hù)的心扉，進(jìn)入客戶(hù)的心房，了解客戶(hù)的.需求，服務(wù)到客戶(hù)的心里，必將建立起我們最忠實(shí)的客戶(hù)。
沉底營(yíng)銷(xiāo)到戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)要沉底，要有效地調動(dòng)并整合資源，業(yè)務(wù)員談不成的客戶(hù)，要匯報給上級領(lǐng)導進(jìn)行攻關(guān)，瘋狂地搶客戶(hù)，奪回我們丟失的客戶(hù)，挖掘我們潛在的客戶(hù)，搶回應該屬于我們的客戶(hù)。
目前中國的父母代大戶(hù)都應該是我們的客戶(hù)，沒(méi)有成為我們的客戶(hù)要么是質(zhì)量有問(wèn)題，要么是營(yíng)銷(xiāo)方法有問(wèn)題，要么是服務(wù)不到位。營(yíng)銷(xiāo)一定要沉底，要調動(dòng)一切可調動(dòng)的資源(包括各級領(lǐng)導資源)，把業(yè)務(wù)談成。
崗位責培到人
不論是一線(xiàn)員工還是高層領(lǐng)導都要建立起比學(xué)趕幫超的價(jià)值理念。
技能可以培訓，品德可以培養，所以我們要加大內培外訓的培訓力度，并建立好崗位責任，做到責任到崗，責任到人。
1、資源整合
總公司與子公司的所有資源都要整合起來(lái)，無(wú)論是人力資源、采購資源還是系統運營(yíng)方面的資源。
2、審計
加大對費用、質(zhì)量等方面的審計力度。
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