演講年終總結六篇
演講年終總結 篇1
各位領(lǐng)導、各位員工：
大家新年好！
今天很榮幸有此機會(huì )代表XX公司在此發(fā)言。首先借此機會(huì )感謝XX總公司多年來(lái)給我們的大力支持和幫助，可以說(shuō)沒(méi)有這個(gè)堅實(shí)的后盾就沒(méi)有尚能公司的今天。XX公司自成立以來(lái)，經(jīng)歷了新廠(chǎng)的籌建、新產(chǎn)品的試制、投產(chǎn)，目前已走上了批量化生產(chǎn)的道路，20xx年共完成銷(xiāo)售XX 萬(wàn)元，生產(chǎn)產(chǎn)品XX臺。
目前公司各項工作進(jìn)展順利，并取得一系列突破，為明年的銷(xiāo)售奠定了堅實(shí)基礎。在這一年中，我們主要做了以下幾項工作：
1、積極拓展市場(chǎng)，提升企業(yè)知名度
經(jīng)過(guò)前幾年的鋪墊，尤其是在召開(kāi)了全國知名專(zhuān)家參加的產(chǎn)品鑒定會(huì )后，公司在全國具備一定知名度。目前產(chǎn)品順利進(jìn)入XX市場(chǎng)，同時(shí)積極參與全國各招投標，收集客戶(hù)資源，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使20xx年銷(xiāo)售突破XX萬(wàn)，邁上了一個(gè)嶄新的臺階。組建優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊，20xx年擬在XX、XX、XX設立辦事處，使公司對市場(chǎng)信息的收集和把握更趨準確和及時(shí)，為全面提升明年銷(xiāo)售工作打下了扎實(shí)基礎。
2、嚴格成本管理，提升企業(yè)經(jīng)濟效益
進(jìn)行成本核算，建立健全原材料采購及監督機制，采購部與奉天海統一整合，資源共享，有效提高工作效率。堅持“多家競爭、比價(jià)采購、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原則，材料采購前進(jìn)行市場(chǎng)行情調查，保證質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠，將公司成本控制在合理范圍，從而提高經(jīng)濟效益。同時(shí)與供應商建立良好的關(guān)系，為公司資金周轉多考慮，盡力與供應商協(xié)調應付款，減少公司財務(wù)困擾，緩解公司財務(wù)緊張局面。
改進(jìn)生產(chǎn)工藝，選用新材料新技術(shù)，大大降低生產(chǎn)成本，增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力。
3、抓生產(chǎn)管理，穩步提高產(chǎn)品質(zhì)量
由于8月以后生產(chǎn)任務(wù)飽滿(mǎn)，生產(chǎn)部門(mén)在人手少，且新人多的情況下，克服重重困難，及時(shí)安排生產(chǎn)進(jìn)度，合理進(jìn)行生產(chǎn)調配，加班加點(diǎn)，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)交貨期。同時(shí)嚴把質(zhì)量控制關(guān)，控制物料消耗，加強全員質(zhì)量意識，做到人人管質(zhì)量，明確質(zhì)量就是生命，同時(shí)付諸于生產(chǎn)操作的各環(huán)節，強化質(zhì)量自檢力度，加強自身質(zhì)量控制。
4、做好“內、外”溝通工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
20xx年公司各部門(mén)加強工作聯(lián)系，深入現場(chǎng)，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調，使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決。圍繞生產(chǎn)計劃開(kāi)展各自工作，做到生產(chǎn)及時(shí)，質(zhì)量保證，交貨及時(shí)，用戶(hù)滿(mǎn)意。
同時(shí)努力提高售后服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識，在原則范圍內，盡其所能的為客戶(hù)提供方便，并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作，使客戶(hù)真正感受到公司“認真及時(shí)、客戶(hù)至上”的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)，全面推進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。
在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒地認識到，我們的工作與公司的發(fā)展目標還有不小差距，在前進(jìn)中還有不少困難和實(shí)際問(wèn)題需要解決，如公司的管理制度尚不完善、人才儲備尚不充足，競爭力薄弱，成本沒(méi)有得到有效的控制、安全生產(chǎn)事故時(shí)有發(fā)生等等。下一步，我們將逐步采取有力措施，切實(shí)解決。
在新的一年里，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，XX公司將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情迎接新的機遇和挑戰，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)更加扎實(shí)穩健地做好20xx年的各項工作，為開(kāi)創(chuàng ) 嶄新局面、為20xx年的快發(fā)展、大發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
演講年終總結 篇2
尊敬的各位老師、同學(xué)：
大家中午好。首先我謹代表化學(xué)學(xué)院團委組織部感謝各方對本次活動(dòng)的大力支持。下面將由我對本次團小組評優(yōu)活動(dòng)做以簡(jiǎn)單的介紹。
雖然今年是首次以化學(xué)學(xué)院為單位獨立開(kāi)展團小組評比活動(dòng)，但在此前一個(gè)多月中，我們有力的借鑒之前相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)驗，群策群力，積極探索。從標準的制定，到現場(chǎng)觀(guān)摩，再到評分、匯報，歸總整理。力求在鼓勵創(chuàng )新的前提下，兼顧效率和公平�？梢哉f(shuō)本次活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅依靠組織部的8位成員，更是與整個(gè)化學(xué)院團委以及活動(dòng)參與者的積極配合密不可分，在此我向大家提出感謝，謝謝！
共青團作為在黨的領(lǐng)導下的先進(jìn)青年組織，注重貼近群眾，立足社會(huì )。我們以此為中心思想，大力開(kāi)展本次團小組活動(dòng),培養當代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng )新、團結合作的能力,增強了大家的凝聚力以及對校園、對社會(huì )多方面的關(guān)注。
從三月初開(kāi)始組織部著(zhù)手準備整個(gè)活動(dòng)的計劃安排，到對團小組長(cháng)的動(dòng)員大會(huì )，各個(gè)團小組遞交的策劃的審核、修改和指導，我們按部就班、力爭完善細節。在團委各個(gè)部門(mén)的大力支持下，進(jìn)而順利召開(kāi)了觀(guān)摩員培訓會(huì )，細化評分標準，努力做到公平公正。
在接下來(lái)的兩周開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，我們欣慰的看到，化學(xué)院2011級各團支部成員的身影遍布城市的每個(gè)角落，無(wú)論是校園內，還是周邊中小學(xué)，附近的社區，抑或是敬老院等。例如希望騰飛小組開(kāi)展的走進(jìn)重點(diǎn)中學(xué)活動(dòng)，向高中生介紹學(xué)習經(jīng)驗、宣講南開(kāi)精神；先鋒小組運用自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，面向社區中老年人群，普及健康飲食知識，并且得到了電視媒體的關(guān)注；東方不敗小組針對小學(xué)生開(kāi)展的廢舊電池知識的宣講等，二十幾個(gè)團小組的活動(dòng)可謂是形式多樣，種類(lèi)繁多，別具特色。
活動(dòng)結束后，當我們看到各個(gè)團小組圖文并茂的活動(dòng)總結時(shí)，我們感受到了大家對于這個(gè)活動(dòng)的認真與重視，小組成員的感想體現出大家在這個(gè)活動(dòng)中的收獲，我們相信，無(wú)論是組長(cháng)還是組員，當你們以后回顧活動(dòng)的照片時(shí)，這都將是你們在大學(xué)生活中一段寶貴的經(jīng)歷。 作為第一年化學(xué)院團小組評優(yōu)的組織者，我們深感榮幸，在各位老師的指導下、各位學(xué)姐學(xué)長(cháng)的幫助下，相信這個(gè)評優(yōu)活動(dòng)將在化學(xué)院順利延續，為更多的化學(xué)院學(xué)子提供一個(gè)施展能力的大舞臺。
演講年終總結 篇3
20xx年過(guò)去了,回首ABC這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和ABC一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓ABC在中國YY業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——AA，當時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子�？墒钱斔䝼�(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿(mǎn)是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事，他說(shuō)因為井道里很冷，凍感冒了。我問(wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在A(yíng)BC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著(zhù)賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰在工地現場(chǎng)，365天沒(méi)有幾天可以合家團聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此，我想借這個(gè)機會(huì )，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”
今天，我講話(huà)的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標題?
大家知道，把ABC辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在A(yíng)BCYY公司工作”時(shí)，他們會(huì )投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì )十分愿意來(lái)ABC工作。因為，沒(méi)有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。
今年7月，馬上又將會(huì )有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類(lèi)似寶潔、國際性銀行這樣的機會(huì )，而選擇了我們ABC。因為，ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺，這就是他們選擇ABC的理由。我希望，我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有ABC人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。
這里，我想特別說(shuō)明一下，在A(yíng)BC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的ABC人?舉個(gè)例子：你看見(jiàn)地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì )不會(huì )主動(dòng)彎下腰，把它撿起來(lái)放進(jìn)垃圾筒?你看見(jiàn)一個(gè)無(wú)人的會(huì )議室里空調呼呼地開(kāi)著(zhù)，你會(huì )不會(huì )主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見(jiàn)某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為，你會(huì )不會(huì )主動(dòng)去制止?
所以說(shuō)，進(jìn)入ABC公司并不意味著(zhù)你就是一個(gè)ABC人。只有當你真正地融入ABC，把這個(gè)公司當成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱(chēng)得上是一個(gè)真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成為一個(gè)真正的ABC人，必將會(huì )被ABC所淘汰，這也就是為什么05年公司會(huì )勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現我們的夢(mèng)想，爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導們提幾點(diǎn)要求。
對所有ABC人的要求
作為一名ABC人，我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人，才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話(huà)的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。
主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō)：“好的，你把他的電話(huà)給我，我來(lái)和他聯(lián)系�！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì )形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會(huì )，是挑戰。
其次，我要求我們每一個(gè)ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)項目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊友的人，他一定會(huì )考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí)，準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏(yíng)的可能。
其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰(shuí)合作得好，接得穩，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋�(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執行力!這是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為，執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。
對ABC領(lǐng)導的要求
1、領(lǐng)導要以身作則，建立影響力。
如果領(lǐng)導沒(méi)有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認同的領(lǐng)導的。身為領(lǐng)導，就必須通過(guò)自己的一言一行，傳達、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導的責任和使命。美國沃爾瑪的高層經(jīng)理有一個(gè)習慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問(wèn)，這么大一個(gè)沃爾瑪，沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎?太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機器人玩具的，這里沒(méi)有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢(qián)，抱著(zhù)玩具走了以后，他就馬上把主管叫過(guò)來(lái)：“你看著(zhù)人家二手空空地出去，居然沒(méi)有任何反應?”從今以后，沃爾瑪的主管就統統注意看，顧客手上有沒(méi)有拿東西，一定要想方設法讓他們滿(mǎn)載而歸。
2、要培養一個(gè)有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現象，即領(lǐng)導下達意見(jiàn)，領(lǐng)導做出決策，領(lǐng)導開(kāi)動(dòng)腦筋，員工只有聽(tīng)領(lǐng)導的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團隊。一個(gè)部門(mén)的點(diǎn)子、意見(jiàn)、方法，有多少是從上面下來(lái)?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法，如果70的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的，這就不是團隊，至多是個(gè)群體。只有當70的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí)，才能稱(chēng)之為團隊。領(lǐng)導長(cháng)期決策，容易忽略員工的思考性，養成員工的惰性。長(cháng)此以往，他就不會(huì )自動(dòng)自發(fā)，自行解決問(wèn)題，工作效率和自主性也會(huì )越差。下屬不思考，做領(lǐng)導的要負很大的責任，因為沒(méi)有讓他們養成思考的習慣，是做領(lǐng)導的失職。請不要忘了，大部分的工作都是我們普通員工在做，大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，大部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個(gè)沒(méi)有思考力的團隊必然是一個(gè)不能創(chuàng )新的團隊。
我希望我們各位領(lǐng)導在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機會(huì )，培養他們的主動(dòng)性、責任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯。據我所知，他們在各部門(mén)都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò )員，象《ABC人》和本次年會(huì )的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結果。
3、領(lǐng)導要務(wù)實(shí)，要深入基層。
前面我說(shuō)到沃爾瑪的高層經(jīng)理有一個(gè)習慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問(wèn)題，顧客對公司有什么意見(jiàn)或想法，要站在門(mén)才能發(fā)現。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì )去參與管理許多細節的原因。我們領(lǐng)導也要學(xué)會(huì )沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細節，要學(xué)會(huì )從客戶(hù)中、從細節中去發(fā)現問(wèn)題。
年的發(fā)展戰略
年前，公司將會(huì )對整個(gè)組織架構做一個(gè)相對較大的調整。在確保監控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些，精簡(jiǎn)機構的目的是為了減少環(huán)節，簡(jiǎn)化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競爭力，讓ABC公司發(fā)展得更快更好。
當然，機構的調整勢必會(huì )觸及到部分員工的一些利益�？赡苣愕膹R被拆除了，大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說(shuō)怪話(huà)，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴格要求自己的角度說(shuō)話(huà)，不要道聽(tīng)途說(shuō)，斷章取義。
××年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi)。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手;提高獲利能力主要從銷(xiāo)量快速增長(cháng)、提高合同質(zhì)量、加強合同執行以及投資發(fā)展入手。
為什么會(huì )選定這三個(gè)方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)大家都比較好理解，我就不再多說(shuō)。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低成本做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會(huì )說(shuō)，我們現在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點(diǎn)?
我要告訴大家，YY行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟，我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)單件產(chǎn)品利潤會(huì )越來(lái)越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。ABC要想實(shí)現可持續發(fā)展，必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競爭力，贏(yíng)得更多的訂單。
20xx年的成績(jì)即將成為歷史，20xx年又是充滿(mǎn)希望和美好的一年。從ABC未來(lái)的發(fā)展藍圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會(huì )實(shí)現，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
演講年終總結 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
20xx年，在局領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同志們的配合幫助下，我較好地完成了工作任務(wù)�，F將20xx年總結如下：
一、主要工作
一是起草大型文稿28篇，努力做到簡(jiǎn)明扼要，不說(shuō)空話(huà)、大話(huà)。
二是落實(shí)好縣食安辦工作，編發(fā)文件25個(gè)，聯(lián)絡(luò )檢查7次，報送信息19篇，做到各項活動(dòng)有安排、有方案、有匯總。
三是在李小茸同志的共同協(xié)作下，編輯電腦文檔529個(gè)，整理檔案資料16盒，努力完成領(lǐng)導交辦的其他事項，做到認真細致，確保質(zhì)量。
二、一些成長(cháng)
一是更加學(xué)會(huì )尊敬。更體會(huì )到尊敬的態(tài)度，是干好工作的前提。更加學(xué)會(huì )尊敬領(lǐng)導，尊敬同事，遵守紀律，敬畏工作職責。
二是更加懂得奉獻。在單位這個(gè)大家庭的熏陶下，我更加學(xué)會(huì )主動(dòng)工作，積極奉獻，勤勞付出，不圖回報。
三是更加懂得感恩。領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛(ài)和恩情，讓我倍加熱愛(ài)單位，更加學(xué)會(huì )盡最大努力，幫助別人，做一個(gè)有情有義的人。
三、存在的不足
一是學(xué)習意識有所減弱。表現在學(xué)習新知識、新事物的主動(dòng)性有所減弱。
二是標準意識有待增強。表現在有時(shí)候工作不仔細、不認真，重視速度，忽視質(zhì)量。
今后，我要努力克服不足，虛心改正問(wèn)題。懇請各位領(lǐng)導、各位同事，監督和幫助我，做好本職工作，不斷增進(jìn)修養，努力做一名合格、進(jìn)步的同志。
謝謝大家!
演講年終總結 篇5
尊敬的各位員工：
20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求，抓機遇、求發(fā)展，繼續深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”及“平安醫院”活動(dòng)，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，構建和諧醫患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開(kāi)通了生育保險及“四免一救助”項目，同時(shí)還被授予“全國愛(ài)心護理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫院”、消防“四個(gè)能力”建設達標單位等殊榮。
20xx年通過(guò)強化措施、狠抓落實(shí)，促進(jìn)了醫院的各項工作，我們的病人滿(mǎn)意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(cháng)，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫院總收入比去年增長(cháng)10%，基本實(shí)現了年初制定的各項目標任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求；醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、公司管理方面：
1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫院行政兩條線(xiàn)的現象，在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況；
2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差，執行力不足；3、我們個(gè)別公司人員組織觀(guān)念不強，沒(méi)有嚴格遵守醫院勞動(dòng)紀律，仍然把自己置身在“香港特區”中；
4、在藥品和物品的.購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上，把關(guān)不嚴；
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng )新，沒(méi)有找出更嚴謹更合理的控制方法；
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀(guān)念有待進(jìn)一步提高，沒(méi)有真正形成以院為家，以大局為重的合力；
2、行政工作執行力不足，管理制度和辦法難以持之以恒執行，個(gè)別工作總是有計劃沒(méi)執行，有執行沒(méi)落實(shí)；
3、個(gè)別人員在工作紀律等方面不能?chē)栏褚笞约�，缺乏按規章制度辦事的自覺(jué)性；
4、各科培訓雖多，但仍存在流于形式的現象，培訓形式過(guò)于單一，沒(méi)有達到預期的培訓目標；
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng )新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶(hù)單一，市場(chǎng)存在潛在的危機。
三、醫療護理管理方面：
1、醫療護理管理上組織性差，中層領(lǐng)導承上啟下的作用發(fā)揮不足，許多醫院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達；
2、每年提出的各項培訓計劃沒(méi)有很好的與當下國內外醫學(xué)新形勢、新趨向及醫院實(shí)際需要相貼近，形式單一，課題缺乏創(chuàng )新；
3、有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節，病例書(shū)寫(xiě)，處方用藥，醫技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在，有待改進(jìn)。
四、臨床、護理、經(jīng)營(yíng)管理方面：
1、少數人員事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠遠不能適應醫療市場(chǎng)化的客觀(guān)需要；
2、面對市場(chǎng)的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識缺乏，復診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過(guò)于滯后，沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；
4、個(gè)別醫生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法，老處方、老套路，不符合當下醫學(xué)發(fā)展及病人需要；
5、醫患溝通需進(jìn)一步提高，部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現象。
6、對醫保的政策沒(méi)有吃透，門(mén)診個(gè)人，小病轉診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用；
五、市場(chǎng)部：
1、企劃部：在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒(méi)有創(chuàng )新，時(shí)間效率差，沒(méi)有認真做好病人來(lái)源統計及滿(mǎn)意度調查工作；
2、營(yíng)銷(xiāo)部：外聯(lián)轉診面總開(kāi)發(fā)不夠，對城居、農合病人缺乏新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)力度，內部與臨床溝通配合上仍存在障礙，來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；
3、網(wǎng)絡(luò )部：網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面、平面設計、文章內容過(guò)于陳舊，缺乏創(chuàng )新，搜素引擎、競價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性?xún)r(jià)比，開(kāi)源節流；
4、咨詢(xún)部：知識文化積累不足，接診技巧缺乏創(chuàng )新，與臨床溝通配合不足，預約來(lái)源就診率停滯不前；
5、客服部、體檢中心：散戶(hù)體檢服務(wù)質(zhì)量不達標，體檢報告沒(méi)有真正做到及時(shí)準確，體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足，回訪(fǎng)工作、滿(mǎn)意度調查有待進(jìn)一步深入提高；
六、后勤保障方面：
1、水電暖部：后勤人員技術(shù)力量還相對較弱，跟不上醫院發(fā)展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規范，服務(wù)時(shí)間效率低，維修耗材質(zhì)量、品種購進(jìn)上把關(guān)不嚴；必須制定相應的改進(jìn)措施，污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規范；
2、保潔工：衛生環(huán)境維護不及時(shí)，對清潔潔具的使用和購買(mǎi)沒(méi)有計劃性，花卉維護不按基本的養植知識來(lái)干，許多植物要么干si要么灑死，院內仍存在一些衛生死角沒(méi)有得到處理；
3、食堂：飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn)，衛生維護和服務(wù)質(zhì)量不到位，仍存在醫務(wù)人員中午加班吃不上飯的現象；
4、洗衣房：服務(wù)質(zhì)量需要提高，衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標準，熨斗運用沒(méi)有嚴格按照規定操作，存在安全隱患；
5、供應室：要適應醫療衛生事業(yè)的發(fā)展，就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新，我們的消毒供應從質(zhì)量控制、打包規格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高，供應室工作各環(huán)節的質(zhì)量監控有待加強；
6、收費處：個(gè)別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，核算時(shí)間效率低，服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速，對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護，只知道出問(wèn)就找財務(wù)科找網(wǎng)管；
金戈鐵馬聞?wù)鞴�，只爭朝夕再揚鞭。20xx年已經(jīng)畫(huà)上一個(gè)完美的句號，催人奮進(jìn)的20xx近在咫尺，新協(xié)和醫院這艘戰艦將駛向新的輝煌，在此，我深切地希望大家在嶄新的一年，針對上述問(wèn)題認清形勢，堅定信念，以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導航，在不斷改進(jìn)完善自我中，全力以赴做好工作。
演講年終總結 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家下午好！
我發(fā)言稿的題目是：謙虛謹慎、愛(ài)崗敬業(yè)。
金蛇揮舞前程去，駿馬奔騰好運來(lái)。又是一年一度的年終總結大會(huì )，作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20xx年度的年終總結大會(huì )上發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛(ài)，感謝所有同事對我的信任與支持！
20xx是個(gè)不平凡的一年，高新公租房、監管倉庫項目都已順利竣工驗收，涵園新居、公路技師學(xué)院、晶正電子項目順利中標和開(kāi)工，以及高新公租房項目泉城杯入圍申報等等，這些振奮人心的消息，真是讓作為中寶的一員感到無(wú)比的自豪。
千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，奮斗的道路上布滿(mǎn)了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過(guò)程中,深刻體會(huì )到了公司賦予我一個(gè)無(wú)限大的發(fā)展空間和舞臺，也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。
俗話(huà)說(shuō)：有工作就有挑戰，有挑戰才有超越！在過(guò)去一年的工作中，我在資料管理方面要求的可能比較高，抓的比較緊，比如103項目部的羅浩、109項目部的xxx他們可能都有體會(huì )。工作中我總是不給大家留有空閑的余地，這讓大家感覺(jué)我忽冷忽熱，讓人猜不透。在為項目部服務(wù)的過(guò)程中，我也從他們身上看到了很多閃光點(diǎn)，尤其是大學(xué)生資料員，他們除了每天都有大量的資料編制工作，跑試驗室外，還要自己制作混凝土試塊，有時(shí)候還自己拎著(zhù)試件坐公交車(chē)去送試驗，白天忙不過(guò)來(lái)，晚上繼續加班加點(diǎn)。他們這種不怕風(fēng)吹日曬、迎難而上，不畏艱辛，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責任心強的精神很值得去學(xué)習。
我的嚴格要求并不是和誰(shuí)過(guò)不去，也沒(méi)有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項目部做好督導和服務(wù)，讓領(lǐng)導放心，讓大家安心。不為別的，只為能夠讓大家在工作中相互學(xué)習不斷的提升，不斷的進(jìn)步，促進(jìn)大家的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。
當今,是一個(gè)競爭激烈的經(jīng)濟社會(huì )，我們必須要意識到,提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導對每位員工寄于的厚望，也是我們每個(gè)員工應該具備的修養。因為你專(zhuān)業(yè)了，你才可能成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家。因為你專(zhuān)業(yè)了，你才可以得到別人的認可和肯定。才可以體現你自身的價(jià)值，發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請大家永遠記住“嚴格是關(guān)愛(ài)，松懈是禍害”的道理。
其實(shí)，不管你曾經(jīng)學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)，現在從事的是哪個(gè)崗位的工作，如果你不愛(ài)你的工作，不愛(ài)你現在手上的工作，那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛(ài)你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志，燃燒你對工作的激情與熱愛(ài)！只有愛(ài)自己的工作，并腳踏實(shí)地、堅持不懈的努力，才能出類(lèi)拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出，才能鶴立雞群！
總之，在今后的工作中，我們要不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，不斷完善自己，使自己工作得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應當今時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
作為中寶人，我們對企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了信心！今后，除了踏實(shí)扎實(shí)，謙虛謹慎，持續改進(jìn)，我們還需要繼續努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，與公司攜手并進(jìn)！
我們既然融入到中寶的大家庭，沐浴著(zhù)謙虛謹慎、持續改進(jìn)和勤儉勤勉，扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。學(xué)習著(zhù)忠信勤勉的處事之道，秉承著(zhù)“高標準、嚴要求、精細化、制度化”的工作方針。定位自我?jiàn)^斗目標，發(fā)揮個(gè)人才能，體現人生價(jià)值。因為凡事自有公道，付出總有回報，說(shuō)到不如做到，要做就做最好，這樣你才可以步步提高。
今天我們既然擔任了這份工作，就要用心去做，而且要做的有價(jià)值，堅決不能有阿諛?lè )畛�、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為，否則會(huì )有不堪設想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結果，什么樣的行為可以決定什么樣的結果。工作都是給自己干的，請給自己打一個(gè)扎實(shí)的基礎，樹(shù)立一個(gè)良好的奮斗目標。為中寶的崛起而奮斗，為自己美好的明天而努力。
值此新春佳節來(lái)臨之際，送上我新春的祝福，祝在座的領(lǐng)導、同事及其家人在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意，合家歡樂(lè )。
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