【精選】醫院年終總結3篇
醫院年終總結 篇1
20xx年即將就要過(guò)去,隨著(zhù)時(shí)間的流逝20xx這個(gè)數字將進(jìn)入歷史的長(cháng)河,回顧過(guò)去的一年繁忙而緊張工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領(lǐng)導的好評與認可,自豪的是在院內感染與傳染病管理工作取得了優(yōu)異的成績(jì)。
現代醫院的理念是從治療疾病機制轉變?yōu)轭A防疾病機制,而醫院感染管理是醫院質(zhì)量管理及預防疾病的重要環(huán)節,也是醫療安全最重要的一環(huán)。管理的最終目標是減少醫院感染的各種危險因素,降低醫院感染的發(fā)生率。
控制醫院感染的手段,首先是提高醫院各級各類(lèi)人員對醫院感染的認識水平,增強工作責任心,在日常診療工作中樹(shù)立主動(dòng)預防醫院感染的意識;保證醫院醫療用品的消毒滅菌質(zhì)量;同時(shí)確保各項預防和控制醫院感染的制度、措施落到實(shí)處,發(fā)揮實(shí)效。
醫院感染管理是一項全員、全方位的管理工作,而醫院感染管理工作復雜性,傳染病疫情復雜多變性,要求我們醫護人員不斷學(xué)習院內感染及傳染病預防相關(guān)知識,掌握新知識,掌握院內感染控制新方法,共同參與,朝著(zhù)零感染的方向努力。
20xx年也是我院二甲準備年,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,感染科全體人員努力拼搏及全院醫護人員鼎力支持,憑借著(zhù)質(zhì)量第一、病人第一、預防第一的理念,全面開(kāi)展院內感染、傳染病預防、傳染病疫情管理等各項工作,狠抓落實(shí)、抓實(shí)效、注重細節、抓住關(guān)鍵環(huán)節,強化院內感染各項制度、措施,深入學(xué)習和貫徹傳染病各種法律法規,做到了院內感染預防系統化、規范化、措施化,加大院內感染的指導、督導工作,結合我院的實(shí)際工作、實(shí)際情況,采取切實(shí)有效的措施,成立了以院長(cháng)為核心的質(zhì)控領(lǐng)導小組,健全院、科等三級網(wǎng)絡(luò )體系。在時(shí)間緊任務(wù)重,面臨著(zhù)重重壓力,全科克服困難為二甲打開(kāi)綠色通道。具體工作如下:
一、政治思想方面
全科人員在鄧院長(cháng)的領(lǐng)導下,掀起了“愛(ài)崗敬業(yè)、以院為家”的熱潮,我科人員積極響應院里各項號召,遵規守制、獻計獻策,時(shí)時(shí)刻刻與醫院保持一致,經(jīng)常參加院里各種學(xué)習和培訓,人人有筆記,通過(guò)學(xué)習、使全科人員的政治素質(zhì)有了提高,同時(shí)也增加了工作責任心和事業(yè)感,提高了工作效益和工作質(zhì)量。
二、傳染病管理
1、嚴格執行傳染病法律法規,建立健全各項規章制度并組織實(shí)施。做到有法必依,執法必嚴、有章可循。
2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓,使醫務(wù)人員掌握傳染病報告種類(lèi)、報告時(shí)限、報告程序,使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實(shí)行有效的隔離措施,未發(fā)生院內傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓,即培即考核原則。
三、我院是當地最有權威的醫療。機構承擔著(zhù)突發(fā)公共衛生事件和災害事故的緊急醫療救援任務(wù),所以我院建立了應急預案和組織,做到了定期演練和相應培訓,增強應急能力,備好了救援物資等,隨時(shí)處于應急狀態(tài)(含通訊聯(lián)絡(luò )),并且做到了及時(shí)、妥善處理醫院內部發(fā)生的突發(fā)事件
1、醫院感染管理:制度健全,監督指導到位 ,對新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習生、醫務(wù)人員按時(shí)培訓,醫務(wù)人員知曉率達到了100%。醫院感染監測到位,病例監測、衛生學(xué)監測做到準確、達標。
2、重點(diǎn)部門(mén)的醫院管理:抓好手術(shù)室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點(diǎn)科室的管理,從室內的保潔、消毒、醫務(wù)人員的操作,物品器械的清洗、消毒、滅菌等環(huán)節入手,使之達到醫院感染管理規范的標準。
3、輸血管理:嚴格執行了《獻血法》的有關(guān)規定,嚴禁了擅自采血,成分輸血比例達到了規定要求,輸血不良反應應急預案健全,儲備血液能滿(mǎn)足急診臨時(shí)用血需求。
4、抗菌藥物的管理:結合我院的實(shí)際情況,制定了抗菌素合理使用制度,并與藥劑科共同監督執行。
5、一次性使用醫療物品的管理:杜絕了重復使用,醫療廢物的分類(lèi)、焚燒,達到了《醫療廢物管理條例》的標準。
總之,院內感染涉及全院各個(gè)角落,貫穿于自病人從入院到出院的全過(guò)程,貫穿于治療和護理的每一細節當中,為此我科要常抓不懈,使各項監測統計指標,達到醫院感染管理要求的標準,為我院醫療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫療事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
20xx年的工作更是繁重而又艱巨,光榮而自豪,責任重大,任重道遠。我們要加強學(xué)習、一絲不茍,不管壓力有多大,工作任務(wù)有多重,我們都無(wú)條件的去完成院里交給我們的艱巨任務(wù),困難面前不氣餒,成績(jì)面前可驕傲。讓領(lǐng)導放心,讓群眾放心,把我們醫院打造成患者溫馨的家。
醫院年終總結 篇2
時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了,醫院收費員述職報告。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,對醫院滿(mǎn)意。
下面將我在XX年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在XX年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復,對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好,述職報告《醫院收費員述職報告》。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門(mén)診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現其中的樂(lè )趣,讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從XX年2月份正式成為醫保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的'培訓,但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識,還要運用到實(shí)際中去,現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎,能報銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來(lái)說(shuō)還有每天醫保數據的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì )把收到的醫保數據及時(shí)的上傳報盤(pán)。雖然現在對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、his系統更換時(shí)的工作
醫院為了適應醫保要求在XX年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設施,在要求時(shí)間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發(fā)人員和小倪學(xué)習新的系統的操作,并在他們的指導下學(xué)習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門(mén)診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時(shí)間內熟練收費操作過(guò)程,門(mén)診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時(shí)還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
醫院年終總結 篇3
在xx院長(cháng)領(lǐng)導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開(kāi)了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽(tīng)從院部的指揮,結合【三好一滿(mǎn)】活動(dòng)平臺,全面落實(shí)執行三級醫院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí),醫院科室年終總結范文。
今年,醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施,推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】c標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù),F在,將半年來(lái)工作情況匯報如下:
一;醫德醫風(fēng)建設方面,
認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容,醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關(guān)系,通過(guò)調查測評,沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,落實(shí)院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動(dòng)紀律管理與監督,認真做好質(zhì)量管理,以持續改進(jìn)方向,提升醫技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績(jì)效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;
2;個(gè)人工作量數計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績(jì)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性;
勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人,一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現,是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動(dòng)紀律準時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個(gè)問(wèn)題,醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì )議,再三強調醫技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性,工作總結《醫院科室年終總結范文》。希望今后不再出現類(lèi)似這種現象。
五、強化培訓,提升醫療質(zhì)量
1、依法執業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴抓醫療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度,完善醫療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫院醫技新形象。
抓好“以病人為中心,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現人性化服務(wù)思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;XX年1—6月及XX年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內容不完善,得過(guò)請過(guò),工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對勞動(dòng)紀律監管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強化執行力,更新觀(guān)念,提高認識,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全,創(chuàng )效益,推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻!
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