精選商場(chǎng)年終總結3篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的商場(chǎng)年終總結3篇,希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)年終總結 篇1
來(lái)XXX電器公司入職已有二個(gè)多月,透過(guò)這段時(shí)刻對各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng )業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營(yíng)模式等基本上有必須的了解,最重要是對公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對現階段區域市場(chǎng)內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,F就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結,同時(shí)對職內工作提出個(gè)人意見(jiàn)和推薦:
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規章制度、運營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習及領(lǐng)會(huì );并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)刻內溶入本部門(mén)團隊中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行工作,如:創(chuàng )維以舊換新;家家樂(lè )頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開(kāi)應對活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對區域競爭對手進(jìn)行調查分析,針對對手同期內的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、分店負責人的應對會(huì )議,提出個(gè)人推薦。
4、整理各分店國慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項數據、圖片及在執行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結,得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我推薦極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的`體現我司的促銷(xiāo)資料及優(yōu)勢,給予了觀(guān)眾及消費者對家家樂(lè )一種新的認知觀(guān);在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng )新及推薦,使畫(huà)面更加美觀(guān)、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動(dòng)資料。
6、透過(guò)對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場(chǎng)調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在必須程度上為公司節省開(kāi)支。
7、對賣(mài)場(chǎng)內外氣氛營(yíng)造及導購員形象塑造提出相關(guān)推薦。如:對于日新新的場(chǎng)外舞臺布局進(jìn)行調整,使其更能搶眼,吸引人流;推薦新塘店賣(mài)場(chǎng)內五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,
商場(chǎng)年終總結 篇2
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著(zhù)電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(cháng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競爭加劇,行業(yè)標準進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,近幾年里我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,加強自身實(shí)踐能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說(shuō)“知識和經(jīng)驗都來(lái)源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí),現在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是電氣故障,另一類(lèi)是機械故障。機械故障維修拆卸時(shí),需要認真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通
過(guò)聽(tīng),聲音發(fā)出位置;看,變化運動(dòng)過(guò)程;感,振動(dòng)平穩度;聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道等排除。雖然方法簡(jiǎn)單,步驟繁瑣,但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我,認真總結是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余,我總是翻開(kāi)看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng )新優(yōu)化排故流程。例如,利用地線(xiàn)串聯(lián)測量導線(xiàn)通斷的方法快速解決高層廳門(mén)、安全回路短路問(wèn)題,將兩個(gè)小時(shí)解決的問(wèn)題縮減到一個(gè)小時(shí)。
作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導,更好地與各部門(mén)溝通,認真落實(shí)電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護;同時(shí)需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調電梯維護與物業(yè)管理之間的關(guān)系,以求得使用單位或用戶(hù)的支持。保養的目的是什么?保養的目的重在減少維修,延長(cháng)電梯使用壽命,試問(wèn),有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的'工作也會(huì )因為自身的局限性造成用戶(hù)的不便,很多疑難的問(wèn)題由于對新機型的不了解導致無(wú)法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科學(xué)技術(shù)應用不斷變化,所以我今后一定多了解新的機型,深入的學(xué)習相關(guān)的書(shū)籍!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習新技術(shù)新工藝,更好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動(dòng)計劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報,將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應。
3、開(kāi)展好工作的同時(shí),規劃好自身的學(xué)習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì )。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養與整體素質(zhì)。
商場(chǎng)年終總結 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
伴隨著(zhù)渾厚的新年鐘聲,狗年已逝,金豬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂(lè )!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!
20__年對于我們百榮來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,更是具備戰略意義的一年。一年里,××集團的各項事業(yè)都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)更是節節攀升。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我們的戰略更加聚焦,思路更加明晰,基礎更加扎實(shí),管理模式更加完善,執行力更加增強。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿(mǎn)地實(shí)現了集團各項預計目標,團隊的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jì)的取得與我們全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅強鑄就未來(lái)。我們有足夠的理由相信,20__年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到××各項事業(yè)的迅速推進(jìn),一起體驗成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團和商城也將用智慧和業(yè)績(jì)?yōu)榇蠹覄?chuàng )造更加廣闊的.發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會(huì )。我們每位員工,都將在××的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現。
在這里,我代表集團和商城領(lǐng)導對各位一年來(lái)在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個(gè)人和團隊表示真誠的祝賀,讓我們行動(dòng)起來(lái),為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢(mèng)想,貢獻自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng )奇跡!
謝謝大家!
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