精選公司經(jīng)理年終總結四篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司經(jīng)理年終總結4篇,歡迎大家分享。
公司經(jīng)理年終總結 篇1
同志們,20__年即將過(guò)去,我們一起回顧過(guò)去,發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,吸取過(guò)去存在不足的教訓;我們一起展望未來(lái),不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來(lái)工作回顧
項目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。
眾所周知,沒(méi)有規矩,就不成方圓,項目部自組建以來(lái),嚴格執行公司的各種規章制度,針對遠離公司、獨立在外執行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車(chē)輛派遣、會(huì )議制度和會(huì )議紀律等,通過(guò)各項規章制度的建立,規范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。
二是積極備戰開(kāi)工前的準備工作,確保工程如期開(kāi)工。
項目部自組建后,一直圍繞工程建設這個(gè)中心精心準備,一個(gè)部門(mén),一個(gè)單位的環(huán)境建設,直接體現出單位的形象,常言說(shuō)的好,一看門(mén),二看路,三看花草樹(shù)就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力,為項目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹(shù)的綠化美化工作,含蓋著(zhù)設計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結算等,共完成經(jīng)費37.8萬(wàn)元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開(kāi)工建設提供了有力的保障。
三是堅持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開(kāi)展工程建設。
一個(gè)中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現出了高度的責任感和緊迫感,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開(kāi)挖到施工便道的鋪墊,從構件的預制到防波堤的建設,從外部因素的協(xié)調到內業(yè)文件的起稿無(wú)不體現出了項目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神,無(wú)不凝聚著(zhù)項目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設工作。
涌現出了一心撲在施工第一線(xiàn),曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱(chēng)為“老黑哥”**同志,當星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開(kāi)水,當東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著(zhù)草帽到了工地既當指揮員又當戰斗員;涌現出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的**同志,時(shí)常正當人們沉浸在夢(mèng)鄉里時(shí),仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn),他不計個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內業(yè)的工作,而且還要擔負著(zhù)工程采購方面的談判;涌現出了被大家親切地稱(chēng)為“小曾哥”的**同志,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門(mén)的溝通、協(xié)調、談判的艱辛路上,他忍著(zhù)腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn),就是以保障工程建設質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹(shù)立了百年大計質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學(xué)管理,對工程建設做到了有預見(jiàn)性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。
二、存在的問(wèn)題:
同志們,我們在看到成績(jì)的同時(shí),應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來(lái)項目部工作后,我感覺(jué)到項目部在工作中確實(shí)存在著(zhù)亟待解決的問(wèn)題:
一是本位主義嚴重,責任意識不強的現象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門(mén)前雪,就是完成任務(wù),所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,強調客觀(guān)多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動(dòng)解決的少,個(gè)人小算盤(pán)的思想多,奉獻的精神少等等,這些現象的存在,固然與員工的文化結構、社會(huì )閱歷有著(zhù)一定的聯(lián)系,但我感覺(jué)更多的還是在于主觀(guān)意識上存在著(zhù)一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎,他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺(jué)地向他們學(xué)習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺(jué)性。
二是團結協(xié)作意識不強的現象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話(huà)說(shuō)和為貴,和氣生財就是這個(gè)道理。但在我們的隊伍中,確實(shí)存在著(zhù)不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這里不具體點(diǎn)出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺,在這個(gè)舞臺上難免會(huì )有一些碰撞,但不要動(dòng)不動(dòng)就吹胡子瞪眼睛,要知道一個(gè)人對一件小事的處理上就能體現出修養和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話(huà),那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化,而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設為中心,所以在員工思想上或多或少存在著(zhù)大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷(xiāo)假制度上我們就是做的不好,會(huì )議紀律強調不能接聽(tīng)手機就是無(wú)法有效地得到控制,事后的信息反饋養成就是不習慣,保安的報告不及時(shí),交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來(lái)抓,在這里我特別要提醒的是千萬(wàn)不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識,我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
三、20__年的工作打算
同志們,20__年將是**建設的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是物流中心建設將開(kāi)始啟動(dòng)建設的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開(kāi)展工作,使項目部工作更上一個(gè)臺階,20__年的工作主線(xiàn)是:
(一)繼續抓好工程建設這個(gè)中心,確保水工建設整體推進(jìn)。
20__年項目部任重道遠,**水工項目的建設直接關(guān)系到公司社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強拼搏的精神投入到工程建設之中,發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng )新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心,首要的是要以防波堤建設為中心,這是核心。而防波堤建設主要就是石料的來(lái)源,當前石料來(lái)源就是當務(wù)之急,是工程建設的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當地人的優(yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設,而碼頭工程建設是整個(gè)水工建設的象征,它意味著(zhù)水工項目的基本規模;再是抓好南北護岸的建設。護岸建設的順利完工就是水工建設進(jìn)入到收尾階段,所以我們一定要以快節奏、高效率的工作作風(fēng),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以講究工程建設整體推進(jìn)的思路,抓好水工工程的建設,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實(shí)現物流項目全面開(kāi)工。
水工工程建設的'目的,就是為了物流項目的建設,而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹(shù)立這樣的一種觀(guān)念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會(huì )效益和經(jīng)濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開(kāi)工;我們一定要努力實(shí)現公司關(guān)于物流項目建設的時(shí)間節點(diǎn),具體時(shí)間節點(diǎn)是:在20__年第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設計任務(wù);第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監理單位招投標工作;第四季度實(shí)現項目的全面開(kāi)工建設。
(三)大力倡導團結協(xié)作之精神,健全和完善各種規章制度,著(zhù)重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現象。
20__年,項目部將根據實(shí)際情況,吸取11年的一些教訓,將相繼進(jìn)行對各種規章制度再完善、再補充、再制定,來(lái)規范我們的言行以保證各項工作的落實(shí)。項目部全體員工必須要牢記團結是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責備,不要斤斤計較,在這里要強調一點(diǎn),項目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個(gè)低級趣味的人,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿(mǎn)田,低頭便見(jiàn)水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
同志們,只要我們團結一致向前看,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒(méi)什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來(lái)臨,借此機會(huì )給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、新年快樂(lè )、合家歡樂(lè )!同時(shí)拜托你們向家人傳達我對他們的問(wèn)候!謝謝大家!
公司經(jīng)理年終總結 篇2
XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,此刻對xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目能夠全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝透過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客戶(hù),以至于引起一連串的`不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司總的銷(xiāo)售狀況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場(chǎng)分析此刻xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),應對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。能夠用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
工作計劃在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對銷(xiāo)售經(jīng)理工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司經(jīng)理年終總結 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認真落實(shí)工作要點(diǎn),較好的完成了各項工作任務(wù)。結合20xx年的工作實(shí)際,現就一分公司的各項工作情況,總結如下:
一、 黨建工作
思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感,把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個(gè)新的高度,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團結協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署,召開(kāi)了兩次黨員大會(huì )及一次民主生活會(huì ),增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習各項相關(guān)的學(xué)習資料,強調黨員干部的模范帶頭作用,積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng),轉變了工作作風(fēng),提高了工作效率,促進(jìn)了黨員干部隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設。
二、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
作為一個(gè)市政建設企業(yè),我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營(yíng)好企業(yè),不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。在過(guò)去的20xx年,一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環(huán)段、七里河道路工程。其中,紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環(huán)段已竣工并完成
驗收,七里河道路工程為續建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產(chǎn)值XX萬(wàn)元。
在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中,質(zhì)量和工期要求都很?chē)栏,精細化管理的?yōu)勢就凸顯出來(lái),科學(xué)調度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區段內的施工任務(wù)。
持續加強財務(wù)管理,嚴格遵循總公司的各項財務(wù)制度,做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務(wù)工作。
三、 安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調的重中之重。20xx年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績(jì)來(lái)自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來(lái)自于長(cháng)久以來(lái)一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的.一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓;認真落實(shí)國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規章制度;在工程項目中,委任專(zhuān)職安全員統一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專(zhuān)職安全員的工作;對農民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識,認真開(kāi)展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農民工班組負責人、機械班組負責人學(xué)習安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規。
四、 文明創(chuàng )建工作
20xx年我們以正規化建設為契機,積極開(kāi)展文明工作。對市區內的工程項目,在施工現場(chǎng)按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應的宣傳材料,宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現場(chǎng)內部,建筑材料一律碼放整齊,施工現場(chǎng)整潔有序;更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現場(chǎng)沿線(xiàn)市民溝通,對外樹(shù)立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現場(chǎng)沿線(xiàn)商鋪的溝通到位,關(guān)系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無(wú)阻礙施工現象,在后期電動(dòng)工器具使用中,也節約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創(chuàng )建工作的信心。
五、 群眾工作
信訪(fǎng)接待和社會(huì )治安綜合治理是群眾工作的主要內容。20xx年我們積極暢通信訪(fǎng)渠道,認真化解基層矛盾,設身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會(huì )治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標全面達標,積極開(kāi)展群體活動(dòng),有效地增強了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn);赝20xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑戰,20xx年將是市政公司的創(chuàng )新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始。藍圖已繪,戰鼓已響,市政一公司定將不負使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創(chuàng )造襄陽(yáng)市政美好的明天。
公司經(jīng)理年終總結 篇4
20xx年過(guò)去了,回首ABC這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和ABC一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓ABC在中國YY業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——AA,當時(shí),我派他到北方某一工地出差,走之前他來(lái)我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子?墒钱斔䝼(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿(mǎn)是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事,他說(shuō)因為井道里很冷,凍感冒了。我問(wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚,井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在A(yíng)BC,有許許多多的員工象AA一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著(zhù)賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰在工地現場(chǎng),365天沒(méi)有幾天可以合家團聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話(huà)的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標題?
大家知道,把ABC辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在A(yíng)BCYY公司工作”時(shí),他們會(huì )投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個(gè)有理想,有追求的人,一定會(huì )十分愿意來(lái)ABC工作。因為,沒(méi)有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想,能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個(gè)知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn),這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時(shí)候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月,馬上又將會(huì )有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類(lèi)似寶潔、國際性銀行這樣的機會(huì ),而選擇了我們ABC。因為,ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由我希望,我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想,而是我們所有ABC人共同的夢(mèng)想,并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里,我想特別說(shuō)明一下,在A(yíng)BC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的ABC人?舉個(gè)例子:你看見(jiàn)地上有個(gè)煙蒂,不是你扔的,你會(huì )不會(huì )主動(dòng)彎下腰,把它撿起來(lái)放進(jìn)垃圾筒?你看見(jiàn)一個(gè)無(wú)人的會(huì )議室里空調呼呼地開(kāi)著(zhù),你會(huì )不會(huì )主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見(jiàn)某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會(huì )不會(huì )主動(dòng)去制止?
所以說(shuō),進(jìn)入ABC公司并不意味著(zhù)你就是一個(gè)ABC人。只有當你真正地融入ABC,把這個(gè)公司當成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當成自己的夢(mèng)想的時(shí)候,你才稱(chēng)得上是一個(gè)真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個(gè)真正的ABC人,必將會(huì )被ABC所淘汰,這也就是為什么05年公司會(huì )勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現我們的夢(mèng)想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導們提幾點(diǎn)要求。
對所有ABC人的.要求
作為一名ABC人,我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人,才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話(huà)的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō):“好的,你把他的電話(huà)給我,我來(lái)和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì )形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會(huì ),是挑戰。
其次,我要求我們每一個(gè)ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊友的人,他一定會(huì )考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí),準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有
贏(yíng)的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰(shuí)合作得好,接得穩,跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執行力!這是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
對ABC領(lǐng)導的要求
1、領(lǐng)導要以身作則,建立影響力。
如果領(lǐng)導沒(méi)有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強,他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認同的領(lǐng)導的。身為領(lǐng)導,就必須通過(guò)自己的一言一行,傳達、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導的責任和使命。美國沃爾瑪的高層經(jīng)理有一個(gè)習慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門(mén)口。有一次,他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),居然二手空空,于是他就上前問(wèn),這么大一個(gè)沃爾瑪,沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎?太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機器人玩具的,這里沒(méi)有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢(qián),抱著(zhù)玩具走了以后,他就馬上把主管叫過(guò)來(lái):“你看著(zhù)人家二手空空地出去,居然沒(méi)有任何反應?”從今以后,沃爾瑪的主管就統統注意看,顧客手上有沒(méi)有拿東西,一定要想方設法讓他們滿(mǎn)載而歸。
2、要培養一個(gè)有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現象,即領(lǐng)導下達意見(jiàn),領(lǐng)導做出決策,領(lǐng)導開(kāi)動(dòng)腦筋,員工只有聽(tīng)領(lǐng)導的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團隊。一個(gè)部門(mén)的點(diǎn)子、意見(jiàn)、方法,有多少是從上面下來(lái)?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的,這就不是團隊,至多是個(gè)群體。只有當70的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí),才能稱(chēng)之為團隊。領(lǐng)導長(cháng)期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長(cháng)此以往,他就不會(huì )自動(dòng)自發(fā),自行解決問(wèn)題,工作效率和自主性也會(huì )越差。下屬不思考,做領(lǐng)導的要負很大的責任,因為沒(méi)有讓他們養成思考的習慣,是做領(lǐng)導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個(gè)沒(méi)有思考力的團隊必然是一個(gè)不能創(chuàng )新的團隊。
我希望我們各位領(lǐng)導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會(huì ),培養他們的主動(dòng)性、責任感和使命感,在這一點(diǎn)上,我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯。據我所知,他們在各部門(mén)都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò )員,象《ABC人》和本次年會(huì )的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結果。
3、領(lǐng)導要務(wù)實(shí),要深入基層。
前面我說(shuō)到沃爾瑪的高層經(jīng)理有一個(gè)習慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門(mén)口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問(wèn)題,顧客對公司有什么意見(jiàn)或想法,要站在門(mén)才能發(fā)現。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì )去參與管理許多細節的原因。我們領(lǐng)導也要學(xué)會(huì )沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細節,要學(xué)會(huì )從客戶(hù)中、從細節中去發(fā)現問(wèn)題。
xx年的發(fā)展戰略
年前,公司將會(huì )對整個(gè)組織架構做一個(gè)相對較大的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些,精簡(jiǎn)機構的目的是為了減少環(huán)節,簡(jiǎn)化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓ABC公司發(fā)展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會(huì )觸及到部分員工的一些利益?赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上,我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說(shuō)怪話(huà),不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴格要求自己的角度說(shuō)話(huà),不要道聽(tīng)途說(shuō),斷章取義。
xx年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi)。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手;提高獲利能力主要從銷(xiāo)量快速增長(cháng)、提高合同質(zhì)量、加強合同執行以及投資發(fā)展入手。
為什么會(huì )選定這三個(gè)方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)大家都比較好理解,我就不再多說(shuō)。這里,我只重點(diǎn)談一下,為什么要把降低成本做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn),可能許多人還不太理解。也許有人會(huì )說(shuō),我們現在還處在快速發(fā)展階段,提降低成本是不是太早了一點(diǎn)?
我要告訴大家,YY行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)單件產(chǎn)品利潤會(huì )越來(lái)越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。ABC要想實(shí)現可持續發(fā)展,必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競爭力,贏(yíng)得更多的訂單。
20xx年的成績(jì)即將成為歷史,20xx年又是充滿(mǎn)希望和美好的一年。從ABC未來(lái)的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
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