【精選】個(gè)人年終總結合集6篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的個(gè)人年終總結6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終總結 篇1
一定會(huì )努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。
進(jìn)入可能公司已有一年半之余，時(shí)光荏苒。告別了年，回首過(guò)往一年的工作狀況，內心不禁感慨萬(wàn)千。
由于當時(shí)公司規模還正處于發(fā)展的雛形階段，年的上半年擔任辦公室文員一職。分工不是太明確，一人兼數職。主要負責行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，行政具體的工作有前臺電話(huà)轉接、客人接待、考勤的核算和監督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續辦理、社保辦理、職員工勞動(dòng)合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠(chǎng)獎懲手續之辦理。生產(chǎn)主要負責下達生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運輸等工作及協(xié)助業(yè)務(wù)部整理請款單、報價(jià)單、銷(xiāo)售合同等事項。
從辦公室文員崗位調離到物控計劃部，7月份起。擔任物控部主管一職，負責物控計劃。工作內容為：下達生產(chǎn)指令單、安排生產(chǎn)計劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運輸等各項工作。半年來(lái)的物控管理，可用“乏善可陳”四個(gè)字形容。
并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規則，萬(wàn)事開(kāi)頭難“因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接觸物控計劃。更不了解物控計劃的運作及流程，因此了解整個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我第一個(gè)目標。
將物控計劃工作中的訂單評審、生產(chǎn)計劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫存控制、物料計劃，王總的指導下和網(wǎng)上查詢(xún)資料后。物料請購、物料調度、等具體工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了梳理歸納，并擬定了具體流程。按照流程運行我也遇到許許多多的困難，也有說(shuō)不盡的辛酸·總結自己從事物控這半年的工作，其實(shí)我主要做到管理生產(chǎn)計劃，對于物料的管控我基本沒(méi)有過(guò)問(wèn)，且生產(chǎn)計劃調度這塊我基本成了矛盾的主體，雖然主動(dòng)的每個(gè)部門(mén)去征求意見(jiàn)和協(xié)調，但承攬工程部門(mén)和訂購產(chǎn)品的客戶(hù)要求的交貨時(shí)間與生產(chǎn)加工一線(xiàn)訂單多不能按時(shí)交貨的矛盾一直困擾著(zhù)我兩頭為難，結果總是不盡人意，哭過(guò)、也曾消極過(guò)，但每次王總都是耐心的給我做工作，也給我協(xié)調過(guò)，想如果能在下單之前能正確、客觀(guān)的做出評估，部門(mén)之間多一些溝通和理解，就會(huì )減少許多矛盾的發(fā)生。
但各部門(mén)的不配合讓我也毫無(wú)信心堅持下去，曾試圖在接單前評估交貨時(shí)間。打消了做評估的計劃。曾想做個(gè)周生產(chǎn)計劃，可想來(lái)想去都不知道該怎樣做，因為公司的訂單不是成批量的生產(chǎn)，而是單臺數較多，加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設備訂單，從早8點(diǎn)到下午6點(diǎn)不間斷的下訂單，每天都是如此。思前想后，又打消了做周生產(chǎn)計劃。
下達訂單、安排生產(chǎn)計劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗等等，接一個(gè)新的訂單的時(shí)候。這一系列關(guān)系到正常出貨的細節我都會(huì )提心吊擔的只到這個(gè)訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會(huì )松懈下來(lái)。每個(gè)工作都有苦與樂(lè )，苦與樂(lè )便是一個(gè)新的訂單正常出貨和某個(gè)訂單出現品質(zhì)異�；蛘呤茄诱`交期。
每天都生活在深深的自責以及內疚當中，產(chǎn)品總是無(wú)法按時(shí)出貨。想做得很好，更想做到完美，可以自己解決所有的問(wèn)題，但事情總是那么的不盡人意。業(yè)務(wù)人員所施的壓力，工程承攬部門(mén)要求馬上交貨時(shí)間的壓力、生產(chǎn)部門(mén)不能接受交貨時(shí)間的壓力，壓得我透不過(guò)起來(lái)。生產(chǎn)不按計劃走、業(yè)務(wù)緊逼著(zhù)要貨等等因素，曾經(jīng)一度讓我感到無(wú)助，害怕上班，害怕來(lái)到公司。抱怨過(guò)同事，同事也同樣抱怨著(zhù)我這個(gè)崗位上，就像夾在中間的海綿一樣，受了很多的委屈。大家把所有的壓力往我身上推，業(yè)務(wù)和工程承攬部門(mén)說(shuō)：這個(gè)東西我就這個(gè)時(shí)間要”生產(chǎn)一線(xiàn)說(shuō)：做不出來(lái)，過(guò)幾天再交“業(yè)務(wù)和工程承攬部門(mén)又說(shuō)：不管，反正我就是要這個(gè)時(shí)候要”推來(lái)推去，所有的問(wèn)題都集中在身上。個(gè)別同事說(shuō)話(huà)又太過(guò)份生硬，總是帶著(zhù)命令的口氣，而我也是個(gè)急性子，說(shuō)話(huà)太直接，不得懂委婉，最后的結局便是兩敗俱傷，可是兇過(guò)之后，又開(kāi)始懊悔，心疼別人，氣自己不會(huì )忍忍，大家都是為了自己的工作。很累，很累，哭過(guò)很多次，認為自己能挺得住的時(shí)候，一個(gè)人跑到廁所內，關(guān)起門(mén)來(lái)偷偷的掉眼淚。當自己無(wú)法解決問(wèn)題的時(shí)候，又像個(gè)孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭，訴說(shuō)著(zhù)自己的難處，總是不厭其煩的開(kāi)導我教我如何去做，如何做得更好�？捱^(guò)就好，至少釋放了所有的壓力，平復心情，擦干眼淚，面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。此，要非常感謝王總對我大力支持和鼓勵，還要感謝所有幫助我配合我及不配合我同事。教會(huì )了成長(cháng)不會(huì )一帆風(fēng)順，工作不會(huì )事事順心，讓我明白，壓力和委屈不是靠眼淚來(lái)解決問(wèn)題的喻昊曾經(jīng)對我說(shuō)：小周，感覺(jué)你心靈很脆弱“確如此，但不要忘了海綿，即便是被壓扁了也會(huì )恢復到原來(lái)的形狀。
喜歡充實(shí)忙碌的工作。每天早上一踏入辦公室，如今的對工作抱有激情。上班鈐聲還未響，同事們催促的聲音就開(kāi)始響起，小周，要送貨單，小周，要用車(chē)。喻昊和李江萍去上海參加展會(huì )的時(shí)候，代接他工作。物控、行政、業(yè)務(wù)、派車(chē)文件全部堆在桌子上，一邊忙生產(chǎn)，安排車(chē)輛，一邊又要去社保局辦理工傷認定，去人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘，簽定員工勞動(dòng)合同，核算考勤，辦理新進(jìn)人員、離職人員的手續。另外我還幫李江萍做報價(jià)，做銷(xiāo)售合同，接到電話(huà)的時(shí)候，總是會(huì )埋怨他幾句，埋怨歸埋怨，對于他讓我幫忙做的事情，依舊會(huì )認認真真的做得很好。不怕苦，不怕累，更不怕事情多。上個(gè)月月底我參加協(xié)助倉庫盤(pán)點(diǎn)，像個(gè)男孩子似的爬上貨架清點(diǎn)數量，與曹?chē)x將擺放在倉庫外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房?jì)�，不�?huì )覺(jué)得累，只會(huì )感覺(jué)今天過(guò)得很充實(shí)。一天下來(lái)很忙，一直到下班的時(shí)候，常常會(huì )在想，今天做了什么事，怎么時(shí)間過(guò)得這么快，可我心里是輕松的因為該做的工作，都做完了最主要是大家都認可我工作，最令我感到自豪的常常有人跟我說(shuō)：小周，繼劉艷之后，咱們公司的另一個(gè)全能人物”最讓我感到欣慰的便是上班時(shí)間為了工作不管大家爭吵的有多嚴重，下了班之后，大家依舊是朋友，有說(shuō)有笑，有打有鬧。工作中我年齡小、說(shuō)話(huà)直，難免傷害了大家，此，誠摯的向您道歉，來(lái)年會(huì )改的
體會(huì )很多，這個(gè)公司我收獲很多。酸甜苦辣的滋味我都嘗試過(guò)�？墒强吹焦疽惶煲粋�(gè)變化、一天一個(gè)新起色，管理越來(lái)越規范，業(yè)務(wù)面越來(lái)越寬，尤其是楊總的理念確實(shí)很超前，公司的發(fā)展態(tài)勢和后勁很足，感到公司是有希望的會(huì )不忌畏，會(huì )化壓力為動(dòng)力，與您們同甘共苦，共同建設一個(gè)新可能。
個(gè)人年終總結 篇2
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證，護理個(gè)人年終總結。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士，年終總結《護理個(gè)人年終總結》。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
個(gè)人年終總結 篇3
忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅強的20xx年。對我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著(zhù)感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(cháng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著(zhù)這些擔心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習的回顧與總結
初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學(xué)習，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出自己應盡的努力。
試用期是學(xué)習的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著(zhù)同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認真詳細的講解，我也學(xué)會(huì )了不少值班時(shí)涉及的工作內容以及變電站設備的專(zhuān)業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí)，隨著(zhù)時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強，所以導
致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習。
在月底作月度報表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習，大部分的工作現在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會(huì )感覺(jué)緊張，因為多一個(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì )繼續向老員工們學(xué)習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實(shí)，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動(dòng)性，通過(guò)對各類(lèi)文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì )以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習工作的主動(dòng)性不強，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)更應該加強個(gè)人修養，修正自己的行為，自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評，我都會(huì )虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結，是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結的現象。
面對現今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團隊中，我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
個(gè)人年終總結 篇4
20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強管理、技術(shù)學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已的'努力把工作做到；在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)整改，穩定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年工作總結如下：
1、強化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成220個(gè)訂單與樣機，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：（如工樁。夾具。樣板等）努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
20xx年需要改進(jìn)的：
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
20xx年自己需要加強的：
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，協(xié)調能力。
20xx將努力學(xué)習管理知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。
個(gè)人年終總結 篇5
20xx年是不尋常的的一年，注定是記憶深刻的一年。這一年中，我見(jiàn)證了山東公司從一個(gè)店面到在三個(gè)店面的的高速發(fā)展，伴隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，我自身也得到了很大提高�，F就20xx年度個(gè)人的工作總結如下：
一、主要工作情況
1、從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調整
公司擁有先進(jìn)的erp管理系統，保證公司的高效運營(yíng)，這就對網(wǎng)絡(luò )的順暢提出了更高的要求。在接手該工作后，我對公司所有計算機設備特別是機房服務(wù)器和交換機設備進(jìn)行了逐個(gè)檢查，掌握所有設備的信息，并和**電信公司建立密切聯(lián)系，以便在網(wǎng)絡(luò )出現緊急狀況時(shí)能快速專(zhuān)業(yè)的解決。在這一年中，公司網(wǎng)絡(luò )始終保持順暢，為公司各項工作高效開(kāi)展提供了保障。此外，公司的網(wǎng)站維護工作也有條不紊。開(kāi)業(yè)至今，**店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起，招商信息11條，全部在第一時(shí)間轉交到相關(guān)同事處，并跟蹤結果，第一時(shí)間回復；共發(fā)布行業(yè)新聞193條，店面動(dòng)態(tài)81條，促銷(xiāo)信息31條，每周集團對各門(mén)店的網(wǎng)站維護工作進(jìn)行考核，**店無(wú)一次不合格。
2、**店改造前的清場(chǎng)工作
公司下達撤場(chǎng)通知后，我每天在商場(chǎng)內巡場(chǎng)多次，了解撤場(chǎng)進(jìn)度，做好記錄，向領(lǐng)導匯報。但是部分商戶(hù)拒不配合商場(chǎng)撤場(chǎng)，在溝通無(wú)果后，公司決定對該部分攤位進(jìn)行拆除。拆除工作可謂艱難，拆除工作主要是在夜里進(jìn)行，每天從晚上到第二天早上，攤位內的樣品及雜物一件一件打包，一件一件裝車(chē)，拉到倉庫后又一件一件卸下，更有些大件的家具考驗著(zhù)我們的體力。就這樣，我們連續奮戰，不分晝夜，將拆除工作完成，保證了商場(chǎng)重裝的順利進(jìn)行。這段時(shí)間每天夜里，何總、郭經(jīng)理等領(lǐng)導全部奮戰在第一線(xiàn)，親自動(dòng)手搬卸貨物，我們累并感動(dòng)著(zhù)，并充實(shí)著(zhù)。
3、**店改造后的招商工作和籌備開(kāi)業(yè)工作
很多老商戶(hù)對居然之家的經(jīng)營(yíng)模式比較認可，并對居然得前景充滿(mǎn)信心，所以**店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執不下，瓷磚區尤為嚴重，導致瓷磚區商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修較晚；另外，潔具區的位置面積安排可謂一波三折，經(jīng)過(guò)多次調整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響，催促商戶(hù)趕在9月5日前裝修完畢，就成了最重要的工作內容。每天忙碌著(zhù)給商戶(hù)辦理裝修手續，為商戶(hù)攤位測量尺寸，催促裝修進(jìn)度，動(dòng)員商戶(hù)夜里加班施工并現場(chǎng)落實(shí)到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子，每天下班都累得倒床上就睡著(zhù)。開(kāi)業(yè)前一天的晚上，還忙碌到后半夜3點(diǎn)多。好在經(jīng)過(guò)努力，一樓絕大部分商戶(hù)都在9月5日前裝修完畢，達到開(kāi)業(yè)狀態(tài)。至9月5日，一樓62個(gè)攤位，空租一個(gè)，未裝修完畢5個(gè)，開(kāi)業(yè)率超過(guò)90%�？吹缴虉�(chǎng)從當初的一片狼藉到開(kāi)業(yè)時(shí)的富麗堂皇，我感到前期的辛苦很值得。
4、**店開(kāi)業(yè)后的的市場(chǎng)管理和費用收繳工作
9月5日商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，各項工作逐步正規，樓層日常管理工作有序展開(kāi)。一樓共有61個(gè)營(yíng)業(yè)攤位，其中瓷磚15家，潔具22家，地板20家，散熱器4家。共有營(yíng)業(yè)員112名。對營(yíng)業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價(jià)簽管理、日常紀律等。從開(kāi)業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起，其中潔具5起，地板1起。全部及時(shí)處理完畢，消費者和商戶(hù)均對處理結果表示認同。截止12月26日，一樓商戶(hù)共實(shí)現銷(xiāo)售凈額9636274元，平米效益1213元。截止該日，一樓各項費用應收4969910元，實(shí)收4387162元。未收金額中牽涉到補償商戶(hù)的費用32萬(wàn)元。
二、工作中的不足之處
1、與部分商戶(hù)欠缺溝通，缺乏了解。
2、處理客訴經(jīng)驗不足。不能夠快速準確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶(hù)協(xié)調時(shí)，沒(méi)能掌握主動(dòng)。
三、下年度工作計劃
1、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，更加熟練掌握erp系統知識。
2、加強對營(yíng)業(yè)員的管理和培訓。嚴格執行營(yíng)業(yè)員手冊的各項要求，提高營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售能力。
3、加強與商戶(hù)的溝通工作，建立更加良好的關(guān)系，以便各項工作的開(kāi)展。
總之，在20xx年的工作中，我會(huì )更加努力的做好每項工作，嚴格要求自己，努力提升自己，為居然之家的發(fā)展貢獻力量。我相信，居然的明天會(huì )更美好。
個(gè)人年終總結 篇6
總結自己的這一年。年初把最重要的事情放過(guò)了，年末把這個(gè)事情也放過(guò)了。這一年可以說(shuō)本質(zhì)上沒(méi)有改觀(guān)。和過(guò)去的五年，十年差不多，一直在夢(mèng)想的東西，沒(méi)有去追求�，F在隨著(zhù)年齡的增大，想想都會(huì )睡不著(zhù)覺(jué)。已經(jīng)沒(méi)有比這個(gè)更重要的事情了，沒(méi)有比這個(gè)更緊迫的壓力了。我的一生難道就這樣度過(guò)，和這幫人，做著(zhù)這樣的事情？
就是顧眼下，就是忙乎著(zhù)目前，就是對現狀有點(diǎn)心滿(mǎn)意足，導致一次次的錯失良機，悔恨不已�，F在的不良心態(tài)仍然在滋長(cháng)，就是固步自封躊躇滿(mǎn)志，有種優(yōu)越感這個(gè)是導致我一退再退的原因。不是磨滅雄心壯志，而是直面現實(shí)，看看危機四伏，不要與身邊的人比較，要比較看看你是哪年從哪里畢業(yè)的，而發(fā)展的情況態(tài)勢，是誰(shuí)的好。與同學(xué)比較，與朋友比較。與美國加州理工生物博士比，與IBM那個(gè)女生比，與同宿舍的比，與一直看不起但是博士畢業(yè)了的同學(xué)比。
一個(gè)人的眼界決定了他的價(jià)值。處心積慮美化自己給自己添磚加瓦，真正需要的是把柱子先立起來(lái)。我怎么還有時(shí)間和心情計較于雞毛蒜皮的小事，為了別人的評價(jià)或是工資多一點(diǎn)少一點(diǎn)而斤斤計較，怎么還有功夫與志不同道不和之輩虛與委蛇博得個(gè)好名聲？如果你是個(gè)人物，應該站得高看得遠，與蕓蕓眾生保持一定的距離，不苛求他們的理解。
深刻檢討。那么今年我忙了些什么？最刻骨銘心的不用說(shuō)了，是自找的，就像列寧同志說(shuō)的，是不會(huì )結果的花，從三月份開(kāi)始持續到十一月份，也可以說(shuō)持續至今，其中痛苦與靡費的時(shí)間精力不可言說(shuō)，這個(gè)事情說(shuō)明了我們一個(gè)時(shí)間只能做一件事情。這些天看著(zhù)交際明星穿梭于酒席之間，我感到自己的時(shí)間都花到其他地方去了。我已決心將此事結束，正在或者可能會(huì )發(fā)生的也一并結束。我的情感和情緒像脫了韁的野馬，四下亂串，不曉得什么叫現實(shí)什么叫生活，慢慢的，一點(diǎn)點(diǎn)，學(xué)會(huì )了堅強，學(xué)會(huì )了把韁繩勒一勒。這個(gè)要算收獲，因為過(guò)去的二十多年從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)這種事情。
這是第一個(gè)事情，如果從中確實(shí)成長(cháng)起來(lái)，那么，對錯平半。這個(gè)收獲就是現實(shí)感，如果看不到結果，就不要投入，及早做出決定，及早收手。附帶有一系列的東西，不要因為一個(gè)事情而傷害第三方；要學(xué)會(huì )不把自己的想法和情緒強加給對方，要耐心等待。
做了第二個(gè)事情，就是健身，大概從四月份開(kāi)始，中間間斷過(guò)一個(gè)月，至今。這個(gè)事情很重要。小時(shí)候身體瘦弱，沒(méi)有多少自信，慢慢的強壯起來(lái)了。這個(gè)事情告訴我，面對未知或者不擅長(cháng)的事情，首先應該去嘗試，應該投入進(jìn)去。當然，越來(lái)越發(fā)現以前的鍛煉不夠用功，有點(diǎn)走過(guò)場(chǎng)，所以在進(jìn)步。這個(gè)事情做得好。我會(huì )做下去，只要活著(zhù)�，F在到哪一步呢？得了腸胃炎都要做。
第三個(gè)事情是招生。這個(gè)只花費了一個(gè)月的時(shí)間，但是充分說(shuō)明了我的能力。我的這些生源，沒(méi)有依靠任何人，都是自己去打拼出來(lái)的。但是，雖然能力得到證明，方向有可能錯了，把他們弄到這個(gè)學(xué)校來(lái)，是對是錯。所以，第三個(gè)事情只能平半。這個(gè)事情中，我有氣魄，但是還很不夠，表現在一些利益的得失方面。
第四個(gè)事情，是認識了一幫朋友。這個(gè)事情失分多余得分。我又不做社交冠軍，干嘛結交有些人。和我玩得好的，都是說(shuō)我好的人，這種事情是嚴重的錯誤。有的朋友攜公款私逃（以前就有不好的反應），有的朋友想和我談戀愛(ài)一見(jiàn)我的眼神就是很癡情的那種讓我逃之夭夭，有的朋友老遠就叫哥見(jiàn)一次叫一次，有的朋友我居然喜歡上了，有的朋友抑抑時(shí)候我總去做心理輔導現在情況好了長(cháng)期不往來(lái)，有的呢，純粹是因為利益緣故被迫和我交往，等等。真正夠得上朋友二字，就是說(shuō)能夠坦誠相待，相互促進(jìn)提高的，太少太少。我的時(shí)間都花在什么地方了，吃飯，聊天，看電影，逛街，不分青紅皂白。這不是我，我被改變了。想要去做社交冠軍。
那就大錯特錯了。我以前是看不起這種的，是虛弱的表現，內心虛弱的人才不斷需要別人的認可與陪伴。所以，今年認識人最多，包括開(kāi)放生，業(yè)務(wù)往來(lái)的朋友，但是這一塊失敗。還是心理問(wèn)題。喜歡和說(shuō)好話(huà)的人在一起。
第五個(gè)事情，業(yè)務(wù)方面，我的知識技能是否有突飛猛進(jìn)？很遺憾，我沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有精力也沒(méi)有心情來(lái)做了，只有營(yíng)銷(xiāo)方面找到一點(diǎn)點(diǎn)感覺(jué)，金融方面知道了幾個(gè)詞語(yǔ)，除此之外，別無(wú)他物。這一塊表現為凈失分。
第六個(gè)事情，考慮到前后的影響，也可以說(shuō)一下。沒(méi)有改觀(guān)，但是心里上接受了點(diǎn)，平半。
總之，二負三平一正。當然，負里面有正，平里面也有正。所以，今年比去年有進(jìn)步，但是遠遠不夠。這是現實(shí)。
展望明年，就是要把負變?yōu)槠�，交友要交益友，臭味相投的仍然�?huì )來(lái)往，這是人之常情，也要交一些真的君子（就是不容易討好，對方也不會(huì )討好你的人），身邊就有不少，年長(cháng)的年幼的都在內。臭味相投的，也只是因為利益相投，真正的說(shuō)得來(lái)，少，投，但是不要從人家那里得到什么。
業(yè)務(wù)，就是要把數學(xué)、經(jīng)濟學(xué)整上去。多的不說(shuō)。我上什么課，備什么課，都要以這個(gè)為中心�？吹臅�(shū)也是。今年太多的雜書(shū)閑書(shū)。上的課和這個(gè)沒(méi)關(guān)系，就少上。一次只看一本書(shū)。學(xué)習也是，一天只學(xué)兩門(mén)課。下學(xué)期開(kāi)學(xué)前到現在有兩個(gè)月，也不用備什么課，就是要用來(lái)看一兩本書(shū)。不能奢望有多大進(jìn)步，可以相見(jiàn)，我會(huì )讀閑書(shū)什么的，把這個(gè)計劃打亂。所以是平，能正負相抵就可。
平的要變?yōu)檎�。充分利用今年這個(gè)事情的收獲，就是正。得到控制，按照這幾天的頻度，就是正。
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