關(guān)于護士年終總結集錦九篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的護士年終總結9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士年終總結 篇1
時(shí)光過(guò)的如流水般飛逝,在血液科的實(shí)習即將結束。在此,我非常感謝護士長(cháng)和教員們在六周期間對我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益匪淺;仡欉@些日子,是苦是樂(lè ),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實(shí)習,科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習與成長(cháng)。工作總結
在實(shí)習期間,我嚴格遵守醫院及科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn),護理工作有措施、有記錄。
在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見(jiàn)病的護理及基本操作,使我對血液常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應對的知識和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監測生命體征并規范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液……總之,在血液實(shí)習的日子里,在護士長(cháng)和教員們理論知識扎實(shí)和操作技能熟練的帶教下,我受益匪淺,像她們一樣,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì )不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。
在此,感謝護士長(cháng)以及各位教員們對我的關(guān)心與教導,在此實(shí)習期間包括以后,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學(xué)到的只是應用到下一實(shí)習科室。不斷地學(xué)習進(jìn)步。同時(shí),我感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話(huà)說(shuō):病人就是老師。
護士年終總結 篇2
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年”,我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結:
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在**科、**科、**科和ICU輪轉學(xué)習。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習,感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。
在*科期間,第一次接觸**方面的專(zhuān)業(yè)知識,對各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類(lèi)化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長(cháng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過(guò)程中,病人患者會(huì )出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時(shí)就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在*科期間,學(xué)到了**相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現在我在***病區輪轉,這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀(guān)察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習,除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。
護士年終總結 篇3
為了體現醫院就是家的感覺(jué),我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的'理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。
加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來(lái)護士把真誠的微笑送給患者,患者把表?yè)P留給科室、醫德醫風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,病人滿(mǎn)意度調99.8%;表?yè)P136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2.加強教學(xué)安全管理
對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長(cháng)抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長(cháng)備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中十字原則,“即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性。
5、完善護理風(fēng)險預案
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場(chǎng)救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風(fēng)險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
增收節支,提高經(jīng)濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2.節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和取得的微小的收獲!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jì)只能代表過(guò)去,我們要面對的是未來(lái)的繼續工作;厥走^(guò)去,我們一路走來(lái),充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái),我們任重而道遠,充滿(mǎn)希望。
我相信,在我院×××院長(cháng)的帶領(lǐng)指導下,在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì )克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì )帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫德修養建設上取得更大的成績(jì)。
護士年終總結 篇4
20xx年對于醫院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、 政治思想、醫德醫風(fēng):
1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習,嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀行為。
2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個(gè)人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結,并針對好的方面提出表?yè)P,不足的方
面提出整改措施,并督促執行,評價(jià)整改效果,達到了持續改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,全年全科無(wú)重大護理事故,在積極學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓,并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制,建立了科內護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jì)效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì ),征求病人的意見(jiàn),對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調處理,盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費用情況和一日清單制,及時(shí)與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學(xué)習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識,推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿(mǎn)意度高達95%以上,全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范,進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長(cháng)定期和隨機抽查,確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí),及時(shí)和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷,及時(shí)查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理,要求班班交接,每班護士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補充,每周護士長(cháng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專(zhuān)科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專(zhuān)科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的訓練,為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。
8、堅持中醫特色護理的學(xué)習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施,保證護理質(zhì)量。
9、20xx年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準,護理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
10、堅持了單病種護理常規的執行和不斷改進(jìn)工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規開(kāi)展工作。在X月順利通過(guò)省級重點(diǎn)專(zhuān)科驗收工作,得到好評;年底康復科成功申報為省級重點(diǎn)建設專(zhuān)科。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門(mén)診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進(jìn)行。
13、20xx年新開(kāi)展大自血療法,就新療法護理規范展開(kāi)學(xué)習并經(jīng)行考核,做到人人達標。
四、教學(xué)工作:
承擔了衛校中專(zhuān)、大專(zhuān)實(shí)習護生,以及規范化培訓護士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓,嚴格按照學(xué)生的實(shí)習計劃和要求進(jìn)行帶教工作,專(zhuān)人負責臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實(shí)習同學(xué)掌握、熟悉、了解的內容)。貫徹了對新進(jìn)護士的培養和培訓相結合的方針,堅持教學(xué)相長(cháng)的原則對新進(jìn)護士嚴格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩步開(kāi)展。
五、繼續教育及論文:
1、送出3人次分別到XXXX醫院康復科、XXXX醫院康復科、XXXX中醫醫院康復科參觀(guān)學(xué)習,將學(xué)習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習,4名護理同志參加護理專(zhuān)科的學(xué)習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
六、改進(jìn)方向:
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時(shí)加強溝通能力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養;
3、加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的培養,建立專(zhuān)科護士培養、考核機制;
4、大力提倡后醫療服務(wù),積極開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作;
5、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
護士年終總結 篇5
產(chǎn)房是指婦人分娩的居室。小編為你整理了產(chǎn)房護士年終總結,希望對你有所參考幫助。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,專(zhuān)科知識欠缺,為護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿(mǎn)意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,規范工作流程。,服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1.改進(jìn)查對,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;
2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;
4.護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、改進(jìn)的弊端,質(zhì)量持續改進(jìn)目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人,開(kāi)成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、學(xué)習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,學(xué)習,教育及帶教工作。
充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,學(xué)習每月兩次,中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務(wù),專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學(xué)生專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)全年帶教任務(wù)。一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又年度展開(kāi)之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
護士年終總結 篇6
轉眼間,20xx年即將過(guò)去。面試時(shí)的場(chǎng)景還歷歷在目放佛昨天,轉眼間,我們保健醫學(xué)這個(gè)大家庭也即將迎來(lái)一歲生日。
一年的時(shí)間成長(cháng)很多,收獲也很多。還記得剛來(lái)到科室時(shí),大家在輪轉之余每天忙著(zhù)布置新病房。這就好像我們的一個(gè)小家,我們一步一步的把它完善。在這個(gè)家庭中,有一群亦師亦友的好伙伴們,在她們的幫助和悉心指導下,第一次靜脈輸液,第一次夜班,第一次搶救。一年的時(shí)間,成長(cháng)了很多,經(jīng)歷了太多的第一次。讓我從一個(gè)完全沒(méi)接觸過(guò)臨床護理的小菜鳥(niǎo),漸漸的成長(cháng)為一個(gè)努力前行的美小護。我只想說(shuō),感謝我們這個(gè)大家庭中的每一個(gè)人,因為你們,這條路上才會(huì )走的充滿(mǎn)信心和歡樂(lè )。
感謝護理部領(lǐng)導和護士長(cháng)給予的機會(huì ),讓我有幸去呼吸科和內科監護病房進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習。這一個(gè)月雖然很辛苦,收獲卻很多,讓我對護理工作有了新的認識,感謝學(xué)習科室的護士長(cháng)和各位老師的幫助,使我在個(gè)人操作技能和生活護理各方面都有了很大的提高。更加要感謝在我們外出學(xué)習期間留守科室的小伙伴們,在人少的情況下辛苦倒班工作,各位姐姐們更是在生活上給了我很大幫助。
這一年,雖然收獲了很多,但我明白我身上還有很多缺點(diǎn)和不足,新的一年,希望自己在個(gè)人操作技能,各項培訓考試和為人處事都有一個(gè)更大的進(jìn)步。也希望各位領(lǐng)導和老師多多幫助,耐心指導。
新的一年,我希望我們保健醫學(xué)這個(gè)大家庭更加的團結和睦。合抱之木,生于毫末。九層之臺,起于壘土。千里之行,始于足下?墒俏腋胝f(shuō)我們保健醫學(xué)大家庭的萬(wàn)里之路,啟于我們現在齊心協(xié)力攜手走好的每一步。
護士年終總結 篇7
20xx年,神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的 “微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),半年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年度神經(jīng)外科護理工作總結如下:
一、落實(shí)“一科一專(zhuān)”培訓計劃,注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、 對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。
2、 每周早交班進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
3、 進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估,并運用于實(shí)際工作中,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
5、 有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
6、 強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。
7、加強護理人才的培養,為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件,送本科護士到天壇這樣專(zhuān)科性強的醫院進(jìn)行學(xué)習,把別的醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。
8、 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,
并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理,護理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應的防護措施,組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。
2、每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續。
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例,護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行交接班管理,每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度,組織學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,依賴(lài)病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。
四、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
護士年終總結 篇8
不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間又過(guò)去了。我對本年來(lái)的工作進(jìn)行了一下總結,感到自己的工作還是比較滿(mǎn)意的。盡管有的時(shí)候會(huì )犯一些錯誤,但是我每時(shí)每刻都在用心去來(lái)完成自己的工作,不慌不忙,不卑不亢。我很熱愛(ài)這份工作,因為我的職責就是全心全意的為病人服務(wù)。每當看到他們露出幸福的笑容,我就覺(jué)得放松。一年了,我也要對我所做的工作進(jìn)行一下總結:
我們縣人民醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘"一切以病人為中心"的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )"社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意",把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神積極響應醫院"打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神"的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織"科技、文化、衛生"三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考"假如我是病人"。積極推行年初規劃的"一對一全程服務(wù)",接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率<0、5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和"三基"理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的"七·一"匯演、"5·12"才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為"縣優(yōu)秀護士"。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
五、工作業(yè)績(jì)我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了"雙贏(yíng)"的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士年終總結 篇9
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
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