精選出納年終總結范文匯編六篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的出納年終總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
出納年終總結 篇1
一、合理安排收支預算。
實(shí)現事業(yè)計劃的重要保證,單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此,認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,既要總分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導匯報,現有條件下,國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”原則,使預算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。
二、加強對固定資產(chǎn)的管理
其種類(lèi)繁多,固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。規格不一。這一管理上,很多人臨時(shí)不重視,存在著(zhù)重錢(qián)輕物,重推銷(xiāo)輕管理的思想。為加強這方面管理,平時(shí)的報銷(xiāo)工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)料理固定資產(chǎn)入庫手續的督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對,確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現和堵塞管理中的漏洞,妥善處置和解決管理中出現的各種問(wèn)題,制定出相應的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。
三、重視日常財務(wù)收支管理
加強收支管理,收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度操持,使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)認真落實(shí)執行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
主要是進(jìn)行清舊賬,年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務(wù)。年終轉賬和記入新帳,編制會(huì )計報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導學(xué)校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基矗所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析演講,對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的.評價(jià),通過(guò)分析,總出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
總之,在,在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為學(xué)校的建設和發(fā)展貢獻我們的力量!
出納年終總結 篇2
20xx年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結合具體情況,全年的個(gè)人工作總結如下:
20xx年順利完成的工作:
1、以認真的態(tài)度積極參加盤(pán)龍區財政局的集中培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
2、及時(shí)準確的`完成各日記賬、結賬工作,在每次報賬的時(shí)候,每筆支出我都會(huì )算兩遍或者三遍;每日做好結賬盤(pán)庫工作,每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調節表,并做好和會(huì )計賬的對賬工作;及時(shí)準確地填報各種區財政局需要的各種報表以及社區居委會(huì )的財務(wù)公開(kāi)表,按時(shí)向各部門(mén)報送。
20xx年學(xué)習方面和個(gè)人修養和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、理論水平不高,當前社會(huì )財務(wù)會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習,導致了財務(wù)會(huì )計基礎知識和財務(wù)會(huì )計基礎工作缺乏,影響工作水平的提高。
20xx年嚴格履行財務(wù)崗位職責,扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
出納年終總結 篇3
(一)現金收入清點(diǎn)、整理程序收入
出納與收銀領(lǐng)班一起,將前一天放入保險柜中的現金袋一一打開(kāi),核對現金數額與現金袋上記錄金額是否一致,F金與現金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致。
(二)出納員現款記錄表編制程序
出納員現款記錄表分為兩部分:第一部分是實(shí)收現款部分,反映賓館每個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)、每個(gè)班次、每個(gè)收銀員實(shí)收現金;第二部分是應收現款部分,反映飯店每個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)、每個(gè)班次、每個(gè)收銀員應收過(guò)機實(shí)數。收入出納根據現金收入交收記錄簿上每個(gè)班次、每個(gè)收銀員實(shí)交現金數額一一填寫(xiě),并將財務(wù)部正式收據同時(shí)匯入此表中, 該記錄表合計數為當天應存入銀行現金收入總數。
(三)每日現金收入記錄表編制程序
每日現金收入記錄表是在完成出納員現款記錄表的基礎之上編制而成的。它既是出納員記錄表的補充說(shuō)明,又是概括總結。收入出納將財務(wù)部收入的正式收據順序排列起來(lái),根據該記錄格式要求,對于付款單位、付款金額、支票號碼等內容一一填寫(xiě),再分別將前廳、餐飲部、康樂(lè )部等每個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)現金總匯入此表中,合計數應與出納員現款記錄表金額一致。該表將作為財務(wù)部編制現金輸入憑證的原始憑證。
(四)差額核對
1、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報表)漏交出納或審計。
2、出納員將當天開(kāi)箱收到的繳款憑證(繳款報表)匯總后,送審計員進(jìn)行差額核對。審計員要將當天繳款員上繳繳款憑證的審計聯(lián),同出納員傳遞過(guò)來(lái)的出納聯(lián)逐一進(jìn)行相符核對,并加蓋私章。如果繳款憑證只有出納聯(lián),而沒(méi)有審計聯(lián),要在“差額登記表”中登記為正數;如果審計聯(lián)有而出納聯(lián)沒(méi)有的,要在“差額登記表”中登記為負數。登記日期以繳款憑證(繳款報表)的日期為準。
3、在登記表中將繳款憑證(繳款報表)分為前臺收銀組、餐廳收銀組、其它部門(mén)及合作部門(mén)四部分登記。在填寫(xiě)登記表過(guò)程中,繳款員姓名、數字金額一定要正確及清晰,正負數要分明,每一筆正負數都應該是相符合的。
4、如果核對表中繳款憑證(繳款報表)第二天還沒(méi)登記差額的,要立即查明原因。如果是登記錯誤,要立刻更正并在更改處加蓋私章后,在備注欄說(shuō)明原因;如憑證沒(méi)送到,要立即查明原因并按較大違紀報經(jīng)理處理。差額核對完畢后,將憑證的出納聯(lián)送還出納;差額核對表月末登記完后,交會(huì )計存檔。
(五)銀行日報表編制程序
銀行日報表是根據賓館在銀行開(kāi)設不同的戶(hù)頭而設立的,根據實(shí)際存款情況,將賬戶(hù)報表分為兩部分。
1、收入部分:根據每日現金收入記錄內容填寫(xiě),括號內的反映人民幣金額,并根據該金額,轉入人民幣銀行日報表。
2、支出部分。根據財務(wù)部應付款組提供的當天各銀行支出數,逐筆填寫(xiě)。
(六)現金支出報銷(xiāo)程序
賓館現金支出是由各業(yè)務(wù)部門(mén)填寫(xiě)報銷(xiāo)憑單,根據性質(zhì)不同,部門(mén)經(jīng)理同意,由財務(wù)部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理書(shū)面授權人審批后,方可在支出出納處領(lǐng)取現金。支出出納接到報銷(xiāo)憑單后,首先檢查簽字手續是否齊全,驗收手續是否完備,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,方可承付現金。支出出納將當天現金支出憑單匯總后,送財務(wù)部經(jīng)理審批,支出核算員審核無(wú)誤,開(kāi)現金支票,補足備用金。
(七)登記現金日記賬程序
登記日記賬要根據業(yè)務(wù)內容,逐筆登記。登記業(yè)務(wù)內容摘要要簡(jiǎn)練,數字不得涂改。如發(fā)生登記錯誤時(shí),應采用正確更正方法進(jìn)行補救,登記賬目時(shí),要以有借必有貸,借貸必須相等為原則,作到日清月結,F金賬余額為周轉金的固定金額。
(八)抽查備用金工作程序
收入出納應與審計主管一起,不定期地對賓館內部周轉金進(jìn)行抽查,監督、檢查各崗位周轉金是否有挪用現象或以白條抵賬行為。在抽查前,要做好保密工作,以體現真實(shí)性。工作程序是:首先清點(diǎn)各崗位保險箱及存款處的所有現金,按照票面額大小順序,在備用金檢查表上一一填寫(xiě),并計算出定額,要與領(lǐng)取備用金金額與該班現金報告之和相符。如出現不一致,便屬于長(cháng)短款。出現長(cháng)款時(shí),應立即開(kāi)出財務(wù)正式收據,將多余部分上繳;出現短款時(shí),由收銀員本人及部門(mén)主管負責寫(xiě)出書(shū)面報告,闡明短款原因,報送財務(wù)部,并提出處理意見(jiàn)。
(九)處理收銀員長(cháng)短款工作程序
經(jīng)財務(wù)部日審查明,收銀員實(shí)交現金額與電腦記錄一旦出現差異,則為長(cháng)短款。出現長(cháng)款時(shí),要通過(guò)賬務(wù)處理,轉入賓館營(yíng)業(yè)外收入;出現短款時(shí),由日審填寫(xiě)短款報告,報送審計主管,審計主管督促本人寫(xiě)出短款報告,并提出處理意見(jiàn)交財務(wù)部經(jīng)理。原則上短款一律由個(gè)人賠償,開(kāi)出財務(wù)部正式收據,沖銷(xiāo)其短款金額。
工作心得及存在的不足
總結20xx年財務(wù)部所做的工作,基本完成了集團下達的`各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節做得較好,原因主要在于認真執行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現在監督力度還需加強,與部門(mén)之間的配合尚欠默契。
在明年的工作中,財務(wù)部將更加堅持在20xx年實(shí)際工作中證明行之有效的工作方法,同時(shí)在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),繼續完善進(jìn)貨及采購環(huán)節的工作流程,減少紕漏,嚴格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習力度,加強對本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓,提高工作效率,及時(shí)與各部門(mén)溝通,做到即要能解決細節問(wèn)題又能促進(jìn)工作的全面開(kāi)展。對于各部門(mén)的臺帳勤檢查、勤監督,及時(shí)核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導當好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺階。
出納年終總結 篇4
20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的`一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
出納年終總結 篇5
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,時(shí)間到了XX年,總結XX年的工作以予在XX年中更好的發(fā)現自己,完善自我。
XX年過(guò)去了,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟"主辦會(huì )計"進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現差錯及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,并填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。
4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷(xiāo)售獎勵款和報銷(xiāo)各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開(kāi)具收款收據。
7、月底及時(shí)與財務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)7.1現金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結.7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容,絕非"雕蟲(chóng)小技",它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二.學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作制度,揮財務(wù)控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時(shí)準確的將貨物高效率送達指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習與實(shí)踐,吸取xx-xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習前輩們的長(cháng)處來(lái)發(fā)現自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,我的XX年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過(guò)。以我的座右銘"好好學(xué)習,天天向上"(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納個(gè)人年終工作總結范文
20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的.一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的
業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
出納年終總結 篇6
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻,F將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì )計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習、崗位練兵。對市行傳達的每一個(gè)文件、通知都認真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的.,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時(shí)請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負責;隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙?傊,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊,我會(huì )計出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng);ハ嘟涣魉枷,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖?荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書(shū),但行里的各項工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因為有那么多的客戶(hù)需要我們?yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
四、全員拼“新百日會(huì )戰”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì )戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項指標。雖然“新百日會(huì )戰”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶(hù)的,但是我部員工只要有機會(huì )就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向發(fā)工資客戶(hù)力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內存款的上升做著(zhù)力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調,存款是責任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂(lè )趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì )戰”當成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時(shí)總結,穩扎穩打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會(huì )對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習,減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部全年的工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
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