【精品】企業(yè)年終總結集錦7篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終總結7篇,希望對大家有所幫助。
企業(yè)年終總結 篇1
XX年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,更好的開(kāi)展今后工作,現將具體情況匯報如下:
一 提高個(gè)人修養,端正做人 做事態(tài)度。
跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二 加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn),時(shí)刻不忘多看、多記、多了解, 為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三 對待現場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的'質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四 如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心,既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長(cháng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì )迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)昌達煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
企業(yè)年終總結 篇2
開(kāi)頭:xx果蔬供應鏈有限公司成立于1999年,系專(zhuān)業(yè)從事果蔬供應鏈管理與服務(wù)的集團化民營(yíng)企業(yè)。xx團支部成立于XX年7月,現有團員18人。目前,xx公司有35歲以下青年35人。該企業(yè)先后被評為“xx市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“海關(guān)優(yōu)先通關(guān)a類(lèi)企業(yè)”、“國家aaa級物流企業(yè)”、“全國柑橘出口優(yōu)秀企業(yè)”等。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),xx始終注重為員工營(yíng)建良好的成長(cháng)成才環(huán)境,力爭以先進(jìn)思想武裝員工頭腦,先后成立xx黨支部、團支部,通過(guò)黨、團建工作,豐富、提高員工的思想素質(zhì),為建設和諧企業(yè)、和諧社會(huì )做出努力。企業(yè)多次被評xx區“文明單位”、“扶貧濟困先進(jìn)單位”,xx黨支部被評為xx區先進(jìn)黨組織等稱(chēng)號。
一、堅持黨建帶團建
xx團支部在理論學(xué)習與實(shí)踐中,始終與黨支部保持一致,黨團分工不分家,協(xié)力共進(jìn),服務(wù)全局,從思想上、組織上、工作上做到無(wú)縫銜接,從而做到“三個(gè)統一”。
一是思想上銜接,統一認識。xx黨支部始終將團員青年思想政治教育工作當作一項重要工作,要求團組織在實(shí)踐中用心部署、認真組織學(xué)習。在深刻領(lǐng)會(huì )貫徹黨的相關(guān)精神上,團組織緊跟黨組織,共同參加專(zhuān)題討論,共同參加集體學(xué)習,共同收看會(huì )議實(shí)況,共同推出聯(lián)合板報專(zhuān)刊,積極在團員青年中開(kāi)展理想信念和思想政治教育。
二是組織上銜接,統一行為。團支部是黨支部的后備力量,為培養優(yōu)秀青年、發(fā)展壯大黨支部提供有利的保障。四年來(lái),xx團支部向黨支部推薦了多名優(yōu)秀團員,經(jīng)過(guò)黨支部的培養與考察,現已發(fā)展預備黨員2名、正式黨員2名。圍繞企業(yè)生產(chǎn)中心,團支部定期在公司黨支部指導下召開(kāi)會(huì )議,針對如何在競爭中拓展業(yè)務(wù)保持業(yè)績(jì),鍛煉自身促成長(cháng)等方面進(jìn)行討論,鼓勵全體青年團員勇于應對挑戰,化挑戰為機遇,奮勇向前。
三是工作上銜接,統一步伐。一直以來(lái),xx黨支部、團支部注重以親情為主線(xiàn)、活動(dòng)為載體,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。團支部配合黨支部,因地制宜地開(kāi)展了一系列適合青年職工的文娛活動(dòng),如協(xié)助黨支部組織員工開(kāi)展“溫馨家園”攝影圖片展、協(xié)助黨支部組織全體員工參與登山活動(dòng)等,推進(jìn)具有xx特色的企業(yè)文化建設,讓企業(yè)更加充滿(mǎn)活力,使員工更富工作熱情。
二、以團的自身建設為立足點(diǎn)
團的組織建設是共青團工作的基礎和保障。隨著(zhù)xx子公司遍布全國各主要果蔬產(chǎn)區,xx團員地域分布日益廣泛,在管理、團建工作開(kāi)展上存在不易,對此,xx團支部積極開(kāi)展一系列工作,加強團的自身建設,快速高效地建立健全團組織機構。第一,通過(guò)摸底迅速完成了團員花名冊、團員登記表等信息檔案,在五四青年節推出首次板報,公布了團支部團員名單。第二,在xx分公司成立團小組,做到分公司在哪團組織就在哪。第三,在黨支部的領(lǐng)導下,選拔了綜合素質(zhì)較高,對共青團工作較成熟,熱心團工作的團干隊伍。團支部成立后,按照團章的要求,確保能夠嚴格執行,取得一定的成效。
三、以培養青年成才為落腳點(diǎn)
xx團支部成立至今四年,是一支年輕的隊伍,有著(zhù)開(kāi)拓進(jìn)取、勇當先進(jìn)的精神。公司團組織始終把培養青年成長(cháng)成才作為工作的落腳點(diǎn),結合公司自身情況,務(wù)實(shí)開(kāi)展服務(wù)青年的各項工作,著(zhù)力提高廣大團員的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)。團支部把定期召開(kāi)例會(huì )的議題和青年關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題相結合,每次會(huì )議選擇一個(gè)討論主題,比如如何提升公司員工的`綜合素質(zhì)和待遇問(wèn)題;如何拓展業(yè)務(wù),保持公司業(yè)績(jì)漲等,通過(guò)話(huà)題討論,了解企業(yè)員工的現實(shí)需求。為建立一支積極向上、斗志昂揚的團員隊伍,團支部成立了青年之家,將青年文化活動(dòng)和青年之家相結合,統一部署,同時(shí),訂閱了《中國青年報》、《讀者》等刊物,為團員青年提供豐富的精神食糧。團支部積極發(fā)動(dòng)團員青年踴躍為xx公司內部刊物,投稿,既為公司的信息宣傳起到了積極的推動(dòng)作用,也鍛煉了他們的寫(xiě)作能力,為提高團員青年的文化素養,展示個(gè)人才華提供了舞臺。團支部還聯(lián)合人力資源部,對青年員工進(jìn)行工作技能的培訓,通過(guò)不同類(lèi)型的培訓,逐步提高員工的工作素質(zhì)。
四、以彰顯青年活力為帶動(dòng)點(diǎn)
企業(yè)青年員工都有著(zhù)豐富業(yè)余文化生活和服務(wù)社會(huì )公益的需求。企業(yè)團組織為滿(mǎn)足企業(yè)青年員工的需求,彰顯青年的熱情和活動(dòng),團支部積極思考、創(chuàng )新工作模式,先后組織全體員工到公司同安水果物流基地參觀(guān)、組織公司員工參加海峽兩岸高校賽艇挑戰賽拉拉隊、組織團員和青年員工參加文明城市義務(wù)交通督導活動(dòng)、組織員工參加植樹(shù)活動(dòng)等。同時(shí),黨支部、團支部積極號召全體員工參與社會(huì )慈善和公益事業(yè),為社區老年大學(xué)捐款辦學(xué),為“愛(ài)心超市”捐款捐物,為市慈善會(huì )、紅十字會(huì )等提供捐款或愛(ài)心物資等,增強員工的社會(huì )責任感。
企業(yè)年終總結 篇3
通過(guò)近一年的工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡(jiǎn)單的工作,要做好他的確不容易,F在對近段時(shí)間的工作總結如下:
1、要提升自己的銷(xiāo)售必須加強自己的專(zhuān)業(yè)水平,這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件,如果顧客進(jìn)店以后找到自己,自己就必須以專(zhuān)業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對價(jià)格的高低,品種的齊全來(lái)講,專(zhuān)業(yè)有效的推薦比什么都更能贏(yíng)得顧客的好評。那么我們該如何來(lái)提升呢?那就是我們平時(shí)積累的.經(jīng)驗和熟悉藥品的專(zhuān)業(yè)度。
。1)我們零售藥店可以根據自身的實(shí)際情況,定期組織內部培訓,讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結,把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
。2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想,這些老客戶(hù)一般都有長(cháng)期服藥史,對藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長(cháng)遠利益。
。3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會(huì )員卡,只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會(huì )逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶(hù)反映較多的情況:
對于我們銷(xiāo)售型藥房來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
。1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三,顧客怨聲載道。
。2)報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的顧客等級無(wú)法體現,老顧客、大顧客體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
3、思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入我們每一位心中。
企業(yè)年終總結 篇4
20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)壹訌娽t藥行業(yè)監控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細處著(zhù)手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會(huì )務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。
現將一年工作總結如下:
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規定予以修正,如:九月二十四日例會(huì )上,對公司考勤紀律進(jìn)行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng);三月三十日整風(fēng)會(huì )議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問(wèn)題,必須按照由員工-班長(cháng)-帶班主任-部長(cháng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問(wèn)題,如不滿(mǎn)意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致,也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過(guò)降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環(huán)節,優(yōu)化配菜環(huán)節等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,嚴格落實(shí)食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過(guò)檢查。平時(shí),辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規模的整改,通過(guò)整改,順利通過(guò)了市衛生局的全面檢查。平時(shí),辦公室也注意做好食堂衛生的隨時(shí)清理,每天對食堂進(jìn)行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個(gè)月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專(zhuān)門(mén)購置了電燒壺一個(gè)。
最后,自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),辦公室積極做好監控管理,在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實(shí)可行、成本較低的執行方案(即現行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中,我們每天派人現場(chǎng)發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時(shí)餐票管理做到日清月結,餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒(méi)有出現過(guò)錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車(chē)輛管理工作上,辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖,所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車(chē),以化零為整,為企業(yè)節約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團,既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè),衛生條件尤為重要。XX年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng),對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進(jìn)行清潔、消毒,客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。
三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,XX年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件15個(gè)、樂(lè )函文件6個(gè),均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓,尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現在,位于廠(chǎng)門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時(shí)間獲捐現金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作,通過(guò)我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點(diǎn)――新產(chǎn)品認證工作,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,進(jìn)行文件撰寫(xiě)和資料整理,同時(shí)適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的.圓滿(mǎn)成功。平時(shí),在財務(wù)部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進(jìn)行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿(mǎn)足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家,小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶(hù)團、藥監局領(lǐng)導考察等,辦公室都經(jīng)過(guò)精心準備、細心安排,為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關(guān),做到匯報材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、講述觀(guān)點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線(xiàn),配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節狠抓細節、杜絕失誤,促使歷次接待活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)努力,今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導的高度評價(jià)。
除此,對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng),做到件件有匯報,件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。
我們今年來(lái)分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開(kāi)發(fā)區人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì ),并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現場(chǎng)招聘活動(dòng),每次招聘人員在30人以上,通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng),企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷(xiāo)售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿(mǎn)即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠(chǎng)集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數為三天,總課時(shí)達到42節,每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、企業(yè)文化、規章制度等各個(gè)環(huán)節,且做到培訓節節有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過(guò)培訓考試方能通過(guò)我們考核,新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對,并比照各部門(mén)送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí),我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏(yíng)得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會(huì )對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì )議、節假日來(lái)臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進(jìn)行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議,我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤,有待在XX年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的XX年。
企業(yè)年終總結 篇5
物流分公司20xx年度年終工作總結大會(huì )勝利召開(kāi).此次會(huì )議是“十一五”末、“十二五”初召開(kāi)的團結奮進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)的盛會(huì ),大會(huì )全面總結了物流分公司20xx年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務(wù),并按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開(kāi)局之年、20xx年的主要工作思路和重點(diǎn).
應邀出席會(huì )議的有二公司陳書(shū)記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領(lǐng)導和各部室、項目辦事處負責人參加了會(huì )議.
大會(huì )首先聽(tīng)取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進(jìn)一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告.樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務(wù)方面、外部經(jīng)營(yíng)情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問(wèn)題六個(gè)方面,對20xx年各項工作情況進(jìn)行了詳細的總結.并就20xx年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設,積極拓展外部市場(chǎng);三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng )業(yè)渠道;四是加強執行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監督體系,增強分公司抗風(fēng)險能力;六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實(shí)力.
分公司龍書(shū)記作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實(shí)效,創(chuàng )先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告.報告總結了20xx年分公司黨政工作取得的成績(jì)與不足,龍書(shū)記分別從黨建系列活動(dòng)方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的.不足七個(gè)方面進(jìn)行了全面的分析.龍書(shū)記提出了20xx年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續深入開(kāi)展好“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng);三是堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作;六是積極開(kāi)展各項競賽活動(dòng);七是建設“五個(gè)物流”;八是加強執行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性.
公司曾助理在總結會(huì )上肯定了物流分公司的各項工作,他指出,物流分公司為公司物資保供服務(wù)做了大量工作,各種材料價(jià)格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻.曾助理結合公司20xx年的物資工作重點(diǎn)主要談到了鋼材集中采購管理、計劃管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、量差管理、周轉材料管理、零星材料
公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點(diǎn)談到了“精細化管理”、“人才培養、”“對企業(yè)忠誠”等問(wèn)題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見(jiàn)公司黨委書(shū)記陳治國在會(huì )上發(fā)表了重要講話(huà),并對物流分公司提出了幾點(diǎn)要求:一是要苦練內功,提高市場(chǎng)競爭力;二是要加強人才培養;三是要開(kāi)闊思路,開(kāi)拓對外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監督機制建設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進(jìn)行了工作匯報.下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會(huì ).此次會(huì )議在嚴肅奮進(jìn)的氣氛中順利結束。
企業(yè)年終總結 篇6
20xx年已經(jīng)結束,20xx年的工作也告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項工作任務(wù),自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的,F將這一年的學(xué)習、工作情況等作如下匯報:
一、工作方面:
20xx年3月份我來(lái)到xx項目,主要從事計量、統計以及結算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。計量、統計以及結算工作對我來(lái)說(shuō)是一項細致的工作,它的要求很?chē)栏,它要求我必須認真、細致。要做到數據準確無(wú)誤,無(wú)誤的數據便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無(wú)差錯。這就要求我們在做工作時(shí)必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
三、責任心
工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任。 我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習,從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問(wèn)題細化,在短時(shí)間內決定,就要當機立斷,設定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。五是保密性。我所從事的'工作具有很大的保密性,尤其在對待外委施工隊伍對單價(jià)等要保密。在這我也體驗了工作對我說(shuō)是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個(gè)學(xué)習的機會(huì )。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。
二、思想方面:
一個(gè)人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應該義無(wú)反顧的投身其中,并體現自我的價(jià)值觀(guān),許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著(zhù)高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著(zhù)平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jì)?上胫灰愀冻隽司蜁(huì )有好的回報的。 這一年自已也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗,我時(shí)常在想因為這份工作,我體現了自我的價(jià)值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì )反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著(zhù)。當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿(mǎn)意,你就會(huì )快樂(lè )。 三、完成工作計劃的具體措施: 企業(yè)統計工作總結范文20xx年我主要負責xx項目的計量、統計以及結算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認真仔細核對,建立臺賬,這對于以后的工程量查找及對比數據,指導施工生產(chǎn)等都會(huì )有很大的幫助。二是及時(shí)完成每月工程計量工作及統計等各方面要求的表格,認真履行崗位職責,及時(shí)與監理、業(yè)主等方面溝通,建立一個(gè)良好的外部環(huán)境。三是與現場(chǎng)質(zhì)檢員及施工隊伍及時(shí)溝通,對完成工程量及進(jìn)度做到心中有數,按時(shí)完成領(lǐng)導想要的結果。
四、企業(yè)發(fā)展方面建議:
(一)是全員管理。成本管理應該是全員管理。做到全員參與,樹(shù)立全員經(jīng)濟意識,可以在公司的內部通過(guò)簽訂相應經(jīng)濟合同,理順公司內部經(jīng)濟關(guān)系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責任分工明確,權力利益相配套。
(二)是成本控制,做好事前控制:先算后干,心中有數。承接項目之前,可采取風(fēng)險預測技術(shù),對工程項目的可行性進(jìn)行風(fēng)險評估,將風(fēng)險降到最低程度。利用價(jià)值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟上進(jìn)行對比評價(jià)。對于日后的結算等具有積極的意義。另外,應盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀(guān)調控標價(jià)既保證投標的中標率又可以盡量保證各專(zhuān)業(yè)工程的成本及合理利潤。
(三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個(gè)工程運行的過(guò)程中,都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系,努力提高資金使用效率,降低財務(wù)成本和管理成本。 (四)是責、權、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約束機制并舉,把成本責任落實(shí)到各個(gè)崗位,落實(shí)到專(zhuān)人,應采取相應的獎罰措施,做到責、權、利相結合,使降低成本成為每一管理人員的自覺(jué)行動(dòng)。 展望20xx年的工作,我將會(huì )更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jì),相信在不斷的成長(cháng)中,我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
企業(yè)年終總結 篇7
物流分公司20xx年度年終工作總結大會(huì )勝利召開(kāi)。此次會(huì )議是“十一五”末、“十二五”初召開(kāi)的團結奮進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)的盛會(huì ),大會(huì )全面總結了物流分公司20xx年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務(wù),并按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開(kāi)局之年、20xx年的主要工作思路和重點(diǎn)。
應邀出席會(huì )議的有二公司陳書(shū)記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領(lǐng)導和各部室、項目辦事處負責人參加了會(huì )議。
大會(huì )首先聽(tīng)取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進(jìn)一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務(wù)方面、外部經(jīng)營(yíng)情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問(wèn)題六個(gè)方面,對20xx年各項工作情況進(jìn)行了詳細的總結。并就20xx年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設,積極拓展外部市場(chǎng);三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng )業(yè)渠道;四是加強執行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監督體系,增強分公司抗風(fēng)險能力;六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實(shí)力。
分公司龍書(shū)記作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實(shí)效,創(chuàng )先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了20xx年分公司黨政工作取得的成績(jì)與不足,龍書(shū)記分別從黨建系列活動(dòng)方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個(gè)方面進(jìn)行了全面的.分析。龍書(shū)記提出了20xx年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續深入開(kāi)展好“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng);三是堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作;六是積極開(kāi)展各項競賽活動(dòng);七是建設“五個(gè)物流”;八是加強執行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。
公司曾助理在總結會(huì )上肯定了物流分公司的各項工作,他指出,物流分公司為公司物資保供服務(wù)做了大量工作,各種材料價(jià)格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻。曾助理結合公司20xx年的物資工作重點(diǎn)主要談到了鋼材集中采購管理、計劃管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、量差管理、周轉材料管理、零星材料
公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點(diǎn)談到了“精細化管理”、“人才培養、”“對企業(yè)忠誠”等問(wèn)題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見(jiàn)公司黨委書(shū)記陳治國在會(huì )上發(fā)表了重要講話(huà),并對物流分公司提出了幾點(diǎn)要求:一是要苦練內功,提高市場(chǎng)競爭力;二是要加強人才培養;三是要開(kāi)闊思路,開(kāi)拓對外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監督機制建設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進(jìn)行了工作匯報。下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會(huì )。此次會(huì )議在嚴肅奮進(jìn)的氣氛中順利結束
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