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體檢護士年終總結（通用17篇）
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編幫大家整理的體檢護士年終總結范文，歡迎大家分享。
體檢護士年終總結 1
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，現我就20XX年的個(gè)人工作做個(gè)總結。
在這一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，緊跟衛生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)，自覺(jué)遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫院、科室組織的各項學(xué)習活動(dòng)。
檢驗科采血室作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，在以后的工作中，我會(huì )更加努力的完善自我，為醫院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門(mén)精細的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的.事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說(shuō)：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手�！币院蟮墓ぷ髦形視�(huì )繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養，嚴格執行三查七對；學(xué)會(huì )換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛(ài)自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導，護士長(cháng)的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒(méi)有什么豐功偉績(jì)，但我從不覺(jué)得護理工作是一項簡(jiǎn)單的工作，這是我人生中要長(cháng)期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會(huì )盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
體檢護士年終總結 2
我們護士愿做無(wú)翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛(ài)、健康和幸福撒滿(mǎn)人間。同時(shí)也真誠地希望社會(huì )能夠尊重護士，理解護士，愛(ài)護護士。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢好即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長(cháng)，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熍c重擔。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來(lái)到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。當然我身上還存在著(zhù)一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習上仍有浮躁的情緒。感覺(jué)要學(xué)習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時(shí)候，不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過(guò)去的兩年里，再次感謝科主任、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來(lái)年我們仍然能榮辱與共，共同感覺(jué)、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)。
人們喜歡用"神圣"來(lái)形容我們所從事的事業(yè)，"神于天，圣于地"，天象征著(zhù)理想，地象征著(zhù)現實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關(guān)懷病患的現實(shí)，是理想與現實(shí)完美結合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說(shuō)過(guò)："病人無(wú)醫，將陷于無(wú)望，病人無(wú)護，將陷于無(wú)助。"護理工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌，卻寫(xiě)滿(mǎn)了簡(jiǎn)單而平凡的愛(ài)。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無(wú)翼的天使，變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂(lè )于與病人的生命同行，讓病人因為我們的護理而減輕痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹(shù)立信心。護士最愿意看到的`是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重，這些都是激勵我們不斷進(jìn)取樂(lè )于奉獻的力量源泉。
然而，從目前臨床護理工作實(shí)際來(lái)看，護士的嚴重缺編，超負荷的護理任務(wù)，同時(shí)隨著(zhù)醫學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的進(jìn)步，護理內涵的不斷延伸，以及媒體的過(guò)分渲染，人們對護理的要求也越來(lái)越高，護士承受許多壓力和委屈，每天面對患者的病痛，人間的生死傷感，面對患者的無(wú)理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著(zhù)中國醫療的另一半。"痛并快樂(lè )著(zhù)"是我們護士常掛在嘴邊的話(huà)，即使面對艾滋、性病，即使非典再來(lái)，不論有沒(méi)有人理解，我們仍然愿意站在第一線(xiàn)，不是偉大，只是職責所在，生命相托，重于泰山。辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會(huì )的呵護，現階段有些政策尚不完善或不到位，社會(huì )至少應該為護士創(chuàng )造寬松的服務(wù)氛圍，一些客觀(guān)公正的評說(shuō)，少一些曲解，多一些愛(ài)護和尊重。用正面的激勵，協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。冰心老人曾有一句名言："愛(ài)在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(cháng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫"。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。古人說(shuō)："不積跬步，無(wú)以至千里，不善小事，何以成大器。"從自我做起，從小事做起，從現在做起。為了更好的提高自己的專(zhuān)業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，我們全體護士在護士長(cháng)科主任以及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續努力，學(xué)習更多的護理知識，掌握更多的護理技能，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高.在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立"為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
體檢護士年終總結 3
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、工作中取得成績(jì)
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，我深刻體會(huì )到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識的.解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢(xún)，“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過(guò)運動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員，提高專(zhuān)業(yè)素養，對體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題，可以耐心細致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫院組織的各項學(xué)習任務(wù)，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì )，總結本周的不足和計劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預見(jiàn)性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習，大家輪流自己挑選學(xué)習主題，取各家之長(cháng)為我們所用，只有不斷學(xué)習，才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學(xué)習，增加業(yè)務(wù)修養，提高知識內涵。
2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，尊敬領(lǐng)導，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
體檢護士年終總結 4
時(shí)間真的很快，轉眼間，我在體驗中心的也要結束了，記得當初被點(diǎn)名到體驗中心時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺(jué)得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒(méi)想像的那么容易。
體檢中心，在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室，第一天到這個(gè)科室報到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的.人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認為的那樣，可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開(kāi)朗了很多；也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。剛開(kāi)始，我很郁悶：怎么這么煩人，說(shuō)那么快，而且又不重復，問(wèn)一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實(shí)是個(gè)考驗，耐心是一名護士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的就將結束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的！
體檢護士年終總結 5
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧，全院一盤(pán)棋，尤其在狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
1、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
2、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
3、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“xx”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的'辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
5、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，名列全市榜首。
6、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴國外考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文篇、會(huì )議論文篇及綜述篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現在的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
體檢護士年終總結 6
轉眼間，時(shí)間已經(jīng)無(wú)情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護士，在這x個(gè)月的工作中，我積極嚴格的在工作中完成了自己負責的工作人任務(wù)。并在護士長(cháng)等領(lǐng)導的指點(diǎn)下，較好的完成了自身的管理和提升，在x個(gè)月里大大的提升了自我的專(zhuān)業(yè)能力和思想態(tài)度，讓我能更好的適應體檢中心的工作和節奏。
回顧這x個(gè)月來(lái)的情況，在工作中，盡管有很多的提升和進(jìn)步，但對一名醫務(wù)人員來(lái)說(shuō)，準備的再多也是不為過(guò)的。如今，我也即將面臨轉正，這不僅意味著(zhù)身份和職位的改變，更是代表著(zhù)對更重要的責任的到來(lái)！為此，我在這里總結自己在這段試用期中的工作情況，希望自己能在接下來(lái)的`工作中做出更好的努力！以下是我的試用期工作總結：
一、思想方面
作為一名體檢中心的護士，我深知自身工作的重要性。大家來(lái)參加體檢，就是為了能知道自己身體的健康情況，為此，我們是萬(wàn)萬(wàn)不能在工作上馬虎大意的。
為此，在來(lái)到這里的第一天，我就將“細心、謹慎、責任”這三點(diǎn)放在了自己的頭上。后來(lái)，在護士長(cháng)的教導下，我更進(jìn)一步的擴展了自身的思想。在工作中能?chē)栏竦募訌娮晕夜芾�，自我要求。并學(xué)會(huì )了在工作中對自己的激勵，提高了自己的工作的積極性。這些在思想上的改進(jìn)都讓我在工作中更好的完善了自己的工作，不斷改進(jìn)了工作的情況。
二、工作情況
在工作方面，我積極學(xué)習了培訓的基礎內容，在護士長(cháng)的指點(diǎn)下認真掌握了基礎的工作能力。此外，還通過(guò)向前輩的請教和自身在工作中不斷的鍛煉，積極提升了自我。尤其是在扎針?lè )矫�，過(guò)去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵和指點(diǎn)下，我通過(guò)在空閑中的鍛煉，較好的掌握了這一技巧，在工作中也受到了不少的好評。
三、個(gè)人的不足和改進(jìn)
回顧這漫長(cháng)x個(gè)月試用期，在工作中我盡管一直在努力的端來(lái)你自己，但卻依舊有很多沒(méi)能完善的方面。如：許多基礎工作上的不完善，以及在工作中的效率太慢。導致自己這邊處理總是要很久等。
為了能成為一名合格的護士，我會(huì )在接下來(lái)的正式工作中積極的完善自己，改進(jìn)自我的能力，加強自身的工作積極性，多多練習，努力成為一名合格又出色的護士！
體檢護士年終總結 7
時(shí)光荏苒，XXXX年很快就過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)喜悅。在體檢科主任和護士長(cháng)的正解帶領(lǐng)下，較好的完成了科里布置的各項護理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里，積極參加醫院組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，認真學(xué)習做好筆記，為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節決定成敗”，工作中嚴格執行“三查八對”，防止醫療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái)，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續努力提高護理技術(shù)，爭取做到“一針見(jiàn)血”，減輕體檢客人痛苦；培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據。
在即將過(guò)去的一年里醫學(xué)教育，要再次感謝主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的`關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰。
體檢護士年終總結 8
回顧過(guò)去的一年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫生護士的共同努力下，ICU的工作得以正常運行并穩步發(fā)展，現將一年來(lái)我們所做的主要工作總結如下：
一、嚴格執行ICU管理制度，提高科室正規化管理水平
組織科室全體醫護人員認真學(xué)習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、風(fēng)險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發(fā)生。
二、規范操作流程，提高整體醫療水平
針對ICU的工作特點(diǎn)，我們規范制定了心肺復蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動(dòng)力學(xué)監測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程，同時(shí)我們也十分注重治療細節的合理化和規范化，如：容量管理的正規化，合理應用機械通氣，營(yíng)養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等，通過(guò)規范的操作流程學(xué)習，科室整體醫療水平有明顯的提高。
三、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
為進(jìn)一步提高科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，注重提升科室業(yè)務(wù)水平。我們積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，同時(shí)也定期（每周一次）組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，講座內容有“危重患者的營(yíng)養支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個(gè)病人當成一次業(yè)務(wù)學(xué)習的機會(huì )，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰，經(jīng)常性開(kāi)展疑難病歷討論，對專(zhuān)業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導、上級醫院專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。通過(guò)不停的摸索和討論學(xué)習，科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進(jìn)行基礎知識學(xué)習的同時(shí)不斷加強ICU醫生的技能學(xué)習，使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規范的進(jìn)行有效心肺復蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設備，業(yè)務(wù)水平迅速提高。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，加強科室協(xié)作
一年來(lái)我科為全院各科室提供會(huì )診近XX次，參與搶救XX余次，在關(guān)鍵時(shí)刻為各個(gè)科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執行轉入及轉出制度，尊重轉來(lái)科室，為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫生提供各種便利，積極配合科室經(jīng)治醫生工作，絕不說(shuō)對醫院及轉來(lái)科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時(shí)發(fā)現醫療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關(guān)科室愿意將危重患者轉入ICU治療，從而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的'日子里，ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導的大力扶持，需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫療服務(wù)，讓領(lǐng)導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿(mǎn)意。
20xx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用語(yǔ)文明規范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過(guò)這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多�？傊�，我所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的科室，在這里，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。努力，加油!
體檢護士年終總結 9
時(shí)間真的很快，轉眼間，我在體驗中心的實(shí)習也要結束了，記得當初被點(diǎn)名到體驗中心實(shí)習時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺(jué)得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒(méi)想像的那么容易，體檢中心護士實(shí)習總結[智庫]。
體檢中心，在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室，第一天到這個(gè)科室報到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認為的`那樣，可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開(kāi)朗了很多；也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。剛開(kāi)始，我很郁悶：怎么這么煩人，說(shuō)那么快，而且又不重復，問(wèn)一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實(shí)是個(gè)考驗，耐心是一名護士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習就將結束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的！
體檢護士年終總結 10
自20xx年5月份擔任體檢中心護士長(cháng)以來(lái)，在主任的領(lǐng)導，院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人，體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開(kāi)支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》。建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預約登記》、《機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導，送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫院、科室簡(jiǎn)介，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，現已走訪(fǎng)50多個(gè)單位，通過(guò)走訪(fǎng)，多個(gè)單位表達了體檢意向，開(kāi)發(fā)區的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》。注冊了科室微信并上傳醫學(xué)健康知識。開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《山東省醫院護理質(zhì)量控制標準及評價(jià)細則》做好日�；A護理工作，建立《衛生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數十位礦區及市級、省級領(lǐng)導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為20XX年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識及勵志文章，并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法，塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂(lè )，并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓，購買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書(shū)籍，每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無(wú)一例差錯出現。如：采集標本時(shí)認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無(wú)差錯。整理健康檔案時(shí)查對所有項目，登記時(shí)再次核對，無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺階，我們計劃做好以下幾個(gè)方面的`工作：
1、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細節，打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶(hù)，提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù)。購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結果�？傊�，要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補己之短，使我們的工作更加規范。
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工作一月來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習對工作精益求精圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下了基礎，現將工作和學(xué)習情況總結如下：
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心，護理服務(wù)理念新護理模式，社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識
學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事，依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位，全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高，更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法，用法依法醫療事故。
三、工作學(xué)習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率；對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習，自身素質(zhì)緊迫性：
一向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”；
二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎，虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班；
三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉，奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養，不受社會(huì )上不良風(fēng)氣，從一點(diǎn)一滴小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫院試用期來(lái)感受到醫院向上朝氣，對未來(lái)充滿(mǎn)信心，愿意為xx院一份微薄力量請和同事們監督和支持。
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體檢科護士工作總結首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬(wàn)余人次。創(chuàng )收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著(zhù)為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿(mǎn)的結束了各級領(lǐng)導的'視察及體檢工作。
尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導以及千山風(fēng)景區管委會(huì )到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領(lǐng)導、各科室召開(kāi)數次會(huì )議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長(cháng)幼，全員戒備。堅持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來(lái)不及吃，但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏(yíng)了此次硬戰。并得到社會(huì )各界多方好評。
其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類(lèi)型的體檢套餐項目，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿(mǎn)意為止。在費用問(wèn)題上，所檢項目嚴格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費標準在執行，做到收費項目，收費標準公開(kāi)、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下：
所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢(xún)電話(huà)。體檢結束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方，裝訂成冊。
體檢者可根據自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專(zhuān)家進(jìn)行溝通。需去專(zhuān)科進(jìn)行系統治療的體檢者，醫務(wù)人員會(huì )在第一時(shí)間根據病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。
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在局、中心領(lǐng)導的指導下，檢驗科在本年度工作中認真貫徹本中心“嚴肅認真的工作態(tài)度，實(shí)事求是的公正作風(fēng)，標準規范的技術(shù)操作，及時(shí)準確的結果報告�！钡馁|(zhì)量方針，加強政治理論學(xué)習，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，全體科員協(xié)調合作，努力提高自身素質(zhì)，與其它業(yè)務(wù)科室密切配合，認真履行職責，對食品污染、食源性疾病、水源性疾病進(jìn)行有效監控，為確保食品安全，預防食物中毒，保障廣大消費者的合法權益帶給及時(shí)準確的檢測結果。有計劃、有步驟地完成各項工作任務(wù)和指標，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
一、完成工作狀況
截至20xx年x月底，檢驗科人員在中心領(lǐng)導的指導下，合理分工，提高工作效率，圓滿(mǎn)地完成了各業(yè)務(wù)科室的檢測任務(wù)。檢驗科在年度中完成的工作任務(wù)狀況如下：
1、五大衛生樣品類(lèi)完成各類(lèi)從業(yè)人員健康體檢2353人，其中表面抗原陽(yáng)性為43人份，占總體檢人數的4.0%，大三陽(yáng)或小三陽(yáng)為5人份，占總體檢人數的0.4%;從6月份起按衛生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎，共檢測1287人份;全部為陰性;公共場(chǎng)所人員梅毒檢測230人份，陽(yáng)性3人，陽(yáng)性率1.3%;ALT全部為正常;糞檢均未檢出目標腸道致病菌。
因受各種因素影響，至年底，食品樣品僅為49份，食具檢測樣品為3戶(hù)共49份，公共衛生類(lèi)樣品為380份，所檢測食品樣品均為客戶(hù)自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗用儀器的閑置率，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質(zhì)樣品檢測173份，除30份為縣水利局末梢水監測外，其它143份為農村集中式或分散式供水水質(zhì)監測。此次農村飲用水檢測中，超標項目多為微生物指標和化學(xué)指標，無(wú)一份水樣毒理學(xué)指標超標。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標為主，共70份。證明這70處水源地有潛在的水質(zhì)污染源，并可能誘發(fā)相關(guān)的介水傳染病如感染性腹瀉、細菌性痢疾等。推薦中心領(lǐng)導以此檢驗結果提請縣里相關(guān)部門(mén)對受污染的水源地給予關(guān)注及處理，以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能，并借此提高疾控中心在民眾中的社會(huì )知曉率。碘鹽監測為320份，共有4份鹽樣不合格，合格率為98.75%，不合格樣品均為低于鹽碘衛生限值(鹽碘衛生限值范圍20～50mg/kg)，無(wú)非碘食用鹽。
2、HIV初篩完成自治區4個(gè)專(zhuān)項流調1302人份，其中HIV陽(yáng)性57人份，陽(yáng)性率為4.4%，HCV陽(yáng)性107份，陽(yáng)性率為8.2%，陽(yáng)性率1.8%;;完成醫學(xué)隨訪(fǎng)檢測共654人份。TB/HIV共檢測420人份，其中陽(yáng)性9人份，陽(yáng)性率為2.2%;監管場(chǎng)所共檢測299人份，其中陽(yáng)性3人份，陽(yáng)性率為1.0%;VCT人群HIV初篩檢測共403人份，其中陽(yáng)性62人份，陽(yáng)性率為15.4%;臨床送檢標本10人份，陽(yáng)性7人份，陽(yáng)性率為70.0%;血漿站送檢4人份，陽(yáng)性2人份，陽(yáng)性率為50.0%。
3、食源性疾病項目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產(chǎn)品、生食水產(chǎn)品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式?jīng)霭璨�、沙拉、鮮榨果汁共12種重點(diǎn)食品監測51份，檢測項目為沙門(mén)氏菌、大腸桿菌O157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng )傷弧菌、副溶血弧菌9個(gè)項目，從51份樣品中檢得目標菌副溶血弧菌可疑菌株4株，阪崎腸桿菌1株，金黃色葡萄球菌1侏，O157:NM1株，陽(yáng)性數占所檢份數的13.7%;大腸菌群檢測17份，其中11份超標，占所檢份數的64.7%。
4、其它疾控類(lèi)樣品配合其他業(yè)務(wù)科室，對鼠疫監測樣品進(jìn)行分離及檢測，共736份;采集手足口病樣品共34份，危重病人樣品均能及時(shí)上送百色CDC進(jìn)行檢測;參與處理4起突發(fā)性公共衛生事件，共采取6份食品類(lèi)樣品和16份糞便標本進(jìn)行檢測，經(jīng)過(guò)檢驗人員加班加點(diǎn)的檢驗，在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株，在食用油及剩余菜中檢出桐油，為公共衛生突發(fā)事件的處理帶給準確可靠的實(shí)驗室依據。
5、門(mén)診檢驗肝功檢測126人份，狂犬抗體檢測225人份，三大常規檢測765人份，結核痰涂片758張，其中陽(yáng)性片65片。
6、質(zhì)量控制按年初工作計劃，堅持對微生物室、理化室、HIV初篩室進(jìn)行日常檢測工作質(zhì)量控制，在日常檢測中，透過(guò)空白實(shí)驗、平行雙樣實(shí)驗、加標回收實(shí)驗等方法控制分析誤差，每季度進(jìn)行一次無(wú)菌室監測，確保檢測工作的質(zhì)量和檢測結果的可靠性。年初參加全國碘鹽實(shí)驗室組織的室間質(zhì)控，并按時(shí)上報檢測結果。6月份參加20xx年食源性致病菌監測工作質(zhì)量控制考核，成績(jì)?yōu)楹细瘛?/p>
7.檢驗儀器的`維護對科室內所有儀器進(jìn)行日常維護和保養，及時(shí)發(fā)現儀器故障并排除，確保檢測儀器的正常運行。
8、科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習全年科室共有16人次參加市、區級業(yè)務(wù)培訓。
二、存在問(wèn)題
1.檢驗科現有檢驗人員6人，全部為初級級稱(chēng)，承擔的工作又多，無(wú)法對新檢驗方法、新檢驗項目進(jìn)行研究和探討，致使本中心檢驗技術(shù)無(wú)新突破，造成檢驗人員對所檢項目知而不專(zhuān)，無(wú)法開(kāi)展新的檢測項目及對應做項目進(jìn)行擴項。
2.食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗用儀器的閑置率，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關(guān)乎個(gè)人性命，關(guān)乎家庭幸福。近年來(lái)，隨著(zhù)不良商販在各個(gè)領(lǐng)域制造、販賣(mài)假冒偽劣之風(fēng)的盛行，令食品安全問(wèn)題遭遇到從未有過(guò)的挑戰。疾控中心實(shí)驗室應加強崗位練兵，培養復合型人才，才能在應急工作中做到迅速反應、先發(fā)制人，為食品安全工作帶給最強有力的技術(shù)支撐。
三、今后工作設想
1、相應增加檢驗檢測人員，加強原有檢測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。按現有人員配置狀況，檢驗科人員已呈斷層狀態(tài)，全部為同一階梯的檢驗師，無(wú)新人員充入。檢驗工作為一項技術(shù)性能較高的工作，要培養一個(gè)能真正獨立操作的人員至少需要三年時(shí)間。對一個(gè)擔負全縣三十幾萬(wàn)民眾的疾病預防和控制的機構來(lái)說(shuō)，不管是社會(huì )效益還是經(jīng)濟效益，實(shí)驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。在市場(chǎng)高度發(fā)展的這天，食品原料不斷更新，新的疾病、新的食品污染物也不斷出現，就相應要求實(shí)驗室檢測潛力也相應更新及提高，這也是增強實(shí)驗室的市場(chǎng)競爭潛力及疾病預防控制機構經(jīng)濟發(fā)展和自身生存的需求，所以在條件許可狀況下應首要引進(jìn)高素質(zhì)、高技能的檢驗人才。
2、如果條件許可，檢驗人員應多參加市、區級的各種檢驗技術(shù)培訓，吸取各種新開(kāi)發(fā)的檢驗方法，不斷提高我中心的檢驗技術(shù)，使我中心的檢驗水平走在同級CDC的前沿，為我縣的疾病預防控制工作帶給強有力的技術(shù)支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生，確保我縣區內人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測潛力及在各行業(yè)中的知名度。
總之，在今后的工作中，檢驗科全體人員均應堅持原則，充分發(fā)揮工作的主觀(guān)能動(dòng)性，樹(shù)立工作的危機感與緊迫感，加強職業(yè)道德修養，不斷提高檢測人員的綜合素質(zhì)及檢測技術(shù)，提高工作水平，確保檢測質(zhì)量的科學(xué)性、公正性和有效性。
體檢護士年終總結 14
時(shí)光如白駒過(guò)隙，一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里，感謝科主任、護士長(cháng)和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、工作中取得成績(jì)
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，我深刻體會(huì )到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢(xún)，“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過(guò)運動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員，提高專(zhuān)業(yè)素養，對體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題，可以耐心細致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫院組織的各項學(xué)習任務(wù)，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一—次要準備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì )，總結本周的不足和計劃下周的'工作重點(diǎn)，做到工作有條不案和有預見(jiàn)性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習，大家輪流自己挑選學(xué)習主題，取各家之長(cháng)為我們所用，只有不斷學(xué)習，才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學(xué)習，增加業(yè)務(wù)修養，提高知識。
2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，尊敬領(lǐng)導，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
體檢護士年終總結 15
轉眼之間2023年很快過(guò)去，回首過(guò)去，從醫院建院至今，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實(shí)行感動(dòng)式服務(wù)，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿(mǎn)完成了自己所承擔的工作任務(wù)，具體總結如下：
一、在思想道德方面
熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習，認真學(xué)習，在學(xué)習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、在臨床工作方面
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來(lái)的就是如何護理這個(gè)可愛(ài)，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀(guān)察，不管是早產(chǎn)，足月還是過(guò)期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò)，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽(tīng)力篩查，在不斷的學(xué)習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確，密切配合，聽(tīng)從指揮，堅守崗位。嚴密觀(guān)察病情變化，準確及時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單，出現異常及時(shí)醫生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實(shí)行母嬰同室，加強對家長(cháng)的健康，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無(wú)論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對，保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒，做到無(wú)交叉感染。
我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習進(jìn)步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。
三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著(zhù)孩子回家，病人的滿(mǎn)意度是我們立足的根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務(wù)，和醫院共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
一年的時(shí)間對于認真工作的人來(lái)說(shuō)還是比較短暫的，至少我在這一年能夠將精力都投入到眼科的護理工作中去，無(wú)論是護理能力的提升還是患者的康復都是令人感到高興的事情，而且我也承蒙護士長(cháng)的幫助從而在工作中取得不少進(jìn)展，面對今后的發(fā)展規劃也應該要在護理工作中積累更多的經(jīng)驗，現對這一年完成的眼科護理工作進(jìn)行總結。
能夠在護理過(guò)程中遵守各項規章制度從而履行好自己的職責，我明白護理工作中即便是些許的疏忽都有可能對工作的完成造成不好的影響，因此我在工作中十分注重細節并盡量確保自己不會(huì )在工作中出現差錯，無(wú)論是三查七對還是護理過(guò)程中的操作流程都能夠嚴格進(jìn)行遵守，既是為了保障患者的安全也是為了對方能夠盡快在自己的護理下得到痊愈，而且在執行交接班制度的時(shí)候也會(huì )對工作中注意事項進(jìn)行闡述，確保交接的雙方對工作中的狀況都比較了解才行，而且當我對部分護理技巧的運用還比較生疏的時(shí)候也會(huì )積極向護士長(cháng)進(jìn)行請教，在對方的指導下再來(lái)展開(kāi)護理工作從而及時(shí)發(fā)現自身的不足。
做好醫療器械和藥品的保管工作并在有需求的時(shí)候進(jìn)行申領(lǐng)，在護理工作中我能夠積極配合醫生的治療并照顧好患者，無(wú)論患者的眼科疾病是否嚴重都會(huì )細心照料并定期觀(guān)察對方的病情，在醫生有需求的時(shí)候則會(huì )前去申領(lǐng)藥品并在治療患者的.過(guò)程中使用，而且我也會(huì )負責醫療器械保管與遞交從而保障治療過(guò)程的順利進(jìn)行，在治療完畢以后也會(huì )向患者說(shuō)明出院以后的注意事項以免出現病情復發(fā)的狀況，另外我也會(huì )通過(guò)溝通安撫好患者的情緒以便于對方能夠配合治療。
針對患者治療過(guò)程中的變化進(jìn)行反饋以便于展開(kāi)下一步的治療，我明白眼科護理工作的完成對患者的痊愈十分重要，而且對眼部進(jìn)行治療的時(shí)候有著(zhù)許多注意事項需要遵守，所以我會(huì )密切觀(guān)察患者眼部的狀況以便于隨時(shí)進(jìn)行匯報，記錄好患者的病情變化過(guò)程并嚴格執行護理方面的制度，通過(guò)溝通了解患者的心理狀況并讓對方在治療的過(guò)程中配合檢查，正因為對待護理工作比較嚴謹才能在護理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行解決。
對待護理工作更加用心才能夠讓自己在今后的職業(yè)生涯走得更遠，而且我也是懷揣著(zhù)對護理事業(yè)的熱愛(ài)才會(huì )選擇這份工作，因此我會(huì )認真履行好護理人員的職責并在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
體檢護士年終總結 16
體檢中心自20xx年1月至12月，在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據醫院年度工作要點(diǎn)和績(jì)效考核方案的目標，堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細則要求，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內部潛力，取得了明顯的工作成績(jì)。截止20xx年6月15日統計：共完成體檢33790余人次，開(kāi)展體檢項目共20余項：內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成績(jì)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對每一位體檢人員認真檢查，耐心詢(xún)問(wèn)、耐心解答，專(zhuān)心指導，得到群眾的一致好評。
4、對單位錄取體檢，體檢中心嚴格按照標準實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規范設置和醫務(wù)人員的責任心，得到各級領(lǐng)導高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況，讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位，進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建設。我院根據職業(yè)病防治建設要求，對所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理，單獨購買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監護工作規范執行。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，改變我孩提時(shí)腦海中那種面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二天，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不哭了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的'部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：“還痛嗎?”他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：“不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛”。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，“阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑�！�
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)�！吧裨�(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢護士年終總結 17
醫院窗口的形象大使，我們肩負著(zhù)如何更好、更及時(shí)的引導患者就醫的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念下，導診護士在工作中如何才能將這種理念運用到工作中，更好的為患者服務(wù)。
導診工作有咨詢(xún)、導診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導診臺還備有針線(xiàn)、血壓計、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對導診工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、良好的窗口形象，樹(shù)立全省導診護士典范
良好的護士形象能給人一種精神上的鼓勵：當患者步入門(mén)診大廳時(shí)，患者第一個(gè)接觸的就是我們—紫衣天使，導診護士，，整潔、適體而端莊的服飾，自然大方的舉止、文明的語(yǔ)言、標準化的手勢，都會(huì )給患者帶來(lái)一種信賴(lài)感，從而產(chǎn)生一種信任、期望和安全感。當患者來(lái)到醫院時(shí)，由于環(huán)境的改變，就會(huì )產(chǎn)生恐慌、不知所措的感覺(jué)，導診護士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著(zhù)、穩重的感覺(jué)，從而接受引導和配合醫生的治療。
二、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“百科全書(shū)”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時(shí)間內，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的'痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到!
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