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社區協(xié)管員年終工作總結

時(shí)間:2025-01-16 16:24:51 思穎 年終工作總結 我要投稿
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社區協(xié)管員年終工作總結(通用11篇)

  時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編收集整理的社區協(xié)管員年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

社區協(xié)管員年終工作總結(通用11篇)

  社區協(xié)管員年終工作總結 1

  20xx年在街黨委、辦事處正確領(lǐng)導下,我社區黨支部、居委會(huì )以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,本著(zhù)“以人為本、服務(wù)居民”的原則,以服務(wù)居民為重點(diǎn),圍繞創(chuàng )建和諧平安社區的目標,積極開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加強社區服務(wù),繁榮社區文化,美化社區環(huán)境,加強社區平安,關(guān)心居民生活,不斷提高社區管理水平,在構建和諧平安社區進(jìn)程中取得了顯著(zhù)成效。

  對于組織部門(mén)如何服務(wù)經(jīng)濟建設,實(shí)現自身科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,彰顯組織部也能出生產(chǎn)力作用,我們著(zhù)力做好幾個(gè)方面的工作。

  一、組織工作主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟建設,必須打破思維定勢,立足發(fā)展大局找準職能定位。

  一要樹(shù)立“協(xié)同作戰”的大局意識。實(shí)踐證明,就黨建抓黨建沒(méi)有生機,就經(jīng)濟抓經(jīng)濟沒(méi)有保證,只有緊扣中心抓黨建、抓好黨建帶經(jīng)濟,組織工作才有生命力,經(jīng)濟建設才會(huì )卓有成效。為此,要破除就組織工作抓組織工作單打獨斗思想,把組織工作與經(jīng)濟建設有機結合起來(lái),樹(shù)立組織工作緊緊圍繞經(jīng)濟建設來(lái)開(kāi)展的理念,切實(shí)解決思想認識游離中心,目標追求偏離中心,工作運行脫離中心的問(wèn)題,真正讓組織工作為解放生產(chǎn)力和發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力提供保證,成為經(jīng)濟增長(cháng)的重要一極。

  二要樹(shù)立“服務(wù)本位”的服務(wù)意識。服務(wù)經(jīng)濟建設是組織工作的職責所在,推動(dòng)經(jīng)濟又好又快發(fā)展是組織工作的最終目標?茖W(xué)謀劃組織工作,必須首先在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中進(jìn)行準確定位,不能單純追求要提拔多少干部,培養多少黨員,組織多少活動(dòng),開(kāi)展多少培訓,而要看為經(jīng)濟建設提供了多少服務(wù),為社會(huì )發(fā)展作出了多大貢獻。要積極探索組織工作服務(wù)經(jīng)濟工作的規律,努力尋求組織工作業(yè)務(wù)與經(jīng)濟建設緊密結合的載體和途徑。

  三要樹(shù)立“效益至上”的責任意識。過(guò)去,我們開(kāi)展工作往往是政治掛帥,不計成本,投入產(chǎn)出比例嚴重失調。服務(wù)經(jīng)濟建設,不僅要有強烈的政治意識,更要強化成本控制,把效益最大化作為追求目標,以效益高低評價(jià)工作成敗。要敢于突破陳規,敢于開(kāi)拓進(jìn)取,凡是能夠推動(dòng)黨的建設和提高工作效益的做法和舉措,都要大膽探索,大膽實(shí)踐,力求用好一個(gè)人就帶活一個(gè)班,建好一個(gè)組織就構建一個(gè)發(fā)展的動(dòng)力核心,培養發(fā)展一名就樹(shù)立一面旗幟,從而提高組織工作的產(chǎn)出效益。

  二、組織工作主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟建設,必須夯實(shí)黨建基礎,突出發(fā)展實(shí)踐凝聚強大合力

  抓好基層組織建設是組織工作主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟建設的戰略舉措。只有發(fā)揮了黨組織的戰斗堡壘作用和基層黨員的`先鋒模范作用,才能凝聚發(fā)展合力,最大限度釋放生產(chǎn)能量。

  一要落實(shí)責任。責任不明,工作必然不順。當務(wù)之急要抓好各級黨委黨建工作責任制的落實(shí),特別是要引導一把手自覺(jué)承擔起“第一責任人”的職責,切實(shí)把黨建工作記在心上,抓在手上。要通過(guò)目標分解、掛鉤聯(lián)系、下派駐點(diǎn)、載體推動(dòng)等方式把黨的基層組織建設的各項任務(wù)落到實(shí)處,真正形成區委為關(guān)鍵,基層黨委為重點(diǎn),黨支部為基礎,一級抓一級,一級帶一級,層層落實(shí),齊抓共管的黨的基層組織建設的領(lǐng)導格局和工作機制,進(jìn)而以黨建工作凝聚力量,煥發(fā)熱情。

  二是創(chuàng )新工作。要實(shí)現基層組織建設與經(jīng)濟建設同頻共振,以經(jīng)濟建設豐富組織工作內涵,以組織工作提升經(jīng)濟建設效率。要本著(zhù)有利于推進(jìn)改革和經(jīng)濟發(fā)展、因地制宜地調整組織設置,使基層黨組織工作能有效地適應經(jīng)濟發(fā)展的要求。要堅持發(fā)展經(jīng)濟建設第一線(xiàn)的骨干入黨,增強黨在經(jīng)濟建設第一線(xiàn)的力量。加大黨員市場(chǎng)經(jīng)濟知識、管理知識和科技知識培訓力度,教育黨員牢固樹(shù)立起與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展相適應的價(jià)值觀(guān)、效益觀(guān)和人才觀(guān),強化競爭、創(chuàng )新和風(fēng)險意識,在經(jīng)濟建設主戰場(chǎng)上發(fā)揮先鋒模范作用。

  三要用活載體。要善于選準和優(yōu)化各種服務(wù)經(jīng)濟建設的活動(dòng)載體,不斷為黨的基層組織建設注入新的生機和活力。要結合新農村建設的實(shí)際,引導農民黨員“學(xué)習一門(mén)技術(shù)、帶富一名群眾、興辦一件實(shí)事、創(chuàng )辦一個(gè)項目。

  新起點(diǎn)需要有新理念,新目標需要有新?tīng)顟B(tài),新任務(wù)需要有新作為。讓我們在街黨工委、社區居委會(huì )的堅強領(lǐng)導下,以?shī)^發(fā)有為的勇氣、拼搏進(jìn)取的銳氣、不甘落后的志氣,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持又好又快跨越發(fā)展的信心和決心不動(dòng)搖;堅持大發(fā)展定位、大招商突破、大項目推進(jìn)、大環(huán)境保障的發(fā)展思路不動(dòng)搖,為街經(jīng)濟發(fā)展工作努力工作!

  社區協(xié)管員年終工作總結 2

  20xx年全區勞動(dòng)和社會(huì )保障主要工作特點(diǎn)及做法:

 。ㄒ唬┚蜆I(yè)促進(jìn)工作成果繼續擴大

  1、積極推進(jìn)“一萬(wàn)、五萬(wàn)”工程實(shí)施。圍繞“十一五”期間幫助50000名失地(失業(yè))人員實(shí)現就業(yè),完成對10000名失地人員技能培訓的總體目標任務(wù),強化了促進(jìn)失地人員就業(yè)的扶持政策、組織領(lǐng)導、目標責任及就業(yè)服務(wù)“四個(gè)體系”建設,以失地(失業(yè))人員為主要對象的就業(yè)促進(jìn)和技能培訓常態(tài)化工作機制不斷完善。本年度,全區新增就業(yè)崗位62944個(gè),其中面向區內勞動(dòng)力新增就業(yè)15527人,分別有6540名失地人員和8987名城鎮失業(yè)人員實(shí)現就業(yè),與此同時(shí),對2382名失地人員進(jìn)行了職業(yè)技能(自主創(chuàng )業(yè))培訓。新增就業(yè)崗位、區內勞動(dòng)力就業(yè)數量及技能培訓人數等主要工作指標分別完成年度目標任務(wù)的180%、155%和xx%。

  2、全面落實(shí)各級就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。截止12月底,全區共發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證7345本(其中當年發(fā)放1447本),共有3883人享受社保和崗位補貼,其中2679人享受靈活就業(yè)社保補貼,464人享受各類(lèi)用人單位和商貿服務(wù)型企業(yè)社保補貼,740人享受公益性崗位社保補貼,社保補貼總金額達1042萬(wàn)元。新開(kāi)發(fā)公益性崗位xxxx個(gè),有744名公益性崗位從業(yè)人員享受崗位補貼,崗位補貼總金額達299.5萬(wàn)元。此外,根據蘇高新委[20xx]124號文件精神,對固锝電子有限公司等14家企業(yè)實(shí)施了政府獎勵,為40家吸納我區“35、45”以上失地人員就業(yè)的用人單位兌現了失地人員綜合補貼,通報表彰了16名企業(yè)人事經(jīng)理或經(jīng)辦人員,累計兌現上年度政府獎勵和綜合補貼金額101.8萬(wàn)元。

  3、大力實(shí)施就業(yè)援助和幫扶。在繼續組織開(kāi)展“送政策、采崗位、促就業(yè)”活動(dòng)的基礎上,積極組織開(kāi)展了“再就業(yè)援助月”活動(dòng),新建了10家失地人員就業(yè)援助基地,先后舉辦了24場(chǎng)失地(失業(yè))人員招聘專(zhuān)場(chǎng),其中大型招聘專(zhuān)場(chǎng)4場(chǎng),把失地(失業(yè))人員招聘專(zhuān)場(chǎng)辦到社區,把近3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位送到失地(失業(yè))人員家門(mén)口。1-12月份,共幫助2655名“35、45”以上大齡失地人員和xxxx名就業(yè)困難人員就業(yè),實(shí)現了動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)”家庭的目標,各類(lèi)就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶機制進(jìn)一步得到完善。此外,20xx年,還以開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”為契機,建立了農民工工作小組,加大了對農民工特別是外來(lái)勞動(dòng)力的就業(yè)援助和幫扶力度并取得了顯著(zhù)成績(jì)。

  4、扎實(shí)開(kāi)展各種創(chuàng )建活動(dòng)。圍繞促進(jìn)城鄉勞動(dòng)者充分就業(yè),在20xx年成功創(chuàng )建xx個(gè)省和市級“充分就業(yè)社區”的基礎上,今年全區34個(gè)建成社區全部投入了市級“充分就業(yè)社區”創(chuàng )建工作,并成功通過(guò)考核驗收,參創(chuàng )率和創(chuàng )建成功率達到了兩個(gè)100%,其中15個(gè)社區被評為省級“充分就業(yè)社區”。與此同時(shí),我區還緊密結合各鎮(街道)及行政村的實(shí)際,積極組織“充分就業(yè)村”、“充分轉移鄉鎮”創(chuàng )建試點(diǎn),鎮湖、橫塘兩個(gè)街道及其所屬的'12個(gè)行政村分別通過(guò)了“充分轉移鄉鎮”、“充分就業(yè)村”的考核驗收。在創(chuàng )建工作中,各鎮(街道、分區),因地制宜,不斷創(chuàng )新工作方式方法,如:楓橋街道開(kāi)展了“零距離服務(wù)”和“三送”(送崗位、送政策、送服務(wù))活動(dòng),滸關(guān)分區建立激勵機制,將創(chuàng )建“充分就業(yè)社區”工作列入社區工作考核指標等,有力地促進(jìn)了創(chuàng )建工作的開(kāi)展。

  5、加強公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和平臺建設。圍繞為廣大失地(失業(yè))人員提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效和就近服務(wù),不斷加強以各基層勞動(dòng)保障事務(wù)所為重點(diǎn),以社區(村)勞動(dòng)保障服務(wù)站為基礎的公共就業(yè)服務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò )建設。今年,新成立了區職業(yè)介紹服務(wù)中心和8個(gè)鎮(街道、分區)分中心,新開(kāi)通了網(wǎng)上職介超市,轄區內已建成的34個(gè)社區全部建立了勞動(dòng)保障服務(wù)站,配備了勞動(dòng)保障協(xié)管員及計算機和打印機等設備,實(shí)現了四級聯(lián)網(wǎng)。加大了行政村公共就業(yè)服務(wù)平臺建設力度,以鎮湖街道10個(gè)行政村為試點(diǎn)單位,啟動(dòng)了我區勞動(dòng)就業(yè)信息“村村通”工程,經(jīng)過(guò)努力,全區43個(gè)行政村全部實(shí)現了“六到位”。

  6、著(zhù)力完善就業(yè)失業(yè)服務(wù)。加強了服務(wù)隊伍建設,各鎮(街道、分區)勞動(dòng)保障事務(wù)所相繼充實(shí)了工作人員,重新調整聘任了138名社區(村)勞動(dòng)保障協(xié)管員;通過(guò)參加省、市組織的有關(guān)專(zhuān)題培訓和自行舉辦的各種勞動(dòng)保障政策業(yè)務(wù)培訓,全區勞動(dòng)保障協(xié)管員持證上崗率達100%;加強了就業(yè)失業(yè)服務(wù),根據統籌城鄉就業(yè)失業(yè)服務(wù)要求,在楓橋街道的7個(gè)社區進(jìn)行了通過(guò)四級勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò )由社區發(fā)放失業(yè)金的試點(diǎn)。20xx年,共為851名困難職工發(fā)放生活補助金77萬(wàn)元,為4638名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金,其中外來(lái)人員3041人,累計發(fā)放金額達2102萬(wàn)元,為20836名職工辦理了退工及失業(yè)金審核手續,其中外地務(wù)工人員8965人,審核失業(yè)金總金額4123萬(wàn)余元;此外,今年還為1753名自謀職業(yè)人員辦理了檔案托管手續,累計托管檔案達到6462份。

 。ǘ┳灾鲃(chuàng )業(yè)推進(jìn)力度明顯加強

  1、全面啟動(dòng)實(shí)施“千人創(chuàng )業(yè)扶持”三年計劃。為推動(dòng)三年計劃的落實(shí),制定了《20xx年度自主創(chuàng )業(yè)工作實(shí)施計劃》,提出了本年度推進(jìn)自主創(chuàng )業(yè)工作的具體目標任務(wù)、工作重點(diǎn)及具體措施。全年,共扶持418名失地(失業(yè))人員自主創(chuàng )業(yè),超額完成了啟動(dòng)年的目標任務(wù),為三年計劃的圓滿(mǎn)完成邁出了扎實(shí)的一步。

  2、扎實(shí)營(yíng)造自主創(chuàng )業(yè)氛圍和環(huán)境。在充分利用報紙、廣播、電視等媒體加強自主創(chuàng )業(yè)政策和典型宣傳的同時(shí),3月份,區召開(kāi)富民工作會(huì )議上,對自主創(chuàng )業(yè)“十佳”進(jìn)行了通報表彰,還請自主創(chuàng )業(yè)典型介紹了創(chuàng )業(yè)事跡,楓橋街道等單位還重獎了創(chuàng )業(yè)之星;4月份,在全市召開(kāi)的自主創(chuàng )業(yè)推進(jìn)會(huì )上,區管委會(huì )交流了我區推進(jìn)失地人員自主創(chuàng )業(yè)工作的經(jīng)驗和做法;從5、6月份,在全區開(kāi)展了以“營(yíng)造創(chuàng )業(yè)環(huán)境、激發(fā)創(chuàng )業(yè)熱情”為主題的自主創(chuàng )業(yè)宣傳月活動(dòng),并利用《城市商報》高新區版進(jìn)行了專(zhuān)題系列宣傳報道。

  社區協(xié)管員年終工作總結 3

  金冬苑社區現有失業(yè)人員257名,其中女性109名,占失業(yè)人員總數42%;“4050”人員43名,占失業(yè)人員總數的17%;25歲以下人員90名,占失業(yè)人員總數的35%。為這個(gè)群體的人開(kāi)展好服務(wù),是我們職責所在,我們忠心的希望用真誠的服務(wù)為居民解憂(yōu)。

  一、認真學(xué)習、宣傳勞動(dòng)和社會(huì )保障法律、法規和政策。工作中我們不斷積累和學(xué)習與勞動(dòng)和社會(huì )保障相關(guān)的法律、法規和政策,熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,注重提高自身的理論水平,只有這樣才能更好地為社區失業(yè)人員開(kāi)展服務(wù)。僅05年1—8月,我們就接待低保、失業(yè)人員、退休人員等有關(guān)政策方面的咨詢(xún)近千余人次。

  今年7月12日,我們來(lái)到失業(yè)人員王瑾瓊家進(jìn)行走訪(fǎng),接待我們的是她的母親。這位50多歲的婦女很不耐煩的問(wèn)我們“是哪兒的,干什么來(lái)了?”當我們自我介紹是社區服務(wù)站的協(xié)管員,來(lái)了解一下失業(yè)人員王瑾瓊的情況時(shí),她不太情愿地讓我們進(jìn)了家門(mén),但臉色一直不好。面對我們耐心的提問(wèn),她勉強介紹說(shuō):“王瑾瓊現在在翠微大廈做臨時(shí)工,月工資約一千塊錢(qián),沒(méi)有三險!甭(tīng)到這里,我們及時(shí)將有關(guān)政策告知了這位母親:“阿姨,你的女兒王瑾瓊今年23周歲,現在您家里也有條件,應該考慮給孩子上三險。女孩子養老保險上滿(mǎn)15年將來(lái)可以享受養老金,醫療保險上滿(mǎn)20年將來(lái)可以享受醫療保險金,一旦失業(yè)了,還可以領(lǐng)取失業(yè)金,F在都是獨生子女,社會(huì )競爭很激烈,將來(lái)的小倆口既要養育自己的子女,還要照顧雙方四位老人,

  生活和工作的壓力都很大,三險是社會(huì )保險,是國家為了保障勞動(dòng)者個(gè)人利益制定的強制性保險,與商業(yè)保險有本質(zhì)的區別,可以解除我們的后顧之憂(yōu),對孩子的將來(lái)是個(gè)保障!甭(tīng)了我們的一番話(huà),這位母親臉上逐漸有了笑容,態(tài)度緩和了很多,連忙說(shuō):“這個(gè)情況我們還真是不太清楚,如果我們自己上三險,該怎么去辦,到哪兒去辦?”接下來(lái),我們就將如何辦理就業(yè)登記和提檔手續等相關(guān)事宜做了詳細介紹。告辭出門(mén)時(shí),這位母親滿(mǎn)臉笑容地將我們一直送到電梯口,并一再的感謝,F在,王瑾瓊的檔案關(guān)系已經(jīng)轉到職介并辦理了個(gè)人參保手續。

  通過(guò)這件事,我們得到了這樣的啟示:即使現在電視、廣播、報紙以及社區各種宣傳勞動(dòng)和社會(huì )保障相關(guān)知識的活動(dòng)都很多,但依然存在宣傳的盲點(diǎn),所以我們在注重普及勞動(dòng)保障知識的同時(shí),更應針對王瑾瓊這樣的失業(yè)人員開(kāi)展個(gè)別服務(wù),保障每名失業(yè)人員的利益。

  二、完善工作機制,規范基礎臺帳

  金冬苑社區自2004年十月成立了居民事務(wù)服務(wù)站,服務(wù)事項包括低保初審、醫療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨生子女相關(guān)工作等十余項內容,與之配套的人員設置包括勞動(dòng)協(xié)管員、低保專(zhuān)業(yè)員、福利委員和計生委員,居民可以“進(jìn)一扇門(mén)辦所有事”。完善的工作機制理順了各專(zhuān)業(yè)間的關(guān)系,方便了居民。

  基礎臺帳的建立和規范是我們今年的工作重點(diǎn)。為此,居委會(huì )主任特批了專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費,訂購統一的文件夾,建立和規范了“2025失業(yè)人員臺帳”、“4050失業(yè)人員臺帳”、“低保再就業(yè)臺帳”等共計25種臺帳,全部在帳人員錄入到access數據庫中,實(shí)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)管理,真正做到對社區的失業(yè)人員底數清,情況明,數據精。

  今年,我們建立了金冬苑社區居民事務(wù)服務(wù)站服務(wù)紀實(shí)臺帳,把我們各專(zhuān)業(yè)每天的工作記錄下來(lái)。我們每天做了什么,做到什么程度,怎么做的等情況都一目了然,并且每天、每周、每月的工作有了量的.概念,不僅是對已完成工作的總結,同時(shí)對今后工作的開(kāi)展起到了指導性的作用。

  退休人員的社會(huì )化管理是大勢所趨,為老年人開(kāi)展服務(wù)是我們肩上的另一副重擔。截止8月底,登記在帳的退休人員共計650名,同時(shí)發(fā)放服務(wù)卡二百余份,今年退休人員就近報銷(xiāo)門(mén)診、大額醫療費用后,每天都有退休人員來(lái)站咨詢(xún),對于那些行動(dòng)不方便的人,我們負責代簽代送“退休人員就近報銷(xiāo)回執表”,日接待量達到幾十人次。

  三、千方百計為失業(yè)人員開(kāi)展再就業(yè)服務(wù)

  失業(yè)人員再就業(yè)問(wèn)題一直是我們工作中的重點(diǎn),為他們提供服務(wù)是創(chuàng )建和諧社區的必然要求。在工作中,我們除了完善失業(yè)人員建檔工作,更著(zhù)重積極尋找就業(yè)渠道。2005年以來(lái),我們共發(fā)布各種就業(yè)信息百余條,并且針對重點(diǎn)人進(jìn)行了重點(diǎn)就業(yè)指導。為促進(jìn)低保人員再就業(yè),我們同低保專(zhuān)干一起把原258名低保人員分為三批分別進(jìn)行組織學(xué)習、討論,講解相關(guān)政策,進(jìn)行心里疏導,做到橫到邊,豎到沿,加大宣傳力度,實(shí)行“保障基本生活,鼓勵自救”的原則,采取多種形式就業(yè),讓低保人員體會(huì )到政府下決心打破等靠思想,幫助低保人員打造就業(yè)平臺,尋求生活支點(diǎn),現已有7戶(hù)低保人員辦理自謀職業(yè),主動(dòng)退保。

  我社區失業(yè)人員祖希良,以前是低保戶(hù),2004年二月我們接到辦事處發(fā)布的三博腦外科醫院招聘工作人員的信息后馬上找到他,動(dòng)員他報名應聘,指導他面試時(shí)應注意的說(shuō)話(huà)、行為、禮儀規范等事項,不斷地給他鼓勁,使他充滿(mǎn)信心地參加面試,在應對了招聘單位近乎無(wú)理的4小時(shí)考驗后,終于感動(dòng)了招聘單位,應聘上崗。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月良好表現,該單位在近期給祖希良漲了工資。

  我們社區有一位殘疾人李建壯,由于身體的問(wèn)題,小伙子不愿意接觸社會(huì ),整天在家玩電腦,從不出屋。他的母親非常著(zhù)急,我們了解到這種情況后,到他家進(jìn)行了走訪(fǎng),同時(shí)給他安排了一個(gè)臨時(shí)性的工作,到一個(gè)修理殘疾人摩托車(chē)的修理部打工,接觸社會(huì ),溶入人群。后來(lái),又安排他參加了一次汽車(chē)修理的免費培訓。今年4月份,在一次為殘疾人召開(kāi)的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )上,李建壯成功地應聘了北京天力發(fā)粘膠劑廠(chǎng),簽訂了勞動(dòng)合同,參加了社會(huì )保險。到他們家回訪(fǎng)時(shí),李建壯和他的母親非常高興,不停地感謝我們,我們感到很欣慰。

  2005年4、5月份,首鋼恒信公司大批職工買(mǎi)斷工齡,檔案轉入金頂街街道,僅二季度轉入我社區的人員就達57人,轉出64人。大批失業(yè)人員轉入社區的同時(shí),也轉入了這些人心中的怨氣。我們既要無(wú)條件的承受這些怨氣,還要耐心地為他們開(kāi)展宣傳、講解和咨詢(xún)服務(wù),針對買(mǎi)斷工齡人員年齡偏大的特點(diǎn),我們開(kāi)展了“幫您算清一筆帳”服務(wù)。

  低保失業(yè)人員馬驥,今年44歲,個(gè)人勞動(dòng)保險上滿(mǎn)20年,于2005年7月將檔案轉入金頂街街道社保所,并到站來(lái)咨詢(xún)是繼續享受低保、還是辦理一次性領(lǐng)取,這兩條路到底哪條更好,對此我們?yōu)樗懔艘还P帳。馬驥現有20年工齡,將來(lái)可享受基本養老金,但醫療保險繳納

  期限還差5年。如果按月領(lǐng)取失業(yè)金,他家可以享受每月一百多塊錢(qián)的低保金,孩子已經(jīng)上高中,不能享受九年義務(wù)教育的學(xué)費減免政策。如果辦理一次性領(lǐng)取,再繼續繳納5年社會(huì )保險,將來(lái)不僅有養老金,還可以享受醫療保險,消除家庭和個(gè)人的后顧之憂(yōu)。帳算清了,失業(yè)人員馬驥頭腦中的概念也清了,很快他辦理了一次領(lǐng)取,主動(dòng)退掉低保。

  盤(pán)點(diǎn)過(guò)去,我們有值得欣慰的成績(jì),也有許多工作中的遺憾,我們將繼續努力,用真誠的服務(wù)為居民解憂(yōu),為創(chuàng )建和諧社區、和諧社會(huì )近微薄之力。

  社區協(xié)管員年終工作總結 4

  20xx年,福田物業(yè)進(jìn)入南寧這片土地已經(jīng)是第四個(gè)年頭了。公司始終秉承“福田物業(yè),情真意切”的服務(wù)理念,貫徹“精誠精細,精彩生活”的管理方針,把物業(yè)服務(wù)一次次完美升華,讓業(yè)主感受福田物業(yè)人的真誠服務(wù);仡欉@一年來(lái)的各項工作,發(fā)現我們所努力的,終于有所成效,福田物業(yè)的精神得到鞏固和發(fā)展。我們會(huì )繼續努力,我們會(huì )再接再厲,把福田物業(yè)精神發(fā)揚光大,F在由我代表我們協(xié)管部對20xx年的各項工作進(jìn)行總結。

  一、隊伍管理

  協(xié)管隊員的流動(dòng)性是非常大的,在每個(gè)物業(yè)公司都是如此,截至20xx年12月中旬,我部門(mén)人員入職人員共計50人,離職人員共計40人,現在在職人員28人,滿(mǎn)編為31人,達到各崗位能正常運轉,遇突發(fā)事件能及時(shí)有效處理。

  在隊伍建設方面,主要有以下幾點(diǎn):

  1、新員工入職嚴格按公司要求填寫(xiě)《員工入職試用登記表》,對表現優(yōu)異的隊員我們給予申請提前轉正;

  2、形成良好的會(huì )議制度,每周一定期召開(kāi)周例會(huì ),探討解決值班中遇到的.困難和問(wèn)題,收集隊員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋,有效避免隊員對公司的不滿(mǎn)情緒;

  3、充分發(fā)揮各個(gè)班長(cháng)的優(yōu)點(diǎn),有效調整隊伍人員配備,及時(shí)了解隊員思想狀態(tài),進(jìn)一步有效的管理隊伍;

  4、落實(shí)好部門(mén)員工轉正考核制度,做到理論與實(shí)際工作相結合。

  5、每月對員工進(jìn)行各式培訓不少于4次,包括崗位禮節禮貌、訓練、防火防盜等共計54次(12月15日前)。8月起對公司新的工作規程進(jìn)行重點(diǎn)培訓;

  6、定期夜間查崗,保證崗位運行正常,夜間查崗8月起達到每月至少2次。

  二、治安防范

  今年治安形勢非常嚴峻,尤其是入室盜竊案。今年我小區共計發(fā)生入室盜竊案9起,地下室盜竊電動(dòng)車(chē)一起,車(chē)棚盜竊電動(dòng)車(chē)一起,經(jīng)濟損失初步統計約180000元。每次發(fā)生盜竊案,我們部門(mén)都感到責任重大,壓力更大,不斷尋找工作漏點(diǎn),加強對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)區域進(jìn)行巡查和監控,還專(zhuān)門(mén)從隊伍里抽調一個(gè)協(xié)管員進(jìn)行伏擊布控,被盜案件得到有效遏制。另外,在對外來(lái)人員管理方面也加大管理力度,要求各個(gè)崗位嚴格對外來(lái)人員進(jìn)行盤(pán)查詢(xún)問(wèn),并做好來(lái)訪(fǎng)登記。小區雖然入住率并不是很高,但是人員結構卻很是復雜,外來(lái)租戶(hù)占相當大一部分,并且集體宿舍也有十幾戶(hù),無(wú)形中給入室盜竊增加幾分危險。為此,我們要求小區所有租戶(hù)都提供每人身份證復印件一份,由門(mén)崗進(jìn)行核實(shí)身份后再進(jìn)入小區。另外對租戶(hù)搬遷的物品進(jìn)行嚴格盤(pán)查,沒(méi)有放行條的及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系,有效防止租戶(hù)欠租逃跑現象。4月26日中午,為了感謝我們及時(shí)制止其租戶(hù)搬遷,有效避免其經(jīng)濟損失,7棟1002業(yè)主給我們部門(mén)送來(lái)一面“盡心盡責,服務(wù)業(yè)主”的錦旗,極大鼓舞了我們部門(mén)的志氣。

  三、消防管理

  為了檢驗我小區消防設施設備是否能正常運行,我部門(mén)不定期對消防各種設施設備進(jìn)行了10次測試,包括煙感、水流、手動(dòng)按鈕、消防主機等,還每個(gè)月對消防栓進(jìn)行一次檢查。有效確保在突發(fā)事件中起到關(guān)鍵作用。一年來(lái),消防報警共200余次,其中故障147次,手動(dòng)按鈕報警誤報49次,因關(guān)水閥顯示信號閘閥報警4次,還有兩次演習警報報警。為了檢驗我小區義務(wù)消防隊的應急處理能力,20xx年我們舉行了兩次消防演習,均達到預期效果。按公司要求,每月我們還對義務(wù)消防隊進(jìn)行登記,使每個(gè)人都知道自己在義務(wù)消防隊里的職責,突發(fā)事件時(shí)能清楚自己的任務(wù),有效保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。20xx年11月28日,服務(wù)中心梁經(jīng)理組織對管轄范圍的商鋪進(jìn)行一次消防安全大檢查,共發(fā)現15家店面存在安全隱患,并發(fā)放15份安全整改通知書(shū),有效回收12份,其中3家已關(guān)門(mén)或處于停業(yè)狀態(tài)。

  四、車(chē)輛管理

  今年4月中旬,開(kāi)始對出入車(chē)輛試行刷卡登記制度,對出入小區所有車(chē)輛進(jìn)行憑卡進(jìn)出。5月1日,我小區正式對進(jìn)出小區的車(chē)輛進(jìn)行收費,截至目前,1號崗現金收費91405.2元,其中電動(dòng)車(chē)收費大約19500元。相應的,由于任務(wù)重,事情多,在1號崗也增加了一名值班員。在收費的前期工作,我們進(jìn)行可大量的培訓,包括如何向業(yè)主解釋收費問(wèn)題,遇到特殊情況的處理和應對,以及崗位的禮節禮貌,微笑服務(wù)等。

  隨著(zhù)車(chē)輛的數量越來(lái)越多,車(chē)輛管理的壓力也越來(lái)越大,占位停放,亂停亂放的現象也越來(lái)越多。除了加強地下車(chē)庫的巡邏之外,發(fā)現有亂停車(chē)現象我們及時(shí)在車(chē)上貼上溫馨提示,占用他人私家車(chē)位的,被占用業(yè)主非常氣憤,我們按資料直接找到車(chē)主將車(chē)輛移走。為了盡可能避免車(chē)位被占用,我們統一制作了車(chē)牌懸掛在車(chē)位上,起到很好效果。

  電動(dòng)車(chē)的數量也非常龐大,建于5棟后的停車(chē)棚根本滿(mǎn)足不了電動(dòng)車(chē)的停放,駛入小區人行道上的電動(dòng)車(chē)對行人構成很大危險,多位業(yè)主強烈反映,特別是外來(lái)車(chē)輛。為此,我們專(zhuān)門(mén)于每天車(chē)輛進(jìn)入高峰時(shí)間段在斜坡派人看守,引導車(chē)輛停至指定位置停放,避免危險事件的發(fā)生。

  五、存在不足與明年工作重點(diǎn)

  20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái),雖取得一些成果,但問(wèn)題依然嚴峻,仍有很多問(wèn)題需要有效處理,這也是明年我們協(xié)管部工作的重點(diǎn)。

  1、入室盜竊仍然沒(méi)有有效的應對措施,被盜案件仍然防不勝防,只有加強各崗位責任心,加強盤(pán)查和詢(xún)問(wèn),把犯罪分子拒之門(mén)外,才能保護業(yè)主財產(chǎn)安全。

  2、對租戶(hù)人員的管理力度不夠,租戶(hù)不配合小區管理,在一定程度上阻礙工作進(jìn)度。要加強對租戶(hù)人員的管理,讓業(yè)主感覺(jué)安全舒適。

  3、消防工作存在很大漏洞,消防主機不能正常運行,對消防的檢查力度也要加強。

  4、工作規程落實(shí)得還不是很到位,明年要加強這方面的工作。

  5、對部門(mén)員工關(guān)心不到位,從而導致工作積極性差,員工情緒不穩定。相信在公司領(lǐng)導的大力支持下,同事們的相互關(guān)心下,我們的工作質(zhì)量一定能更上一層樓。

  社區協(xié)管員年終工作總結 5

  一年來(lái),我在辦事處的正確領(lǐng)導下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認真做好城市管理和行政執法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結一致、奮勇?tīng)幭、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作,在領(lǐng)導的支持和同志的配合下,比較圓滿(mǎn)地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數字化案卷結案工作,在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:

  一是加強學(xué)習,不斷增強思想政治修養。認真堅持街道的學(xué)習制度,積極參加各項學(xué)習,在工作和學(xué)習中能夠認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定!安灰詯盒《鬟M(jìn)行勸導要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對不聽(tīng)勸導、不服管理的.加以整治,嚴格執法管理,從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。查處違法建設。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅決拆,嚴格管,綜合治”的方針,查處各類(lèi)違法建設,堅持分片巡查與集中執法相結合。同時(shí)依法組織大型強拆行動(dòng)。遏制了違法建設的蔓延勢頭。加強城市美化工作,城市容貌不斷改觀(guān),加強戶(hù)外廣告管理。

  積極參加街道組織的各項活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導、團結同事,協(xié)調好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真學(xué)習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級苦樂(lè )觀(guān)和幸福觀(guān),繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,自覺(jué)地抵制歪風(fēng)邪氣,廉政為民,積極推進(jìn)公平正義。

  四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的崗位職責,按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

  通過(guò)努力,個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時(shí)也存在著(zhù)一定的不足。

  一是學(xué)習意識有待于進(jìn)一步強化。對各項規章制度深鉆細研不夠,滿(mǎn)足于學(xué)習了,不全面、不系統,對有關(guān)方面的法律法規學(xué)習比較認真,忽視了對應知應會(huì )知識的學(xué)習深入理解。

  二是宗旨觀(guān)念樹(shù)立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。

  三是開(kāi)拓創(chuàng )新意識不強。想事情在工作立足實(shí)際,大膽探索的方式方法比較少。

  四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管三年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領(lǐng)會(huì )上還有一定差距。

  在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管隊員。

  社區協(xié)管員年終工作總結 6

  一年來(lái),在房山城管分隊的正確領(lǐng)導下,我們全體--協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作,在領(lǐng)導的支持和同志的配合下,比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:

  一、加強學(xué)習,不斷增強思想政治修養。

  到分隊工作以來(lái),認真遵守分隊的工作學(xué)習,積極參加各項學(xué)習,在工作中能夠認真學(xué)習-的重要思想,認真學(xué)習和貫徹-和國家制定的.各項路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意自身形象,時(shí)刻注意維護--形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。

  二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。

  作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責房山南大街的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動(dòng)手:協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規,清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧,和相對人從沒(méi)發(fā)生正面沖突。文明用語(yǔ)、文明執法。多請教:有事多和分隊領(lǐng)導請教探討,不斷學(xué)習、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常--管理工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。

  三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。

  房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶(hù)云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的崗位職責,按時(shí)完成分隊領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

  在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的--協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的房山更美麗。

  社區協(xié)管員年終工作總結 7

  一、工作概述

  隨著(zhù)年終的鐘聲漸近,回顧過(guò)去一年在社區協(xié)管崗位上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我深感責任重大且收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。作為社區的一份子,我致力于維護社區的和諧穩定,提升居民的生活質(zhì)量,通過(guò)日常巡查、矛盾調解、活動(dòng)組織等多方面的工作,為構建美好社區環(huán)境貢獻了自己的力量。

  日常巡查:全年累計完成日常巡查超過(guò)300次,及時(shí)發(fā)現并上報安全隱患、環(huán)境衛生問(wèn)題、公共設施損壞等事項,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決,有效保障了社區居民的安全與便利。

  矛盾調解:面對社區內居民間的鄰里糾紛,我耐心傾聽(tīng)、公正調解,成功調解大小矛盾糾紛20余起,促進(jìn)了鄰里間的和諧共處,增強了社區的凝聚力。

  活動(dòng)組織:策劃并執行了多次社區文化活動(dòng),如節日慶典、健康講座、親子活動(dòng)等,不僅豐富了居民的精神文化生活,還促進(jìn)了居民之間的交流與理解,營(yíng)造了積極向上的`社區氛圍。

  二、存在問(wèn)題與反思

  盡管取得了一定的成績(jì),但在工作中也暴露出了一些不足。例如,在處理一些復雜矛盾時(shí),缺乏足夠的經(jīng)驗和技巧,導致調解過(guò)程略顯生硬;在活動(dòng)策劃上,有時(shí)未能充分考慮到所有年齡段居民的需求,導致參與度不高。

  三、未來(lái)規劃

  新的一年,我將繼續深化學(xué)習,提升矛盾調解的專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)加強與其他社區工作人員的溝通與合作,共同探索更有效的矛盾解決機制。此外,我將更加注重活動(dòng)的多樣性和包容性,確保每一位居民都能在社區中找到屬于自己的歸屬感。

  社區協(xié)管員年終工作總結 8

  隨著(zhù)歲月的流轉,又一年的社區協(xié)管工作悄然落下帷幕;仡欉@一年的歷程,我深感責任重大,同時(shí)也為能夠為社區的和諧與發(fā)展貢獻自己的力量而感到自豪。以下是我個(gè)人在這一年度的工作總結:

  一、工作回顧與成果

  居民矛盾調解:本年度,我積極介入并成功調解了多起居民間的矛盾糾紛,包括鄰里噪音、寵物管理、公共區域使用等問(wèn)題。通過(guò)耐心傾聽(tīng)、公正調解和后續跟進(jìn),有效維護了社區的和諧穩定,增強了鄰里間的理解和信任。

  社區環(huán)境維護:我參與了社區的綠化維護、環(huán)境衛生整治和公共設施檢查等工作。通過(guò)組織志愿者隊伍,定期開(kāi)展清潔活動(dòng),確保了社區環(huán)境的整潔美觀(guān)。同時(shí),我還及時(shí)上報并協(xié)調解決了公共設施損壞問(wèn)題,保障了居民的.正常生活。

  文化活動(dòng)組織:為了豐富居民的業(yè)余生活,我積極策劃和組織了多次社區文化活動(dòng),如節日慶典、親子活動(dòng)、健康講座等。這些活動(dòng)不僅增進(jìn)了鄰里間的友誼,還提升了社區的凝聚力和文化氛圍。

  居民服務(wù):我始終將居民的需求放在首位,積極解答居民咨詢(xún),協(xié)助解決居民生活中的困難。通過(guò)建立居民檔案,我更加深入地了解了居民的需求和期望,為提供更加個(gè)性化的服務(wù)奠定了基礎。

  二、存在問(wèn)題與反思

  盡管取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在一些不足:

  溝通方式需改進(jìn):在處理居民矛盾時(shí),有時(shí)因溝通方式不當,導致調解效果不佳。未來(lái)我將更加注重溝通技巧的學(xué)習和運用,提高調解效率和質(zhì)量。

  工作效率待提升:在面對多項工作任務(wù)時(shí),有時(shí)因時(shí)間分配不當,導致部分工作延誤。未來(lái)我將加強時(shí)間管理,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。

  三、未來(lái)工作計劃

  加強學(xué)習培訓:通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習交流,提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),更好地服務(wù)于社區居民。

  深化社區服務(wù):深入了解居民需求,提供更加貼心、個(gè)性化的社區服務(wù),如設立居民意見(jiàn)箱、開(kāi)展居民滿(mǎn)意度調查等,不斷提升居民的幸福感和滿(mǎn)意度。

  加強團隊協(xié)作:與同事保持良好的溝通與協(xié)作,共同為社區的和諧與發(fā)展貢獻力量。同時(shí),積極參與社區建設,為社區的發(fā)展出謀劃策。

  總之,過(guò)去一年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,繼續為社區的和諧與發(fā)展貢獻自己的力量。

  社區協(xié)管員年終工作總結 9

  隨著(zhù)年終的鐘聲敲響,我作為社區協(xié)管員的工作也迎來(lái)了總結的時(shí)刻;仡欉@一年的歷程,我深感責任重大,同時(shí)也為能夠為社區的和諧穩定貢獻一份力量而感到自豪。以下是我個(gè)人的年終工作總結:

  一、工作回顧

  居民矛盾調解:本年度,我成功調解了多起居民間的矛盾糾紛,包括鄰里矛盾、物業(yè)糾紛等。通過(guò)耐心傾聽(tīng)、公正調解和后續跟進(jìn),有效維護了社區的和諧穩定。

  社區環(huán)境整治:我積極參與了社區的綠化維護、環(huán)境衛生整治和公共設施檢查等工作。通過(guò)組織志愿者隊伍和居民共同參與,確保了社區環(huán)境的整潔美觀(guān)和公共設施的正常運行。

  文化活動(dòng)策劃:為了豐富居民的業(yè)余生活,我積極策劃和組織了多次社區文化活動(dòng),如文藝演出、體育比賽、健康講座等。這些活動(dòng)不僅增進(jìn)了鄰里間的友誼,還提升了社區的凝聚力和文化氛圍。

  居民服務(wù)優(yōu)化:我始終關(guān)注居民的需求和期望,通過(guò)設立居民意見(jiàn)箱、開(kāi)展居民滿(mǎn)意度調查等方式,及時(shí)收集并反饋居民的意見(jiàn)和建議。同時(shí),我還積極協(xié)調解決居民生活中的困難和問(wèn)題,提升了居民的.幸福感和滿(mǎn)意度。

  二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

  盡管取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在一些不足:

  工作細節需加強:在處理一些瑣碎事務(wù)時(shí),有時(shí)因疏忽大意導致工作出現紕漏。未來(lái)我將更加注重工作細節的處理和檢查,確保工作的準確性和完整性。

  溝通協(xié)調能力待提升:在與居民和相關(guān)部門(mén)溝通時(shí),有時(shí)因溝通不暢導致工作進(jìn)展緩慢。未來(lái)我將加強溝通技巧的學(xué)習和運用,提高溝通協(xié)調能力,確保工作的順利進(jìn)行。

  三、未來(lái)展望

  加強學(xué)習培訓:通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習交流,提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),更好地適應社區工作的需要。

  深化社區服務(wù):深入了解居民需求,提供更加貼心、個(gè)性化的社區服務(wù)。同時(shí),積極參與社區建設和發(fā)展規劃,為社區的繁榮和發(fā)展貢獻力量。

  加強團隊協(xié)作:與同事保持良好的溝通與協(xié)作,共同為社區的和諧穩定和發(fā)展貢獻力量。同時(shí),積極參與團隊建設和活動(dòng),增強團隊凝聚力和戰斗力。

  總之,過(guò)去一年是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,繼續為社區的和諧穩定和發(fā)展貢獻自己的力量。

  社區協(xié)管員年終工作總結 10

  一、年度工作概覽

  在過(guò)去的一年里,作為社區協(xié)管員,我致力于社區的日常管理和服務(wù)提升,通過(guò)一系列細致入微的工作,為居民創(chuàng )造了更加安全、和諧的生活環(huán)境。

  日常巡查與維護:全年累計完成日常巡查超過(guò)360次,及時(shí)發(fā)現并處理公共設施損壞、環(huán)境衛生問(wèn)題、安全隱患等,確保社區環(huán)境整潔有序,居民生活安全無(wú)憂(yōu)。

  居民溝通與反饋:建立并維護了有效的.居民溝通機制,通過(guò)定期走訪(fǎng)、居民會(huì )議、線(xiàn)上平臺等方式,收集居民意見(jiàn)和建議,及時(shí)響應并處理居民需求,增強了居民對社區管理的滿(mǎn)意度。

  文化活動(dòng)組織:策劃并執行了多次社區文化活動(dòng),如節日慶典、健康講座、親子活動(dòng)等,不僅豐富了居民的精神文化生活,還促進(jìn)了鄰里間的交流與理解,增強了社區的凝聚力。

  二、工作亮點(diǎn)與反思

  亮點(diǎn):在居民溝通方面,我創(chuàng )新性地使用了微信群、小程序等線(xiàn)上工具,提高了信息傳遞的效率和居民參與度,得到了廣泛好評。

  反思:在處理一些復雜問(wèn)題時(shí),如鄰里糾紛,雖然最終都能得到妥善解決,但在初期處理時(shí),有時(shí)因缺乏足夠的經(jīng)驗和技巧,導致調解過(guò)程略顯冗長(cháng)。未來(lái)需加強相關(guān)培訓,提升處理效率。

  三、未來(lái)規劃

  技能提升:計劃參加社區管理、沖突調解等相關(guān)培訓,提升專(zhuān)業(yè)技能,更好地服務(wù)于社區居民。

  服務(wù)創(chuàng )新:探索更多元化的服務(wù)方式,如引入智能設備輔助管理,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

  社區文化建設:繼續深化社區文化活動(dòng),鼓勵居民參與,共同打造具有特色的社區文化品牌。

  社區協(xié)管員年終工作總結 11

  一、年度工作總結

  本年度,我作為社區協(xié)管員,主要聚焦于社區的安全管理和促進(jìn)社區和諧,通過(guò)一系列措施,有效提升了社區的安全水平和居民的生活質(zhì)量。

  安全管理強化:組織開(kāi)展了多次消防安全、防災減災演練,提高了居民的應急自救能力;同時(shí),加強了對社區內安全隱患的排查和整改,確保了社區的安全穩定。

  鄰里關(guān)系促進(jìn):通過(guò)組織鄰里節、互助小組等活動(dòng),促進(jìn)了鄰里間的相互了解和幫助,有效減少了鄰里糾紛的發(fā)生,增強了社區的和諧氛圍。

  環(huán)境美化與綠化:推動(dòng)實(shí)施了社區綠化美化項目,增加了綠化面積,提升了社區的.整體美觀(guān)度,為居民提供了更加宜居的生活環(huán)境。

  二、工作成效與不足

  成效:社區的安全管理水平顯著(zhù)提升,全年未發(fā)生重大安全事故;鄰里關(guān)系更加和諧,居民滿(mǎn)意度提高;社區環(huán)境得到明顯改善,居民生活質(zhì)量提升。

  不足:在環(huán)境美化項目中,部分居民參與度不高,反映出在前期宣傳和動(dòng)員方面還需加強。

  三、未來(lái)展望

  深化安全管理:繼續加強安全教育和演練,提高居民的安全意識和自救能力;同時(shí),加強對社區內安全隱患的動(dòng)態(tài)監測和整改,確保社區安全無(wú)死角。

  促進(jìn)社區參與:通過(guò)更多元化的活動(dòng)形式,如線(xiàn)上互動(dòng)、志愿服務(wù)等,激發(fā)居民的參與熱情,共同構建更加和諧、活躍的社區氛圍。

  環(huán)境持續優(yōu)化:結合居民需求,制定更加科學(xué)合理的綠化美化方案,提升社區的整體品質(zhì),為居民創(chuàng )造更加美好的生活環(huán)境。

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