八月工作總結范文（通用21篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的八月工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
八月工作總結 篇1
8月5日正式加入的陣營(yíng)，屈指算來(lái)將近1個(gè)月。公司員工從陌生到熟悉，業(yè)務(wù)層面從淺入深，這一個(gè)月充滿(mǎn)挑戰，但卻很充實(shí)，感謝領(lǐng)導對我的信任和支持。通過(guò)這一個(gè)月對技術(shù)部經(jīng)理這個(gè)角色的全面接觸，感覺(jué)自己做的有成就，也有不足，也希望藉此梳理下部門(mén)規劃的方向，匯報下自己的想法。
進(jìn)部門(mén)的第一天，感覺(jué)技術(shù)部業(yè)務(wù)角色配置比較齊全，開(kāi)展工作也比較方面，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸之后發(fā)現，技術(shù)部應有的技術(shù)深度不夠，在開(kāi)發(fā)模式上也沒(méi)有一個(gè)技術(shù)可靠性裁決平臺或者角色，所以我在工作前期就規劃了這個(gè)平臺——測試，而且在這個(gè)平臺上，我相對也投入了比較多的時(shí)間和精力，以COD不穩定性分析為測試起點(diǎn)，加強這個(gè)平臺的建設，因為我知道，儀表的好壞不是研發(fā)人員自己說(shuō)了算，是客戶(hù)說(shuō)了算。我相信，這個(gè)建設不但可以解決問(wèn)題爆發(fā)在產(chǎn)線(xiàn)上的尷尬（嚴重問(wèn)題），也可以提高新產(chǎn)品性能及縮減運維成本。
技術(shù)部目前在公司還是個(gè)多面手，這個(gè)角色雖然可以有效地解決公司面對的一些問(wèn)題，但如果沒(méi)有一個(gè)統籌的規劃，會(huì )造成管理方面的混亂——部門(mén)人員避重就輕的做事、產(chǎn)品技術(shù)深度沒(méi)有人挖、產(chǎn)品資料不齊全、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)無(wú)亮點(diǎn)等影響公司品牌和形象的問(wèn)題。目前，我在推進(jìn)部門(mén)流程建設和工作規劃建設，接下來(lái)推部門(mén)平臺建設，就是通過(guò)這種方式來(lái)改善部門(mén)業(yè)務(wù)模式，打造一個(gè)可依靠的部門(mén)，可站在公司部門(mén)前端做標桿的部門(mén)。
目前，由于業(yè)務(wù)需要，我的工作重心還是放在技術(shù)平臺建設上，等技術(shù)裁決平臺能真正起到它的作用后，我會(huì )把工作重心向新項目開(kāi)發(fā)轉移，我希望能依賴(lài)現有的團隊，當然也不排除引進(jìn)新的人才，這一點(diǎn)還請領(lǐng)導支持。
后續業(yè)務(wù)計劃：
1、適應公司新表的導入和生產(chǎn)銷(xiāo)售，我計劃而且有信心將公司目前的水質(zhì)預處理產(chǎn)品性能提升和成本縮減。
2、引導市場(chǎng)部向工業(yè)水監測領(lǐng)域推廣，在這個(gè)行業(yè)占有一席之地。
3、地表水監測系統。
八月工作總結 篇2
20XX年8月經(jīng)過(guò)短短的幾天培訓。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團縣委。城步苗族自治縣———湘西南邊陲秀美苗鄉，全國四個(gè)苗族自治縣之一，這里是身我養我的地方。四年前，我滿(mǎn)載囑托走出了山村，四年后學(xué)成歸來(lái)，我再一次回到了這片我熱愛(ài)的土地。把自己微薄的力量，奉獻給這片土地和這里的親人，用一年的時(shí)間來(lái)做一件有意義的事。
我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會(huì )轉變的過(guò)程。我深知每一次基層活動(dòng)都是一次難得的鍛煉機會(huì )，所以我積極爭取，參與團縣委組織的大大小小活動(dòng)，我的志愿者生活過(guò)得充實(shí)而快樂(lè )。經(jīng)過(guò)了近半年的學(xué)習工作，也漸漸熟悉了基礎團工作，很快的融入了新工作中。熱愛(ài)上了這里的工作。
一、經(jīng)歷了這一時(shí)間的基層工作體驗，我感激、感動(dòng)、感慨
感激：感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會(huì )，讓我們直接接觸最基層的工作，了解這些真正需要人才的地方，同時(shí)能在這里增長(cháng)才干。感激城步團縣委書(shū)記和王兄對我的關(guān)懷，以及鄉鎮干部、村干部為志愿者活動(dòng)開(kāi)展的協(xié)助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。
感動(dòng)：城鄉少兒手拉手活動(dòng)中，農村留守兒童的笑容；走訪(fǎng)農村孤寡老人時(shí)，他們溫暖的雙手；給貧困學(xué)生送去慰問(wèn)金時(shí)，他們那一雙雙充滿(mǎn)希望的眼神，這一幕幕觸動(dòng)了我心底，給我平淡的志愿者生活帶來(lái)了激情，更堅信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。
感慨：再一次回到家鄉，一條條泥巴路變成了水泥路，一座座危房變成高樓大廈，農村反季節蔬菜，養殖業(yè)的發(fā)展，希望工程助學(xué)，給家鄉帶來(lái)了翻天覆地的變化，感慨國家政策越來(lái)越好，人民生活越過(guò)越好。
在對各基層團組織調研中，發(fā)現整個(gè)縣城所有基層團干部?jì)H有兩個(gè)是專(zhuān)職的，其他的團干部一般都身兼數職，感慨基層人才缺乏，團工作開(kāi)展的艱難；而與老團干部交流過(guò)程中，聽(tīng)他們講述八九十年代團工作開(kāi)展的情況，以及他們在基層得到的鍛煉，讓我明白了團的工作還任重道遠。
二、工作體會(huì )
以學(xué)為先：作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)校所學(xué)的理論知識是不夠工作之用的，所以在工作之余要加強學(xué)習，不斷更新知識。同時(shí)要多向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，多觀(guān)察，學(xué)習，實(shí)踐，在這過(guò)程中完善自己。
加強聯(lián)系：多與上級領(lǐng)導溝通匯報，請領(lǐng)導指導工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系，村干部最直接的與基層打交道，他們最能反映基層的心聲，多與他們聯(lián)系開(kāi)展工作，把最基層的團員調動(dòng)起來(lái)，緊緊團結在團組織里。
多做實(shí)事：在工作中，虛里求實(shí)，力爭為組織多作實(shí)事。作為一名大學(xué)生志愿者，要升入到最基層，找出問(wèn)題，力所能及的解決基層問(wèn)題。同時(shí)幫助基層宣傳特色工作，擴大基礎的影響力。
八月工作總結 篇3
在公司又一個(gè)月過(guò)去了，感覺(jué)在公司里一天天成長(cháng)，同樣，每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導下，感覺(jué)自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步！以下是八月份個(gè)人工作總結：
在這上月的采購過(guò)程中，先后出現了詢(xún)價(jià)難、廠(chǎng)家出貨難兩大問(wèn)題：再向部分廠(chǎng)家詢(xún)價(jià)時(shí)，絕大部分廠(chǎng)家報價(jià)總報過(guò)高價(jià)格或不報價(jià)。針對這類(lèi)情況，需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠(chǎng)家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢(xún)價(jià)前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢(xún)價(jià)，另外，往往我們詢(xún)價(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品，對于這種情況，需問(wèn)部分廠(chǎng)家或貿易商，先了解產(chǎn)品后再詢(xún)價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢(xún)價(jià)得到更快更準得到最終價(jià)格。在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。
另外對于廠(chǎng)家出貨難的情況，一般廠(chǎng)家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)間一久給工廠(chǎng)行成了一種惰性，這也是工廠(chǎng)拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷(xiāo)售部在客戶(hù)那邊的信譽(yù)都有所影響，此類(lèi)問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現，但似乎廠(chǎng)家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒(méi)有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠(chǎng)溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠(chǎng)說(shuō)明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導，我會(huì )在接下來(lái)的九月，做好九月份工作計劃，不斷努力學(xué)習、努力工作，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上！
八月工作總結 篇4
在過(guò)去的這一個(gè)月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解，基本上這個(gè)月比較穩定，我們克服了種種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規。這個(gè)月我們一同克服困難、團結進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項接待任務(wù)。
一、加強自身學(xué)習，調整工作心態(tài)，要對工作充滿(mǎn)熱情
因為現在是酒店的旺季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習提高自己的服務(wù)質(zhì)量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。我在工作中學(xué)習，再工作中進(jìn)步。
二、注重與各部門(mén)的協(xié)調工作，根據每日房態(tài)進(jìn)行開(kāi)房退房工作
我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，雖然我們只有早餐，但是如出現問(wèn)題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
三、解決糾紛，處理問(wèn)題，服務(wù)至上
由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問(wèn)題，作為酒店前臺接待我們要學(xué)會(huì )“海底撈式服務(wù)”學(xué)會(huì )忍讓?zhuān)瑯?shù)立“顧客就上帝”的工作思想，沉著(zhù)應對，積極、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對，時(shí)刻以維護酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿(mǎn)意。
新的一月即將開(kāi)始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
八月工作總結 篇5
月內，公司工會(huì )將八月份工作總結匯報如下：
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì )。
8月5日，八屆二次職代會(huì )在本部多功能廳召開(kāi)，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導施申新、張心定，公司領(lǐng)導繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì )議，李蘇同志主持會(huì )議。
大會(huì )聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《XX年上半年度勞動(dòng)保護技措計劃完成情況匯報》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊（試行）》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題，進(jìn)行了認真的說(shuō)明。大會(huì )還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對《XX年上半年度勞動(dòng)保護技措計劃完成情況匯報》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì )上指出，今年是公司擴大施工規模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機容量，確保完成4.5億，力爭完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對困難、克服困難，爭取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì )主席張心定在講話(huà)中指出：二公司在當前企業(yè)施工項目分散，人員流動(dòng)大的情況下，堅持開(kāi)好一年二次的職代會(huì )，非常難得，通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強調二公司上半年的成績(jì)來(lái)之不易，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家，奮戰在各個(gè)施工點(diǎn)上，十分難能可貴。希望大家團結一心，再接再厲，圓滿(mǎn)完成下半年的各項任務(wù)，創(chuàng )造二公司工作的新業(yè)績(jì)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話(huà)。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求：一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機遇，開(kāi)拓市場(chǎng)，加大人才培養，要求大家做好個(gè)人工作總結報告，提升企業(yè)核心競爭力，打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀(guān)念創(chuàng )立新形象，打響第一炮，搞好外高橋三期建設，要通過(guò)科學(xué)管理，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌。三是要按照構建和諧社會(huì )的要求，加強企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn)，要繼續加強民主建設。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”，做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì )主席李蘇同志希望到會(huì )的職工代表做好會(huì )議精神傳達工作，團結廣大職工共同努力，推進(jìn)企業(yè)持續健康發(fā)展。
二、繼續做好施工現場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。
8月3日，公司黨委副書(shū)記、工會(huì )主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項目現場(chǎng)，親切慰問(wèn)高溫下堅持施工的廣大一線(xiàn)職工，并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導要求項目進(jìn)一步關(guān)心好現場(chǎng)職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。
8月12日，黨委副書(shū)記、工會(huì )主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶(hù)職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機、鍋爐等基層工會(huì )干部一起趕往受災職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn)，其妻激動(dòng)地熱淚盈眶。李蘇關(guān)切地對她說(shuō)，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來(lái)，我們會(huì )盡力解決的。8月17日，李蘇主席還冒著(zhù)大雨，深夜驅車(chē)趕往江蘇張家港，及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車(chē)禍的項目干部，并委托一名工會(huì )專(zhuān)職干部留在現場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。
四、“安全挑刺”進(jìn)入評比會(huì )診階段。
經(jīng)過(guò)公司工會(huì )匯集整理，此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì )將結合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，召集職能部門(mén)負責人和專(zhuān)家對安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座的會(huì )診，并明確責任，從公司、基層單位、班組的三級層面上，按照整治要求，對癥下藥，積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng)，以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿(mǎn)達標。
8月18日下午1點(diǎn)58分，公司承擔安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠(chǎng)項目#1燃機聯(lián)合循環(huán)機組完成了168小時(shí)試運行，標志著(zhù)國內第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業(yè)運行。燃機168小時(shí)滿(mǎn)負荷試運行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果；是貫徹上海電建“奮戰一百天，投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果；是開(kāi)展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果；是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨，參賽職工將發(fā)揚連續作戰的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機組安全、準點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成，以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線(xiàn)骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。
時(shí)值中秋國慶及新生開(kāi)學(xué)，公司工會(huì )關(guān)心在一線(xiàn)特別是外地施工的骨干及困難職工，在認真統計的基礎上，月內起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困，共計發(fā)生費用為56000余元，并將通過(guò)公司工會(huì )和基層工會(huì )兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶(hù)。
七、XX年職工子女中、高考龍虎榜獎勵。
月內，經(jīng)上報統計，公司XX年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮浩、朱堅、何遠成、周波子女，分數分別為523、502、493、488、487；中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女，分數分別為454、452.5、450、459、449；職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì )為此對每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎勵。
八、參加華東工委“一強三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。
月內，公司工會(huì )組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)，其中，公司工會(huì )委員、本一工會(huì )主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎”。
九、模范職工小家的推薦工作。
經(jīng)上級工會(huì )關(guān)心，鑒于機施分公司各方面的工作較為突出，被公司工會(huì )推薦為上海市模范職工小家，并進(jìn)行了材料申報。
十、組織公司保齡球項目選拔比賽。
8月27日，公司工會(huì )利用休息日，進(jìn)行了保齡球項目選拔比賽，共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活，又為下月有限公司“銀線(xiàn)杯”保齡球比賽打下了基礎。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。
去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節，為感謝和報答廣大職工的支持和關(guān)心，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節紀念卡”（簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”）。但近期由于美亞集團的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，該卡在一些規定的商店不能使用，從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此，公司工會(huì )非常重視，進(jìn)行了協(xié)調落實(shí)。目前，經(jīng)過(guò)大量的工作，已經(jīng)回收了600余張卡，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護經(jīng)驗交流文章撰寫(xiě)。
月內，按照上級工會(huì )的要求，公司工會(huì )組織人員完成了勞動(dòng)保護經(jīng)驗交流文章的稿件撰寫(xiě)，并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
八月工作總結 篇6
時(shí)間總是轉瞬即逝，在前臺工作的一個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中�，F將這兩個(gè)月的工作情況總結如下：
一、日常工作內容：
1、轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)，委婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記；
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息；
4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導；
5、每天早來(lái)、晚走10分鐘，配合各部門(mén)的工作；
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員；
7、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
8、下班時(shí)檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過(guò)領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內學(xué)到了很多知識。
二、存在的問(wèn)題：
做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議：
1、作為一名前臺人員，除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外，還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題，準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話(huà)委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作！
八月工作總結 篇7
要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà)，就要對前臺工作有深刻的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象，還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一印象。所以，從前天迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始就是成功的一半。我覺(jué)得，不管是哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。雖然我到公司只有兩個(gè)多月的時(shí)間，但是對其工作已有了深刻的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來(lái)的工作總結：
一、每天到公司保安領(lǐng)取當天報紙。到達辦公室要做好前臺整理工作，查看一切電源是否打開(kāi)。打掃領(lǐng)導辦公室及前臺大廳衛生。并且始終保持前臺大廳整潔大方。把當天要做的工作整理好，記錄在備忘錄上。每天看過(guò)的報紙要整理好。檢查飲用水是否充足，不夠時(shí)要及時(shí)調取。
開(kāi)會(huì )時(shí)飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給。當前臺打印機、復印機、傳真機沒(méi)有墨時(shí)要及時(shí)添加。公司各部門(mén)如有壞的用品、器具、設備等要及時(shí)報修。檢查每天要用的辦公用品，不夠的要及時(shí)補給。離開(kāi)公司時(shí)要整理好前臺，確保電源全都關(guān)閉。檢查好當天的備忘錄是否還有沒(méi)完成的工作。
二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時(shí)要注意發(fā)給誰(shuí)，并要確認對方已收到無(wú)遺漏。接受傳真時(shí)要注意對方傳給誰(shuí)，問(wèn)清楚傳真內容、頁(yè)數，以免接受到垃圾短信，浪費公司資源。接受到的傳真確定無(wú)遺漏后及時(shí)轉給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接锌腿藖�(lái)訪(fǎng)，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)的客人要問(wèn)清楚對方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人，其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客廳，還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室等。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。
四、接聽(tīng)電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)。使用公司的標準用語(yǔ)，外線(xiàn)時(shí)：您好，鞍山龍源公司！之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對方找誰(shuí)，貴姓，有什么事，了解情況后通知相關(guān)人員。內線(xiàn)時(shí)：您好！
五、公司公章的管理。無(wú)論任何人、任何情況，使用或者是借用公章時(shí)必須經(jīng)過(guò)代總的許可。并做好記錄請代總簽字。當借用公章時(shí)，必須有行政部人員一路跟隨。
六、每周一要詢(xún)問(wèn)代總是否開(kāi)例會(huì )并通知相關(guān)部門(mén)。每周三放置監督臺，并提示領(lǐng)導。每周三向集團公司上次會(huì )議紀要及簡(jiǎn)報。每周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄，一起提交代總，簽完后返給各個(gè)部門(mén)。每月制作考勤、打飯卡、值臺三表。每月為公司員工報話(huà)費，為公司固定電話(huà)充話(huà)費。
七、檔案的管理。對公司文件做好歸檔工作。包括：內部公函、紅頭文件、會(huì )議紀要、簡(jiǎn)報等。并熟悉知道每個(gè)文件的存放位置。
做前臺工作也有兩個(gè)多月了，我知道自己還有很多不足的地方，我會(huì )更努力、更認真做好分內工作。在九月份里要不斷提升自身形象，做好九月份工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。
�。�1）努力提高工作質(zhì)量，做事更有效率、更有質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度要更好，在工作重要不斷積累經(jīng)驗，給每一位客人留下良好的印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷地提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。
�。�2）加強對禮儀知識、公共關(guān)系的學(xué)習。
�。�3）加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各個(gè)部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確的回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確的接聽(tīng)電話(huà)。
�。�4）努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門(mén)面形象。
�。�5）用最短的時(shí)間熟悉公司的存檔文件，配合各部門(mén)做好工作。
八月工作總結 篇8
八月份已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近一個(gè)月，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現公司形象的第一人，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來(lái)，共計接待用戶(hù)達160人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計
25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)；或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的八月中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現在已是新的一個(gè)月，在這一個(gè)月里我要腳踏實(shí)地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
八月工作總結 篇9
八月份已經(jīng)悄然而逝，這是我加入到xx保險公司的第一個(gè)月，我就談?wù)勥@一個(gè)月來(lái)的心得吧。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識。
說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門(mén)行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于現在的社會(huì )，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機會(huì )來(lái)到國華工作學(xué)習，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認識，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
雖然我大學(xué)學(xué)習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學(xué)習的是計算機網(wǎng)絡(luò )。學(xué)習的側重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習，發(fā)現它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí)，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒(méi)有嚴厲的批評過(guò)我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養了我勤奮、踏實(shí)、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫(xiě)錯一個(gè)數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
八月工作總結 篇10
八月又悄悄過(guò)去了，不管有沒(méi)有帶著(zhù)遺憾，不管有沒(méi)有帶著(zhù)后悔，它還是走到了盡頭。
不知道這是不是一條成長(cháng)的必經(jīng)之路，生活總是磕磕碰碰，有時(shí)候就像個(gè)迷惘的無(wú)頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中，工作中的瓶頸都在四面埋伏，對自己虎視眈眈，恨不得一下子將自己吞沒(méi)。有時(shí)候干一件事情，干著(zhù)干著(zhù)就會(huì )疑惑自己在堅持著(zhù)什么，好像已經(jīng)成為了一種習慣，又好像這已然成為一種"理所當然"。外面的大千世界，多姿多彩，為何還要把自己像個(gè)籠中鳥(niǎo)被困住，為何不去投入萬(wàn)千世界的懷抱？但經(jīng)歷后才明白，什么是理想與現實(shí)的差距，生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好，往樂(lè )觀(guān)的方向去想，而當這樣的事物真的被自己握在手中的時(shí)候，才發(fā)現原來(lái)以前一直憧憬的事物也不過(guò)是那樣的普通平凡。打個(gè)比方，就像喜歡一個(gè)人一樣，也許喜歡的不是那樣一個(gè)人，而是自己的想象，而當兩人真正走到一起的時(shí)候，那時(shí)候的想象就會(huì )徹底的破碎。
記得讀大學(xué)時(shí)候的自己非常喜歡自己的專(zhuān)業(yè)，因為這個(gè)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有絕對的對與錯，思維能夠隨任意地發(fā)揮，可真正踏入社會(huì )去從事這項工作的時(shí)候才發(fā)覺(jué)曾經(jīng)自己喜歡的事情事實(shí)上根本沒(méi)有自己想象中的那樣。其實(shí)那時(shí)候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面，那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調和情感，那樣社會(huì )上就會(huì )少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉于社會(huì )的我們，需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度，更多的是穩定的生活心態(tài)，面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜，不以己悲"的穩定心態(tài)看待。
近兩個(gè)月來(lái)，更多的是對生活的總結，而少了對工作的總結，就在這個(gè)月的月底，上級讓我完成沁園春室內溫泉館的景觀(guān)設計，室內溫泉館雖然字面上寫(xiě)的是室內，但是跟平時(shí)的室內設計都不一樣，反而更多的是偏向小面積的規劃設計，然后我有幸嘗試了這一個(gè)小面積的規劃設計，雖然最后由南哥完成，但通過(guò)我的方案與南哥的方案對比，讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設計是平面的，單一的，而南哥的設計是立體的，豎向的，豐富的。在泡池的設計上，我只是按照要求放了18個(gè)泡池，沿著(zhù)一條路幾乎等距離的放完18個(gè)泡池，而南哥的設計中，每個(gè)泡池的位置不僅讓人意想不到，就像走著(zhù)走著(zhù)就出現一個(gè)驚喜似的，而且還豐富了泡池的樣式，把泡池分為了無(wú)邊際泡池，動(dòng)感泡池，樹(shù)屋泡池，兒童池等。在豎向設計上，我的設計只是在一個(gè)平面上，而南哥的設計不僅兼備了通暢的交通流線(xiàn)，而且還設置了穿山洞，梯田，景觀(guān)平臺、滑梯等立體的設施。在景觀(guān)的設計上，我的設計是平鋪直敘，沒(méi)有節奏的，而南哥的設計在景觀(guān)上有景觀(guān)軸線(xiàn)，有虛有實(shí)，具有組織與條理性。在細節上，南哥的設計甚至是考慮了漂流的上岸口，碼頭等等。當遇到一個(gè)優(yōu)秀的設計，再對比自己不成熟的設計后，總會(huì )讓自己內心澎湃，再次產(chǎn)生對工作的熱情，因為想要提高到那樣的設計水平，所以當失去了工作的熱情后，看看別人優(yōu)秀的設計再對比自己設計后就會(huì )產(chǎn)生對設計的渴望和熱情。
人生漫長(cháng)，路漫漫其修遠兮，面對生活的愉快與不愉快，我們都要學(xué)會(huì )理智地看待生活，感性地享受生活。
八月工作總結 篇11
一、八月工作總結
�。ㄒ唬┡嘤柌块T(mén)內部工作
1、在領(lǐng)導的指示和幫助下，籌備和建立了公司的培訓部門(mén)。
2、建立了公司十個(gè)部門(mén)的培訓框架和流程。
3、開(kāi)發(fā)了新員工入職的培訓事項和流程。
4、開(kāi)發(fā)部分教材，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助和配合下，組織上課。
5、開(kāi)展了問(wèn)卷調查、培訓考核和培訓效果總結等工作。
�。ǘ帉夹g(shù)部門(mén)培訓工作
1、制定了技術(shù)部門(mén)的理論考核和實(shí)踐考核制度。
2、組織了技術(shù)部門(mén)兩次理論考試和實(shí)踐考試工作。
3、制定了麗瘦身家族的客戶(hù)服務(wù)流程。
4、對技術(shù)部門(mén)進(jìn)行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶(hù)服務(wù)流程的培訓工作。
5、開(kāi)展了技術(shù)部門(mén)優(yōu)秀學(xué)員的評選活動(dòng)。
�。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導和其他部門(mén)工作
1、遵從領(lǐng)導指示，完成領(lǐng)導下達的臨時(shí)任務(wù)。
2、配合執行官工作，做好輪值經(jīng)理，維護公司的正常運營(yíng)和發(fā)展。
3、協(xié)助其他部門(mén)工作。
4、月中協(xié)助人事部開(kāi)展制度制定和落實(shí)、崗位職責制定和招聘工作。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì )上指出，今年是公司擴大施工規模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機容量，確保完成4。5億，力爭完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對困難、克服困難，爭取勝利。
二、九月工作計劃
另外對于廠(chǎng)家出貨難的情況，一般廠(chǎng)家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)間一久給工廠(chǎng)行成了一種惰性，這也是工廠(chǎng)拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷(xiāo)售部在客戶(hù)那邊的信譽(yù)都有所影響，此類(lèi)問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現，但似乎廠(chǎng)家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的'現象，似乎根本沒(méi)有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠(chǎng)溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠(chǎng)說(shuō)明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
�。ㄒ唬┡嘤柌块T(mén)內部工作
1、在領(lǐng)導的指示和幫助下，調整培訓部門(mén)內部工作，以符合公司發(fā)展的方向和現實(shí)情況。
2、進(jìn)一步完善公司十個(gè)部門(mén)的培訓框架和流程。
3、自主開(kāi)發(fā)教材，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助和配合下，組織上課。
4、完善培訓部門(mén)培訓工作的步驟和流程。
5、開(kāi)展公司優(yōu)秀學(xué)員評選活動(dòng)。
�。ǘ帉夹g(shù)部門(mén)培訓工作
1、督促和協(xié)助人事部制定技術(shù)部培訓內容落實(shí)的考核制度。
2、督促和協(xié)助人事部爭對考核制度制定獎懲制度。
衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì )出現客人排隊的現象，客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
3、對技術(shù)部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)和知識方面的培訓工作。
4、開(kāi)發(fā)爭對專(zhuān)業(yè)技術(shù)的考試工作。
5、開(kāi)展技術(shù)部?jì)?yōu)秀學(xué)員評選活動(dòng)。
�。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導和其他部門(mén)工作
1、遵從領(lǐng)導指示，完成領(lǐng)導下達的臨時(shí)任務(wù)。
2、配合其他部門(mén)工作。
3、細心努力，積極為公司的運營(yíng)和發(fā)展提供建議。
4、虛心學(xué)習，與同事友愛(ài)互助，積極營(yíng)造和睦大家庭。
三、工作感悟
1、在過(guò)去的一個(gè)月里，在公司里，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，遇到了不少問(wèn)題，也解決了不少問(wèn)題，打開(kāi)了思維的一些僵局。
2、在工作的過(guò)程中，懂得了人要學(xué)會(huì )使用方法，而不能被方法所使用。
3、不管決定下一步的工作怎么做，都要先清楚這樣做工作的目的是什么，以結果來(lái)導向和審視工作的開(kāi)展。
4、與同事或部門(mén)合作開(kāi)展工作，要學(xué)會(huì )用權，也要學(xué)會(huì )放權，有方法有目標地展開(kāi)工作行為。
5、在工作中每遇到一件事情，要主動(dòng)分析，不能光看表面現象就去查找原因，結果總結出來(lái)的原因也必然是表面的，不能根本解決問(wèn)題。而應該主動(dòng)思考這個(gè)問(wèn)題的根本原因出在哪里，然后針對根本原因再去制定工作方案，這樣才可以正確地解決問(wèn)題。
�。�4）開(kāi)展科學(xué)文化教育。積極開(kāi)展科學(xué)思想教育和科普知識、醫療保健知識、安全知識等教育，在社區形成講科學(xué)、求創(chuàng )新、追求進(jìn)步的氛圍，開(kāi)展健康教育，如同時(shí)，開(kāi)展科普教育，通過(guò)科學(xué)文化教育，進(jìn)一步提高了居民的科學(xué)文化素養。
6、在開(kāi)展培訓工作的過(guò)程中，應該多從學(xué)員的角度思考他們的需求與感受，然后以此為出發(fā)點(diǎn)對照和指導接下來(lái)工作的進(jìn)行。
7、沒(méi)有一種困難不可能解決，關(guān)鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法，然后知行合一，運用這種方法就可以解決問(wèn)題。
8、一個(gè)公司有成績(jì)，也就會(huì )有問(wèn)題；一個(gè)人有缺點(diǎn)，同樣也會(huì )有優(yōu)點(diǎn)；一個(gè)人在工作中，同樣也會(huì )有成績(jì)和問(wèn)題。只有這樣公司才能經(jīng)營(yíng)下去；一個(gè)人才能生存下去；工作也才可以開(kāi)展下去；這也是陰陽(yáng)平衡的原理。不以無(wú)知的眼光看待問(wèn)題，積極思考和遵從領(lǐng)導的指示，與同事友愛(ài)互助和睦相處，永遠以謙虛和學(xué)習的態(tài)度對待周?chē)娜f(wàn)事萬(wàn)物。
八月工作總結 篇12
一．工作完成情況：
根據月初計劃，本月完成工作情況如下：
1.對廠(chǎng)房及外圍皮帶的清掃器進(jìn)行了改造（28道）；增設防跑偏立輥32個(gè)，安裝后效果良好。同時(shí)對所有的托輥進(jìn)行了檢查和維護；2.對所有溜槽做了適當的改造，開(kāi)檢查口16個(gè)，檢查平臺8個(gè)，爬梯10個(gè)。同時(shí)對201#機尾.215#.216#機尾來(lái)料溜槽進(jìn)行了大的改造，解決了溜槽蓬堵現象；
3.對主廠(chǎng)房各層地面防水.防漏進(jìn)行了初步處理（設備周?chē)c地面及設備自身跑冒）；
4.對各泵的三角帶防護罩（網(wǎng)狀）進(jìn)行了防水處理；
5.廠(chǎng)房風(fēng)管及沖洗水管初步加設完成，產(chǎn)品皮帶的沖洗水管也加設完成；
6.對所有設備進(jìn)行了一期保養：篩機激振器按要求換油；減速機換油；自制了減速機的呼吸帽。
7.因材料問(wèn)題，所屬皮帶機耦合器.聯(lián)軸器.電磁抱閘的防護罩未按計劃完成；
8.針對原煤皮帶分料器積煤?jiǎn)?wèn)題，對分料器溜槽開(kāi)始了改造；9.對406#泵進(jìn)行了事故后大修，同時(shí)對407進(jìn)行了維護性的檢修保養；
二．所有改造及檢修的消耗材料如下；
1.管材：DN100管30米；DN50管18米；DN40管260米；DN管120米；DN20管49米。
2.型材：7#角鋼32米；4#角鋼128米；3#角鋼73米；8#槽鋼83米；5#扁鋼35米；4#扁鋼110米；3#扁鋼96米。
3.板材：1.5mm鋼板4平米；3mm鋼板23平米；6mm鋼板19平米；8mm鋼板18平米；12mm鋼板16平米；3mm花紋板26平米。
三．員工培訓：
針對新員工多，職工工作技能差，安全意識淺薄等存在的現象，機修工在公司安排的安全技術(shù)培訓前后，班組內部制定了一系列的培訓和學(xué)習計劃：利用班前會(huì )分章節的對職工進(jìn)行入門(mén)職業(yè)技能學(xué)習及安全培訓；深入工作現場(chǎng)指導職工現場(chǎng)作業(yè)以加強職工工作技能，同時(shí)強調各個(gè)工作環(huán)境的安全注意事項；針對406#泵燒軸承的設備事故，對全體機修員工做了針對性的培訓學(xué)習，使員工對巡檢的重點(diǎn)部位有了進(jìn)一步認識。計劃今后堅持每天的班前會(huì )的培訓和學(xué)習，爭取盡快使職工掌握更多的職業(yè)技能，并且使職工的工作安全意識提高到一定高度。
四．下月工作計劃：
材料齊備后，針對所有設備的防護設施進(jìn)行增設和改造；繼續加強設備的巡檢和維護；努力爭取時(shí)間，繼續加強員工職業(yè)培訓和安全培訓。
八月工作總結 篇13
轉眼間今年8月份的工作已經(jīng)結束了，現對8月份完成的各項工作進(jìn)行以下總結。
工作概述
主要是根據生產(chǎn)計劃對電器車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
本月工作內容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制因素比較多，且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績(jì)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績(jì)效工作的平穩著(zhù)陸和車(chē)間的穩定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求。
在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權范圍沒(méi)有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車(chē)間在工作之中什么問(wèn)題都找我，在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問(wèn)題：生產(chǎn)計劃、物料供應等。
八月工作總結 篇14
轉眼八月份就這樣過(guò)去了，為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績(jì)，現將八月份工作總結如下：
工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好定單跟蹤：在下定單后要確認工廠(chǎng)是不是排單，了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是不是準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù)，保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司產(chǎn)品，確定客戶(hù)是不是有需要。
工作中存在的題目
1、貨期調和能力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習往完善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，假如要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應當及時(shí)有效地往挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過(guò)失的地方，這才是首先要做的事情。
八月工作總結 篇15
一、八月份發(fā)電量
1號機組：2825762號機組：3001043號機組：2826694號機組：290567
合計：1155916完成任務(wù)的百分之110
二、按照月初制定的本月維修保養計劃做了以下工作1號機組：
做了三次停機保養、更換空氣濾芯、14號更換潤滑油和機油濾芯、檢修空氣蝶閥和燃氣蝶閥各二次、調整氣門(mén)間隙、火花塞間隙一次、清洗水冷系統一次2號機組：8月6日更換潤滑油、清洗潤滑系統一次、調整
氣門(mén)間隙、火花塞間隙、清洗積碳一次、清洗循環(huán)散熱器一次3號機組：換機油、機油濾芯、清洗循環(huán)系統一次、檢查氣門(mén)組件、調整氣門(mén)間隙、火花塞間隙、清理積碳一次、換中冷器一臺4號機組：更換空氣濾芯、清洗燃氣管路各二次、更換潤滑油、清洗潤滑系統一次、清洗散熱器一次、調整氣門(mén)間隙、火花塞間隙一次
三、電廠(chǎng)出現的問(wèn)題
1、循環(huán)散熱器軸流風(fēng)機維修不到位、造成水箱損壞、影響兩個(gè)小班
2、3號機組中冷器損壞一臺、原因是功率調節不當、造成混合氣溫度超限出現爆燃四、人員與管理方面
1、人員比較穩定、在崗10人、出勤100%、沒(méi)有違規現象、
2、借助月末評比電站的工作要有新的提高、把評比細化到工作中去、不浮于形式
3、加強職工的安全教育、嚴格執行電站的操作規程和管理制度
4、激勵工人愛(ài)崗敬業(yè)、努力學(xué)習本職業(yè)務(wù)、不斷提高自身價(jià)值、使他們從心底熱愛(ài)這份工作、熱愛(ài)這個(gè)企業(yè)
八月工作總結 篇16
一個(gè)月的時(shí)間如同白駒過(guò)隙一般毫無(wú)聲息的從身邊流逝，每有留下任何印記，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。
如今，試用期已近尾聲。這段時(shí)間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶�；叵朐谶^(guò)去的一個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事。有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有月明星稀加班的經(jīng)歷，這似乎是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了xx公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅定。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xx的一份子而興奮。
進(jìn)入公司的一個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導和部門(mén)同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
1、xx公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營(yíng)企業(yè)，企業(yè)規模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、xx公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。同時(shí)，為縣域經(jīng)濟乃至整個(gè)社會(huì )都作出了巨大的貢獻。
現在，xx公司努力建設企業(yè)文化，不斷強化管理水平，積極提高員工素質(zhì)，為成為一流的現代化礦產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!
二、工作成績(jì)
1、與部門(mén)主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門(mén)主管及同事的悉心指導下，參與尾礦庫標準化建設工作。
3、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
在整個(gè)工作過(guò)程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。存在的缺點(diǎn)與不足，我會(huì )在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
為了xx公司輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái)，我愿同xx公司一起努力!努力!!再努力!
八月工作總結 篇17
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)八月過(guò)去，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對八月份的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
八月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。八月，共計接待用戶(hù)達xx人次左右。
二、會(huì )議接待方面
外部會(huì )議接待；
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2。內部會(huì )議管理；
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月，共安排內部會(huì )議xx次以上。
3。視訊會(huì )議管理；
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，八月無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入系統，并做好登記工作。八月，錄入報銷(xiāo)單據xx余份。合同錄入xx余份。
四、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
五、工作計劃
1、加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
充滿(mǎn)挑戰和機遇的九月即將來(lái)臨，在新的一月里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
八月工作總結 篇18
時(shí)間總是轉瞬即逝，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將八月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，這是精髓，我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
八月工作總結 篇19
眨眼間，八月又如洪水猛獸一般沖過(guò)去了。站在八月末回看這一整個(gè)八月，如果不是有著(zhù)較上月翻了一倍多的銷(xiāo)售量，本人真會(huì )覺(jué)得自己對不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著(zhù)不錯的成績(jì)，再苦再累的月份也會(huì )變成有所成長(cháng)的幸運月。本人現將八月份的銷(xiāo)售工作做一個(gè)總結，好讓九月份的工作也如八月份一般順利：
一、抓住時(shí)機進(jìn)行促銷(xiāo)
八月雖是一年中最熱的一個(gè)月，但這個(gè)月的促銷(xiāo)活動(dòng)也是全年最多的一個(gè)月。銷(xiāo)售工作做得不錯的員工一定知道，促銷(xiāo)活動(dòng)正是我們每一個(gè)銷(xiāo)售員提升銷(xiāo)售量的大好時(shí)機。本人就抓住了八月這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)最多的好時(shí)機，帶著(zhù)自己常年從事銷(xiāo)售工作積累下來(lái)的銷(xiāo)售經(jīng)驗，在這個(gè)月大大發(fā)力了一把。幾場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)下來(lái)，本人這個(gè)月的銷(xiāo)售量已經(jīng)超過(guò)上個(gè)月的銷(xiāo)售量一倍還多，最值得高興的是在這些促銷(xiāo)活動(dòng)中，本人也發(fā)展了許多對我們品牌有著(zhù)濃厚興趣的新客戶(hù)，只要我客戶(hù)維護的好，他們一定會(huì )在未來(lái)成為提升本人業(yè)績(jì)的貴人。
二、積極主動(dòng)維護客戶(hù)
當然，促銷(xiāo)活動(dòng)多，也不會(huì )占據一個(gè)月的每一天。沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的日子里，本人都在積極主動(dòng)維護這新老客戶(hù)，從線(xiàn)上就完成他們對我們品牌的了解�，F如今，自媒體是做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有力工具，要想做一個(gè)業(yè)績(jì)排前的銷(xiāo)售員，那就得好好利用自己的社交平臺為公司的品牌打造一個(gè)吸引客戶(hù)的自媒體。本人這個(gè)月如常一樣每天堅持著(zhù)發(fā)早安心語(yǔ)，將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺(jué)”地植入到每一個(gè)關(guān)注我們品牌的客戶(hù)心里，他們不一定立馬就會(huì )來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，但我做的一切都可以讓他們需要相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，第一時(shí)間想到找我們。
三、開(kāi)辟拓展銷(xiāo)售渠道
通過(guò)七月份銷(xiāo)售工作的慘敗，本人在八月份時(shí)，也開(kāi)始了對銷(xiāo)售渠道的拓展和開(kāi)辟。從本人多年從事銷(xiāo)售的經(jīng)驗來(lái)看，業(yè)績(jì)慘淡最主要的原因是銷(xiāo)售能力的問(wèn)題，而銷(xiāo)售渠道可不可靠，這也可以算在銷(xiāo)售能力里面，這一個(gè)銷(xiāo)售眼光的問(wèn)題。本人在這個(gè)月里，通過(guò)對競爭對手的觀(guān)察和了解以及對產(chǎn)品供貨渠道的偵察，在x個(gè)百貨以及x個(gè)商場(chǎng)里鋪設了我公司品牌的產(chǎn)品，入駐頭一個(gè)月，也就是這個(gè)八月，銷(xiāo)售量就較從前提高了兩倍，從各方面都鼓勵了本人熱愛(ài)工作。
八月工作總結 篇20
不知不覺(jué)中，我到XX鄉XXX村任職已有一個(gè)月時(shí)間了。在黨組織的關(guān)懷和培養下，我以?xún)?yōu)秀村干部為榜樣，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結這一個(gè)月的工作情況，發(fā)現問(wèn)題，理清思路，找準方向，才能更好開(kāi)展下一個(gè)階段的工作。
一、思想和工作情況
1.轉變思想，適應環(huán)境，迅速走上工作崗位
既然選擇了這個(gè)工作，我就要腳踏實(shí)地。我做好了思想準備，時(shí)刻提醒自己要入鄉隨俗，積極面對困難。剛到村里工作時(shí)，我缺乏實(shí)踐，不熟悉村情。為了盡快進(jìn)入工作角色，我抓緊調查村情，為順利工作創(chuàng )造了條件。
2、按照黨委政府的要求，認真做好村務(wù)工作
配合村支兩委開(kāi)展計劃生育工作，開(kāi)展農村農業(yè)保險工作，參與了政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報全過(guò)程。
二、存在的問(wèn)題和不足
回顧這一個(gè)月的工作，雖然做了一些工作，但是與黨委政府的要求相差很遠，在以下方面存在問(wèn)題和不足：對黨在農村的各項政策了解不全面認識不透徹；與群眾的交流不夠，工作能力欠缺，有時(shí)不能妥善處理工作中的難題。
三、今后的工作打算在以后的工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，著(zhù)重在以下方面下功夫：
1、加強學(xué)習，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，學(xué)習黨的各項政策，學(xué)習農業(yè)科技知識。
2、加強與群眾的交流，增進(jìn)理解，培養對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細致耐心工作，積累工作經(jīng)驗，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，宣傳農村的政策法規，促進(jìn)黨建工作。
我認為既然來(lái)到基層，就要扎扎實(shí)實(shí)地工作，堅定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領(lǐng)導下，在村民的支持下，我要用知識、青春和熱情服務(wù)于社會(huì )主義新農村建設
八月工作總結 篇21
通過(guò)努力讓我出色的完成了8月的工作，得到領(lǐng)導和同事的肯定。全年持續全勤上班，無(wú)請假、遲到、早退現象；服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴狀況；能夠尊重領(lǐng)導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重�，F將我在20xx年8月做的主要工作進(jìn)行總結。
一、今年8月的主要工作
對于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛生，雖然整天都在打掃衛生，原先總是會(huì )因為太高了、不起眼、不好移動(dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛生時(shí)每處地方時(shí)都備加細心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每�；覊m、毛發(fā)，高處夠不著(zhù)的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一起抬，原先不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。
在這一月，我用心參加了酒店組織的各項培訓活動(dòng)，認真學(xué)習服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原先的陋俗，養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評，得到了領(lǐng)導和同事稱(chēng)贊。
平時(shí)做到尊重領(lǐng)導，不耍心眼，對于領(lǐng)導安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺人員不齊的狀況下，參加了前臺接待的工作，開(kāi)始由于對前臺工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫忙下，克服自身困難，認真學(xué)習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù)，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
二、9月工作打算
在即將過(guò)去的一月中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿(mǎn)了信心。這一月總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規章制度，做到讓領(lǐng)導放心，讓客人滿(mǎn)意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執，工作中存在著(zhù)惰性，工作的熱情不夠飽滿(mǎn)，消極怠工。
在新的一月里，我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著(zhù)去年這股東風(fēng)，嚴格約束自己，認真學(xué)習研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意，和酒店其他同事一起為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店推薦和意見(jiàn)
期望酒店多組織員工走出去學(xué)習本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著(zhù)想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
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