物業(yè)管理8月份工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的物業(yè)管理8月份工作總結，歡迎大家分享。

物業(yè)管理8月份工作總結1

　　一、自覺(jué)加強學(xué)習

　　努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，透過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧�(wù)工作。

　　自接手管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。

　　一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的狀況。

　　三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合x(chóng)x的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，xx年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當家理財。個(gè)性在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化推薦。

　�。ǘ�）用心主動(dòng)地搞好文案管理。

　　半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下兩方面的工作：

　　一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

　�。ㄈ�）認真負責地抓好綠化維護。

　　小區綠化工作是x月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值夏季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下兩個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的`日常維護。二是認真驗收交接。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在xx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位

　�。ǘ�）只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續好的工作狀態(tài)

　�。ㄈ�）只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責

　�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：

　�。ㄒ唬�對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠，個(gè)性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時(shí)；

　�。ǘ�）食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；

　�。ㄈ�）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。

　　五、下步的打算

　　針對xx年存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┯眯母愫门c鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；

　�。ǘ�）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；

　�。ㄈ�）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支；

　�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

　�。ㄎ澹┳ズ眯�區綠化維護工作。

物業(yè)管理8月份工作總結2

　　根據20xx年度物業(yè)部工作計劃，我們有序的完成了1-7月份的工作計劃和維修項目。

　　前7個(gè)月主要工作如下：

　　一、 加強思想溝通，統一認識，提高服務(wù)理念

　　我們利用第月一次例會(huì )的機會(huì )，做為大家暢所欲言的平臺，互相溝通，查找問(wèn)題，明確解決措施，抓落實(shí)。主要內容如下：

　　1、日常工作中要養成良好的工作習慣，做事要有始有終。遵守單位和物業(yè)部?jì)炔恐贫ǖ囊幷轮贫�、養成按安全操作規程工作。提高維修工藝和檔次。

　　2、通過(guò)深入和員工進(jìn)行思想溝通，統一對工作和生活的認識，穩定員工工作態(tài)度，引發(fā)大家積極的工作熱情和團結互助的精神。

　　3、加強與當月值班長(cháng)的溝通，使其合理、有序地按排當月工作，有效地處理各種突發(fā)維修任務(wù)和事件。

　　4、利用每次例會(huì )，從物業(yè)部?jì)炔恐贫葏R編中挑出一篇制度，重新審視崗位職責和工作內容，補充完善制度規范。

　　二、做好消防和安全管理工作

　　確保大廈穩定運行 消防安全重中之重，我們始終把持著(zhù)消防工作總方針“預防為主，防消結合”，必須堅持將火災預防工作放在首位，力求防止火災的發(fā)生。要在千方百計預防火災的同時(shí)，切實(shí)做好撲救火災的各項準備工作，一旦發(fā)生火災，能夠及時(shí)發(fā)現、有效撲救，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。主要措施如下：

　　1、以消防安全教育為重點(diǎn)

　　在5月x日組織中心全體員工開(kāi)展消防培訓和演習，主要內容（1）消防安全知識講座（2）火災疏散演練（3）干粉滅火器滅火演練。從而增強了員工的消防安全意識和自防自救能力。

　　2、保證消防設備的正常運行

　　1-9月共完成消防維保18次，維修16次。4月對大廈全部干粉滅火器進(jìn)行了更換粉劑并維修了部分不合格滅火器。更換損壞的消防模塊1個(gè)，光電感煙探頭3個(gè)，消防栓主管安全閥1個(gè)，處理大廈誤報火警三次。

　　3、加強消防安全檢查，消除火災隱患

　　抓好每月一次的消防大檢查，排查火災隱患，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。抓好重點(diǎn)部位檔案室、機房、庫房、廚房的`用火、用電、消防器材等方面的安全檢查。每逢大的節假日，我們會(huì )增加假前、假中檢查，加強防御措施。重視第三季度高溫高濕天氣的對電氣設備的影響。

　　4、實(shí)行“邊排查，邊整治，邊探索”的方式，持續改進(jìn)和完善安全管理制度，確保消防工作穩步發(fā)展。

　　5、因隴海路高架橋建設，大廈門(mén)衛室和圍墻拆除，我們加強了保安力量，增加一名大廈內部保安巡邏員。建設了臨時(shí)門(mén)崗、圍擋和大廈周邊的臨時(shí)監控設施。

　　三、做好設備管理，確保設備設施安全運轉

　　把握季節轉換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)，加強設備設施的維修保養工作。

　　1、中央空調

　　4月-5月完成中央空調系統的維保，清洗大廈中央空調水系統和248臺風(fēng)機盤(pán)管。保養空調循環(huán)泵6臺。5月份根據廠(chǎng)家維保技術(shù)要求，為新中央空調主機更換主機油。7、8月份高溫高濕天氣居多，大廈中央空調冷凝水增多，處理了部分房間由于排水不暢引起的漏水。

　　2、配電

　　4月份完成了高低壓配電設備的預防性試驗和繼電保護試驗。以應對夏季用電高峰和雷雨季節的到來(lái)。根據天氣和環(huán)境的變化，做好高壓配電室設備通風(fēng)、防潮、防鼠工作。

　　3、電梯

　　完成3部電梯主機油的更換。1-9月按計劃完成電梯保養維護18次。為應對7、8月份高溫高濕天氣，我們聯(lián)系電梯維保單位對電梯進(jìn)行了全面檢查。對東、西電梯機房空調進(jìn)行了充氟清洗維修，保障機房降溫。

　　4、水系統

　　為保障大廈用水安全，在4月份天氣升溫以前完成大廈二次供水清洗和大廈化糞池清理。

　　四、做好大廈保潔、綠化工作，提供整潔、舒適的工作環(huán)境

　　1、通過(guò)每星期一次的衛生檢查，發(fā)現衛生死角和存在的問(wèn)題，及時(shí)和保潔班長(cháng)溝通整改和完善。

　　2、根據季節的變換及時(shí)更換大廈公共區域的花木，為大廈營(yíng)造溫馨舒適的環(huán)境。

　　五、工作統計

　　20xx年1-7月份完成各項維修等工作合計：597次項。

　　六、存在的問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)前階段工作，暴露出一些問(wèn)題與不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、精細管理能力不強

　　管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。

　　2、思想有局限、缺乏創(chuàng )新精神

　　工作中有些安于現狀，過(guò)于求穩，缺乏千方百計解決問(wèn)題的創(chuàng )新精神。

　　3、物業(yè)咳嗽鄙伲ぷ髁看

　　隨著(zhù)大廈使用的年限增加，維修量也在不斷加大。物業(yè)部現在人員少（原有7人，現有5人），工作量大，既要保證每天24小時(shí)的配電、消防不間斷值班 ，又要完成大廈日常維修和突發(fā)事件的應急處理。 人員長(cháng)時(shí)間在崗工作，現已出現人員疲乏，工作效率下降的趨勢�，F在急需增加人員，激活干勁。

　　七、下一步的工作安排

　　1、加強冬季設備運行管理，確保安全過(guò)冬

　　安排大廈冬季供暖的準備工作，清洗熱力板換，維保電機和控制系統。提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。為水系統做好防凍措施。

　　2、做好大廈的節能降耗工作

　　由于小便自動(dòng)沖水閥使用多年，有部分沖水閥已無(wú)法再修復，計劃第四季度更換一部分。

　　工作任務(wù)繁重，只有通過(guò)強化責任落實(shí)，扎實(shí)工作，積極尋求新辦法，來(lái)提高物業(yè)服務(wù)水平。

物業(yè)管理8月份工作總結3

　　我部在公司的直接領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項工作任務(wù)�，F將我部十月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下：

　　一、當月任務(wù)完成情況

　　1、 嚴格落實(shí)人員、車(chē)輛出入管理制度。十月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對外來(lái)人員及車(chē)輛嚴格查證，落實(shí)制度，堅持原則，嚴禁無(wú)證人員及車(chē)輛進(jìn)入我部管轄區域。并嚴格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評，對查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對執勤設備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財產(chǎn)流失。

　　2、七月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì )議較多，我部保衛中隊積極配合布置會(huì )場(chǎng)，搬運桌椅，在會(huì )議保障人員不足的情況下抽調接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì )議保障工作，本月共保障各類(lèi)大小會(huì )議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì )人數1330人次。

　　3、董事長(cháng)前來(lái)我部檢查指導工作，并更換監控顯示器，我積極協(xié)調上報業(yè)主單位，完成付款事宜。

　　4、加強對新入職人員的`在崗培訓，利用早出操晚點(diǎn)名對新人進(jìn)行禮節禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育，同時(shí)要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。

　　5、七月份我部車(chē)場(chǎng)新交費車(chē)輛較多，一方面要求執勤人員盡快熟悉新交費車(chē)輛，掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)，督促車(chē)場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車(chē)場(chǎng)安全，一方面要求執勤人員認真落實(shí)車(chē)輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車(chē)輛出入，保證了車(chē)場(chǎng)的有序。

　　6、我部積極配合支行后勤站對樓層內松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開(kāi)展。

　　7、我部利用周末時(shí)間組織保衛人員對大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng )造了一個(gè)干凈、衛生的就餐環(huán)境。

　　8、針對人員流動(dòng)性大的現狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng )造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩定人員思想，穩定隊伍。

　　二、下步工作計劃

　�。ㄒ唬�、工作目標

　　1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。

　　2、完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的保安隊伍。

　　3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

　�。ǘ�）、主要工作計劃措施

　　1、通過(guò)在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。

　　2、加強對辦公大樓外圍及周邊區域環(huán)境的巡查及監控，提高周邊環(huán)境的安全系數。

　　3、督促業(yè)主單位對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。

　　4、做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、加強對車(chē)場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識做好車(chē)輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。

　　6、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保安全。

　　全面總結前七個(gè)月各項工作的不足，加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性，增強工作意識、責任感，使全體員工全身心地投入到工作中去。

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