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月銷(xiāo)售工作總結注意事項
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的月銷(xiāo)售工作總結注意事項,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月銷(xiāo)售工作總結注意事項:
1、總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
銷(xiāo)售員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的月銷(xiāo)售工作總結報告?一般情況下,一個(gè)完善的月銷(xiāo)售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷(xiāo)售情況總結:銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動(dòng)報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結分析,包括:
。1)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;
。2)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況:數量、品種、日期;
。3)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣;
。4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;
。5)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。
。6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷(xiāo)返利的兌現,市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯。
作為銷(xiāo)售員的導師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視,就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講,F在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺上講,結果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作時(shí),
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
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