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網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結,歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結1
工作兩個(gè)月了,總的來(lái)說(shuō),就是壓力大,一直想出成績(jì),但是總是把握不好機會(huì )。
美國那客戶(hù)(他之前和吳西穎聯(lián)系過(guò),這次要不銹鋼絲網(wǎng),是他主動(dòng)給我發(fā)的郵件),一開(kāi)始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),本來(lái)已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,他又說(shuō),能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著(zhù)他把圖紙發(fā)過(guò)來(lái)后,麻煩出現了,因為尺寸缺少數據,我反復問(wèn)了他好幾次,想讓他把數據給全,雖然他也發(fā)過(guò)好幾次的不一樣的圖紙,但是數據總是不夠。后來(lái)我讓他提供樣品,他說(shuō)按他給的圖紙百分之百打印出來(lái)就行,沒(méi)必要提供樣品,這期間,價(jià)格都說(shuō)好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品,沒(méi)有機會(huì )了,他選擇了以前的供應商給他提供。傷心啊!
關(guān)于這個(gè)事,古詩(shī)大全我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測量所需的弧度、黨建工作總結角度,長(cháng)度和面積等數據,這樣就不用一次又一次的讓客戶(hù)提供數據,只要他們提供數圖紙和部分數據。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),我現在每天都在關(guān)注他,他從5月11號 到現在一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實(shí)在是太難找。一開(kāi)始我聯(lián)系到他后,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說(shuō)我們可以為他提供,后來(lái)他發(fā)給我圖片后,我才發(fā)現他要的是尼龍網(wǎng),我想既然答應了,就幫他找吧,但是說(shuō)自己是生產(chǎn)廠(chǎng)家。剛開(kāi)始那幾天,他對我的郵件回復,很及時(shí),并且提出讓我給他寄樣品,快遞費到付,并且他都沒(méi)告訴我,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過(guò)來(lái)了。因為我對他隱瞞了好多實(shí)情,所以好多他想知道的,我都無(wú)法及時(shí)地告訴他,有一天下午,我剛來(lái)到辦公室沒(méi)多久,他就打電話(huà)過(guò)來(lái)了,因為他給的'樣品還沒(méi)有寄到我聯(lián)系的廠(chǎng)家,我依然無(wú)法答復他,也許是在電話(huà)中他聽(tīng)出來(lái)了,就推斷咱們不能提供,后來(lái)無(wú)論我是發(fā)郵件,還是在線(xiàn)聊天,他都不理我。
結果是不好,但是我覺(jué)得自己盡力了,為了應付他的問(wèn)題,我曾經(jīng)沒(méi)法好好地睡覺(jué),但是找不到好的理由,我真的太不擅長(cháng)撒謊了。
關(guān)于慧聰網(wǎng),每天只要有客戶(hù)需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打電話(huà),這些客戶(hù)中,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,但是只要我報價(jià)過(guò)去后,很多都說(shuō),價(jià)格太高,高好多,他們實(shí)在是沒(méi)法接受,即使是九折,他們也接受不了,我就真沒(méi)有辦法給他們說(shuō)些什么.有一部分就是報價(jià)后,沒(méi)有信兒,我問(wèn)時(shí) ,就說(shuō)還沒(méi)看,關(guān)于這些客戶(hù),我會(huì )不斷地聯(lián)系,期望出現奇跡。
還有就是,我太急于求成,以至于有點(diǎn)心不在焉的現象,有個(gè)客戶(hù)在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),但是打電話(huà)才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復了兩次尼龍網(wǎng),因為我只是說(shuō)尼龍網(wǎng),心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了電話(huà)后,硬是說(shuō)人家要滌綸網(wǎng),幸虧經(jīng)理及時(shí)提醒我,要不又浪費資源了。這個(gè)教訓我一直記著(zhù),改,一定要改!
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結2
對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作而言,要周期性進(jìn)行總結,可以從下述幾個(gè)部分進(jìn)行考慮。
一、綜述
(一)周期
明確總結的周期的起始時(shí)間。
(二)營(yíng)銷(xiāo)內容分類(lèi)
列明在本周期內,主要進(jìn)行了哪些營(yíng)銷(xiāo)內容的工作,如:搜索引擎投放、展示類(lèi)廣告投放、在線(xiàn)活動(dòng)、內容營(yíng)銷(xiāo)等。
(三)營(yíng)銷(xiāo)費用
列明在本周期內,營(yíng)銷(xiāo)費用消耗多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(四)銷(xiāo)售額
列明在本周期內,銷(xiāo)售額是多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報率
如果有可能的話(huà),盡量計算總體的投資回報率(ROI),并與上個(gè)周期的ROI進(jìn)行比對(升、降百分比)。
二、不同營(yíng)銷(xiāo)內容(搜索引擎、展示類(lèi)廣告)
無(wú)論是何種營(yíng)銷(xiāo)內容,總結主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)營(yíng)銷(xiāo)投入與回報
本周期內,此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)內容使用了多少投放費用,與上個(gè)周期相比(升、降百分比)如何;投入費用占整體營(yíng)銷(xiāo)投入的百分比是多少。
在這種費用投入的前提下,投資回報率(ROI)是多少,與上個(gè)周期相比,升、降百分比如何;由此得出結論,本周期的投放,整體效果如何。
(二)投放方式(搜索引擎、展示類(lèi)廣告)
無(wú)論何種內容分類(lèi)的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的投放方式,主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類(lèi)的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的'投放媒體包括Google、Soso等;如果有可能的話(huà),將每種投放方式(手段)的ROI與各媒體投放的ROI與上一個(gè)周期相比。
如果本周期內,有明確的營(yíng)銷(xiāo)策略,就寫(xiě)明策略思路,以及在此種策略思路下的營(yíng)銷(xiāo)效果如何,是否符合預期。
如果是在網(wǎng)站類(lèi)媒體上進(jìn)行投放,就概括說(shuō)明,是在哪些分類(lèi)(門(mén)戶(hù)、垂直類(lèi)、視頻、客戶(hù)端等)的媒體上投放,涉及到具體的哪些媒體,如:msn、騰訊、鳳凰網(wǎng)、愛(ài)卡汽車(chē)網(wǎng)等。
三、在線(xiàn)(營(yíng)銷(xiāo))活動(dòng)
寫(xiě)明活動(dòng)主題或名稱(chēng),活動(dòng)的起止時(shí)間,簡(jiǎn)介說(shuō)明活動(dòng)內容,即活動(dòng)時(shí)針對什么產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)展,有神馬禮品或促銷(xiāo)方式。
是否需要發(fā)送EDM,應該是神馬主題,配合哪一個(gè)活動(dòng)。
活動(dòng)是否需要搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站、短信、廣播、戶(hù)外廣告等投放方式的配合。
如果有些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結束,在活動(dòng)費用清單已經(jīng)清晰的前提下,寫(xiě)明活動(dòng)素材制作、獎品購買(mǎi)(定制)、配送等方面的費用情況。
四、內容營(yíng)銷(xiāo)
本周期內,內容營(yíng)銷(xiāo)的主題有哪些,共撰寫(xiě)了多少軟文、新聞稿和論壇帖等,主要發(fā)布在哪些媒體(如:搜狐、新浪、人人網(wǎng),或是其他)。
通過(guò)輿情監測,我們的軟文與競品相比,在行業(yè)內,效果如何。
五、下一個(gè)周期的規劃
如果可以事先明白下一個(gè)周期的營(yíng)銷(xiāo)計劃,就大致規劃一下。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結3
進(jìn)入公司已經(jīng)大半年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西,也成長(cháng)了不少。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年4月中旬進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項規章制度進(jìn)行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為銷(xiāo)售人員,熟悉和了解網(wǎng)站項目各流程及狀況對開(kāi)展工作是相當有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,自己在線(xiàn)注冊會(huì )員體驗,工作中遇到問(wèn)題及時(shí)向其他同事請教。也在線(xiàn)收集其他一些同行業(yè)的資料,對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點(diǎn)。
3、每天必須的日常工作
(1)網(wǎng)站文章的添加。
(2)網(wǎng)站推廣。
(3)注冊會(huì )員的審核及郵件的發(fā)送。
(4)意向客戶(hù)的跟蹤及發(fā)掘。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法。
20xx年已經(jīng)結束,回想自己在公司九個(gè)月的.工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、20xx年工作計劃。
1、積極主動(dòng)學(xué)習網(wǎng)站推廣方式。通過(guò)e-mail、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,有需求時(shí)可以想到我們的網(wǎng)站。
2、接待我們網(wǎng)站的訪(fǎng)客,及時(shí)回復他們所提出的問(wèn)題,使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線(xiàn)接待有人在線(xiàn)管理的狀態(tài),為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎。
3、對于老客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì)。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。同時(shí)也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
5、抓住客戶(hù)咨詢(xún)內容,及時(shí)溝通,爭取每月完成銷(xiāo)售任務(wù)。
回首20xx,展望20xx!祝趙總在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績(jì)飚升!
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結4
光陰似箭,不知不覺(jué)中又迎來(lái)新的一年!作為公司銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下又走過(guò)了一年,通過(guò)一年的工作,我區域的各項任務(wù)結果,我作了一個(gè)回顧總結:
一、目標達成情況:
我主負責的區域:xx縣xx鎮、xx鎮、xx鎮。xx縣有分3個(gè)區域分別為3個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與我們公司合作,我縣銷(xiāo)量同比去年下降了20%,但我負責區域今年同比去年銷(xiāo)量增長(cháng)了15%因今年我多協(xié)管了一個(gè)區域xx縣xx鎮和xx鄉,我負責xx縣五個(gè)鄉鎮:xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉今年共銷(xiāo)量是3萬(wàn)多箱xx啤酒。
二、取得成績(jì)原因:
1、通過(guò)我專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),每周定線(xiàn)、定時(shí)、定點(diǎn)拜訪(fǎng)終端客戶(hù)。檢查終端產(chǎn)品庫存,產(chǎn)品生命周期及時(shí)補貨,調整產(chǎn)品日期從商品陳列到貨柜展示再到處不在的pop招貼提示,使得每個(gè)終端成為完善終端,個(gè)個(gè)終端店作成為樣板工程,xx啤酒賣(mài)的不僅是商品,更重要是有我們專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。一年當中以當地節日風(fēng)俗開(kāi)展了各種組織活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)xx啤酒在當地的影響力和市場(chǎng)覆蓋銷(xiāo)量的回轉,同時(shí)帶給我們渠道商豐厚的利益。
2、一級渠道的改造:xx鎮、xx鎮、xx鎮原經(jīng)銷(xiāo)商與我們合作多年后,因素質(zhì)低不配合做市場(chǎng)。例如:x總下來(lái)查看原經(jīng)銷(xiāo)商庫存,缺了兩種xx啤酒品項產(chǎn)品為零庫存不提貨,終端市場(chǎng)舊日期產(chǎn)品不調動(dòng)等等,后來(lái)五月份xx總下達了任務(wù)要我找一個(gè)新經(jīng)銷(xiāo)商代替老經(jīng)銷(xiāo)商。初次xx總推物色一些客戶(hù)合作都沒(méi)協(xié)商成功,決心要找個(gè)各種實(shí)力比原經(jīng)銷(xiāo)商強的,以我多年的市場(chǎng)經(jīng)驗,口碑,過(guò)去給客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、利益等,得到了現有經(jīng)銷(xiāo)商的認可在六月份開(kāi)始合作,六至八月份是我一年當中任務(wù)較為艱巨的'一個(gè)時(shí)期,六月份要做經(jīng)銷(xiāo)商之間的交接工作,給新經(jīng)銷(xiāo)商傳授市場(chǎng)銷(xiāo)售的各種策略方案。
3、一級渠道的建設:xx月份xx啤酒(中國)有限公司xx公司劃給xx公司管理,xx公司調來(lái)新領(lǐng)導xx總,在xx總的指導下給我們新任務(wù)新思路,我在工作之余時(shí)間中,走訪(fǎng)了解xx縣城區周邊十一個(gè)鄉鎮xx啤酒的`空白市場(chǎng),我在xx城區市場(chǎng)拜訪(fǎng)渠道客戶(hù),很多客戶(hù)反饋了意見(jiàn):沒(méi)有業(yè)務(wù)員來(lái)維護,沒(méi)貨進(jìn),獎蓋,空瓶,堆頭費,年終返利等遺留問(wèn)題都沒(méi)人來(lái)處理,在xx城區,xx啤酒在客戶(hù)的口碑中不是很好,知名度不高。六月份之前xx總和區域業(yè)務(wù)員很長(cháng)時(shí)間都招不到新的經(jīng)銷(xiāo)商,于是公司領(lǐng)導把這個(gè)任務(wù)交給了我,要我在xx縣城區的11個(gè)鄉鎮中尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商合作,xx啤酒在xx縣城區多年打不開(kāi)市場(chǎng),經(jīng)常換經(jīng)銷(xiāo)商,加上現在市場(chǎng)遺留問(wèn)題多,在沒(méi)有客戶(hù)敢接手的情況下,我物色了一個(gè)在今年八月之前經(jīng)銷(xiāo)全縣范圍的哇哈哈系列產(chǎn)品,資金雄厚、有實(shí)力的客戶(hù)。我用了一個(gè)小時(shí)講述xx啤酒的企業(yè)文化,營(yíng)銷(xiāo)理念和我自己對未來(lái)市場(chǎng)的分析,得到了客戶(hù)的信任、認可,決定與我公司合作。
三、存在的不足與改進(jìn)
1、經(jīng)銷(xiāo)商存在問(wèn)題:啤酒分銷(xiāo)渠道從單一的經(jīng)銷(xiāo)制到現在的多種渠道并存,啤酒經(jīng)銷(xiāo)商并沒(méi)有改變坐店經(jīng)營(yíng)的傳統模式,這種營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )難以適應日益殘酷的競爭,經(jīng)銷(xiāo)商是多品牌,多品種經(jīng)營(yíng),經(jīng)銷(xiāo)商整日忙得不可開(kāi)交就難以去做網(wǎng)絡(luò )建設,終端維護。所以我區域要改進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì),建設經(jīng)銷(xiāo)商自己的xx啤酒的銷(xiāo)售團隊,對經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員加以培訓,為我們xx啤酒在xx縣市場(chǎng)的銷(xiāo)售有個(gè)長(cháng)久性和持續性。
2、我作為xx啤酒有限公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工,我深深地感受到自己肩負著(zhù)重任。作為公司的窗口,自己的一言一行代表著(zhù)公司的形象,所以更要提高自身素質(zhì)加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,高標準地要求自己。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結5
20xx年9月xx日,我有幸進(jìn)入了xx有限公司這個(gè)大家庭,到現在已有三個(gè)多月了,時(shí)間雖然不是特別長(cháng),作為公司的一名員工,我深深的體會(huì )到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
我的專(zhuān)業(yè)是xx,剛畢業(yè)我就來(lái)到xx,也許是機緣巧合,也許是命中注定就走向了銷(xiāo)售這條道路上。在這條道路上,我感覺(jué)能夠學(xué)會(huì )很多,也很磨練人。我以前是個(gè)不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)的人,為了更好的鍛煉自己口才方面的能力,銷(xiāo)售行業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)正確的選擇。還有一個(gè)方面銷(xiāo)售在如今的市場(chǎng)上可以說(shuō)是最有潛力的一個(gè)行業(yè),如果對于那些只看重眼前利益的人來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)不大適合。
我對銷(xiāo)售行業(yè)產(chǎn)生了很大的興趣,一直認為人生就是要有所挑戰,銷(xiāo)售工作就是一個(gè)很好的挑戰?吹絼e人都能吃苦耐勞,我相信我也一定能行,給自己一個(gè)明確的定位去做銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的挑戰就是心態(tài),心態(tài)是第一關(guān),心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷(xiāo)售這一職業(yè),銷(xiāo)售工作磨練了我的毅力和耐性是我這幾個(gè)月以來(lái)的收獲。
我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一季度,在這3個(gè)月中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的目標,主要表現在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好:
1、我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一員,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、在工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力,在今后的工作中取得成績(jì)。
3、在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中,也屢次沒(méi)有取得好成績(jì),錯過(guò)了很多客戶(hù)資源,因各方面因素導致大部分客戶(hù)購買(mǎi)了其它同行的產(chǎn)品。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶(hù),爭取把握分析、處理好各項工作,加強同客戶(hù)的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的信任,能夠使他們產(chǎn)生二次購買(mǎi)。
新的一年即將開(kāi)始,緊張而又忙碌的`工作將要開(kāi)始啟程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個(gè)人目標。
在平時(shí)的各項工作中要細心,跟好新老客戶(hù)。及時(shí)掌握客戶(hù)的需求,做出相應的計劃和工作。吸取以往的教訓,摸清同行競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如質(zhì)量、服務(wù)、配件資源方面,來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)支持,同事也要做好客戶(hù)關(guān)系,加強自己的服務(wù)意識,做到讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、用的省心。建立長(cháng)遠的合作關(guān)系。要想盡辦法了解清楚客戶(hù)的所需、所想,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶(hù)的信息,做到有客戶(hù)就有接觸、有了解,做好準備工作,以及對品質(zhì)的宣傳,公司的推廣,來(lái)爭取成績(jì)。
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭和信息時(shí)代的來(lái)臨,我將在這個(gè)神通廣大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,比如說(shuō)“xx”、“xx”、“xx”平臺上多發(fā)布一些我們公司的產(chǎn)品,讓客戶(hù)隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我們公司,提高公司的知名度和信譽(yù)度。
20xx年即將過(guò)去,展望20xx年,本人將更認真工作,刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來(lái)努力完成銷(xiāo)售任務(wù)和目標,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結6
轉眼一年的時(shí)間過(guò)去了,在公司領(lǐng)導正確的指揮和各部門(mén)同志的支持和幫助下,我和全體倉庫管理員勤奮踏實(shí)盡職盡責地完成了本部門(mén)工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好生產(chǎn)部門(mén)各項工作打下了良好的基礎。我在這一年的工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。
我們不僅僅要能做到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng )新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
又是年底了,我作為一名倉庫管理者對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、減員增效
20xx年倉庫繼續推行集團減員增效的號召減員增效,20xx年初倉庫部門(mén)共計人員14人,截止到20xx年年底,共精簡(jiǎn)人員2人。目前:五金庫3人、成品庫3人、原材料庫1人、罐區3人、磅房1人、衛生1人。目前各倉庫人員已經(jīng)達到最精簡(jiǎn)人員工作效率達到90%以上。達到了年初制定精簡(jiǎn)人員的目標。
二、倉庫工作效率對標管理,提高倉儲工作效率
倉儲部門(mén)的職能:三個(gè)字:收、管、發(fā)。
1、收:供應商——進(jìn)料數量驗收——進(jìn)料品質(zhì)驗收——是否合格(不合格堅決不收貨退給供應商)——入庫入帳——原始單據的保存。
2、管:(保證賬、物、卡一致)倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清。
3、發(fā):根據車(chē)間生產(chǎn)需要憑車(chē)間領(lǐng)料單——倉庫準備物料——倉庫發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄
4、月底盤(pán)點(diǎn),交月報表
5、做賬:按進(jìn)出倉記錄及時(shí)做好賬目記錄。
三、下一步重點(diǎn)加強倉管人員培訓
提升倉庫人員綜合管理素質(zhì)在傳統觀(guān)念里,倉庫的工作就是簡(jiǎn)單的收、發(fā)、存,其實(shí)倉庫管理是一門(mén)經(jīng)濟管理科學(xué),不僅是簡(jiǎn)單的收、發(fā)、存等重復性的`工作。下一步重點(diǎn)要通過(guò)培訓、學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識等途徑來(lái)全面提升保管員和倉庫管理人員的綜合素質(zhì),了解物料特性、安全知識、環(huán)保知識等各項必要知識。
1、我們的工作是服務(wù)性工作。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細節的要求,我們給公司生產(chǎn)一份滿(mǎn)意服務(wù)!我們會(huì )一如既往,無(wú)微不至地做好原材料、五金、半成品供應。如有不足之處就和各部門(mén)保持良好的溝通。
2、嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現。入庫及時(shí)登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。不足之處:對供應商物料進(jìn)倉數量嚴格把關(guān)了,對生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料把好關(guān);及時(shí)登帳入ERP系統,保證不出現虧盈狀態(tài)。
3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區存放,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力和倉庫整體水平?傊,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更細、更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售月總結7
一:20xx年主要工作內容
1:6月份在荀總的指導下,對賬戶(hù)關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選,剔除掉了方案,標志,等展現量高,轉化率低的關(guān)鍵詞,并將匹配模式從廣泛改成精準,提高關(guān)鍵詞排名。
2:10月份,路燈類(lèi)關(guān)鍵詞停止競價(jià),賬戶(hù)預算增加,在荀總指導下,百度推廣后臺設置蹊徑,鳳巢圖文,動(dòng)態(tài)創(chuàng )意,及分批配模式出價(jià),賬戶(hù)從十一月份開(kāi)始。
3:11月中,在荀總指導下,天拓關(guān)鍵詞調詞軟件,自動(dòng)排名傾向,關(guān)鍵詞調詞。
4:詞共:1016個(gè)。賬戶(hù)惡意,無(wú)效點(diǎn)擊降低。
5:b2b信息發(fā)布,20個(gè)b2b平臺注冊,每天5條左右信息,共900條左右,長(cháng)沙劃線(xiàn)類(lèi)長(cháng)尾詞排名首頁(yè)位置。
二:總結
在過(guò)去的工作中有很多不足和需要改正的地方:
競價(jià)方面:對賬戶(hù)結構基礎調整,計劃單元細分不到位,創(chuàng )意不夠完善,競價(jià)預算,推廣時(shí)間及關(guān)鍵詞排名出價(jià)沒(méi)有分配好。
B2B方面:信息發(fā)布量少,長(cháng)尾關(guān)鍵詞排名低。
三:20xx年推廣規劃
任務(wù)規劃:
鼎遠企業(yè)網(wǎng)站完善、劃線(xiàn)工程及交通設施產(chǎn)品推廣覆蓋
1:網(wǎng)站完善:手機網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站。
手機網(wǎng)站已經(jīng)出來(lái)了,后臺完善整理一下就可以了,pc網(wǎng)站改版一個(gè)月左右。
2:競價(jià):
1)百度賬戶(hù)整理完善,關(guān)鍵詞細分,創(chuàng )意優(yōu)化,單元圖文整理
2)建議開(kāi)啟360、搜狗付費推廣,以工程類(lèi),批發(fā),廠(chǎng)家類(lèi)關(guān)鍵詞為主,賬戶(hù)搭建用時(shí)一個(gè)月左右,費用預算不超過(guò)2萬(wàn)(不含技術(shù)服務(wù)費及認證費用)(市場(chǎng)份額占據底,但相對應點(diǎn)擊價(jià)格也底)
3:SEO:從百度統計中得出的用戶(hù)搜索詞進(jìn)行百度SEO優(yōu)化,讓其能夠在百度等搜索第一頁(yè)展現出來(lái),更加方便用戶(hù)的.訪(fǎng)問(wèn)及查找。
同時(shí)會(huì )利用百度知道、文庫、新聞源等手段進(jìn)行覆蓋。
3:微信平臺推廣
開(kāi)啟微信公眾平臺,方便老客戶(hù)聯(lián)系和新產(chǎn)品推廣。
4:淘寶優(yōu)化
主要是淘寶頁(yè)面美工,產(chǎn)品完善。針對零售客戶(hù),適當優(yōu)化。
來(lái)鼎遠7個(gè)月的工作中受益良多,總結和規劃有不完善的地方請荀總指導。
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