【熱門(mén)】月銷(xiāo)售工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的月銷(xiāo)售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
月銷(xiāo)售工作總結1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自從我20xx年x月從事銷(xiāo)售工作以來(lái),在上級領(lǐng)導部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20xx年x月,我總共完成了x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,完成了全年度銷(xiāo)售額的x%,F將一年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于x系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,x分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠(chǎng)內堆積硅石估計約x噸、重晶石x噸,而承租人已離開(kāi),出于安全方面的考慮,領(lǐng)導指示盡快運回分廠(chǎng)所存材料,接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運價(jià),第二天便跟隨車(chē)到x分廠(chǎng),按原計劃三輛車(chē)分二次運輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計重量不準,三輛車(chē)裝車(chē)結束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報領(lǐng)導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車(chē)以同等的運價(jià)將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時(shí)間,又降低了費用。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的.過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對x區域的了解,代理的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。
五、20xx年區域工作設想
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據20xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在x區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:x電力局、x電力局做為重點(diǎn),同時(shí)x供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好x油礦的電氣材料采購,三是在x區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對x地區縣局無(wú)權力采購的狀況,計劃對x供電局繼續工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應及時(shí)向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時(shí)計劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做x有限公司的工作,以擴大銷(xiāo)售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
六、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)20xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天辦理其他事務(wù),如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到廠(chǎng),以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,20xx年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
述職人:x
20xx年xx月xx日
月銷(xiāo)售工作總結2
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,第一、我時(shí)刻記。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺(jué)會(huì )讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二、堅持每天都要學(xué)習,遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué)習,能逐步增強我的自信心,九月份我就取得了銷(xiāo)售第一名的好成績(jì)。
但離我心中的.目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個(gè)大團體,每個(gè)人都是盡職盡責的。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績(jì)會(huì )大有幫助。以下是我的銷(xiāo)售工作總結:
第一、接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二、當顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著(zhù)舒適得體,會(huì )帶其親友一起來(lái)。
第三、看顧客眼色,幫其選擇,在適當時(shí)機推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們成功率會(huì )提高一倍。
第四、看年齡、身材、膚色,來(lái)幫顧客選試褲子。
上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認才行。
1、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
2、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評。
月銷(xiāo)售工作總結3
進(jìn)廠(chǎng)三個(gè)月來(lái),從一開(kāi)始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現有產(chǎn)品的具體分類(lèi),應用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來(lái)說(shuō),怎么去適應這個(gè)行業(yè),適應這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶(hù)溝通方面還有待加強。不過(guò)這些困難我相信我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作情況及以后的.工作狀態(tài)匯報如下:
1、努力加強產(chǎn)品知識學(xué)習
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷(xiāo)售工作,對產(chǎn)品的功能學(xué)習及產(chǎn)品在實(shí)際應用場(chǎng)所的學(xué)習是必不可少的。通過(guò)工程部陳工的細心指導和銷(xiāo)售部俞經(jīng)理的虛心培養,F對產(chǎn)品的認知度有了極大的提高。后續將更加努力的學(xué)習,做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強與客戶(hù)溝通的協(xié)調能力
實(shí)際工作中,也曾被客戶(hù)的一些問(wèn)題問(wèn)倒。針對這些問(wèn)題,公司也在加強對我們新人的培養力度。銷(xiāo)售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶(hù)常問(wèn)問(wèn)題的解答方法。我相信通過(guò)公司的培養,在以后與客戶(hù)不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會(huì )越來(lái)越圓滑,做到在維護公司利益的同時(shí)也能穩住現有的客戶(hù)源,保證產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與拓展。
3、產(chǎn)品的演講能力有待加強
一個(gè)好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí),在面對不同的客戶(hù)對象講解方式上是完全不同的,在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強,試從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:其
一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)展現出來(lái);其二,加強語(yǔ)言功底,練習發(fā)音,控制語(yǔ)速;其三,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習。
4、總結與收獲
細節決定成敗,一個(gè)品牌的推廣與服務(wù)意識的樹(shù)立,需要行內人的認可。那這就要提升公司內部人員的品牌意識。一個(gè)企業(yè)能不能在這個(gè)行業(yè)內生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來(lái)對待我們的客戶(hù),以創(chuàng )新的精神來(lái)發(fā)掘不是問(wèn)題的問(wèn)題,在穩定老客戶(hù)的同時(shí)又能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強。
月銷(xiāo)售工作總結4
不知不覺(jué)間,四月的也已經(jīng)走到了尾聲。在先前的這幾個(gè)月來(lái),我們商場(chǎng)的收益遭受了莫大的打擊!商品的銷(xiāo)售額幾乎全部都被糧油以及家居用品占去,這讓我們其他區域的銷(xiāo)售人員處境異常艱難。但是,隨著(zhù)四月的到來(lái),我們的工作終于開(kāi)始出現了轉機。而我們也開(kāi)始通過(guò)自己的努力爭取在四月的時(shí)候改變我們的情況。
在四月里,最初的開(kāi)始,我們就迎來(lái)了愚人節和清明節。而在商場(chǎng)的活動(dòng)支持下,我們更好的通過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng)取得了不錯的成績(jì)!以下,是我對這個(gè)月的工作總結:
一、安全的保證
盡管四月的情況已經(jīng)轉好,但是危機并沒(méi)有完全結束。商場(chǎng)依舊保持著(zhù)量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷(xiāo)售員,在這個(gè)特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔當著(zhù)安全監視員的責任。對待在商場(chǎng)中如:摘口罩、人群聚集……等等情況,我們都必須及時(shí)阻止,并時(shí)刻準備好消毒水等用具進(jìn)行衛生處理。
盡管這對我們來(lái)說(shuō)是額外的'工作,但是我們所有的同事都非常樂(lè )于在這個(gè)特殊的時(shí)期執行這項任務(wù)。這不僅僅是我們的任務(wù),更是我們的責任!
二、四月的節日活動(dòng)
四月一日的愚人節活動(dòng)我們僅僅只有部分區域進(jìn)行的活動(dòng)很簡(jiǎn)單,也僅僅只有部分銷(xiāo)售區參與了活動(dòng)。但這并不是真正的目的,前期的優(yōu)惠活動(dòng)僅僅是為了后面的清明節活動(dòng)炒熱氣氛。
當短暫的愚人節活動(dòng)結束后,我們立馬開(kāi)始著(zhù)手準備清明節的活動(dòng)。從商場(chǎng)的基本裝飾到優(yōu)惠的價(jià)格調整,一切都在有條不許的進(jìn)行著(zhù)。
而在在此期間,我們的宣傳工作也在不斷的進(jìn)行,不僅提前發(fā)出了活動(dòng)優(yōu)惠券,還積極的宣傳了贈品和部分特價(jià)熱銷(xiāo)品。這大大的刺激了消費者的購物心理,并給這次的活動(dòng)帶來(lái)了熱潮。
此次的活動(dòng)中,我們嚴格的把控了活動(dòng)時(shí)間,并努力控制了入場(chǎng)的顧客聚集情況,防止出現安全方面的問(wèn)題。同時(shí)作為銷(xiāo)售者,我也積極向客戶(hù)們宣傳自己負責的商品,在活動(dòng)期間取得了不錯的成績(jì)。
三、個(gè)人感受
隨著(zhù)大家活動(dòng)的回復,商場(chǎng)的人流也越發(fā)的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺(jué)。盡管比起過(guò)去的工作情況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過(guò)了寒冬一樣,正在慢慢的回暖。相信在未來(lái),我們很虧就能恢復成長(cháng)的工作情況,商場(chǎng)也一樣會(huì )回到往日的熱鬧!
月銷(xiāo)售工作總結5
11月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負責門(mén)迎工作,對于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)降低。
在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。
尤其對于中醫來(lái)說(shuō)是一個(gè)復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
總結開(kāi)來(lái)11月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如___,___店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學(xué)習和引導。
4、在23號邊老師來(lái)__講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
12月工作計劃
12月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好9月4號邊老師來(lái)__進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的.銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好店長(cháng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。
月銷(xiāo)售工作總結6
一個(gè)月的工作結束了,回顧這一個(gè)月的銷(xiāo)售工作,也是這一年來(lái)走入正軌的一個(gè)月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認真的去完成了,業(yè)績(jì)也是不錯,同時(shí)個(gè)人也是獲得了一些成長(cháng),對于這個(gè)月的工作我也是來(lái)做下工作的一個(gè)總結。
一、工作方面
我認真的按照領(lǐng)導的要求去完成業(yè)績(jì)任務(wù),由于受到疫情的影響,沒(méi)有辦法去拜訪(fǎng)客戶(hù),但是通過(guò)視頻以及電話(huà)溝通的方式,我也是和很多的客戶(hù)取得了聯(lián)系,而且也是有了業(yè)績(jì)上的收獲,保險的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收獲也是非常高的,同時(shí)在工作之中也是可以感受得到,客戶(hù)對保險的需求和之前相比也是有了一些增長(cháng),畢竟誰(shuí)也不知道下一次會(huì )遇到什么樣的情況,多一份保險也是會(huì )多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業(yè)績(jì),除了對于業(yè)務(wù)的一個(gè)熟練,同時(shí)自己也是需要更加的積極主動(dòng)去聯(lián)系客戶(hù),從老客戶(hù)到新客戶(hù),我都是有去聯(lián)系,通過(guò)溝通,了解他們的需求,然后給予保險的建議,這一個(gè)月的工作我也是把業(yè)績(jì)完成,自己的經(jīng)驗也是有了挺大的增長(cháng),對于客戶(hù)的了解也是比以前更多的了。
二、學(xué)習方面
在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),我也是不斷地去學(xué)習,除了找同事了解銷(xiāo)售的一個(gè)技巧,自己也是多去看一些銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)籍,在書(shū)籍之中我也是懂得了很多客戶(hù)的心理,一些方法如何去使用才會(huì )更加的有效果,特別是我之前對于業(yè)務(wù)其實(shí)并沒(méi)有那么的熟悉,通過(guò)這次的假期以及這個(gè)月的一個(gè)工作,我也是對于業(yè)務(wù)有了個(gè)更加深入的了解,在和客戶(hù)溝通的時(shí)候,我也是顯得更加的專(zhuān)業(yè),讓客戶(hù)更加的`認可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長(cháng)之中會(huì )有更大的收獲。
做好了一個(gè)月的工作,對于下個(gè)月來(lái)說(shuō),我也是準備好了繼續去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更好,那么在銷(xiāo)售保險,和客戶(hù)溝通的一個(gè)過(guò)程中就能更加的順暢,并且也是可以讓自己能完成更多的一個(gè)業(yè)績(jì),我也是通過(guò)這個(gè)月的一個(gè)工作知道自己也是還有一些不足的方面,要繼續的努力,去完善,去學(xué)習,我相信以后的工作我會(huì )繼續的做好,并且也是能更好的把自己的銷(xiāo)售水平提升。
月銷(xiāo)售工作總結7
加入我們公司也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長(cháng),在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的提高。在2月份的工作中,我認真完成了個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),通過(guò)大家的相互努力,我學(xué)習感受到很多,希望在接下來(lái)的日子不斷地提高自己。
在2月的銷(xiāo)售任務(wù)中,由于剛剛過(guò)玩年,人們剛剛開(kāi)始工作,前期我們的銷(xiāo)售工作遇到了瓶頸,應為很多樓盤(pán)都沒(méi)有開(kāi)盤(pán)的計劃,相對于來(lái)說(shuō)是淡季,所以業(yè)務(wù)不是很理想,主要是通過(guò)對以往合作的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),進(jìn)行關(guān)系維護,為下一階段的工作打好基礎。
雖然這個(gè)月的銷(xiāo)售單子還有一點(diǎn)缺口,但是也有幾個(gè)意向客戶(hù),希望在接下來(lái)的時(shí)間,把這些單子抓住。
在2月份的工作總也反映出許多問(wèn)題
1,還沉靜在過(guò)年的喜悅中,沒(méi)有出來(lái),對工作有影響,在接下來(lái)的時(shí)間要端正學(xué)習目標。
2,制定好的工作計劃,沒(méi)有好的規劃,我們在跑業(yè)務(wù)的'時(shí)候有一些迷茫,希望在接下來(lái)的日子更好的幫助到工作。
3,加強團隊建設,團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。
最后希望在3月份的工作中,我們繼續努力,完整銷(xiāo)售任務(wù),也希望我們這個(gè)團隊更加團結。
月銷(xiāo)售工作總結8
三月份的工作,現在已經(jīng)結束了,我現在已經(jīng)非常的充實(shí),作為一名銷(xiāo)售工作人員,我一直對自己的工作滿(mǎn)了動(dòng)力,感覺(jué)自己隨時(shí)能夠在這份工作中找到一份存在感,作為一名保險銷(xiāo)售員刻都在保持者非常優(yōu)秀的動(dòng)力,非常多的耐心,雖然說(shuō)這個(gè)月的工作已經(jīng)結束了,但是仔細回顧起來(lái)還是有很多值得回顧的地方,值得去發(fā)展的地方,值得繼續體驗高發(fā)揚的優(yōu)點(diǎn),當然,我知道自己有很多很多不足之處,這是因為這些不足之處,讓我更加匆忙的動(dòng)力,讓我知道在接下來(lái)的生活當中應該怎么樣去面對,知道自己應該在下一階段的工作當中,怎么去迎接它,我也希望自己能夠處理好相關(guān)的工作,也就三月份的工作,我總結一番。
首先是在自己的能力上面,我一直都保持著(zhù)比較有耐心的狀態(tài),因為我知道自己現在狀態(tài)需要保持下去,也知道自己現在是一個(gè)什么樣的`精神,有的時(shí)候作為一名保險銷(xiāo)售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,一定要首先認可自己做銷(xiāo)售的產(chǎn)品,只有認可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷(xiāo)給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業(yè)道德,我一直都本著(zhù)這個(gè)原則,都希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多的東西,能夠給自己一個(gè)合理的交代著(zhù)自己的工作,一份滿(mǎn)意的答復,有的時(shí)候我一直都在把這些東西往好的方面想,也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因為不是說(shuō)一些事情能夠長(cháng)期的保持下去,但是他一定要有一個(gè)合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說(shuō)說(shuō)而已。
在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對于保險銷(xiāo)售工作人員,我時(shí)刻都在提高作者能力,都在為自己在這個(gè)過(guò)程當中,是否能夠成長(cháng)而感到高興,這是我應該做好的,也是我持續要發(fā)展下去的一種狀態(tài),三月份的工作,現在已經(jīng)結束了,我更加希望能夠保持足夠多的動(dòng)力,時(shí)刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個(gè)交代,我也認為我能夠在接下來(lái)的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發(fā)揮好足夠的耐心,有些時(shí)候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個(gè)精神狀態(tài),有這么一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn),繼續發(fā)揚,這是我一直以來(lái)的方向,也是我一直以來(lái)需要去做的事情,有的時(shí)候我也會(huì )去想想自己身上的一些缺點(diǎn),因為只有去想想這缺點(diǎn),才能夠勇敢的目標,我一定會(huì )更加努力的,在四月份的工作當中會(huì )保持優(yōu)秀的狀態(tài),保持好的精神面貌,提高自己的價(jià)值。
月銷(xiāo)售工作總結9
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(cháng)和領(lǐng)導。
工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒
我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的.情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態(tài)去面對工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì )寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì )產(chǎn)生企圖心;
如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;
好好工作、好好生活。
月銷(xiāo)售工作總結10
十月已經(jīng)過(guò)去了。在這個(gè)月里,我努力工作,收獲了一點(diǎn)。我覺(jué)得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣才能把工作做得更好,才有信心和決心把未來(lái)的工作做得更好。下面我就這個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。今年10月1日,我來(lái)到金巴男裝店工作。在進(jìn)入貴店之前,我有女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗。我對銷(xiāo)售工作只有熱情,但缺乏男裝行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了快速融入金霸男裝銷(xiāo)售團隊,到店后,一切從零開(kāi)始,同時(shí)學(xué)習金霸男裝品牌知識,同時(shí)探索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝困難和問(wèn)題,我經(jīng)常咨詢(xún)店長(cháng)和其他經(jīng)驗豐富的同事,一起尋求解決方案,在一些困難的客人研究有針對性的策略,取得了良好的效果。
現在我可以逐漸清晰流利地處理客人提到的各種問(wèn)題,準確把握客人的需求,與客人良好溝通,從而對市場(chǎng)有更透明的了解。在不斷學(xué)習強霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),他們的能力和銷(xiāo)售水平都比以前有了很大的提高。同時(shí),也有很多缺點(diǎn):對男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解不夠深入,對男裝技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地、如何清洗熨燙等),不能很清楚地向客戶(hù)解釋?zhuān)驗橐恍┐髥?wèn)題不能迅速提出很好的解決方案。在與客人溝通的過(guò)程中,過(guò)于依賴(lài)和信任客人。
下月工作計劃中以下幾項工作為主要工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,與大家建立相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都源于擁有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)有凝聚力、有合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的基礎。在未來(lái)的工作中建立一個(gè)致命的團隊是我和所有導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的.銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)主動(dòng)性,對工作有高度的責任感,提高銷(xiāo)售人員的所有權意識。這是我們下個(gè)月完成17萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決遵守商店的規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題、總結問(wèn)題、不斷提高自己的習慣:發(fā)現問(wèn)題、總結問(wèn)題的目的是提高自己的綜合素質(zhì),發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,提出自己的意見(jiàn)和建議,提高銷(xiāo)售能力到新水平。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是每天都有一份銷(xiāo)售清單。根據店內銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內銷(xiāo)售任務(wù)17萬(wàn)元,年底打硬仗,根據具體情況分解到每周、每天;每周,每日銷(xiāo)售目標分解給每個(gè)購物指南,完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并努力在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們強霸男裝店的發(fā)展離不開(kāi)全體員工的綜合素質(zhì)、店長(cháng)的指導方針和團隊建設。建立良好的銷(xiāo)售團隊和良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月銷(xiāo)售工作總結11
四月份我們的任務(wù)是x萬(wàn)元,實(shí)際上完成了x萬(wàn),離任務(wù)額還差x萬(wàn),由于負責門(mén)迎工作,對于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)降低。在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。
一、20xx年xxxx月銷(xiāo)售總結
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲,xxx店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學(xué)習和引導。
4、在23號邊老師來(lái)xx講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、xxxx月工作計劃
xxxx月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好xx月4號邊老師來(lái)xx 進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的`一種,口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好店長(cháng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。
月銷(xiāo)售工作總結12
1、四月已經(jīng)進(jìn)入了最后的倒計時(shí)。而對于我來(lái)說(shuō),這半年我在華夏,獲益匪淺。作為一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生,我首先感謝華夏能給我這樣一個(gè)平臺,鍛煉自己,展示自己,也從中認識了自己的不足!在工作的過(guò)程中,不免會(huì )有些問(wèn)題。但是也就是因為這些不,才讓我成長(cháng),知道了銷(xiāo)售的不容易。
2、四月對于我來(lái)說(shuō),是及其難忘的一月,在這一月中,我接觸到了比以前更多的人和物,擴大了自己的視野,開(kāi)拓了眼界,但同時(shí)我也知道,自己還有很多的不足之處,需要在以后的工作中不斷的歷練與成長(cháng),總體觀(guān)察,這一月對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
3、4月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
4、四月即將過(guò)去,在這一月的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一月來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
5、時(shí)光荏苒,轉眼間月度工作已接近尾聲了;厥走@一月的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現將四月度的個(gè)人工作總結如下。
6、對于剛剛接觸銷(xiāo)售行業(yè)的人來(lái)說(shuō),學(xué)習是無(wú)休止的過(guò)程。四月是我加入銷(xiāo)售大軍中的第一月,在這一月里學(xué)習的很多東西,先對本年度的工作做如下總結。
7、四月即將過(guò)去,在這將近一月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
8、四月份的工作已經(jīng)過(guò)去了,在工作方面,確實(shí)是存在一些不足的,我也對此是深有體會(huì ),工作方面,我一直都是維持著(zhù)動(dòng)力,四月份工作雖然比較多,但是我在這一個(gè)多月來(lái)的工作當中,也完成了很多細節方面的工作,這是我對工作應該要有的態(tài)度的,我從來(lái)都不會(huì )忽視這一點(diǎn),我也非常清楚接下來(lái)應該要朝著(zhù)什么方向發(fā)展,這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力,通過(guò)四月份的工作我確實(shí)是有所增長(cháng),也就過(guò)去的一個(gè)月工作,我總結一番。
9、在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短四月時(shí)光里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做出了必須成績(jì),現做如下小結。
10、自從我四月加入xx公司以來(lái)也有一月的時(shí)間了。在這一月的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可,在四月的x月讓我擔任柜長(cháng)一職,這是對我工作的最大肯定;厥鬃约阂辉聬(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結。
11、轉眼即逝,四月即將揮手離去了,看看本月的一月,我都不知道自己做了什么,居然本月的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,心里真是不好受,以下是自己本月的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結。
12、四月份的工作已經(jīng)結束,做銷(xiāo)售工作兩年的,我這一個(gè)月來(lái)也嘗試著(zhù)去完成一些新的東西,銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)活,也是需要付出時(shí)間跟精力的,我本著(zhù)端正的態(tài)度,友好無(wú)限在放大自己的優(yōu)點(diǎn),給自己一個(gè)成長(cháng)的機會(huì ),給自己的`工作能力更進(jìn)一步,同時(shí)也是希望在銷(xiāo)售工作當中自己能夠表現的更加優(yōu)異,保持一個(gè)好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場(chǎng)工作,讓我感覺(jué)到非常的充實(shí),就四月份的銷(xiāo)售工作總結一下。
13、工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
14、四月份是醫院實(shí)施“績(jì)效考核”,爭取“收支平衡”,貫徹“統籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。四月份,圍繞院領(lǐng)導提出的“一條主線(xiàn)、兩大目標、三個(gè)確保、七項任務(wù)”的總體目標,服務(wù)中心統一思想,齊心協(xié)力,以“星級服務(wù)”為標準,以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng )新為主線(xiàn),完成了以下工作。
15、在即將過(guò)去的第四月里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對第四月的工作做一個(gè)總結。
16、銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應該時(shí)刻考慮的,下面總結一下在銷(xiāo)售時(shí)應該注意的幾個(gè)方面。
17、時(shí)光匆匆,轉眼間,四月份就要結束了,我帶領(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng )造出適合自身發(fā)展的空間。有成績(jì)也有不足。下面我把本月的工作匯報一下。
18、四月份的工作已經(jīng)結束,做銷(xiāo)售經(jīng)理的我非常感慨,這一階段下來(lái)自己努力也進(jìn)步了很多,汽車(chē)銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù),我也是一門(mén)需要會(huì )說(shuō)的事情,來(lái)到這邊工作三年的時(shí)間,現在成為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今后的工作當中,我會(huì )把這些,繼續發(fā)揮下去,也就會(huì )認真的去執行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。
19、在公司的四月份里學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現將四月份的工作總結如下。
月銷(xiāo)售工作總結13
進(jìn)廠(chǎng)三個(gè)月來(lái),從一開(kāi)始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現有產(chǎn)品的具體分類(lèi),應用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來(lái)說(shuō),怎么去適應這個(gè)行業(yè),適應這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶(hù)溝通方面還有待加強。不過(guò)這些困難我相信我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下:
1、努力加強產(chǎn)品知識學(xué)習
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷(xiāo)售工作,對產(chǎn)品的功能學(xué)習及產(chǎn)品在實(shí)際應用場(chǎng)所的學(xué)習是必不可少的。通過(guò)工程部陳工的細心指導和銷(xiāo)售部俞經(jīng)理的虛心培養,F對產(chǎn)品的`認知度有了極大的提高。后續將更加努力的學(xué)習,做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強與客戶(hù)溝通的協(xié)調能力
實(shí)際工作中,也曾被客戶(hù)的一些問(wèn)題問(wèn)倒。針對這些問(wèn)題,公司也在加強對我們新人的培養力度。銷(xiāo)售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶(hù)常問(wèn)問(wèn)題的解答方法。( 社工 作了27年,還有三年就到30年了,到那時(shí)他的地位就可以穩固,現在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現在不太愿意做大。武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷(xiāo)售合同,打了8萬(wàn)貨款到公司了,本月銷(xiāo)售開(kāi)口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,經(jīng)常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,他的銷(xiāo)售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點(diǎn)困難,以前他和陳主任的性格不太合,導致關(guān)系不太好,現在隨著(zhù)服務(wù)中心的成立,他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關(guān)系還不錯,隨著(zhù)我在中間不停的做工作,現在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,陳劍現答應在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會(huì )太大,而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養殖大戶(hù),全現金吃料,估計他今年300到500噸的銷(xiāo)量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管?chē),現在和旭達公司簽訂了銷(xiāo)售合同,我公司飼料還照做,不過(guò)是在陳劍那調料,在公司不開(kāi)戶(hù)頭,他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標。
三、其他市場(chǎng):卸甲朱勇,專(zhuān)職做飼料多年,什么問(wèn)題都考慮比較全面,和他談過(guò)幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現在還沒(méi)能拿下,現在發(fā)了海辰的開(kāi)口料,估計再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,但量可能不會(huì )太大。秦月華和我談過(guò)兩次,他的意思還想通過(guò)我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒(méi)有有意向的經(jīng)銷(xiāo)商。
本月雖然完成了任務(wù),但暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少,具體如下:
一、銷(xiāo)售區域問(wèn)題:龍虬經(jīng)銷(xiāo)商在司徒三千畝和米倉都找了二級點(diǎn),目前共發(fā)了有20個(gè)戶(hù)的開(kāi)口料,如果二級點(diǎn)能控制銷(xiāo)售價(jià)格的話(huà),問(wèn)題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷(xiāo)商打起價(jià)格戰,到時(shí)就會(huì )導致整個(gè)市場(chǎng)難以收拾,受到損失的還是公司。
二、飼料定價(jià)問(wèn)題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開(kāi)口料維持去年原價(jià)的做法,他們和養殖戶(hù)解釋說(shuō)開(kāi)口料用量少,營(yíng)養要求高,就維持去年的價(jià)格不變,一旦到上大料的時(shí)候,由于原料今年降價(jià)幅度較大,飼料價(jià)格會(huì )比去年同期降低300到500左右,現在我公司開(kāi)口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢,到上大料時(shí)如果和當地幾家飼料廠(chǎng)價(jià)格相差太大的話(huà),會(huì )給整個(gè)銷(xiāo)售工作帶來(lái)大的難度。
三、飼料質(zhì)量問(wèn)題:現在各區域經(jīng)銷(xiāo)商跟我反映最多的問(wèn)題還是擔心中后期我公司飼料的質(zhì)量問(wèn)題,像司徒經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來(lái)對比效果的客戶(hù),一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話(huà),我們的品牌就很難打開(kāi)了,其他市場(chǎng)也是如此,所以公司一定要嚴把質(zhì)量關(guān),盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來(lái)和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點(diǎn):
一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰能力:新員工的逐步增加,隨著(zhù)公司銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉換為親密無(wú)隙的戰友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著(zhù)公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(cháng),區域市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)小團隊的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶(hù),不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
二、維護好現有市場(chǎng),盡快開(kāi)發(fā)出目標市場(chǎng):某些市場(chǎng),隨著(zhù)老客戶(hù)越來(lái)越多,銷(xiāo)售人員明顯感覺(jué)維護不過(guò)來(lái),根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶(hù)的想法,一個(gè)市場(chǎng),想到達到一個(gè)預期銷(xiāo)量,網(wǎng)絡(luò )的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò )的思想,不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
總之“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過(guò)我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品、更多的養殖戶(hù)來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)!飼料銷(xiāo)售工作總結 手機銷(xiāo)售工作總結 汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結
月銷(xiāo)售工作總結14
時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了一年,一晃我來(lái)公司已經(jīng)一年多了;貞涍@一年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了一生中最大的變化,那就是我從一個(gè)學(xué)生走向了社會(huì )。在我的生命里再也沒(méi)有“學(xué)生”這個(gè)稱(chēng)呼了。這個(gè)過(guò)程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會(huì )成長(cháng)。
回望20xx年,是我成長(cháng)的一年,在公司給我提供的工作平臺上,認真的完成公司領(lǐng)導交付的工作和任務(wù),努力提升個(gè)人的工作效率,不斷地學(xué)習新知識,把公司的利益放在個(gè)人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,我的能力有待加強與學(xué)習。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多。但我相信通過(guò)我自己的努力,成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個(gè)夢(mèng)想。
記得五月份的時(shí)候,我帶領(lǐng)客戶(hù)區總公司提車(chē),再回去的路上,由于我自己的粗心大意,讓公司無(wú)故遭受了不必要的損失,這一點(diǎn)讓我深感愧疚,同時(shí)他也讓我記得,做什么事都要細心,考慮事情要全面。
20xx年,我通過(guò)一年的學(xué)習與工作,發(fā)現自身有很多的不足: 首先,我的銷(xiāo)售技能不強,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,這是一個(gè)致命的缺點(diǎn),因為銷(xiāo)售人員的本職工作就是銷(xiāo)售。如果這一點(diǎn)都做不好,那就不配作為一名銷(xiāo)售人員。所以,20xx年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷(xiāo)售技能,實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一個(gè)質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng )造更大的利潤。
20xx年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷(xiāo)售工作是一個(gè)有大量業(yè)余時(shí)間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時(shí)間來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識技能。從而來(lái)提高自己的銷(xiāo)售技能。利用這些業(yè)余時(shí)間可以學(xué)習和充實(shí)自己。響應公司的號召,多學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)學(xué)習財務(wù)知識,把自己變成一個(gè)多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng )造更大的利潤,為自己創(chuàng )造更大的發(fā)展空間。
今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力全面開(kāi)展20xx年度的工作,先制定工作計劃如下:
1、 加強老客戶(hù)的銷(xiāo)售跟蹤情況,持續跟進(jìn)新客戶(hù)與潛在客戶(hù)。
2、 開(kāi)拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習、多看書(shū)、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式、方法。
3、 每月應該盡最大努力完成銷(xiāo)售目標,從而在努力中學(xué)習與進(jìn)步。
4、一周一小結,每月一大結?偨Y工作上的失誤并及時(shí)改正。
5、 多了解客戶(hù)的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個(gè)潛在客戶(hù)。
6、 在公司銷(xiāo)售目標的`前提下,自己給自己一個(gè)新的銷(xiāo)售目標,這樣給自己更大的動(dòng)力去學(xué)習與進(jìn)步,更好地完成公司的目標。
公司建議:我認為銷(xiāo)售人員在做好本職工作的同時(shí),作為公司也應該給予幫助與支持,銷(xiāo)售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候公司應該給予支持:比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費問(wèn)題公司應該給予定額的補助(現在公司的政策是實(shí)報實(shí)銷(xiāo)?墒沁@是要有發(fā)票的,但是在一些小的縣城,很多花銷(xiāo)根本就沒(méi)有發(fā)票,有時(shí)候連個(gè)收據都沒(méi)有,雖然錢(qián)不是很多,但是日積月累也是一筆不小的花銷(xiāo),如果得不到補償,就會(huì )慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性),這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性,提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì),使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。
還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問(wèn)題,可以效仿其他公司的作法,每天讓外出業(yè)務(wù)員用當地座機打電話(huà)到公司報到。
最后,感謝公司領(lǐng)導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!
月銷(xiāo)售工作總結15
一.3月份主要工作
1.認真進(jìn)行計劃統計工作交接,全力幫助財務(wù)處完成2月份各項統計核算及報表工作。
2.按照車(chē)間工作部署,策劃生料、煤粉班組能耗動(dòng)態(tài)跟蹤核算系統,每日分班核算,及時(shí)反饋信息,指導節能操作。
3.檢查各消防點(diǎn)滅火器,清查不合格數量,報告車(chē)間及公司主管部門(mén)。
4.逐步介入車(chē)間黨務(wù)及煤粉工段生產(chǎn)工作,學(xué)習工作經(jīng)驗和有關(guān)知識。
二.4月份工作打算
1.運行生料、煤粉班組能耗動(dòng)態(tài)跟蹤核算系統,每日分班核算,反饋信息。
2.重點(diǎn)深入煤粉工段,了解工藝流程、設備維護等有關(guān)知識。
【月銷(xiāo)售工作總結】相關(guān)文章:
月銷(xiāo)售工作總結06-22
月銷(xiāo)售工作總結10-17
銷(xiāo)售月的工作總結01-09
【精】月銷(xiāo)售工作總結12-14
【熱】月銷(xiāo)售工作總結12-14
月銷(xiāo)售工作總結與計劃12-14
月銷(xiāo)售工作總結【熱】12-10
月銷(xiāo)售工作總結【精】12-10
5月銷(xiāo)售工作總結09-26