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營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)2月工作總結
營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)2月工作總結的進(jìn)行是一次個(gè)人工作的反思,對于人們的工作能力有一定的提升作用。下面營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)2月工作總結是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
篇一:營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)2月工作總結
首先,我想談一下實(shí)習的意義。
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低本錢(qián)、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符適用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和愛(ài)好,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步進(jìn)社會(huì )是有很大落差的,能夠以進(jìn)進(jìn)公司實(shí)習來(lái)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。在本周的實(shí)習中,我學(xué)到了很多的東西,從第一天的郵件列表到第五天的GIF,從中使我受益匪淺。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎,利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與研究的范圍不同。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的.是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等題目并不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內容,同樣,體系中所涉及到的安全、法律等題目也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。所以說(shuō),與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是的組成部分,實(shí)現一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為條件。
郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營(yíng)銷(xiāo)形式,郵件列表也是基于用戶(hù)許可的原則,用戶(hù)自愿加進(jìn)、自由退出,稍微不同的是,E-mail營(yíng)銷(xiāo)直接向用戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)信息,而郵件列表是通過(guò)為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息,在郵件內容中加進(jìn)適量促銷(xiāo)信息,從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的目的。
郵件列表的主要價(jià)值表現在四個(gè)方面:
作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)工具、方便和用戶(hù)交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務(wù)。郵件列表的表現形式很多,常見(jiàn)的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息、重要事件提醒服務(wù)等等。而GifAnimator是一種專(zhuān)門(mén)的動(dòng)畫(huà)制作程序,利用它可以很輕松方便地制作出自己需要的動(dòng)畫(huà)。最新版本5.0又添加了不少的可以即時(shí)套用的殊效以及優(yōu)化gif動(dòng)畫(huà)圖片的選項的,最令人驚喜是目前常見(jiàn)的圖像格式均能夠被順利的導進(jìn),并能夠存成時(shí)下最流行的Flash文件。另外GifAnimator還有很多經(jīng)典的動(dòng)畫(huà)效果濾鏡,只要輸進(jìn)一張圖片,GifAnimator即可自動(dòng)套用動(dòng)畫(huà)模式將其分解成數張圖片,制作出動(dòng)畫(huà)。
博客(blog)是上個(gè)世紀末在美國興起并迅速風(fēng)靡世界的一種新的網(wǎng)絡(luò )媒體形式,隨著(zhù)其應用的迅速普及,它已不僅僅用來(lái)為用戶(hù)自己發(fā)布自己網(wǎng)絡(luò )日志,其應用領(lǐng)域正在擴大。"它的出現標志著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)從傳統的信息共享開(kāi)始漸漸跨過(guò)思想共享的門(mén)坎,真正開(kāi)始凸現其無(wú)窮的知識價(jià)值"。目前博客營(yíng)銷(xiāo)已成為一種新型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,無(wú)論是商品、服務(wù),還是書(shū)、電影,乃至國家政策等都可以用博客來(lái)進(jìn)行在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。當博客應用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),其營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值就體現了出來(lái),于是就產(chǎn)生了博客營(yíng)銷(xiāo)的概念,從而產(chǎn)生了如何開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)、如何提升博客營(yíng)銷(xiāo)效果等題目。
博客作為一種營(yíng)銷(xiāo)信息工具,發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的作用,因此,其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值主要體現在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職員可以用更加自主、靈活、有效和低投進(jìn)的方式發(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息,直接實(shí)現企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營(yíng)銷(xiāo)用度和實(shí)現自主發(fā)布信息等是博客營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的典型體現。這就使我對本次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的感受,通過(guò)本次實(shí)習,使我基本把握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念和內涵、尤其是博客營(yíng)銷(xiāo)的內涵和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)應當留意的題目和基本的博客推廣方式,以及郵件、郵件列表和GIF動(dòng)畫(huà)。
這些都使我受益匪淺,在以后的學(xué)習和工作中,我一定會(huì )再接再厲,努力做的更好。同時(shí)很感謝老師對我們學(xué)習的指導,?蠢蠋煿ぷ黜樌、事事如意,天天開(kāi)心。
篇二:營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)2月工作總結
先談?wù)勎业倪x擇:
1、從工作性質(zhì)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售是我在大學(xué)四年里沒(méi)有想過(guò)的。當我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,我決定了我要做銷(xiāo)售,從零做起,為了更好的未來(lái)。我認為:銷(xiāo)售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,當接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來(lái)了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價(jià)值也就得以升華。
2、從我很早應聘那時(shí)起,我就感覺(jué)這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿(mǎn)了挑戰,對于初出茅廬的我,更覺(jué)得這是難得中的難得。而進(jìn)公司之后,我才發(fā)現,公司雖然規模還不算大,但是有實(shí)力,有計劃和目標,也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產(chǎn)品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動(dòng)力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@:
1、這一個(gè)星期的堅持,從網(wǎng)上與客戶(hù)交談,突破了打電話(huà)的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至會(huì )理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2、和同事相處的很好,在即將踏入社會(huì )之前,老師同學(xué)以及家長(cháng)都說(shuō)上班后要怎么樣,同事和同學(xué)不一樣,老師和領(lǐng)導不一樣,但是我覺(jué)得沒(méi)什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標和理想,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來(lái)分享。領(lǐng)導并會(huì )比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個(gè)團隊的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!
3、見(jiàn)了一個(gè)客戶(hù),為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個(gè)客戶(hù)的原因,我認為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶(hù)考慮,我的目的很簡(jiǎn)單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿(mǎn)意了。但是面談過(guò)程中,我學(xué)了很多東西,也學(xué)會(huì )了交流中很最重要的一點(diǎn),就是要懂得聆聽(tīng),去聽(tīng)顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒(méi)有成交,但是我的同事說(shuō):這個(gè)客戶(hù)肯定會(huì )成交的,因為你做的太多了,很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話(huà)已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺(jué)得這就是我想要的。不管結果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4、一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),經(jīng)常會(huì )忙到半夜或半夜醒來(lái)就直接打開(kāi)電腦工作,因為剛開(kāi)始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動(dòng)力,我過(guò)了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺(jué)都沒(méi)時(shí)間和朋友家人聯(lián)系,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝 這樣的`一段經(jīng)歷,我覺(jué)得充實(shí)并快樂(lè )著(zhù)。這也是一種應該有的工作態(tài)度。
最后來(lái)談?wù)勛约旱牟蛔愫陀媱潱?/strong>
1、一個(gè)星期下來(lái),沒(méi)有一點(diǎn)業(yè)績(jì),一定有原因,最大的原因我認為應該是電話(huà)量沒(méi)有達到數量。有時(shí)候會(huì )花時(shí)間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時(shí)間的利用效率就不高了,沒(méi)有電話(huà)量,也就很難保證客戶(hù)量了。所以今后一定要有明確的計劃,各個(gè)時(shí)段分工明確。
2、雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,但是還需要學(xué)習的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶(hù)的需求,才能更好的胃客戶(hù)提供幫助。
3、還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶(hù)打電話(huà),發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機應變,時(shí)刻記得微笑等,細節決定成敗。還需在每個(gè)細節上不斷總結和改進(jìn)。
先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,幸福美滿(mǎn),生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,去實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值。
篇三:營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)2月工作總結
一、2月工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年2月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項規章制度進(jìn)行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為銷(xiāo)售人員,熟悉和了解網(wǎng)站項目各流程及狀況對開(kāi)展工作是相當有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,自己在線(xiàn)注冊會(huì )員體驗,工作中遇到問(wèn)題及時(shí)向其他同事請教。也在線(xiàn)收集其他一些同行業(yè)的資料,對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點(diǎn)。
3、每天必須的日常工作
(1)網(wǎng)站文章的添加。
(2)網(wǎng)站推廣。
(3)注冊會(huì )員的審核及郵件的發(fā)送。
(4)意向客戶(hù)的跟蹤及發(fā)掘。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法。
2月已經(jīng)結束,回想自己在公司九個(gè)月的工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、3月工作計劃。
1、積極主動(dòng)學(xué)習網(wǎng)站推廣方式。通過(guò)e-mail、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,有需求時(shí)可以想到我們的網(wǎng)站。
2、接待我們網(wǎng)站的訪(fǎng)客,及時(shí)回復他們所提出的`問(wèn)題,使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線(xiàn)接待有人在線(xiàn)管理的狀態(tài),為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎。
3、對于老客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì)。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。同時(shí)也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
5、抓住客戶(hù)咨詢(xún)內容,及時(shí)溝通,爭取每月完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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