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個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě)(通用21篇)
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě),歡迎大家分享。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 1
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì )就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節,對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來(lái)講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態(tài)度,加強語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì )琢磨,可是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì )有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的.激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì )繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會(huì )走的更好!
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 2
進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首x月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx月的工作情景,做如下總結:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的`工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)x月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 3
陽(yáng)光xx月,我們共同成長(cháng),在學(xué)習上汲取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進(jìn)步,F我將我部門(mén)在xx月份所做的工作做個(gè)總結。
在管理工作上我們不敢怠慢。學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,我們把各部門(mén)工作職能細化,分工明確,對各部門(mén)進(jìn)行干部培養,使學(xué)生會(huì )成為具有戰斗力的整體。日常學(xué)生會(huì )的事務(wù)管理上,學(xué)生會(huì )照樣每?jì)芍荛_(kāi)一次例會(huì ),對工作進(jìn)行總結,交我部門(mén)整理歸檔,并對目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調整及下周工作計劃。
在xx月,學(xué)院舉行了趣味運動(dòng)會(huì ),我系拿了第二名,取得這個(gè)成績(jì)離不開(kāi)我們學(xué)生會(huì )成員的團結精神和組織這個(gè)運動(dòng)會(huì )人員的`辛勞。在整個(gè)活動(dòng)中,我部門(mén)每天早晨都是去得最早,負責考勤與組織大家訓練,一直給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——環(huán)保志愿者,我院作為環(huán)保學(xué)院,對環(huán)保事業(yè)的倡導與宣傳有義不容辭的責任,因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊。
大學(xué)生渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí)學(xué)生會(huì )也需要補充力量,在xx月份我秘書(shū)處實(shí)行了招新活動(dòng),經(jīng)過(guò)書(shū)面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參加了我系學(xué)生會(huì ),這次活動(dòng)不僅使我們學(xué)生會(huì )更充滿(mǎn)生氣,也是對大家工作提高緊迫性的有效措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒(méi)。再者,學(xué)生會(huì )成立了一個(gè)新的部門(mén),心理部。成員原屬于心理協(xié)會(huì )。這使我們將看到學(xué)生會(huì )更新的一面。
各部舉辦活動(dòng)我部門(mén)均積極參加籌劃及具體實(shí)施,本月衛生部承辦了一次汽車(chē)系觀(guān)看電影的活動(dòng),其意義非凡,本次活動(dòng)實(shí)行分班分場(chǎng)地觀(guān)看,我們秘書(shū)處負責考核各班觀(guān)看人數和保持會(huì )場(chǎng)紀律,做細心的工作,服務(wù)于大家,對別的部門(mén)工作的開(kāi)展進(jìn)行調解、幫助、合作。
學(xué)生會(huì )所有日常工作和活動(dòng)的開(kāi)展,我們秘書(shū)處是隨叫隨到,配合大家,有求必應,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我們將總結經(jīng)驗,及時(shí)彌補不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書(shū)處的工作完成得更好。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 4
本月份的工作已將結束,班組的績(jì)效成績(jì),沒(méi)有取得好的成績(jì),在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴謹,管理過(guò)于疏散,本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對班組建設還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機,將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結:
一、工作作風(fēng)不嚴謹,在管理上疏于放松。
剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容,不嚴厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了x的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jì)與其下滑,這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責只能是班長(cháng)的職責,沒(méi)有認真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現了一系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行,在工藝指標上執行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢,沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面。
在那里要提出表?yè)P的是,我班巡回工,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現汽輪機,振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的'向班長(cháng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域職責制。
我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工,在上班期間,他能主動(dòng)的維護自己的衛生區域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,x主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自己的職責,灰門(mén)泄露方面維護的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區域衛生,受到了x主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面。
我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現堵管現象,發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映,并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 5
x月進(jìn)入金秋,是一個(gè)收獲的月份,我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯的。因此就來(lái)對自己這x月份的工作進(jìn)行如下的總結:
一、全方面進(jìn)行學(xué)習,提高自身能力
x月里,很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去,努力的跟著(zhù)公司的前輩學(xué)習,對自己在工作遇到不懂的,就會(huì )積極的去詢(xún)問(wèn)請教,直到自己弄懂學(xué)會(huì )為止。我除了學(xué)習有關(guān)工作的東西以外,也會(huì )努力的去學(xué)習為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作,就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應公司的環(huán)境。在學(xué)習時(shí),我做到深入學(xué)習,理解透徹。x月份的我,全方面的去學(xué)習,讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻,讓自己在工作上做出很好的成績(jì)。因此我本月里多次受到領(lǐng)導的夸獎,受到同事的贊揚。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工,我在公司負責的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會(huì )盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時(shí)做無(wú)關(guān)工作的事情,領(lǐng)導吩咐要做的工作,我就在規定的時(shí)間內完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導認可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會(huì )盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導添麻煩,讓自己為領(lǐng)導們的工作分擔一部。
三、工作上的不足
x月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會(huì )出現不細心的.時(shí)候,偶爾還會(huì )有丟三落四的時(shí)候在,這也導致工作出現紕漏,工作不能及時(shí)的完成,就是因為在路上來(lái)回導致時(shí)間不夠,所以這一大缺點(diǎn),造成x月份的工作有很多不如意的結果,因此我會(huì )在之后的工作中改過(guò)來(lái),讓自己在工作上細心,注意自身的不足,并及時(shí)改正,以避免造成更多工作上的不便。
x月即將過(guò)去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習的東西也很多,同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我x月份里讓我覺(jué)得比較好的地方。以后我會(huì )在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 6
我是xx第一個(gè)月,我的部門(mén)經(jīng)理帶我一個(gè)個(gè)去見(jiàn)各單位的領(lǐng)導,看著(zhù)我的同事和領(lǐng)導簡(jiǎn)單的聊了幾句,認真的介紹了我們的酒水和團購政策。我只是靜靜的聽(tīng)著(zhù),暗暗的學(xué)習他們的銷(xiāo)售技巧,希望通過(guò)努力學(xué)習能做的比他們更好。
我們部門(mén)是做營(yíng)銷(xiāo)的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個(gè)葡萄酒銷(xiāo)售淡季,公司推出的`婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個(gè)月后xx的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來(lái)的日子里,我不僅會(huì )保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶(hù),親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō):“首先要搞好客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)才會(huì )認可你賣(mài)的產(chǎn)品!笨梢(jiàn)客戶(hù)關(guān)系很重要。建立必要的客戶(hù)關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話(huà);定期實(shí)地訪(fǎng)問(wèn);定期銷(xiāo)售評估等。如果你想做好營(yíng)銷(xiāo)工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學(xué)習,不斷提高自己,充實(shí)自己;
二是要經(jīng)常走訪(fǎng),增進(jìn)客戶(hù)與客戶(hù)的關(guān)系;
第三,我們必須開(kāi)動(dòng)腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)
第四,一定要經(jīng)常溝通,進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;
五、要勤總結,做好日?偨Y,總結有效客戶(hù),不定時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對我來(lái)說(shuō)是成長(cháng)奮斗學(xué)習的兩個(gè)月。感謝領(lǐng)導對我的諄諄教導。只有幫助、認可、信任、鼓勵我,我才能對現在的工作更加忠誠。我還是市場(chǎng)部新人,有很多東西要學(xué)。在未來(lái)的日子里,我會(huì )努力學(xué)習,把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 7
隨著(zhù)新的一月的來(lái)臨,也意味舊的一月要結束;仡欉^(guò)去x月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對過(guò)去一月的工作有個(gè)深刻的反思,我對自己做了x月份的工作總結。
x月份的工作,我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成,沒(méi)有拖欠過(guò)一次工作。認真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著(zhù)工作,如果沒(méi)能在時(shí)間范圍內完成的,就加班加點(diǎn)的去做,直到把當天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂(lè )趣,我每天都把工作當成新的做,把每天的生活都當成新的過(guò)。
雖然在x月的工作也出現過(guò)一些錯誤,但是在領(lǐng)導指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結過(guò)錯,把做錯的地方標記出來(lái),放在自己的辦公桌上,時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類(lèi)的錯。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護公司的名譽(yù)和利益,所以對于自己的工作,我總是以公司為主,努力團結眾人,共同維護公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設去努力,把工作做好。
整個(gè)x月,我不斷的學(xué)習和改進(jìn)自己,平常的工作中有問(wèn)題,如果自己不能解決,我會(huì )積極的詢(xún)問(wèn)旁人,盡可能的在當時(shí)把問(wèn)題解決了,不把問(wèn)題留到后面或者第二天。我熱愛(ài)學(xué)習,更喜歡去提高自己,所以x月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書(shū)籍,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,參加公司組織的培訓,努力的提升自己,讓自己的.能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長(cháng)遠的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設。
工作中的不足,我會(huì )一一的記下來(lái),然后在后面的工作過(guò)程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細心,總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,造成工作無(wú)法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在x月份我會(huì )努力改掉自己這個(gè)毛病,在工作中更加的細心。
過(guò)去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結束,未來(lái)將迎接新的一月工作,我知道挑戰一定不少,但是我無(wú)所畏懼,因為明白前面再大的困難,也將有一天能夠解決,我現在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 8
一個(gè)月來(lái),在保安公司和各級教育部門(mén)的領(lǐng)導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的`持續穩定,圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現在以下幾個(gè)方面。
一、思想工作
一月來(lái),我通過(guò)各種學(xué)習,提高思想認識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養祖國未來(lái)人才最早的基地,從身著(zhù)保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著(zhù)守護校園安保的職責,因此工作中要有責任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。
二、校園秩序穩定工作
樹(shù)立服務(wù)意識,服務(wù)于安保局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然噪保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導放心,學(xué)校領(lǐng)導滿(mǎn)意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區其他保安每月學(xué)習保安工作職責,傳達各級會(huì )議精神,協(xié)調保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一月來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛工作作出了自己的成績(jì),雖然也存在著(zhù)一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責和任務(wù)。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 9
進(jìn)入公司一個(gè)月以來(lái),應對自我從未接觸的銷(xiāo)售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自我的方式、方法,在短時(shí)刻內掌握了所需的基礎專(zhuān)業(yè)知識,并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊,應用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自我的技能,下方我要對自我七月份的`工作做一份銷(xiāo)售工作總結。
剛開(kāi)始,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的項目,為開(kāi)發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要掌握的是:
1、對自我產(chǎn)品必須要認識到位。
2、本身所具有的知識結構,有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識務(wù)必要掌握。
3、需要一份堅強的信念來(lái)支撐自我的職業(yè),當應對應對復雜的人、復雜的社會(huì )時(shí),采取一種對待方式與自我的價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。
4、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結經(jīng)驗。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人務(wù)必具備的。
接下來(lái),根據自我掌握的知識,廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項目。從零做起,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教,一起尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導的幫忙下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會(huì )到了公司強大的凝聚力?臻g相冊名稱(chēng)大全
我也從中總結了一些自我的小經(jīng)驗:
1、對建材市場(chǎng)、對應行業(yè)要充分了解。
2、對自我產(chǎn)品功能的掌握尤其重要。
3、不能過(guò)分的信賴(lài)客戶(hù),要掌握主動(dòng)權。
4、關(guān)注競爭對手的動(dòng)向。
以上是我的銷(xiāo)售工作總結,接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì )奮斗,用心的抓住市場(chǎng),學(xué)習、總結,為了自我和公司再創(chuàng )輝煌!
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 10
回顧剛剛過(guò)去的一個(gè)月,各項工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調整狀況、現場(chǎng)管理狀況、欠費收繳狀況還是環(huán)境衛生形象方面,都取得了較大的改善。但在現場(chǎng)管理工作中仍舊存在必需的不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步改善。就上個(gè)月的工作總結如下:
一、開(kāi)關(guān)門(mén)問(wèn)題。
商場(chǎng)開(kāi)關(guān)門(mén)狀況整體來(lái)說(shuō)比較正常,在工作人員的共同監督下,加大現場(chǎng)巡場(chǎng)力度,商場(chǎng)正常開(kāi)關(guān)門(mén)狀況有明顯好轉。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)還存在未按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)的狀況,在工作人員的監督下,大部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)都能意識到,不正常開(kāi)關(guān)門(mén)影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開(kāi)關(guān)門(mén)現象有明顯好轉。
二、消防安全問(wèn)題。
商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)把其物品遮擋消防栓滅火器的`現象,對于這種狀況工作人員準時(shí)處理,并警告經(jīng)營(yíng)戶(hù)下次再有類(lèi)似狀況,公司將予以懲罰。整個(gè)商場(chǎng)的安全是至關(guān)重要的,同時(shí)消防通道也要隨時(shí)持續暢通,將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費者一個(gè)安全舒適的購物環(huán)境。
三、占道問(wèn)題。
月初我們對樓層占道現象進(jìn)行全面整改。對于這樣不遵守商場(chǎng)管理規定的經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們實(shí)行相關(guān)的懲罰措施,監督其根據商場(chǎng)管理規定要求執行。月底時(shí)商場(chǎng)現場(chǎng)占道狀況有明顯好轉。
四、環(huán)境衛生問(wèn)題。
前期商場(chǎng)的環(huán)境衛生剛開(kāi)頭的時(shí)候相對較差,后期由于加強了現場(chǎng)管理力度,加強環(huán)境衛生監督力度,現整個(gè)商場(chǎng)的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛生相對較好,但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)亂扔雜物,影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛生道具擺放也仍有不規范的狀況,我們將連續督促其根據規定擺放。徹底改善商場(chǎng)的整體衛生狀況。
綜上所述,商場(chǎng)的日常管理工作都在緊急而有序的進(jìn)行著(zhù),在工作人員的共同努力下,商場(chǎng)現場(chǎng)管理工作,會(huì )有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì )得到消費者的認可,將會(huì )以一個(gè)嶄新的姿勢迎接市場(chǎng)競爭。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 11
xx月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節日的到來(lái),也顯得有一些勞碌,二月份有春節、情人節、兩個(gè)重大節日,客房部也實(shí)行了相應的惠客措施;現將010年二月份個(gè)人工作總結報告如下:
1、節日期間對老客戶(hù)的回訪(fǎng),贈送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作方案,做好員工節日的休息支配,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生狀況。
3、節能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品消失上升狀況,所以客房部在20xx年1月份實(shí)行相應的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不鋪張酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節省現節省,實(shí)行的相應措施也得到了肯定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,依據房間的比例節省了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后立刻進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓新的.員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們準時(shí)補招了2名文員,在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì )把自己的工作心情帶給客人,造成客人的不滿(mǎn),為不影響20xx年客房部的整體工作,賜予辭退。
5、設施設備的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復,除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項修理,未完成的工作木制面的修補、3006、3008.3026.3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018.3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 12
經(jīng)過(guò)了六月份的努力工作,我感到時(shí)間過(guò)得飛快。在這一個(gè)月的工作中,我獲得了一些收獲,為了更好地提升自己,我覺(jué)得有必要對最近的工作進(jìn)行總結,找出不足之處,以便在未來(lái)的工作中改進(jìn)。我相信通過(guò)持續不斷的總結,我能夠提升自己的能力,做得更出色。接下來(lái)我將對這一個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結。
本月我們要求各店按時(shí)完成指定目標,重點(diǎn)關(guān)注重要商品的陳列工作。每天需要對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析并匯總數據,特別要關(guān)注去年同期的銷(xiāo)售情況。在本月,我們發(fā)現江三店的'銷(xiāo)售額為16910元,較去年同期下降了30%,這導致整個(gè)區域的業(yè)績(jì)也出現了下滑現象。造成這種情況的主要原因有以下四點(diǎn):
1.商場(chǎng)合同到期,導致有多家商鋪撤離;顧客進(jìn)店量下降;連單率有所下降;熱銷(xiāo)的七分褲貨品交貨延遲。相比去年同期,泰二店銷(xiāo)售額增長(cháng)12%,泰一店增長(cháng)6%,揚四店增長(cháng)3%,本月本區域總銷(xiāo)售額達到170839元,完成率為79%。
2.根據對區域內各店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的跟進(jìn)情況發(fā)現,“清倉五折起”活動(dòng)的效果并不理想。雖然顧客試穿率較高,但購買(mǎi)率卻很低,主要是因為價(jià)格仍然被認為較高。為了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),公司后來(lái)采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”,活動(dòng)力度加大,明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升,為月底的銷(xiāo)售沖刺起到了關(guān)鍵作用。
3.經(jīng)過(guò)對各店鋪的例行檢查,我們發(fā)現部分店鋪在退貨處理時(shí)存在遺漏情況。根據公司規定,我們已對相關(guān)店員進(jìn)行了處罰。同時(shí),我們也對整個(gè)區域內的店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)培訓,以確保類(lèi)似問(wèn)題不會(huì )再次發(fā)生。感謝您的關(guān)注和支持。
4.針對泰州二店出現的丟貨問(wèn)題,本月公司領(lǐng)導已提出相應的賠償方案。店員們對領(lǐng)導的關(guān)心表示感激,同時(shí)也對造成的問(wèn)題感到慚愧。他們紛紛表示會(huì )提高責任心,以避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。公司領(lǐng)導也對店員們提出了后續工作中貨品管理方面的指導建議,希望大家能夠加強管理,確保貨品的安全和完整。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 13
新增目標20000元,完成業(yè)績(jì)?yōu)?元,達標率0%;增購目標30000元,完成業(yè)績(jì)?yōu)?元,達標率0%;續約目標6360元,完成業(yè)績(jì)120元,達標率2%;在8月的工作中,整體業(yè)績(jì)不是很理想,主要原因是:
一、新客戶(hù)電話(huà)成功約訪(fǎng)數量少,通過(guò)網(wǎng)上搜索的客戶(hù)名單進(jìn)行電訪(fǎng)的客戶(hù)不太愿意接聽(tīng)陌生電話(huà),并未能引起客戶(hù)的興趣。
二、陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)的質(zhì)量比較低,開(kāi)發(fā)意向客戶(hù)數量較少。主要是外出陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),能成功面談到企業(yè)負責人的機會(huì )比較少,也比較少有意向客戶(hù)能面談到方案溝通階段。
三、增購客戶(hù)對接人都不是企業(yè)負責人,要靠對接人反映情況給企業(yè)負責人,傳播的質(zhì)量一般,傳播速度也較慢,導致改版進(jìn)度緩遲。
四、續約客戶(hù)永亞鋁業(yè)因為走程序時(shí)間久,確認續約方案也比較遲,導致現在的進(jìn)度還是合同待回傳。
關(guān)于新增、增購和續約的改進(jìn)措施:
一、
通過(guò)線(xiàn)上平臺,如企查查、58同城等有效網(wǎng)站,篩選客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,每天電聯(lián)客戶(hù)5家,改變并嘗試用較為新穎的產(chǎn)品,例如微信運營(yíng),PB營(yíng)銷(xiāo),郵箱域名等服務(wù)從而引起客戶(hù)的興趣,不能單單只與客戶(hù)推銷(xiāo)電商微商服務(wù)。走訪(fǎng)時(shí)可通過(guò)原有客戶(hù)的地區附近以原有客戶(hù)介紹的名義進(jìn)行陌生拓展,令陌生客戶(hù)更好接受我們。
二、
拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)把握好切入點(diǎn),加強在推動(dòng)公司新產(chǎn)品方面的力度,以專(zhuān)業(yè)的`知識、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)引薦身邊的朋友成為我們的有效潛在客戶(hù),爭取促成訂單。
三、改版意向客戶(hù)約一下企業(yè)負責人來(lái)談,幫客戶(hù)解決問(wèn)題和取得認同后,簽單的幾率就會(huì )大大增加。
四、因為要考慮有一些客戶(hù)財務(wù)要走流程的情況,所以續約客戶(hù)要在當月上旬時(shí)間就確認續約方案并簽下合同,當月下旬的追款就輕松很多了。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 14
在公司又x個(gè)月過(guò)去了,感覺(jué)在公司里一天天成長(cháng),同樣,每一天也感到十分充實(shí)。在xx主任的教導下,感覺(jué)自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將x月份個(gè)人工作總結匯報如下,敬請各位提出寶貴意見(jiàn)及提議。
在x月的采購過(guò)程中,先后出現了詢(xún)價(jià)難、廠(chǎng)家出貨難兩大問(wèn)題:再向部分廠(chǎng)家詢(xún)價(jià)時(shí),絕大部分廠(chǎng)家報價(jià)總報過(guò)高價(jià)格或不報價(jià)。針對這類(lèi)情景,需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠(chǎng)家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢(xún)價(jià)前需對產(chǎn)品的`材料及工藝要求了解后再詢(xún)價(jià),另外,往往我們詢(xún)價(jià)的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品,對于這種情景,需問(wèn)部分廠(chǎng)家或貿易商,先了解產(chǎn)品后再詢(xún)價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢(xún)價(jià)得到更快更準得到最終價(jià)格。在采購過(guò)程中我不僅僅要研究到價(jià)格因素,更要限度的節儉成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不一樣特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )認真研究,商討辦法。
另外對于廠(chǎng)家出貨難的情景,一般廠(chǎng)家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時(shí)間一久給工廠(chǎng)行成了一種惰性,這也是工廠(chǎng)拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷(xiāo)售部在客戶(hù)那邊的信譽(yù)都有所影響,此類(lèi)問(wèn)題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現,但似乎廠(chǎng)家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現象,似乎根本沒(méi)有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠(chǎng)溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問(wèn)題,并和工廠(chǎng)說(shuō)明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
最終,感激公司領(lǐng)導和同事對我的幫忙和教導,我會(huì )在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習、努力工作,做好個(gè)人工作計劃,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 15
1、銷(xiāo)售情景總結:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情景,要求既有詳細數據,又有情景分析。
2、行動(dòng)報告:
當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情景總結分析,包括:
(1)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情景分析;
(2)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情景是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。
(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷(xiāo)返利的兌現,市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情景:數量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、本事、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情景怎樣;
4、下個(gè)月工作打算和安排:
針對上個(gè)月的'工作情景安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià):
自我工作的得與失、對與錯。
作為銷(xiāo)售員的導師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。
1、到講臺上去講。此刻許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺上講,結果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作時(shí)
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視,就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。
4、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前,認真做好準備。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 16
這個(gè)月以來(lái),我深刻的知道了我的工作的特點(diǎn)。要以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應在辦公室的工作。這是我們公司運轉的一個(gè)非常重要的樞紐部門(mén),不僅是對于公司外部,對于公司內部來(lái)說(shuō),也有很多工作要進(jìn)行協(xié)調溝通。你除了本職工作以外,還經(jīng)常會(huì )有計劃之外的事情,需要我們辦公室的職員去臨時(shí)處理,并且這些計劃之外的事情,通常來(lái)說(shuō)都是比較緊急的。就讓我們不得不放下自己手中的工作,先去解決這些比較緊急的事情。而且這種事情大多數都是臨時(shí)性的事情,占用了我們很多的工作時(shí)間,我們經(jīng)常會(huì )忙碌一天,發(fā)現自己原本的日常工作計劃并沒(méi)有完成,很多事情之后,都會(huì )利用加班的`時(shí)間來(lái)完成工作,甚至有的時(shí)候會(huì )將工作任務(wù)帶回家去完成。
我們部門(mén)工作量大,但是人手比較少,特別是公司的快務(wù)工作比較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作在一起,在這個(gè)月以來(lái)遇到的各類(lèi)會(huì )議和活動(dòng)比較多,我都積極配合,做好相關(guān)工作,和部門(mén),同事心往一處想,勁往一處是希望能夠將活動(dòng)做的圓滿(mǎn)。最新興慈多好自己的本職工作這一個(gè)月以來(lái)我主要完成了以下的相關(guān)工作對于文書(shū)工作的嚴格要求顧問(wèn)論月歸檔即時(shí)文件的流轉月半嚴格按照公司的規章制度及相關(guān)標準化流程要求保證了各種文書(shū)傳閱的時(shí)效性,并且及時(shí)將上級文件精神傳達給各個(gè)基層機構,確保了政令暢通,等到文件閱辦結束之后,負責文件的歸檔,保管以及查閱部分。
下發(fā)公文無(wú)差錯,做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打,修改附件掃描紅文的發(fā)放,接送電子郵箱的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各個(gè)部門(mén)發(fā)文的核稿,因為公司的發(fā)文量比較大,所以有的時(shí)候一天需要處理多個(gè)文件,我都是仔細去核對,確保發(fā)文的質(zhì)量。編寫(xiě)辦公材料,整理會(huì )議記錄。今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在工作時(shí)候要以紅文的形式將督辦工作制度化。
個(gè)人月度工作總結怎么寫(xiě) 17
時(shí)間過(guò)得很快,眨眼間一個(gè)月過(guò)去了,一個(gè)學(xué)期也過(guò)去了。在這一學(xué)期里,我也有很大的收獲。以下是我十二月份的工作總結:
一、教學(xué)方面
這個(gè)月的教學(xué)主題是天才小廚師。給孩子上這個(gè)主題課的時(shí)候,孩子明顯對這個(gè)主題課感興趣。因為孩子最感興趣的是認識食物,同時(shí),我們也教育孩子吃飯的時(shí)候不要浪費糧食和米飯。這個(gè)月,我們花園舉行了一次兒童體育運動(dòng)會(huì )。每個(gè)班的老師和孩子們都在努力為這次運動(dòng)會(huì )做準備。孩子們也配合老師,練習踩點(diǎn),學(xué)早操等等。
二、保澆面:
這個(gè)月的.衛生方面還不算好,有死角的地方比較多走廊上的墻壁等,這些衛生都很容易做,只是很多時(shí)候總是不在意死角的地方。但以后多多的注意這些衛生方面的問(wèn)題,把自己本班的衛生做好。
三、安全方面:
在安全方面,每當玩游戲時(shí),有些身體不適的孩子暫時(shí)不參加,等身體好了再和其他孩子一起參加。這個(gè)月還是有孩子到處跑或者隨便打人推人。當這些情況發(fā)生時(shí),老師會(huì )及時(shí)制止和教育這些孩子。并且告訴孩子這種行為是不對的,讓孩子明白這些行為是不正確的,以后不能做。
四、家園方面:
這個(gè)月里的家園方面里,我沒(méi)有怎么去和家長(cháng)們溝通,家園練習手冊只寫(xiě)過(guò)一次,每天早上及下午都有家長(cháng)來(lái)接送幼兒,每次只要見(jiàn)到家長(cháng)我都會(huì )主動(dòng)的和他們打招呼,家長(cháng)也會(huì )和我打招呼。以后,我會(huì )多和家長(cháng)聯(lián)系與溝通。
五、個(gè)人總結
在小一班工作這段時(shí)間里,我都在做班級上的環(huán)境布置,所以就沒(méi)有給幼兒上過(guò)多少節課有時(shí)候給幼兒上著(zhù)課,就亂了,不知道上到哪里去了,有時(shí)候想著(zhù),備過(guò)課都還沒(méi)有上過(guò)了。不過(guò)還好,到后把班上的環(huán)境布置做完后,我就有時(shí)間把之前備過(guò)的課上過(guò)一遍了,不過(guò)有些課是黎老師上的,F在的幼兒越來(lái)越少了,不好分批上,所以自然而然的,我上一節課,黎老師上一節課。
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一、工作作風(fēng)不嚴謹
在管理上疏于放松,剛擔當班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容,不嚴峻,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正由于這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以消失了xx的睡崗,這一現象嚴峻影響了工段和班組的利益,使班組的成果與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不幻想,更談不上推動(dòng),這些職責只能是班長(cháng)的職責,沒(méi)有仔細宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以消失了以系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能根據正常操作程序進(jìn)行執行,在工藝指標上執行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫掌握方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢,沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在那里要提出表?yè)P的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠仔細巡回檢查,在一次上小夜班中,他能準時(shí)發(fā)覺(jué)汽輪機,振動(dòng)的突然變化,能準時(shí)的向班長(cháng)反映,并能準時(shí)的處理,倒風(fēng)機,避開(kāi)了氣機事故的`發(fā)生。
四、區域職責制
我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,x主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門(mén)泄露方面維護的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生,受到了x主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能準時(shí)的發(fā)覺(jué)和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有消失堵管現象,發(fā)覺(jué)泄露能準時(shí)向班長(cháng)反映,并能準時(shí)協(xié)作機修工進(jìn)行。
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在這個(gè)月中我感受就是自我從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自我,我是誰(shuí)我能做什么我想成為誰(shuí)我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話(huà):“活在當下”。我僅有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì )慢慢的提高。人不能放眼未來(lái),僅有走好每一步,才能到達頂峰!在這個(gè)月中我的總結如下:
1、接待每一天前來(lái)咨詢(xún)的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電客戶(hù)。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì )給我指出我哪里做的'不好,話(huà)哪里沒(méi)有講好。我明白那些不好的必須要改正,并且更要掌握。在每一天接待中我們最不足的就是在于客戶(hù)交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì )這樣為了改變這一現狀,我每一天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語(yǔ)氣,可是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自我,我發(fā)現最重要的原因是我沒(méi)有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作以后也要加強自我的信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自我覺(jué)得如果領(lǐng)導鼓勵了我,我會(huì )信心是倍增的,干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話(huà):“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程,可是在實(shí)戰中還是出了不少的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)盧經(jīng)理和扶主管的開(kāi)導我了解到,在做這些的時(shí)候,必須要了解每句話(huà)的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶(hù)交談中必須要發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,問(wèn)題目的是什么。這些東西必須要在腦子里飛快的旋轉,養成這種好的習慣,必須能夠吧工作做好! 3、在新的一個(gè)月里我要做到以下:
1)在接待完客戶(hù)后,總結在接待過(guò)程中的不足并加以改正。
2)在書(shū)寫(xiě)合同時(shí)必須要細心、用心。
3)加強自我的信心,積極工作。
4)加強自我說(shuō)話(huà)的內涵,學(xué)習好待客之道,用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題,立刻解決。
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時(shí)間比較短,在這一個(gè)月的時(shí)間,也不可能有太大的變化,因此,在寫(xiě)月銷(xiāo)售工作總結 時(shí),更注重于銷(xiāo)售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷(xiāo)售工作總結注意事項:
1、總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結的想法、 意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不 到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中 的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
二、一般情況下,一個(gè)完善的月銷(xiāo)售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷(xiāo)售情況總結: 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動(dòng)報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結分析,包括: (1)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少; (2)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況:數量、品種、日期; (3)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣; (4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的.宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展 趨勢等情況分析; (5)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。 (6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷(xiāo)返利的兌現, 市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯。
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二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但是由于各種節日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個(gè)重大節日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將20xx年二月份個(gè)人工作總結報告如下:
1.節日期間對老客戶(hù)的回訪(fǎng),贈送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。
3.節能降耗。
客房部在20xx年xx月份低值易耗品出現上升狀況,因此客房部在20xx年xx月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的'相應措施也得到了一定的成效,20xx年xx月份,相對于20xx年的xx月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4.人力資源的調整。
調整了2文員,由于2名文員明確提出辭職,春節過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入xx月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,因此我們及時(shí)補招了2名文員,在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,員工有所提升,但時(shí)間一常,會(huì )把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿(mǎn),為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設施設備的維護保養。
本月將20xx年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復,除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006.3008.3026.3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018.3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
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