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移動(dòng)通信公司的一月工作總結范文
在這家公司已滿(mǎn)一個(gè)月了
一下子從移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的產(chǎn)品運營(yíng)轉變?yōu)橹悄芸�、OTA等業(yè)務(wù)的市場(chǎng)人員，頓感不適
一是對公司產(chǎn)品的不熟悉
二是對公司環(huán)境的不熟悉
雖說(shuō)新到一家公司都會(huì )是從陌生再到熟悉，但沒(méi)想到這種陌生感會(huì )持續一個(gè)月，并還在持續著(zhù)。
首先從公司業(yè)務(wù)上：
OTA平臺：這塊也是公司重點(diǎn)戰略項目，并希望能從現在OTA業(yè)務(wù)中再創(chuàng )新的產(chǎn)品方向。
簡(jiǎn)要解析：
OTA定義：
OTA (Over theAir），是通過(guò)移動(dòng)通信（GSM或CDMA）的空中接口對SIM卡數據及應用進(jìn)行遠程管理的技術(shù)。
OTA特點(diǎn): A、 預置增值業(yè)務(wù)菜單，使用短信類(lèi)信息業(yè)務(wù)不需要輸入指令，通過(guò)點(diǎn)擊菜單選項，就可以定制或點(diǎn)播業(yè)務(wù)。 B、 提供自助服務(wù)功能，包含品牌信息、OTA服務(wù)指南、客服熱線(xiàn)、話(huà)費查詢(xún)等。 C、 空中下載功能，用戶(hù)可以隨時(shí)下載和更新業(yè)務(wù)，打造自已的個(gè)性化菜單。
目前我就是需要在現在的OTA平臺業(yè)務(wù)中找到新的創(chuàng )新模式、新的賣(mài)點(diǎn)，從分析現在業(yè)務(wù)的使用數據上，做出一個(gè)漂亮的數據分析給到運營(yíng)商，使運營(yíng)商能看到OTA做為推廣渠道的重要性，從而能爭取營(yíng)銷(xiāo)資源來(lái)增加業(yè)務(wù)黏性。
說(shuō)實(shí)話(huà)，一個(gè)月過(guò)去了，對業(yè)務(wù)的理解上好像沒(méi)有什么進(jìn)步，公司不會(huì )給你分配具體的工作，一切都是要自已主導，需要什么，要去做什么，都需要自已主動(dòng)尋找，我感覺(jué)我還沒(méi)有適應，但希望時(shí)間不會(huì )太久。
再有就是公司環(huán)境上，應該是放松的工作氛圍，開(kāi)始的二周幾乎誰(shuí)也不認識，除了面試過(guò)我的人，跟部門(mén)其他的人交流也不多。這是很郁悶的，看來(lái)以后要主動(dòng)說(shuō)話(huà)，和老板或是直接領(lǐng)導每天都要溝通。
希望能在這里學(xué)到更多，培養主觀(guān)能動(dòng)性，盡快掌握專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及運作流程，并盡快能獨檔一面。
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