乘務(wù)員工作失誤保證書(shū)
乘務(wù)員工作時(shí)衣著(zhù)整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明，不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型，不佩戴造型夸張怪異的飾品。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于乘務(wù)員工作失誤保證書(shū)，歡迎閱讀!
乘務(wù)員工作失誤保證書(shū)【1】
尊敬的XX：
單位領(lǐng)導：
關(guān)于此次工作失誤，我感到無(wú)比的內疚與自責，我深感處于列車(chē)乘務(wù)員這樣一個(gè)工作崗位上的重要性。列車(chē)乘務(wù)員是為每一位列車(chē)乘客服務(wù)的，應該對每一名的旅客的票務(wù)情況做實(shí)時(shí)的研究，在這一個(gè)月時(shí)間里，我總共出了3大趟列車(chē)，共6小次車(chē)。但因為剛工作不久，第一次跟車(chē)的工作生疏，手忙腳亂。知道如今做了2個(gè)月才慢慢地熟悉了工作環(huán)境，工作也漸漸上手。
關(guān)于此次工作的`失誤，我總結了我的兩大原因。一是因為事出突然，讓我手忙腳亂，因此有點(diǎn)怠慢心里，我覺(jué)得這樣非常不對。另一點(diǎn)原因是更加深刻的，因為在主觀(guān)態(tài)度上沒(méi)有把工作的重要性深刻的理解清楚，忘記了身為一名列車(chē)乘務(wù)員應該做到工作仔細，不馬虎。由于此次錯誤，沒(méi)有管理好乘客票務(wù)，致使少收了一些乘務(wù)票。同時(shí)，因為工作中的疏忽大意，將崗位牌丟失了。
此外，我在列車(chē)車(chē)廂中的途中打掃工作也沒(méi)有做好，車(chē)廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑，還有一些可樂(lè )罐中。這些都是規章制度中規定不應該出現的情況，而我卻沒(méi)有認真做好打掃工作，我是如此的不應該啊。
總結：通過(guò)此次教訓，我深刻的意識到身為一名列車(chē)乘務(wù)員，必須時(shí)常嚴格要求自己，在自己的工作崗位上恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。對于票務(wù)檢查工作也不應該有絲毫的馬虎。在車(chē)廂衛生方面也應該及時(shí)打掃，不讓乘客身處一個(gè)臟、亂、差的環(huán)境，為提高每一位列車(chē)乘客的乘車(chē)質(zhì)量做出自己的一份貢獻。
我相信通過(guò)此次反省，我會(huì )在今后的工作中認真改過(guò)，爭取更大的成功。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
乘務(wù)員工作失誤保證書(shū)【2】
尊敬的XX：
我是一名乘務(wù)員生，我保證在實(shí)習工作期間：
1、上班時(shí)間著(zhù)裝整齊，不準穿短褲、拖鞋、奇裝、異裝。
2、接待旅客語(yǔ)言親切，上車(chē)有迎聲，下車(chē)有送聲，積極為旅客排憂(yōu)解難。
3、杜絕宰客、賣(mài)客、甩客等質(zhì)量事故發(fā)生。
4、嚴格落實(shí)“安全告知義務(wù)”，發(fā)車(chē)前告知旅客請系好安全帶，行車(chē)途中不要隨意走動(dòng)，頭手不要伸出車(chē)外等安全宣傳用語(yǔ)。
5、途中嚴把“三品”檢查關(guān)，堅決把“三品”堵在車(chē)下、站外，做到誰(shuí)跟班出了問(wèn)題誰(shuí)負責(三品：嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕性物品)。
6、嚴格自律，保證工作中不發(fā)生貪腐票款行為。
7、嚴格記碼單制度落實(shí)，保證認真填寫(xiě)，做到車(chē)牌號、發(fā)車(chē)日期、發(fā)車(chē)時(shí)間、起止站點(diǎn)、人數、票價(jià)、金額大小寫(xiě)等填寫(xiě)規范、清楚，不得漏寫(xiě)和涂改。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
乘務(wù)員工作失誤保證書(shū)【3】
尊敬的XX：
我作為一名客車(chē)乘務(wù)員，我深刻認識到安全不僅僅是我的權利，更加是我對公司應盡的義務(wù)。本人在工作中，要認真做到遵章守法、規范操作，安全生產(chǎn)從我做起，我保證：
1、按照《乘務(wù)員安全服務(wù)操作規程》履行工作職責，認真遵守各項規定，不違章指揮，不違章操作。
2、工作時(shí)衣著(zhù)整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明，不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型，不佩戴造型夸張怪異的飾品。
3、嚴格遵守職業(yè)道德規范，樹(shù)立良好的敬業(yè)精神，盡職盡責，遵章守紀，嚴格執行運價(jià)政策，自覺(jué)接受交警、運政部門(mén)以及公司的監督、指導和管理，聽(tīng)從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。
4、執行乘務(wù)任務(wù)前，做好必要的準備工作，做好車(chē)廂內清潔衛生、檢查座椅、安全帶以及應急安全設施和隨車(chē)藥品的完好情況。
5、組織乘客有序上下車(chē)，根據檢票記錄，清查旅客人數，檢查旅客行李，防止三品上車(chē)，開(kāi)車(chē)前做好安全告知，向旅客介紹注意事項及沿途�？空军c(diǎn)，督促旅客正確使用安全帶。
6、在工作期間，使用文明用語(yǔ)(請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn))，做到不失禮，不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)或粗話(huà)，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)。
7、途中照料旅客，維護乘車(chē)秩序，協(xié)助駕駛員做好應急安全處置，提醒駕駛注意交通安全，遵章駕駛，制止違章。
8、對中途上車(chē)乘客的行李進(jìn)行檢查，防止“三品”上車(chē)，嚴格按照車(chē)輛核載人數載客，不超員，不人貨混裝。
9、在客運站途中休息區組織旅客安全有序上下車(chē)，認真清點(diǎn)人數，防止漏乘，并主動(dòng)協(xié)助司機倒車(chē)、轉向等指揮操作。
10、車(chē)輛行駛中發(fā)生異常情況，及時(shí)打120、122、110報告，同時(shí)向公司報告。
11、自覺(jué)履行本崗位的安全職責，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅持“安全第一”的原則。
對以上保證，本人自覺(jué)遵守，如有違反，本人愿承擔責任，按照制度接受處罰。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
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