技術(shù)服務(wù)保證書(shū)
在日常生活和工作中,保證書(shū)與我們的生活緊密相連,保證書(shū)具有單方的特證。寫(xiě)起保證書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的技術(shù)服務(wù)保證書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術(shù)服務(wù)保證書(shū)1
一、我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾:
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質(zhì)量、線(xiàn)密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規定。
3、外觀(guān)質(zhì)量符合gb/t8946-1998標準的表2規定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點(diǎn)按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售后服務(wù)做出以下承諾:
1.產(chǎn)品驗收時(shí)凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質(zhì)量問(wèn)題,我方會(huì )盡快派技術(shù)人員解決,并派負責人與需方進(jìn)行協(xié)商,直至達到需方要求。
2.產(chǎn)品驗收合格交付使用后,在使用過(guò)程中出現問(wèn)題,若因為質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到用戶(hù)通知后24小時(shí)內作出響應,并可根據用戶(hù)的要求對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。
3.產(chǎn)品使用過(guò)程中因需方原因對產(chǎn)品造成損壞的,我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進(jìn)行補修或更換,但需方需承擔由此產(chǎn)生的相應費用。
公司全稱(chēng)(蓋章):
日期:年月日
技術(shù)服務(wù)保證書(shū)2
一、售前服務(wù)保證
1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作;
2、提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、售中服務(wù)保證
1、按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國范圍內七十余個(gè)大中城市設有服務(wù)網(wǎng)絡(luò )點(diǎn),我公司在辦事處設有專(zhuān)職維修技術(shù)員,有多年給排水系統維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿(mǎn)足貴單位售后服務(wù)要求;
2、指導水泵機組的安裝、調試;
3、產(chǎn)品到貨后的現場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內根據用戶(hù)的具體制定安裝方案,并指導用戶(hù)對水泵機組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶(hù)確有需要,在產(chǎn)品調試過(guò)程中,我公司可安排專(zhuān)人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當的情況下,出現問(wèn)題則保證退貨;
(2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶(hù)承擔
6、我公司為用戶(hù)提供全天售后服務(wù),接到報修電話(huà)后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現場(chǎng)眷修
7、對于產(chǎn)品的維護、保養問(wèn)題,我公司可負責對貴單位指派的人員進(jìn)行培訓,在產(chǎn)品保養時(shí),我公司可派員指導。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養服務(wù),包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中,對貴單位提出的任何問(wèn)題,我公司均立即給予答復或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠(chǎng)家供應的.,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負責。
六、xx總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、熱線(xiàn)電話(huà):xx-xx-xx-xxx-xxx
2、傳真:xx-xx-xx-xxx-xxx
3、xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:
4、聯(lián)系電話(huà):xx-xx-xx-xxx-xx
5、傳真:xx-xx-xx-xxx-xx
xx-xxx-x制造有限公司
技術(shù)服務(wù)保證書(shū)3
尊敬的用戶(hù):
忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿(mǎn)意而周到的服務(wù)。
我公司對產(chǎn)品從出廠(chǎng)到產(chǎn)品的有效使用年限內實(shí)施全程跟蹤管理體系:1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話(huà)回訪(fǎng)和易損件的派送;2、售后服務(wù)保障制度體系,專(zhuān)人片區化服務(wù)。
一、技術(shù)服務(wù)
1、設備技術(shù)文件
、傥曳綄⒃谠O備發(fā)貨前5天內向客戶(hù)提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。
、陔S機帶設備主接線(xiàn)圖、設備零部件清單、易損件型號代碼③隨機帶設備操作使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證、出廠(chǎng)檢驗報告。
2、現場(chǎng)服務(wù)內容
、贋榱吮阌谠O備的安裝、調試和投運,我方派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng)盔行技術(shù)服務(wù),時(shí)間由用戶(hù)指定,我方技術(shù)人員將參與對設備的基建安裝。
、谪撠熗瓿砂惭b調試工作,與客戶(hù)技術(shù)人員共同進(jìn)行現場(chǎng)調試,解答技術(shù)合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。
、鄄υO備各項技術(shù)指標進(jìn)行必要的演示,參與設備的前期運行工作,協(xié)助用戶(hù)制定正確的繞線(xiàn)工藝。
3、技能培訓
我方將對客戶(hù)提供技術(shù)培訓,使客戶(hù)技術(shù)人員掌握繞線(xiàn)機的各項操作、熟悉繞線(xiàn)工藝的參數設定和調試,使技術(shù)人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務(wù)內容
1、維修服務(wù)
為了確保設備正常運行及時(shí)解決客戶(hù)提出的疑問(wèn)、報修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)二十四小時(shí)開(kāi)通,隨時(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認客戶(hù)設備故障后,將以陸路交通最快到達時(shí)間趕赴現場(chǎng)庫決問(wèn)題,在保修期內出現任何質(zhì)量問(wèn)題,由我公司免費進(jìn)行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設備實(shí)行終身維護制。
2、技術(shù)支持服務(wù)
我公司為用戶(hù)提供終身免費技術(shù)支持服務(wù),將及時(shí)有效的解決用戶(hù)在設備使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)對設備功能和部件改制的技術(shù)支持。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調試和售后服務(wù)的質(zhì)量過(guò)程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)的行業(yè)和國家標準的要求。
簽名:
日期:年月日
技術(shù)服務(wù)保證書(shū)4
一、 我司將根據客戶(hù)的要求或招標項目進(jìn)行有針對性的環(huán)境監測儀器使用和技術(shù)培訓,以下為具體的實(shí)施計劃:
1、使用方對現有情況介紹 。
2、對使用方關(guān)于儀器使用條件,適用范圍的培訓。
3、對使用方關(guān)于相關(guān)儀器國家標準的培訓。
4、儀器開(kāi)箱,清點(diǎn)配件。講解儀器外觀(guān)。
5、對使用方關(guān)于儀器操作的詳細介紹。
6、對使用方關(guān)于儀器各種防護及日常維護的介紹。
7、關(guān)于儀器常規故障排除的培訓。
二、通過(guò)以上的工作,我們期望以下的目的:
確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的用途及監測方法能夠更好的開(kāi)展環(huán)境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監測儀器的性能,能夠進(jìn)行日常的保養自檢工作,明確可能發(fā)生的故障情況的問(wèn)題處理程序,避免因業(yè)務(wù)能力方面的不足導致其它事故的發(fā)生。
監測儀器技術(shù)培訓
一、培訓計劃對相關(guān)人員進(jìn)行1-2天的監測標準、監測技術(shù)、儀器采樣操作、系統日常維護培訓等相關(guān)知識培訓。
二、課程內容安排
1、監測儀器的用途
2、相關(guān)標準規范的培訓
3、儀器外觀(guān)講解
4、儀器的詳細操作采樣及分析。
5、儀器各種防護及日常維護的介紹
6、關(guān)于儀器常規故障排除的培訓
三、培訓用品、系統環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。
四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡(jiǎn)單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進(jìn)行日常維護水平。
簽名:
日期:年 月 日
技術(shù)服務(wù)保證書(shū)5
我公司在此鄭重承諾:
1、我公司將滿(mǎn)足新天地a區公寓內裝飾工程項目中的技術(shù)需求,嚴格執行國家現行的施工規范及技術(shù)規程,使用的主要施工驗收規范如下:
裝修裝飾工程執行標:
is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認證
《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗收實(shí)施細則》(db21/1234-20xx);
“高層建筑消防規范”現行標準;
“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規范”現行標準
安全防范設施標準執行:
《安全技術(shù)規范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書(shū),施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書(shū)。
特此承諾
遼寧龍邦裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
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