- 住宅質(zhì)量保證書(shū) 推薦度：
- 住宅質(zhì)量保證書(shū) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》
在我們平凡的日常里，保證書(shū)對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，保證書(shū)的具體行文需依照一般書(shū)信的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)保證書(shū)馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，希望能夠幫助到大家。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》1
本公司對您購買(mǎi)的XX市xxx區xx小區xx棟樓xx單元xx室，建筑面積xxm2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于xx20xx年xx月xx日通過(guò)了XX市城鄉建設委員會(huì )組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市xx區質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規范、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶(hù)在使用過(guò)程當中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的.來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復或處理有爭議，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問(wèn)題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個(gè)月6供熱、供冷系統和設備2個(gè)采暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線(xiàn)2年。
保證單位：xxxx
法人代表：xxxx
日期：xxxx
公司地址：xxxx
聯(lián)系人：xxxx
電話(huà)：xxxx
郵政編碼：xxxx
物業(yè)管理公司：xxxx
聯(lián)系人：xxxx
聯(lián)系電話(huà)：xxxx
地址： xxxx
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》2
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的`合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址：xx物業(yè)管理公司地址：xxx
銷(xiāo)售聯(lián)系人：xx聯(lián)系人：xxx
電話(huà)：xxxxx電話(huà)：xxx
開(kāi)發(fā)公司：(章)xx法人代表：xxx(簽章)
20xx年xx月xx日
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》3
一、工程質(zhì)量驗收
本建筑工程按國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》之規定進(jìn)行竣工驗收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按所列范圍和期限進(jìn)行保修，在保修期內，由開(kāi)發(fā)商負責支配相關(guān)施工單位完成保修工作。
所列項目超過(guò)保修期限后，開(kāi)發(fā)商將不再擔當保修責任，客戶(hù)可托付物業(yè)管理單位進(jìn)行有償修理服務(wù)，或在物業(yè)管理單位監管下自行支配處理。
三、保修責任
保修期內如因設計、用料或施工的`緣由，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規范的規定值時(shí)，發(fā)展商將無(wú)償予以修復并滿(mǎn)意有關(guān)規范及標準。
四、保修協(xié)作、監督與投訴
客戶(hù)應對保修工作予以協(xié)作，每項保修（修理）工作完成后，請客戶(hù)協(xié)作驗收并在相關(guān)表格上簽字確認。如客戶(hù)發(fā)覺(jué)開(kāi)發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或犯難用戶(hù)者，請即撥打我公司電話(huà)xx-xxx-xx投訴，開(kāi)發(fā)商歡迎監督指導。五、開(kāi)發(fā)商免責條款
1、詳細項目已超過(guò)保修期限。
2、因客戶(hù)未遵守《住宅運用說(shuō)明書(shū)》約定或其他有關(guān)規定，運用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置，或裝修不當造成的質(zhì)量問(wèn)題。
3、因客戶(hù)自身緣由延誤保修造成的損失擴大部分。
4、不行抗力因素引起的質(zhì)量問(wèn)題。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》4
一、收房日期和形式
我們建議，大家在接到開(kāi)發(fā)商驗房通知后（不論是否分批接到），請及時(shí)聯(lián)系各樓棟的牽頭1人，盡量分批集中統一前往，人多力量大嘛！
如果收（驗）房通知單的寄達日期超過(guò)了契約的規定日期，應屬延誤了交房時(shí)間，大家看契約規定的賠償條例是如何規定的，要向開(kāi)發(fā)商提出。驗房時(shí)，一定要先驗收，檢查過(guò)房屋沒(méi)了問(wèn)題，或所有的問(wèn)題都已得到圓滿(mǎn)解決后，再簽字。千萬(wàn)不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗收。只要業(yè)主簽署了房屋交接單，辦理了入住手續，那么開(kāi)發(fā)商就會(huì )以“業(yè)主已經(jīng)認可”為由，對質(zhì)量問(wèn)題拒絕賠償。所以，在房屋交付時(shí)，鄰居們弄清楚該房屋是否已經(jīng)具備交付條件十分重要。前往驗收房屋，并不意味著(zhù)一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續。業(yè)主相應義務(wù)的履行，首先要存在前提，即開(kāi)發(fā)商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外，該房屋的實(shí)際質(zhì)量也應當符合規定。
切記！到時(shí)大家分批集體驗收。人多、眼多、智慧多！如果開(kāi)發(fā)商不同意，有問(wèn)題找組織———臨時(shí)業(yè)主委員會(huì )，聯(lián)合起來(lái)抵制開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司的各種侵權行為。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì )應該設驗房專(zhuān)題，將驗房中出現問(wèn)題及時(shí)發(fā)布，提醒大家隨時(shí)關(guān)注。
二、需要準備的驗收工具
1、房驗小錘：用來(lái)檢查墻面、地面、窗臺空鼓。
2、稍大一點(diǎn)的水桶：用來(lái)檢查地漏、排水管是否通暢。
3、卷尺：用來(lái)檢查房屋凈高等。
4、驗電插頭：用來(lái)檢查插座有無(wú)脫線(xiàn)、不通。
5、網(wǎng)球：用來(lái)檢查排污管道有無(wú)障礙物。有顯示日期功能的相機（帶閃光燈），律師建議最好用光學(xué)相機—用于房屋有問(wèn)題時(shí)留影取證。
正常驗收房子時(shí)間一般是持續2—3個(gè)鐘頭，建議早晨8：30去或下午2：00去。有條件的可請專(zhuān)業(yè)人員幫你驗房。
三、驗收過(guò)程和具體步驟
要根據購房契約和補充協(xié)議驗收房屋，下面提供驗房的參考步驟，通過(guò)的項目可在后面打“√”，未通過(guò)的注上說(shuō)明，最后匯總，請開(kāi)發(fā)商代表簽字確認。各位鄰居有認為需要添加的其他驗收內容，就自行添加或發(fā)到網(wǎng)上來(lái)，相互提醒相互幫助！
一）查驗文件
業(yè)主在收樓時(shí)，首先要審核開(kāi)發(fā)商是否具備交付的全部法律文件，必要時(shí)可以要求核對相應原件。只有證件（原件）齊全，才能簽署收樓單。只要開(kāi)發(fā)商手續不完整，即便該房屋實(shí)際不存在質(zhì)量問(wèn)題可以實(shí)際居住，也不能視為法律意義上的交付。業(yè)主也有權拒絕在相應手續上簽字并要求開(kāi)發(fā)商承擔逾期交房的違約責任。如果確實(shí)被要求收樓，也要在相關(guān)文件，如《驗房記錄表》等相關(guān)文件中寫(xiě)明“未見(jiàn)《××××證書(shū)》”等字樣并妥尚保留好相關(guān)文件副本。
分別有以下文件資料需要查驗：
1、規劃部門(mén)出具的《南京市建筑工程規劃驗收合格證》。
2、建設主管部門(mén)出具的《南京市建設工程竣工驗收備案證明書(shū)》。表上每一項都必須報主管部門(mén)備案，如果缺少任何一項的話(huà)，這個(gè)樓盤(pán)還屬于“黑樓”，是不能入住的。
3、區級以上質(zhì)檢站核發(fā)的《房屋質(zhì)量合格證明》�！仨毦邆�。
4、開(kāi)發(fā)商提供的房屋的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》—必須取得，要帶走。
5、開(kāi)發(fā)商提供的《住宅使用說(shuō)明書(shū)》—開(kāi)發(fā)商據此承擔保修責任。必須取得，要帶走。
6、房產(chǎn)管理局或區局直屬測繪隊出具的《竣工實(shí)測表》。標明實(shí)際建筑面積是多少，分攤多少，什么地方是公用面積�；蛘哂捎袡嗖块T(mén)（如南京市規劃國土局地籍測繪大隊）出具的正式測繪報告：《南京市房屋建筑面積測繪報告》�！仨毦邆�，否則至少無(wú)法計算實(shí)際的公攤面積，也就無(wú)法結算最終房款，無(wú)法開(kāi)具正式發(fā)票。
7、衛生防疫部門(mén)核發(fā)的生活供水系統《用水合格證》。
8、公安消防部門(mén)出具的《建筑工程消防驗收意見(jiàn)書(shū)》。
9、民防部門(mén)出具的《南京市民防工程竣工驗收證書(shū)》。
10、質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)出具的《南京市電梯（扶梯）驗收結果通知單》。
11、環(huán)保部門(mén)出具的《南京市建設工程環(huán)保驗收合格證》。
12、燃氣主管部門(mén)出具的《南京市燃氣工程驗收證書(shū)》。
13、城建檔案部門(mén)出具的《南京市工程驗收檔案認可書(shū)》。
14、管線(xiàn)分布竣工圖（水、強電、弱電、結構）—可帶走。房屋的設計圖紙和水電路圖紙，管線(xiàn)如何走，哪些墻可以打，配電箱及配線(xiàn)箱的使用說(shuō)明等。
二）核實(shí)面積，計算和落實(shí)房款得多退少補問(wèn)題。
面積結算是驗房手續當中比較重要的一項。請帶上契約或副本，確認售樓契約附圖與現實(shí)是否一致，結構是否和原設計圖相同。契約面積是期房的銷(xiāo)售面積，而在工程完工后，開(kāi)發(fā)商還要請測繪單位對已完工的住宅樓進(jìn)行實(shí)測。測繪部門(mén)出示的面積實(shí)測表，就是開(kāi)發(fā)商和我們要進(jìn)行面積結算的依據（一般在入住后開(kāi)發(fā)商才請測繪單位對已完工的住宅樓進(jìn)行實(shí)測）。記�。阂促彿科跫s約定的面積誤差的條款結算面積。我們的契約約定：面積誤差按《江蘇省城市房地產(chǎn)交易管理條例》執行。因此，如有誤差，需要開(kāi)發(fā)商明確處理方法。
購房者對實(shí)測面積有疑問(wèn)的，也可以要求重新測量。從普遍發(fā)生的面積事件來(lái)看，主要有三個(gè)方面：一是開(kāi)發(fā)商增加公共建筑的內容，將原本沒(méi)有或不該列入的建筑列為公攤范圍；二是在不增加公共建筑數量的前提下，將測量面積人為加大；第三是調高公攤系數，在不改變實(shí)測公攤面積的前提下，增加每戶(hù)的公攤面積。事實(shí)上，這三種方法都被交叉使用，而這一切，都必須得到土地、房管或測繪部門(mén)的認可或配合。提請各位鄰居注意！主要分攤項目：
1、電梯間；
2、電梯機房；
3、水箱間；
4、樓梯間；
5、消防控制室；
6、一層門(mén)廳及值班室。不分攤項目：
1、人防工作間；
2、風(fēng)井；
三）驗收房子。
看完那些資料后，基本就可以去驗收房子了，暫且先不要交付一切物業(yè)費用及相關(guān)費用，應該在驗收好后，再交付費用。物業(yè)要求業(yè)主在拿鑰匙前先交物業(yè)費無(wú)任何法律依據！從物業(yè)處拿鑰匙，分別應該有樓層鑰匙、進(jìn)戶(hù)門(mén)鑰匙、信箱鑰匙、水表、電表等幾把（記得拿上那些工具）。也許在這之前，你已經(jīng)無(wú)數次來(lái)看過(guò)房子了，但你最好還是跟在物業(yè)或工程部人員的身后去驗收房屋。如果房子和契約約定的一樣，且沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，你就在收房單子上簽字。如果在驗收的時(shí)候發(fā)現問(wèn)題，一定要當場(chǎng)請施工單位及時(shí)維修，維修后再重新驗收房屋。
1、看墻壁。首先仔細檢查每個(gè)房間墻體是否平整，墻壁是否有裂紋，房頂上是否有裂縫（沒(méi)有裂縫最好，有裂縫得看是什么樣的裂縫。一般來(lái)說(shuō)，與房間橫梁平行的裂縫，屬眼下的質(zhì)量通病，雖有質(zhì)量問(wèn)題，但基本不妨礙使用；如果裂縫與墻角呈45度斜角，甚至與橫梁呈垂直狀態(tài)，那么就說(shuō)明房屋沉降嚴重，該住宅有嚴重結構性質(zhì)量問(wèn)題）。包括門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位有無(wú)開(kāi)裂現象（陽(yáng)臺裂縫危險大）。
內墻墻面上及房屋頂部是否有麻點(diǎn)。（這種麻點(diǎn)專(zhuān)業(yè)稱(chēng)“石灰爆點(diǎn)”，是石灰水沒(méi)有經(jīng)過(guò)足夠時(shí)間的熟化所致。如有麻點(diǎn)，對室內裝潢將帶來(lái)很大的不利影響。）墻身頂棚有無(wú)部分隆起，用小錘輕敲一下有無(wú)空聲。墻身、頂棚樓板有無(wú)特別傾斜、彎曲、起浪，隆起或凹陷的地方。
2、看地面。仔細檢查地板是否平整，地面有無(wú)空鼓、開(kāi)裂跑砂的情況。如有空鼓，一定要責成陪同驗房的相關(guān)人員盡快修復。
3、驗地平。驗地平就是測量一下離門(mén)口最遠的室內地面與門(mén)口內地面的水平誤差。驗這個(gè)，很多時(shí)候也可以體現開(kāi)發(fā)商的建筑質(zhì)量。因為作為業(yè)主方，根本是不可能去驗收主體結構的。那么就只能從這些細節來(lái)看質(zhì)量了。測量的方法也是挺簡(jiǎn)單的。將透明水管注滿(mǎn)水。先在門(mén)口離地面0、5米或1米處畫(huà)一個(gè)標志。然后把水管的水位調至這個(gè)標志高度，并找個(gè)人固定在這個(gè)位置。然后把水管的另一端移至離門(mén)口最遠處的室內�？此茉谠撎幍母叨�，然后再3做一個(gè)標志。接著(zhù)用尺測量一下這個(gè)標志的離地高度是多少。這兩個(gè)高度差就是房屋的水平差。你也可以通過(guò)這種辦法如此類(lèi)推，測量出全屋的水平差度。
一般來(lái)說(shuō)，如果差異在2厘米左右是正常的，如果出這個(gè)范圍，你就得注意了！
4、查滲水。（最好是在房子交樓前，下大雨后的第二天前往視察一下。這時(shí)候墻壁如果有問(wèn)題，幾乎是無(wú)可遁形的。）特別是查看一些墻體是否有水漬，特別是一些山墻、廚房衛生間的頂面、外墻等地方，如有水漬，說(shuō)明有滲漏，務(wù)必盡快查明原因。頂層住戶(hù)更應檢查頂層是否滲漏。（特別留意廁所頂棚有否油漆脫落或長(cháng)霉菌。墻身、墻角接位有無(wú)水漬、裂痕）。
5、試門(mén)窗。由于是新房子，在門(mén)窗軌道里會(huì )有一些灰塵和建筑垃圾，所以切不可很沖動(dòng)，用蠻力推拉門(mén)窗，一感覺(jué)有阻塞感的時(shí)候，仔細查看一下，用掃帚清楚后就可以看了。
查防盜門(mén)（要求開(kāi)發(fā)商提供防盜門(mén)的質(zhì)量檢測報告！該門(mén)與質(zhì)檢部門(mén)查處的不合格門(mén)—是否同一公司名下的產(chǎn)品）是否太緊或太松（門(mén)縫隙是否太大），門(mén)插是否太短，門(mén)四邊、角是否平整，門(mén)開(kāi)關(guān)有無(wú)特別噪音，門(mén)是否有破損，貓眼是否正常，視覺(jué)清晰，門(mén)鈴是否正常，按鈕是否牢固，防盜門(mén)開(kāi)關(guān)是否有障礙，如碰到墻、消防箱等。內門(mén)（如有的話(huà)）是否規則。對講系統是否正常，單元門(mén)能否受控打開(kāi)。
窗戶(hù)開(kāi)關(guān)是否靈活，是否磕磕碰碰。是否能關(guān)嚴，隔風(fēng)、隔音的效果如何。窗是否變形，與墻體是否吻合，窗邊與混凝土是否無(wú)縫隙，鎖扣是否正常，能否鎖緊，是否靈活，玻璃是否完好，是否平整、干凈、明亮，窗臺下是否有水漬（如有可能是窗戶(hù)漏水），查看密封膠條是否完整牢固。陽(yáng)臺護欄是否牢固。
下列部位必須使用安全玻璃：
�。ㄒ唬�7層及7層以上建筑物外開(kāi)窗。
�。ǘ┟娣e大于1、5m2的窗玻璃或玻璃底邊（玻璃在框架中裝配完畢，玻璃的透光部分與玻璃安裝材料覆蓋的不透光部分的分界線(xiàn)）離最終裝修面小于500mm的落地窗。
�。ㄈ┠粔ΓㄈＤ怀猓�。
�。ㄋ模﹥A斜裝配窗、各類(lèi)天棚（含天窗、采光頂）、吊頂。
�。ㄎ澹┯^(guān)光電梯及其外護圍。
�。┦覂雀魯�、屏風(fēng)。
�。ㄆ撸翘�、陽(yáng)臺、平臺走廊的攔板和中庭內護欄板。
�。ò耍┯糜诔惺苄腥诵凶叩牡孛姘�。
�。ň牛┕步ㄖ锏某鋈肟�、門(mén)廳等部位，包括：
1、門(mén)玻璃
2、安裝在門(mén)上方的玻璃
3、安裝在門(mén)兩側的玻璃，其靠近門(mén)道開(kāi)口的豎直邊與門(mén)道開(kāi)口的距離小于300mm）。
�。ㄊ┮自馐茏矒�、沖擊而造成人體傷害的其他部位。
記住要檢查每個(gè)房間的門(mén)窗噢！
6、測量一下樓層的層高。用5米卷尺即可，看凈高是否符合要求（購房合同中的層高減去20公分樓板及面層厚度，再減去2公分允許誤差，余數就是房屋的凈高。房屋最高、最低處是否相差（是否傾斜），房間是否是長(cháng)方形，是否兩邊的長(cháng)度不一致。
7、上下水。大開(kāi)龍頭查漏堵，盡可能讓水流大一點(diǎn)、急一點(diǎn)，一來(lái)看看水壓，二來(lái)試試排水速度。（新房子應該配給一個(gè)簡(jiǎn)易龍頭給業(yè)主）。（建議有條件的鄰居做水管的試壓：水管道是隱蔽工程，為了美觀(guān)和節省面積，多數屋內的水管都埋在地下，有什么問(wèn)題很難發(fā)現和處理。
驗收下水情況，先用面盆盛水，再向各個(gè)下水管處灌水，分別是臺盆下水、浴缸下水、廚房和衛生及陽(yáng)臺地漏等，基本是每個(gè)下水口應灌入兩盆水左右，應聽(tīng)到咕嚕嚕的聲音和表面無(wú)積水。下水道漏水是否迅速順利（注水，打開(kāi)地漏，水是否迅速漏下），通球試驗：是檢查下水道內是否有雜物。為什么要驗收這個(gè)呢，因為在工程施工時(shí)，有一些工人在清潔時(shí)往往會(huì )"偷"這個(gè)工。把一些水泥渣倒進(jìn)排水管，如果這些水泥較大的話(huà)，就會(huì )在彎頭處堵塞，造4成排水困難。
8、驗防水。這里所說(shuō)的'防水，指的是廚衛的防水。當然，目前交付的房子，有一些事先已經(jīng)聲明沒(méi)有做防水，這就需要裝修做了。如果在交付時(shí)已經(jīng)做了防水，那么我們就不得不對防水是否做好做出驗證了。如果在裝修前不試一試，那么在你裝修好時(shí)再發(fā)現漏水什么的，那么維護工程就大了。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來(lái)做一層新的防水層。驗收防水的辦法是：用水泥沙漿做一個(gè)檻堵著(zhù)廚衛的門(mén)口，然后再拿一膠袋罩著(zhù)排污/水口，再加以捆實(shí)，然后在廚衛放水，淺淺就行了（約高2cm）。然后約好樓下的業(yè)主在24小時(shí)后查看其家廚衛的天花。主要的漏水位置是：樓板直接滲漏；管道與地板的接觸處。而像地漏等下水需要塞實(shí)（記得留一可拉扯掉的位置）。
9、查電路。關(guān)閉分閘，檢查各個(gè)分閘是否完全控制各分支線(xiàn)路。用萬(wàn)用表測量各個(gè)強、弱電路是否暢通。強電、弱電是否分開(kāi)走且相距一定距離，無(wú)交叉。
電器戶(hù)表在戶(hù)外的，應檢查其是否能控制室內的燈具及室內各插座，方法是拉閘后戶(hù)內是否完全斷電。戶(hù)內的，應檢查閘具是否控制戶(hù)內電器�？刂崎l具應分開(kāi)，如室內應設置控制燈光的閘具和控制插座的閘具，空調的插座應與其他線(xiàn)路分開(kāi)。
距離地面30厘米高的插座必須帶保險裝置，廚廁應與通風(fēng)道就近安裝，洗手盆的上方不應有插座，衛生間內用于洗澡的電源插座應是防潮插座并有防濺措施；衛生間的照明燈座必須是磁口安全燈座；
檢查開(kāi)關(guān)、插座的牢固程度；電話(huà)、電視線(xiàn)路應用力拉一下，看是否虛設。插座是否正常通電，有無(wú)防護措施？電燈是否都亮？開(kāi)關(guān)是否正常？有線(xiàn)電視線(xiàn)是否通？電話(huà)線(xiàn)路是否通？網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)是否通？
10、燃氣管道是否安全，要開(kāi)發(fā)商明確如何測試漏氣報警裝置。
11、安裝中央空調是本樓盤(pán)有別于其他樓盤(pán)的地方，驗收時(shí)同樣不能忽視�？照{主機、管路安裝是否符合設計要求等。
四）核對買(mǎi)賣(mài)契約上注明的設施、設備等是否有遺漏、品牌、數量是否相符�？傮w上應做到室內清掃干凈，無(wú)污物，達到窗明地凈，地漏、雨水等處無(wú)堵塞雜物。燃氣表、電表、水表三表到戶(hù)，能正常使用（燃氣可能要遲一些，入住率達到一定比例才能通氣）。在全部檢查結束后，將水表、電表和燃氣表的讀數看清楚，記錄下來(lái)，一般讀數不大，還是讓物業(yè)人員記一下的好。同時(shí)把一些驗收房子的數據和問(wèn)題寫(xiě)在物業(yè)公司提供的紙張上。
五）對公共環(huán)境的驗收。
樓盤(pán)的交付，必然涉及到與樓盤(pán)使用相關(guān)的配套設施的同時(shí)交付，如果交付時(shí)樓盤(pán)四周綠化等配套等還沒(méi)有完工，除非業(yè)主與開(kāi)發(fā)商在契約中就某些事項作了特別約定，否則該樓盤(pán)肯定不具備交付條件。合格的樓盤(pán)須做到“五通一平”，即燃氣、上水、電、污水、路通，一平即樓前6米、樓后3米場(chǎng)地要平整，不準堆積建材或雜物，以確保進(jìn)出安全。
注意查看電梯箱體本身、電梯門(mén)是否正常，樓道、樓梯有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。應該裝修完畢并能正常使用。
住戶(hù)的郵政信箱如何設置需要開(kāi)發(fā)商明確。
各位鄰居應當提高對公共部位的關(guān)注程度，特別是對本樓層的公共部分。
如果有不認可的房屋質(zhì)量問(wèn)題，應當書(shū)面向物業(yè)管理公司說(shuō)明有關(guān)情況，必要時(shí)請隨同的物業(yè)管理人員簽字認可，以作為業(yè)主已經(jīng)履行驗收義務(wù)的證據。
四、關(guān)于物業(yè)管理
驗收入住涉及的一大問(wèn)題是物業(yè)管理公約。完成了房屋的驗收檢查工作，若有問(wèn)題，需要同5物業(yè)人員確定解決方案和解決日期，看解決結果是否影響收房，若影響，需要進(jìn)行交涉了。如果沒(méi)問(wèn)題的話(huà)，準備簽字收房，交納一定的物業(yè)費用。在繳錢(qián)之前，會(huì )被要求先簽很多“不平等”條約，請切勿偷懶，定要逐字逐句看清。
包括物業(yè)提供的《裝修開(kāi)工證》是否要繳納不合理的收費。業(yè)主需要交納物業(yè)管理費（通常為半年，在公共環(huán)境條件未達標之前應減半收�。�、房屋裝修押金和建筑垃圾清運費（通常按2、5元/m2標準收�。�，而其他費用，通常是不需要業(yè)主交納的。業(yè)主交納的房款中已經(jīng)包含了水、電、氣、智能化設施的費用。南京市物價(jià)局也兩次發(fā)文，禁止開(kāi)發(fā)商肢解房?jì)r(jià)的違規做法。只要業(yè)主和開(kāi)發(fā)商在契約中并沒(méi)有約定收取上述費用以外的其他費用，業(yè)主就有權拒絕交納。而物業(yè)管理單位收取相關(guān)費用，應出示物價(jià)局的批復文件，物業(yè)管理費詳細價(jià)格，并應當使用正規收費發(fā)票。
如為避免日后起糾紛，在今后簽訂《物業(yè)管理公約》時(shí)，要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費到底由哪些方面構成，清潔費、保安費、綠化費怎么核定，同時(shí)考察一下物管的資質(zhì)，是否具備管理標準。明確地下室如何分配，公共水電費如何收取，請大家關(guān)注公共水、電表的基數是多少，管理費用如何收取。
水電周轉金是開(kāi)展正常物業(yè)管理的必要條件，因此物業(yè)企業(yè)預收一定的周轉金，也是合理的。但是，物業(yè)收費應當規范、透明，且應得到物價(jià)部門(mén)批復，否則，在行政許可之外的收費，盡管其存在合理內核，但仍屬于違規收費。
入住的費用一直是業(yè)主關(guān)心的話(huà)題。業(yè)主在辦理房屋驗收入住手續時(shí)，不可避免地將遇到入住的費用問(wèn)題。當然在正常情況下，如果物業(yè)管理公司能夠出示經(jīng)物價(jià)部門(mén)審核的收費依據，業(yè)主仍應當交納相應費用。但是物價(jià)部門(mén)審核的收費標準只是一個(gè)收費的上限，而且視物業(yè)服務(wù)內容和到位的情形，在物管初期的實(shí)際收費應當是低于這個(gè)標準的。值得注意的是：購房時(shí)簽署的物業(yè)臨時(shí)公約有沒(méi)有物業(yè)收費標準的約定。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》5
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則，本公司對提供銷(xiāo)售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。
二、本住宅系統具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
三、本住宅通過(guò)xx市、區（縣）建設工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1。屋面防水層3年；
2。墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年；
3。室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；
4。室內地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；
5。門(mén)窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；
6。給排水、衛生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年；
7。管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的.來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門(mén)申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內容（略）。
十、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供，并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日期：
公司地址：
聯(lián)系人：
電話(huà)：
郵政編碼：
物業(yè)管理公司：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話(huà)：
地址：
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》6
住戶(hù)同志們：
你們好！
感謝你們對我漢北家園的支持和信賴(lài)。本著(zhù)對你們住戶(hù)的'負責，對社會(huì )負責的原則，我龍騰公寓向你們提供壹棟四個(gè)單元48套、建筑面積4737.48㎡的住宅，在其結構部件、設施、配套維修等方面，鄭重作出質(zhì)量保證和承諾。
一、通過(guò)區質(zhì)量監督部門(mén)的驗收，具有合格證明。
二、房屋四周場(chǎng)地平整，道路通暢，室內窗明、地凈、水通、燈亮、設備運轉正常，滿(mǎn)足你們合同規定的使用要求。
三、在正常使用情況下，該套(棟)住宅各部門(mén)、部件無(wú)償保修內容保修期如下：
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
2、屋面防水滲漏保修五年;
3、廚房、衛生間地面、墻面和管理滲漏保修一年;
4、墻在開(kāi)裂破損、頂棚抺灰層脫落保修一年;
5、地面空鼓開(kāi)裂及大面積起砂保修一年(包括梯間和走道);
6、樓梯欄桿、陽(yáng)臺砼構件、女兒墻、屋面隔熱層保修一年;
7、管道堵塞保修兩個(gè)月;
8、開(kāi)關(guān)線(xiàn)路保修六個(gè)月;
9、門(mén)窗翹曲、玻璃破損、五金件損壞保修一年;
四、房屋維修在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限內，我漢北家園負責維修，
在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限外，我龍騰公寓提供優(yōu)惠的有償服務(wù)。收費標準嚴格按有關(guān)維修定額執行。
五、各位住戶(hù)驗收后自行添置，改動(dòng)的設施、設備由用戶(hù)自行承擔維修責任。
六、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計算。
七、因用戶(hù)未按《住宅使用說(shuō)明書(shū)》中的提示合理使用住宅，或擅自改動(dòng)結構，本龍騰公寓不承擔保修責任，由此造成房屋質(zhì)量或其他用戶(hù)損失，由責任人承擔相應責任。
保證人：xxx
xxxx年xx月xx日
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》7
一、根據國家《建筑工程質(zhì)量驗收規范》，該工程經(jīng)建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質(zhì)量按設計使用年限保證使用。
二、根據國家、省、市有關(guān)法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶(hù)正常使用的情況下，在《建筑工程使用說(shuō)明書(shū)》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，并在承諾一般質(zhì)量事故 7天 內、重大事故 24 小時(shí)內趕到現場(chǎng)處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶(hù)服務(wù)機構，負責安排進(jìn)行保修期內維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；
1、因業(yè)主裝修時(shí)拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、
超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質(zhì)量事故的；
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；
3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：
4、因擅自改動(dòng)管道及散熱器等采暖設施；對供熱管路范圍內進(jìn)行地、墻面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的`地、墻面材料；
5、未按《說(shuō)明書(shū)》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動(dòng)電器線(xiàn)路致使
線(xiàn)路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害； 6、擅自改動(dòng)或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；
五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專(zhuān)門(mén)設立了客戶(hù)服務(wù)機構，以便監督實(shí)施客戶(hù)在使用過(guò)程中出現的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。
施工單位簽字；（蓋章） 接受人簽字；（蓋章）
年月日
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》8
質(zhì)量驗收：
建設單位：
設計單位：
監理單位：
施工單位：
本工程經(jīng)四方驗收評定為合格，已在****質(zhì)量監督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。
質(zhì)量保證：
****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承擔****住宅小區的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現行規范進(jìn)行設計、施工、并通過(guò)工程質(zhì)量竣工驗收及評定，質(zhì)量滿(mǎn)足國家驗收規范要求，準予交付使用。
****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和北京市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務(wù)。
業(yè)主入戶(hù)時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū)，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書(shū)。
保修責任的認定：
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國家規定的建設單位的質(zhì)量責任。 保修責任的免除：
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自改動(dòng)管線(xiàn)、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質(zhì)量問(wèn)題。
● 超出設計允許之業(yè)主/住戶(hù)的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。
● 業(yè)主/住戶(hù)擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主/住戶(hù)未按裝修設備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現的質(zhì)量問(wèn)題。
● 交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)個(gè)人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風(fēng)、戰爭等引起餓質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息：
● 結構形式
小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。
● 節能措施：
區域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；室內系統采暖為低溫地采暖系統，分戶(hù)調溫；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁(yè)巖陶�？招母魤Π�；全項目未使用粘土磚。
● 結構熱工指標：
外窗為獨立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節能窗，外窗傳熱系數不應大于2。8w/㎡。k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6w/㎡。k。
保修范圍：
保修項目 保修期限 答復時(shí)間 處理時(shí)限 基礎及主體 建筑設計合理 使用年限 60個(gè)工作日 30~180個(gè)工作日 屋面防水 5年 60個(gè)工作日 30個(gè)晴天工作日 有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個(gè)工作日 15個(gè)晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 供熱 2個(gè)采暖季 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 電氣系統（不包括業(yè)主/住戶(hù)自行改裝部分，不包 括室內光源）、給排水管道、設備安裝（不包括改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 戶(hù)內光源（業(yè)主/住戶(hù)未改裝） 半年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 戶(hù)內：開(kāi)關(guān)、插座、護欄、水龍頭、入戶(hù)門(mén)、空調檢修窗（業(yè)主/住戶(hù)未改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日
注：
1、保修期以客戶(hù)根據購房合同有關(guān)規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開(kāi)始。
2、答復時(shí)限是指****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶(hù)書(shū)面通知之日起給予答復意見(jiàn)的最遲時(shí)間。
3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開(kāi)始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。
4、保修項目為保修期內保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序：
1、因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的`故障應及時(shí)申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶(hù)服務(wù)中心負責，客戶(hù)服務(wù)電話(huà)：
3、保修期滿(mǎn)前兩個(gè)月內，請業(yè)主將保修期滿(mǎn)確認書(shū)和保修期滿(mǎn)前問(wèn)題登記表返回本公司客戶(hù)服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問(wèn)題，保修期將按時(shí)結束。
4、保修期滿(mǎn)后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問(wèn)題將由物業(yè)管理中心依據《物業(yè)管理條例》處理。
5、業(yè)主有權對保修工程施工過(guò)程進(jìn)行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業(yè)主可向本公司客戶(hù)服務(wù)中心投訴。
6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長(cháng)，由業(yè)主本人負責。
7、對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和人工費。
裝修重要
提示：
★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調整前的現場(chǎng)確認工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負責。
★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規定》。
★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。
★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。
★委托專(zhuān)業(yè)公司對裝修工程進(jìn)行驗收。
★為保證樓盤(pán)外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結構不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過(guò)樓板負荷。
★開(kāi)墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開(kāi)洞，非承重墻開(kāi)口（不得開(kāi)70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。
★燃氣管道不得任意改動(dòng)，如須改動(dòng)應由燃氣供氣單位派員操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。
★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業(yè)主/住戶(hù)確保裝修時(shí)對管路無(wú)任何破損，否則后患無(wú)窮。
★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進(jìn)行驗收。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》9
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應當包括以下內容：
1、工程質(zhì)量監督部門(mén)核驗的質(zhì)量等級。
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：
1)面防水3年；
2)墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年；
4)門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年；
5)管道堵塞2個(gè)月；
6)供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期；
7)衛生潔具1年；
8)燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；
9)其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》10
《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》是本房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的依據。為確保住房消費者的合法權益，完善商品住宅售后服務(wù)制度，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的`健康發(fā)展，特制定本質(zhì)量保證書(shū)。
一、該工程保證為合格工程，工程質(zhì)量等級最終以質(zhì)監部門(mén)驗收為準，本住宅樓質(zhì)量等級為 工程。
二、住宅結構設計壽命為 年，住宅結構按設計壽命終身保證使用。
三、用戶(hù)在正常使用情況下，保修期限及內容：
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。
(三)衛生潔具自交房之日算起 1年 內保修。
(四)電器管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)安裝工程自交房之日算起6 個(gè)月內保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個(gè)月內保修。
(六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個(gè)采暖期(供冷期)。
四、用戶(hù)在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現質(zhì)量問(wèn)題，請及時(shí)到 聯(lián)系維修， 日之內進(jìn)行處理，處理結果由用戶(hù)簽字滿(mǎn)意為止。聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話(huà)：
用戶(hù)在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)須及時(shí)采取保護措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責任由用戶(hù)自負。
五、如用戶(hù)因住宅結構質(zhì)量原因提出退房，必須經(jīng)省級及其以上工程質(zhì)量監督部門(mén)鑒定，確認質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法居住時(shí)，公司將扣除折舊費用后予以退房。
六、公司在預售商品房后，預購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進(jìn)行監督檢查。
七、交接房屋時(shí)公司交接人員與用戶(hù)同時(shí)對商品住宅交接驗收，公司根據交接登記時(shí)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。
八、在保修期限內出現的質(zhì)量問(wèn)題，按國家、省有關(guān)標準規范的規定進(jìn)行處理。
九、房屋及其設施由于住戶(hù)使用不當出現的質(zhì)量問(wèn)題，由住戶(hù)負責，開(kāi)發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現質(zhì)量問(wèn)題，住戶(hù)對公司的答復和處理有爭議時(shí)，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可向原發(fā)證的建設工程質(zhì)量監督站申請裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可向當地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)申請裁決，若仍有異議時(shí)，可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質(zhì)量保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。
(章)年 月 日
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》11
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監督站進(jìn)行備案。（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內）保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內。
3、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著(zhù)"急用戶(hù)之所急"的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。
對緊急問(wèn)題可組織搶修。
對因氣候等因素無(wú)法在10日內徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計算。
五、保修范圍內的.問(wèn)題
對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內。
六、其它
對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶(hù)者，客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話(huà)：x
投訴部門(mén)：x
八、物業(yè)管理
本公司已委托x物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時(shí)，請客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：x
聯(lián)系人：x
辦公地點(diǎn)：x
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢(xún)維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》12
(一)本套商品房交付情況
單位工程名稱(chēng)
單位工程建設實(shí)際周期 開(kāi)工日期： 竣工日期：
本套商品房交付使用日期 年 月 日
(二)本商品房工程驗收情況：
驗收內容 驗收部門(mén) 驗收結論 驗收日期 備注
規 劃 市城建規劃局
建 筑 工程建設“五方”單位
消 防 市公安消防局
環(huán) 保 市環(huán)境保護局
三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書(shū)》(見(jiàn)附件，復印件加蓋開(kāi)發(fā)商公章)。
四、開(kāi)發(fā)商的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)《資質(zhì)證書(shū)》副本復印件(當年有效，見(jiàn)附件，復印件加蓋開(kāi)發(fā)商公章)。
五、保修范圍與保修期限：
本商品房自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，本公司根據企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：
保修項目 商品住宅質(zhì)量保修制度規定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問(wèn)題處理期限
地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結構構件開(kāi)裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時(shí)，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復并滿(mǎn)足有關(guān)規范及標準。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質(zhì)量而導致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規范及標準。
墻面、廚房的衛生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現的墻面、廚房、衛生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規范及標準。
墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質(zhì)量問(wèn)題出現的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復。
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂 1年 保修期內因施工質(zhì)量問(wèn)題出現的地面飾面空鼓、開(kāi)裂、大面積起砂，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復。
門(mén)窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現的門(mén)窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行、維修或更換。
衛生潔具 1年 保修期內因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現的衛生潔具開(kāi)裂，漏水問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修或更換。
燈具、電器及開(kāi)關(guān) 6個(gè)月 保修期內因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現的問(wèn)題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修或更換，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。
管道滲漏、管道堵塞 2個(gè)月 管道開(kāi)裂、滲漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規范及標準。保修期內因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現的管道堵塞問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。
保溫(隔熱)工程
5年
在保修范圍和保修期內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的'，發(fā)展商應當履行保修義務(wù)，并對造成的損失依法承擔賠償責任。
白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術(shù)規程》規定必須進(jìn)行白蟻預防的部位。
(其他約定項目)
本公司愿承諾的其它內容(可用附頁(yè))
質(zhì)量保修受理部門(mén) 聯(lián)系電話(huà)
質(zhì)量保修單位
聯(lián)系電話(huà) 答復時(shí)限 個(gè)工作日
備注：保修期從交付之日起計算，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續期;存續期少于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》(建設部建房[1998]102號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》)中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時(shí)間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。
六、保修委托單位
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責任人，按照質(zhì)量保證書(shū)和商品房買(mǎi)賣(mài)合同的約定，承擔商品房保修責任。為方便業(yè)主保修，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進(jìn)行保修，具體事項詳見(jiàn)《商品住宅質(zhì)量保修委托書(shū)》。
七、用戶(hù)注意事項：
1、因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不當裝修而造成質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的保修范疇。
2、用戶(hù)使用后，有關(guān)商品房質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。
3、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的，向市建設工程質(zhì)量監督部門(mén)申請協(xié)調;凡有關(guān)商品房配套建設質(zhì)量的，向市商品房建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。
4、本公司愿承諾的其它內容(見(jiàn)附頁(yè))。
八、報修辦法：
當您正常使用本商品房發(fā)現存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應在上述保修期限內及時(shí)填
寫(xiě)《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報修。
九、保修處理期限：
在接到用戶(hù)《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理)，經(jīng)現場(chǎng)核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的，由我公司或保修委托單位，在用戶(hù)的配合下，小修在 日內，大修在 日內(屆時(shí)可視實(shí)際情況以書(shū)面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時(shí)導致其他用戶(hù)受到影響造成損失的，我公司將出面進(jìn)行協(xié)調處理，并依法承擔賠償責任。
十、保證單位及物業(yè)管理公司：
本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開(kāi)發(fā)資質(zhì)的開(kāi)發(fā)商承擔。商品房竣工后，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質(zhì)。
保證單位(開(kāi)發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：
開(kāi)發(fā)資質(zhì)證書(shū)號： 物業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：
法定代表人： 法定代表人：
公司地址： 公司地址：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：
郵政編碼：
簽定日期：
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》13
尊敬的各位領(lǐng)導、業(yè)主：
由我公司承建的貴單位住宅樓，經(jīng)雙方共同努力和有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的`大力支持，現已竣工，并即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領(lǐng)導及住戶(hù)作如下質(zhì)量保證：
一、工程質(zhì)量說(shuō)明
本工程整個(gè)施工過(guò)程均按照施工圖紙、設計變更、國家強制性標準，施工質(zhì)量驗收規范的規定，精心組織施工，每道工序都事先作書(shū)面技術(shù)交底，班組個(gè)人之間，每道工序完成均執行自檢、互檢、交接檢制度，關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項目部自檢合格后，經(jīng)公司質(zhì)檢科驗收合格后，再報請監理公司并由監理工程師組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗收。該工程基礎主體質(zhì)量符合設計及施工質(zhì)量驗收規范要求，結構上無(wú)影響結構安全和使用功能的隱患。
二、工程保修說(shuō)明
1、各位領(lǐng)導及業(yè)主：在你們喬遷之前，請仔細檢查各部位是否完好，認真檢查水暖。電等設備是否齊全完好，并配合我方人員清理設備清單（門(mén)窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修范圍之內）。
2、在您喬遷之前，如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，請您把問(wèn)題集中，我公司將在交付后十天內，處理完畢。
3、對于我單位承包范圍內施工造成的質(zhì)量問(wèn)題，一切責任由本公司負責處理，直至你滿(mǎn)意為止。
4、如用戶(hù)人為損壞者，則不在保修范圍內，我單位可以提供材料和條件下派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。
5、對于工程質(zhì)量的保修期限，我公司將按照《建設工程質(zhì)量管理條例》執行。
附此《質(zhì)量保證書(shū)》還配有該工程《使用說(shuō)明書(shū)》及《工程質(zhì)量保修書(shū)》，用戶(hù)應按《工程使用說(shuō)明書(shū)》的要求使用，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與我們聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：XXXX
以上是我公司本著(zhù)對用戶(hù)負責的態(tài)度而作出的承諾，同時(shí)我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬(wàn)事如意！
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》14
工程名稱(chēng)：
監理單位：
建設開(kāi)發(fā)單位：
竣工日期：
建筑面積（㎡）：
保修單位：
設計單位：
物業(yè)管理單位：
施工單位：
結構形式：
保修范圍 保修期限
1、 基礎設施工程、房屋建筑的地基 按設計文件規定 工程和主體結構質(zhì)量問(wèn)題； 使用壽命年限
2、 屋面、墻面滲漏水及有防水要求的 5年
衛生間；
3、 廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年
池、水箱漏水；
4、 有地漏排水的地面及陽(yáng)臺倒坡積水； 1年
5、 墻面、頂棚抹灰層脫落； 1年
6、 地面空鼓、開(kāi)裂、大面積起砂及面 1年
磚松動(dòng)；
7、 門(mén)窗翹襲、五金件損壞； 1年
8、 管道堵塞； 2個(gè)月
9、 供熱、供冷系統和設備問(wèn)題； 2個(gè)采暖期或供冷期
10、衛生潔具損壞； 1年
11、燈具、電器開(kāi)關(guān)問(wèn)題； 6個(gè)月
12、房屋白蟻預防。 15年不受傷害
說(shuō) 明 事 項
1、 在保修期限內屬于保修范圍內的'工程質(zhì)量問(wèn)題，請撥打開(kāi)發(fā)單位報修電話(huà)：xxxx
2、 在接到報修電話(huà)后，開(kāi)發(fā)單位將及時(shí)派人調查核實(shí)，確系保修范圍之內的，將在半個(gè)月之內組織人員上門(mén)維修。
3、 若確認建筑工程項目的結構、水電等設施因地震、洪水、臺風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災害造成的質(zhì)量問(wèn)題，建設開(kāi)發(fā)單位不負責保修，但可接受委托，提供維修服務(wù)。
4、 本單位承諾向房屋購買(mǎi)人發(fā)放標準版《住宅建設工程質(zhì)量保證書(shū)》，當發(fā)放給購買(mǎi)人的《保證書(shū)》與本《保證書(shū)》有不一致時(shí)，以本《保證書(shū)》為準。
5、 保修期自竣工驗收合格之日期起計算。
開(kāi)發(fā)企業(yè)：
�。ㄉw章）： 單位地址：
法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：
報修受理人： 報修電話(huà)：
施工企業(yè)：
�。ㄉw章）： 單位地址：
法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：
報修受理人： 報修電話(huà)：
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》15
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的公用建筑。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
聯(lián)系人：侯偉民
電話(huà)：__
開(kāi)發(fā)公司：青島市市南區市場(chǎng)建設服務(wù)中心
__年__月___日
本公司對您購買(mǎi)的青島市李滄區百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于__年__月___日通過(guò)青島市建委組織的竣工驗收，各項手續齊全，建設工程規劃許可證編號為：
建筑工程施工許可證編號為：
竣工驗收備案登記編號為：
資質(zhì)證編號為：
預售許可證號為：
二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的`維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對調動(dòng)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
【《住宅質(zhì)量保證書(shū)》】相關(guān)文章：
新建住宅質(zhì)量的保證書(shū)08-01
住宅質(zhì)量保證書(shū)06-26
新建住宅質(zhì)量的保證書(shū)01-28
住宅質(zhì)量保證書(shū)06-26
住宅安全質(zhì)量的保證書(shū)07-27
住宅質(zhì)量保證書(shū)07-07