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城管協(xié)管員筆試題目
下面是由YJBYS求職網(wǎng)為您提供的關(guān)于城管協(xié)管員筆試題目,請您進(jìn)行參考:
1. 如果你是執法人員,在一次執法中,一個(gè)賣(mài)茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來(lái),她卻大聲說(shuō)是你把她推倒的,旁邊很多圍觀(guān)的人沒(méi)有一個(gè)幫你說(shuō)話(huà),這時(shí)候你該怎么辦?
對于這樣的突發(fā)事件,我首先對老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會(huì )。要冷靜,做好解釋工作,進(jìn)行文明執法活動(dòng)。老婆婆沿街販賣(mài)茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀(guān)群眾過(guò)多,會(huì )影響交通情況,做好疏散群眾,留住老婆婆,
如果老婆婆固執,并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會(huì )因為她是老人而置法律法規與不顧.
要點(diǎn)在于老太婆跌到了, 要先詢(xún)問(wèn)察看老太婆有沒(méi)有跌傷了,畢竟人命關(guān)天, 你對她的關(guān)心,也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關(guān)心也體現出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現。相信其他人看到了事情的過(guò)程也會(huì )為你說(shuō)話(huà)的。 還有執法時(shí)一般不會(huì )是你一個(gè)人單獨執法的,其次城管在執法過(guò)程中都會(huì )有錄像的,老太婆想誣賴(lài)你是不會(huì )得逞的。
如果老太婆摔傷了,要及時(shí)送醫院, 并盡可能通知其家人, 并且在確定自己沒(méi)有責任的情況下,予以一定的經(jīng)濟補償,作為人道主義補償。 如果老太婆沒(méi)有摔傷,要及時(shí)的向其表明你的立場(chǎng), 并向在場(chǎng)的群眾作出說(shuō)明。 以免不明真相的群眾借機鬧事,并且及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報 。萬(wàn)一事態(tài)擴大,就要請公安部門(mén)出面維持秩序,并積極的公布事情真相和證據平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導匯報事件的全過(guò)程 避免領(lǐng)導對你有負面看法 從而影響你以后的工作。
2. 作為城管人員,看到一些無(wú)證人員經(jīng)營(yíng),不處罰有損城市形象,處罰來(lái)他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會(huì )怎么做?
這種現象是普遍存在的!作為城管人員,首先不是對這些人員進(jìn)行處罰,而是教育,讓他們了解相關(guān)的政策法規,讓他們自覺(jué)遵守。其次,對那些屢教不改的無(wú)證人員,要進(jìn)行嚴厲的處罰。最后,結合無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的難處,制定解決方法,向上級部門(mén)匯報。從根本上解決無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
構建城管和無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的和諧關(guān)系,是實(shí)現和諧社會(huì )的關(guān)鍵。
3. 若你在執法過(guò)程中遇到暴力抗法,你會(huì )如何應對?
首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件,我會(huì )先穩定自己的情緒,穩定工作戰友的情緒。首要目標是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現工作人員和工作對象的暴力沖突,安全撤離。
其次,認真分析出現暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。
再次,落實(shí)責任,如果是由于本部門(mén)工作人員的原因導致的突發(fā)暴力事件,那么,要處罰相關(guān)責任人,給群眾一個(gè)交代,撫平群眾的情緒,以利將來(lái)的工作。如果,是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動(dòng)而起,就應該嚴厲懲處相關(guān)人員。
最后,汲取此次事件的經(jīng)驗和教訓,做好以后的工作。
城管看法類(lèi)
1. .一位城管人員面對無(wú)證亂擺攤情形感到左右為難,因為違規者振振有詞稱(chēng):“我們是弱勢群體,處理我們不利于和諧社會(huì )的構建!倍聦(shí)上,違規者擾亂了市場(chǎng)秩序,帶來(lái)安全隱患。面對此情形,你如何看待和處理?
“如何看待”是關(guān)于法制方面考察,要從依法行政和依法治國方面考慮,“如何處理”應當從以人為本方面加以考慮。
2. 有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說(shuō):小商販是刁民,不理解不配合城管執法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著(zhù)皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現事件,你怎么看這個(gè)問(wèn)題? 自己加一追問(wèn):反映了什么深層次問(wèn)題?
一、城管在執法的過(guò)程中存在暴力行為,引發(fā)眾怒。
二、小商販存在暴力抗法的行為
三、雙方缺乏必要的溝通。
此問(wèn)題反映的深層次問(wèn)題:
一、國家工作人員在執法工程中既要嚴格執法又要文明執法
二、國民的素質(zhì)還有待提高
三、社會(huì )各成員之間的理解和溝通機制不夠暢通,加強溝通
3. 現在城管對于小商販擺攤、黑車(chē)拉客管理甚嚴,而小商販等都認為城管很不近人情,拿著(zhù)國家的錢(qián)來(lái)壓迫弱勢群體。對此,你有何看法!
第一題我是這樣思考的:第一,對于這種小商販擺攤、黑車(chē)拉客的現象還是應該加強管理,不能說(shuō)因為人民群眾反映我們,就違背執法原則,特別對于一些暴力抗法的行為嚴格執法。
第二,群眾反響強烈,說(shuō)明我們在執法的過(guò)程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法,端正一下工作態(tài)度。要盡量對小商販等進(jìn)行勸阻,不能依仗自己是國家機關(guān)工作人員而對群眾惡語(yǔ)相向,甚至野蠻執法。
第三,對于小商販、黑車(chē)司機,從某種意義上來(lái)說(shuō)是無(wú)業(yè)人員。我們應該多從他們的角度考慮問(wèn)題,學(xué)會(huì )換位思考。要從根本上消除這種現象,必須解決他們的就業(yè)問(wèn)題,讓他們有比較穩定的收入,政府應該廣開(kāi)門(mén)路,切實(shí)解決就業(yè)問(wèn)題。使占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題更好得到解決
4. 有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說(shuō):小商販是刁民,不理解不配合城管執法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著(zhù)皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現事件,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?
城管和小販的矛盾由來(lái)已久,在某種程度上影響了我們構建社會(huì )主義和諧社會(huì )。我覺(jué)得造成這個(gè)現象有以下幾方面原因:
首先,從城管的角度來(lái)看,他的工作就是維護市容市貌,創(chuàng )造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對于流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)衛生許可證的小販進(jìn)行驅趕也是他們的工作之一。不過(guò)有些城管在執行任務(wù)的過(guò)程中,沒(méi)有體諒到商販的心情,在言語(yǔ)和行動(dòng)上有些粗暴,這就造成了商販所說(shuō)的,野蠻粗暴,吃著(zhù)皇糧,不體諒百姓的生計。
其次,對于小販而言,很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農民,他們在找不到合適的工作下,為了糊口,才擺攤經(jīng)營(yíng)。由于所受教育和環(huán)境的原因,對于相關(guān)的法律法規并不知道,對于城管的工作也不理解,有些小販在城管進(jìn)行驅逐時(shí),對城管出言辱罵。
第三,解決城管和小販之間的沖突,我覺(jué)得可以從以下幾方面著(zhù)手,一是要加強城管自身素質(zhì)的建設,增強其文明執法的意識。二是社會(huì )上加大對于市容市貌和合法經(jīng)營(yíng)相關(guān)法規的宣傳。三是政府應該多關(guān)注下這部分人群的利益,幫助他們尋找其它就業(yè)機會(huì ),或者引導他們從事正當的商品買(mǎi)賣(mài)。
最后,從這個(gè)現象,我們還應該學(xué)習到,在日常生活中,除了要注意溝通交流之外,還要學(xué)會(huì )換位思考,多為他人著(zhù)想。這樣才能增進(jìn)與他人之間的互相理解,構筑社會(huì )主義和諧社會(huì )。
人際交往類(lèi)
1. 在實(shí)際工作中,若秉公辦事,不循私情,有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開(kāi)原則,徇情枉法,必然為法紀所不容。請你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾
【答題時(shí)間】:約4分鐘。
【出題思路】:正確處理原則與私情的矛盾。
【測評要素】:理論素養;應變能力。
【參考答案】:
。1)處理原則與私情矛盾的基本原則:既要堅持原則,又要不忘舊情。
。2)處理人際關(guān)系的原則是;做事以事論,私交以私交論,做事論理論法、私交論情。
。3)一個(gè)領(lǐng)導者堅持黨性原則,并非可以不講私人感情,二者相矛盾的時(shí)候,則應做到大公無(wú)私,同時(shí)做好思想疏導工作,使自己的親友、師長(cháng)、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因為得罪的是少數人,堅持的是真理。
題目是:1、為什么要報考城管協(xié)管員?
2、入取后該怎么做?
城管基本上是公務(wù)員或全額事業(yè)單位,所以面試題和一般公務(wù)員和事業(yè)單位面試題無(wú)異,我參加過(guò)一次面試,并不涉及城管工作內容,建議可以參照公務(wù)員面試準備,實(shí)際上面試最主要的還是心態(tài)。
第一題 想象題:請你用"忠誠"編個(gè)故事
關(guān)鍵字:想象 故事
【例】1、從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆,把今天發(fā)生的一切記了下來(lái)”,組成一段話(huà)。
2、我接到一個(gè)電話(huà)……我思索了起來(lái) 編故事。
3、秋風(fēng)掃落葉你會(huì )聯(lián)想到什么?
4、用合作,陽(yáng)光,操作,成功,探索造句。
5、用“青年、情況、犯罪、汽車(chē)、比賽”組成一個(gè)故事!
6、請你用"忠誠"編個(gè)故事。
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