《管家婆》軟件遠程站點(diǎn)版安裝中的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題及其調試解決

摘要：論述了具有遠程站點(diǎn)功能的《管家婆》軟件安裝過(guò)程中容易遇到的分區類(lèi)型、網(wǎng)絡(luò )連接、FPT服務(wù)器和數據交換目錄問(wèn)題及其調試解決方法。

關(guān)鍵詞：調試 分區 RAS FTP服務(wù)器

《管家婆》軟件問(wèn)世以來(lái)，憑借其獨特的“不懂會(huì )計也能全面管帳”的“傻瓜”技術(shù)和思路，成為中國國情下的中小企業(yè)財務(wù)管理最實(shí)用的軟件，在中小企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)中得到廣泛應用。其中，遠程站點(diǎn)版的主要目的是解決遠程銷(xiāo)售點(diǎn)和總公司之間的數據交換問(wèn)題，經(jīng)改進(jìn)后的輝煌版V6.3C版或更高版本之單機版可以通過(guò)市話(huà)網(wǎng)交換數據�；�本工作模式是：總公司的管理計算機使用Windows NT/2000提供遠程訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)（RAS）和FTP服務(wù)，安裝《管家婆》豪華版或輝煌版全面管理公司的帳務(wù)；各門(mén)店計算機安裝《管家婆》門(mén)店版，通過(guò)公用電話(huà)網(wǎng)接入總公司的管理計算機，使用FTP從總公司取得包含商品、往來(lái)單位、職員及庫存狀況等基本信息的數據包、將每天的銷(xiāo)售（包括退貨）數據包傳送給總公司的管理計算機。
該軟件的安裝調試過(guò)程涉及到較多的網(wǎng)絡(luò )知識，遠比安裝一般的Windows軟件復雜�，F將筆者為幾個(gè)小企業(yè)安裝《管家婆》輝煌版7.1的過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決方法總結于下。
1 總公司管理計算機的硬盤(pán)分區
常規情況下，總公司管理計算機安裝Windows NT/2000時(shí)應使用NTFS分區，保證系統具有較高的安全性和穩定性。但作為域控制器的管理計算機只允許本機用戶(hù)以“administrator”賬戶(hù)登錄，如果《管家婆》輝煌版安裝在NTFS分區，致使每次生成傳送給門(mén)店的數據包不能被門(mén)店的匿名FTP客戶(hù)讀取，造成門(mén)店計算機從總公司下載數據時(shí)失敗，安裝在FAT或FAT32分區則無(wú)此問(wèn)題（當然也失去了NTFS分區那樣的嚴密安全保護）。因此，在安裝Windows NT/2000時(shí)規劃一個(gè)非NTFS分區（如FAT32分區），用于安裝《管家婆》輝煌版，一個(gè)NTFS分區安裝Windows NT/2000。
2 撥號網(wǎng)絡(luò )的配置
遠程端的門(mén)店計算機和總公司服務(wù)器之間的連接采用的是基于TCP/IP協(xié)議的撥號網(wǎng)絡(luò )，所以在總公司的Windows NT/2000服務(wù)器上我們需要安裝MODEM、TCP/IP協(xié)議、DHCP服務(wù)器及遠程撥號服務(wù)器（RAS），在門(mén)店計算機安裝Windows 98的撥號網(wǎng)絡(luò )。
在安裝了MODEM之后，為了使服務(wù)器有一個(gè)固定的IP地址，需要安裝一個(gè)網(wǎng)絡(luò )適配器。但一般這種系統的服務(wù)器計算機不會(huì )真正安裝網(wǎng)卡（即使有也不能用于該目的），因此選擇“Microsoft Loopback Adapter”。
軟件說(shuō)明書(shū)要求在服務(wù)器中運行DHCP服務(wù)，以便為門(mén)店計算機提供動(dòng)態(tài)IP地址。但筆者試驗，給門(mén)店計算機指定一個(gè)靜態(tài)IP地址將使連接速度更快。當然，應該使用保留IP地址，如192.168.X.X 。
MODEM、FTP/IP協(xié)議、DHCP服務(wù)器及遠程撥號服務(wù)器（RAS）的安裝及設置都比較簡(jiǎn)單，按照軟件說(shuō)明書(shū)安裝不會(huì )有問(wèn)題。
在Windows NT/2000服務(wù)器上正確的建立賬戶(hù)，并使賬戶(hù)具有撥入權限。之后應該細致地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )測試。測試方法如下：
2.1 在Windows NT/2000服務(wù)器上使用ping命令測試，確保服務(wù)器有一個(gè)正確的IP地址。命令格式為：ping 服務(wù)器IP地址（如：ping 192.168.0.1）。
2.2在門(mén)店計算機上安裝MODEM、TCP/IP協(xié)議、指定一個(gè)與服務(wù)器屬于同一子網(wǎng)的IP地址、指定正確的域名和組名、建立一個(gè)撥入到服務(wù)器的連接。
2.3使用上述連接撥入服務(wù)器。如果撥入成功，可以看到在Windows 98任務(wù)欄的右下角有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )圖標。此時(shí)在門(mén)店計算機上使用ping命令檢測門(mén)店計算機與服務(wù)器的TCP/IP連接是否暢通，命令格式：ping 服務(wù)器IP地址。
2.4如果在門(mén)店計算機上ping不通服務(wù)器，則在服務(wù)器Windows NT/2000系統的“管理工具”的“事件察看器”檢查系統事件記錄，找出問(wèn)題原因，有針對性地逐步解決。
3 服務(wù)器端《管家婆》軟件的安裝和設置
在安裝好Windows NT/2000之后，即可在服務(wù)器上啟動(dòng)《管家婆》輝煌版，安裝路徑應選在FAT32或FAT分區。在進(jìn)行后面的測試之前，應該在服務(wù)器上啟動(dòng)《管家婆》輝煌版，進(jìn)行門(mén)店登記和第一次數據打包。之后檢查《管家婆》輝煌版軟件的安裝目錄，發(fā)現生成了一個(gè)目錄REMOTE ，該目錄下包含存放向門(mén)店發(fā)送數據的目錄MEN和從門(mén)店接收數據的目錄MEN? 。此處的“？”是一個(gè)整數(本文假定為6)，該目錄是在進(jìn)行門(mén)店登記時(shí)產(chǎn)生的，該目錄名隨基本信息傳送到門(mén)店版《管家婆》軟件。有時(shí)由于服務(wù)器中該目錄名與門(mén)店版的不相同而發(fā)生問(wèn)題，此時(shí)可從FTP日志文件中查到，并可在服務(wù)器中手工修改得到解決。
4 FTP服務(wù)器的設置及其測試
遠程端的《管家婆》門(mén)店版和服務(wù)器《管家婆》系統之間的數據傳輸采用的是FTP協(xié)議，因此FTP服務(wù)器的設置是該系統安裝調試的關(guān)鍵之一。
Windows NT 4.0中安裝IIS2.0，在安裝了SERVICE PACK4.0或以上的系統升級到IIS3.0。在Windows 2000中安裝IIS5.0。IIS的各版本都提供了FTP服務(wù)器，此外也可以安裝第三方的FTP服務(wù)器。
使用Windows NT/2000的“Internet服務(wù)管理器”設置《管家婆》輝煌版的安裝目錄如“C:\GRASP”為FTP的“宿主目錄”，設置訪(fǎng)問(wèn)權限為“只讀”和“可寫(xiě)”。重新啟動(dòng)FTP服務(wù)器使設置生效。
FTP服務(wù)測試首先在服務(wù)器上進(jìn)行，具體做法是在Windows NT/2000的“開(kāi)始”菜單中執行“運行”命令，輸入“FTP 服務(wù)器IP地址”（如FTP 192.168.0.1）。若能連接到FTP服務(wù)器則會(huì )出現登錄會(huì )話(huà)，使用匿名賬號“anonymous”和電子郵件地址zc@21cn.com作為口令。正確登入FTP服務(wù)器后，使用“l(fā)s”命令檢查FTP宿主目錄下是否有remote目錄，若無(wú)此目錄，在服務(wù)器中運行《管家婆》軟件，執行命令序列“錄帳”、“門(mén)店數據接口”、“發(fā)送數據給門(mén)店”。再次檢查，如果還不能見(jiàn)到該目錄，手工在《管家婆》軟件安裝目錄下建立REMOTE、REMOTE\MEN和REMOTE\MEN6三個(gè)子目錄。在MEN目錄下建立一個(gè)臨時(shí)文件tmp.txt，以備進(jìn)一步測試之需。

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