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人性化軟件界面設計的歷史和原則的計算機論文
摘要：從軟件編碼以及軟件界面設計的發(fā)展歷史入手，詳述了軟件界面的3種歷史形態(tài),即批處理界面、命令行用戶(hù)界面、圖形用戶(hù)界面，指出軟件界面設計應以人為本，人性化是軟件界面設計的本質(zhì)要求。在此基礎上，進(jìn)一步分析了人性化設計在軟件界面的色彩、布局、交互性3個(gè)方面的應用原則，指出配色應種類(lèi)適中、形象獨特、色調統一、符合用戶(hù)心理特征;布局應遵循簡(jiǎn)潔、順序、規范、平衡和對比等原則;而交互性中換膚以及智能布局是人性化軟件界面設計的2個(gè)重要發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞：軟件界面;人性化設計;配色;布局;交互性
界面設計是為了滿(mǎn)足軟件專(zhuān)業(yè)化、標準化的需求而產(chǎn)生的對軟件的使用界面進(jìn)行美化、優(yōu)化、規范化的設計分支。具體包括軟件啟動(dòng)封面設計、軟件框架設計、按鈕設計、面板設計、菜單設計、標簽設計、圖標設計、滾動(dòng)條及狀態(tài)欄設計、安裝過(guò)程設計等。軟件用戶(hù)除期望所用的軟件擁有強大的功能外，更期望應用軟件能盡可能地為他們提供一個(gè)輕松、愉快、友好的操作環(huán)境，因此，人性化的界面設計已成為軟件設計中至關(guān)重要的一環(huán)。
1從軟件設計發(fā)展歷史看人性化設計1945年，馮·諾依曼提出二進(jìn)制方案，建立多級存儲結構和并行計算原理，確立了20世紀計算機的基本數學(xué)構型，宣告計算機時(shí)代的來(lái)臨，軟件開(kāi)發(fā)的歷史也從此正式開(kāi)始。軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程就是人們使用各種計算機語(yǔ)言將人們關(guān)心的現實(shí)世界映射到計算機世界的過(guò)程。實(shí)質(zhì)上就是程序員們對客觀(guān)世界問(wèn)題域的認識在二進(jìn)制代碼世界內的重現過(guò)程[1]。從這一層面上來(lái)說(shuō)，軟件開(kāi)發(fā)的歷史大概可以分為3個(gè)階段：面向機器(MO)、面向過(guò)程(PO)和面向對象(OO)階段。
軟件開(kāi)發(fā)可分為兩大部分：編碼設計與UI設計。以上介紹的是編碼設計，這是大家所熟悉，但UI設計對大部分人來(lái)說(shuō)都是個(gè)陌生的概念，直到目前為止，做UI設計的人仍被貶稱(chēng)為“美工”。UI的本意是用戶(hù)界面，用戶(hù)界面設計是人機交互領(lǐng)域的一個(gè)子學(xué)科。人機交互是一門(mén)研究、規劃和設計如何讓人與計算機協(xié)同工作，以最高效的方式滿(mǎn)足人的需求的學(xué)科。具體來(lái)說(shuō)，用戶(hù)界面是指計算機及其軟件中人們可以看到，聽(tīng)到，觸摸到，與其交談，或者進(jìn)行理解或指揮的那一部分。用戶(hù)界面由2個(gè)基本部分組成：輸入和輸出。輸入是指一個(gè)人如何將他的需求或愿望告訴計算機。輸出是指計算機如何將它的計算結果和需要傳達給用戶(hù)。
用戶(hù)界面設計與編碼設計一樣，一直朝著(zhù)貼近人的思維模式、現實(shí)世界的方向發(fā)展。其發(fā)展歷程大概可以分為3個(gè)階段：從1945年計算機的誕生到1968年，這是批處理界面階段，批處理界面是非交互式用戶(hù)界面，事先用戶(hù)指定了處理工作的所有細節，批處理全部完成之后才能得到結果。1969年開(kāi)始出現了命令行用戶(hù)界面，用戶(hù)通過(guò)鍵盤(pán)輸入命令字符串，計算機處理之后將結果顯示在監視器上，這一技術(shù)一直沿用至今。目前應用最為廣泛的是圖形用戶(hù)界面(GUI)，圖形用戶(hù)界面被定義為一種采用了4種基本組件(窗口、圖標、菜單和鼠標指針)的人機交互形式，也稱(chēng)為WIMP界面。過(guò)去由于計算機硬件的限制，編碼設計成為軟件開(kāi)發(fā)的代名詞，美觀(guān)親和的圖形化界面與合理易用的交互方式都沒(méi)有得到充分的重視，實(shí)際上這個(gè)時(shí)期的軟件應叫做軟件程序，而不是軟件產(chǎn)品。當圖形用戶(hù)界面技術(shù)逐漸成熟并廣泛應用之后，軟件界面設計才得到重視[2]。在面向過(guò)程編程階段以及面向對象編程階段的初期，軟件界面設計一般還只是程序員個(gè)人的事情，只有大型的軟件公司才有經(jīng)濟實(shí)力聘用專(zhuān)門(mén)的藝術(shù)設計人員參與到軟件界面的美化，但UI設計仍然屬于從屬地位。
從20世紀末至今，得益于基于插件、組件軟件體系結構的確立，有相當一部分程序員及藝術(shù)設計人員從軟件開(kāi)發(fā)流程中脫離出來(lái)，專(zhuān)注于軟件用戶(hù)界面的研究與開(kāi)發(fā)，形成了一個(gè)獨立的新興行業(yè)。目前國內外流行的“界面換膚”工具非常多，這些換膚產(chǎn)品的出現，一方面使軟件的界面更加符合用戶(hù)的心理及視覺(jué)需求;另一方面也使程序員可以致力于軟件功能的研究開(kāi)發(fā)上，提高了軟件生產(chǎn)效率。
軟件界面設計是軟件設計中一個(gè)重要的組成部分，一個(gè)友好美觀(guān)的界面會(huì )給人帶來(lái)舒適的視覺(jué)享受，拉近人與電腦的距離。界面設計不是單純的美術(shù)繪畫(huà)，它需要定位使用者、使用環(huán)境、使用方式并且為最終用戶(hù)服務(wù)，即設計的人性化。
2人性化設計是軟件界面設計的本質(zhì)要求“人性化是指讓技術(shù)和人的關(guān)系協(xié)調，即讓技術(shù)的發(fā)展圍繞人的需求來(lái)展開(kāi)。這里所指的技術(shù)是廣義上的意思，不單單指某一領(lǐng)域[3]”。其實(shí)早在中國古代就已經(jīng)提出了“人性化”的設計理念。如漢代長(cháng)信宮燈的設計，其巧妙的創(chuàng )意堪稱(chēng)古代設計藝術(shù)的典范。即使在更加久遠的仰韶文化時(shí)期，就已經(jīng)有了一種汲水的尖底陶器，它也充分體現了人們對于“人性化”的追求。
人的地位和關(guān)系對于設計來(lái)說(shuō)具有重要的意義，設計的使用者是人，設計是一項服務(wù)于人，融技術(shù)和藝術(shù)為一體的創(chuàng )造性行為。在設計的過(guò)程中，任何設計理念的形成都需要以人為基本出發(fā)點(diǎn)，重視物與人的關(guān)系，強調滿(mǎn)足用戶(hù)的心理和生理的需求，這是人性化設計的本質(zhì)。人性化設計是科學(xué)與藝術(shù)，技術(shù)與人性，理性與感性的結合。理性的科學(xué)技術(shù)給設計打下堅實(shí)的技術(shù)支持和良好的功能實(shí)現，而感性的藝術(shù)和人性則給設計賦予美感，使之充滿(mǎn)情趣和活力。
軟件界面設計是藝術(shù)與技術(shù)的結合，內容和形式的統一，是一種新的藝術(shù)形式。它要結合人的行為習慣、人體的生理結構、人的思維方式和心理情況等，在原有設計的基本功能和性能基礎上，對界面進(jìn)行優(yōu)化，讓用戶(hù)使用起來(lái)更加方便舒適，符合用戶(hù)心理和生理的需求。人性化設計是軟件界面設計的本質(zhì)要求。
3人性化軟件界面設計的原則
目前，軟件界面中一般包括色彩、布局、交互性等多種元素，而這些元素的應用不僅要能夠準確地傳達信息還要能夠符合不同背景下的用戶(hù)使用心理。要使軟件界面成為藝術(shù)化的呈現，必須首先對這些相關(guān)視覺(jué)元素的設計進(jìn)行研究。
3.1軟件界面的色彩
美觀(guān)漂亮是軟件界面設計者不懈追求的目標。
和諧的畫(huà)面色彩，形象的三維圖案，得體的文字將營(yíng)造出一個(gè)簡(jiǎn)便、舒適的使用環(huán)境。為了達到這一目標，色彩的使用應遵循一定的原則：1)顏色種類(lèi)應適中。軟件界面設計中顏色的種類(lèi)不能過(guò)多也不能過(guò)少，過(guò)多的顏色使人感覺(jué)界面凌亂，沒(méi)有重點(diǎn);過(guò)少的顏色又使界面顯得單調。目前沒(méi)有一個(gè)確定的標準，依賴(lài)于界面設計人員的審美能力[4]。
2)配色方案應符合用戶(hù)的心理特征。以人為本的用戶(hù)原則貫穿于軟件開(kāi)發(fā)的始末。配色也是如此，應該針對軟件類(lèi)型以及用戶(hù)工作環(huán)境選擇恰當的色調和配色方案[5]。因為不同的色彩具有不同的感情特征，會(huì )對人產(chǎn)生不同的影響。用戶(hù)群體為知識分子的軟件界面應以冷靜的顏色為主，如咖啡色，深藍色等;
而青少年使用的軟件界面應配上鮮艷活潑的色彩較為合適，如紅、黃、藍等。
3)界面配色應具獨特性。色彩形象的獨特性，即“個(gè)性”，體現出創(chuàng )新與開(kāi)拓的精神，不僅加強了軟件的識別性、記憶性以及商業(yè)競爭力，同時(shí)也給用戶(hù)一種優(yōu)越感和歸屬感。在進(jìn)行軟件界面設計時(shí)千萬(wàn)要避免“跟風(fēng)”，在充分了解軟件和用戶(hù)特性的基礎上，膽大心細設計出獨具魅力的軟件界面。
4)界面配色應具統一性。同一類(lèi)型的窗口應使用同一種配色方案，避免過(guò)分地求異。因為不同色彩有不同波長(cháng)，會(huì )直接或間接影響人的情緒、精神和心理活動(dòng)[6]。有些色彩使人振奮，有些色彩使人悲哀，不同的顏色對人們生理上的刺激是不同的，所以界面設計的色調應該是統一協(xié)調的。當然，統一并不代表只能有一種顏色，可以通過(guò)調整明度、飽和度、小面積使用對比色的方法來(lái)豐富畫(huà)面效果。
3.2軟件界面的布局
界面布局就是要將大量的信息(文本、圖像、圖形、圖標和控件等)合理地安排在軟件界面上，即在有限的屏幕空間，科學(xué)合理地編排一定量的信息。試驗結果(Mayhew，1992年)表明，屏幕總體覆蓋度不應該超過(guò)40%，而分組覆蓋度不應該超過(guò)62%。界面不能太擁擠，也不能太松散，應遵循一定的美學(xué)原理[7]。
1)簡(jiǎn)潔原則。在提供足夠信息量的同時(shí)界面設計應盡量地簡(jiǎn)潔明了，不能給用戶(hù)帶來(lái)過(guò)多的視覺(jué)和記憶負擔。
2)順序原則。一般來(lái)說(shuō)，人眼習慣于左右、上下的搜尋掃描運動(dòng)與順時(shí)針?lè )较蜻\動(dòng)。界面布局的順序，也是從左上角開(kāi)始的。菜單欄及每個(gè)主菜單的下拉菜單的安排，工具欄中工具圖標的布局應符合人的視覺(jué)特點(diǎn)，提高視覺(jué)認讀效率與準確度。
3)規范原則。屏幕上所有對象的處理應一致化，使對象的動(dòng)作可預期;命令、對話(huà)框的顯示以及提示行的位置在一個(gè)應用系統中應盡量地統一規范。
4)平衡原則。注意屏幕上下、左右平衡。局部不能擁擠，過(guò)分擁擠會(huì )產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。增加界面平衡的方法有：控制空白區間與文字區間的使用比例，減少過(guò)度花俏的強調方式;將所有的內容區塊置于一個(gè)完整方塊中，使之有整體感。
5)對比原則。大小差別小時(shí)給人的感覺(jué)較沉著(zhù)溫和，大小差別大時(shí)給人的感覺(jué)較鮮明而具有震撼力;明與暗的對比可以突出圖形或文字的地位;粗與細的對比可以給人一種輕快的樂(lè )感。
3.3軟件界面的交互性
軟件界面設計發(fā)展至今，形成了許多自身的特色，其中交互性就是一個(gè)重要的方面。此交互性并不是傳統意義上的概念，它指的是整個(gè)軟件界面隨用戶(hù)的喜好及習慣不斷調整、不斷優(yōu)化的智能響應方法。
軟件的用戶(hù)往往不是一類(lèi)固定的人群，例如常用的office，Photoshop等，其應用范圍之廣以至于軟件界面設計人員已經(jīng)沒(méi)有辦法去迎合所有用戶(hù)的視覺(jué)及心理需求[8]。即便是用戶(hù)相對固定的專(zhuān)業(yè)軟件，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，用戶(hù)心境的變遷，其一成不變的軟件界面也會(huì )給人一種灰色、憂(yōu)郁的沉悶感。因此，只有為軟件準備好一系列漂亮的“衣服”，當出現在不同場(chǎng)合時(shí)才可以換上比較適合的一件。換膚工具是軟件界面交互性功能的重要發(fā)展。
軟件界面的交互性還體現在界面布局方面。屏幕空間非常有限，如何最為科學(xué)地利用屏幕空間一直是界面設計中的熱點(diǎn)、難題。浮動(dòng)工具欄，自動(dòng)隱藏等技術(shù)在一定程度上緩解了這一矛盾，但仍然未能很好地解決這一難題。對于界面布局，最理想的狀態(tài)是界面上全是用戶(hù)所需的，沒(méi)有任何多余的內容。因此軟件還需要具有自學(xué)能力，可以根據用戶(hù)的習慣來(lái)改變界面的布局，不斷地統計出菜單、按鈕、命令等交互元素的使用頻度，將最為常用的元素調整到最為顯眼，最容易觸及的地方。智能化方法的引入是軟件界面交互性功能的另一個(gè)重要發(fā)展。
4結語(yǔ)
計算機發(fā)展的最終目標是成為像人一樣的個(gè)體，大眾心理的吻合，都是該品牌能否立足的先決條件[7]。重品牌的包裝設計，也并不等于無(wú)限包裝。畢竟消費者消費的是產(chǎn)品本身，而不是產(chǎn)品的包裝[8]。品牌在進(jìn)行包裝設計時(shí)并非越高檔、越氣派越好。
例如煙草市場(chǎng)，農村消費者也是個(gè)相當大的群體。有的煙草企業(yè)曾推出過(guò)包裝非常精美，價(jià)格卻相當低的卷煙制品，可在農村這個(gè)市場(chǎng)上并未存在多久，究其原因在于精美的包裝給消費者的印象是一包煙的價(jià)格只有3元左右，甚至包裝成本都不夠，其卷煙所用的原料不可能是好的，所以消費者舍其而選擇其他品牌也就是情理之中的事了。農村消費群體因其文化背景不同而產(chǎn)生的消費心理也不同，大多只注意價(jià)格，講究實(shí)在，對于包裝審美的要求則放在第二位。因為在他們眼里，價(jià)格越低越好。當然同樣的價(jià)格，質(zhì)量好的肯定是首選，煙草企業(yè)在做包裝時(shí)卻忽視了這一因素。所以說(shuō)煙草品牌要想占領(lǐng)農村的廣大市場(chǎng)，要充分了解消費者的心理，究其本質(zhì)，滿(mǎn)足其特有的消費心理需求及審美需求才能從根本上解決問(wèn)題。
5結語(yǔ)
現代設計被市場(chǎng)、技術(shù)以及受眾需求的不斷發(fā)展所沖擊，曾經(jīng)設計的“經(jīng)典”觀(guān)念和地位正受到前所未有的挑戰，原有的體系和觀(guān)念產(chǎn)生動(dòng)搖，迫使設計師開(kāi)始思考未來(lái)設計的走向：如何讓更多人接受和喜歡[6]。當代包裝設計通過(guò)品牌塑造，適應了來(lái)自矛盾主要方面的影響，最大限度地滿(mǎn)足了消費者的心理需求。也只有這樣，包裝設計才能有效地發(fā)揮其自身引導健康消費、合理消費的主觀(guān)能動(dòng)性，使消費者心理和包裝設計自身能夠處于穩定、健康、和諧的運動(dòng)發(fā)展狀態(tài)，最終達到為商品促銷(xiāo)的目的。
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