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職場(chǎng)禮儀的小細節

時(shí)間:2022-07-06 21:47:09 禮儀英語(yǔ) 我要投稿
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職場(chǎng)禮儀的小細節

  沒(méi)有規矩,不成方圓。你的一舉一動(dòng),都是個(gè)人品行的有力證明,也是別人考量你的重要標準,不管你在一個(gè)開(kāi)放性的創(chuàng )業(yè)公司,或是在國企事業(yè)單位,還是傳統型企業(yè),都應該遵守一定的職場(chǎng)禮儀。下面內容由yjbys小編為大家帶來(lái)的職場(chǎng)禮儀的小細節,歡迎大家學(xué)習!

職場(chǎng)禮儀的小細節

  介紹其他人

  Introduce Others

  有機會(huì )就將身邊的人介紹給其他人。不要讓別人體驗那種在社交活動(dòng)時(shí),等著(zhù)被介紹時(shí)的尷尬,有一種被貶低的感覺(jué)。

  如果你想要讓人感到自己被重視,無(wú)論他職級比你高還是低,都要記得第一時(shí)間將他介紹給小組里的其他人。

  把“請”和“謝謝”掛嘴邊

  Always say "please"and "thank you"

  尤其是和以英語(yǔ)為母語(yǔ)國家的人交談時(shí),這是一種基本的禮貌。

  例如,在商務(wù)午餐或者面試結束后的一個(gè)致謝信是很有必要的,如果可以的話(huà),手寫(xiě)的致謝信更加能展現你的修養。

  握手

  Handshakes

  握手仍然是體現專(zhuān)業(yè)的表現。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。

  但是切記握手的時(shí)候一定要真誠且堅定。軟弱無(wú)力的握手是非常糟糕的,它給對方傳遞了一種你很虛弱,并且是不真誠與他握手的判斷。

  不要打斷別人

  Don't interrupt

  就算你很了解情況,會(huì )議中你迫不及待地想要表達自己的觀(guān)點(diǎn),甚至在同事結束發(fā)言之前就打斷他,這不僅很無(wú)禮,而且是對同事的不尊重。展現的是你不專(zhuān)業(yè)的一面。

  記住,在商務(wù)中,我們要展現的自己是堅定而自信的,而不是具有攻擊性的。

  注意措辭

  Watch your language

  謹慎而明智地選擇自己的措辭。無(wú)禮和冒犯的語(yǔ)言是不能被接受的,同樣的,俚語(yǔ)也是不可以的,尤其是和顧客進(jìn)行交談的時(shí)候。

  不要隨便進(jìn)入他人的辦公室

  Don't walk into someone's office unannounced

  不敲門(mén)顯示的是對對方的不尊重,永遠記得敲門(mén)或者在門(mén)是開(kāi)著(zhù)時(shí),探頭詢(xún)問(wèn)是否可以進(jìn)入。

  這似乎是很符合常理的,但仍然會(huì )有很多人忘記這一小小舉動(dòng)。

  發(fā)送郵件之前再三確認

  Double check before you hit send

  無(wú)論是英語(yǔ)為母語(yǔ)還是非母語(yǔ),在發(fā)送郵件之前都應該校對郵件中的內容。在與顧客交談的正式郵件中,語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯誤是不能出現的。

  發(fā)送之前,通讀內容以確認意思表達和語(yǔ)氣傳遞是否符合自己的預期。最后,記住,不能有笑臉的符號。

  因為笑臉。。。已經(jīng)不是那個(gè)笑臉了_(:3 」∠)_

  對他人做出回應

  Acknowledge others

  當有人走向你的時(shí)候,揮手或者點(diǎn)頭示意,不要忽視他們。

  如果你正忙于某事,結束手頭上的事情再和他們交談,你可以說(shuō)“稍等一會(huì )兒,馬上就好”來(lái)告知他們。

  如果你在匆忙趕事情的時(shí)候碰到某人,一個(gè)簡(jiǎn)單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來(lái)都不是忽視他人的借口。

  不要偷聽(tīng)

  Don't eavesdrop

  每個(gè)人都有私人的對話(huà),無(wú)論是面對面的交談還是電話(huà)交談,電郵也是一樣的道理。

  不要在他人寫(xiě)一封郵件或者閱讀的時(shí)候站在其身后。如果有人對你這么做,你也會(huì )覺(jué)得很厭惡。

  準時(shí)

  Be on time

  我以前寫(xiě)過(guò)這個(gè)話(huà)題,在不同的文化中會(huì )有不一樣的對待。在英國,例如,準時(shí)是非常重要的,它展現的是你珍惜其他人的時(shí)間。

  遲到并不意味這你更加忙碌,只會(huì )顯示你不顧他人感受。

  開(kāi)會(huì )關(guān)手機

  No phone during meetings

  別人很難接受開(kāi)會(huì )的時(shí)候看到你打電話(huà),閱讀郵件或者社交軟件信息。

  如果開(kāi)會(huì )的時(shí)候你恰巧在等一個(gè)很重要的電話(huà),一定記得通知與會(huì )者,這樣他們會(huì )有所準備,不然,就把手機關(guān)了或者調靜音!

  展示真實(shí)的興趣

  Show genuine interest

  沒(méi)有什么比在交談中展示對對方真實(shí)的興趣,更加顯示尊重對方了。

  告別時(shí)候的眼神接觸,交談中的認真聆聽(tīng)都是在告訴他們,你在意他們想要表達的內容。


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