介紹與被介紹

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。

　　電子禮儀

　　電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。在現在的許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。

　　手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

　　道歉禮儀

　　即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現道德的'時(shí)候，是你最能體現境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現禮儀所在，道德所在。

常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀問(wèn)題1

　　介紹與被介紹

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。

　　電子禮儀

　　電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。在現在的許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。

　　手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

　　道歉禮儀

　　即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現道德的時(shí)候，是你最能體現境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現禮儀所在，道德所在。

　　近日公司一總監入職，因為沒(méi)有在禮儀細節上注意，結果引火燒身，從一開(kāi)始就處于尷尬境地。

　　一、上下不分

公司大部分人員都在工廠(chǎng)辦公，只有老板和少數人在市區辦公。為了便于工作，公司建立了一個(gè)QQ群，一些工作事情都在里面討論。

項目總監剛開(kāi)始申請入群，因為沒(méi)有實(shí)名，結果被踢了出來(lái)，可謂出師不利。

還沒(méi)開(kāi)始說(shuō)什么話(huà)，就來(lái)了一句“**讓你們做的那個(gè)什么什么”，**是老板，公司里的人不是叫*總就是叫*姐，還沒(méi)有人可以直呼其名的，其實(shí)這也是最基本的禮貌問(wèn)題。

　　結果一個(gè)同事說(shuō)，“這位新人是何方神圣，請做自我介紹”，回答“過(guò)來(lái)做項目的”，另一位同事接著(zhù)說(shuō)“**可是公司的老板呦”，言下之意是你是員工，“哦”，不疼不癢的一句，結果另一位同事說(shuō)“以后說(shuō)話(huà)注意哈”，毫不客氣，如果作為當事人，感受可想而知。

其實(shí)不管個(gè)人本事如何，或者與老板的感情如何，那都是工作中體現出來(lái)的，而不是通過(guò)宣稱(chēng)與領(lǐng)導關(guān)系或者別的途徑來(lái)達到的，效果往往適得其反。

　　二、公私不分

一波未平一波又起，上述還未結束，此總監開(kāi)始尋找生產(chǎn)總監對話(huà)。

“阿*在不在？”*是生產(chǎn)總監的姓，項目總監原來(lái)也和生產(chǎn)總監曾經(jīng)共事，此次跳槽也是生產(chǎn)總監介紹的。

群里氣氛開(kāi)始活躍起來(lái)，不過(guò)稱(chēng)呼都顯得很重視，不是某總就是某部長(cháng)，或者某工，意思是大家都很禮貌，來(lái)反襯此總監這種稱(chēng)呼的不合時(shí)宜。

       現如今，可能已經(jīng)找不到?jīng)]有電子郵箱的網(wǎng)民了。特別是職業(yè)人士，還擁有使用公司域名的郵箱。職業(yè)人士的利用公司郵箱發(fā)送郵件與私人信件有著(zhù)很大區別，存在著(zhù)職場(chǎng)郵件禮儀方面的新問(wèn)題。據統計，如今互聯(lián)網(wǎng)每天傳送的電子郵件已達數百億封，但有一半是垃圾郵件或不必要的。“在商務(wù)交往中要尊重一個(gè)人，首先就要懂得替他節省時(shí)間”，電子郵件禮儀的一個(gè)重要方面就是節省他人時(shí)間，只把有價(jià)值的信息提供給需要的人。

　　寫(xiě)Email就能看出其人為人處世的態(tài)度。你作為發(fā)信人寫(xiě)每封Email的時(shí)候，要想到收信人會(huì )怎樣看這封Email，時(shí)刻站在對方立場(chǎng)考慮，將心比心。同時(shí)勿對別人之回答過(guò)度期望，當然更不應對別人之回答不屑一顧。

　　RD3721為您整理出了史上最完整版本的`職業(yè)電子郵件中禮儀問(wèn)題，希望能給您的工作帶來(lái)幫助！

　　關(guān)于主題

　　主題是接收者了解郵件的第一信息，因此要提綱挈領(lǐng)，使用有意義的主題行，這樣可以讓收件人迅速了解郵件內容并判斷其重要性。

　　1．一定不要空白標題，這是最失禮的

　　2．標題要簡(jiǎn)短，不宜冗長(cháng)，不要讓Outlook用…才能顯示完你的標題

　　3.標題要能真反映文章的內容和重要性，切忌使用含義不清的標題，如“王先生收”

　　4．一封信盡可能只針對一個(gè)主題，不在一封信內談及多件事情，以便于日后整理

　　每一位求職者,都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象,從而增大錄取的可能性。所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。 下面有YJBYS小編整理的分析日企職場(chǎng)求職面試禮儀的細節問(wèn)題，歡迎閱讀!

　　面試是求職前與面試官的一次重要交流，所以各方面都要準備得當，以防給面試官造成不好的.印象，所以對于求職者來(lái)講，掌握日企職場(chǎng)求職面試禮儀是求職者面試前必修的功課。如何快速掌握日企職場(chǎng)求職面試禮儀中的細節問(wèn)題，是大部分求職者最值得深思的問(wèn)題。

　　現階段日企對日語(yǔ)人才的需求持續增長(cháng)，但卻出現了學(xué)習日語(yǔ)學(xué)生多，企業(yè)招工難的情況。其最主要原因就是日企找不到他們需要的真正人才，又由于他們對日企職場(chǎng)求職面試禮儀和其他條件中要求嚴格，所以一大部分求職者就被拒之于門(mén)外。下面小編就以上情況總結一下日企職場(chǎng)求職面試禮儀中的細節問(wèn)題：

　　日企職場(chǎng)求職面試禮儀：一定要嚴格守時(shí)，比面試時(shí)間提前5～10分鐘到達應聘公司。如果因遇到交通堵塞等情況而無(wú)法及時(shí)趕到時(shí)，一定要盡快電話(huà)告知。進(jìn)入公司，就要意識到面試已經(jīng)開(kāi)始，要注意你的一切舉止將會(huì )給他人留下印象。對接待小姐說(shuō)明來(lái)意時(shí)要注意禮節，行為大方得體。

　　日企職場(chǎng)求職面試禮儀：到休息室時(shí)，需要向接待人員表示感謝。進(jìn)入休息室，要安靜地等待。關(guān)掉手機電源，不與他人進(jìn)行大聲交談。如果需要等待的時(shí)間較長(cháng)，可以瀏覽當天的報紙或準備的材料。不要利用等待的時(shí)間來(lái)做抽煙等事情。

　　在商務(wù)職場(chǎng)中，職場(chǎng)禮儀體現的是個(gè)人修養，所以職場(chǎng)禮儀十分重要，本文是小編分享給大家的商務(wù)職場(chǎng)禮儀的重要性，歡迎閱讀。

　　商務(wù)職場(chǎng)禮儀的重要性

　　隨著(zhù)科技的發(fā)展、信息的發(fā)達，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現出來(lái)的思想、意識和行為是不可模仿的。

　　也就是說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶(hù)服務(wù)放在首位，最大限度為客戶(hù)提供規范化、人性化的服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，是現代企業(yè)面臨的最大挑戰。所以，現代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續、較強的競爭力。

　　一位銀行家朋友對在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得，首先，打球時(shí)你和朋友會(huì )置身在舒適的自然環(huán)境里，而戶(hù)外又經(jīng)常會(huì )有好天氣和美麗的景色。其次，你們會(huì )有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間，很難用其他方式達到這么長(cháng)的時(shí)間。那樣你就有機會(huì )在正常情況下進(jìn)行更多的交流，就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言，沒(méi)有什么能與高爾夫運動(dòng)媲美。

　　球場(chǎng)上注意表現你的老板或者客戶(hù)也許不會(huì )注意你的揮桿，不過(guò)他們絕對會(huì )在意你的表現以及其他行為舉止。一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說(shuō)。

　　禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在國際活動(dòng)接待中缺一不可。

　　禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調互動(dòng)，互動(dòng)看結果;禮儀是溝通技巧，溝通強調理解;禮儀是行為規范，規范就是標準。

　　在面視時(shí)，求職者的行為舉止十分的重要。一般而言，求職者在行為舉止要注意七個(gè)問(wèn)題，下面YJBYS小編為你詳細介紹!

　　a)應聘時(shí)不要結伴而行。無(wú)論應聘什么職位/獨立性、自信心都是招聘單位對每為應聘者的基本素質(zhì)要求

　　b)保持一定的距離。面視時(shí)，求職者和主考官必須保持一定的距離，不適當的距離會(huì )使主考官感到不舒服。如果應聘的人多，招聘單位一般會(huì )預先布置好面試室，把應試人的位置固定好。當求職者進(jìn)入面試室后，不要隨意將椅子挪來(lái)挪去。有的人喜歡表現親密，總是把椅子向前挪。殊不知，這是失禮的行為。如果應聘的人少，主考官也許會(huì )讓你同坐在一張沙發(fā)上，求職者這時(shí)應界定距離，太近了，容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸，這是失禮的行為。

　　c)不悲不亢。求職面試的過(guò)程實(shí)際上一種人際交往過(guò)程，求職雙方都應用和平的心態(tài)去交流。

　　d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優(yōu)雅，不拘束。從容不迫，顯示良好的.風(fēng)度。

　　e)忌不拘小節。有求職者，自持學(xué)歷高，或者有經(jīng)驗、有能力，不愁用人單位不用，在求職時(shí)傲慢不羈，不拘小節，表現出無(wú)所謂的樣子，這是不可取的。正是這些不易被人注意的細節，使不多人失去了一些好的工作機會(huì )。

　　f)勿猶豫不決。一般來(lái)說(shuō)，求職者應聘時(shí)舉棋不定的態(tài)度是不明智的。會(huì )讓主考官感到你 是個(gè)信心不足的人，難免懷疑你的工作作風(fēng)和實(shí)際能力，這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機會(huì )，而自己卻喪失了一次機遇。

　　1、凈發(fā)

　　頭發(fā)是人們臉面之中的臉面，所以應當自覺(jué)地做好日常護理。不論有無(wú)交際活動(dòng)，平日都要對自己的頭發(fā)勤于梳洗，對頭發(fā)勤于梳洗即有助于保養頭發(fā)，又有助于消除異味。若是對頭發(fā)懶于梳洗，弄得自己蓬頭垢面，滿(mǎn)頭汗餿，油味，發(fā)屑隨處可見(jiàn)，是很敗壞個(gè)人形象的。洗頭要從周邊到頭頂中心，再從頭頂到周邊反復按摩、抓洗，洗完沖頭的時(shí)候或從前往后，或從后往前把水捋凈。

　　2、理發(fā)

　　雖說(shuō)一個(gè)人頭發(fā)的長(cháng)短應當悉聽(tīng)君便，不便干預，但從社會(huì )禮儀和審美的角度看，它仍受到若干因素的制約，不可以一味地只講自由與個(gè)性。如：男士應做到不留包頭、燙發(fā)、披肩發(fā)、染發(fā)。女士臉長(cháng)者不宜頭發(fā)過(guò)短，臉短者則不宜頭發(fā)過(guò)長(cháng);個(gè)高者可留長(cháng)發(fā)，并梳理蓬松，個(gè)矮者宜剪短發(fā)，不可梳理大發(fā)式;膚黑或黃者有宜留披肩發(fā)。

　　商界人士在修剪自己的頭發(fā)時(shí)，有三個(gè)方面的問(wèn)題應當引起重視：

　　其一，應當定期理發(fā)。

　　通常情況下，男士應為半月左右一次，女士可根據個(gè)人情況而定，但最長(cháng)不應長(cháng)于1個(gè)月。如果經(jīng)年累月拒絕理發(fā)，個(gè)人的`形象必將令人慘不忍睹。有些特殊的時(shí)候，例如參加重要的慶典、宴會(huì )時(shí)，為顯示自己鄭重其事，特意臨時(shí)再理一次發(fā)，也是非常必要的。

　　其二，應當慎選理發(fā)方式。

　　具體說(shuō)來(lái)，理發(fā)又分為剪、刮、洗、染、吹、燙等各種不同的方式。商界人士對其中一些具體方式可以根據個(gè)人愛(ài)好，進(jìn)行自由選擇。而對其中的另外一些具體方式，則需要三思而行。比方說(shuō)，商界人士在理發(fā)時(shí)，如果打算把自己的頭發(fā)染得更黑一些，是比較正常的。因為它既是“人之常情”，也符合中國人傳統的審美習慣。然而若是執意把自己的黑頭發(fā)染成黃、紅、綠、藍等各色，甚至將其染成數色并存的彩色，則與自己的身份未免不相符。

　　導語(yǔ)：關(guān)于職場(chǎng)禮儀中遇到的問(wèn)題有哪些?以下是小編精心為大家整理的有關(guān)關(guān)于職場(chǎng)禮儀中遇到的問(wèn)題，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀。

　　職場(chǎng)禮儀中遇到的問(wèn)題

　　1.同事相處的禮儀 真誠合作。

　　接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。 公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開(kāi)競爭才能使人心服口服，應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。 主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話(huà)稱(chēng)呼別人。 誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

　　2.與上級相處的禮儀 尊重上級。

　　樹(shù)立領(lǐng)導的.權威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。 支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級，配合上級開(kāi)展工作。 理解上級。在工作中，應盡可能地替上級著(zhù)想，為領(lǐng)導分憂(yōu)。 不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。 不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應當安分守己。

　　3、聽(tīng)取和匯報的禮儀 遵守時(shí)間。

　　匯報工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。 注意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報。匯報時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。 語(yǔ)言精煉。匯報時(shí)口音清晰，聲音適當，語(yǔ)言精煉，條理清楚。 匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當上級送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請留步”。聽(tīng)取下級匯報時(shí)，也應遵行以下禮儀： 守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應準時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準備以及其他準備。 及時(shí)招呼匯報者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下，盛氣凌人。 善于傾聽(tīng)。當下級匯報時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對匯報中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報者重復、解釋?zhuān)�也可以適當提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對方匯報的興致。 不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。 要求下級結束匯報時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對方，不能粗暴打斷。 當下級告辭時(shí)，應站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級來(lái)匯報時(shí)，還應送至門(mén)口，并親切道別。