商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告集合七篇
在學(xué)習、工作生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告7篇,歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇1
實(shí)習單位 掌坤電子有限公司
實(shí)習時(shí)間 20xx.07 -20xx.06
實(shí)習內容 電子商務(wù)
專(zhuān) 業(yè) 應用英語(yǔ)
班 級 0809401
學(xué) 號 080940139
姓 名 丁志娟
指導教師 趙欣
一、前言:
很感謝榮幸有機會(huì )到浙江省義烏市掌坤電子有限公司實(shí)習。通過(guò)此次實(shí)踐,我們初步認識了電子廠(chǎng)對一些簡(jiǎn)單零件的加工過(guò)程及裝配工藝,了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節及后勤人力資源管理方面的運作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問(wèn)題,并思考了一些對策。此次活動(dòng)意義重大,為我們進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基矗這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。
二、實(shí)習目的:通過(guò)企業(yè)認識實(shí)習,調查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷(xiāo)方式等,培養感性認識,為學(xué)好專(zhuān)業(yè)課打好基矗
三、實(shí)習時(shí)間:20xx.07至今
四、實(shí)習地點(diǎn):浙江省義烏市國際商貿城,中國義烏國際商貿城是中國小商品城順應市場(chǎng)國際化發(fā)展需要而建造的現代化批發(fā)市常一期工程投資6億多元,于XX年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬(wàn)平方米,設主體市嘗生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區,共有9000多個(gè)商位1萬(wàn)多戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
國際商貿城一期市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工藝品、飾品、玩具和花類(lèi)四大行業(yè)商品,日客流量達4萬(wàn)多人次,商品銷(xiāo)往140多個(gè)國家和地區,90%以上商位承接外貿業(yè)務(wù),外貿出口占60%以上。
國際商貿城是浙江省旅游局指定的購物旅游定點(diǎn)單位,被省工商局授予為全省首個(gè)“五星級市場(chǎng)”稱(chēng)號。
五、實(shí)習內容:
一個(gè)偶然的機會(huì )我來(lái)到了浙江義烏有名的國際商貿城,應聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對口,起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解,后來(lái)我從事的是電子商務(wù),剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對著(zhù)電腦跟客戶(hù)聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶(hù)聊天時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對賬單,所以工作起來(lái)很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導下我慢慢開(kāi)竅了…因為這是一個(gè)國際化的商貿城,所以時(shí)常會(huì )有外國客戶(hù)光顧,有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說(shuō),來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對話(huà),因為沒(méi)有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高,來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國人對話(huà)也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話(huà)就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰…在義烏有一個(gè)慣例,就是每年都會(huì )舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì )”,由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的,所以老板就把這個(gè)重任交給了我,義博會(huì )舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過(guò)程中讓我感覺(jué)到文化知識的可貴,也激發(fā)了我繼續學(xué)習的動(dòng)力….幾個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀(guān)了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,對生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認識。
1、公司簡(jiǎn)介
公司(原名:張昆/個(gè)體工商戶(hù)),成立于1995年,是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售各種多功能激光筆,led鑰匙扣,激光鑰匙扣,閃光電筒,打火機電筒,多功能書(shū)燈,閃光棒,閃光風(fēng)扇,投影燈,觸電產(chǎn)品,usb產(chǎn)品,從事生產(chǎn)制作多年,經(jīng)驗豐富,產(chǎn)品款式新穎,并可來(lái)樣定做.產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各省市,并遠銷(xiāo)歐美,中東,東南亞,歐美等國家和地區.
2、主要產(chǎn)品
熱銷(xiāo)新產(chǎn)品(19) 紅光激光筆(73) 綠光激光筆(31) 電子煙(12) led手電筒,激光鑰匙扣(56) 熱賣(mài)產(chǎn)品(21) 舞臺燈(3) 會(huì )發(fā)聲音的動(dòng)物鑰匙圈(1) 遙控翻頁(yè)筆(2) 其他廣告促銷(xiāo)禮品(11) 激光卡
3、發(fā)展前景與對策
創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂。對于企業(yè)而言,創(chuàng )新也是極為關(guān)鍵的。一個(gè)企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場(chǎng)變化,不斷改變以適應,通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新來(lái)創(chuàng )造新的生機和活力。掌坤電子雖然在自身研究開(kāi)發(fā)上受到了諸多方面的限制,但提高自身的研究與開(kāi)發(fā)能力仍為其努力的主要方面。
同時(shí),樹(shù)立良好的市場(chǎng)觀(guān)、全局觀(guān)也是極為重要的。把市場(chǎng)價(jià)格信息內伸化,按市場(chǎng)導向決定廠(chǎng)內生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟的潮漲潮落,從而樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念,關(guān)心市場(chǎng),主動(dòng)參與市場(chǎng)競爭。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類(lèi)產(chǎn)品應該做到市場(chǎng)規劃與市場(chǎng)調查。生產(chǎn)適銷(xiāo)對路的商品。
除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
六、感受與體會(huì )
通過(guò)此次實(shí)習,雖然時(shí)間不長(cháng),但是還是一定程度的達到了本次實(shí)習的目的,也使本次實(shí)習更加的有意義。我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認識。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中,我們的認識能力與創(chuàng )造能力得到了提高,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀(guān)察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習和生活帶來(lái)了很大的幫助,同時(shí),借此機會(huì ),我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導與幫助?傊,在這次營(yíng)銷(xiāo)認識實(shí)踐中,我們得到了很多,也成長(cháng)了很多。
實(shí)習單位意見(jiàn):
該員工工作認真負責,有上進(jìn)心,做事情仔細認真,能獨立完成所交代的工作,如果經(jīng)驗再充足一些相信會(huì )做的更好,望繼續努力!
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇2
實(shí)習目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容:
按照老師的安排。我制定了相應的實(shí)習計劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì ):
兩個(gè)月的實(shí)習。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻(hù)。也包括內部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀(guān)念。較強的協(xié)調溝通意識。學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習能力:在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說(shuō)服能力:在工作過(guò)程中。助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級。將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識:在工作過(guò)程中。對企業(yè)內部環(huán)境。對市場(chǎng)情況。對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察。還要學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
。┪幕摒B:要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用。我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇3
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在開(kāi)始實(shí)習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生,這次的實(shí)習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔心自己會(huì )在工作的過(guò)程中出現差錯。但現在回想這實(shí)習的兩個(gè)星期在工作和生活上出現的困難,其實(shí)都不算什么。就像著(zhù)名主持人魯豫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà),如果一個(gè)困難沒(méi)有將你打倒,你一定會(huì )變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實(shí)習的機會(huì ),我一定會(huì )比這次做的更好。
在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習,也要感謝 公司給我這次機會(huì ),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實(shí)習的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái)。
實(shí)習過(guò)程
這次實(shí)習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著(zhù),仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對我我們說(shuō)的一句話(huà),人的適應能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰。 說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負責的就是打打文件,接接電話(huà)。多虧以前的練習,我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應付領(lǐng)導交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺(jué)挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(cháng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,同事們也因為彼此工作沒(méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情?粗(zhù)他們整天忙碌著(zhù),閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些計算機方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項,她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì )著(zhù)同事跟我說(shuō)的話(huà),一邊發(fā)傳真,當聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的 嘟嘟 聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì )了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著(zhù)頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請教這些前輩們,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著(zhù)公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無(wú)措的時(shí)候,我鎮定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當幻想成為現實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專(zhuān)有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。
最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現的諸如FOB、CIF之類(lèi)的貿易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內容。在學(xué)習的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質(zhì)、品名、數量、包裝、價(jià)格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求最大利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛
可見(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
實(shí)習的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著(zhù)有什么好的啊!現在才看請其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?梢詻](méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑,但走上工作崗位之后,說(shuō)話(huà)做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的黃毛丫頭,說(shuō)話(huà)做事毫無(wú)技術(shù)含量,所以最好還是少說(shuō)多做。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃,在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì ):
兩個(gè)月的實(shí)習,讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西,也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解,我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力,說(shuō)到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員,而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶(hù),也包括內部的同事和領(lǐng)導,我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區別不同性別,不同場(chǎng)合,不同年齡,不同文化背景的人應采取交往方式,對自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作,另外,做一名助理還應當有全局觀(guān)念,較強的協(xié)調溝通意識,學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù),發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習能力:
在我看來(lái),整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式,我們如果越了解他人的期望,就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力,有較強的適應能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū),但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún),才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式,該計劃書(shū)完成后,雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距,但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說(shuō)服能力:
在工作過(guò)程中,助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級,將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù),如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流,助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人,打動(dòng)人,說(shuō)服人的能力,懂得清晰,簡(jiǎn)潔,明了的表達中心思想,為上下級提供準確易懂的信息,也就是說(shuō),在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中,個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境,顧客知識:
在工作過(guò)程中,對企業(yè)內部環(huán)境,對市場(chǎng)情況,對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面,就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù),平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察,還要學(xué)會(huì )換位思考,根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時(shí)候,我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉,像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等,這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況,還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
。┪幕摒B:
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通,我認為文化修養也是應必備的素質(zhì),具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng),有些公司往往通過(guò)培訓,使工作人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要,而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求,作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用,我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理,很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
。ò耍┕芾砟芰Γ
我們在工作過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理別人,激勵別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關(guān),對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō),會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,但是市場(chǎng)導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構,服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn),所以說(shuō),管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語(yǔ)言的.結合,這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢,但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下:
。ㄒ唬┘訌妼谡Z(yǔ)的訓練:
口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān),只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ),雖然我們系里請來(lái)了外教,安排了許多的口語(yǔ)課,但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少,而且其中有些外交也是名不副實(shí)的,口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子,希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,畢竟,一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的“門(mén)面”。
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì )實(shí)習的次數,增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:
我們學(xué)習的知識偏重于理論,實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn),我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用,我們日常所學(xué)的課程中,像《外貿函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大,但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的,所以,我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課,讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去,剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗,那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇5
我是一名經(jīng)貿英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我在實(shí)習單位從事外貿業(yè)務(wù)員的工作。在這一過(guò)程中,我采用了注意觀(guān)察、虛心請教等方式,鍛煉了口語(yǔ)交流 書(shū)面表達等多項技能,鞏固了外貿知識,初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識,積累了工作經(jīng)驗。為以后從事外貿工作打下了良好的基礎。
實(shí)習內容:根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例,結合所學(xué)知識與國際貿易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿術(shù)語(yǔ),對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習目的:通過(guò)在單位的實(shí)習鍛煉英語(yǔ)聽(tīng) 說(shuō) 讀 寫(xiě)能力 ,掌握實(shí)用的外貿技能,實(shí)踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統、規范地掌握外貿進(jìn)出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎。
實(shí)習過(guò)程:
。1)堅持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿英語(yǔ)談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿英語(yǔ)對話(huà)》等課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
認真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習,學(xué)習與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
。2)加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習工作中遇到的外貿英語(yǔ)知識,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習期間發(fā)現這些對開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事 上級溝通 關(guān)注外貿當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
。4)堅持學(xué)以致用
外貿英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。實(shí)習中深有體會(huì ),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識 ,可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
實(shí)習總結:
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實(shí)習中我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
人生充滿(mǎn)了機會(huì )和挑戰。實(shí)習期間也遇到了下面的問(wèn)題:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒Α?/p>
接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認真 負責。 還有與領(lǐng)導談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,正確理解領(lǐng)導意圖。
通過(guò)實(shí)習,加深了我對外貿英語(yǔ)知識的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì )。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,發(fā)現了自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什么工作都會(huì )努力!
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇6
一、基本情況概述
20xx年1月7日至18日,我在鎮江蘇南商貿有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習。
鎮江蘇南商貿有限公司,主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營(yíng)的項目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷(xiāo)售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌,08年被評為鎮江市“知名商標”。其以消費者真正需求的產(chǎn)品為主導,首要考慮所有合作客戶(hù)的共同豐厚的價(jià)值。
相對于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著(zhù)非常重要的角色。對于初入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),公司、工作等這些概念在我腦子還是相當模糊的。
第一天,辦公室主任就是帶領(lǐng)著(zhù)我先熟悉了一下公司的環(huán)境,然后就是熟悉了一下業(yè)務(wù)。
熟悉業(yè)務(wù)之后,我的第一個(gè)任務(wù),就是輸入本年度各個(gè)產(chǎn)品所對應的售出數據。輸入是很容易的,統計數據本來(lái)也不難。但是就是這樣的簡(jiǎn)單輸入也檢驗出了我Excel還不是很熟練。當時(shí)辦公室主任說(shuō)的話(huà),我仍記憶猶新。像這樣簡(jiǎn)單的工作任務(wù),由一個(gè)高中生做,他們在更短的時(shí)間里就可以完成。如果成本相同,制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話(huà),像我這樣的效率,老板更偏愛(ài)更有經(jīng)驗的高中生或者大專(zhuān)生了。并且工資成本他們可能會(huì )壓的更低。記得商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師在講JobHunting的時(shí)候,也講過(guò)experience的實(shí)際意義更為重大,這里可以解釋為實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗,這就是求職者的閃光點(diǎn)。
統計完所有的數據,開(kāi)始制作圖表。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò),合適的圖表是處理數據,分析數據的重要保證。這在商務(wù)中非常重要。因為它可以清晰地呈現數據走向,比例等等問(wèn)題。盡管這些工作看似很簡(jiǎn)單,但是我覺(jué)得一堆數據的統計還是相當不容易的。面對數據與圖表,工作沒(méi)有想象中的那樣輕松愉快。
PowerPoint是演講者最有利的輔助工具,可以幫助演講者更清晰、更準確地展示要表達的內容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結以及下一年度的計劃。當時(shí)我基于錦上添花之類(lèi)的想法,加了蠻多動(dòng)畫(huà),和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它,它說(shuō)商務(wù)PowerPoint需要呈現的是商務(wù)人士的一種嚴謹的態(tài)度,必須具有非常強的邏輯性條理性和說(shuō)服性。想到今年學(xué)習的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師團隊當時(shí)制作的PowerPoint,是相當不錯的,極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板,學(xué)著(zhù)做。雖然真的比不上,但是辦公室主任說(shuō)是有些商務(wù)的味道了。
在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽(tīng)電話(huà),打印資料,整理文件。
二、實(shí)習中的收獲和體會(huì )
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中習得。大一大二的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)只能說(shuō)是讓我們了解社會(huì ),體驗社會(huì ),接觸社會(huì ),而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習提供給了我更好的真正實(shí)踐的機會(huì )。實(shí)踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能,來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值,而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過(guò)嚴格考驗的。所以實(shí)習所獲得的經(jīng)驗,對于我們這些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),是尤為重要的。由于專(zhuān)業(yè)本身性質(zhì)的限制,實(shí)習這樣的機會(huì )也是相當難得。于實(shí)踐中檢驗自己,實(shí)習的經(jīng)驗也為求職就業(yè)打下了一定的基礎。所以我很珍惜它,希望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐能力的經(jīng)驗。
在這短短的兩個(gè)星期中,我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會(huì ):
第一,積極與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動(dòng)交流,不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來(lái),并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校園,初入社會(huì )的我,體會(huì )還是較為深刻的。自己不主動(dòng)請教,想要別人主動(dòng)來(lái)教你,這是不可能的事,別人也有自己分內的業(yè)務(wù)。所以此時(shí),良好的人際關(guān)系就會(huì )幫助你解決這些困難。主動(dòng)交流是營(yíng)造良好人際關(guān)系的首要條件。
第二,公司規模不大,歷史短暫,但是各個(gè)部門(mén)操作的環(huán)境以及各自所擔任的角色,是類(lèi)似的。說(shuō)話(huà)說(shuō)“麻雀雖小五臟俱全”,觸類(lèi)旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個(gè)行業(yè),擔任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道,現在社會(huì )競爭的壓力如此之大,大學(xué)生就業(yè)前景十分不被看好,小公司或規模稍大的公司也是很不錯的選擇。因為公司制度相對來(lái)說(shuō)可能更加自由,更為寬松。并且發(fā)展的前景不會(huì )比大公司小很多,甚至有可能更為寬廣。相信它,這對身在職場(chǎng)的你,絕對不會(huì )是錯誤的決定。鼠目寸光一定會(huì )隱沒(méi)了自己的才能,放遠自己的目光,能夠成就平凡的自己。
第三,實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗,就是求職者的閃光點(diǎn)。而對于我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)的特殊性,并不止聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯這么簡(jiǎn)單,學(xué)術(shù)研究更加包括語(yǔ)言學(xué),外國文學(xué),文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無(wú)法適應現如今社會(huì )對我們的需要了。像我這樣根基不扎實(shí),又無(wú)法擔任翻譯那樣較為高端的工作的人,HR更偏愛(ài)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)又具有專(zhuān)業(yè)知識的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎,更要觸類(lèi)旁通學(xué)習可以使自己立足于這個(gè)社會(huì )的技術(shù)。
第四,不要眼高手低。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)認真完成。學(xué)習中不好的習慣如果帶到了自己的工作中,不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率,也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對于公司來(lái)說(shuō),這是一種隱性虧本買(mǎi)賣(mài)。
第五,實(shí)習就是實(shí)踐經(jīng)驗積累的過(guò)程。而好的實(shí)習經(jīng)歷能夠使我們的簡(jiǎn)歷存在閃光之處,吸引HR的眼球,增強求職就業(yè)競爭力。
第六,實(shí)習實(shí)在是太重要了,通過(guò)觀(guān)察公司內員工與上司是如何交談,同事之間是如何相處的。提前實(shí)習可以使我們更好的適應正式上班的氛圍。
三、自我評價(jià)及今后努力的方向
作為一個(gè)大三學(xué)生,即將面臨就業(yè)這個(gè)問(wèn)題。而初入公司的我,毫無(wú)經(jīng)驗。就算是做一些簡(jiǎn)單的活也效率不高,達不到令人滿(mǎn)意的效果。動(dòng)手能力也是相當的弱。從這里,我明白了老師們曾經(jīng)一直都強調過(guò)的“切勿眼高手低”這句話(huà)的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會(huì )影響學(xué)習的深度,就連不久將來(lái)的事業(yè)都是會(huì )影響的。所以像此類(lèi)壞的學(xué)習習慣一定要趁現在慢慢改掉,并且從最基本的東西學(xué)起、做起,不放過(guò)任何的問(wèn)題,更加注重對自己的業(yè)務(wù)水平的培養,豐富實(shí)際的工作經(jīng)驗。
我和辦公室里的其他員工在一起的時(shí)候,說(shuō)話(huà)處事還不是十分地主動(dòng),并且沿襲了課堂上的不問(wèn)的這樣的壞習慣。性格有點(diǎn)內向。所以我要更加進(jìn)一步的培養自己與人相處的技巧,待人處事的能力。
并且通過(guò)在這方面他們對英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求的了解,我還是挺失落的。因為通過(guò)各種考試,我也總結出了我的語(yǔ)言學(xué)能并不高,并且基礎不是十分扎實(shí),詞匯量也沒(méi)有達到應該的那種水平。并且通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,發(fā)現做商貿的,在銷(xiāo)售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在20xx年這一整年里都用來(lái)調整自己,強化自己的口語(yǔ)表達能力,對自己的外在形象也做出相應的改變。在接下來(lái)的學(xué)期里,我要找出自身與社會(huì )實(shí)際所需要的差距,及時(shí)補充相關(guān)技能與知識,并提高自己的能力。希望下一次的實(shí)習或者工作,能夠讓老板以及同事了解到一個(gè)不一樣的我。盡管這個(gè)社會(huì )充滿(mǎn)挑戰,但我信心百倍。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設置可能偏重于文學(xué)與文化,所以我更有一種專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足的感受,自己沒(méi)有一項技能是可以拿得出手的并且也適應不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會(huì )計證的準備以及放更多的精力于課外的實(shí)踐活動(dòng)中。一來(lái),希望能給在口語(yǔ)表達方面有所提高,二來(lái)加強自己的實(shí)踐能力。雖然不知道對將來(lái)的工作是否有用,但是通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習,我發(fā)現了,公司更加注重員工的實(shí)際操作技能,尤其關(guān)注他們觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。我覺(jué)得這些會(huì )有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時(shí)辦公軟件的應用。像如今現代化信息的時(shí)代,我們是更加無(wú)法離開(kāi)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。
通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現自己還有很多需要完善。希望自己有所成長(cháng),同時(shí)從最低點(diǎn)做起,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,完成自己的學(xué)業(yè),實(shí)現自我蛻變。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習報告 篇7
暑假的假期時(shí)間一般很長(cháng),差不多有兩個(gè)月的時(shí)間吧。這兩個(gè)月是一段很難得的時(shí)間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時(shí)候到社會(huì )上參加實(shí)踐活動(dòng),加強自己的能力。
實(shí)踐嗎,就是自己出去從事于自己專(zhuān)業(yè)想干或是不相干的實(shí)習,不過(guò)目的只有一個(gè),那就是做到鍛煉自己,讓自己的動(dòng)手能力得到加強,從而在以后的工作學(xué)習中取得寶貴的經(jīng)驗!賺錢(qián)倒是其次。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,掌握實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)技能,實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語(yǔ)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價(jià).
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話(huà)。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。~~~◇本文僅供參考,感謝您的支持~!~我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。做到:(1)堅持理論聯(lián)系實(shí)際;(2)加強英語(yǔ)的學(xué)習;(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系;(4)堅持學(xué)以致用;商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。實(shí)習中深有體會(huì ),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識,可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
這次的暑期實(shí)習帶給我的不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì )到我經(jīng)驗的不足了,并且也認識到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)習對我日后的學(xué)習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我和關(guān)心過(guò)我的人!
當代大學(xué)生是我們這個(gè)時(shí)代的希望,振興祖國的重任也在我們身上,我們不能成為垮掉的一代,我們要繼續努力的將我們的事情做好,將來(lái)畢業(yè)后為社會(huì )做出自己應有的貢獻,這才是我們多年艱苦學(xué)習的結果,我相信在我們這一代的拼搏下,我們祖國的未來(lái)一定會(huì )更加的強大、繁榮!
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