商務(wù)英語(yǔ)流程

業(yè)務(wù)流程：
舉個(gè)我們公司（國企）的例子說(shuō)明。（出口）
交易條款：FOB  deposit + balance paid before shipment
前期工作：
客戶(hù)訊盤(pán)－報價(jià)－客戶(hù)下訂單PO（Purchasing Order）－我方出PI（形式發(fā)票）客戶(hù)有此發(fā)票才能申請美金。必須帶我方簽名蓋章。
生產(chǎn)：客戶(hù)付訂金，收到后開(kāi)始排產(chǎn)－提供購銷(xiāo)合同給工廠(chǎng)（我方簽名蓋章）－確認彩盒，包裝以及各項產(chǎn)品要求－上線(xiàn)生產(chǎn)－生產(chǎn)完畢－驗貨－驗貨通過(guò)－向工廠(chǎng)索取商檢，或換證－向客戶(hù)收取余下貨款。
裝運：安排船期－訂柜－工廠(chǎng)拖貨－單證出報關(guān)用的裝箱單發(fā)票，出口合同（雙方簽名），空白核銷(xiāo)單－單證連同商檢通關(guān)單交船公司報關(guān)－通關(guān)上船－OK~~
單證工作：
（寄客戶(hù)）出商業(yè)發(fā)票，裝箱單，CO產(chǎn)地證或者Form A（須有貿促會(huì )或商檢局簽章），與船公司對提單B/L，收到正本后寄客戶(hù)。
（核銷(xiāo)用）國稅發(fā)票
后期工作：
付人民幣費用（包括拖車(chē)費，碼頭費，文件費等）給船公司。
收工廠(chǎng)出的增值稅發(fā)票，繳款書(shū)，財務(wù)安排付貨款。
整理所需單證進(jìn)行退稅核銷(xiāo)：
1. 船公司退回的海關(guān)出口貨物報關(guān)單
2. 出口退稅專(zhuān)用的報關(guān)單
3. 出口收匯核銷(xiāo)單
4. 國稅發(fā)票
5. 收匯銀行水單
etc.........
基本上一項交易就完成了。
P.S.退稅核銷(xiāo)一般都會(huì )比較慢，不過(guò)已經(jīng)不是你可以控制的問(wèn)題了。呵呵：）

如果是L/C的話(huà)，所需的單據可能會(huì )更多，條款也會(huì )更復雜，那么按照規定出就行了。
當然，還有很多細節的東西很難說(shuō)清楚，到時(shí)遇到的時(shí)候再隨機應變好了。

嗯，我們公司的架構就是：
總經(jīng)理－負責審核業(yè)務(wù)員手頭的訂單，檢查成本。
商品部門(mén)：商品經(jīng)理－負責一定范圍的商品，下邊還有業(yè)務(wù)員。
單證部門(mén)：負責出各種類(lèi)型的單證，對單等。
財務(wù)部：負責收匯，付款，核銷(xiāo)等。

外部所接觸的部門(mén)：
銀行：收匯
貿促會(huì )：產(chǎn)地證，許可證
商檢局：Form A，換商檢
船公司：裝船，報關(guān)
報關(guān)行：報關(guān)
大使館：?jiǎn)螕�大使館認證
中國海關(guān)：海關(guān)單證

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