商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓報告萬(wàn)能模板（精選5篇）
在現在社會(huì )，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓報告萬(wàn)能模板（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓報告1
實(shí)習目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容：
按照老師的安排。我制定了相應的實(shí)習計劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì )：
兩個(gè)月的實(shí)習。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸�！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻�(hù)。也包括內部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀(guān)念。較強的協(xié)調溝通意識。學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習能力：在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃�、說(shuō)服能力：在工作過(guò)程中。助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級。將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識：在工作過(guò)程中。對企業(yè)內部環(huán)境。對市場(chǎng)情況。對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察。還要學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式�？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿�。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習報告
�。┪幕摒B：要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的'學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用。我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
�。ò耍┕芾砟芰Γ何覀冊诠ぷ鬟^(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突�？刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)。會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構。服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn)。所以說(shuō)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議：
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語(yǔ)言的結合。這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢。但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下：
�。ㄒ唬┘訌妼谡Z(yǔ)的訓練：口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請來(lái)了外教。安排了許多的口語(yǔ)課。但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的�？谡Z(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方
法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟。一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門(mén)面”。
�。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì )實(shí)習的次數。增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：我們學(xué)習的知識偏重于理論。實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用。我們日常所學(xué)的課程中。像《外貿函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以。我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課。讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗。那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓報告2
為期兩個(gè)星期的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓就這樣結束了，回想這過(guò)去的兩周，我們不僅學(xué)到了英語(yǔ)的發(fā)音——對于國際音標的學(xué)習和在國際商務(wù)日常的事物中英語(yǔ)的表述方式——對于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習，還提高了我們的英語(yǔ)學(xué)習能，學(xué)會(huì )了一些地道的美國式英語(yǔ)的表達方式。整的來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓，我真是獲益良多，受益匪淺。相信這一定也會(huì )為我們以后走向工作打下一個(gè)良好的鋪墊。
這次實(shí)訓的目的是，第一，糾正學(xué)生在英語(yǔ)發(fā)音中存在的一些問(wèn)題，并使學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音得以規范。第二，讓學(xué)生學(xué)習一些在國際商務(wù)事物中一些常見(jiàn)情況的英語(yǔ)表述，使學(xué)生更加重視英語(yǔ)口語(yǔ)訓練并掌握口語(yǔ)表達的有效技巧，建立起具有持續性的語(yǔ)言學(xué)習能力，使學(xué)生進(jìn)一步強化英語(yǔ)口語(yǔ)能力以適應職業(yè)的需要，從而培養較強的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。本次實(shí)訓我們選擇的課本是《9小時(shí)快學(xué)國際音標》和《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓》。在《9小時(shí)快學(xué)國際音標》中介紹了一些英語(yǔ)發(fā)音的小竅門(mén)，挺實(shí)用。而在《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓》中，介紹了一些在國際商務(wù)中的一些常見(jiàn)狀況。
這次實(shí)訓的內容主要包括三個(gè)部分。第一部分：國際英標的學(xué)習。就是糾正并且規范同學(xué)們的英語(yǔ)發(fā)音。第二部分：商務(wù)英語(yǔ)情景練習。就是學(xué)習在《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓》中的各種國際商務(wù)情況。在第三部分:考核�？己耸且幎�1到3人為一組，小組就一些國際商務(wù)情況編一些對話(huà)或者做一個(gè)新產(chǎn)品的介紹也可以。通過(guò)這三個(gè)部分的訓練，培養學(xué)生用英語(yǔ)朗讀各種題材書(shū)面材料的能力，培養學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)句的組織能力。
第一部分：國際英標的學(xué)習
對于國際音標的學(xué)習，我們主要是參照《9小時(shí)快學(xué)國際音標》來(lái)學(xué)習的。學(xué)習的內容大致有對于前元音、中元音、后元音、雙元音，比如有[i:]、[i]、[e]、[當然也包括一些輔音，比如爆破音、清輔音，如[p]、[b]、[t]、[d]等等。就具體而言每課時(shí)包括的內容有發(fā)音要訣，先交一下怎么發(fā)音，如[i:]發(fā)音時(shí)，上下唇微開(kāi)，上下齒分開(kāi)，舌尖稍微抵住下齒，嘴角盡量往兩邊拉伸，像微笑的樣子，把酒窩展示出來(lái)，然后震動(dòng)聲帶。類(lèi)似于漢字“衣”的'發(fā)音，但其舌位較高，聲音
也要拉長(cháng)。然后就是一些單詞句子的例讀，最后還有一首英文歌，通過(guò)在唱歌中糾正和規范我們的英語(yǔ)發(fā)音。而在發(fā)音小竅門(mén)中，則會(huì )教我們一些常見(jiàn)的發(fā)音小技巧。如在清輔音變濁輔音中，以[t]結尾的單詞碰上以元音開(kāi)頭的單詞，發(fā)音會(huì )有變化。如[t]—[d]。兩個(gè)元音中間的[t]要濁化成[d]。而在幫你糾錯中則會(huì )幫我們糾正一些我們都容易犯的一些發(fā)音錯誤，如W發(fā)音應該是“double U”而不是“打不溜”。通過(guò)音標的學(xué)習讓我認識到準確的學(xué)習音標為我的英語(yǔ)口語(yǔ)發(fā)音打下了良好的基礎，成為我學(xué)習英語(yǔ)的優(yōu)勢。通過(guò)英語(yǔ)音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。通過(guò)這次國際英標的學(xué)習，我覺(jué)得我的英語(yǔ)發(fā)音得到了很大的改善，并且對英語(yǔ)發(fā)音有了足夠的重視。相信這一定會(huì )對我以后走向工作崗位有一定的幫助。
第二部分：商務(wù)英語(yǔ)情景練習
對于商務(wù)英語(yǔ)情景練習的學(xué)習，我們主要參照的是《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓》這本書(shū)來(lái)學(xué)習的。學(xué)習的內容是一些在國際商務(wù)事物中一些常見(jiàn)情況的英語(yǔ)表述。具體內容如下：
1、interview（面試）
大致介紹了一些面試的背景以及一些常識性問(wèn)題，教了我們在面試時(shí)的一些注意事項以及能夠用英語(yǔ)流利、準確的說(shuō)出選擇一份工作原因，和簡(jiǎn)要的介紹一下自己的一些情況和獲得證書(shū)狀況和工作經(jīng)驗和能力等等。
2、reception&visit（接待和拜訪(fǎng)）
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習，我了解到了一些關(guān)于接待和拜訪(fǎng)的常識性問(wèn)題，和在不同的地點(diǎn)該說(shuō)些什么，比如在機場(chǎng)會(huì )面、在車(chē)內談話(huà)、在前臺接待等等。還有在與對方對話(huà)時(shí)用英語(yǔ)怎樣表述。這加強了我們對于英語(yǔ)句子的組織能力。
3、meeting and organization（會(huì )議和組織）
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習，了解到了一些有關(guān)商業(yè)會(huì )議的背景和信息，學(xué)到了一些會(huì )議技巧和相關(guān)語(yǔ)言。了解了一些會(huì )議的相關(guān)流程，如introductions（介紹）、reviewing past business（回顧以前的經(jīng)營(yíng)狀況）、beginning the meeting（會(huì )議開(kāi)始）、discussing items（討論）、closing the meeting （會(huì )議結束）等等。
4、marketing and sales（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習，大致了解了怎樣制定戰略，向顧客介紹產(chǎn)品的性能，在認出和使用一些常見(jiàn)的英文的銷(xiāo)售短語(yǔ)并組織語(yǔ)句向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，首先做的是市場(chǎng)調查marketing research，一般的語(yǔ)句有would you mind taking a couple of minutes to answer a few questions ，促銷(xiāo)一般會(huì )說(shuō) do you mind have any preference on the style or color 售后服務(wù)時(shí)則是 what’s the problem with that？
5、negotiations（談判）
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習，了解到了一些談判的背景和常識，還有一些較為基礎的談判技巧。在會(huì )議談判開(kāi)始的時(shí)候可以說(shuō) I am delight to welcome you all here 如果你要表示贊同的時(shí)候可以說(shuō) I agree with you on that point 結束談判時(shí)可以說(shuō)It sounds like we have found some common ground.
6、business telephone
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習，了解了一些business telephone的相關(guān)語(yǔ)言，在business telephone中介紹自己可以說(shuō)This is Jack或是Jack speaking，說(shuō)明電話(huà)的目的I am calling about….聯(lián)系某人I will put you through…結束 I will get back to you on that.
7、business dinner
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習，了解了一些西方的餐桌文化。訂餐的時(shí)候你可以說(shuō)I’d like to reserve a table for eight at eight tonight。接待的時(shí)候可以說(shuō)welcome to our restaurant ,sir anything I can do for you 點(diǎn)菜的時(shí)候可以說(shuō)may I order please？敬酒的時(shí)候可以說(shuō) bottoms up!
8、business presentation
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習，了解了一些商務(wù)演講的不同種類(lèi)，學(xué)到了很多有用的演講技巧。有用的短語(yǔ)如下：welcome your audience ，introduce yourself and smile. I am going to talk about …today 介紹公司的時(shí)候可以說(shuō) It is a great pleasure to have you visit our company today 介紹新產(chǎn)品的時(shí)候可以說(shuō) I would like to announce our new product for you.
第三部分：考核
這次商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓的考核內容是1-3個(gè)人為一個(gè)小組，小組可以采取編一段對話(huà)或者是新的產(chǎn)品的介紹這兩種方式。我們小組有我和孟瑞兩個(gè)人，經(jīng)過(guò)商量，我們組做的是新產(chǎn)品的介紹，介紹的產(chǎn)品是前段時(shí)間才推出的ipad mini，就ipad mini的一些新特征進(jìn)行介紹，在產(chǎn)品介紹會(huì )的開(kāi)場(chǎng)白時(shí)，設計了一些懸念，提高整個(gè)介紹會(huì )的趣味性。在結尾時(shí)給顧客一些啟發(fā)性的話(huà)語(yǔ)，提高整個(gè)介紹會(huì )的層次，提高顧客的購買(mǎi)欲望。表演的時(shí)間為每人3分鐘，這個(gè)了我們很大的表現的機會(huì )。
時(shí)間過(guò)的飛快，為期兩周的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓就這樣結束了�；叵脒@過(guò)去的兩周，我收獲了很多。通過(guò)對于國際英標的學(xué)習，糾正和規范了我的英語(yǔ)發(fā)音，讓我進(jìn)一步的掌握了口語(yǔ)表達的有效技巧，提高了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習，讓我了解了在國際商務(wù)的事項中該怎樣的表達，培養了我在國際商務(wù)事項中表達的能力，如在應聘、銷(xiāo)售、商務(wù)電話(huà)、商務(wù)會(huì )餐、產(chǎn)品介紹會(huì )等方面通過(guò)運用所學(xué)的知識來(lái)跟人進(jìn)行交流。同時(shí)通過(guò)這次商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓極大的培養了我對于英語(yǔ)學(xué)習的積極性。相信通過(guò)這次的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓一定能對我以后走向工作崗位起到一定的幫助。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓報告3
一、實(shí)習目的
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐充實(shí)自我實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，并將所學(xué)與工作相結合，以達學(xué)以致用的目的；培養自我工作能力及團隊協(xié)作精神；在實(shí)踐中查漏補缺，逐漸養成自己分析和解決問(wèn)題的能力，做出果斷處理方案，進(jìn)以提高自我綜合素質(zhì)。寄希望于本次實(shí)踐能給自己在以后社會(huì )實(shí)踐中一些寶貴的經(jīng)驗及借鑒。
二、實(shí)習內容
作為一名商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生，我于一家外貿公司從事采購業(yè)務(wù)，通過(guò)對客戶(hù)采購要求的相關(guān)文件的閱讀、整理及翻譯，我協(xié)助采購經(jīng)理做出合理的信息需求，并做商家刪選；實(shí)習中，我通過(guò)與自己專(zhuān)業(yè)內容相結合，注重對專(zhuān)業(yè)詞匯及發(fā)現自己在學(xué)習中的不足，進(jìn)一步加強對商務(wù)英語(yǔ)的鞏固和提高，豐富自己的社會(huì )詞匯，以期達到理論知識與工作實(shí)踐相結合的目的。實(shí)習中，我通過(guò)學(xué)習公司的'企業(yè)文化、與同事之間的交流與協(xié)作，借此提高自我團隊協(xié)作精神、工作技巧等各方面的知識。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
實(shí)習作為中專(zhuān)學(xué)生步入社會(huì )必經(jīng)的一個(gè)拐點(diǎn)，時(shí)間短暫，而要接收的知識內容卻多如牦牛，比起先前做過(guò)的校內的兼職，在該公司的工作才稱(chēng)得上是考驗與挑戰。它全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等；檢驗我對所學(xué)理論知識是否已融會(huì )貫通；檢驗我實(shí)踐中的應變力和抗壓能力。它提前將我將來(lái)在工作中即將要面對及將來(lái)可能要面對的問(wèn)題都提前告訴了我，對我是鼓勵也是提醒!實(shí)習周期短暫，一個(gè)月很快就過(guò)去了，我在這一個(gè)月中時(shí)刻告誡自己要全力以赴，我也通過(guò)努力，建立了自己的信心。在此我簡(jiǎn)單將自己所得做一簡(jiǎn)單陳述。
1.在實(shí)習中我了借助自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)閱讀、翻譯、信函往來(lái)等日常工作，以取得相對的英語(yǔ)交流上的提高，已能夠回復一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。
2.實(shí)習期間我虛心向同事學(xué)習，前輩們作為經(jīng)驗的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助，我認識到自己對本課程的認識度還很淺薄，只有通過(guò)社會(huì )接觸才能不斷提高，它已不僅僅是我將來(lái)的就業(yè)目標，更是作為一種興趣愛(ài)好而為之付出。
3.工作中，免不了要使用一些基本的辦公工具，這也是我在實(shí)習中必須要掌握的，為此我學(xué)會(huì )了用復印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)快遞、制作表格等等。事情雖然簡(jiǎn)單，操作起來(lái)卻并沒(méi)有自己所想的那么容易，面對高手如云的社會(huì )，
我無(wú)形中產(chǎn)生了一種壓迫感與緊迫感。
4.交流使人進(jìn)步，在公司中，善于給出指導的人，往往是學(xué)術(shù)修養極高，在員工中也備受青睞的人，為此，面對信息如此頭面的社會(huì )，坦誠相待或許才能更好的融入團隊中。
雖然即將畢業(yè)，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會(huì )。同時(shí)也感謝學(xué)校、老師對我的教導與幫助，感謝陪伴我度過(guò)中專(zhuān)生活的每一位同學(xué)！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓報告4
一、基本情況概述
1月7日至1月18日期間我在鎮江蘇南商貿有限公司總經(jīng)理助理崗位實(shí)習，該公司主要從事日常用品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。20XX年注冊自有品牌“舒南”牌，20XX年被評為鎮江市“知名商標”。并且公司一直堅持不懈地提高和完善自我，以提供最令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。
作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大三的學(xué)生，在寒假這段短暫的時(shí)間里，能夠得到一次實(shí)習的機會(huì )，我既感到開(kāi)心又有些緊張。到公司的第一天我就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀(guān)公司，主要是熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程有所了解。第二天我就算正式開(kāi)始工作了。
在實(shí)習的初期，經(jīng)理主要讓我整理每個(gè)季度的銷(xiāo)售數據然后輸入到表格中。這份差事看起來(lái)簡(jiǎn)單，卻容不得半點(diǎn)馬虎。因為哪怕是一個(gè)細小的錯誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數據后還會(huì )再檢查一遍，確保沒(méi)有錯誤后才交給經(jīng)理。因此，雖然我做得不算快，但能夠保證讓經(jīng)理滿(mǎn)意。
在實(shí)習的中期，經(jīng)理開(kāi)始讓我閱讀和發(fā)放文件。他通常也不催促我，只是把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還會(huì )不時(shí)地提供一些幫助。由于我對外貿方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解并不是很多，所以為了準確理解那些英文文件的內容，我會(huì )借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò )來(lái)擴大自己的詞匯量。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。然而發(fā)放文件對我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)全新的挑戰。我不得不硬著(zhù)頭皮去向同事請教。還好他們都很熱情，耐心地教我怎么使用復印機和打印機，使我從一開(kāi)始的一竅不通成長(cháng)為能夠熟練使用。
在實(shí)習的后期，經(jīng)理試著(zhù)讓我接待客戶(hù)。我的主要任務(wù)就是向他們介紹公司的產(chǎn)品，也就是說(shuō)服他們跟我們公司建立合作關(guān)系，進(jìn)而購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。起初，我總是會(huì )遭到客戶(hù)的拒絕。后來(lái)我漸漸意識到是自己說(shuō)話(huà)太主觀(guān)了，而且只從我們公司的角度看問(wèn)題，這讓客戶(hù)覺(jué)得很不舒服。于是我改變了策略，處處為客戶(hù)著(zhù)想，告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。
二、實(shí)習中的收獲和體會(huì )
為期兩周的實(shí)習雖然短暫，卻讓我受益匪淺。實(shí)習的這段時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦但也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦一是因為第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是很不適應。就算再
冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上還得加班，留給自己支配的時(shí)間也就更少。但我必須克制自己，不能隨心所欲，想來(lái)就來(lái)想走就走。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須得認真完成，因為一個(gè)小小的錯誤可能就會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失。二是因為一直以來(lái)我都是用父母的錢(qián)，而工作以后才意識到掙錢(qián)的不易，也開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時(shí)又不好意思伸手向父母要了，因此很多時(shí)候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢(qián)。充實(shí)則是因為我學(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識和技能，對我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習也給我積累了一定的工作經(jīng)驗，為將來(lái)找工作打下扎實(shí)的基礎�？偟恼f(shuō)來(lái)我的收獲可以分為以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)到了一些為人處世的道理。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，使我身邊接觸的人完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道也完全不同。在與同事相處的過(guò)程中，要能夠意識到每個(gè)人都是獨一無(wú)二的，都有各自的特點(diǎn)。并且學(xué)習他們的.優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)改正自己的缺點(diǎn)，不斷提高和完善自我。在與上司相處的過(guò)程中則要做到認真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過(guò)多地談?wù)撍说氖欠�。也就是“少說(shuō)話(huà)，多做事�！�
2、增強了合作意識。每個(gè)人都不可能獨立存在，都必須與他人建立聯(lián)系�？偨�(jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明，而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外，做一名助理還應當有全局觀(guān)念以及較強的協(xié)調溝通意識。要能夠使公司的每個(gè)成員都融入到公司這個(gè)大集體里。要學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商，與同事合作，利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)，充分發(fā)揮助理的紐帶作用。
3、提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。說(shuō)到底，助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人溝通�！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻�(hù)，也包括內部的同事和領(lǐng)導。而且與同事之間產(chǎn)生矛盾更是不可避免的。在實(shí)習的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何與他人建立和維持關(guān)系、如何處理和同事的矛盾，學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和表達自己的想法。我基本上能夠針對不同性別、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人而采取相應的交往方式。
4、培養了自學(xué)能力。在剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，老師就強調過(guò)自學(xué)的重要性。在實(shí)習過(guò)程中，我也的確發(fā)現除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識很少能夠用在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代。這是一個(gè)知識不斷更新的年代，僅靠自己原有的知識是肯定不行的。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，盡量先自己想辦法解決，實(shí)在不行就虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的建議：
1、多組織學(xué)生實(shí)習。我們學(xué)習的知識偏重于理論，因此往往考試能力強，動(dòng)手能力差。然而公司最看重的就是一個(gè)人的實(shí)際動(dòng)手能力。而且在實(shí)習的過(guò)程中，我也發(fā)現實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大差距。所以，我認為應該多開(kāi)一些實(shí)習課，讓學(xué)生有更多的機會(huì )走進(jìn)社會(huì )，體驗社會(huì )生活。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗.那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
2、增設相關(guān)課程向學(xué)生講授企業(yè)文化、協(xié)調溝通能力、禮儀等方面的知識。這些知識都是我們在社會(huì )生存中所必需的，卻又是被學(xué)校長(cháng)期忽視的。
三、自我評價(jià)及今后努力的方向
對于20歲剛出頭的我來(lái)說(shuō)，雖然也做過(guò)家教，但這次經(jīng)歷可以說(shuō)是我第一次真正步入社會(huì )，告別美好的校園生活，接觸各種類(lèi)型的人，處理各種各樣的事務(wù)。
由于是第一次進(jìn)公司，所以我對每件事物都很好奇，工作的時(shí)候更是非常地有激情。然而剛開(kāi)始時(shí)肯定很多都不怎么懂，而且也總是出錯的，因為想讓自己學(xué)得快點(diǎn)，心又太急了，做事也容易出錯，又找不到正確的方法，這樣做起來(lái)既費力又費時(shí)間，同時(shí)讓我有很強的挫敗感，甚至有點(diǎn)想放棄。后來(lái)跟同學(xué)、朋友來(lái)聊天，提起自己的情況，大家對我都很支持，說(shuō)了很多話(huà)鼓舞和激勵我：面對工作該怎樣處理，做什么事都不能太心急，要慢慢來(lái)，要相信自己。后來(lái)再跟同事、領(lǐng)導相互溝通，自己又反復地思考，覺(jué)得也許真的是自己沒(méi)有找到正確方向、端正心態(tài)。知道了這點(diǎn)以后我就針對自己的不足，制定計劃然后付諸行動(dòng)。慢慢地，發(fā)覺(jué)還是有點(diǎn)成效的，這樣自己也就有點(diǎn)信心了，每天做起事來(lái)也很有激情。在后面的工作中，我就好好利用時(shí)間。在空閑時(shí)間里，我會(huì )翻閱相關(guān)的資料，多向別人請教。雖然每天都很忙，有時(shí)還很累，但我很開(kāi)心。因為這樣的我每天都很充實(shí)。
當然在實(shí)習中我也認識到了自己的不足，找出了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，意識到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學(xué)生，我的社會(huì )經(jīng)驗還是很缺乏的，所以有些問(wèn)題我還不能夠圓滿(mǎn)地處理。在以后的學(xué)習中，我會(huì )更加明確學(xué)習目標，及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而在將來(lái)從校園走向社會(huì )的時(shí)候能夠更快適應。并且我會(huì )多接觸各行各業(yè)的人來(lái)增加自己的閱歷，使自己對人性有更為敏銳的洞察力。
雖然這次實(shí)習也使我領(lǐng)略到了社會(huì )競爭的激烈，但是這并沒(méi)有給我造成不必要的壓力。我現在想的就是好好學(xué)習，并且抓住機會(huì )多鍛煉自己，然后通過(guò)努力找到一份合適的工作，在工作崗位上腳踏實(shí)地，干好每一件事。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓報告5
為了培養我們的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習，實(shí)習中我們互相學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。在實(shí)習期間，我們既要對理論知識進(jìn)一步的`學(xué)習，又要體會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)應用中的實(shí)踐過(guò)程，真正切身感受本課程的實(shí)際應用。
一、實(shí)習目的
了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì )和實(shí)際工作中的應用，豐富課程的內容，培養我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高在語(yǔ)言應用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習要求
1、嚴格遵守實(shí)習作息時(shí)間。
2、自覺(jué)維護好課堂紀律。
3、自覺(jué)完成實(shí)習項目。
三、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習
1、建立商業(yè)關(guān)系通過(guò)一篇商務(wù)對話(huà)，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程，并對這篇對話(huà)進(jìn)行了音標以及口語(yǔ)的練習。翻譯了英語(yǔ)的明信片，使我們認知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話(huà)，模擬業(yè)務(wù)續寫(xiě)了英語(yǔ)對話(huà)，更提高了我們對商務(wù)談判的能力，對以后工作提供鋪墊。
�。ǘ┥虅�(wù)信函的書(shū)寫(xiě)
在國際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě)，我們這次實(shí)習中主要對發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯，并對一些內容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習，使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。
�。ㄈ┥虅�(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后，在老師的指導下，我們根據視頻中的談判，對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分，充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達成。
�。ㄋ模┻M(jìn)出口貿易信函的分析和書(shū)寫(xiě)
根據多篇的進(jìn)出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語(yǔ)知識的提高，而且認識了進(jìn)出口貿易信函書(shū)寫(xiě)的方式，在我們多次的練習中提升了寫(xiě)作技巧，更為以后的`工作節約了時(shí)間。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)報告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件，對事件進(jìn)行分析與總結，并詳寫(xiě)了我們自己的觀(guān)點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題，曾進(jìn)的不只是我們的觀(guān)點(diǎn)，更是我們對問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項實(shí)習任務(wù)，用英文的格式練習書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷，及招聘廣告的書(shū)信�，F在的社會(huì )大發(fā)展，英文已離不開(kāi)我們的生活，這樣的實(shí)習鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實(shí)習總結
實(shí)習是走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，也對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習過(guò)程中，既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習，加深了我對商務(wù)英語(yǔ)的基本知識的理解，豐富了實(shí)際操作知識，認識到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
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