商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編精心整理的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得1
從去年的六月到現在離開(kāi)學(xué)�？煲荒炅�，在學(xué)校里的學(xué)習到的，在外面總是不夠用的，從事工作已經(jīng)八個(gè)月了吧，這八個(gè)月以來(lái)，我可以說(shuō)在外面學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識和為人處事的方面。
一份工作真的不是那么容易就可以做好，一份工作也不是那樣讓自己做的很開(kāi)心，一份工作也會(huì )讓人的心里出現矛盾，一份工作也可以讓人看懂別人，經(jīng)過(guò)實(shí)習我發(fā)現了世界的可怕，現實(shí)的人類(lèi)，自私的可以背叛所有的。
其實(shí)現在我的心里還是在想快點(diǎn)結束這樣的生活吧，不是不愿意做，我的內心很難受，思想有點(diǎn)快瘋掉的狀態(tài)，我好累，是精神是那個(gè)累了吧，為什么我會(huì )感覺(jué)自己老是為別人活著(zhù)�，F在的我好像怕了，我想呆在自己的世界里，我真的不想看見(jiàn)所有的人，那些包括我認識或者不認識的，我真的只想好好呆著(zhù)，在家呆著(zhù)。人為什么會(huì )這么累？難道這就是人生么？
我討厭工作，我討厭這份工作，我這餓好討厭這份工作，因為它老是做的.很難過(guò)，很難受，我的精神快要崩潰叻，我討厭那樣的眼神，我討厭那難聽(tīng)的話(huà)，所有的一切都很討厭，感覺(jué)自己真的好累，為什么感覺(jué)自己還要撐下去，我好想放棄，我可不可以喊停呢?這份工作真的讓我覺(jué)得精神上感到累了，我快瘋掉了，為什么我還要繼續。
但是通過(guò)這次的實(shí)習我學(xué)到了很多吧，看到了很多看不到的，學(xué)到很多學(xué)不到的，或許我還要感謝學(xué)校讓我去實(shí)習，通過(guò)這些我看到了人心的險惡，看透了一些人的虛偽面具，學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的吧，也懂得不是百分之百的付出就一定會(huì )有回報的，或許也讓我知道人要有戒心，不能呢個(gè)事事都信任他人，對自己自私點(diǎn)，就不會(huì )老是覺(jué)得委屈了，老是覺(jué)得不公平了。
實(shí)習中有苦，但是或許這就是每個(gè)人都有的經(jīng)歷，或許注定要經(jīng)歷這些。所以有時(shí)會(huì )對自己說(shuō)要更努力的活著(zhù)。學(xué)校讓我們實(shí)習或許是一份考驗，讓我們你呢個(gè)更快的成長(cháng)，成熟起來(lái)。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得2
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)10屆的學(xué)生。20xx年6月25日，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
實(shí)習目的
提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能。
實(shí)習時(shí)間
20xx年6月25日~20xx年 月 日
實(shí)習單位
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司
實(shí)習部門(mén):客戶(hù)服務(wù),出單員
實(shí)習主要內容
公司簡(jiǎn)介：中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設立的全國性專(zhuān)業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本八十億元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
實(shí)習內容：在公司實(shí)習期間，我從事的是出單員的工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營(yíng)的范圍，包括對保險種類(lèi)的熟悉和認識，對市場(chǎng)行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
實(shí)習過(guò)程：
踏入社會(huì )才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ)，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負我們新進(jìn)員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間短短幾個(gè)月，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。但讓我感受最深的卻是，有時(shí)候自己會(huì )在無(wú)形中被社會(huì )所改變，有些事情我們無(wú)法改變，只能順從。 社會(huì )這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是客戶(hù)服務(wù)部,出單員。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的'重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是完全的不習慣，每天都是按規定的時(shí)間打卡上班下班，上班期間要認真謹慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對自己的工作負責，這也是對別人負責的表現。在我們工作的時(shí)候，我們的肩頭就扛有責任，凡事都要謹慎小心，否則可能隨時(shí)要因為你犯下的一個(gè)小錯誤而承擔后果。
2. 在學(xué)校的時(shí)候，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力，要學(xué)會(huì )自覺(jué)，凡事要靠自己的獨立，到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心，由于出單員一職，大部分時(shí)間是在給客戶(hù)辦理車(chē)險手續，然后就是月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn)，有點(diǎn)繁忙，但這些工作幾乎和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)關(guān)聯(lián)。剛開(kāi)始的時(shí)候由于是一個(gè)新手，做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的，主要是將保戶(hù)或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,沒(méi)有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規定打印保險單證等.
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得3
即將畢業(yè)，我來(lái)到一家幼兒園所實(shí)習。下面是我在幾個(gè)階段的實(shí)習感受。
1、了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入園所的時(shí)候，園所里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入園所開(kāi)始工作時(shí)，園長(cháng)領(lǐng)著(zhù)我在園里參觀(guān)了一下，讓我熟悉了環(huán)境、認識了新同事。
作為初次到社會(huì )上工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是比較陌生的。一開(kāi)始我對園所里的各項規章制度都不熟悉，于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向同事請教、了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對園所的情況及工作流程等都有了一定的了解。
2、摸索過(guò)程
在熟悉了基本流程之后，主管便分配少量的任務(wù)。一個(gè)班有十來(lái)個(gè)孩子，對于完全沒(méi)有這方面經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)，要面對十幾個(gè)性格不同的孩子，真的沒(méi)辦法，甚至有些害怕。王老師告訴我，最重要的就是要保證他們的安全，要有強烈的責任心。我便開(kāi)始配班老師的工作，主要的工作就是協(xié)助王老師。在看王老師上課的過(guò)程中，我發(fā)現了很多問(wèn)題，比如說(shuō)寶寶不聽(tīng)自己的話(huà)怎么辦？還有幼兒的心理是什么樣的？于是我帶著(zhù)這些問(wèn)題向王老師請教，在王老師的幫助下我知道了答案。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我漸漸地投入到了新的工作中，也漸漸地將自己的身份轉化為幼兒教師的身份。
3、實(shí)操過(guò)程
在為期一個(gè)星期的觀(guān)察中，我掌握了托班的流程，也知道了一些技巧，于是王老師開(kāi)始讓我代課。第一次上課很緊張，在看到幼兒不聽(tīng)我的'指令時(shí)，心里不知道該怎么辦。王老師看出了我的難處，來(lái)幫我化解了尷尬。課下，王老師告訴我，關(guān)鍵是要了解幼兒的心理，只有和他們交朋友，才能讓他們相信我。于是，我在王老師的指導下和他們一起學(xué)習、一起玩耍，漸漸的寶寶們接受了我，也就會(huì )聽(tīng)我的話(huà)了。于是，課越來(lái)越順利，孩子們和我的關(guān)系越來(lái)越好。
在這一個(gè)多月的工作中，我接觸到了以前從未接觸到的知識，了解了幼兒的成長(cháng)史和幼兒的心理，更讓我知道了“人民教師”對這個(gè)世界的重要性，特別是幼兒教師，他們是孩子的啟蒙老師，對于一個(gè)孩子起著(zhù)至關(guān)重要的作用。不管是工作還是日常生活中，我都必須嚴格要求自己，時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行。
在這份工作中，我找到了自信，實(shí)現了自己的價(jià)值。每天早晨，當孩子們向我說(shuō)早安的時(shí)候，我都無(wú)比的自豪，這表示在他們的心中已經(jīng)接納了我。同時(shí)這份工作還給我帶來(lái)了快樂(lè )，我不喜歡人際關(guān)系復雜的工作場(chǎng)所，我喜歡的正是像幼兒園這樣單純的工作場(chǎng)所，在這里看到的都是孩子們天真燦爛的笑臉�？吹剿麄�，自己心里也會(huì )洋溢著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感，每天都是很開(kāi)心的度過(guò)，讓我覺(jué)得人生真的特別有意義。在孩子們用銀鈴般的聲音叫著(zhù)老師的時(shí)候，我感覺(jué)心都會(huì )融化的。
我打心眼里喜歡這份工作，所以我決心在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展下去，創(chuàng )造屬于我自己的小小世界。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得4
這次實(shí)習，除了讓我對招生工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本招生外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責，對客戶(hù)負責。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來(lái)的花朵，是祖國的希望，為學(xué)生選好課程即是對家長(cháng)負責，對孩子負責，更是對祖國的未來(lái)負責。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的`職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位那里深有體會(huì )。比如，總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會(huì )有希望，不堅持就絕對不會(huì )成功。
沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走；（xx）其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費一定要穩定，不能急躁。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì )，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的，不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會(huì )，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要……
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得5
一、實(shí)習目的
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作，
二、實(shí)習內容
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃，在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等，
三、實(shí)習心得體會(huì )
兩個(gè)月的實(shí)習，讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西，也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解，我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力：
(一)交際能力：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力，說(shuō)到底，助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員，而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸，“他人”既包括外部的客戶(hù)，也包括內部的同事和領(lǐng)導，我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區別不同性別，不同場(chǎng)合，不同年齡，不同文化背景的人應采取交往方式，對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，
(二)合作能力：
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明，無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外，做一名助理還應當有全局觀(guān)念，較強的協(xié)調溝通意識，學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商;與同事合作;充分發(fā)揮不同角色的作用;利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介，紐帶作用。
(三)學(xué)習能力：
在我看來(lái)，整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式，我們如果越了解他人的期望，就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力，有較強的適應能力，我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)，但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式，該計劃書(shū)完成后，雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距，但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
(四)教育、說(shuō)服能力：
在工作過(guò)程中，助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”，負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級，將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)，如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流，助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人，打動(dòng)人，說(shuō)服人的能力，懂得清晰，簡(jiǎn)潔，明了的表達中心思想，為上下級提供準確易懂的信息，也就是說(shuō)，在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中，個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果，
(五)企業(yè)環(huán)境，顧客知識：
在工作過(guò)程中，對企業(yè)內部環(huán)境，對市場(chǎng)情況，對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面，就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)，平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察，還要學(xué)會(huì )換位思考，根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成，平常工作不忙的時(shí)候，我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉，像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等，這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況，還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
(六)文化修養：
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通，我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流，
(七)技術(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)，有些公司往往通過(guò)培訓，使工作人員掌握一定的操作程序，適應崗位的需要，而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用，我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理，很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢，
(八)管理能力：
我們在工作過(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人，激勵別人，處理沖突，控制情緒等等，這一切都與管理能力有關(guān)，對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場(chǎng)導向的'管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構，服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn)，所以說(shuō)，管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力，
對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議：
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語(yǔ)言的結合，這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢，但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下：
(一)加強對口語(yǔ)的訓練：
口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候__的一關(guān)，只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ)，雖然我們系里請來(lái)了外教，安排了許多的口語(yǔ)課，但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少，而且其中有些外交也是名不副實(shí)的，口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子，希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，畢竟，一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門(mén)面”，
(二)多增加學(xué)會(huì )實(shí)習的次數，增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習的知識偏重于理論，實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)，我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用，我們日常所學(xué)的課程中，像《xx函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大，但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的，所以，我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課，讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗，那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得6
今年寒假我有幸到我們市xx中學(xué)實(shí)習，也就是我的高中，我的母校。雖然這個(gè)假期沒(méi)有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個(gè)寒假也是一個(gè)很好的接觸社會(huì )，檢驗自己所學(xué)知識的機會(huì )。通過(guò)這7天的實(shí)習，我深深體會(huì )到了將理論與實(shí)踐結合起來(lái)的不易，也通過(guò)這x天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這x天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。對于自己的母�？梢哉f(shuō)是再熟悉不過(guò)。來(lái)自己的母校實(shí)習，也是別有一番意義的�；貙W(xué)校實(shí)習，親切萬(wàn)分，親愛(ài)的老師們還在，接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔，想想自己離開(kāi)學(xué)校2年來(lái)的進(jìn)進(jìn)出出，看到學(xué)校的操場(chǎng)，體育館甚至教室，過(guò)去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時(shí)候，我跟著(zhù)班主任x老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況，以及實(shí)習期間需要注意的一些事項。我們原來(lái)的英語(yǔ)老師x老師，教學(xué)經(jīng)驗十分豐富，目前擔任xx組的組長(cháng)，因為她是我原來(lái)的老師，所以我有幸在她所帶的班級實(shí)習，x老師向我簡(jiǎn)單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級，當時(shí)想到就要面對xx多個(gè)學(xué)生，不免還是有點(diǎn)擔心和緊張。
聽(tīng)課實(shí)習的必經(jīng)階段，聽(tīng)課不僅能夠學(xué)習擁有教學(xué)經(jīng)驗的老師的教學(xué)方法，也能熟悉如果以后能的成為英語(yǔ)教師所要面對的情況。高中階段的英語(yǔ)課程與大學(xué)里大不相同，現在的課本經(jīng)過(guò)了改革，所以現在的教學(xué)要求也有新的變化，教學(xué)方法上有很大差異。x老師教學(xué)狀態(tài)相當嚴謹，備課很充分，又開(kāi)始聽(tīng)她講課，很有親切感，再次聽(tīng)她的課就覺(jué)得整節課規劃的很好，讓學(xué)生知道這節課要完成的內容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時(shí)間等等。我聽(tīng)了整整一個(gè)章節課的完整過(guò)程，每個(gè)部分都有不同的`上課形式，都是值得學(xué)習的地方。因為我不是學(xué)師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語(yǔ)教學(xué)法，真正坐在教室后面聽(tīng)課的感覺(jué)很不一樣，教學(xué)的內容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問(wèn)題，可以結合練習加深印象。對于學(xué)生的回答，老師要根據學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析，然后加以適當的引導。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習，我覺(jué)得作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語(yǔ)教師方面不比專(zhuān)業(yè)的師范生有優(yōu)勢，但是我們有很強的英語(yǔ)功底，很精準的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識，很流暢的口語(yǔ)技能。而作為我們外國語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來(lái)講，還是很適合英語(yǔ)教學(xué)工作的。另外我們外國語(yǔ)學(xué)院一直有著(zhù)嚴謹的學(xué)風(fēng)，走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴謹，肯與吃苦耐勞，具有辦事認真的品質(zhì)，這么說(shuō)來(lái)也在英語(yǔ)教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累，擁有了x天的聽(tīng)課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗。由于也是剛離開(kāi)高中不久，年齡和那些學(xué)生們也沒(méi)有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節課。說(shuō)到講課，我還真是有點(diǎn)緊張，因為長(cháng)這么大，一直都是聽(tīng)別人講課給我聽(tīng)，唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時(shí)候得到的任務(wù)，但是也只有短短的x分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問(wèn)的精神嗎！于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認真的討論，老師給了我很多的指導。我還打電話(huà)給我學(xué)師范的同學(xué)，向他們咨詢(xún)了一些在課堂上應該注意的事項。做完了這些，我還在晚上的時(shí)候反復的備了備課，把我所能想到的問(wèn)題都寫(xiě)在本子上，并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時(shí)候，還是很緊張，我深深地吸了口氣，走上了講臺。為了放松我的緊張情緒，我先借用小沈陽(yáng)的經(jīng)典臺詞，“大家好，我的中文名叫xx，我的英文名叫xx，為了給大家講課，我啪啪的就來(lái)了，能給大家講課，我啪啪的老高興了�！比堑猛瑢W(xué)們都開(kāi)心的大笑，也集中了同學(xué)們的注意力，同時(shí)也放松了我的情緒。正式講課的時(shí)候克服了自己平時(shí)很多小毛病，可能是準備的比較充分的原因吧，無(wú)論從講課的節奏，內容安排，還是對學(xué)生們問(wèn)題的回答，我都做得還可以。一堂課講下來(lái)，發(fā)現自己真的喜歡上了當老師的感覺(jué)。走下講臺，老師對我的表現做了充分的肯定，并指出了我在口語(yǔ)上，還存在一定的問(wèn)題，要我多加練習，我都好好的記下了。而學(xué)生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當老師的經(jīng)歷，真的是很高興的！以上是我的實(shí)習報告，通過(guò)在寒假的這段實(shí)習生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及口語(yǔ)表達。這些收獲將影響我以后的學(xué)習生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習不到的，而且會(huì )讓我受用一生。7天的實(shí)習，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也短，而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學(xué)習成果，認識到自己的不足，比如口語(yǔ)表達還有待提高，讓我認識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學(xué)習中，完善自己，學(xué)以致用！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得7
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)?同事都很不錯的。心里上沒(méi)有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
1。與上司溝通不好；
2。上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；
3。對瑣碎重復的工作感到怨煩；
4。與上司發(fā)生爭執；
5。情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得8
9月17、18日，天津市教研室化學(xué)研究室組織各區縣的教研員和我們這些兼職教研員來(lái)到漢沽區召開(kāi)20xx年度學(xué)會(huì )工作會(huì )議暨化學(xué)教學(xué)研修活動(dòng)。18日上午，我們參觀(guān)了天津化工廠(chǎng)。
天津化工廠(chǎng)位于天津市漢沽區，地處渤海之濱，毗鄰天津經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區化學(xué)工業(yè)區，北接京山鐵路，京沈高速，東連長(cháng)蘆鹽田，資源豐富，交通便利，地理位置優(yōu)越。
天津化工廠(chǎng)是國家級大型氯堿化工企業(yè)，1938年建廠(chǎng)，現有員工一萬(wàn)余人，占地330萬(wàn)平方米，固定資產(chǎn)20億元，隸屬于天津渤�；び邢挢熑喂�。
天津化工廠(chǎng)具有完善的管理體系、雄厚的技術(shù)力量和配套的公用設施。主要生產(chǎn)燒堿、聚氯乙烯、糊狀PVC、一氯化苯、環(huán)氧氯丙烷、鹽酸、液氯等多種產(chǎn)品，型號齊全、質(zhì)量?jì)?yōu)良，產(chǎn)品行銷(xiāo)全國各地，并出口美國、日本、澳大利亞、香港及東南亞等十幾個(gè)國家和地區。天工牌商標馳名海內外，企業(yè)于1996年通過(guò)國家GB/T19002和國際IS09002質(zhì)量體系認證。
在參觀(guān)天化中，工程師們重點(diǎn)給我們介紹了燒堿的制備情況。不看不知道，一看才真是感覺(jué)到書(shū)本與實(shí)際相差的多么懸殊。我們教高中化學(xué)的老師們知道，制備燒堿的原料是原鹽，經(jīng)過(guò)粗鹽的提純后，用離子膜電解法制備氫氧化鈉溶液，再經(jīng)蒸發(fā)得到不同濃度的燒堿溶液或是片狀燒堿。在天化的實(shí)際生產(chǎn)中，僅就粗鹽提純的程序來(lái)說(shuō)，是先用稀的氯化鈉溶液(便于形成飽和氯化鈉溶液)在65℃(加快溶解速率)的情況下溶解原鹽，加入并不足量的氯化鋇溶液，形成硫酸鋇沉淀除去硫酸根離子(剩余硫酸根離子的'含量符合要求即可)，再加入足量(也有定量的要求，要求過(guò)量的碳酸根離子應在一定的范圍內)碳酸鈉溶液，形成碳酸鈣沉淀除去鈣離子，隨后加入足量氫氧化鈉溶液，形成氫氧化鎂膠體包裹碳酸鈣沉淀一同沉淀以除去鎂離子，下一步使我們這些化學(xué)老師們沒(méi)想到的竟是加入泥漿，利用膠體的原理，使先前的沉淀聚集成大的顆粒便于沉降，初步得到氯化鈉的清液，緊接著(zhù)再利用虹吸原理，使氯化鈉溶液得到進(jìn)一步的精制，達到離子膜電解的要求。而這些除雜程序，在工廠(chǎng)是不可能任意顛倒的，也應該是最佳的。這就跟過(guò)去課本上解決粗鹽提純問(wèn)題有多種方案是相悖的。新課程的化學(xué)教學(xué)，如何解決化學(xué)與生產(chǎn)、生活實(shí)際相聯(lián)系的問(wèn)題，這就需要我們化學(xué)教師多向生活去學(xué)習、向實(shí)踐去學(xué)習。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得9
為了培養我們的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)訓，實(shí)訓中我們互相學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。在實(shí)訓期間，我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習，又要體會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)應用中的實(shí)踐過(guò)程，真正切身感受本課程的實(shí)際應用。
一、實(shí)訓目的
了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì )和實(shí)際工作中的應用，豐富課程的內容，培養我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高在語(yǔ)言應用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
二、實(shí)訓要求
1、嚴格遵守實(shí)訓作息時(shí)間。
2、自覺(jué)維護好課堂紀律。
3、自覺(jué)完成實(shí)訓項目。
三、實(shí)訓內容
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習
1、建立商業(yè)關(guān)系，通過(guò)一篇商務(wù)對話(huà)，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程，并對這篇對話(huà)進(jìn)行了音標以及口語(yǔ)的練習。翻譯了英語(yǔ)的明信片，使我們認知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。
2、商務(wù)談判，繼商務(wù)談判的的對話(huà)，模擬業(yè)務(wù)續寫(xiě)了英語(yǔ)對話(huà)，更提高了我們對商務(wù)談判的能力，對以后工作提供鋪墊。
�。ǘ┥虅�(wù)信函的書(shū)寫(xiě)
在國際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě)，我們這次實(shí)訓中主要對發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯，并對一些內容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習，使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。
�。ㄈ┥虅�(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后，在老師的指導下，我們根據視頻中的談判，對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分，充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達成。
�。ㄋ模┻M(jìn)出口貿易信函的'分析和書(shū)寫(xiě)
根據多篇的進(jìn)出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語(yǔ)知識的提高，而且認識了進(jìn)出口貿易信函書(shū)寫(xiě)的方式，在我們多次的練習中提升了寫(xiě)作技巧，更為以后的工作節約了時(shí)間。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)報告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件，對事件進(jìn)行分析與總結，并詳寫(xiě)了我們自己的觀(guān)點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題，曾進(jìn)的不只是我們的觀(guān)點(diǎn)，更是我們對問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項實(shí)訓任務(wù)，用英文的格式練習書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷，及招聘廣告的書(shū)信�，F在的社會(huì )大發(fā)展，英文已離不開(kāi)我們的生活，這樣的實(shí)訓鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實(shí)訓總結
實(shí)訓是走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，也對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在短暫兩周的實(shí)訓過(guò)程中，既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習，加深了我對商務(wù)英語(yǔ)的基本知識的理解，豐富了實(shí)際操作知識，認識到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習心得10
一、實(shí)習目的：
1.鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識.
2.提高實(shí)際操作技能.
3.豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗.
4.掌握操作技能
5.將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作.
二、實(shí)習心得體會(huì )
兩個(gè)月的實(shí)習.讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西.也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解.我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力：
(一)交際能力：善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力.說(shuō)到底.助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶(hù).也包括內部的同事和領(lǐng)導.我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區別不同性別.不同場(chǎng)合.不同年齡.不同文化背景的人應采取交往方式.對自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
(二)合作能力：
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明.無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應當有全局觀(guān)念.較強的協(xié)調溝通意識.學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.
(三)學(xué)習能力：
在我看來(lái).整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程.也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程.助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式.我們如果越了解他人的期望.就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力.有較強的適應能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū).但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún).才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式.該計劃書(shū)完成后.雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定.
(四)教育、說(shuō)服能力：
在工作過(guò)程中.助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”.負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級.將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù).如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流.助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人.打動(dòng)人.說(shuō)服人的能力.懂得清晰.簡(jiǎn)潔.明了的表達中心思想.為上下級提供準確易懂的信息.也就是說(shuō).在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中.個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的`結果.
(五)企業(yè)環(huán)境.顧客知識：
在工作過(guò)程中.對企業(yè)內部環(huán)境.對市場(chǎng)情況.對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面.就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù).平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察.還要學(xué)會(huì )換位思考.根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式.可以使我們的工作更順利的完成.平常工作不忙的時(shí)候.我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉.像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等.這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況.還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境.畢業(yè)實(shí)習報告
(六)文化修養
�。阂c公司其他員工進(jìn)行良好的溝通.我認為文化修養也是應必備的素質(zhì).具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流.
(七)技術(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng).有些公司往往通過(guò)培訓.使工作人員掌握一定的操作程序.適應崗位的需要.而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō).具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求.作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生.我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用.我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理.很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢.
(八)管理能力：
我們在工作過(guò)程中.需要與別人建立聯(lián)系.管理別人.激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關(guān).對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō).會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場(chǎng)導向的管理體制中.企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構.服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn).所以說(shuō).管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力.
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