英語(yǔ)商務(wù)信函5篇（熱）
英語(yǔ)商務(wù)信函 1
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英語(yǔ)商務(wù)信函 2
本文內容：
對外商務(wù)信函的格式與國內商務(wù)信函有較大區別，它一般包括六個(gè)部分：開(kāi)端、信內地址、稱(chēng)呼、正文、結語(yǔ)、署名。
1. 開(kāi)端
在信箋的右上角詳盡地寫(xiě)下發(fā)信人的組織名稱(chēng)、地址、發(fā)信日期和電話(huà)、傳真號碼。如備有專(zhuān)用信箋，組織名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真號碼已印好，就只需要寫(xiě)上發(fā)信日期。新式的寫(xiě)法，日期也可寫(xiě)在最后一頁(yè)信箋的簽名下邊。
2. 信內地址
信內地址，除了信紙右上角的發(fā)信人地址外，還要在信紙的左上角（位置略低于發(fā)信人地址），寫(xiě)明收信人的姓名、所在組織的名稱(chēng)和詳細地址。
3. 稱(chēng)呼
不論寫(xiě)給組織或個(gè)人，在開(kāi)始時(shí)，都得有個(gè)稱(chēng)呼，對外稱(chēng)呼，可稱(chēng)為“先生”、“女士”、“小姐”等。如收信人身份特殊，在社會(huì )上有很高的地位，如教授、博士等，在稱(chēng)呼中應照用他們的頭銜。英語(yǔ)商函的稱(chēng)呼常寫(xiě)著(zhù)“Gentlemen”或“Dear Sirs”等。
4. 正文
對外商函在內容上的寫(xiě)作，與對內商函沒(méi)有區別，都必須做到主旨鮮明，自然流暢，坦率真誠，語(yǔ)氣適當，不枝不蔓，抓住重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意明。對外商函要合乎外文文法，符合規定格式。如對外商函不可一張紙兩面都寫(xiě)，若需要連接第二頁(yè)，可用一張空白紙，紙上不必再寫(xiě)開(kāi)端，只記下頁(yè)碼，在左上角寫(xiě)上收信人名稱(chēng)，在右上角寫(xiě)上發(fā)信日期即可。
5. 結語(yǔ)
英語(yǔ)信函的結語(yǔ)，相當于中文信函結尾的“專(zhuān)此，敬請大安”之類(lèi)謙恭的話(huà)語(yǔ)。對外商函常常省略祝語(yǔ)。
6. 署名
對外信函不管是打字機打的，還是手寫(xiě)的'，在結語(yǔ)之下，都應該用筆簽署發(fā)信人的姓名。但有時(shí)簽名字跡潦草，為了避免看不清，最好在用筆簽名的下面，再用打字機打出清晰的姓名來(lái)。英語(yǔ)商函的落款常常寫(xiě)有：“Yours very truly”、“Yours sincerely”或“Respectfully yours”等。
對外商函的用紙要求比較嚴格，紙質(zhì)堅韌，不厚不薄，純白色的最為大方。信封和信紙的紙質(zhì)和顏色必須一致，否則便會(huì )流于不敬。信紙的規格約為8.5英寸×11英寸；便箋約為4英寸×5英寸。信封的規格由3.5英寸×6英寸和4英寸×9英寸兩種。對外商函的信封除日本、朝鮮、蒙古等國可用中文直接填寫(xiě)外，其他均須用寄送國的母語(yǔ)或官方用語(yǔ)來(lái)書(shū)寫(xiě)。書(shū)寫(xiě)格式也和國內明顯不同：信封最上一行先寫(xiě)寄信人的姓名，再寫(xiě)地址；最下一行才寫(xiě)收信人的地址。地址的書(shū)寫(xiě)順序與漢語(yǔ)信函相反。應先寫(xiě)門(mén)牌號數、街道，然后寫(xiě)城市名稱(chēng)，再寫(xiě)所屬州、省，最后才是國家名稱(chēng)。信封必須寫(xiě)清收、發(fā)信人的姓名和地址，又必須和信內保持一致。
英語(yǔ)商務(wù)信函 3
商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中的作用
摘要：隨著(zhù)經(jīng)濟和信息技術(shù)的快速發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)函電已成為對外貿易中不可缺少的組成部分，也是現代外貿活動(dòng)中最常用也最有效的通訊手段之一;它是一種行業(yè)英語(yǔ),主要用于對外經(jīng)濟貿易活動(dòng)和社會(huì )活動(dòng)中。如果沒(méi)有往來(lái)的貿易電函,大部分的國際貿易活動(dòng)都不可能順利進(jìn)行。因此,商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中的作用就是為雙方的溝通交流搭起的橋梁,準確而具體地傳遞雙方的各類(lèi)相關(guān)信息。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ) 對外貿易 商務(wù)英語(yǔ)函電 作用 通訊方式
一 、商務(wù)英語(yǔ)函電和對外貿易的概述
1、商務(wù)英語(yǔ)函電 商務(wù)英語(yǔ)函電是在對外貿易活動(dòng)中以英語(yǔ)為載體而相互進(jìn)行的商務(wù)函電往來(lái);商務(wù)英語(yǔ)是一種有獨特語(yǔ)言風(fēng)格的外貿專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)。不同于一般的日常英語(yǔ)，它包括專(zhuān)業(yè)貿易用語(yǔ)、縮略用法等。眾所周知，英語(yǔ)是當今全球運用最廣的語(yǔ)言，因此英語(yǔ)成為對外貿易的主要用語(yǔ)，便稱(chēng)為商務(wù)英語(yǔ)。商務(wù)函電是指在對外貿易中所使用的信函、電報、電傳、傳真、電子郵件等通訊方式。商務(wù)函電的種類(lèi)包括：商洽函、詢(xún)問(wèn)函、答復函、請求函、告知函、聯(lián)系函。從商務(wù)函電的具體使用功能來(lái)講，又可分為：來(lái)函處理答復函、訂貨函、任命函、祝賀函、感謝函、介紹函、邀請函、聯(lián)絡(luò )函、致歉函、慰問(wèn)函、唁函、推銷(xiāo)函。
商務(wù)函電的作用，一是索取信息或傳遞信息，二是處理商務(wù)交流中有關(guān)事宜，三是聯(lián)絡(luò )與溝通感情。 商務(wù)英語(yǔ)函電也是公司與公司之間用以聯(lián)系顧客的工具，在對外貿易中發(fā)揮著(zhù)溝通買(mǎi)賣(mài)雙方的媒介作用;它涉及外貿業(yè)務(wù)中的各個(gè)環(huán)節包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受、執行訂單、裝運、保險、付款、索賠等。在商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作中應注意七個(gè)要素：完整、具體、清楚、簡(jiǎn)潔、禮貌、體諒、正確;遵循三個(gè)準則：求同準則、委婉準則、德言行一致準則。商務(wù)函電的公函，其寫(xiě)作格式有多種風(fēng)格，有專(zhuān)業(yè)式、簡(jiǎn)潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現在信頭、呼語(yǔ)和信內地址等方面。隨著(zhù)貿易雙方業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多與貿易關(guān)系的加強，彼此間的了解與溝通日益深入，有個(gè)人內容滲入公函的趨勢，這也促進(jìn)了其格式的自由化。在商務(wù)函電的寫(xiě)作過(guò)程中，除因格式自由化而變簡(jiǎn)潔外,其語(yǔ)言運用方面也簡(jiǎn)潔化了。一方面，函電中應省去那些客套、多余的話(huà)語(yǔ)而直接指向磋商主題，主要是為了簡(jiǎn)潔明了、便于閱讀;另一方面，電子數據交換、電報等用語(yǔ)及短句的使用，都使其語(yǔ)言風(fēng)格簡(jiǎn)潔化了。
2、對外貿易 對外貿易是特指國際貿易活動(dòng)中的一國或地區同其他國家或地區所進(jìn)行的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這是立足于一個(gè)國家或地區去看待它與其他國家或地區的商品貿易活動(dòng)。有時(shí)也被稱(chēng)為國外貿易。
對外貿易的分類(lèi)：
1、按交易內容，對外貿易按商品形式與內容的不同，可分為貨物貿易、服務(wù)貿易和技術(shù)貿易。
2、按貨物移動(dòng)方向，對外貿易可分為出口貿易、進(jìn)口貿易、過(guò)境貿易、復出口與復進(jìn)口貿易、凈出口與凈進(jìn)口貿易。
3、按交易對象，對外貨物貿易可分為直接貿易、間接貿易與轉口貿易。
4、按運輸方式，對外貨物貿易可分為海運貿易、陸運貿易、空運貿易、多式聯(lián)運與郵購貿易等等，可以說(shuō)形式多樣。
二、英語(yǔ)函電在對外貿易中作用
隨著(zhù)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，人類(lèi)社會(huì )進(jìn)入了信息社會(huì )，信函在業(yè)務(wù)交流中不再占主導地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等更為迅速、方便、經(jīng)濟的通信手段，但在信息內容和形式來(lái)看，其基本格式、表達方式和內容都沒(méi)有大的變化�？梢哉f(shuō)，傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著(zhù)電子商務(wù)方式的發(fā)展，進(jìn)出口商可在網(wǎng)上輕輕松松地發(fā)廣告、報價(jià)格、下訂單、簽合同、結貨款等。電子商務(wù)的應用，是提高國際貿易效率的最有效辦法之一。電子化、網(wǎng)絡(luò )化國際貿易是國際貿易的發(fā)展方向。據在外貿行業(yè)工作的人員介紹，目前的商務(wù)交流98%使用的是E- mail，其余的是電傳，有時(shí)候會(huì )打打電話(huà)。 伴隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快，國際的商務(wù)合作日益加強。加入世界貿易組織后，我國與其他成員國的經(jīng)濟交往日趨頻繁，對外經(jīng)濟貿易和技術(shù)合作也得到了迅速發(fā)展。國際貿易不斷發(fā)展，而外貿英語(yǔ)函電在當今世界貿易蓬勃發(fā)展之際，是國際商業(yè)交往中必不可少的手段，對外貿易的各個(gè)環(huán)節大多通過(guò)函電進(jìn)行。從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到達成交易、執行合同以及執行合同過(guò)程中的糾紛等，大都需通過(guò)函電解決。因而，現代國際貿易又被稱(chēng)為“單據貿易”。在國際貿易的'操作實(shí)務(wù)中，貿易各環(huán)節所有的交往函電都構成了重要的法律依據。特別是當產(chǎn)生貿易糾紛時(shí)，它有可能左右糾紛解決的結果。國際貿易越來(lái)越依賴(lài)于單據交換的過(guò)程，商務(wù)函電的中心化作用也日漸明顯商務(wù)英語(yǔ)信函定義商務(wù)英語(yǔ)信函定義。
商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中的主要有以下的作用。
1、實(shí)現貿易的全球化 傳統的貿易通訊方式是個(gè)比較繁瑣的過(guò)程，有時(shí)還需要貿易雙方反復進(jìn)行多次的面對面的洽談和信息交流，而且貿易活動(dòng)的開(kāi)展很大程度上受到貿易雙方地理位置等客觀(guān)條件的限制。同樣也受到時(shí)間和空間的限制，不僅過(guò)程復雜，成本費用高，速度緩慢，并還存在很大的安全問(wèn)題，容易丟失或毀損。 現代商務(wù)英語(yǔ)函電的迅速發(fā)展，為企業(yè)提供了進(jìn)入國際市場(chǎng)的快捷通訊工具。外貿企業(yè)從此沒(méi)有地理區域的限制，可以在全球的范圍內尋找貿易合作伙伴和開(kāi)展新的業(yè)務(wù)，并且可以隨時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行交流信息意見(jiàn)，就不會(huì )出現貿易雙方洽談和信息交流上的不便;不論是歐洲的客戶(hù)還是北美洲的客戶(hù)一樣的高效便捷。這些都是信息技術(shù)和商務(wù)英語(yǔ)函電發(fā)展的碩果，實(shí)現貿易的全球化，企業(yè)就可以順利進(jìn)攻外國市場(chǎng)。
2、促進(jìn)對外貿易的增長(cháng) 商務(wù)英語(yǔ)函電能促進(jìn)對外貿易的增長(cháng)。近年來(lái)，電話(huà)和傳真為跨國界的貿易伙伴提供了快捷的通信;有很多實(shí)例說(shuō)明了這點(diǎn)，而電子郵件和一些先進(jìn)的全球聊天通話(huà)網(wǎng)絡(luò )(MSN、Skype、黑莓)信息交換平臺，進(jìn)一步促進(jìn)對外貿易的發(fā)展商務(wù)英語(yǔ)信函定義文章商務(wù)英語(yǔ)信函定義出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001806040.html，轉載請保留此鏈接！。有這些快捷的全球通訊方式做后盾，使許多中、小型企業(yè)紛紛進(jìn)攻國外市場(chǎng)，尋找新的貿易發(fā)展機會(huì )并擴大貿易規模;與此同時(shí)也增加我國的進(jìn)出口貿易額、推動(dòng)經(jīng)濟的增長(cháng)。
3、提高對外貿易的工作效率、降低成本 商務(wù)英語(yǔ)函電還在對外貿易中起著(zhù)提高對外貿易的工作效率和降低成本的作用。在對外貿易中，相關(guān)的信息可以通過(guò)商務(wù)函電快速地傳送給客戶(hù)或合作伙伴;而不同傳統的通訊方式需要在漫長(cháng)地等待客戶(hù)的回復，并且由于傳統的信函、電報等是以紙文件傳送信息，會(huì )造成有大量相關(guān)的資料文件和單據需要進(jìn)行整理、分類(lèi)并存檔。這樣使得工作效率非常低，既費時(shí)又費力�，F代商務(wù)函電被廣泛使用以來(lái)，“紙單據”的使用就逐漸減少，工作量也隨之減輕;換而言之，對外貿易的工作效率提高了并減低了成本，尤其當外貿企業(yè)不斷發(fā)展壯大時(shí)，企業(yè)管理成本降低的幅度就更加的明顯。
4、幫助企業(yè)獲得更多的新客戶(hù)，加深企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系 隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的快速發(fā)展、信息的全球化，商務(wù)英語(yǔ)函電也逐步發(fā)展起來(lái)，隨后傳真、電子郵件的出現并被廣泛使用，促使國際通訊方式更加的便捷。許多外貿企業(yè)可通過(guò)他人介紹得知潛在客戶(hù)的聯(lián)系方式后，便使用方便、快捷、可靠的現代商務(wù)英語(yǔ)函電與他們在短短幾分鐘內，長(cháng)則幾分鐘內取得聯(lián)系。然后可以進(jìn)行詢(xún)盤(pán)或相關(guān)交流，如果順利就可以建立業(yè)務(wù)關(guān)系最終成為真正的客戶(hù)。這樣以來(lái)企業(yè)的客戶(hù)將越來(lái)越多，同時(shí)業(yè)務(wù)量也隨之增多，以便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。 同樣，外貿企業(yè)可以與已經(jīng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶(hù)加深相互之間的聯(lián)系。例如，當外貿企業(yè)業(yè)務(wù)員在執行合同時(shí)，出現任何問(wèn)題或困難可立即與客戶(hù)取得聯(lián)系，并共同商議解決途徑使合同得以順利履行;另一方面，常與客戶(hù)保持聯(lián)系了解近況、加深感情在以后的合作里就更加方便順利了。
三、評價(jià)商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中的作用
商務(wù)英語(yǔ)函電已經(jīng)是對外貿易中的重要組成部分，主要為貿易雙方的溝通交流搭建橋梁、準確而具體地傳送雙方的各類(lèi)相關(guān)信息;它起著(zhù)溝通買(mǎi)賣(mài)雙方的媒介作用并涉及到對外貿易的各個(gè)環(huán)節。商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中有促進(jìn)、輔助的作用商務(wù)英語(yǔ)信函定義商務(wù)英語(yǔ)。促使對外貿易全球化、促進(jìn)對外貿易的增長(cháng)、提高工作效率并降低成本、還能使企業(yè)及時(shí)與客戶(hù)溝通信息和獲得新客戶(hù)等。 我們見(jiàn)證了商務(wù)英語(yǔ)函電的逐步發(fā)展，從信函、電報、電傳到傳真、電子郵件的發(fā)展過(guò)程;它越來(lái)越完善，既方便快捷又便宜;但是現代商務(wù)函電依然存在一些安全因素，從而造成一些負面的影響和作用
在使用電子郵件時(shí)，可能會(huì )有“黑客”利用自己掌握的電腦系統，到未經(jīng)授權的情況下訪(fǎng)問(wèn)計算機文件或網(wǎng)絡(luò )、竊取他人的機密數據資料;在傳輸信息中被中斷或存在一些潛在的軟件缺陷和安全疏忽，還有計算機病毒會(huì )破壞系統文件資料;因而在使用網(wǎng)絡(luò )傳輸信息(如電子郵件)時(shí)要多關(guān)注安全問(wèn)題，可以設定密碼來(lái)保護客戶(hù)信息或機密資料。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的同時(shí)應善于發(fā)現它可能存在的安全因素并盡可能地完善它。
四、展望
商務(wù)英語(yǔ)函電在對外貿易中還有很大的發(fā)展空間;相信只要通過(guò)全球人民的共同努力，商務(wù)英語(yǔ)函電的發(fā)展必定會(huì )比現今的電子郵件傳輸速度還快幾倍，并且安全系數也會(huì )相應加大。相信在不久的將來(lái)商務(wù)英語(yǔ)函電會(huì )被全球的大小企業(yè)甚至個(gè)人廣泛使用，并真正實(shí)現信息全球化，商務(wù)英語(yǔ)函電將會(huì )成為對外貿易中不可或缺的一部分。
參考文獻：
1.孫平：《當代商務(wù)電函》，武漢大學(xué)出版社 20xx年版。
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4.滕美榮、許楠：《外貿商英函電》，首都經(jīng)濟貿易大學(xué)出版社 20xx年版。
英語(yǔ)商務(wù)信函 4
摘 要：國際商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行有效的英語(yǔ)交流需要使用商務(wù)英語(yǔ)信函來(lái)進(jìn)行相關(guān)的書(shū)寫(xiě)與記錄工作，因為商務(wù)英語(yǔ)信函自身的特定問(wèn)題格式，在進(jìn)行詞匯、語(yǔ)法、整體段落方面的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中，需要區別一般的英語(yǔ)信函。本篇文章主要是依據商務(wù)英語(yǔ)中獨特的語(yǔ)言條件，來(lái)進(jìn)行有關(guān)英語(yǔ)寫(xiě)作方面的原則講解，通過(guò)一些經(jīng)典例子，來(lái)分析和研究有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)信函書(shū)寫(xiě)時(shí)，需要遵循的寫(xiě)作技巧。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)信函；語(yǔ)境；修辭
一、商務(wù)英語(yǔ)信函
二、商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)境
想要對商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)境進(jìn)行充分的理解，就需要先對語(yǔ)境一詞的含義有所了解。在國內和國外的學(xué)者，對于商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)境就有不同的理解，并且這一理解也隨著(zhù)時(shí)代的遷移在潛移默化的發(fā)生改變。唯一不變的就是對于語(yǔ)境這個(gè)詞具有相當復雜的含義。通常來(lái)講，語(yǔ)境指的是宏觀(guān)條件下有關(guān)的社會(huì )環(huán)境與微觀(guān)條件下有關(guān)的語(yǔ)言環(huán)境進(jìn)行統一。根據大量的文獻資料，能夠總結出語(yǔ)言環(huán)境的定義是一種詞匯通過(guò)自身所在的不同位置，即短語(yǔ)、句子成分中，起到了不同的內容作用。社會(huì )環(huán)境對于物質(zhì)情景和時(shí)代背景條件的概念，包括多種非語(yǔ)言方面的環(huán)境，諸如人文狀況、政治氣候、社會(huì )制度、時(shí)代思潮等。社會(huì )環(huán)境同整個(gè)社會(huì )所蘊含的經(jīng)濟文化背景的關(guān)系密切，所以，在商務(wù)英語(yǔ)中，有關(guān)語(yǔ)境的概念也需要包含以上內容，但是不僅僅是簡(jiǎn)單的包含，需要有更深層次的需要，同國際貿易在發(fā)展變化的進(jìn)程等相結合，利用自身所接收的不同地域的文化差異，表現在不同的交際、價(jià)值觀(guān)、思維中的沖擊。
對于商務(wù)而言，進(jìn)行微觀(guān)語(yǔ)言環(huán)境的交流就要求密切的關(guān)注自身包含的特定人群，進(jìn)行不同場(chǎng)合內的不同話(huà)題的交際。不同與宏觀(guān)的社會(huì )環(huán)境，需要結合寫(xiě)信者自身的商務(wù)方面的文化背景，能夠更多的消除地域內存在的巨大差異。因此，要求我們在今后進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)信函書(shū)寫(xiě)時(shí)，一定要注意更多的樹(shù)立一種更加多元的有關(guān)跨文化的發(fā)展觀(guān)點(diǎn)，持續不斷的增加自身的商務(wù)英語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)應用能力，通過(guò)不斷的交流溝通與時(shí)俱進(jìn)。
三、商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)境的修辭
想要在進(jìn)行更準確地商務(wù)英語(yǔ)信函書(shū)寫(xiě)工作，就要同商務(wù)自身所處的語(yǔ)境結合，通過(guò)得體的修辭進(jìn)行目的的表達。第一點(diǎn)，需要對修飾有充分的認識。對于修辭的概念，目前的大部分人都認為僅僅是一種有關(guān)語(yǔ)言運用方面的技術(shù)。實(shí)際上，有關(guān)修辭的概念，最早出現在古典流派中，并一直延續至今。有學(xué)者認為，修辭就是根據不同的目的進(jìn)行精心的安排，也就是對語(yǔ)言進(jìn)行選擇的過(guò)程。為了將所要表達的內容更加得體與精準的進(jìn)行表達，也就是所修辭能夠最大程度的提升語(yǔ)言運用方面的藝術(shù)和規律。在《英文修辭》一書(shū)中，有關(guān)與英文的修辭方式，不僅僅能夠提供讀者在寫(xiě)作中展現出來(lái)的技巧和表現，還能夠對各種詞匯和句型的結構進(jìn)行詳細的使用說(shuō)明。
在一定程度上而言，通過(guò)商務(wù)活動(dòng)自身的特點(diǎn)，如交際和談判特性，導致商務(wù)活動(dòng)的表達具有更加精準的語(yǔ)言和修辭[8]。修辭是一門(mén)具有極大魅力并極為復雜的藝術(shù)，利用修辭進(jìn)行言語(yǔ)的活動(dòng)，能夠將語(yǔ)境進(jìn)行更多的適應，能夠將使用的語(yǔ)言進(jìn)最大程度的約束。修辭的運用不能夠脫離一個(gè)整體的使用環(huán)境。進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)信函時(shí)，一定要嚴格的對商務(wù)英語(yǔ)使用的語(yǔ)境進(jìn)行把握，也就是說(shuō)在使用信函進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)時(shí)，一定要注意考究的修辭，將兩者進(jìn)行有效的結合。
四、語(yǔ)境論的應用
根據不同的語(yǔ)境選擇適合的修辭方法，能夠將所要表達的內容更完整的發(fā)揮出來(lái)。修辭結合語(yǔ)境，能歐股成功的將商務(wù)英語(yǔ)信函的寫(xiě)作藝術(shù)進(jìn)行修飾。使用得當的搭配，能夠更好的體現商務(wù)英語(yǔ)的內涵。這也要求商務(wù)人員能夠從兩個(gè)層面達到要求。
第一，使用得體的搭配進(jìn)行詞句的應用。在造句時(shí)，一定要將商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特色進(jìn)行突出的表達。利用符合英文寫(xiě)作的安排來(lái)撰寫(xiě)信函。依據合理的英語(yǔ)結構規律，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)信函的書(shū)寫(xiě)，表達一定要合情合理，清晰流暢。
第二，認真思考商務(wù)英語(yǔ)的常變因素。如國際社會(huì )背景、交際內容等。通過(guò)對商務(wù)英語(yǔ)在不同語(yǔ)境下的得體修辭，來(lái)保證使用的`規范性。要想達到修辭得體，就需要使用合乎語(yǔ)境的修辭方式。
關(guān)于修辭得體，需要考慮進(jìn)行不同語(yǔ)境下的商務(wù)英語(yǔ)應用時(shí)，使用者的語(yǔ)氣是否恰當。一般來(lái)講，對于語(yǔ)氣的含義，可以解釋為一種傳遞信息時(shí)，具有的全面的感受。通過(guò)語(yǔ)境學(xué)的內容，可以看出，在商務(wù)英語(yǔ)的表達上，僅僅依靠單詞或表達是遠遠不夠的，還需要進(jìn)行更加具體的語(yǔ)境選擇恰如其分的語(yǔ)氣。通常來(lái)講，語(yǔ)氣的恰當包括兩方面：自然和客氣。
事實(shí)上，商務(wù)環(huán)境是隨時(shí)都在變化的，因此在實(shí)踐的交流中也不會(huì )僅僅是對于商務(wù)內容的表達，還有一些層出不窮的問(wèn)題需要我們去解決。但是在這一過(guò)程中，寫(xiě)信者一定要注意自己的措辭是否得體，也就是注意自己的態(tài)度，切實(shí)的考慮到對方的出境，能夠表現出友好和禮貌，也更容易促成較易。比如再說(shuō)同意對方的要求，可以用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)（You have earned 2.5 commission.你已經(jīng)獲得了2.5%的傭金）來(lái)代替生硬的主動(dòng)語(yǔ)態(tài)（We allow you 2.5% commission）。這一語(yǔ)氣更能夠體現出對方deserve it，而不是I give it.語(yǔ)氣中透露出對于對方的禮貌與尊重，而不是傲慢的態(tài)度。只有使用更加得體又合乎情理的表達，才能夠更加到位的進(jìn)行溝通，既符合自身位置，又體現自身的禮貌，只有這樣才能夠更加容易讓他人接受。
五、總結
綜上所述，隨著(zhù)科技的發(fā)展，商業(yè)模式也在不斷的變化。對于今后，需要自身在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)信函的書(shū)寫(xiě)時(shí)，更加熟悉彼此的條件，并熟悉各項規章法律，通過(guò)規范程序化的國際貿易，來(lái)進(jìn)行更加豐富的發(fā)展。不同的貿易話(huà)題需要進(jìn)行不同的貿易措辭來(lái)溝通。根據變化的話(huà)題來(lái)進(jìn)行有效的結合，從而書(shū)寫(xiě)出來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)信函能歐股更具有時(shí)代特點(diǎn)，抓住其中的使用規律和語(yǔ)言風(fēng)格，能夠更好的獨立進(jìn)行寫(xiě)作書(shū)寫(xiě)，將修辭藝術(shù)使用的別具匠心，能夠更好的實(shí)現國際商務(wù)間的有效交流。對于商務(wù)英語(yǔ)的推進(jìn)作用，在目前的國際間進(jìn)行經(jīng)濟貿易，在我國進(jìn)行經(jīng)濟的發(fā)展，都具有較為明顯的獨特作用。
英語(yǔ)商務(wù)信函 5
面對客戶(hù),同事,上司,信函,報告,電子郵件??很多初入公司的新手會(huì )講英語(yǔ),但是不知道如何寫(xiě)出簡(jiǎn)單、得體、有效溝通的商務(wù)文件。此篇文章主要論述了商務(wù)英語(yǔ)信函的寫(xiě)作技巧。寫(xiě)作需要不斷革新,適應社會(huì )、科技以及商業(yè)的發(fā)展,從而清晰、準確的寫(xiě)符合時(shí)代要求的信函、備忘錄、報告、傳真以及電子郵件。這些技巧可以幫助我們增強個(gè)人的寫(xiě)作風(fēng)格,避免寫(xiě)作障礙,消除過(guò)時(shí)的套話(huà),運用強有力的溝通詞語(yǔ),創(chuàng )建高效的信函、備忘錄、報告、傳真等。
商務(wù)信函寫(xiě)作能力直接影響到買(mǎi)家對公司的評估,給客戶(hù)的每一份信函、郵件或者傳真,都代表著(zhù)公司的形象,顯示公司的水平和實(shí)力。同時(shí),也可以用這種方式來(lái)評估和了解買(mǎi)家。商務(wù)信函寫(xiě)作決定了是否以專(zhuān)業(yè)的方式跟買(mǎi)家進(jìn)行有效的溝通,在業(yè)務(wù)往來(lái)中占據著(zhù)舉足輕重的地位。因此商務(wù)信函的寫(xiě)作技巧是國際商務(wù)人員必須掌握的一門(mén)重要功課。
盡管寫(xiě)作在今天已經(jīng)被列為商業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵技能之一,但在這一領(lǐng)域接收過(guò)全面訓練的人還是少之又少的,人們要不就是在幾乎無(wú)須動(dòng)筆的課程上學(xué)有專(zhuān)攻,要么就是專(zhuān)攻學(xué)術(shù)寫(xiě)作之道,而學(xué)術(shù)寫(xiě)作與商務(wù)寫(xiě)作不是一回事。學(xué)術(shù)寫(xiě)作與商務(wù)寫(xiě)作的不同,主要在于讀者和寫(xiě)作目的不同。在學(xué)術(shù)寫(xiě)作中,寫(xiě)作者的目的是要讓有限的讀者信服自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的博學(xué)。讀者通常也是行業(yè)內的專(zhuān)家,他們閱讀和評價(jià)論文是有報酬的。而在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作領(lǐng)域,文章是寫(xiě)給那些可能并不了解寫(xiě)作題材的各行各業(yè)的讀者看的。商務(wù)文章的寫(xiě)作,受到時(shí)間和金錢(qián)兩方面的限制,另外,讀者無(wú)須,也不想花時(shí)間來(lái)整理和閱讀那些冗長(cháng)而復雜的文章,因此,今天的商務(wù)溝通要求的是一種簡(jiǎn)潔明了易懂的文風(fēng)。
因此要符合上述交流的要求,并且樹(shù)立起專(zhuān)業(yè),以顧客為本和思維清晰的形象,要注意的一些問(wèn)題如下。
一、讀者
了解讀者是成功的關(guān)鍵。無(wú)論任何交流(無(wú)論是文書(shū)的還是口頭的交流)的首要原則即便是了解聽(tīng)眾,一切都圍繞著(zhù)這一原則進(jìn)行。
二、遣詞
簡(jiǎn)單的詞效果是最好的。閱讀理解研究的結果顯示,如果文章的難度稍稍低于人們通常的理解水平,那他們理解起來(lái)就會(huì )更快。在生意場(chǎng)上的人,無(wú)論是老板還是打工族都沒(méi)有時(shí)間為了看懂生詞而去。所以為了確保普通讀者正確理解你的意思,盡量挑選短小精悍的簡(jiǎn)單詞匯。這樣也就減少了產(chǎn)生誤解的可能。行話(huà)仍有用武之地。行話(huà)是在特定的團體或行業(yè)內使用的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言。如果給這樣的團體寫(xiě)信,行話(huà)就能比平常的語(yǔ)言更清晰更準確的解釋某些概念,也有助于于技術(shù)人員讀者建立起和諧友好的聯(lián)系。
三、造句
句首、句尾的內容應該得到突出。人們在看電視情景喜劇時(shí)也是這樣一個(gè)情形,他們一打開(kāi)電視,因為熟悉劇情的發(fā)展看到中間就會(huì )開(kāi)溜去看其他頻道,然后再回來(lái)看結尾。因此別把重要信息埋沒(méi)在長(cháng)句的中間位置,這樣可能會(huì )被人忽略漏看。商務(wù)應用文句子的平均長(cháng)度為15 到18 個(gè)單詞。這是使讀者能夠快速理解句意的最佳長(cháng)度。如果超過(guò)18 個(gè)單詞,讀者看到這種句子要么會(huì )跳過(guò)中間的細節,要么就會(huì )錯誤的理解句意,因此長(cháng)度應切成兩到三個(gè)短句為宜。最佳的商務(wù)信函應該由長(cháng)短不同地句子組成。太多長(cháng)句會(huì )使人不知所措,太多短句則讀起來(lái)像是小兒絮語(yǔ),長(cháng)短句交錯的文章對讀者最具吸引力。標點(diǎn)超過(guò)四處的句子令人難以卒讀。句子因為太復雜而需要那么多的標點(diǎn)的話(huà),讀者是很難讀懂的。把這樣的長(cháng)句斷成兩句或更多的短句,這樣有助于有邏輯地清楚明白地表達觀(guān)點(diǎn)。表達三個(gè)乃至更多觀(guān)點(diǎn)時(shí)使用列表是最好的辦法,標題式的列表可以幫助讀者迅速掌握要點(diǎn),而且也留有空白的.間隔。
四、分段
信函、備忘錄和報告的起始段落與結尾段落的長(cháng)度不應超過(guò)三到四行。從心理學(xué)的角度上看,如果段落過(guò)長(cháng),就可能使讀者不愿意花時(shí)間繼續看下去。結尾段落也應該簡(jiǎn)短扼要,明白說(shuō)明讀者應該采取怎樣的行動(dòng)。意思表達的越清楚越準確,越有可能得到想要的效果,位于信函、備忘錄或報告肢體部分的段落絕不應該超過(guò)8 行長(cháng)。今天的讀者已經(jīng)不習慣長(cháng)篇大論,他們會(huì )撇開(kāi)中間的段落之看第一和最后一句。因此,為了保證讀者不漏掉重要的信息,將段落長(cháng)度控制在8 行以?xún)仁亲詈玫�。電子郵件中的起始和結尾應該只有2～3 行長(cháng),主題部分段落長(cháng)度不應該超過(guò)5 行。凡事為讀者著(zhù)想起見(jiàn),盡可能縮短段落。
五、外觀(guān)
外觀(guān)是非常重要的。大多數人并不關(guān)心文檔的外觀(guān)。然而一封信函,電子郵件或報告的外觀(guān)如何,在很大程度上決定了收件方是否愿意拆開(kāi)閱讀。如果其書(shū)寫(xiě)潦草難懂,那對方可能就會(huì )忽略其內容或推遲到以后再閱讀。選擇合適的字體和字 號。字體應以適宜閱讀為標準�，F在有了word 軟件,人們有機會(huì )使用多種大量不同的字體,但是如果同時(shí)使用多種字體,寫(xiě)出的東西就會(huì )獲得“勒索信”一樣的效果。字要慎重的選擇,太小太大都不利于讀者的閱讀。絕不要整篇文檔或電子郵件都用大寫(xiě)字母、粗體字或斜體字來(lái)寫(xiě)。有些人以為這樣可以突出個(gè)人的風(fēng)格或趣味,于是大部分甚至整篇文檔都用大寫(xiě)字母、粗體字或斜體字來(lái)寫(xiě)。但是這些字體很難閱讀,如果不加節制的濫用,反倒使它們喪失了正常的功用——即對某些單詞或習語(yǔ)起到強調作用。只在其強調作用時(shí)用大寫(xiě)字母、粗體字或斜體字。
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