商務(wù)信函的范文
商務(wù)信函是指在日常的商務(wù)往來(lái)中用以傳遞信息、處理商務(wù)事宜以及聯(lián)絡(luò )和溝通關(guān)系的信函、電訊文書(shū)。中文商業(yè)商務(wù)信函的寫(xiě)作格式,如同一般信函,商業(yè)信文一般由開(kāi)頭、正文、結尾、署名、日期等5個(gè)部分組成。
商務(wù)信函的范文1
尊敬的ttdz，您好!
在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回北京的機票，由攜程的供應商出票，由于供應商違規以積分兌換機票導致您無(wú)法登機，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調先解決您的出行問(wèn)題。
我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅持，對于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調各方資源，希望能夠將您和您日本朋友的影響減少到最低：日航也應攜程的要求主動(dòng)和您電話(huà)解釋?zhuān)粫?huì )因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄;您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調為您補加;攜程也會(huì )與您一同前往日本羽田機場(chǎng)日航負責人面前說(shuō)明問(wèn)題，消除相關(guān)負面記錄。您的機票費用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢(qián)包帳戶(hù)中，您可以隨時(shí)提現至銀行卡。
我們也一直主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系您，誠懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見(jiàn)攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續將執行退一賠三的補償標準保障客人權益。攜程會(huì )大力杜絕違規票等情況的出現，并將對違規票臺絕不姑息。攜程會(huì )對供應商加強監管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶(hù)更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);我們會(huì )為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來(lái)自廣大攜程用戶(hù)的監督以及來(lái)自社會(huì )各方監督，不斷自勉和進(jìn)步。
這一切，只為了攜程的客人。給攜程用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì )為之努力以實(shí)現這一目標。我們會(huì )用實(shí)際的行動(dòng)，來(lái)重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話(huà)溝通，我們會(huì )傾盡全力去協(xié)調減少此事對您個(gè)人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問(wèn)題，我們將全力為客人協(xié)調解決。
謝謝~
商務(wù)信函的范文2
親愛(ài)的DOD用戶(hù)：
感謝所有對DOD品牌支持的忠實(shí)客戶(hù),DOD ONE自20xx年6月上市以來(lái)得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內銷(xiāo)量已突破萬(wàn)臺。但根據我們一系列嚴苛的測試后，發(fā)現我們的創(chuàng )新新品ONE部分量產(chǎn)批次在長(cháng)時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機身時(shí)，可能會(huì )發(fā)生機身磁鐵脫落的現象。
一旦出現磁鐵脫落的情況，會(huì )極大的影響到您的使用及體驗。本著(zhù)DOD 誠信正直的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，我們在進(jìn)一步進(jìn)行各項嚴苛測試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶(hù)在使用中可能會(huì )受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說(shuō)聲：對不起!
若您的ONE行車(chē)記錄儀主機SN碼段為88T5G00001A0-88T5G02960AO，(SN碼在主機底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標示)，但凡發(fā)現有磁鐵脫落現象的，請與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機并支付因更換所產(chǎn)生的所有運輸費用，并免費贈送一條DOD原廠(chǎng)DP4低電壓保護線(xiàn)。
作為行車(chē)記錄儀行業(yè)的元老級成員，我們理應更為細致的考慮每一個(gè)細節。從產(chǎn)品包裝的打開(kāi)是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過(guò)程中的便利性，我們都應該獨具匠心，精益求精。
為了更好的提升用戶(hù)體驗，我們將會(huì )不定期的邀請廣大用戶(hù)對我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴格評測，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶(hù)體驗，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛(ài)的用戶(hù)手中。
未來(lái)我們會(huì )更認真、更努力、更細致的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，聽(tīng)取終端用戶(hù)的中肯意見(jiàn)和批評，認真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對我們的失誤深表歉意，希望未來(lái)能繼續得到您的支持與厚愛(ài)。
xx科技有限公司
二〇xx年x月一日
商務(wù)信函的范文3
市長(cháng)先生，女士們，先生們：
我們很高興來(lái)到你們可愛(ài)的城市──武漢�，F在我們又來(lái)到東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區。這是我們兩市之間關(guān)系日益密切的又一個(gè)象征。
可以肯定地說(shuō)，在我們短暫的逗留期間我們已經(jīng)取得了豐碩的成果。
我們已經(jīng)簽訂了8個(gè)協(xié)議，兩倍于我們雙方過(guò)去簽訂的協(xié)議數字的總和。更重要的是，我們又一次看到了你們的人民，并和他們進(jìn)行了廣泛的接觸交談。我們和你們在同一張桌子上進(jìn)餐、飲酒，在同一張桌上談判，一起分享憂(yōu)慮和歡樂(lè )。這一切使我們之間的相互尊重得到增強，使我們之間的友誼得到了鞏固。對此，我表示衷心的祝賀。
現在我提議：為我們的主人及中國人民的健康，為我們個(gè)人間的關(guān)系以及科技商務(wù)往來(lái)的增強，為我們下次訪(fǎng)問(wèn)你們美麗的都市及你們的回訪(fǎng)干杯！
xxxx/xx/xx