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促銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2020-10-31 20:05:21 策劃書(shū) 我要投稿

實(shí)用的促銷(xiāo)策劃方案三篇

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的促銷(xiāo)策劃方案3篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的促銷(xiāo)策劃方案三篇

促銷(xiāo)策劃方案 篇1

  一、促銷(xiāo)的3個(gè)執行關(guān)鍵

  本文雖然突出實(shí)戰介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開(kāi)始之前,再次審視一下促銷(xiāo)的定義:促銷(xiāo)從字面理解就是“銷(xiāo)售促進(jìn)”,是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服活動(dòng),與個(gè)人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。

  站在零售的角度,在這個(gè)定義里,有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注:1、“信息傳播”,主要就是指促銷(xiāo)廣告的宣傳和氛圍營(yíng)造;2、“溝通”,主要指現場(chǎng)的促銷(xiāo)口頭介紹和導購接待;3、“說(shuō)服”,這主要指通過(guò)促銷(xiāo)買(mǎi)贈、降價(jià)和銷(xiāo)售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞,構成了零售促銷(xiāo)執行環(huán)節最主要的工作事項,是我們在促銷(xiāo)準備和執行中必須重點(diǎn)對待的。

  二、促銷(xiāo)的6大主要目的

  賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo),和單一品牌的廠(chǎng)家促銷(xiāo)活動(dòng),在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著(zhù)諸多鮮明的不同:廠(chǎng)家活動(dòng)突出自身品牌和銷(xiāo)量的提升,而賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)則既要突出個(gè)體品牌和品類(lèi)的表現,又要關(guān)注賣(mài)場(chǎng)整體,實(shí)現綜合量和質(zhì)的提升。從賣(mài)場(chǎng)的角度,其開(kāi)展的促銷(xiāo)目的主要有以下幾種:

  1、鼓勵顧客大量購買(mǎi),迅速提升賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售量。

  2、給顧客帶來(lái)新鮮感,加深對某商品品牌的印象。

  3、爭取潛在顧客嘗試購買(mǎi),使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷(xiāo)售。

  4、提升賣(mài)場(chǎng)品牌形象之目的。

  5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。

  6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。

  三、促銷(xiāo)執行的3大原則

  1、創(chuàng )新至上

  創(chuàng )新是促銷(xiāo)實(shí)現“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng )新,簡(jiǎn)單地依靠打打特價(jià)或買(mǎi)贈來(lái)執行,這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷(xiāo)手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng )新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷(xiāo)方案的設計﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。

  2、少量多次

  由于消費者的欲望總是無(wú)止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷(xiāo)要遵循“少量多次”的原則,每次促銷(xiāo)力度不宜過(guò)大(減少其期望,避免對平常銷(xiāo)售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設定一些活動(dòng)門(mén)檻讓客人覺(jué)得占了便宜。

  3、贏(yíng)在細節

  消費者在最終決定購買(mǎi)的那個(gè)環(huán)節,經(jīng)濟學(xué)上稱(chēng)為“驚險的一躍”,意思是說(shuō)消費者很嬌貴,往往會(huì )因為一些在平時(shí)很不起眼的小問(wèn)題而放棄購買(mǎi),警惕性非常高。在這種情況下,把握好執行細節就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中,從小到海報設計與張貼,大到促銷(xiāo)流程精細化及現場(chǎng)執行都要關(guān)注細節。

  四、促銷(xiāo)的3種常用分類(lèi)

  雖然有了促銷(xiāo)目的,但在很多時(shí)候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時(shí)做促銷(xiāo)呢?何時(shí)做促銷(xiāo)效果會(huì )更好呢?以下的各種促銷(xiāo)分類(lèi)和形式,或許能讓你在促銷(xiāo)策劃時(shí)找到更多的思路:

  1、大型節假日促銷(xiāo)

  包括但不限于:元旦促銷(xiāo)、春節促銷(xiāo)、元宵節促銷(xiāo)、三八節促銷(xiāo)、端午節促銷(xiāo)、建軍節促銷(xiāo)、中秋節促銷(xiāo)、國慶節促銷(xiāo)等。

  2、主題性促銷(xiāo)

  針對某一品類(lèi)商品或事件的'策劃組織的專(zhuān)項性主題促銷(xiāo),包括但不限于:

  (1)針對賣(mài)場(chǎng)重要節日開(kāi)展的慶典促銷(xiāo),比如公司司慶促銷(xiāo)

  (2)新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)

  (3)廠(chǎng)商聯(lián)合促銷(xiāo):與某一家或某一類(lèi)品牌廠(chǎng)家聯(lián)合開(kāi)展的活動(dòng):品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等

  (4)一般性主題性節日促銷(xiāo):情人節促銷(xiāo)、3.15促銷(xiāo)、517促銷(xiāo)、父親節、母親節

  (5)賣(mài)場(chǎng)策劃的主題性節日促銷(xiāo):手機節、智能手機節、音樂(lè )手機節

  3、常規性促銷(xiāo)

  除以上兩類(lèi)外,為了活躍現場(chǎng)氣氛、圍繞某一特定目的或市場(chǎng)應變開(kāi)展的小規模促銷(xiāo),我們稱(chēng)之為常規性促銷(xiāo),主要包括以下幾類(lèi):

  (1)平常周末提升人氣和銷(xiāo)量的小型促銷(xiāo)

  (2)應對競爭對手開(kāi)業(yè)等促銷(xiāo)活動(dòng)的應對性促銷(xiāo)

  (3)針對清庫機的專(zhuān)項促銷(xiāo)

  (4)店慶促銷(xiāo)

  (5)新品上柜促銷(xiāo)

  (6)針對該區域有重大活動(dòng)或節日的借勢性促銷(xiāo)。比如,海南每年年底都會(huì )有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂(lè )節,海南的王者天創(chuàng )手機連鎖也會(huì )同期舉辦“王者天創(chuàng )手機歡樂(lè )節”,一直以來(lái)市場(chǎng)反響不錯。

  五、促銷(xiāo)執行的“6連環(huán)”流程

  促銷(xiāo)到底應該怎么搞?開(kāi)展一個(gè)完整的促銷(xiāo)活動(dòng)都有哪些步驟和流程?對于不少營(yíng)銷(xiāo)新手來(lái)說(shuō),對于做促銷(xiāo)活動(dòng)這種事情,想起來(lái)覺(jué)得很思路簡(jiǎn)單,一旦真正開(kāi)始操作起來(lái)卻又不知道從何開(kāi)始,具體要做哪些準備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對促銷(xiāo):

  (一)策劃有亮點(diǎn)

  1、明確促銷(xiāo)的時(shí)間、地點(diǎn)、對象及活動(dòng)形式。

  2、活動(dòng)主題一定要突出,要搶眼、要有正當合理性。

  終端促銷(xiāo),能夠有一個(gè)勾人眼球的活動(dòng)標題,整個(gè)活動(dòng)就基本成功了一半。比如,某次促銷(xiāo)活動(dòng),某連鎖手機賣(mài)場(chǎng)打出了這樣的活動(dòng)標題:****店慶,送豪禮美女送地球,送美女其實(shí)就是由美女員工送的美女掛歷,送地球就是送了個(gè)地球儀,但活動(dòng)標題非常吸引人,很多消費者都非常好奇地急于了解該活動(dòng)。再比如,在某個(gè)淡季,某手機店策劃了一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng):重獎移動(dòng)老用戶(hù),0元購機,1元換禮,不僅活動(dòng)標題簡(jiǎn)明直接,誘惑力超強,而且一下子牢牢抓住了眾多的移動(dòng)用戶(hù)。

  俗語(yǔ)說(shuō):名不正則言不順,做促銷(xiāo)同樣講究師出有名,沒(méi)有理由平白無(wú)故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進(jìn)銷(xiāo)售,反而可能讓有意購買(mǎi)的顧客退避三舍。所以,在做促銷(xiāo)主題設計時(shí),一定要告知外界“我為什么要做這次促銷(xiāo)?”,比如周年慶、比如店慶之類(lèi),讓消費者真正相信活動(dòng)的真實(shí)性。

  3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買(mǎi)?有什么好處?)

  4、活動(dòng)細節要考慮周全。

  5、特別強調:

  (1)不同的商品、不同的顧客群體促銷(xiāo)的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如:情人節促銷(xiāo)現場(chǎng)營(yíng)造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調布置,主題高雅、婉約;(2)以?xún)r(jià)格搏殺和贈品PK為主的促銷(xiāo),表現形式要直白、簡(jiǎn)單,顧客一看就懂;(3)好的活動(dòng)主題:一要對現場(chǎng)顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。

  (二)準備須到位

  1、人員分工:成立促銷(xiāo)活動(dòng)“常委會(huì )”,對活動(dòng)準備期進(jìn)行明確分工。

  2、天氣確認:通過(guò)氣象局、網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)途徑,了解活動(dòng)當天的天氣情況。

  3、現場(chǎng)蹲點(diǎn):確定活動(dòng)的最佳位置,確定最佳外場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。

  4、場(chǎng)地落實(shí):提前一周甚至一個(gè)月與城管或物業(yè)公司確定場(chǎng)地。

  5、臨促招聘:對促銷(xiāo)員要進(jìn)行嚴格把關(guān),宜精不宜多,避免魚(yú)龍混雜。好的促銷(xiāo)員可以保留備一次活動(dòng)使用。

  6、臨促培訓:促銷(xiāo)員和臨促必須經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的內容培訓方可上崗。

  7、激勵制度:傳達好公司銷(xiāo)售政策,制定科學(xué)可行的現場(chǎng)激勵制度,提振員工積極性。

  8、物料準備:噴繪、海報、單頁(yè)等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷(xiāo)臺、贈品發(fā)放登記表等現場(chǎng)物料。

  9、贈品:根據目前禮品庫存情況和促銷(xiāo)需求,及時(shí)向行政部提出采購需求,并跟進(jìn)。

  (三)預熱要充分

  一場(chǎng)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),三分靠現場(chǎng),七分靠預熱。

  預熱要以活動(dòng)現場(chǎng)為圓心,以活動(dòng)周邊××里以?xún)葹榘霃,針對目標人群集中的地方進(jìn)行充分預熱。預熱時(shí)間通常在3-5天為最佳時(shí)間。

  (四)執行最關(guān)鍵

  1、提前布場(chǎng)。

  2、人員分工:活動(dòng)總指揮、宣傳員、銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品及贈品保管員。

  3、及時(shí)、充分地將銷(xiāo)售信息傳達給現場(chǎng)每一個(gè)人。

  4、通過(guò)喊口號、碰頭會(huì )等形式對導購員進(jìn)行鼓氣。

  5、對現場(chǎng)對手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。

  6、銷(xiāo)售贈品、獎品、獎金發(fā)放要及時(shí)入賬。

  (五)檢查不能省

  準備再充分的活動(dòng)都會(huì )有疏忽和不足的地方。因此,執行過(guò)程中,檢查環(huán)節一定不能省。發(fā)現問(wèn)題,盡量當場(chǎng)解決問(wèn)題;如果實(shí)在解決不了,要爭取在下一次活動(dòng)時(shí)盡量避免。大型活動(dòng)的執行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會(huì )走樣變形,而且可能產(chǎn)生惡劣的社會(huì )影響和負面效果。

  (六)要及時(shí)

  1、半天一總結,及時(shí)鼓舞士氣。

  2、活動(dòng)結束后,和全體員工一起現場(chǎng)召開(kāi)總結會(huì )議。表?yè)P表現優(yōu)秀的人員,肯定成績(jì),找出不足。

  3、第二天,門(mén)店干部集中起來(lái)開(kāi)會(huì )總結,就活動(dòng)的策劃、準備及執行進(jìn)行充分總結,將經(jīng)驗寫(xiě)出來(lái)讓其他市場(chǎng)借鑒、學(xué)習,將不足之處列出來(lái)避免再次發(fā)生。

促銷(xiāo)策劃方案 篇2

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月25日——20xx年2月13日

  二、活動(dòng)主題:

  **珠寶“搖錢(qián)樹(shù)”送禮百分百

  三、活動(dòng)目的:

  通過(guò)**珠寶元旦春節“搖錢(qián)樹(shù)”活動(dòng)活躍元旦及春節節日歡樂(lè )氣氛,同時(shí)通過(guò)現金利是包、新年禮品等切實(shí)回報消費者。

  四、活動(dòng)形式:

  1、主題活動(dòng):

  凡在**珠寶全國加盟店/柜購買(mǎi)任何一款**鉆飾的顧客即可參加“搖錢(qián)樹(shù)”活動(dòng):

  搖搖**珠寶專(zhuān)店門(mén)口或專(zhuān)柜旁邊的搖錢(qián)樹(shù)(圣誕樹(shù)裝扮而成),即可從樹(shù)上搖掉下來(lái)的幸運號碼(以膠紙粘住100個(gè)幸運號碼),以第一個(gè)掉下來(lái)的幸運號碼兌換10-100元不等的現金利是包、**珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個(gè)參加活動(dòng)的顧客都有獎。

  兌換規則如下:

  1-18號兌換利是包

  19-68號兌換**珠寶抱枕

  69-100號兌換**珠寶掛歷

  2、宣傳造勢:

 。1)在活動(dòng)前(約12月24日)和活動(dòng)中(1月15日、2月10日)在各大報紙予以活動(dòng)宣傳報道,主題是“**珠寶‘搖錢(qián)樹(shù)’送禮百分百”(1/4-1/8版),介紹活動(dòng)的獎品及參與細則。

 。2)在活動(dòng)前印制活動(dòng)宣傳單頁(yè)在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區及社區派發(fā)),擴大活動(dòng)影響力和宣傳力度。

 。3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報,在柜臺安排咨詢(xún)活動(dòng)咨詢(xún)員(如有條件可設立咨詢(xún)電話(huà))。

 。4)店頭POP:X展架宣傳活動(dòng),同時(shí)增加熱賣(mài)場(chǎng)氛圍。

  五、活動(dòng)經(jīng)費預算

  1、“利是包”費用:50元×18=900元;

  2、抱枕:30元×49=1470元;掛歷:30元×31=930元;

  3、X展架:65元/個(gè)×2=130元,噴繪海報:120元;

  4、宣傳頁(yè)(DM):0.5元/張×1000份=500元;

  5、廣告宣傳費約5000元;

  6、總計:9050元。

  

促銷(xiāo)策劃方案 篇3

  一、活動(dòng)背景

  1、家家樂(lè )電器有限公司成立19周年,為更好的證明了家家樂(lè )的實(shí)力,傳達家家樂(lè )的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開(kāi)展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。

  2、直接競爭對手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開(kāi)業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂(lè )等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰越演越烈。

  3、為了減少家家樂(lè )電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響,強勢宣傳博羅店的成功簽約。

  4、中國傳統的國慶節,是一個(gè)假期較長(cháng),消費能力強,拉動(dòng)商品消費、進(jìn)行品牌宣傳的好機會(huì )。

  綜上所述,我們應充分利用以上契機,最合理的整合資源,有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),實(shí)現品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。

  二、活動(dòng)主題及思路

  1、活動(dòng)主題

  司慶期間活動(dòng)口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)

  國慶期間活動(dòng)口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月9日)

  2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機,通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現家家樂(lè )輝煌歷史。

  3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月9日

  三、活動(dòng)地點(diǎn):家家樂(lè )各連鎖店(包括河源店)

  四、活動(dòng)組織:總監督:總負責部門(mén):銷(xiāo)售管理、采購部、各分店

  各分店總負責人:各分店店長(cháng)(監督人:銷(xiāo)售管理部、采購部)

  五、活動(dòng)內容及安排:

  1、各分店全場(chǎng)特價(jià)

  各分店特價(jià)商品要保持在80以上,特價(jià)商品主要定位在

  a、庫存量較大、急需處理商品

  b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型

  c、我司主推商品

  d、廠(chǎng)家規定特價(jià)商品。

  具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達的銷(xiāo)售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

  2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏(yíng),1000瓶可樂(lè )與您飲)

  活動(dòng)主要針對司慶期間光臨家家樂(lè )電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂(lè )一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸(lè )可由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)或由各分店根據自身需要購買(mǎi),各店限350支,要做到有計劃、有節制派送,活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和市場(chǎng)部結算。

  3、購又送(購物送麥當勞券)

  活動(dòng)主要針對國慶期間在家家樂(lè )電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿(mǎn)1000元送價(jià)值20元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)3000元送價(jià)值30元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值50元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值100元麥當勞使用券。

  日日新店由負責聯(lián)系券,新塘店由負責聯(lián)系,河源店由負責聯(lián)系,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和對方結算。

  4、廠(chǎng)家好禮送

  主要根據廠(chǎng)家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動(dòng)前由采購部根據廠(chǎng)家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報,活動(dòng)前1天晚上張貼在對應商品上,同時(shí)采購部根據贈品在活動(dòng)前根據贈品情況進(jìn)行對應調撥。

  5、老總簽名、字字重金

  活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠(chǎng)家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開(kāi)展老總簽名售機活動(dòng),活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現場(chǎng)競猜、游戲娛樂(lè )、文藝表演、購機有禮、現場(chǎng)新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來(lái)安排)

  6、一元超低價(jià)活動(dòng)

  a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日

  b、超低價(jià)商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)

  價(jià)位商品數量單價(jià)合計虧損

  1元風(fēng)筒5臺20元100元95元

  1元燙斗5臺30元150元145元

  1元電話(huà)機5臺30元150元145元

  1元風(fēng)扇5臺40元200元195元

  1元微波爐1臺280元280元279元

  1元dvd1臺280元280元279元

  1元彩電1臺600元600元599元

  總計1760元1737元

  3店共5280元5202元

  兩天共10560元10404元

  c、超低價(jià)抽號券2種領(lǐng)取途徑:

  (a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)

 。╞)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿(mǎn)1000元以上即送1張,每天最多送出50張,每店至10月3日通過(guò)

  購物最多送出550張

  d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開(kāi)始派發(fā)抽號券,排隊兩列,一列為通過(guò)購物已經(jīng)拿到抽號券,一列為沒(méi)有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買(mǎi)對應商品箱子內,事先說(shuō)明每人只能有一張,如發(fā)現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書(shū)寫(xiě)“xx商品,1元”及數量,并在現場(chǎng)用大海報紙書(shū)寫(xiě)細則,F場(chǎng)負責人:派發(fā)前由行政專(zhuān)員負責對本項活動(dòng)用話(huà)筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負責現場(chǎng)秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務(wù)人員。

  e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抽獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口劃出“領(lǐng)取現金抽號券及購買(mǎi)超低特價(jià)機”排隊處,并拉起排隊隔離繩墻。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛

  f、超低價(jià)抽號券由市場(chǎng)部設計,數量4000張,各分店平分,由行政專(zhuān)員負責蓋店章并負責暫時(shí)保管,于活動(dòng)前交現場(chǎng)負責人,F場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號券及超低價(jià)商品購物負責人:行政專(zhuān)員、文員、財務(wù)人員

  g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開(kāi)好收據在相對應地方填寫(xiě)商品名稱(chēng)、型號、價(jià)格并蓋本分店章,后交各分店負責本次活動(dòng)的財務(wù)人員處,由其在收款人處書(shū)寫(xiě)自己的名字活動(dòng)前統一保管,因本次超低價(jià)商品為非正常銷(xiāo)售,顧客抽中后即在現場(chǎng)交款,由現場(chǎng)財務(wù)人員負責收款,活動(dòng)結束后統一交到財務(wù),如為贈品列為營(yíng)業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費用。

  h、當天所有超低價(jià)商品統一堆放在店門(mén)口顯眼處,并由美工負責書(shū)寫(xiě)海報并張貼在相應超低價(jià)商品上,要求堆放要有氣勢,當通過(guò)抽號產(chǎn)生購買(mǎi)超低價(jià)商品后,由現場(chǎng)司儀宣布中獎號碼,并把超低價(jià)抽號聯(lián)交到售超低價(jià)商品處,現場(chǎng)負責人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定,如無(wú)誤在現場(chǎng)付款后現場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。

  i、活動(dòng)開(kāi)始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結束時(shí)),各店把超低特價(jià)海報全部張貼于店門(mén)口顯眼位置。要求海報價(jià)格、商品及數量要明確突出,并尾注:數量有限,送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專(zhuān)員負責安排布置好超低價(jià)購物現場(chǎng),并拉好隔離帶,同時(shí)安排美工書(shū)寫(xiě)“排隊處”

  j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現場(chǎng)負責人通過(guò)咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號過(guò)程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現場(chǎng)秩序。

  7、購物抓現金活動(dòng)

  a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日

  b、活動(dòng)地點(diǎn):家家樂(lè )各連鎖店

  c、活動(dòng)方式:購物抓現金

  d、方法規則:

 。╝)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿(mǎn)1000元及以上收款單據,即可參加抓現金一次。滿(mǎn)5000元及以上抓兩次;購物滿(mǎn)10000元以上可抓三次,最多三次。

 。╞)、抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶(hù)的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。

 。╟)、顧客所抓硬幣,通過(guò)現場(chǎng)抓獎負責人點(diǎn)數核對后,可直接在兌獎區領(lǐng)取現金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話(huà)、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)

  e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抓現獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口規劃好“購物抓現金”區。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛。

  f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專(zhuān)員兌取抓現金的一元硬幣,數量可根據抓現金箱的大小來(lái)安排。

  8、演藝狂歡、熱力酬賓

  a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動(dòng)期間星期六、日,具體情況也調整)

  b、活動(dòng)地點(diǎn):家家樂(lè )各連鎖店店門(mén)外

  c、活動(dòng)形式:根據廠(chǎng)家提供的文藝資源,在現場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現場(chǎng)靚機展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。

  d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外,著(zhù)重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產(chǎn)品展示為主。

  e、采購部根據廠(chǎng)家回復情況與市場(chǎng)部做統一調整和安排表演具體時(shí)間、內容、具體廠(chǎng)家。

  f、司儀、文藝節目、互動(dòng)游戲、現場(chǎng)贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場(chǎng)部審核,盡量做到最好最有影響力。

  9、放心服務(wù)全方位體驗

  a、活動(dòng)目的:目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀(guān),目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。

  b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——10月9日(如消費者反應強烈可繼續實(shí)施)

  c、活動(dòng)主題:家家樂(lè )電器放心服務(wù)全方位體驗;

  d、活動(dòng)內容:(a)、售前服務(wù)體驗;(b)、售中服務(wù)體驗;(c)、售后服務(wù)體驗。

  e、活動(dòng)詳解及分:

  a、售前服務(wù):主要是指免費接送消費者,目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見(jiàn)過(guò),在超市行業(yè)已早實(shí)施,推出此項業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng )造增城首家,制造輿論效果,從側面提升家家樂(lè )的影響力;費用不是很大;突出家家樂(lè )的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據。

  實(shí)施措施:

 。╝)時(shí)間:9月24日—10月9日,24日前通過(guò)廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到家家樂(lè ),國慶前再通過(guò)廣告宣傳活動(dòng)內容以此把活動(dòng)推向高潮。

 。╞)是以打電話(huà)預約形式完成(未形成慣性,避免無(wú)目的性),我司通過(guò)廣告形式向顧客說(shuō)明預約電話(huà)號碼,一般情況下是提前1天預約,次日根據顧客的購買(mǎi)時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。

 。╟)各片區、

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