餐飲策劃方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的餐飲策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲策劃方案1
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月20日至8月31日
二、用餐標準
518元/席 668元/席 888元/席
三、優(yōu)惠項目
1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆漿免費;酒水按超市價(jià)提供。
2、茶樓大廳最低消費標準為10元/人,包間60元/6小時(shí)間;雙機麻80元/6小時(shí)間;茶水免費。
3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標間一間/夜;消費在5000元以上的贈送數碼房一間/夜;活動(dòng)期間憑學(xué)生證及教師證入住可享受普通標準間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的優(yōu)惠。
4、5席以上城區內免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。
參考二
1.餐廳推出四款謝師宴:錦繡前程宴20xx元,平步青云宴1688元,鵬程萬(wàn)里宴1388元,金榜題名宴988元;
2.以上標準宴席僅供十人內享用;
3.同時(shí),餐廳于午市(11:00-14:00)新推出商務(wù)套餐:
68元/套(凡消費本類(lèi)套餐,可在a,b,c,d四類(lèi)菜品中各選一款,免費贈送:米飯、水果);
108元/套(凡消費本類(lèi)套餐者,可在a,b類(lèi)菜品中各選二款,在c,d類(lèi)菜品中各選一款,免費贈送:米飯、水果);
168元/套(凡消費本類(lèi)套餐者,可在a類(lèi)菜品中任選三款,在b,c類(lèi)菜品中各選二款,在d類(lèi)菜品中任選一款,免費贈送:米飯,水果);
4.餐廳對以上活動(dòng)均保留最終解釋權。
餐飲策劃方案2
真正做一次活動(dòng),不可能靠一次性準備到位。想要抓住一刻的機會(huì ),之前的努力就一定得做的最充分,從而創(chuàng )造出瞬間的機會(huì )。沿于這個(gè)道理,我構思出一套層層遞進(jìn)的活動(dòng)安排方案。方案分為活動(dòng)宣傳階段和萬(wàn)圣節當天活動(dòng)安排階段。宣傳階段又可分為對外宣傳(外國人)和對內宣傳(中國人)。對內宣傳要分為三步走。第一步,什么是真正的萬(wàn)圣節(激情圣靈夜);第二步,狼的誘惑;第三步,血色箭頭。萬(wàn)圣節當天的活動(dòng)安排也可以分為等待進(jìn)行中;白色遐想;中韓交友;揭開(kāi)神秘;狂歡之夜!
萬(wàn)圣節宣傳
1、對外宣傳
選好主要宣傳人群。宣傳的方法很簡(jiǎn)單,是面對面的溝通交流,讓他們對我們的萬(wàn)圣節產(chǎn)生興趣。向其推銷(xiāo)的重點(diǎn)就是中國風(fēng)格的萬(wàn)圣節,并且要告訴他們可以通過(guò)這次活動(dòng)交到朋友。但可能在溝通上會(huì )有些難度,不過(guò)應該可以克服。本階段需要裝備,僅是名片一盒100到200張即可,名片沒(méi)有其他要求但一定要在背面印好酒會(huì )的交通路線(xiàn),并用文字注明。如果覺(jué)得這樣麻煩,還可用印傳單,以派單的方法把消息傳達給目標人群。但如果這樣,或許效果不會(huì )像面對面說(shuō)服效果那么明顯,而且費用會(huì )高出許多。面對面說(shuō)服時(shí)還要注意一點(diǎn),當他說(shuō)想去時(shí),給他在名片上安排一個(gè)座位號,這樣會(huì )給他們內心造成一種已經(jīng)預定的壓力,這樣當天去的可能性就會(huì )更大提高。因為座位有限。不過(guò)人去的越多造成的轟動(dòng)效應越大。
2、對內宣傳
A、打出第一步的宣傳概念,就是以宣傳酒會(huì )將在萬(wàn)圣節創(chuàng )造出一個(gè)激情四射的萬(wàn)圣節,打出和外國人一起過(guò)萬(wàn)圣節的口號。宣傳形式,派單。主要在濱江道新文化、星巴克、必勝客發(fā)。讓人們初步了解酒會(huì )將準備一次與眾不同的萬(wàn)圣節活動(dòng)。什么樣的活動(dòng)不提,設懸念。
B、狼的誘惑,本階段是以故弄玄虛的方式吸引注意。從萬(wàn)圣節前一個(gè)星期開(kāi)始,讓酒會(huì )傳出狼嚎聲,最好能清楚的傳入行人的耳朵。并印一份名為誰(shuí)在嚎叫的宣傳彈,再次給人們設下懸念,使拿到傳單的人都想問(wèn)到底是什么在酒會(huì )嚎叫,酒會(huì )到底要舉辦一次什么樣的圣靈之夜。發(fā)單地點(diǎn)不變,但方式改變。
C、血色箭頭,這個(gè)點(diǎn)子較有轟動(dòng)性,但絕對是處在法律的邊緣,實(shí)施難度比較大,有一定的風(fēng)險性。但要是真的實(shí)施起來(lái),相信絕對會(huì )吸引到很多人。方案很簡(jiǎn)單,萬(wàn)圣節的前兩或三天晚上在酒會(huì )正對著(zhù)的衛津路段用紅色的油漆畫(huà)一個(gè)巨型的箭頭出來(lái),第二天早晨人們上班時(shí),可以清楚的看到血紅的箭頭直指酒會(huì )。第二天下午開(kāi)始發(fā)傳單,傳單內容是以一個(gè)局外人的口氣夸張的描述箭頭突然出現給人再次制造神奇詭秘的感覺(jué),同時(shí)向上次的宣傳一樣要配相應的錄音帶以講故事的形式向人們告知現象。
所有活動(dòng)展開(kāi)前的宣傳工作在此先告一段落,當然因為未來(lái)的不可欲知性,或許在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中會(huì )隨著(zhù)事情的演變而改變。
餐飲策劃方案3
一、老阿爸野魚(yú)館:擲骰子,贏(yíng)浪漫禮品
“情色骰子”是老阿爸野魚(yú)館在情人節推出的特色互動(dòng)游戲,
在節日當天進(jìn)店消費的情侶,投擲骰子,按照骰子每一面的提示語(yǔ)在店內指定位置做出相應的動(dòng)作,即可贏(yíng)取精美禮品。
情色骰子6個(gè)面的文字包含以下動(dòng)作:
親親臉(Kiss 10秒鐘)
抱抱(情侶溫情擁抱30秒以上)
愛(ài)情表白(向TA深情表白一分鐘以上)
精美禮品包括:
1.巧克力(象征甜甜蜜蜜)
2.情侶杯(象征一輩子情意綿綿)
3.愛(ài)情U盤(pán)(永恒見(jiàn)證,存儲愛(ài)情)
4.單桌立減餐費50元
二、紅花樹(shù)湘江壹號餐廳
給客人一個(gè)“愛(ài)的約定”
歌手陳升曾經(jīng)提前一年預售了自己演唱會(huì )的門(mén)票,僅限情侶購買(mǎi)。一人的價(jià)格可以獲得兩個(gè)席位。但是,一份情侶券分為男生券和女生券。戀人雙方各自保存屬于自己的那張券,一年后,兩張券合在一起才能奏效……
現在這樣浪漫又考驗愛(ài)情的約定在紅花樹(shù)湘江壹號餐廳就可以體驗到了。8月9日當天,情侶新辦理零花錢(qián)會(huì )員卡及續卡儲值達1000元,如果明年20xx情人節,您和TA仍能夠牽手來(lái)到零花錢(qián)七一店用餐,則當天可免費享用零花錢(qián)餐廳精心為您推出超級浪漫情侶套餐。
三、青島宏森酒店
炕上吃飯、提供情人暖夜炕
逛街、看電影作為情人節的消遣方式已經(jīng)落俗套了,青島宏森酒店今年推出了“情人節暖夜炕”的特色活動(dòng),在布置溫馨甜蜜的氛圍里,情侶們小酌一杯,一起回憶回憶兩人之間最浪漫的事……這簡(jiǎn)直是最美好的夜晚了,同意的要點(diǎn)贊!
四、濟南世紀緣珠寶
愛(ài)情檢測儀檢測“戀愛(ài)指數”
這是濟南世紀緣珠寶在情人節期間獨家推出的“愛(ài)情檢測儀”活動(dòng),可當場(chǎng)測“愛(ài)情指數”。這種軟件能讀出應試者的情感溫度,根據聲音迅速做出判斷,得分高低可見(jiàn)情侶們之間的熱戀程度。
所有到店顧客都可以通過(guò)愛(ài)情測試儀測男方對女方的“愛(ài)情指數”,每人限測3次,取最高值。愛(ài)情指數得多少分,就再在原來(lái)價(jià)格的基礎上,再省相應的錢(qián)。滿(mǎn)分 100分,如果得滿(mǎn)分,所購鉆飾無(wú)論價(jià)值多少,全部免單!參與測試的顧客將在現場(chǎng)由店長(cháng)為男女雙方頒發(fā)“愛(ài)情鑒定證書(shū)”一份!
五、情人玻璃瓶
位于廣州環(huán)市路某四星級酒店,去年在情人節就搞了一個(gè)名為“情人玻璃瓶”的主題活動(dòng):酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛(ài)情蜜語(yǔ)寫(xiě)在紙上,然后塞進(jìn)瓶里,再用絲帶綁好,送予對方。據聞,這樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本較低,然而效果卻很好。
六、香花送美人
今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的“花世界主題情人夜”。會(huì )場(chǎng)用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營(yíng)造浪漫溫馨的進(jìn)餐環(huán)境。屆時(shí)有歌手在餐桌旁助興表演, 為情侶唱上情意綿綿的醉人樂(lè )曲,而別有風(fēng)情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時(shí)男士可隨意摘取玫瑰,送贈情人。愛(ài)的印記,永留心底。
七、黑白著(zhù)裝晚宴
在北京,曾有酒店舉辦黑白著(zhù)裝晚宴,規定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內樂(lè )團伴奏輕柔樂(lè )韻。席間客人或進(jìn)食自助餐,或翩翩起舞。有行家 分析,這樣的主題宴會(huì )不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強。酒店情人節促銷(xiāo)方案除了要有一個(gè)好點(diǎn)子,還要具有可執行和可操作性,才能更好的把情人節促 銷(xiāo)活動(dòng)做好。
八、誰(shuí)來(lái)開(kāi)啟我的心鎖
參與對象:都市時(shí)尚單身男女
參與目的: 愛(ài)心鑰匙開(kāi)心鎖
快快快!來(lái)酒店尋找心的鑰匙!!打開(kāi)她的心門(mén)!!!
真愛(ài)相信你一定能找到開(kāi)啟她心靈的鑰匙!
活動(dòng)簡(jiǎn)介:真愛(ài)第一緣:開(kāi)心鎖,尋佳人
情人節當晚參與活動(dòng)的男生將領(lǐng)到一把愛(ài)心鑰匙,女生將得到隨機派發(fā)的心型號碼手牌.活動(dòng)開(kāi)始男生嘗試使用自己愛(ài)心鑰匙打開(kāi)愛(ài)心鎖,每人最多只有5次機會(huì ).成功的男生按照鎖上的號碼尋找對應的愛(ài)心手牌。
九、心花為誰(shuí)怒放
參與對象:美麗情人夜希望用鮮花來(lái)表達濃濃愛(ài)意的來(lái)賓
參與目的:英雄豪情,誓奪花魁
活動(dòng)簡(jiǎn)介:現場(chǎng)拍賣(mài)酒店提供的藍色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競標者將獲得特別愛(ài)心寄酒卡,雙方簽名才能取用.禮物寓意是一心一意,天長(cháng)地久,酒店見(jiàn)證真愛(ài)。
最接近成功競標的前5位參與者,將免費獲得酒店提供的鮮花一束。
活動(dòng)道具:藍色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的鮮花,您的熱情。
十、真情告白
參與對象:全體來(lái)賓
活動(dòng)目的:在這特殊的日子里向心中的她/他表達最真摯的愛(ài)意,愛(ài)她/他就大聲說(shuō)出來(lái)。
活動(dòng)簡(jiǎn)介:酒店在這美妙的夜晚,為您提供大聲表達愛(ài)意的機會(huì ),特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動(dòng)她/他?最有創(chuàng )意的真情告白,酒店將贈情人節厚禮一份,為您祝興.活動(dòng)道具:誠摯的愛(ài)意 , 大聲表達的勇氣。
十一、一枚熱吻已足夠
臨近情人節,上海的一些商家悄然推出了另類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)!艾F場(chǎng)熱吻60秒,免費吃到飽”,這一則關(guān)于情人節的活動(dòng)吸引了眾多年輕人的目光。
在該店內的樓梯轉角處,“現場(chǎng)熱吻60秒,免費吃到飽”的海報很醒目。據負責人介紹,他們這次主要采取了線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)和線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)兩種方式。線(xiàn)下通過(guò)張貼海 報,來(lái)店的新老顧客口口相傳等方式,采用現場(chǎng)報名的方法,線(xiàn)上采取微博有獎轉發(fā)并@幾位好友,微信有獎回復等公眾熟知的方式報名,然后在這些報名的人中隨 機選出30對情侶參加。報名沒(méi)有條件限制,無(wú)論是熱戀中的情侶、新婚的夫妻,還是相伴多年的老人都行。但條件是現場(chǎng)熱吻60秒時(shí),必須是貨真價(jià)實(shí)的接吻。負責人稱(chēng),推出這一活動(dòng),就是希望情侶們通過(guò)接吻來(lái)證明愛(ài)情的熱烈;顒(dòng)一經(jīng)推出,便得到了很多年輕人的支持,紛紛躍躍欲試。
十二、哪怕只是牽牽手
還有一些商家推出了以下這種營(yíng)銷(xiāo)。他們規定在8月12、13、9日期間,推出了“在店內和任何人牽手8折、相擁7折、親吻5.20折”的活動(dòng)。屆時(shí)顧 客如果來(lái)參加活動(dòng),只要牽手、相擁或者親吻,就能享受相應折扣,對于親吻的形式,沒(méi)有任何具體限制;顒(dòng)一經(jīng)推出,情人節期間的訂位就已經(jīng)全滿(mǎn)了,出現了 爆棚的局面,而這些消費群體大都是年輕人。
這家的做法不僅延長(cháng)了活動(dòng)日期,給足了時(shí)間給那些愛(ài)玩的年輕人。而且折扣幅度較大,不管是含蓄的還是開(kāi)放的顧客都能夠參加這次活動(dòng),折扣幅度大,既經(jīng)濟又好玩,賺足了人們的眼球。
十三、兩人世界西餐廳
有一家商家是主打“兩人世界”策略,正餐只設一張餐桌,以經(jīng)典影片與電影音樂(lè )為主題,可以特別按照客人的個(gè)性化需求布置用餐環(huán)境,提供配套服務(wù)。顧客可 以選擇最特別的音樂(lè ),獻上別具含義的鮮花,放映著(zhù)特殊含義的老電影,或是讓兩個(gè)人都終身銘記的舊照片!耙粡埐妥,兩個(gè)人,八個(gè)預定步驟,十二種浪漫效 果,十四種情感場(chǎng)景,十六款浪漫套餐,十七段人生歷程,十八種浪漫兵器,四十四個(gè)浪漫招數!睘榭腿擞涗浤切┐┎逯(zhù)燭光、禮物、戒指、玫瑰的美麗畫(huà)面,讓 客人在對空間、氛圍、服務(wù)完全擁有的喜悅與浪漫中度過(guò)一段難忘的美好時(shí)光。這家餐廳獨特的創(chuàng )意思維和經(jīng)營(yíng)模式,引來(lái)不少人對其嘖嘖稱(chēng)奇。更為本來(lái)就浪漫的 情人節增添了更多浪漫的氛圍。
十四、童話(huà)也來(lái)湊熱鬧
每個(gè)人的心里都有一個(gè)童話(huà)夢(mèng),尤其是熱戀中的男女。他們希望自己生活在童話(huà)中,像公主和王子最后幸福地生活在一起。于是一些商家推出了獨特的主題活動(dòng): 白雪公主主題。在情人節期間,餐廳裝飾一新,置換上了一些經(jīng)典童話(huà)故事《白雪公主》里的簡(jiǎn)單道具,如蘋(píng)果、魔鏡、假的樹(shù)木、小屋等。所有的服務(wù)員都需穿上 小矮人、白雪公主、王子的服裝,扮成童話(huà)里的樣子穿梭在餐桌之間。餐廳到處都洋溢著(zhù)浪漫的童話(huà)氛圍,客人可以隨時(shí)與他們免費合影。更有力的是,每桌客人可 以在各自的點(diǎn)菜小票后留下姓名,隨后投入指定的箱子中進(jìn)行抽獎。獎項設為四個(gè)類(lèi)別,一等獎一名,抽中即可免單,二等獎設三位,所點(diǎn)菜品打6折,三等獎設五 位,所點(diǎn)菜品打7折。參與獎若干,所點(diǎn)菜品進(jìn)行8折優(yōu)惠。而且凡是進(jìn)店的情侶都可以獲得情人節印有本店LOGO的特制裝飾蘋(píng)果一枚。這一舉措果然引來(lái)了眾 多年輕人的參與。
餐飲策劃方案4
開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō),因為準確的定位、合理的房?jì)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷(xiāo))是最關(guān)鍵。酒店銷(xiāo)售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開(kāi)業(yè)初期,那么人員促銷(xiāo)是最主要的手段。所以定期回訪(fǎng)是最重要的。
一、銷(xiāo)售部:
1、旅行社客源
(1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪(fǎng)廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以?xún)r(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問(wèn)題,而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對計調部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
(4)推出“年價(jià)團隊房”(一年一個(gè)價(jià))。
(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
(6)加強日本團、韓國團、會(huì )議等促銷(xiāo)。
2、會(huì )務(wù)客源促銷(xiāo)
(1)促銷(xiāo)時(shí)間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷(xiāo)對象:(a)政府各職能部門(mén)(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會(huì )務(wù)、散客。
(4)建全代理制,組織省內外會(huì )務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類(lèi)的,學(xué)術(shù)研討,培訓班會(huì )議和事業(yè)單位的會(huì )議。
3、散客客源
散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是?谑袌(chǎng),其次是島內其它縣市,從戰備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩定現有客戶(hù),大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),本地市場(chǎng)客戶(hù)要逐一登門(mén)拜訪(fǎng)。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售,客戶(hù)在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè )方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長(cháng)住客戶(hù);制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量,對出租車(chē)司機的促銷(xiāo)。建全中介差價(jià)規定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo),擴大網(wǎng)絡(luò )訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。
(2)舉辦“美食節”,中西餐培訓班。
(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長(cháng)壽宴、婚慶宴等。
(4)開(kāi)展有獎銷(xiāo)售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動(dòng)。
(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷(xiāo)售部和餐飲部聯(lián)系。)
三、內部消費鏈建立
A、通過(guò)內外促銷(xiāo)宣傳鏈完成內部消費鏈
1、外部宣傳和促銷(xiāo)
(1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),?、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3)人員促銷(xiāo)、交易會(huì )促銷(xiāo)、信函促銷(xiāo),通過(guò)旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷(xiāo)宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來(lái)。
2、內部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項消費,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪(fǎng)圖片資料及企業(yè)文化的內容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應在整點(diǎn)插播酒店介紹專(zhuān)題片。
3、內部消費鏈的促成
通過(guò)內部交叉宣傳網(wǎng)將內部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的.構成。
四、提高回頭率
通過(guò)促銷(xiāo),把客人引進(jìn)來(lái),留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率(當然指在準確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會(huì )有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開(kāi)房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門(mén)高標準的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”:消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈送娛樂(lè )消費。
五、改變客源結構
通過(guò)市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房?jì)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價(jià)格相對較高)第二個(gè)提高旅行社接團檔次,一是提高開(kāi)房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房?jì)r(jià)的目的。
改變團散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營(yíng)業(yè)指標外的另一個(gè)重要指標,也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
六、增收節流、強化管理
1、建全團、散下單程序、復查程序,公開(kāi)旅游、車(chē)、票等代理價(jià)格,堵塞銷(xiāo)售漏洞。
2、進(jìn)一步強化銷(xiāo)售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
3、調配部門(mén)層級設制,定崗定編,降低銷(xiāo)售成本。
4、目標考核,制定內外激勵機制,調動(dòng)全部員工積極性。
餐飲策劃方案5
一、目標市場(chǎng)地理環(huán)境
1、市場(chǎng)地理特點(diǎn):地處西江與其支流——蓬江的會(huì )合處,主要包括新會(huì )區、蓬江區與江海區,其中以新會(huì )大新路、仁壽路步行街,江門(mén)長(cháng)安路、五邑城步行街人流量最高。
2、市場(chǎng)氣候風(fēng)土特點(diǎn):屬南亞熱帶海洋性氣候,陽(yáng)光充足,雨量充沛,主食一般以米飯為主,但近年來(lái)由于南北中外經(jīng)濟文化融合,外出用餐以面食及其他為主食的比例逐漸增高。
二、行業(yè)環(huán)境分析
目標市場(chǎng)主要經(jīng)濟指標,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,社會(huì )環(huán)境:
1.經(jīng)濟水平:以市級為單位,xxx年全年GDP生產(chǎn)總值江門(mén)市在廣東省排名第6,1至5名分別為廣州、深圳、佛山、東莞、中山,在全國排名第68,1至5名分別為上海、北京、廣州、深圳、蘇州。
2.投資情況:江門(mén)市優(yōu)越的投資環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的政府服務(wù),引得境外投資者紛至沓來(lái)。改革開(kāi)放以來(lái),全市累計實(shí)際利用外資超過(guò)100億美元。
3.旅游數據:江門(mén)是一個(gè)對外交往較多的城市,它和包括美國河濱市在內等多個(gè)國家的城市建立了友好城市關(guān)系,每年接待一大批來(lái)自美國、加拿大、日本、韓國、日本、印尼、澳大利亞、西班牙等世界各地的游客。
4.飲食消費:飲食消費比重高達40%以上,即日常生活消費100元,飲食占40元。
5.生活方式、飲食偏好習慣:江門(mén)人什么都愛(ài)吃,甜酸苦咸辣,樣樣好!江門(mén)人很會(huì )吃,對于外來(lái)菜色接受度相當高。
6.商業(yè)繁盛情況:江門(mén)商業(yè)發(fā)達,無(wú)論對外貿易,零售服務(wù)業(yè)近幾年都取得較大的發(fā)展,且未來(lái)發(fā)展空間巨大,飲食業(yè)每年都有較大的增長(cháng)。
7.當地餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況:江門(mén)人愛(ài)吃,什么飲食文化都能得到融合,什么地方的飲食文化也能找到。而江門(mén)的食市也興旺,到達了三步一餐廳,五步一飯管的地步。
8.飲食業(yè)結構:經(jīng)營(yíng)類(lèi)別以中式快餐、酒樓、飯館為主,洋式快餐、西餐廳等為輔;經(jīng)營(yíng)方式以店面銷(xiāo)售為主,外賣(mài)為輔;主食結構以米飯為主,面食為輔。
三、經(jīng)營(yíng)項目的選擇
1.經(jīng)營(yíng)類(lèi)別:中式快餐。由于資金限制以及餐飲業(yè)準入度等原因排除酒樓、洋式快餐、西餐廳。(這個(gè)大家應該沒(méi)什么分歧)
2.種類(lèi):以經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售粉面為主,米飯快餐為輔。面食作為主食在北方很常見(jiàn),但我們南方廣東地區作為主食不多見(jiàn),但據調查了解一般這樣外地傳進(jìn)來(lái)得面食都比較受歡迎,而且都做得都很有特色。如云南過(guò)橋米線(xiàn),重慶酸辣粉,而且也有幾家本地的面食餐廳做得非常出色。米飯快餐店不是這一年兩年才出現的,都不知道多少年了,市場(chǎng)已經(jīng)很飽和了,哪個(gè)地方基本都存在這種快餐店,我們現在也進(jìn)入這個(gè)行業(yè)有什么實(shí)際優(yōu)勢,就憑我們的沖勁跟自己免費勞動(dòng)力嗎?有什么自己優(yōu)勢,菜色嗎還是成本。我們不是大廚,沒(méi)這種技術(shù),不一定能請到合心意廚師,而且我們都不懂廚藝,到時(shí)很可能被廚師牽著(zhù)鼻子走。至于成本,我們剛進(jìn)入這行不比老行家,他們有穩定低廉的食材供應商,而且他們也有一套節約自身成本的經(jīng)營(yíng)管理方式。況且快餐做的人多了,市場(chǎng)不僅相對小了,利潤空間也減小了很多,要想進(jìn)入并占領(lǐng)一定市場(chǎng),必須以質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格來(lái)吸引客人,但不好控制成本,可能導致虧本。就算讓你進(jìn)入了也不能有好的發(fā)展空間,可能得轉型,快餐不像大酒樓有自己招牌菜,來(lái)來(lái)去去也就那幾鐘,沒(méi)什么新意。如果做米飯快餐店很難做大,可能選的點(diǎn)好生意會(huì )不錯,但好的地點(diǎn)不是到處都有,也不是經(jīng)常能找到?赡苣阍谏钲谡业絺(gè)好地方賺到了錢(qián)你想開(kāi)間分店,但沒(méi)這么好的地點(diǎn)了,或者在珠海哪個(gè)區或者江門(mén)哪個(gè)區域才再有這么好的地點(diǎn),但糟糕的是區域太廣太分散了,不好控制。而面食呢,以砂鍋土豆粉、燴面為例,在深圳、在珠海、在江門(mén)都遠遠沒(méi)有飽和,有的地方市場(chǎng)還是一片空白,與其跟別人瓜分一塊所剩無(wú)幾的蛋糕不如自己創(chuàng )造一塊蛋糕讓別人來(lái)?yè)。由于我們先開(kāi)始的,初期做的好,以后市場(chǎng)份額也占得多。(這只是個(gè)人看法,需統一意見(jiàn)再確認)
3.經(jīng)營(yíng)方式:以店面銷(xiāo)售為主,外賣(mài)送餐為輔,涵蓋午晚兩飯市以及早餐、宵夜。由于店面銷(xiāo)售較容易控制,包括成本控制,人員管理調配,突發(fā)事件的處理。而送餐要實(shí)現高的銷(xiāo)售量比較難,叫外賣(mài)的顧客不一定到店面消費過(guò),對餐廳的衛生、味道、質(zhì)量等都不了解,要在賣(mài)客人心中建立良好衛生的形象不是一時(shí)半會(huì )可以做到的。
四、開(kāi)店
挑選步行街或人流量相對較大的路段小區開(kāi)設門(mén)店,江門(mén)地區以大新路步行街為首選,在新會(huì )田心路有一家門(mén)面轉讓?zhuān)娣e約為100平方,靠近大新路步行街,附近有居民樓,平時(shí)人流量十分高,而且在其附近有3、4家有一定規模的快餐店,都是以米飯快餐為主且兼營(yíng)外賣(mài)。這個(gè)位置潛在一定競爭,但利大于弊。弊在于有餐飲同行存在一定競爭,分流部分客人,其經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(cháng),有良好口碑與相熟顧客,還有穩定低廉的食材供應商及相適應得管理機制;利在于店面周?chē)研纬煞秶容^廣的餐飲商圈,有一定知名度,能吸引過(guò)往行人,相鄰的餐廳都以米飯快餐為主營(yíng),一定程度上能凸顯我們面食為主營(yíng)的優(yōu)勢,而且面食競爭較之米飯主食顯得較小,更能突出我們的與眾不同,我們要做到人沒(méi)我有,人有我精,當然不是別人有什么我們都照搬什么,別人走過(guò)的路是生路,我們再走的話(huà)可能變成死路一條。
五、店面樣式規模
店面面積在100平方為宜,太大租金過(guò)高是一個(gè)負擔,太小體現不出效果,不夠大氣規模,店面小空間不足會(huì )顯得狹窄,給顧客感覺(jué)到壓抑,就餐時(shí)感覺(jué)不自在舒適,我們賣(mài)的不單是美味的食物,還有舒適的環(huán)境,良好周到人性化的服務(wù)。100平方的店面,廚房空間占兩成約為20平方,包括食材的擺放區、冰箱設備爐具的擺放區、洗碗區以及工作區過(guò)道等。就餐區占8成空間,包括收銀臺,飲料區域冰箱等。
店面門(mén)頭門(mén)面風(fēng)格樣式,直接影響門(mén)店的整體形象,所以這環(huán)節一定要處理好,不能馬虎。門(mén)面的裝修款式要以經(jīng)營(yíng)項目為中心,不能太簡(jiǎn)陋、單調,也不能像大酒店那樣豪華,太豪華不但費用高,而且與整個(gè)店的形象也顯得格格不入。門(mén)面要以立式玻璃為主,離地50公分開(kāi)始直至封頂,正門(mén)采用玻璃門(mén)。這樣店內采光度得以提高,長(cháng)期來(lái)說(shuō)可以減少電費,節約經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)也讓在店面就餐的顧客可以觀(guān)看到街景,提高格調。門(mén)面效果以下圖為例:
店面名稱(chēng)可以叫美味蕾香鍋,再做個(gè)燈箱或者廣告牌,在其上面以及玻璃上面貼上我們店的特色菜以及一些基本說(shuō)明
六、店內格局,經(jīng)營(yíng)品種及方式
收銀臺設在正門(mén)口旁邊,但不能太靠近門(mén)口,以免影響客人進(jìn)出,在收銀臺旁邊設立飲品區域,擺放冰柜。收銀臺、飲品銷(xiāo)售區要根據門(mén)店整體格局進(jìn)行調整確定。至于廚房一般設在最里面,當然也需根據門(mén)店形狀格局,消防水電設備再確定。店內裝修也要以整潔、明亮,要以給客人干凈舒適環(huán)境為裝修目的。先看看下面一組圖片的對比:
兩間店面給人的感覺(jué)是完全不同的,圖1給人感覺(jué)是很一般,里面消費吃一個(gè)快餐大概是6元左右,圖2的裝修看上去是上了一個(gè)檔次,在里面消費6快錢(qián)吃一個(gè)快餐的話(huà)也會(huì )讓人感到物有所值甚至物超所值。事實(shí)上,以同樣面積,開(kāi)始時(shí)同樣是毛坯房計算,圖1比圖2并不省錢(qián)多少,地面同樣鋪瓷磚,60*60的瓷磚用于店面鋪設的話(huà)有15到20元一塊的,效果已經(jīng)相當不錯,具體費用下面會(huì )有較之詳細的列表。桌椅的話(huà)圖1的比圖2的要貴,墻面天花的話(huà)圖1的裝修比圖2的要省錢(qián),價(jià)格相差不會(huì )很大,但效果差別我們可以看得出來(lái),而且墻面油漆或者貼墻紙的話(huà),我們可以嘗試自己做,省錢(qián)去泥水裝修工人的費用,現在裝修材料不是太貴,我們可以挑選適合的不一定要貴的,貴的不一定是最好最適合的,現在裝修貴的是貴在裝修工人工資以及整體設計上。
至于經(jīng)營(yíng)方式,我們初期還是以店面銷(xiāo)售為主,以自身特色吸引附近居民以及路過(guò)的顧客為主。而外賣(mài)生意也要兼顧,不過(guò)要劃定范圍,為店面輻射200米內的商鋪,居民區。主要在這附近我們自己可以親自去送,不用再去請人,而且新開(kāi)張品質(zhì)、味道別人都不了解,單憑一張宣傳單張就想讓別人相信你選擇你相對來(lái)說(shuō)有一定難度,外賣(mài)范圍廣一點(diǎn)的話(huà)我們就得請人去送,而且不是請一個(gè)兩個(gè)就可行,最少得請5個(gè)或以上外送員工才行,但算外送員工工資加油費補助,一個(gè)月下來(lái)就得一萬(wàn)塊錢(qián),初期支出有點(diǎn)過(guò)大,所以在下認為不適宜將外賣(mài)份額定得太高、范圍太廣。以下是本地一些快餐外賣(mài)數據,本地外賣(mài)快餐店有冧茶E族、好味道桂林米粉、達記快餐、金田快餐、味源美食、金煌美食、花語(yǔ)快餐、新愛(ài)美食、靚面軒、鮮味閣、菇香雞燒味外賣(mài)、景云面館、御之品燒味連鎖、樹(shù)記快餐、財記快餐、港式外賣(mài)、金太陽(yáng)快餐等等,而且這些只是在江門(mén)市新會(huì )區這邊的一些快餐店,只是新會(huì )區里頭的一部分快餐店,并不全面。我在上班公司這一片收集的快餐店資料就有17家之多,正式統計起來(lái)可能是原有數目上的幾倍或者更多,其中又以財記快餐、達記快餐生意最好,我公司同事包括我一般都是叫財記外賣(mài)的,這兩家快餐經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(cháng),口味不錯,已擁有很大一部分熟客,而靚面軒以其特色面食為主推,也快速占領(lǐng)一部分市場(chǎng)。
經(jīng)營(yíng)時(shí)間段,為了提高知名度、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售額,我們主營(yíng)午晚兩飯市、兼營(yíng)早餐、宵夜。比例約為3:3:2:2,即午晚兩飯市占6成,早餐、宵夜各占2成。由于剛起步,可能兩飯市經(jīng)營(yíng)狀況不會(huì )太理想,需要時(shí)間推廣宣傳以吸引顧客,所以初期主要經(jīng)營(yíng)收入可能來(lái)源于早餐與宵夜的銷(xiāo)售。但我們必須兩手抓,都要過(guò)硬,既要抓好早餐宵夜的銷(xiāo)售管理,也要抓好飯市的銷(xiāo)售管理,不能因初期哪方面銷(xiāo)售不理想就放松那一方面。在經(jīng)過(guò)實(shí)際銷(xiāo)售統計,我們再進(jìn)行各方面的調整,包括投入的時(shí)間、資金、人力、物力。
經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售品種:以經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售粉面為主,米飯快餐為輔。粉面包括砂鍋土豆粉、砂鍋米線(xiàn)、燴面、刀削面、熱干面、炸醬面、涼皮、腸粉,其中以砂鍋土豆粉、砂鍋米線(xiàn)、燴面為主推產(chǎn)品;米飯快餐包括:蜜汁花叉飯、叉雞飯、燒鵝飯、揚州炒飯、火腿蛋炒飯、叉燒韭黃滑蛋飯、冬菇燜雞飯、面鼓五花肉飯,視實(shí)際情況選簡(jiǎn)單易進(jìn)的做;除了主食還推出其他食品,包括粥、炒粉、炒面、胡辣湯、油條、茶葉蛋、熱狗香腸、特色飲料,粥包括:魚(yú)片瘦肉粥、皮蛋咸蛋瘦肉粥、粟米瘦肉粥、雞粥、咸豬骨粥、陳皮魚(yú)柱白果粥、豬肝瘦肉粥,以廣東咸粥口味為主推;飲料系列包括:普通豆漿、即磨豆漿(廣東名為豆沙)、立頓奶茶、立頓紅茶、立頓綠茶、雀巢咖啡、雀巢奶茶、雀巢橙汁、普通可樂(lè )、雪碧、芬達、啤酒等,其中以即磨豆漿、立頓與雀巢系列奶茶咖啡為特色賣(mài)點(diǎn),即磨豆漿(豆沙)問(wèn)嬌龍就知道。
七、產(chǎn)品時(shí)間段配搭
早餐賣(mài)粥、炒粉面、胡辣湯、油條、腸粉、豆漿、即磨豆漿、茶葉蛋,其中主推粥、腸粉、即磨豆漿及其他;
午晚兩飯市賣(mài)砂鍋土豆粉、砂鍋兩摻、砂鍋米線(xiàn)、燴面、刀削面、熱干面、炸醬面、涼皮、各類(lèi)米飯快餐、各種粥、炒粉面、以及各種飲料,其中主推砂鍋系列粉面,這邊米飯以煲仔飯、竹筒飯為特色,所以我們也推出自己的特色,以砂鍋為賣(mài)點(diǎn)的一系列香鍋粉面,快人一步,打造自己的特色就是打造自己的品牌,發(fā)掘并占領(lǐng)潛在的市場(chǎng)。
宵夜賣(mài)粥、炒粉面、腸粉、砂鍋粉面、啤酒飲料等等,以后適當增加燒烤類(lèi)食品,本人初期不建議宵夜做燒烤類(lèi)食品,因為人力物力有限,且繁瑣需要時(shí)間去學(xué)習,其他種類(lèi)菜色已經(jīng)夠多,太多的話(huà)不容易被消化,多則亂。
無(wú)亂什么時(shí)段銷(xiāo)售什么食品都好,都要區分主次,選取某一種或幾種為特色推薦給顧客,要想發(fā)展新顧客,留住舊客人就必須得有自己的特色,有自己的賣(mài)點(diǎn)。媽的,游戲都沒(méi)玩幾天了,主推產(chǎn)品先以上面說(shuō)的為準,到時(shí)我們再做詳細點(diǎn)的市場(chǎng)調查,還有經(jīng)過(guò)實(shí)際銷(xiāo)售情況反饋再進(jìn)行商量調整。
人員配置及形象:廚房工即廚師需要3人,店面服務(wù)員需要3人,收銀需要1人,洗碗工需要1人,我們現有人員4人,即還需請4人。由于語(yǔ)言關(guān)系,所以暫定我跟嬌龍負責店面服務(wù),陳鵬跟煜喜負責廚房工作,我們4人協(xié)調好工作崗位,視現場(chǎng)情況可臨時(shí)調配其他崗位幫忙。但還需請4人,其中請一般廚師1名,但我們也要學(xué)習掌握一定的廚藝以便不時(shí)只需,不能讓廚師牽著(zhù)我們的鼻子走,請洗碗阿姨1名,店面服務(wù)員1名,收銀員1名,店面服務(wù)員跟收銀員需為女性,不然陽(yáng)盛陰衰太嚴重,店面形象也不太好。至于人員的招聘我會(huì )在門(mén)店裝修期間物色,并且招聘假期工或臨時(shí)工為首選,工資支出相對會(huì )有降低。至于形象問(wèn)題一定要注意的,既然裝修要上點(diǎn)檔次,員工形象就不能馬虎,穿著(zhù)整潔是必須的,尤其是店面服務(wù)員、收銀員的形象更要注意。我們不必像西餐廳那樣統一服裝,但我們可以定制購買(mǎi)統一的圍裙,圍裙上面標有我們門(mén)店的名字。店面服務(wù)員在上班時(shí)間必須穿著(zhù)圍裙,以樹(shù)立咱們良好的形象,而廚房工在廚房工作期間可以不穿著(zhù),但出來(lái)店面幫忙時(shí)一定要提前穿上。這是服裝方面,當然是不允許穿拖鞋了,任何時(shí)候正常情況下都不允許,當然冬天誰(shuí)傻到穿拖鞋呢。
開(kāi)業(yè)時(shí)間:幾日起開(kāi)始策劃方案,爭取在這個(gè)月將開(kāi)店方案確定下來(lái),包括初步費用、參與人員、店面選址(城市)等。然后在12月初抽時(shí)間出來(lái)面談,實(shí)地考察各個(gè)地方市場(chǎng)的實(shí)際情況,最終確定店面開(kāi)設的城市區域,了解當地的食材物價(jià)、裝修價(jià)格、店鋪租金、辦證手續等,還要制定好相應的經(jīng)營(yíng)方式,學(xué)習掌握好相應各項食品的制作。在12月中旬,即12月15號之前處理好各自手頭上的事務(wù),辦理健康證,準備好開(kāi)業(yè)資金,以備全心全意投入創(chuàng )業(yè)開(kāi)店。xx月xx號確定門(mén)店的選址并簽訂租憑合同,之后進(jìn)行裝修及相應餐具設備的購置,辦理相應的營(yíng)業(yè)執照、衛生執照。初定裝修這些花一個(gè)月時(shí)間,于20xx年x月xx號開(kāi)張,要做好開(kāi)張前的充分準備,不能按時(shí)開(kāi)張的不要盲目開(kāi)張以免損害形象寧愿晚1個(gè)星期也不早1天。盡量爭取在1月15號或更早開(kāi)張,因為需要時(shí)間打響名氣,要通過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)來(lái)發(fā)現問(wèn)題并完善經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售管理,以更好的狀態(tài)迎接春節餐飲旺季。
因為從現在算起到20xx年x月xx號開(kāi)張日也只有2個(gè)多月時(shí)間,時(shí)間不算短,但實(shí)際投入準備開(kāi)張可能要到12月底,時(shí)間就顯得相當緊湊,所以要是想開(kāi)店就盡快放下手頭上的東西,全身心投入才行,最起碼也要確定好方案,先讓其中2人現在就開(kāi)始著(zhù)手準備。唉,第一頁(yè)套用別人的什么地理環(huán)境分析,真不知所云,還是以自己口吻寫(xiě)更適合,寫(xiě)得太規范還覺(jué)得別扭,越寫(xiě)越長(cháng)。
八、營(yíng)業(yè)時(shí)間
早餐:7點(diǎn)至10點(diǎn)
午餐:11點(diǎn)至14點(diǎn)
晚餐:16點(diǎn)半至20點(diǎn)
宵夜:21點(diǎn)至23點(diǎn)
具體每個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)時(shí)間以當時(shí)實(shí)際銷(xiāo)售情況調整,但正常情況下按以上時(shí)間執行。由于營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(cháng),所以員工分兩班制,當然我們4人要兩班制想都別想,以后生意好了再算,早班時(shí)間為7點(diǎn)至14點(diǎn),晚班時(shí)間為16點(diǎn)至23點(diǎn),媽的,這種策劃方案應該我們約個(gè)時(shí)間見(jiàn)面詳談,又花了我一個(gè)通宵時(shí)間來(lái)寫(xiě)。人員分兩班制,每星期早晚班調班一次,員工每月有兩天休息,具體待遇暫定為包吃不包住,試用一個(gè)星期就足夠定奪是否錄取,工資在下面投資費用那里再寫(xiě)。
銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理:
我們要想在競爭激烈的餐飲市場(chǎng)突圍而出,除了硬件果關(guān),有自己的特色產(chǎn)品外,還要有軟件的配合,我們賣(mài)的不單是產(chǎn)品,我們賣(mài)的是服務(wù),還有餐飲文化,當然后者餐飲文化要等到我們規模發(fā)展壯大了才有資本才有資格談?wù)。對于進(jìn)門(mén)顧客要熱情招待,不能冷落任何一位客人,不管其消費多少,顧客進(jìn)門(mén)要說(shuō)歡迎光臨,要以微笑待客,善于觀(guān)察客人人數以便為其指引合適餐桌,推薦合適的菜單,當顧客離開(kāi)時(shí)要說(shuō)歡迎下次光臨。
要善于觀(guān)察每位客人進(jìn)餐情況,如顧客在進(jìn)餐期間有其他需要或者詢(xún)問(wèn)廁所的要第一時(shí)間為其提供服務(wù)。說(shuō)到廁所差點(diǎn)忘記了,廁所連廚房區域可能占到店面25%的面積,而且廁所一定要干凈,不能有異味,廁所要勤洗刷,沒(méi)人洗我自己洗。顧客進(jìn)餐完畢離開(kāi)后,要馬上收拾餐桌,以上都有點(diǎn)廢話(huà),但仍然是要說(shuō)的。有的顧客在進(jìn)餐完畢后沒(méi)有馬上離開(kāi),而是留下來(lái)詳談休息的,我們不能表現出不耐煩,主動(dòng)為其提供引用水并收拾干凈桌面,讓其有干凈整潔的環(huán)境,這樣做既不是大體,有時(shí)還起到讓顧客早點(diǎn)離開(kāi)的效果,我們是開(kāi)餐廳的,盈利賺錢(qián)才是我們的最終目的。
至于廚房工更要做好,客人所點(diǎn)菜色要及時(shí)按順序做,不能讓先來(lái)的客人久等,后來(lái)的客人先吃,這點(diǎn)一定要注意做好,因為客人對這點(diǎn)是十分反感的,我們平時(shí)去吃飯也遇到過(guò)這種情況了。還有洗碗工,當然是要洗得快洗得干凈還有少犯錯,不要一天打爛的碗碟比工資還多。之前也說(shuō)了,哪個(gè)環(huán)節人手不足,我們4個(gè)就要主動(dòng)到其他崗位上幫忙,而其他員工崗位則要保持不變,不能亂了套。而外賣(mài)電話(huà)一律由收銀員接聽(tīng),收銀員要記錄清楚客人所點(diǎn)菜色以及送餐詳細地點(diǎn)。
這是店面員工的經(jīng)營(yíng)管理,除了要做好上面所說(shuō)的,我們四個(gè)還要控制好經(jīng)營(yíng)成本,在電費水費方面能省則省,但店面燈光這些該花的必須花,具體操作也不用多說(shuō)了,要說(shuō)的是食材采購環(huán)節,要貨比三家,尋找穩定低廉的供貨商,要經(jīng)常留意食材價(jià)格的變化,時(shí)菜要挑選該時(shí)期最便宜的。時(shí)菜知道不,就是一個(gè)米飯快餐,你點(diǎn)了個(gè)叉雞飯,當然叉雞飯除了雞肉跟飯之外還要有菜的,那菜就叫時(shí)菜,這個(gè)時(shí)期可能青菜便宜,所以就選青菜,但過(guò)段時(shí)間到黃瓜大批上市,黃瓜較之更便宜,那是我們時(shí)菜就要改用黃瓜了,這個(gè)不說(shuō)也知道了,說(shuō)說(shuō)也沒(méi)壞,總之能省的則省,不論多少,一分錢(qián)也是錢(qián),慢慢積累,長(cháng)時(shí)間就能省下不少成本了,對于以后干其他事業(yè)或者什么的,養成這種習慣就是大財富了。在開(kāi)店初期,我們可以推出優(yōu)惠套餐,如吃砂鍋土豆粉加1元可得即磨豆漿一杯等等配搭,總之這些當時(shí)商定菜單時(shí)再定。
總的來(lái)說(shuō),沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè),只有不會(huì )賺錢(qián)的人,我們要想突圍而出就必須有自己的特色、凸顯自己的優(yōu)勢,既然選擇了就必須認真做好。
餐飲策劃方案6
為增進(jìn)客戶(hù)對公司產(chǎn)品認知,帶動(dòng)銷(xiāo)售,借助“母親節”這一節日,策劃母親節感恩主題活動(dòng)。引導客戶(hù)對“母親節”的關(guān)注,讓活動(dòng)主題深入消費者情感深處,引發(fā)其“回報養育之恩”的心結,從而達到共鳴,產(chǎn)生消費欲望。
活動(dòng)一:頷首致意母愛(ài) 傾訴感恩心語(yǔ)
母親青春的流逝見(jiàn)證了我們的成長(cháng),母親積累滄桑讓我們擁抱明天;隨著(zhù)年輪的遞增,我們多了沉穩,但我們感恩母愛(ài)的情感卻愈發(fā)甘醇濃烈。
【活動(dòng)內容】
1、活動(dòng)期間,進(jìn)店消費的客戶(hù)均可以獲得母親節錄音賀卡一張;
2、隨賀卡代客戶(hù)郵寄至制定的收件人地址。
【活動(dòng)時(shí)間】20xx.5.x-20xx.5.x
【活動(dòng)目的】收集客戶(hù)資料,發(fā)現潛在客戶(hù),擴大品牌影響力
【執行網(wǎng)點(diǎn)】
公司旗下所有網(wǎng)點(diǎn)
【感恩共鳴】在這個(gè)即將到來(lái)的特殊日子里,我們一起向那暖暖的三春陽(yáng)光頷首致意。對偉大的母親傾訴出發(fā)自肺腑的感恩之情。
活動(dòng)二:母愛(ài)執著(zhù)溫馨 親情真摯永恒
康乃馨已經(jīng)是母親節的常規禮品,它代表著(zhù)溫情,代表著(zhù)溫馨,新鮮的康乃馨由于其物理屬性,只能保存數天,而真摯的親情需要永恒與執著(zhù)。顯然,只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。
公司推出的貴金屬吊墜和轉運珠配上時(shí)尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恒的親情、代表著(zhù)執著(zhù)信息的母親節禮品。
【活動(dòng)內容】
1、活動(dòng)期間,購買(mǎi)貴金屬吊墜滿(mǎn)2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。
【目標客戶(hù)】
目標人群:年齡25歲~55歲之間,重點(diǎn)為私營(yíng)業(yè)主、企業(yè)高管以及事業(yè)單位中高層職務(wù)的成功人士餐飲母親節活動(dòng)策劃方案餐飲母親節活動(dòng)策劃方案。由于事務(wù)繁忙,與父母親在一起的時(shí)間少,大都存在“回報養育之恩”和“家·親情”觀(guān)念的心結,可以引發(fā)其潛在情感需求。
【活動(dòng)時(shí)間】20xx.x.x-20xx.x.x
【活動(dòng)目的】擴大品牌影響力,提升銷(xiāo)售量
【執行網(wǎng)點(diǎn)】
1、公司旗下所有網(wǎng)點(diǎn)
2、公司天貓網(wǎng)店同步執行,另收郵寄費10元。(是否限量待定)
【感恩共鳴】媽媽在,家就在,縱歲月改變了容貌,縱滄海變作了桑田,枯守著(zhù)不變的,依然是那份家的眷戀和深深的母愛(ài)。因為家和媽媽和我們血脈相連,息息相通。
餐飲策劃方案7
一、活動(dòng)思想:
五一小長(cháng)假期間,餐飲行業(yè)的節日商機明顯,不少婚宴、壽宴、家庭宴請等,會(huì )選擇在這一時(shí)間段舉辦,一是處在小長(cháng)假期間,親朋好友難得聚會(huì );二是小長(cháng)假期間,人們的旅游需求旺盛,因此帶來(lái)的流動(dòng)消費也會(huì )給餐飲行業(yè)帶來(lái)不小的業(yè)績(jì)空間。
二、活動(dòng)名稱(chēng):“偷得浮生半日閑,五一假日共美餐”。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日—5月7日 。
四、活動(dòng)內容:
1、“吃熱辣川菜,送清爽飲品”。
5月1日—5月7日活動(dòng)期間,凡賓客來(lái)店用餐滿(mǎn)XX元,每桌可獲贈本店精選清甜水果一份(或清涼酸梅汁一杯)。
2、“精品川菜,百姓價(jià)格”。
5月1日—5月7日活動(dòng)期間,本店特推出“精品川菜,百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂(lè )六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
3、“經(jīng)典川菜知多少”小問(wèn)答。
席間進(jìn)行川菜知識提問(wèn)(問(wèn)題不宜太簡(jiǎn)單),顧客發(fā)送答案至餐館短信平臺,答對者獲得價(jià)值X元精美小禮物一份,餐館也借此獲得大量客戶(hù)手機號,成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標。
餐飲策劃方案8
一、目標市場(chǎng)分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20—30元。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的件(戶(hù)口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(成都地區以?xún)?,可憑借有效的件(戶(hù)口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、做個(gè)除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒樓的特,顏以暖調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flas,還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)、員工等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。
農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。
餐飲策劃方案9
一、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
前期宣傳:小規模的進(jìn)行宣傳(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)
后期宣傳:大規模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo),定期具體活動(dòng)的策劃和組織,如新品品鑒會(huì ),新春酒會(huì )等借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識,對于節假日,開(kāi)展有針對的促銷(xiāo)活動(dòng)(如海報發(fā)傳單)。
二、財務(wù)狀況分析
1、運營(yíng)階段的成本主要包括:員工、物料采購費用、場(chǎng)地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開(kāi)支等。
2、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析:
據預算分析及調查,可初步確定2-3個(gè)月以后,并大致估算每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營(yíng)業(yè)額約3000元收益率35%。
三、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:
由于我們餐廳經(jīng)濟實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)策略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的[承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,通過(guò)傳單、海報、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式向消費者進(jìn)行宣傳。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:
做出持續計劃將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì )建立一套完整的信息反饋系統實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾。
1、顧客反饋表:在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念,認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底:樹(shù)立[顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意"的觀(guān)念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表,定期由專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤。
四、重視搞好系列的企業(yè)活動(dòng)
本餐廳將通過(guò)一系列的活動(dòng),處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工建立團結,信任一致的合作關(guān)系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過(guò)提供物資獎勵,集體就餐和等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極。
2、社區群眾關(guān)系,為保充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),正確處理顧客的要求與建議。
3、關(guān)系:及時(shí)了解并遵守相關(guān)法律法規,加強與部門(mén)的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系,向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
五、市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險。
1、在我們餐廳經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的階段,市場(chǎng)上可能會(huì )出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
2、項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源于市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內部管理風(fēng)險餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài),對于大多數的西餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存,成與敗。
六、應對措施
1、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開(kāi)發(fā)出自己的特美食。
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務(wù)報告。
3、進(jìn)入市場(chǎng)后,認識菜品市場(chǎng)周期,不固步自封,積極開(kāi)發(fā)更新產(chǎn)品。
4、與原料供貨商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系,保原料資源的供給。
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對城市三種客戶(hù)群體,就是居民,企業(yè)高管,外賓,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,擠占西式餐飲的市場(chǎng)份額,樹(shù)立良好品牌形象,提升知名度,美譽(yù)度,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
中期(1年)
鞏固擴展已有的市場(chǎng)份額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,著(zhù)手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統一的特優(yōu)勢菜品,統一管理模式等方面的建設。長(cháng)期(2年)
屆時(shí),餐廳運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài),隨著(zhù)企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需要時(shí),以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴大餐廳的輻范圍和影響力。
餐飲策劃方案10
1、項目概述
任何創(chuàng )業(yè)都是有風(fēng)險的,相對于工作的按部就班領(lǐng)取報酬,創(chuàng )業(yè)帶來(lái)的收益回報率較高較快,如果利用手頭閑余的資金,發(fā)揮你創(chuàng )業(yè)的熱情,讓財富創(chuàng )造更多的財富,萬(wàn)事開(kāi)頭難,而萬(wàn)里長(cháng)征如果沒(méi)有勇氣邁出第一步,那永遠不知道天高有幾許。同樣,在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中積累的經(jīng)驗也是一筆無(wú)形的財富。民與食為天,本次投資項目選擇與民生息息相關(guān)的消費餐飲業(yè)為介入口,餐飲行業(yè)細分繁多,僅選擇在兩廣久負盛名的柳州螺螄粉為投資對象,我們的目標是:原創(chuàng )自主品牌的螺螄粉,獨此一味,打造柳州螺螄粉精品。做為風(fēng)險投資,本計劃書(shū)從項目的產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理團隊、財務(wù)預測、風(fēng)險評估??等幾大要素進(jìn)行評價(jià),做為整個(gè)項目投資的參考依據及行動(dòng)綱領(lǐng)。
2、項目產(chǎn)品和服務(wù)
本項目的產(chǎn)品及服務(wù)范圍:螺螄粉、特色食品、餐飲飲料、甜品的經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售。
螺螄粉簡(jiǎn)介:螺螄粉源于柳州,位居柳州風(fēng)味小吃之首。它由柳州特有的軟滑爽口的干米粉,配上酸筍、木耳、花生、油炸腐竹、鮮嫩青菜等配菜以及濃郁適度久熬而成酸辣鮮香的螺螄湯調制而成,造就了其具有高蛋白、低脂肪、營(yíng)養豐富味道鮮、香、酸、
辣、爽,吃后常使人大汗淋漓卻又因清而不淡奇特鮮美的螺螄湯,常使人欲罷不能,回味無(wú)窮,非常適合廣大時(shí)尚青年的獨到口味,F今作為柳州第一原創(chuàng )小吃,螺螄粉已成為柳州獨霸一市的特色小吃,在空氣彌漫螺螄香的柳州甚有:“不食螺螄粉,枉為柳州人!”之說(shuō),柳州人嗜吃螺螄粉,而在外漂泊的柳州游子更是以回到家鄉后能吃上一碗味道純正的螺螄粉的方式來(lái)告慰其多年的鄉思!
特色食品:鴨腳、螺絲(炒、煲)、油裹鹵蛋、叉燒、牛腩、豬蹄等。 餐飲飲料:王老吉、紅茶、礦泉水、啤酒等。
甜品:龜苓膏、綠豆沙等。
3、市場(chǎng)分析
桂林旅游游客比較多,尤其是兩廣、云、貴、川,都為喜酸辣省份。 常平鎮位于東莞市東部,毗鄰香港,全鎮面積108平方公里,下轄32個(gè)(居)委會(huì ),戶(hù)籍人口6.9萬(wàn),總人口50余萬(wàn)。 90%均為外來(lái)人口。
常平交通便利,制造、商貿、物流業(yè)發(fā)達,屬于服務(wù)業(yè)受歡迎的城市!拌F龍三路樞會(huì )常平”是對常平鐵路交通優(yōu)勢的生動(dòng)描述。 常平鎮產(chǎn)業(yè)基礎扎實(shí),近4700家工業(yè)企業(yè)形成了以生物制藥、五金、模具、 電子毛織、玩具、塑料制品為主的工業(yè)體系。 常平鎮歷來(lái)是東莞東部的商貿物流中心。
常平是“中國最佳物流名鎮”。
常平螺螄粉店廖廖無(wú)幾,市場(chǎng)尙未開(kāi)發(fā)、飽和。特別是商業(yè)繁華地段、學(xué)校、及工業(yè)聚集區,飲食均以麥當勞、肯德基、真功夫等大眾化為主,而一些特色飲食均是小打小鬧,沒(méi)有鋪面,為露天營(yíng)業(yè)
4、競爭優(yōu)勢
本店采用店面直銷(xiāo)為主、打包外送(1公里范圍內)為補的營(yíng)銷(xiāo)方式。 盡量延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。本店營(yíng)業(yè)時(shí)間為:早6點(diǎn)-凌晨1點(diǎn)。
早上、中午以螺螄粉為主,晚九點(diǎn)后以柳州特色食品鴨腳、鴨脖子、炒螺、煲螺為一個(gè)突破口,加大啤酒銷(xiāo)量,讓啤酒成為另一個(gè)利潤的增長(cháng)點(diǎn)。
5、營(yíng)銷(xiāo)模式
本店采用店面直銷(xiāo)為主、打包外送(1公里范圍內)為補的營(yíng)銷(xiāo)方式。 盡量延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。本店營(yíng)業(yè)時(shí)間為:早6點(diǎn)-凌晨1點(diǎn)。
早上、中午以螺螄粉為主,晚九點(diǎn)后以柳州特色食品鴨腳、鴨脖子、炒螺、煲螺為一個(gè)突破口,加大啤酒銷(xiāo)量,讓啤酒成為另一個(gè)利潤的增長(cháng)點(diǎn)。
6、組織架構
以日銷(xiāo)售規模為準:
300碗以下店員:3名
300-400碗店員:4名
400-500碗以下店員:5名
500碗以上店員:6名
股東(黃氏兄弟)
店長(cháng)
。ㄘ撠煹昝娴墓芾、采購工作)
收銀員1名(店長(cháng)兼)
配粉員1名
。300碗-400碗2名)
。400碗以上3名)
送粉(清潔)員1名
。500碗以上2名)
外賣(mài)員1名
。〞r(shí)機成熟再配)
7、投資策略
七、投資策略
本投資項目由自籌資金投入,無(wú)銀行借款,無(wú)借款利息。
本投資項目采用一方出資、另一方出管理的入股方式。其中店面正式
營(yíng)業(yè)前所有的投入由黃廷旺100%出資,而黃廷厚以營(yíng)業(yè)后的管理入股,雙方各占50%的股份,合作以每3年為界。
本投資項目從開(kāi)始投入后對日收入、支出明細進(jìn)行造冊登記,由黃廷旺負責。
本投資項目營(yíng)業(yè)后,若有盈利,凈利潤先歸還投資本金,剩余凈利潤按股東占的股份比例進(jìn)行分配。若是虧損,在清算后,全部歸黃廷旺承擔。
依法辦理相關(guān)證照手續,并按國家法律法規簽署章程、合作協(xié)議。 項目投資進(jìn)度要可控,從開(kāi)始到投入經(jīng)營(yíng)時(shí)間控制在3個(gè)月內。
8、財務(wù)預算
1、成本分析表
2、盈虧分析表
3、投資分析表
餐飲策劃方案11
通過(guò)圣誕節的策劃活動(dòng),擴大酒店的知名度,加強與客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導周邊地區居民及各單位的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
一、活動(dòng)主題思想:
魔力圣誕派對
二、活動(dòng)時(shí)間:
XXXX年12月24日
票價(jià):118每張
三、活動(dòng)地點(diǎn):
二樓多功能大廳
四、活動(dòng)內容:
(注:由酒商提供獎品)
平安夜,狂歡夜自助大時(shí)間:XXXX年12月24日18:00——19:30
地點(diǎn):**會(huì )議中心
規模:280人
內容:大型自助餐(美國火雞、醬牛肉,特色烤魚(yú),辣子雞丁,辣白菜,蔬菜沙拉,雞肉玉米羹,既有地道的中國菜,也有西餐,還有中西合壁的創(chuàng )新菜,每一道美味佳肴都呈現著(zhù)誘人的色澤。各色水果和圣誕節的特色餅干等)綜藝節目演出
。1)邀請專(zhuān)門(mén)演出隊伍精彩演繹繽紛圣誕。
。2)集體參與游戲項目:“圣誕舞會(huì )”:自備服裝、道具等,舞會(huì )中可請部分專(zhuān)業(yè)領(lǐng)舞者參與。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空,邀請晚會(huì )部分嘉賓參加,大家可以盡情歌舞,享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。自助餐臺上將備有精心特制的圣熱飲,花樣繁多的節日甜點(diǎn),琳瑯界風(fēng)味佳肴,更有香地道的咖啡,口味純正的紅酒以及香醇的極品酩悅香檳讓您在“歡騰的**”,盡享“繽紛的圣誕”。
“圣誕歡歌”:
小朋友們身著(zhù)圣誕老人、森林里各種小動(dòng)物樣式的或是童話(huà)故事里白雪公主、藍精靈還有時(shí)下最受小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、咸蛋超等裝扮,在兩名圣誕天使的帶領(lǐng)下一起伴隨著(zhù)清脆悅耳的鈴鐺聲,邊唱圣誕歌曲,邊跳圣誕舞蹈。
餐飲策劃方案12
活動(dòng)主題:
慶中秋迎國慶美食節
一、活動(dòng)時(shí)間:
9月15日—9月22日
二、目的:
不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
三、要求:
要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
四、活動(dòng)形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費:
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿(mǎn)100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費贈送飯菜:凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
餐飲策劃方案13
龐大的客戶(hù)數量:
由于手機用戶(hù)的龐大,在微信推出也僅僅用了14個(gè)月的時(shí)間,微信用戶(hù)就突破了2億。這么龐大的用戶(hù)數量可謂是給剛推出的微信一個(gè)很好地發(fā)展前途,也是微信營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重大的優(yōu)勢。所以現在越來(lái)越多的商家在微信這塊上面做營(yíng)銷(xiāo),餐飲就是其中一員,那么餐飲行業(yè)應該要怎么做營(yíng)銷(xiāo)呢?
餐飲微信營(yíng)銷(xiāo):
微信漂流瓶營(yíng)銷(xiāo)模式:娛樂(lè )餐飲是未來(lái)餐廳發(fā)展的一個(gè)趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內容,甚至是語(yǔ)音、小游戲等,讓顧客還沒(méi)有進(jìn)入餐廳就開(kāi)始體驗餐廳帶來(lái)的快樂(lè ),并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或微信方式聯(lián)系對接上目標客戶(hù),將關(guān)鍵字拼成宣傳語(yǔ),實(shí)現餐廳對消費者的消費引導。
餐飲微信營(yíng)銷(xiāo):
餐廳許可式的主動(dòng)推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動(dòng)態(tài)、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,就像餐廳的海報,通過(guò)微信與用戶(hù)溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè),如果能花時(shí)間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶(hù)的距離,當然更好。
微信公眾第三方運營(yíng)平臺進(jìn)入免費時(shí)代:
自從騰訊風(fēng)玲推出基礎版免費后,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風(fēng)玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務(wù),免費功能只開(kāi)通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來(lái)很不方便,可以說(shuō)是沒(méi)法用。最近筆者在網(wǎng)上找到了一款第三方運營(yíng)平臺(好實(shí)用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會(huì )員卡、微網(wǎng)站、微商城、微相冊、微預訂、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣、LBS位置服務(wù)),沒(méi)有任何功能限制(不限流量、不限回復類(lèi)型等),注定微信公眾運營(yíng)平臺進(jìn)入免費時(shí)代。
餐飲策劃方案14
一、活動(dòng)內容:
1、游王府、吃川菜、送清爽。
5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽xx花園門(mén)票的賓客來(lái)店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運摸獎活動(dòng)。
5月1日—— 5月7日黃金周期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動(dòng),凡抽出寫(xiě)有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門(mén)票一張;凡抽出寫(xiě)有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車(chē)什剎海胡同游覽券一張。
3、xx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣(mài)。
5月1日——5月7日活動(dòng)期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷(xiāo)售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只;顒(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。
另外,為回報消費者,5月1日— 5月7日活動(dòng)期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂(lè )六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游。
5月1日——5月7日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxx花園。讓賓客充分體會(huì )到“xx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。
五一勞動(dòng)節餐廳促銷(xiāo)可以采用以下方式:
、倏蛻(hù)服務(wù):訂餐、訂房后的確認短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息。
、趶V告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣。
、酃澕偃湛蛻(hù)生日關(guān)懷短信:利用節假日或老客戶(hù)生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人。
、芏绦糯蛘廴、現場(chǎng)短信交友。
、莘⻊(wù)相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿(mǎn)足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶(hù)流失。
、蕃F場(chǎng)抽獎:客人發(fā)送短信有機會(huì )獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶(hù)手機號,成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析提示:
五一的餐飲節日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會(huì )選擇在這一時(shí)間段舉辦:一是處在小長(cháng)假期間,親朋好友難得聚會(huì )。
二是正處于春暖話(huà)開(kāi)時(shí)節,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動(dòng)消費也會(huì )給餐飲市場(chǎng)帶來(lái)不小的空間!
餐飲策劃方案15
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月6日——20xx年9月10日。
目的:
不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要求:要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動(dòng)形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。
2、打折消費。
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿(mǎn)100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費贈送飯菜:
凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。 促銷(xiāo)活動(dòng)方案三——中秋佳節——對酒當歌賞月,念人生之多少良辰美景莫過(guò)于此。
地址:飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門(mén)前。
場(chǎng)地布置:搭建一個(gè)臨時(shí)舞臺背景布幔一個(gè)進(jìn)口音響一套舞臺地板上小燈籠16盞其他背景燈光。
活動(dòng)創(chuàng )意:
1、現場(chǎng)猜謎活動(dòng):
在活動(dòng)現場(chǎng)懸掛有謎語(yǔ)的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費優(yōu)惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內涵。專(zhuān)設一個(gè)謎底臺。
2、演藝活動(dòng)策劃:
。1)有獎?wù)鞔饐?wèn)題:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問(wèn)題。
。2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。
。3)穿插一些讓觀(guān)眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無(wú)需整首演唱,歌曲不能重復,唱出最多首和唱功最好者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
。4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開(kāi)支,進(jìn)而促進(jìn)利潤的增加。
。5)飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統一送至顧客手中。
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