美發(fā)店的活動(dòng)策劃方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的美發(fā)店的活動(dòng)策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美發(fā)店的活動(dòng)策劃方案1
活動(dòng)名稱(chēng):xx美發(fā)店元旦大促銷(xiāo)活動(dòng),歡迎新老顧客
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月xx日至20xx年1月x日
活動(dòng)地點(diǎn):xx美發(fā)店(xx市xx去xx街道xx大廈x樓)
活動(dòng)人群:xx美發(fā)店新老顧客
一、活動(dòng)內容:
1.產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ml的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng),產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
2.在發(fā)廊單次消費滿(mǎn)一定金額:例如100元,加5元錢(qián)就可以購買(mǎi)原價(jià)××元的產(chǎn)品一瓶。
3.活動(dòng)一定要有時(shí)效性,例如1周或者10天,讓消費者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。
4.全新健康洗頭,加量不加價(jià)(現在發(fā)廊即可執行)
5.利用肯恩產(chǎn)品現在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買(mǎi)客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開(kāi)展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣,以帶動(dòng)客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
6.宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報,在規定活動(dòng)時(shí)間(5月)內實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報,發(fā)廊可根據自己自身情況,調整價(jià)格。
7.要求:加盟店要對所有員工進(jìn)行深入的培訓,讓員工對產(chǎn)品,對銷(xiāo)售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內的醒目位置上,配合項目的推廣。在店內提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。
二、燙、染、護套裝促銷(xiāo)
1.、針對客人進(jìn)行整體的項目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
2.、制作項目服務(wù)卡:燙、護卡,染、護卡,燙、染、護卡。燙、護卡燙發(fā)1次+局油護理3次----------價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的100~125%,染、護卡:染發(fā)1次+局油護理3次---價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的100~125%燙、染、護卡:燙、染發(fā)1次+局油護理4次--價(jià)格為原染發(fā)+燙發(fā)價(jià)格
3.廊利用項目卡的推出,讓客人體會(huì )到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長(cháng)時(shí)間保有客源。
4.顧客積分獎勵
5.給長(cháng)期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。
6.客人在發(fā)廊沒(méi)消費100元,給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎勵。
7.這種方式,現在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開(kāi)始使用。他會(huì )給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長(cháng)期消費的厭煩心理。
8.要求:積分卡制作要精美,體現身份、價(jià)值。
三、忠實(shí)顧客聯(lián)誼
1.在特定的.節日如:婦女節、圣誕節、元旦節針對忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),增加發(fā)廊與顧客的親密度。
2.聯(lián)誼會(huì )可以采用茶話(huà)會(huì )、酒會(huì )的形式,可以設立一些小游戲,提供一些小獎品,讓客人官爵有所收獲。
3.要求:制作精美的邀請函,讓客人有身份感,
4.此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來(lái)店消費,發(fā)廊將給予介紹人一定的獎勵。
5.美發(fā)教育手冊
6.針對客人進(jìn)行消費教育,給客人一些健康美發(fā)的知識,增強發(fā)廊在客人認識中的專(zhuān)業(yè)性,權威性,增強對客人進(jìn)行項目推廣時(shí)的說(shuō)服力。
四、產(chǎn)品手冊的內容:
1、頭發(fā)的整體知識,不要太復雜,讓客人有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,頭發(fā)健康的概念。
2、健康洗發(fā)、護發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護理自己的頭發(fā)
3、燙染篇:教給客人一些基礎的燙染知識,燙染后頭發(fā)護理的知識。
4、造型篇:教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧,讓他們在自己家里也能進(jìn)行頭發(fā)造型diy。
5、頭發(fā)日常護理小秘訣(類(lèi)似于偏方一樣的資料) c、教育手冊制作要求精美,發(fā)放一定要有針對性,以體現他的價(jià)值
6、造型教育、游戲
美發(fā)店的活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)背景和主題:
自VVTV成立以來(lái),承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì )推出此次感恩活動(dòng)。
二、活動(dòng)宗旨:
通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專(zhuān)業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
三、活動(dòng)內容:
免費贈送感恩卡一張,內含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時(shí),高于480的燙染項目,需現金補足差額,低于480元時(shí),此卡內余額不退,并限一人一卡一次,并需現金支付造型費用。
四、活動(dòng)時(shí)間:
x年x月x日至x月x日
五、活動(dòng)期間推廣事宜:
凡在活動(dòng)時(shí)間內持感恩卡來(lái)消費的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,不推銷(xiāo)高價(jià)項目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢(xún)問(wèn)對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺時(shí)由收銀員繼續推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動(dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
六、活動(dòng)期間的卡級內容:
。ㄒ唬C染卡(此卡僅限燙染護,并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)臘等)
。ǘ┩ㄓ每ǎ捍丝ǹ上MVVTV全場(chǎng)所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
七、活動(dòng)期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動(dòng),為達到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴格執行獎懲制度。樹(shù)立大局觀(guān)念,不計較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動(dòng)內容不清楚,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立VVTV服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時(shí)店內將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng)。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認為有發(fā)展潛力的客戶(hù),一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內出現客人井噴現象,將實(shí)行預約制。
八、活動(dòng)期間店內布置:
。ㄒ唬┑陜葢覓鞖馇、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內單曲循環(huán)播放(感恩的心)
。ǘ┻M(jìn)門(mén)處設置海報,詳細闡述此次活動(dòng)的內容和消費注意事項
。ㄈ⿵氐浊謇淼陜刃l生,物品擺放井然有序,衛生間要隨時(shí)有專(zhuān)人打掃,保持時(shí)刻清潔衛生,并適當張貼一些標語(yǔ)和頭發(fā)保養護理知識。注重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的
。ㄋ模┰O置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
。ㄎ澹┑陜葮苏Z(yǔ)內容:
1、經(jīng)濟雖然危機,美麗不能出現危機
2、店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
3、我一直在這里,等待您的到來(lái)
4、愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
5、告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走進(jìn)VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義
7、是的,我很貪婪,永遠不會(huì )滿(mǎn)足,因為我始終覺(jué)得您還可以更美麗
8、有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
9、誠實(shí)守信、平價(jià)消費、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是VVTV的經(jīng)營(yíng)宗旨
美發(fā)店的活動(dòng)策劃方案3
。ㄒ唬┐黉N(xiāo)成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),可達幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習慣,提高其消費水準。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因為店內贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人;顒(dòng)設計不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì )帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務(wù)滿(mǎn)意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì )指名要某某設計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì )造成商圈的震撼,口耳相傳的結果,無(wú)形中店的知名度也會(huì )跟著(zhù)提高。
5.這樣的活動(dòng),勢必會(huì )動(dòng)員到店內所有的人力,客人來(lái)店洗頭的次數增加,店內會(huì )更忙,但為了達到促銷(xiāo)的目的,服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細膩。燙發(fā)雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動(dòng)員之下,必然可以激勵士氣,達到增加團隊精神的效果
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì )置疑,免費送一次燙發(fā),可能會(huì )造成店內的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因為顧客不會(huì )因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數,他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負擔燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數大幅增加,所得的利潤遠遠高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jì),設計師的業(yè)績(jì)得以成長(cháng),助理的獎金可望增加。
。ǘ┐黉N(xiāo)失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jì)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:
1.減少店內收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因為打折才來(lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因為,類(lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發(fā),現在只需付120元,如此一來(lái),他的消費習慣可能會(huì )變成燙150元的頭發(fā),消費水準就此下降。
4.周期延長(cháng)?腿嗽久拷(jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng),客人會(huì )刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì )延長(cháng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項
促銷(xiāo)活動(dòng)如果設定失當,不僅無(wú)法達成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標,且極可能會(huì )導致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業(yè)績(jì)的目標。
1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內的收入才不會(huì )減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費。在打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì )等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費周期因此延長(cháng)。
如果客人來(lái)到店內才知道現在是打折期間,很可能會(huì )提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來(lái),打折促銷(xiāo)的目的才能達成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷(xiāo)可能會(huì )讓當月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹慎顧慮的問(wèn)題。
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