【精華】方案策劃4篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
方案策劃 篇1
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
。2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團(X杰集團是我市著(zhù)名企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競爭對手分析
我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
。1)我店是隸屬于X杰集團的子公司,X杰集團是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。
機會(huì )點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的.提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性 收入水平或消費能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
。玻 不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
。常 關(guān)注安全衛生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重
。玻M(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對X杰酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
。常捎脧妱輳V告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、行動(dòng)計劃和執行方案
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②.抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向學(xué)生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車(chē)。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
方案策劃 篇2
1、選擇合適的促銷(xiāo)方式
針對超市具有目標顧客集中、人群流動(dòng)頻繁和宣傳效果好的特點(diǎn),超市促銷(xiāo)的目的主要有:
。1)鼓勵顧客大量購買(mǎi),迅速提升銷(xiāo)售量;
。2)吸引競爭對手的顧客改變購買(mǎi)習慣,打擊競爭對手;
。3)爭取潛在顧客嘗試購買(mǎi)或使用;
。4)使顧客盡快熟悉新產(chǎn)品,促進(jìn)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
。5)給顧客帶來(lái)新鮮感,加深品牌影響;
。6)可以和顧客進(jìn)行面對面溝通,增進(jìn)顧客對產(chǎn)品的熟悉感,建立顧客對產(chǎn)品的忠誠度和美譽(yù)度;
。7)促進(jìn)超市產(chǎn)品的銷(xiāo)售,給超市帶來(lái)更旺的人氣,有助于和超市建立良好的客情關(guān)系。
首先企業(yè)根據自身的銷(xiāo)售環(huán)境,明確促銷(xiāo)的主要目的,促銷(xiāo)目的明確以后,可以針對不同的目的和消費群體選擇合適的促銷(xiāo)方式。比如產(chǎn)品贈送、價(jià)格折讓等可以讓顧客瞬間產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,從而發(fā)生購買(mǎi);積分促銷(xiāo)可以使顧客不斷增加購買(mǎi)次數;免費使用讓顧客初次嘗試;刮刮卡等增加顧客的游戲樂(lè )趣,促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、確定促銷(xiāo)主題
超市促銷(xiāo)要確定一個(gè)有購買(mǎi)誘因的促銷(xiāo)主題。任何一次促銷(xiāo)活動(dòng)都必須有一個(gè)正當的理由,讓顧客如利用節假日、紀念日和新品上市作為活動(dòng)的理由,不然會(huì )給顧客留下低價(jià)甩賣(mài)、產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢等錯覺(jué)。
超市促銷(xiāo)不能一成不變,要根據時(shí)尚、節日等各種契機找出新的恰當的促銷(xiāo)主題。
3、選擇合適的超市
選擇好適合作促銷(xiāo)的超市,對于促銷(xiāo)成功也非常重要,選擇作促銷(xiāo)的超市最好具備如下條件:
。1)銷(xiāo)售量大;
。2)地理位置好,有合適的促銷(xiāo)場(chǎng)地;
。3)人流量大、形象好、影響力大;
。4)超市定位及其商圈的顧客群,與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群相一致;
。5)超市最好有較強烈的合作意愿,愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價(jià)等。
每個(gè)區域市場(chǎng)都有幾個(gè)大賣(mài)場(chǎng),在區域市場(chǎng)有很大的影響力,超市促銷(xiāo)首先要爭取在起“龍頭”作用的大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展。
4、取得超市的支持
企業(yè)可事先和超市洽談,就促銷(xiāo)場(chǎng)地、后勤支持、活動(dòng)保安措施、促銷(xiāo)場(chǎng)地費用和廣告宣傳等事項與超市達成共識。如果能得到超市更大支持,企業(yè)的超市促銷(xiāo)活動(dòng)往往更能順利開(kāi)展。
5、規范制度,明確職責
企業(yè)要制定促銷(xiāo)表格和促銷(xiāo)制度,各崗位、各工作環(huán)節之間建立規范的管理和流程設計,并明確各種人員的職責,做到各司其職,保證促銷(xiāo)活動(dòng)的正常運轉。
。1)促銷(xiāo)管理表格
、俅黉N(xiāo)員工作日報表。內容有:各人當日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況,當天促銷(xiāo)業(yè)績(jì),競品流量反饋,其它異常信息。此表由現場(chǎng)促銷(xiāo)人員填寫(xiě)。
、诖黉N(xiāo)日報表。內容有:當日整體促銷(xiāo)業(yè)績(jì),促銷(xiāo)人員考勤評分,贈品領(lǐng)用、消耗、退回數量,競品信息反饋,其它異常信息。此表由現場(chǎng)促銷(xiāo)負責人
填寫(xiě)。
、鄞黉N(xiāo)效果檢核表。內容有:促銷(xiāo)現場(chǎng)布置,促銷(xiāo)人員工作態(tài)度、技能,與超市合作狀況等方面檢核記錄。此表由指定促銷(xiāo)檢核人員(如項目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理)填寫(xiě);
、艽黉N(xiāo)費用支出單。包括促銷(xiāo)品費用、促銷(xiāo)員工資單等。
。2)促銷(xiāo)管理制度
促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間越長(cháng),越容易在促銷(xiāo)過(guò)程中出現某一環(huán)節的失控,比如活動(dòng)期間斷貨、斷禮品,廣告宣傳品或禮品丟失或準備不足,促銷(xiāo)員遲到、串崗,新補充的促銷(xiāo)員對促銷(xiāo)活動(dòng)不清楚,廣告宣傳品布置混亂,理貨無(wú)人具體負責,出現意外事件不知如何處理等,基于這種情況,要規范促銷(xiāo)活動(dòng)的制度,明確每一執行人的崗位職責,并有專(zhuān)門(mén)人員督導促銷(xiāo)。
、倜鞔_每一執行人的崗位職責。每一個(gè)執行人都有明確的崗位職責,有專(zhuān)項檢查辦法和獎罰規定。
、谝幏洞黉N(xiāo)員的薪資體系和考核體系。建立一套固定工資與浮動(dòng)工資、基本福利待遇相結合的薪資體系。
、壑贫ú⑼菩写黉N(xiāo)的日常管理制度。如考勤制度、日常報表制度、現場(chǎng)管理制度、贈品管理制度、例會(huì )培訓制度,以及離職制度等等。
6、準備工作的注意事項
、賹(shí)質(zhì)性的準備工作,為避免某項工作出現疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準備工作細分責任,落實(shí)到人,規定完成時(shí)間,規定檢查人,促銷(xiāo)前確認各項工作到位。
、谌绻顒(dòng)的策劃和執行不是同一個(gè)團隊進(jìn)行,活動(dòng)前策劃人員要對執行人員以口頭、書(shū)面、圖示和現場(chǎng)演示等方式充分說(shuō)明方案內容,同時(shí)策劃方應派人全程跟進(jìn)執行予以輔導。
、刍顒(dòng)前應制作相關(guān)人員通信錄,保證聯(lián)系方便,同時(shí)了解促銷(xiāo)過(guò)程中超市的聯(lián)系人(如柜組長(cháng))以及出現嚴重問(wèn)題要找的超市負責人的聯(lián)系方法。
、艹渥愕呢浽词卿N(xiāo)售得以保證的基礎。如果促銷(xiāo)開(kāi)展后出現缺貨現象,往往直接影響促銷(xiāo)效果。企業(yè)根據活動(dòng)規模確定促銷(xiāo)產(chǎn)品的儲備數量,活動(dòng)前銷(xiāo)售人員要落實(shí)相關(guān)訂單,確;顒(dòng)期間超市有充足庫存。
、荼仨氃诖黉N(xiāo)活動(dòng)前一天做好產(chǎn)品上架、理貨工作,貼好價(jià)格標簽,布置好宣傳品等工作,避免活動(dòng)當天才去做,以免引起現場(chǎng)混亂,給超市造成不便。
、揶k好相關(guān)手續或協(xié)調好相關(guān)部門(mén),如場(chǎng)外促銷(xiāo)需要到城管大隊辦理好手續。
促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)
執行要點(diǎn)
1、搶占最好的促銷(xiāo)位置
大型促銷(xiāo)活動(dòng)要提前和超市確定合適的促銷(xiāo)位置,也可以多設促銷(xiāo)點(diǎn)和宣傳點(diǎn),吸引更多的顧客注意。
如果是一般的常規促銷(xiāo),促銷(xiāo)人員在促銷(xiāo)當天要提前到達超市,搶占最佳的促銷(xiāo)位置和較大的促銷(xiāo)場(chǎng)地,最好是顧客必經(jīng)之處,如超市的出入口、通道等人流集中處。
2.提前布置好促銷(xiāo)現場(chǎng)
企業(yè)要提前制作和準備好促銷(xiāo)物品,如制作好宣傳單張、促銷(xiāo)海報,落實(shí)促銷(xiāo)臺和備足產(chǎn)品,搭建舞臺等,并在超市開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)前就做好現場(chǎng)的宣傳布置,以免影響超市的正常營(yíng)業(yè)。布置的時(shí)候一定要合理運用各種物料進(jìn)行現場(chǎng)布置,并保證一定的牢固性,以免被風(fēng)吹倒。
3.抓住黃金時(shí)段,制造現場(chǎng)氣氛
對于超市來(lái)說(shuō),節假日全天、平常的中午下班時(shí)間、下午下班后一直到晚上8時(shí)左右都是黃金時(shí)段,均應全力抓住這些黃金時(shí)段進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳;而其他時(shí)段,若超市的人流較少,則可以安排促銷(xiāo)員輪流休息一會(huì )。
4、促銷(xiāo)信息傳達到盡可能多的顧客
促銷(xiāo)信息要能傳達到盡可能多的目標顧客,可以采取如下措施:
、俅黉N(xiāo)信息內容要清楚明了,要有醒目的標題。
、谛麄魑锲芬涮R全,要多點(diǎn)擺放,醒目突出,用來(lái)展示形象,烘托氣氛。如顧客路過(guò)店門(mén)外就可以看到醒目的促銷(xiāo)信息(如立牌廣告或大幅手繪POP);店內購物在貨架上有促銷(xiāo)信息告知(貨架吊掛告知牌);堆頭促銷(xiāo)點(diǎn)上有明晰簡(jiǎn)潔準確的告知信息(T形架、屏風(fēng)、POP和獎品陳列)。
、蹟r截顧客。在促銷(xiāo)展臺外安排若干促銷(xiāo)人員,在超市范圍內派發(fā)宣傳單、流動(dòng)宣講,以吸引顧客到促銷(xiāo)臺前詳細了解活動(dòng)內容,做到場(chǎng)內場(chǎng)外結合,從而進(jìn)行多重攔截。
5、做好日常性的檢查、監督
促銷(xiāo)主管對促銷(xiāo)活動(dòng)的日常工作要經(jīng)常進(jìn)行檢查、監督,有效監督是使促銷(xiāo)活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。如果對促銷(xiāo)活動(dòng)監督不力,往往會(huì )發(fā)生促銷(xiāo)活動(dòng)走樣或促銷(xiāo)人員松散的現象。
6.建立顧客的資料檔案
目標顧客購買(mǎi)了產(chǎn)品后,促銷(xiāo)員應盡可能地讓顧客留下其詳細的個(gè)人資料,以便以后保持與顧客的一對一深度溝通,在要求顧客留下個(gè)人資料時(shí)要注意打消顧客的顧慮(害怕被騷擾,有防范心理)。對于確實(shí)不愿留下資料的顧客,不可強求,但要把宣傳資料留給顧客。
7.超市促銷(xiāo)活動(dòng)的其他執行要點(diǎn)
、俅黉N(xiāo)第一天,銷(xiāo)售人員、促銷(xiāo)人員要提早到場(chǎng),再次確認準備工作是否到位。當天銷(xiāo)售經(jīng)理要全程跟進(jìn),了解是否有準備不足和方案欠妥之處,并根據情況調整促銷(xiāo)方案,并對促銷(xiāo)人員進(jìn)行現場(chǎng)輔導。
、阡N(xiāo)售人員需周期性拜訪(fǎng),確;顒(dòng)期間的陳列效果。促銷(xiāo)期越長(cháng),越容易出現斷貨現象,銷(xiāo)售人員必須高頻回訪(fǎng),檢查庫存,確保庫存安全。
、鄞黉N(xiāo)人員應積極主動(dòng)地介紹產(chǎn)品和活動(dòng)信息,加強理貨,及時(shí)反饋活動(dòng)效果和和相關(guān)數據。
、艽黉N(xiāo)干擾的防范與及時(shí)排除。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結要點(diǎn)
促銷(xiāo)活動(dòng)結束后,對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的效果評估和深入的總結是促銷(xiāo)活動(dòng)重要的一環(huán)。
1.反饋終端信息
促銷(xiāo)員應該通過(guò)工作日記、促銷(xiāo)日報表的形式將相關(guān)市場(chǎng)信息如實(shí)反饋給公司,因為促銷(xiāo)員面對面與顧客接觸,離顧客最近,得到的終端信息最準確、最直接。
2.做好促銷(xiāo)總結
負責促銷(xiāo)的相關(guān)人員要對促銷(xiāo)活動(dòng)分階段進(jìn)行總結,一般每周要開(kāi)總結會(huì )議,探討促銷(xiāo)的效果,總結經(jīng)驗教訓,分析出現的問(wèn)題和不足,并尋求改進(jìn)措施,提出解決問(wèn)題的合理化建議,通過(guò)報表的形式呈交直接上司。
報告還要包括促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的對比;促銷(xiāo)現場(chǎng)的照片;活動(dòng)總費用匯報、活動(dòng)總銷(xiāo)量匯報、費用占比以及投入產(chǎn)出比分析;競品信息、顧客直接/間接參與人數、超市合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報等內容。
促銷(xiāo)主管對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、促銷(xiāo)話(huà)術(shù)等要作進(jìn)一步修改和完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累。
促銷(xiāo)主管和銷(xiāo)售人員再次拜訪(fǎng)超市負責人,通過(guò)現場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對比和利潤對比等工具和數據與超市進(jìn)行溝通,突出促銷(xiāo)活動(dòng)對超市帶來(lái)更多的銷(xiāo)量、利潤以及店頭形象改善等利益,并聽(tīng)取超市的意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
超市不允許促銷(xiāo)的
解決辦法
有些超市對賣(mài)場(chǎng)管理比較嚴,不準在超市做促銷(xiāo)活動(dòng)。如果企業(yè)想在超市做促銷(xiāo)活動(dòng),但超市又不允許做,企業(yè)應該怎么辦呢?
1、不允許在超市內設置促銷(xiāo)人員
由于要求在超市做促銷(xiāo)的企業(yè)眾多,隨著(zhù)促銷(xiāo)人員的日益增加,相互之間詆毀對方產(chǎn)品的現象越來(lái)越多,容易造成超市內混亂的局面,給超市管理增加了難度。因此,有些超市要求減少甚至不允許企業(yè)安排促銷(xiāo)活動(dòng)和促銷(xiāo)人員。
解決辦法:
贈品和產(chǎn)品捆綁式銷(xiāo)售,擴大產(chǎn)品排面;
生產(chǎn)促銷(xiāo)裝產(chǎn)品;
在超市外設臺促銷(xiāo);
與相關(guān)超市主管充分溝通,解決人員促銷(xiāo)問(wèn)題;
選擇交際能力強的促銷(xiāo)人員對超市主管進(jìn)行“攻心戰”。
2、不允許在超市內發(fā)放贈品和做促銷(xiāo)宣傳
目前有些大型連鎖超市管理甚嚴,不允許在超市內發(fā)放贈品,或者促銷(xiāo)宣傳受到限制,顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可能不知道企業(yè)在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),或者是促銷(xiāo)人員在促銷(xiāo)時(shí)無(wú)法對顧客做贈品展示,因而失去了眾多的顧客,不能有效地提升銷(xiāo)量。
解決辦法:
在超市門(mén)口設贈品發(fā)放處,顧客憑購物小票領(lǐng)取贈品;
在超市內設大型堆碼、端頭,分品種、規格輪流做特價(jià)銷(xiāo)售;
通過(guò)超市廣播,大屏幕顯示器等超市自身宣傳工具播放公司的促銷(xiāo)活動(dòng);
節假日或周六、周日盡量在超市外多做大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、不允許在超市內做任何形式的促銷(xiāo)活動(dòng)
有些超市由于內部管理嚴格,超市內寸土寸金,無(wú)促銷(xiāo)位置,而超市外由于市容管理,更沒(méi)有做促銷(xiāo)的場(chǎng)地,因而任何形式的促銷(xiāo)都無(wú)法開(kāi)展。
解決辦法:
積極參與超市組織的與顧客溝通的各種活動(dòng),可以考慮作為協(xié)辦單位或向組織提供贈品、獎品;
采取懸吊式或放置在堆碼上方的電視機循環(huán)播放VCD廣告帶,以此來(lái)吸引顧客;
盡量做特價(jià)堆碼銷(xiāo)售;
增加導購員的數量,導購員輪班實(shí)現全天導購,并注重提高導購員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和培養敬業(yè)精神,充分發(fā)揮導購人員的專(zhuān)業(yè)水平,提高銷(xiāo)售量;
分析該超市顧客居住的分布情況,在這些顧客集中的社區開(kāi)展各種社區推廣活動(dòng)。
方案策劃 篇3
游戲名稱(chēng):
追向前
參加人數:
8人以上
游戲規則
首先,讓所有的參加人員站成一個(gè)圓圈,然后一次報數,報數只報1、2、3、4這個(gè)四個(gè)數,每個(gè)人必須牢記自己所報的數,然后大家按照順時(shí)針的圓圈方向行走,相互間保持距離。此時(shí),裁判隨機的喊出一個(gè)數(1~4之間)比如是3,然后剛才報數為3的人需要迅速的繞著(zhù)圓圈外側跑一周,并且在跑的時(shí)候可追趕前面一位報數為3的人,追趕到后則此人需要接受懲罰,如果沒(méi)有任何人被追趕到,則跑完一圈后回到自己原來(lái)的位置,然后繼續游戲。
注意,繞著(zhù)圓圈跑時(shí)不能沖撞其他人,且追趕時(shí)必須用手抓住前面的人,不能打哦。另外如果是6個(gè)人的話(huà)那就報3個(gè)數,而且人少時(shí)必須要拉開(kāi)相互距離,否則圍城的圓圈會(huì )很小,追趕就變的過(guò)于容易了。
早會(huì )
早會(huì )就是在每個(gè)工作日內,開(kāi)始正常工作之前的簡(jiǎn)短會(huì )議.早會(huì )集全日的管理于10-20分鐘之內,全方位地對每個(gè)人、每件事進(jìn)行清理和控制,達到改善員工精神面貌,創(chuàng )建組織學(xué)習文化,建立相互檢查、監督考核機制,聚焦公司品牌文化引導企業(yè)行為, 提高核心競爭力。
方案策劃 篇4
同學(xué)們能夠在短短的聚會(huì )時(shí)光盡情回味母校曾經(jīng)留下的難忘記憶,并牽手其間敘說(shuō)當年友情,現根據部分同學(xué)的倡議,決定于20xx年10月25日舉行廊坊十三中八六級一班同學(xué)聚會(huì )活動(dòng),現制定實(shí)施方案如下:
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想和十七屆四中全會(huì )精神為指針,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“師生情、同學(xué)情、友情”為主題,給同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)機會(huì ),切實(shí)使同學(xué)們相互了解相識二十年多年后彼此的人生路程,更好地建設小康社會(huì )而奮斗。
二、活動(dòng)目的
此次聚會(huì ),我們努力將它組織成相識二十年后最大的一次聚會(huì );顒(dòng)的目的是給大家提供一個(gè)敘舊的機會(huì ),通過(guò)參加各種活動(dòng),聯(lián)絡(luò )昔日的感情,增加班級的凝聚力,強化老同學(xué)間的實(shí)質(zhì)性聯(lián)系。
此次聚會(huì ),絕對不是吃一頓飯、隨便敘敍舊就草草了事,而是安排大家再次生活在一起,哪怕是短短的一天,重溫當年的校園生活,重新拾起當年的記憶。 以現在的心態(tài)重溫當年的生活,相信一定是一種全新的感受。
三、活動(dòng)內容
(一)同學(xué)見(jiàn)面,暢談?dòng)颜x,交流人生心得;
(二)集體返回母校,參觀(guān)母校發(fā)展,與曾經(jīng)的教師見(jiàn)面。
四、活動(dòng)具體安排
10月25為聚會(huì )活動(dòng)日。 1.上午9:00在***集合;
2.上午9:30—11:00 參觀(guān)校園,敘舊(老師講話(huà),同學(xué)介紹個(gè)人情況); 3.上午11:00合影;
4.上午11:30,統一乘車(chē)到×××酒店(酒店簽到,交費,留聯(lián)系方式); 中午,同學(xué)正式聚餐。所有同學(xué)聚集在一起,以吃飯的形式集體會(huì )面,聚餐期間,席間可以進(jìn)行的項目有(每名同學(xué)必須至少上臺一次):
(1)唱卡拉OK、表演節目;
(2)講一件二十年前的自己最難忘的往事,如自己曾在心底暗戀過(guò)的同學(xué)的名字告訴大家;
(3)給老師獻花(小禮品等);
席間,將進(jìn)行攝影、攝像等,記錄我們相聚的快樂(lè )時(shí)刻。
5.下午,安排同學(xué)返回,余興未盡的活動(dòng)自由安排,時(shí)間不限。 五、組織領(lǐng)導
為搞好此次聚會(huì ),加強領(lǐng)導,精心籌備。設立組委會(huì ),組委會(huì )由主任及成員組成。負責聚會(huì )的組織工作;擬訂籌備工作總體規劃;召集組委會(huì )工作會(huì )議;相關(guān)的宣傳工作;記錄聚會(huì )的內容。組委會(huì )主任由班長(cháng)趙金玉擔任,下設以下組織:
(一)會(huì )務(wù)組: 組長(cháng): 成員:
(二)聯(lián)絡(luò )組: 組長(cháng): 成員:
組長(cháng): 成員:
五、經(jīng)費籌集
本次活動(dòng)經(jīng)費主要用途:A、租用活動(dòng)場(chǎng)所;B、聚餐;C、購置、租用必須用具;D、制作通訊錄、光盤(pán)等費用;E、其它會(huì )務(wù)費用。
經(jīng)費來(lái)源有兩個(gè):一是參與者繳交,二是接受贊助,根據目前報名人數及可能出現的贊助,參與者約須繳交200元,上不封頂,多多益善。如果贊助不足經(jīng)費不夠,為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,將降低活動(dòng)的有關(guān)標準,適當調整活動(dòng)內容,如果贊助有多,將設立專(zhuān)戶(hù),用于今后本班集體活動(dòng),聚會(huì )后,費用支出情況在同學(xué)錄公開(kāi)。
六、其他事宜
(一)本次活動(dòng),是同學(xué)的集體活動(dòng),不得帶大老婆,孩子不論大小,一律不得攜帶。
(二)希望大家自己照顧好自己,不要出現任何意外,活動(dòng)過(guò)程中由于自己的原因出現一切意外,由當事人自行承擔責任,與組委會(huì )無(wú)關(guān)。
(三)參會(huì )確認方式: 網(wǎng)絡(luò )報名:×××××× 電話(huà):×××××××× 傳真:××××
電子信箱:×××××
(四)其他未盡事宜,另行通知。本實(shí)施方案由組委會(huì )負責解釋。
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