前言

　　企業(yè)培訓行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，是知識密集型產(chǎn)業(yè)。特點(diǎn)是資金投入門(mén)檻低，見(jiàn)效快，操作容易。導致目前許多沒(méi)有這方面實(shí)力的企業(yè)擁入到這個(gè)行業(yè)，造成整個(gè)行業(yè)實(shí)力不高，費用收取沒(méi)有標準，許多培訓公司圖有虛名，宣傳名不副實(shí)，行業(yè)混亂的現象。多數學(xué)員學(xué)不到實(shí)實(shí)在在的東西，只能在課堂上聽(tīng)聽(tīng)案例，得一時(shí)激動(dòng)與熱鬧，在工作實(shí)際中卻無(wú)絲毫進(jìn)展。所以培訓行業(yè)在消費者心目中的信譽(yù)在不斷的降低。

　　所以現在培訓行業(yè)正處于春秋戰國時(shí)代，對任何一個(gè)培訓企業(yè)都是機遇與挑戰。培訓企業(yè)需要強者出現，扛起挽救培訓行業(yè)信譽(yù)的旗幟。

　　怎樣才能扭轉這種局面?一方面需要國家法制的健全以及行業(yè)在發(fā)展中的自律;一方面需要正規的有實(shí)力的公司做出品牌，拓寬市場(chǎng)，樹(shù)立信譽(yù)。中天文化發(fā)展有限公司將把握機遇，致力于培訓行業(yè)的發(fā)展。

　　目錄

　　一、市場(chǎng)調查分析

　　1、市場(chǎng)容量:

　　2、國內培訓市場(chǎng)在今年全面開(kāi)放。

　　3、培訓的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化是大勢所趨。

　　4、目前培訓市場(chǎng)存在的問(wèn)題

　　5、山西企業(yè)培訓市場(chǎng)

　　二、公司市場(chǎng)定位

　　1、我們可以做什么

　　2、我們要做什么

　　3、我們如何做

　　三、公司市場(chǎng)開(kāi)拓策略

　　1、我們如何運作

　　2、我們的特點(diǎn)

　　● 專(zhuān)題設置，針對性強

　　● 學(xué)以致用，避免空談

　　● 重視交流，開(kāi)發(fā)人脈

　　3、我們的師資構建

　　4、我們如何操作

　　5、具體操作流程

　　1)企業(yè)需求交流內容

　　2)企業(yè)交流主題選定

　　3)預約授課專(zhuān)家

　　4)通知企業(yè)交流時(shí)間

　　5)確定地點(diǎn)

　　6)專(zhuān)家宣傳介紹

　　7)文化交流執行。

　　注：

　　四、我們如何收費

　　附：小案例

　　一、市場(chǎng)調查分析

　　1、市場(chǎng)容量:

　　目前國內企業(yè)培訓市場(chǎng)一年存在1000億元的商機，并且以每年增長(cháng)30%-40%的速度擴大。相關(guān)統計顯示：國外企業(yè)每年投入每名員工的平均培訓費用超過(guò)5000元，而中國國有企業(yè)是1060元，民營(yíng)企業(yè)只有862元。“低成本，高利潤，是培訓行業(yè)的特點(diǎn)。”

　　據介紹，僅在北京地區，從事企業(yè)培訓及其相關(guān)服務(wù)的公司就有2000多家，全國的培訓公司在20000家以上。受行業(yè)特點(diǎn)局限，企業(yè)培訓市場(chǎng)迄今為止還沒(méi)有出現“巨無(wú)霸”，年銷(xiāo)售額做1000萬(wàn)元以上的已屬鳳毛麟角。

　　分析：導致企業(yè)培訓行業(yè)盛況空前的原因主要有:市場(chǎng)競爭加劇和競爭焦點(diǎn)轉化使眾多企業(yè)在發(fā)展中的領(lǐng)導素質(zhì),職員素質(zhì),市場(chǎng)運做與開(kāi)拓,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面很快遇到瓶頸,所以企業(yè)需要引進(jìn)外腦對企業(yè)進(jìn)行培訓,以突破在發(fā)展中遇到的瓶頸.這種現象的大量存在,使培訓成為企業(yè)的迫切需求;另外行業(yè)不規范為其發(fā)展提供了土壤;巨額利潤，操作過(guò)程簡(jiǎn)單廉價(jià)產(chǎn)生的強烈誘-惑也是培訓行業(yè)盛況空前的原因。

　　2、國內培訓市場(chǎng)在今年全面開(kāi)放。

　　在國內培訓公司雨后春筍般涌現的同時(shí)，國外大型培訓機構紛紛搶灘中國。面對實(shí)力強大的國外同行，中國培訓公司的壓力驟增，不能錯失任何一次擴張機會(huì )。

　　分析：在市場(chǎng)大環(huán)境下,企業(yè)要發(fā)展,必須有實(shí)力,有品牌.所以在剛開(kāi)展業(yè)務(wù)之前一定要作好充足的準備,在開(kāi)展中要定位明確,服務(wù)到位,注意推銷(xiāo)自己,包裝自己.用勢力和服務(wù)塑造自己的品牌,在培訓行業(yè)樹(shù)立地位,占領(lǐng)市場(chǎng).

　　3、培訓的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化是大勢所趨。

　　國家經(jīng)貿委培訓司司長(cháng)吳用可先生在《用誠信和創(chuàng )新來(lái)引導企業(yè)管理培訓》一文中強調：培訓的市場(chǎng)化就是培訓必須按照市場(chǎng)規律行事。其特點(diǎn)是“開(kāi)放性、競爭性和法制性”，他強調在開(kāi)放方面，首先培訓主管部門(mén)，培訓機構要解放思想，要認識到培訓是一個(gè)組織和職業(yè)人生存的需要;培訓資源要能夠對社會(huì )開(kāi)放，實(shí)現資源共享、合作和交流，要樹(shù)立與國際接軌的意識。在競爭方面，要以市場(chǎng)的需求，企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)“菜單式”服務(wù);提供個(gè)性化教材、培訓，同時(shí)保證質(zhì)量。在法制化方面，主管部門(mén)和培訓實(shí)體都要建章立制，以此來(lái)規范市場(chǎng)競爭秩序和行動(dòng)準則。培訓領(lǐng)域要大力倡導誠信的道德理念。

　　4、目前培訓市場(chǎng)存在的問(wèn)題

　　是培訓經(jīng)理錯誤的采購標準造成培訓行業(yè)的混亂 ;把空洞的理念宣到落實(shí)不到動(dòng)作分解,讓學(xué)員上午聽(tīng)完下午就能用;培訓課題和內容不系統、不能全方位循序漸進(jìn),系統的提高學(xué)員的實(shí)戰能力;不能讓學(xué)員盡快學(xué)以致用，對他們的實(shí)際工作形成指導，并且能夠系統地給到企業(yè)幫助;培訓市場(chǎng)最缺乏的是誠信!.企業(yè)最擔心的是培訓的質(zhì)量!他們經(jīng)歷了太多次失望。

　　總結：培訓公司要想課程銷(xiāo)售順利，最主要是讓企業(yè)對你的課程質(zhì)量建立信心和安全感!眾多培訓公司是雷聲大,雨點(diǎn)小,講堂上轟轟烈烈,而課外學(xué)員們覺(jué)得課堂上的東西在實(shí)際中無(wú)法落到實(shí)處.其實(shí)存在這種問(wèn)題更多不是學(xué)員的錯,而是教員們更多的只是嘴上一套。營(yíng)銷(xiāo)培訓市場(chǎng)呼喚真正實(shí)效性的產(chǎn)品!呼喚培訓方的售后服務(wù)和質(zhì)量承諾!

　　5、山西企業(yè)培訓市場(chǎng)

　　公司競爭對手： 山西人力資源經(jīng)理俱樂(lè )部簡(jiǎn)介。

　　由山西人才市嘗三晉人力資源開(kāi)發(fā)中心與山西企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓中心聯(lián)合舉辦，為國家經(jīng)貿委直屬重點(diǎn)培訓中心，是省內專(zhuān)業(yè)陪訓機構,擁有豐富的組織大型培訓的經(jīng)驗、穩定的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職師資隊伍、科學(xué)高效的課程研發(fā)能力和一流的軟硬件條件。2005年中心開(kāi)始整合各種優(yōu)勢培訓資源，以便更好地為政府、事業(yè)、重點(diǎn)是各社會(huì )團體提供專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的、高效的智力支持。

　　多年來(lái)一直承擔著(zhù)我省各類(lèi)人才的培養和繼續教育工作。曾舉辦過(guò)全省企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理崗位任職資格培訓班 、國有大中型企業(yè)三總師和黨委書(shū)記培訓班、縣處級青年干部經(jīng)濟管理培訓班等等培訓班，并與天津大學(xué)、美國教育基金會(huì )、中國政法大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)等大學(xué)合作開(kāi)辦過(guò)多期MBA學(xué)位班。

　　山西人力資源經(jīng)理俱樂(lè )部的優(yōu)勢：

　　1、政府支持與山西人才市場(chǎng)合作建立綜合服務(wù)有實(shí)體的人力資源經(jīng)理俱樂(lè )部

　　2、客戶(hù)資源穩定。

　　3、優(yōu)勢互補，節約成本，雙方共贏(yíng)，利益同享。

　　分析： 山西企業(yè)培訓市場(chǎng)還不成熟，有品牌有實(shí)力的培訓機構還沒(méi)有形成。山西人力資源經(jīng)理俱樂(lè )部可以說(shuō)是目前比較大的一家培訓機構，另外像山大和財經(jīng)大學(xué)、理工大學(xué)開(kāi)設企業(yè)管理、培訓方面的課程，相對來(lái)說(shuō)大學(xué)還是有一定的品牌實(shí)力的優(yōu)勢。

　　分析總結：

　　全國培訓行業(yè)在探索中發(fā)展，由于國家在這方面法制不健全，控制力度不夠，目前培訓市場(chǎng)比較混亂。之所以會(huì )出現這種現象，是因為隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)需要這么一種服務(wù)來(lái)提升公司在市場(chǎng)競爭中的競爭力，以保持或擴大在市場(chǎng)中的地位。所以培訓行業(yè)就應之而興盛起來(lái);另一方面，培訓行業(yè)投入少，利潤高，見(jiàn)效快等的特點(diǎn)，導致培訓行業(yè)在混亂中迅速發(fā)展起來(lái)。

　　所以公司現在進(jìn)入培訓行業(yè)，要做大做強，是機遇與挑戰并存。我們公司要開(kāi)展這項業(yè)務(wù)還是比較困難，因為我們現在的資源還很少，要整合企業(yè)培訓這方面的資源還需要一段時(shí)間。但是，只要我們前期認真策劃在了解了整個(gè)行業(yè)的現狀和存在的問(wèn)題后，明確我們要做的事，一步一步落實(shí)。在活動(dòng)中切實(shí)帶給學(xué)員們知識和技能，來(lái)解決企業(yè)在發(fā)展中存在的問(wèn)題。

　　我們可以和有困難的企業(yè)聯(lián)手，給對方出謀劃策，提供管理等方面的咨詢(xún)，解決企業(yè)存在的問(wèn)題，并獲得良好的效果。我們可以把它當成一個(gè)活的案例。象這樣的實(shí)效案例在我們的活動(dòng)中要經(jīng)常搞，形成我們公司的特點(diǎn)，為塑造我們的品牌添磚加瓦。

　　二、 公司市場(chǎng)定位

　　根據客戶(hù)需求設置培訓項目，明確方向，務(wù)實(shí)態(tài)度，贏(yíng)得市常

　　1、我們可以做什么

　　中天文化發(fā)展有限公司和全國最有影響力和實(shí)力的咨詢(xún)管理公司、知名高校、及培訓專(zhuān)家建立了持久的合作關(guān)系，中天文化定期舉行大型文化交流活動(dòng)，以方便和我省大中小型企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行文化交流活動(dòng)，也可以依企業(yè)的要求深入企業(yè)，解決企業(yè)在發(fā)展中遇到的具體問(wèn)題。

　　我們的目的為了提高山西各大中小型企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，在以后激烈的市場(chǎng)競爭中能快速穩定健康地發(fā)展，成為中國中部地區的領(lǐng)軍企業(yè)。

　　我們著(zhù)力于實(shí)踐先進(jìn)的管理思想和咨詢(xún)理念，在過(guò)去的數年里，利用成熟的文化交流活動(dòng)，以及完善的案例和信息資源，成功地為國內數十家企業(yè)進(jìn)行合作，使對方獲得了良好的效益。我們所服務(wù)的企業(yè)涉及傳媒、房地產(chǎn)、石化、能源、工程機械、家用電器、服裝加工、食品、醫療、零售、基礎設施建設等諸多行業(yè)。

　　2、我們要做什么

　　中天文化依托于中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、中國社會(huì )科學(xué)院及全國最有影響力的企業(yè)咨詢(xún)管理及培訓專(zhuān)家等機構和個(gè)人的智力資源，長(cháng)期致力于管理實(shí)證研究和咨詢(xún)服務(wù)，憑借專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)團隊和嚴謹的咨詢(xún)流程，在戰略規劃、 集團化管理、人力資源管理、 6sigma 等諸多領(lǐng)域為企業(yè)及非盈利機構提供理性的管理解決方案。讓領(lǐng)導在激烈的市場(chǎng)競爭中指揮千軍萬(wàn)馬游刃有余,讓員工在工作中形成一支強大的專(zhuān)業(yè)團隊,工作效率大幅度提高。

　　3、我們如何做

　　交流內容以系統講授現代企業(yè)工商管理的理念與技術(shù)為主，旨在增加企業(yè)中高層管理人員的專(zhuān)業(yè)知識，提高管理者的管理與領(lǐng)導能力，造就素質(zhì)全面的現代企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。

　　可根據企業(yè)自身情況有針對性的、有計劃的對本企業(yè)的管理人員進(jìn)行培訓。

　　根據現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作需要，文化交流活動(dòng)設計了多個(gè)專(zhuān)題，包括競爭戰略與企業(yè)的抉擇、人力資源開(kāi)發(fā)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、財務(wù)管理、組織與個(gè)人發(fā)展、生產(chǎn)運作與供應鏈管理、項目管理實(shí)戰、信息時(shí)代的企業(yè)運營(yíng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈、中國式領(lǐng)導、企業(yè)運營(yíng)與項目管理專(zhuān)題等。

　　三、 公司市場(chǎng)開(kāi)拓策略

　　1、我們如何運作

　　公司可以和政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦企業(yè)文化交流活動(dòng)，政府是主辦單位，公司是承辦單位的身份具體操作整個(gè)活動(dòng)。這樣做一方面體現了公司的實(shí)力和威望，一方面可以迅速打開(kāi)市常

　　2、我們的特點(diǎn)

　　● 專(zhuān)題設置，針對性強

　　專(zhuān)題的設置有極強的針對性，適合不同崗位的企業(yè)管理者根據實(shí)際需要進(jìn)行選擇。我們每期都有新的活動(dòng)主題，各方面專(zhuān)家的講座及培訓活動(dòng)只為了給您提供全方位的服務(wù)，提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。

　　● 學(xué)以致用，避免空談

　　理論講授與案例分析相結合，中國本土典型市場(chǎng)案例結合國際著(zhù)名企業(yè)的案例，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式深入淺出，循序漸進(jìn)。案例分析如親身經(jīng)歷，給你啟發(fā)，給你靈感，給你經(jīng)驗，讓你受益非淺。

　　課堂講授與學(xué)員分組討論相結合，隨學(xué)隨用，不同行業(yè)的菁英在一起討論，定會(huì )迸發(fā)出精彩的思想火花。在這里你所學(xué)到的絕不僅僅是專(zhuān)家所講授的。

　　授課講師既有專(zhuān)家教授，又有企業(yè)界人士，避免坐而論道。各行業(yè)各方面專(zhuān)家的講授，激發(fā)你的發(fā)散思維，獲得更多的心得與靈感。

　　● 重視交流，開(kāi)發(fā)人脈

　　在課程進(jìn)行中，大家會(huì )充分交流，結識不同行業(yè)的朋友，建立起廣泛的人脈資源。發(fā)現眾多潛在的有針對性的客戶(hù)資源。在這里，可以讓你發(fā)現更廣闊的市場(chǎng)空間，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

　　3、我們的師資構建

　　我公司所聘專(zhuān)家教授應主要來(lái)自國內各行業(yè)一流專(zhuān)家和著(zhù)名高校和專(zhuān)業(yè)研究機構、以及業(yè)內的資深人士，此外還應有一些杰出的中外企業(yè)界成功人士。這樣我們所舉辦的活動(dòng)才有實(shí)力與個(gè)性，才有更多的實(shí)戰案例與實(shí)戰經(jīng)驗。我們力求每次活動(dòng)都能給學(xué)員帶來(lái)實(shí)實(shí)在在收獲，這樣我們才能打出自己的品牌，獲取更大的市常

　　4、我們如何操作

　　我們應以定期講座和深入企業(yè)培訓的方式進(jìn)行文化交流活動(dòng)，以專(zhuān)題課程、集中學(xué)習、學(xué)用結合的授課方式，達到切實(shí)提高、超越自身、再造卓越的目的。

　　大型文化交流活動(dòng)在各地級市以巡回演講展開(kāi)，一年六次，一次十場(chǎng)(巡回搞活動(dòng)可以充分利用專(zhuān)家資源并減少聘用專(zhuān)家開(kāi)支);深入企業(yè)的培訓及文化交流活動(dòng)根據各企業(yè)需要而定。

 

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