藥店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
中秋節和國慶節這兩個(gè)中華民族的傳統節日日趨臨近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷(xiāo)活動(dòng)也開(kāi)始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚揚。心健大藥房也將躍躍欲試,拿出星劍藥業(yè)集團的主打產(chǎn)品——茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
我們知道,促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是送,促銷(xiāo)活動(dòng)是送禮,但在送禮的“符號”——名目上,一定得符合目標消費者的接受心理。說(shuō)到底,促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是萬(wàn)變不離其“送”。大家都在送,看誰(shuí)送得好,送得妙!
近年來(lái),工商部門(mén)對促銷(xiāo)活動(dòng)的限制很?chē)。而且,要送到老百姓滿(mǎn)意程度,企業(yè)往往承擔不起。怎么化“有限”的“送”為“無(wú)限”的吸引力?我覺(jué)得這次促銷(xiāo)活動(dòng)應該這樣著(zhù)手:
主題口號:
1、 愛(ài)心奉獻社會(huì ) 幸運送給顧客
2、 心健大藥房真情回報——專(zhuān)家現場(chǎng)免費義診
3、 心健大藥房購藥抽獎大活動(dòng)
時(shí) 間:9月28日——10月7日
地 點(diǎn):心健大藥房中心店
內 容:
1、愛(ài)心奉獻社會(huì ) 幸運送給顧客
1)、在兩節期間如購買(mǎi)茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)、其他顧客在兩節活動(dòng)期間購買(mǎi)茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、 心健大藥房真情回報——專(zhuān)家現場(chǎng)免費義診
兩節活動(dòng)期間,特邀醫學(xué)專(zhuān)家(西醫專(zhuān)家)親臨心健大藥房中心店現場(chǎng)免費為市民就診,免費開(kāi)據醫藥處方,免費測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來(lái)對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 心健大藥房購藥抽獎大活動(dòng)
兩節活動(dòng)期間,市民購買(mǎi)茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費獲贈名典咖啡店30元消費券一張,多買(mǎi)多送,購買(mǎi)其它的醫藥產(chǎn)品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外,著(zhù)重樹(shù)立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì )福利事業(yè)真誠奉獻,把幸運無(wú)私地送給消費者。兩節活動(dòng)期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現場(chǎng)報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,而且能免費獲得消費券,定會(huì )吸引力大增,換來(lái)的是快速促銷(xiāo)的實(shí)績(jì)和良好的形象。
問(wèn)題:促銷(xiāo)廣告往往不被消費者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷(xiāo)不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于促銷(xiāo)廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力,沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的.核心利益點(diǎn)表達清楚。故而,促銷(xiāo)廣告也需要進(jìn)行精心的設計和創(chuàng )意,關(guān)鍵不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。
SP策略中,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折、買(mǎi)贈、派送、有獎促銷(xiāo)。在具體的操作比較上,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費用最少,對一些價(jià)格敏感的消費群體的影響力也最大,價(jià)格的下調極易對品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標群體會(huì )因品牌的貶值而流失,另外,消費者是買(mǎi)漲不買(mǎi)跌,價(jià)格一旦下調,將很難回復,強行上調,只會(huì )是失信于顧客,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對應的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內讓精選的目標人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無(wú)成本,也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費,這種效果是很多促銷(xiāo)方式費盡萬(wàn)般心思也望塵莫及的。而買(mǎi)贈和有獎促銷(xiāo),無(wú)論在促銷(xiāo)成本和目標達成效應上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷(xiāo)過(guò)程中,爭捧這兩種促銷(xiāo)方式了。不過(guò),就時(shí)間綿延的角度來(lái)考慮,有獎促銷(xiāo)耗時(shí)會(huì )長(cháng)一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷(xiāo)活動(dòng)拖泥帶水的影響后續的市場(chǎng)操作,買(mǎi)贈促銷(xiāo)勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說(shuō)來(lái),消費者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿(mǎn)足。注意、興趣、欲望都是在消費者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng),加上目前的消費者越來(lái)越試圖在商品大潮中尋求各自愛(ài)好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠將比較繁瑣枯燥的促銷(xiāo)信息轉化為消費者的興奮點(diǎn),就非常重要。
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引大量目標消費者,形成參與和購買(mǎi)熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播;顒(dòng)前后配合新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內容根據主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專(zhuān)家義診、購藥大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準備工作
1、信息發(fā)布
、、活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發(fā)布,因為電視報的受眾面是各家各戶(hù),而且其發(fā)行量有4萬(wàn)份,效果相對其他報紙媒介要好。
、、婁底人民廣播電臺,從9月26日—10月6日開(kāi)始發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8:00—晚9:00每天10次滾動(dòng)播放。
、、在心健大藥房中心店門(mén)口掛橫幅一條,內容為活動(dòng)主題口號,時(shí)間為9月25日—10月7日。
、、刊發(fā)可提高參與熱情和人數的信息,例:活動(dòng)在9:30開(kāi)始,請不要太早排隊。
、、注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權歸××公司所有”內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內容。
3、現場(chǎng)布置
活動(dòng)現場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫(xiě)有活動(dòng)主題的橫幅。
(2) 突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內容的大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢(xún)臺、贈品(消費券)發(fā)放臺、銷(xiāo)售臺等等。
人員安排
(1) 安排足夠數量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務(wù)。
(2) 現場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團公司保安協(xié)助)。
(3) 現場(chǎng)咨詢(xún)人員、銷(xiāo)售人員既要分工明確又要相互配合。
(4) 應急人員(一般有領(lǐng)導擔任,如遇政府職能部門(mén)干涉等情況應及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò )
提前到工商、城管等部門(mén)辦理必要的審批手續。
四、現場(chǎng)執行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達現場(chǎng),各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導顧客至銷(xiāo)售臺。
3、掌握好活動(dòng)節奏,維持好現場(chǎng)秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷(xiāo)售人員準備銷(xiāo)售事項,介紹銷(xiāo)售產(chǎn)品。
5、贈品在規定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動(dòng)結束,現場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
7、現場(chǎng)銷(xiāo)售臺繼續銷(xiāo)售。
8、現場(chǎng)清理,保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動(dòng)結束要開(kāi)總結會(huì )
評估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結,才能避免以后的活動(dòng)中少走彎路。
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