商場(chǎng)消防安全常識

　　近幾年來(lái),大型商場(chǎng)出現火災事故屢見(jiàn)不鮮,給人民生命和國家財產(chǎn)造成很大損失。接下來(lái)小編給你們帶來(lái)商場(chǎng)消防安全常識，供大家參考，希望對你們有幫助。

　　安全常識1：

　　1、什么是消防安全“四個(gè)能力”?

　　答：

　　1、檢查消除火災隱患能力。即查用火用電，違章操作;查通道出口，禁堵塞封閉;查設施器材，禁損壞挪用;查重點(diǎn)部位，禁失控漏管。

　　2、撲救初期火災能力。即火災發(fā)生后，起火部位員工一分鐘內形成第一滅火力量;火災確定后，3分鐘內形成第二滅火力量。

　　3、組織疏散逃生能力。即熟悉疏散通道、安全出口，掌握疏散程序、逃生技能。

　　4、消防宣傳教育能力。即有消防宣傳人員，有消防宣傳陣地，有消防宣傳標志，有全員培訓機制，掌握消防安全常識。

　　要點(diǎn)：通過(guò)推動(dòng)“四個(gè)能力”建設，使全體員工能做到“三懂三會(huì )”：即懂基本消防常識，會(huì )查改火災隱患;懂消防設施器材使用方法，會(huì )撲救初期火災;懂逃生急救技能，會(huì )組織人員疏散。

　　2、消防安全常講的“一暢2會(huì )”是什么?

　　答：疏散通道和安全出口暢通，會(huì )撲救初期火災，會(huì )自救逃生。

　　3、我單位配備了哪些滅火器，如何使用?

　　答：我單位主要配備了(根據單位的實(shí)際情況回答)手提干粉滅火器、推車(chē)干粉滅火器及手提二氧化碳滅火器，知道它們分布的具體位置。

　　手提干粉滅火器的使用方法：提起滅火器，拔出插銷(xiāo)，罐體向上，離火2—3米，一手持管，一手壓下開(kāi)關(guān)，向火焰根部噴射直至撲滅(即：一提、二拔、三壓)，(指示燈：紅色—氣壓低不能用;黃色—氣壓高需更換;綠色—正常)

　　4、消防栓的位置及使用方法

　　答：應知單位共配備了多少消火栓，消火栓的位置及消防水帶的配備情況。

　　消火栓的使用：打開(kāi)室內消防栓箱，甩出水帶，一頭連接消防栓接口，一頭連接水槍頭;按下啟泵按鈕，旋開(kāi)消防栓閥門(mén)，手持水槍頭噴水滅火。

　　5、發(fā)生火災如何報火警?

　　答：確定火災后要第一時(shí)間撥打“119”報警，報警內容包括場(chǎng)所地址、建筑情況(高度、層數、各層使用功能)、著(zhù)火物質(zhì)、火勢大小、是否有人員被困、是否有易爆易燃品有毒的化學(xué)品及其位置，并留下報警人的電話(huà)號碼和姓名，如位置相對偏僻應安排人員到主要路口接應。

　　6、發(fā)生火災如何自救逃生?

　　答：迅速沿疏散指示方向向疏散樓梯、安全出口逃生，勿乘搭電梯，如煙霧較大，可用濕毛巾捂住口鼻，放低身體疏散逃生;如下方火勢較大無(wú)法通過(guò)，可到天面暫避;如通道煙火較大已無(wú)法利用通道疏散，可利用逃生軟梯、下水管、繩子等工具從窗外逃生;或用濕毛巾等工具將門(mén)縫堵塞防止煙霧進(jìn)入，用水將房間內可燃物品打濕，在窗戶(hù)向外揮舞醒目物體等待消防人員救援。

　　7、你單位是否已編制滅火疏散預案，單位多久組織一次滅火疏散演練?

　　答：我單位已編制滅火疏散預案;至少每半年組織開(kāi)展一次滅火和應急疏散演練。員工上崗前應經(jīng)過(guò)消防安全培訓。

　　8、單位發(fā)生火情應該如何處理?

　　答：若火勢小，需迅速找到最近的滅火器將火勢撲滅，并第一時(shí)間向管理層報告火情，店內啟動(dòng)緊急應急滅火預案，所有義務(wù)消防隊員進(jìn)入角色，若火勢大失去控制需要第一時(shí)間撥打119報警。

　　9、如何組織人員疏散?

　　答：各樓層由專(zhuān)人負責，逐個(gè)區域通知人員疏散并告知疏散方法和疏散方向;隨后逐個(gè)區域清理確保無(wú)人停留。在建筑外分組清點(diǎn)人數確保全部疏散完畢。如有人被困在內應及時(shí)告知消防救援人員。

　　10、防火卷簾的用途及注意事項

　　防火卷簾是發(fā)生火災時(shí)，用于隔離煙、火向其他區域擴散蔓延的消防設施(可移動(dòng)的防火墻)。分為手動(dòng)狀態(tài)和聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。防火卷簾下部禁止放置任何物品，以免影響防火區的完全隔離，控制開(kāi)關(guān)盒不得阻擋，以免聯(lián)動(dòng)失效時(shí)，影響手動(dòng)操作。

　　11、消防手動(dòng)報警按鈕的用途

　　手動(dòng)按鈕是當發(fā)生火災時(shí)進(jìn)行手動(dòng)報警的電子聯(lián)動(dòng)裝置。不得損壞、遮蓋、阻擋手動(dòng)火災報警按鈕。當發(fā)生火災時(shí)，按下按鈕，消防中心的火災自動(dòng)報警設備會(huì )立即報警，并顯示出火災報警位置，根據實(shí)際作出相應反映。

　　12、商場(chǎng)內有那些地方不可以阻塞?

　　答：消防栓、滅火器、緊急出口，報警按鈕、發(fā)電機房、風(fēng)機房。

　　13、營(yíng)業(yè)中有哪些安全注意事項：

　　電閘箱附近不能存放任何物品;安全燈距：50CM;不代客存包、看物;隨時(shí)提醒顧客攜帶自己的物品;卷簾門(mén)下不放花車(chē)、安全門(mén)前不準存放任何物品;白天隨手鎖庫房門(mén)，閉店時(shí)打開(kāi);閉店前傾倒垃圾、關(guān)好窗戶(hù)等。

　　14、常見(jiàn)著(zhù)火的應急措施

　　1)人身上著(zhù)火的應急措施

　　如果身上著(zhù)火，要迅速把衣服帽子脫掉;如果衣服來(lái)不及脫或脫不掉，立即臥倒就地打滾，把身上的火苗壓熄;如果有其他人在場(chǎng)，可向著(zhù)火人身上澆清水或用濕麻袋、毯子等把身子包裹起來(lái)，將火熄滅，但不可用滅火器直接向著(zhù)火人身上噴射;如果就近有小河、池塘等，可迅速跳入淺水中，但人體燒傷過(guò)大，則不宜跳水，防止感染。

　　2)電器起火的應急措施 首先應對電器進(jìn)行斷電，然后使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器撲救。在未斷電之前，不宜直接用水撲救。

　　3)油鍋起火的應急措施 油鍋著(zhù)火時(shí)，用鍋蓋蓋住油鍋，使其窒息。炒菜時(shí)出現著(zhù)火，可將切好的蔬菜倒入鍋中，降低鍋中的溫度。嚴禁往鍋內澆水，防止噴濺，導致火勢加大。

　　4)液化石油氣起火的應急措施 先關(guān)閉液化氣鋼瓶的閥門(mén)，然后用濕毛巾、濕毯子等將火捂熄，并將液化氣鋼瓶移動(dòng)到通風(fēng)的安全地帶。

　　15、商場(chǎng)主要有那些消防設施、設備：(根據本單位情況回答)

　　滅火器、消火栓、消防卷簾、溫感、煙感、噴淋、手動(dòng)報警、消防警鈴、消防電話(huà)插孔、消防廣播、擋煙垂壁、正壓送風(fēng)、排煙口、疏散指示、應急照明、防火門(mén)。

　　16、安全疏散設施有哪些? (根據本單位情況回答)

　　一般來(lái)講，商場(chǎng)的安全疏散設施有疏散樓梯和樓梯間、疏散走道、安全出口。

　　17、商場(chǎng)的火災危險性有哪些?

　　(1)營(yíng)業(yè)大廳面積大，且每層空間上下連通，容易造成火災蔓延擴大;

　　(2)可燃商品多，容易造成重大經(jīng)濟損失;

　　(3)商場(chǎng)人員聚集、流動(dòng)量大，容易造成重大傷亡;

　　(4)電氣照明設備多，導致火災的因素多;

　　(5)撲救難度極大

　　18、燃燒和滅火的原理：

　　燃燒是一種復雜的自然現象，是物質(zhì)的一種放熱發(fā)光的化學(xué)反應，大多數燃燒都產(chǎn)生煙霧。燃燒要滿(mǎn)足三個(gè)條件：即同時(shí)存在可燃物、助燃物、著(zhù)火源，構成所謂的燃燒三角形。滅火原理即破壞燃燒的三角形，切斷三者之間的聯(lián)系。

　　19、四種基本滅火方法：

　　冷卻法：將滅火劑直接噴灑在燃燒的物體表面，使溫度降到燃點(diǎn)以下，終止燃燒;

　　隔離法：將燃燒的物體與附近的可燃物隔離或疏散開(kāi)，使燃燒停止;

　　窒息法：采取適當的措施來(lái)防止空氣流入燃燒區，使燃燒物缺乏或斷絕氧氣而熄滅;

　　抑制法：使用滅火劑直接參與燃燒的鏈鎖化學(xué)反應，使燃燒停止從而達到滅火的目的。

　　20、商場(chǎng)引發(fā)火災的火源主要有：

　　1)明火：指生產(chǎn)、生活用的爐火、燈火、焊接火以及火柴、打火機的火焰、香煙頭火、煙囪火星、撞擊、摩檫產(chǎn)生的火星、燒紅的電熱絲、鐵塊等。

　　2)電火花：指電器開(kāi)關(guān)、電動(dòng)機、變壓器等電氣設備產(chǎn)生的電火花，還有靜電火花，這些火花能使易燃氣體和質(zhì)地疏松、纖細的可燃物質(zhì)起火。

　　3)雷擊：是瞬間的高壓放電，能引起任何可燃物質(zhì)的燃燒。

　　21、商場(chǎng)易發(fā)生火災部位

　　商場(chǎng)發(fā)生火災主要是以電器火災為主，占火災發(fā)生比例的85%以上，其次為使用明火(如煤氣、煙頭、電氣焊等)。電器火災主要是由于電氣設備的設計安裝、維修、使用不當造成的。具體表現在電器短路、設備超負荷、導線(xiàn)連接點(diǎn)接觸不良、電器絕緣材料老化變質(zhì)、易發(fā)熱器件直接接觸易燃材料等。極易發(fā)生部位大致在照明燈具、商品后庫、配電室、設備間、天棚天花板、安裝插座處和各種線(xiàn)頭連接處。

　　1)廣場(chǎng)所有員工均屬義務(wù)消防員，一旦發(fā)生火警事故，每個(gè)人都有義務(wù)、有責任立即報告并進(jìn)行火災撲救和顧客疏散工作，不得借故逃避。救火時(shí)聽(tīng)從消防中心和現場(chǎng)指揮員的指揮。

　　2)按規定認真做好班前班后的防火安全檢查和預防工作。

　　3)熟悉各區域安全出口位置和消防器材擺放位置，懂得消防器材的使用方法，并愛(ài)護消防設備設施及消防器材。

　　4)如發(fā)現異響、異味(煤氣、燒焦異味)，應迅速報告消防中心。

　　22、你單位有哪些消防安全管理制度

　　用火、用電安全管理制度;消防安全教育、培訓制度;防火巡查、檢查制度;消防設施、器材維護管理制度;消防控制中心管理制度;火災隱患整改制度;滅火和應急疏散預案演練制度;消防安全工作考評和獎懲制度。重點(diǎn)員工必須熟知賣(mài)場(chǎng)防火安全管理規定和倉庫防火安全管理規定

　　23、商場(chǎng)的內部裝修設計和施工必須符合哪些規定?

　　1、吊頂應當采用非燃材料;

　　2、墻面、地面、隔斷應當采用阻燃或者難燃材料;

　　3、帷幕(幕布)、窗戶(hù)、家具、包布應用阻燃織物或者進(jìn)行阻燃處理;

　　4、電氣線(xiàn)路的敷設、電器空調設備的安裝，必須嚴格執行有關(guān)施工安裝規程，采取防火、隔熱措施;

　　5、建筑面部裝修不得改變消防設施的位置，不得影響消防設施的使用。

　　24、商場(chǎng)對明火管理有何要求?

　　商場(chǎng)的顧客流量大，顧客中不乏吸煙者，隨意亂扔煙頭往往造成火災。因此在商場(chǎng)中應禁止吸煙，并設置禁止吸煙標志牌。商場(chǎng)在設備安裝、檢修、柜臺改造過(guò)程中，營(yíng)業(yè)區與裝修區之間應進(jìn)行防火分隔，動(dòng)用電氣焊割作業(yè)時(shí)，應在作業(yè)動(dòng)火前，履行用火審批制度�，F場(chǎng)必須有人監護，備有消防器材，做好滅火準備。

　　25、火場(chǎng)逃生時(shí)的注意事項?

　　(1)不要因為驚慌而忘記報警。

　　(2)不要一見(jiàn)起火就盲目往下跑，還要看是什么樓層失火。

　　(3)不要因清理行李和貴重物品而延誤時(shí)間。

　　(4)不要盲目從窗口往下跳。

　　(5)不能乘普通電梯逃生。

　　(6)不能在濃煙彌漫時(shí)直立行走。

　　26、易發(fā)生火災部位

　　商場(chǎng)發(fā)生火災主要是以電器火災為主，占火災發(fā)生比例的85%以上，其次為使用明火(如煤氣、煙頭、電氣焊等)。電器火災主要是由于電氣設備的設計安裝、維修、使用不當造成的。具體表現在電器短路、設備超負荷、導線(xiàn)連接點(diǎn)接觸不良、電器絕緣材料老化變質(zhì)、易發(fā)熱器件直接接觸易燃材料等。極易發(fā)生部位大致在照明燈具、商品后庫、配電室、設備間、天棚天花板、安裝插座處和各種線(xiàn)頭連接處。

　　27、火災自救和疏散

　　(1)自我保護疏散：首先是防毒、防煙。用濕毛巾等捂住嘴和鼻子，防止煙和毒氣進(jìn)入呼吸系統，然后盡量降低身體重心進(jìn)行疏散(因煙、火向上)。

　　(2)平時(shí)應熟悉本區域環(huán)境，牢記安全出口、避難室的位置，遇急時(shí)訊速向通道內疏散。

　　(3)牢記本崗位附近報警器、滅火器、消火栓的位置。如被大火圍困，應及時(shí)發(fā)出報警并使用滅火器或消火栓開(kāi)通實(shí)施疏散。

　　(4)疏散顧客：當發(fā)生火災時(shí)，應提醒顧客不要慌張，保持鎮靜，有序地引導顧客進(jìn)行安全疏散，避免發(fā)生混亂現象。

　　(5)疏散要求：向遠離煙火的方向疏散，然后再向下疏散;盡量以水平疏散為主，避免向樓上疏散。一旦到達較為安全的地方，不要停留迅速向火層以下疏散，最好到達地面。

　　28、常用消防器材的使用方法

　　(1)滅火器使用方法：1打開(kāi)鉛封;2拉出保險栓;3對準火點(diǎn)根部1.5-2米距離，按壓手柄，噴射滅火。賣(mài)場(chǎng)目前配置的是ABC型手提式干粉滅火器，對固體及電氣火災較為有效。滅火器按柄處有一個(gè)壓力表，當指示針處在黃色和綠色區域時(shí)，可正常使用;當指示針處在紅色區域時(shí)，滅火器無(wú)壓、無(wú)效。

　　(2)室內消火栓使用方法：1按下紅色報警按鈕;2平展甩開(kāi)水帶;3一端連接出水端口，另一端接消防水槍;4打開(kāi)閥門(mén)，持消防水槍對準火點(diǎn)噴射滅火。

　　29、油鍋著(zhù)火后，如何撲救?應該注意什么事項?

　　答：

　　1)、迅速用鍋蓋蓋住油鍋或使用滅火毯將火熄滅。

　　2)、用將要炒的青菜到入鍋內，覆蓋熄滅。

　　3)、切記一定不能用水去澆，否則火會(huì )變的更大。

　　30、防火卷簾門(mén)下面多少距離不能放有物品?為什么?

　　答：防火卷簾門(mén)的兩側距離50厘米內不能堆放任何東西，如果發(fā)生火警，卷簾門(mén)會(huì )隨時(shí)降落，如果下面有物品會(huì )被壓壞并起不到隔離作用。

　　31、、消防的“四知道、四會(huì )”及報警要素

　　四知道：

　　(1) 知道本崗位的火災危險性

　　(2)知道預防火災的措施

　　(3)知道撲救初期火災的方法

　　(4)知道逃生的方法

　　四 會(huì )：

　　(1)會(huì )報警

　　(2)會(huì )使用消防器材

　　(3)會(huì )撲滅初期火災

　　(4)會(huì )逃生

　　報火警的幾個(gè)要素：報火警時(shí)應沉著(zhù)冷靜，不要驚慌失措，撥通火災報警電話(huà)后，一要講清起火的具體地點(diǎn)、單位名稱(chēng)和報警所用的電話(huà)號碼;二要講清燃燒物品，火勢大小及是否有人被困等情況。市消防隊報警電話(huà)為119。

　　32、火場(chǎng)逃生時(shí)的注意事項?

　　(1)不要因為驚慌而忘記報警，切忌大吵大叫，以免引起慌亂。

　　(2)不要一見(jiàn)起火就盲目往下跑，還要看是什么樓層失火。

　　(3)不要因清理行李和貴重物品而延誤時(shí)間。

　　(4)不要盲目從窗口往下跳。

　　(5)不能乘普通電梯逃生。

　　(6)不能在濃煙彌漫時(shí)直立行走，把姿勢放低，能躲避煙氣的襲擊。

　　33、火場(chǎng)逃生自救常識：

　　火災發(fā)生有很大的偶然性，一旦火災降臨，在濃煙毒氣和烈焰包圍下，不少人葬身火海，但也有人死里逃生幸免于難。面對滾滾濃煙和熊熊烈焰，只要冷靜機智運用火場(chǎng)自救與逃生知識，就有極大可能拯救自己。因此，掌握多一些火場(chǎng)自救的要訣，險境中也許就能獲得第二次生命。

　　第一：逃生預演，臨危不亂。

　　每個(gè)人對自己工作，學(xué)習或居住所在的建筑物的結構及逃生路徑要做到了然于胸，必要時(shí)可集中組織應急逃生預演，使大家熟悉建筑物內的消防設施及自救逃生的方法。這樣，火災發(fā)生時(shí)，就不會(huì )覺(jué)得走投無(wú)路了。

　　請記�。菏虑邦A演，將會(huì )事半功倍。

　　第二：熟悉環(huán)境，暗記出口。

　　當你處在陌生的環(huán)境時(shí)，如入住酒店、商場(chǎng)購物、進(jìn)入娛樂(lè )場(chǎng)所時(shí)，為了自身安全，務(wù)必留心疏散通道、安全出口及樓梯方位等，以便關(guān)鍵時(shí)候能盡快逃離現場(chǎng)。

　　請記�。涸诎踩珶o(wú)事時(shí)，一定要居安思危，給自己預留一條通路。

　　第三：通道出口，暢通無(wú)阻。

　　樓梯、通道、安全出口等是火災發(fā)生時(shí)最重要的逃生之路，應保證暢通無(wú)阻，切不可堆放雜物或設閘上鎖，以便緊急時(shí)能安全迅速地通過(guò)。

　　請記�。鹤詳嗪舐�，必死無(wú)疑。

　　第四：撲滅小火，惠及他人。

　　當發(fā)生火災時(shí)，如果發(fā)生火勢并不大，且尚未對人造成很大威脅時(shí)，當周?chē)�有足夠的消防器材，如滅火器、消防栓等，應備力將小火控制、撲�?千萬(wàn)不要驚慌失措亂叫亂竄，置小火于不顧而釀成大災。

　　請記�。籂幏謯Z秒撲滅“初期火災”

　　第五：保持鎮靜，明辨方向，迅速撤離。

　　突遇火災，面對濃煙和烈火，首先要強令自己保持鎮靜，迅速判斷危險地點(diǎn)和安全地點(diǎn)，決定逃生的辦法，盡快撤離險地。千萬(wàn)不要盲目地跟從人流和相互擁擠、亂沖亂竄。撤離時(shí)要注意，朝明亮處或外面空曠地方跑，要盡量往樓層下面跑，若通道已被煙火封阻，則應背向煙火方向離開(kāi)，通過(guò)陽(yáng)臺、氣窗、天臺等往室外逃生。

　　請記�。喝酥挥谐林�(zhù)鎮靜，才能想出好辦法。

　　第六：不入險地，不貪圖財物。

　　在火場(chǎng)中，人的生命是最重要的。身處險境，應盡快撤離，不要因害羞或顧及貴重物品，而把寶貴的逃生時(shí)間浪費在穿衣或尋找、搬離貴重物品上。已經(jīng)逃離險境的人員，切莫重返險地。

　　請記�。毫舻们嗌皆�，不怕沒(méi)柴燒。

　　第七：簡(jiǎn)易防護，蒙鼻匍匐。

　　逃生時(shí)經(jīng)過(guò)充滿(mǎn)煙霧的路線(xiàn)，要防止煙霧中毒、預防窒息。為了防止火場(chǎng)濃煙嗆入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。煙氣較空氣輕而飄于上部，貼近地面撤離是避免煙氣吸入、濾去毒氣的最佳方法。穿過(guò)煙火封鎖區，應配戴防毒面具、頭盔、阻燃隔熱服等護具，如果沒(méi)有這些護具，那么可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再沖出去。

　　34、超大型商(市)場(chǎng)火災危險性分析

　　1、 消防管理不到位，火災隱患嚴重。由于業(yè)主法制觀(guān)念和消防意識淡薄，制度不健全，責任制不明確，資金投入不足，致使消防安全工作失控漏管，員工不會(huì )查隱患、不懂消防常識、不會(huì )滅火、逃生和自救技能。

　　2、面積過(guò)大，火災荷載增大，發(fā)展蔓延迅速。內部裝飾裝修和陳列的商品均是易燃、可燃物品，一旦著(zhù)火，火勢沿各種孔洞、樓梯間管道井等部位迅速蔓延，撲救難度極大。

　　3、煙霧濃毒性大，造成人員窒息�；馂闹械臐鉄�、高溫是造成人員傷亡的直接原因，商場(chǎng)火災往往產(chǎn)生大量的不完全燃燒產(chǎn)物而形成濃煙和含CO、H2S等有毒氣體。據資料顯示，火災中的死亡者有85%以上為煙氣中毒所致，約占死亡人數的1/3-2/3。

　　4、 人員高度集中，疏散救人困難。由于商場(chǎng)內客流量過(guò)大，致使消防安全出口、疏散距離和疏散寬度相對來(lái)說(shuō)達不到要求，一旦發(fā)生火災事故，濃煙侵害、顧客心理恐慌和騷亂情緒，易造成群死群傷。

　　5、建筑消防設施完整好用率低。許多超大型商場(chǎng)在缺少合格的消防管理人員，對消防設施、器材管理維護不善，損壞、挪用、遮擋現象嚴重，個(gè)別商場(chǎng)還存在擅自關(guān)閉、停用消防設施，致使發(fā)生火災時(shí)，不能發(fā)揮作用。

　　6、 導致火災的因素多

　　用火、用電、用氣設備點(diǎn)多量大，如果疏于管理或員工違章作業(yè)極易引發(fā)火災。

　　35、集貿市場(chǎng)火災危險性

　　集貿市場(chǎng)的火災危險性，主要表現在建筑防火條件差;可燃商品多;人員密集;用火、用電、用氣量大;商戶(hù)之間防火間距不足或沒(méi)有防火間距;安全管理薄弱等六個(gè)方面。存在的火災隱患主要集中在以下四點(diǎn)：

　　1、各類(lèi)消防設施不完善，市場(chǎng)設計不符合國家建筑設計規范的要求。

　　2、消防安全管理混亂、隨意改造、搭建違章建筑亂拉亂接電氣線(xiàn)路、違章用火用電現象嚴重。

　　3、政府對集貿市場(chǎng)火災隱患整改督促不力，措施不果斷。

　　4、集貿市場(chǎng)自身管理部門(mén)及經(jīng)營(yíng)者的消防安全意識淡薄。

　　要點(diǎn)：全體員工必須懂得本單位的火災危險性，同時(shí)掌握相對的應急措施。

　　商場(chǎng)消防管理制度

　　第一章 總 則

　　第一條 本制度根據《中華人民共和國消防條例》及公安消防機關(guān)頒布的有關(guān)消防法規，結合本商場(chǎng)具體情況制定。

　　第二條 本制度旨在加強本商場(chǎng)的防火安全工作，保護通信設備、企業(yè)財產(chǎn)及工作人員生命安全，保障各項工作的順利進(jìn)行。

　　第三條 本商場(chǎng)的防火安全工作，實(shí)行"預防為主，防消結合"的方針，由防火安全 領(lǐng)導小組負責實(shí)施。

　　第二章 防火安全的組織與機構

　　第四條 商場(chǎng)、分商場(chǎng)及各部門(mén)均實(shí)行防火安全責任制，設防火責任人。本商場(chǎng)的防火責任人由總經(jīng)理?yè)�任，分商�?chǎng)防火責任人按有關(guān)要求由各部門(mén)行政主要領(lǐng)導擔任。

　　第五條 為確保各項防火安全措施的落實(shí)，商場(chǎng)成立防火安全領(lǐng)導小組，負責本商場(chǎng)的防火安全工作，各分商場(chǎng)設立相應的防火安全領(lǐng)導小組。此外，各生產(chǎn)班組和要害工作部位設負責抓消防工作的兼職防火安全員。

　　第六條 各分商場(chǎng)要建立義務(wù)消防隊，以防在萬(wàn)一發(fā)生火災而專(zhuān)業(yè)消防隊未到達前， 能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。

　　第三章 防火安全職責

　　第七條 商場(chǎng)全體員工都應增強消防意識并安全防火的責任和義務(wù)。

　　第八條 商場(chǎng)防火責任人和各分商場(chǎng)的防火責任人分別對本商場(chǎng)和本部門(mén)的防火安全負責。

　　第九條 各級防火安全責任人的職責。

　　1.貫徹上級的消防工作指示，嚴格執行消防法規。

　　2.將消防工作列入議事日程，做到與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。

　　3.執行防火安全制度，依法糾正違章行為。

　　4.協(xié)助公安機關(guān)調查火災原因，提出處理意見(jiàn)。

　　第十條 防火安全領(lǐng)導小組的職責。

　　1.處理本商場(chǎng)防火安全工作。

　　2.制定商場(chǎng)的防火安全制度。

　　3.組織防火安全檢查，主持整改火險與事故隱患。

　　4.組織交流經(jīng)驗，評比表彰先進(jìn)。

　　第十一條 各施工生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，落實(shí)本工作部門(mén)的防火安全措施。

　　第十二條 義務(wù)消防隊接受防火安全領(lǐng)導小組的指揮調動(dòng)，認真履行消防職責。

　　第四章 防火安全措施

　　第十三條 商場(chǎng)的防火安全工作，要本著(zhù)以"預防為主，防消結合"原則，防患于未然。

　　第十四條 各部門(mén)在生產(chǎn)和工作中，均須嚴格執行國家和市消防機關(guān)頒布的有關(guān)防火規定，并根據自己的實(shí)際情況，采取具體措施。

　　第十五條 防火安全領(lǐng)導小組應經(jīng)常對全體員工進(jìn)行防火安全教育，并組織義務(wù)消防隊進(jìn)行消防訓練；

　　第十六條 各施工生產(chǎn)班組、要害部位的兼職防火安全員，應在每日下班和交接班前，對本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查；其他各部門(mén)每星期做一次檢查；各分商場(chǎng)的防火責任人應每月對本單位的防火安全工作做一次檢查；本商場(chǎng)防火安全領(lǐng)導小組每半年進(jìn)行一次檢查，每季度迸行一次抽查；完善逐級檢查制度以便及時(shí)發(fā)現和消除火險隱患。

　　第十七條 各辦公大樓原設計安裝的消防設施，如消防龍頭、水管、煙感報警器，以及其他消防器材要保證有效，此外，還應給各施工和要害部門(mén)及本部門(mén)其他工作地點(diǎn)配置相應的充足油消防器材。上述消防設備及器材不得借故移作他用。

　　第十八條 對從事電工、燒焊工、易燃易爆等特殊工種的人員，要按規定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核，取得合格證后方可操作。

　　第十九條 施工作業(yè)中需用明火的，事前按規定由動(dòng)火單位填寫(xiě)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請表》并按不同級別進(jìn)行審批。一級動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災事故，由安全技術(shù)和保衛人員提出意見(jiàn)，經(jīng)本單位的防火責任人審批；二級動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災事故，由保衛室提出意見(jiàn)，經(jīng)防火由責任人審核，報總商場(chǎng)保衛部主管審批；三級動(dòng)火責任人提出意見(jiàn)，經(jīng)總商場(chǎng)保衛部審核，報公安消防監督機關(guān)審批。要嚴格辦理審批手續，待批準后發(fā)給《臨時(shí)動(dòng)火許可證》方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，并要在動(dòng)火前做到“八不”，動(dòng)火中做到“四嚴”，動(dòng)火后做到“一清”和下班前嚴格執行檢查制度，確認安全后方可離開(kāi)。全體員工不論在宿舍或工作區，一律不許使用電爐等電器。

　　第二十條 倉庫的庫存物資和器材，要按公安部公布的《倉庫防火安全管理規則》要求堆放和管理，對易燃易爆等有害物品，要按規定妥善管理。

　　安全常識2：

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和地面可利用空間的日益減少，地下空間的開(kāi)發(fā)越來(lái)越受到重視，地下商場(chǎng)越來(lái)越多、規模也越來(lái)越大，在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了較多的安全問(wèn)題，由于地下商場(chǎng)的建筑條件限制，地下商場(chǎng)火災通常具有以下特點(diǎn)：

　�。�1）火災更易發(fā)生。據統計，每年的火災中，電氣火災占相當高的比例，通常為30%甚至更高，而地下商場(chǎng)內通風(fēng)采光排煙等幾乎完全依賴(lài)電力，線(xiàn)路多且負荷大；地下商場(chǎng)的空間利用率通常更高，可燃物更為密集。

　�。�2）煙氣產(chǎn)生量大。地下商場(chǎng)開(kāi)口相對較少，氧氣供應不足，易出現不完全燃燒，產(chǎn)生較多的濃煙。

　�。�3）人員疏散困難�；馂臅r(shí)產(chǎn)生較多的濃煙，人員更易受煙氣危害；火場(chǎng)內能見(jiàn)度迅速下降，僅有應急照明，影響人員疏散速度；人員出入口通常成為排煙口和消防隊員的救援入口，也導致人員容易出現恐慌，增加疏散難度。

　�。�4）火災撲救困難。外部救援力量難以迅速判明火情、到達火場(chǎng)，火場(chǎng)的高溫有毒環(huán)境對救援人員威脅較大，地下商場(chǎng)內通訊條件可能影響指揮協(xié)調工作的順暢進(jìn)行；疏散人流占用出入口，對消防隊員進(jìn)入火場(chǎng)形成一定程度的阻礙。

　　為減少甚至避免地下商場(chǎng)火災造成的人員傷亡，在完善消防系統和設施、提高消防安全管理的同時(shí)，還需要提高人員的逃生意識和能力。消防演練在提高人員逃生意識和能力方面起到了重要作用。本文以某大型地下商場(chǎng)內的幾次消防演練為例，指出了消防演練中經(jīng)常出現的問(wèn)題，提出了相關(guān)建議，以進(jìn)一步提高人員的逃生意識和能力，在出現真實(shí)火災后可以安全迅速地逃生。

　　2、消防演練過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題

　　某大型地下商場(chǎng)建筑呈狹長(cháng)型，建筑面積約17，000m2，長(cháng)約870m。商場(chǎng)中間為通道，通道兩側為采用隔墻隔開(kāi)的商鋪。通道最寬處約3.5m，最窄處約2m。商場(chǎng)有12個(gè)出入口與地面相通，出口寬度和間距符合規范要求。

　　商場(chǎng)由某公司承租后分租給若干個(gè)用戶(hù)，商場(chǎng)業(yè)主和該公司聯(lián)合開(kāi)展過(guò)多次消防演練，演練人員以業(yè)主方、該公司工作人員和部分用戶(hù)為主，有時(shí)會(huì )邀請當地消防隊參加救援演練。每次演練前，該公司安保部人員都會(huì )準備演練計劃，然后根據預案開(kāi)展演練。通過(guò)演練，該公司工作人員和各用戶(hù)的逃生意識和能力逐漸得到了提高，但在演練過(guò)程中也存在以下一些主要的問(wèn)題，需要引起足夠的重視：

　�。�1）演練參與人員偏少、結構偏單一。商場(chǎng)出于安全管理方面的考慮，演練時(shí)間通常選在上午營(yíng)業(yè)后不久，每次參與演練的人員也限制為工作人員和部分用戶(hù)，這部分人員年輕且相對固定、對商場(chǎng)布局也較為熟悉；且每次演練選在疏散條件相對較好的部位，不會(huì )出現人員擁堵的情況，和可能出現的不利火災情況差別比較大，不利于工作人員對疏散情況有更直觀(guān)、更正確地理解。

　�。�2）演練選取的火災場(chǎng)景單一。地下商場(chǎng)內的火災有電氣火災、商品火災、辦公用品火災、顯示屏火災等多種形式，火災可能發(fā)生在商鋪、倉庫、辦公室、泵房等多種場(chǎng)所，而每次消防演練時(shí)選取的火災場(chǎng)景差別不大。

　�。�3）疏散演練指揮協(xié)調有待完善。如現場(chǎng)指揮發(fā)出演練開(kāi)始的指令后，消防控制室未能及時(shí)按照預定要求切斷非消防電源并開(kāi)始火災應急廣播。

　�。�4）少量演練參與人員不夠重視，演練中不按預定要求及時(shí)疏散。

　�。�5）部分參與早期滅火自救的人員對于商場(chǎng)內的滅火器分布不熟悉，不能及時(shí)迅速地持滅火器趕往火場(chǎng)。參與滅火自救和協(xié)助疏散的工作人員缺乏必要的安全配備。

　�。�6）逃生人員借用臨近防火分區疏散的過(guò)程中，疏散旁門(mén)未能及時(shí)關(guān)閉，個(gè)別疏散出口標志未能正常工作。

　　3、建議及總結

　　這些演練反應出商場(chǎng)在應急指揮協(xié)調體系、消防控制室工作人員應急操作、用戶(hù)的安全意識等方面有待完善和提高，根據這些問(wèn)題提出以下建議：

　�。�1）加強日常巡查和養護，確保消防系統正常工作、出入口通暢。

　�。�2）選取火災場(chǎng)景時(shí)應充分分析商場(chǎng)內可燃物類(lèi)型和分布、可能的點(diǎn)火源等特點(diǎn)，結合建筑布局尤其是出入口條件，考慮火災可能堵塞部分疏散出口的情況，根據“可信最不利”的原則，確定適合的火災場(chǎng)景。

　�。�3）日常運營(yíng)過(guò)程中，逐步統計平時(shí)、周末和各個(gè)節假日期間的人員結構和人流量情況。隨著(zhù)演練水平的提高，逐漸增加參與疏散的人數，并邀請部分對商場(chǎng)布局不熟悉的顧客、帶小孩兒的顧客等、老年顧客等參加，甚至可以在起火點(diǎn)設發(fā)煙裝置，使疏散條件和環(huán)境逐步接近實(shí)際的“可信最不利”火場(chǎng)疏散情況。

　�。�4）加強對消防控制室人員的操作培訓，使其熟知火災后的操作程序，并能夠正確熟練地實(shí)際操作。

　�。�5）完善火災指揮協(xié)調體系和機制，減少指揮層級，完善通訊系統，保證現場(chǎng)指揮和消控室及各應急小組溝通順暢。

　�。�6）建立一套培訓體系，加強對商場(chǎng)內人員的宣傳培訓尤其是新近人員的安全培訓，要求商場(chǎng)內的工作人員熟知滅火器位置和使用方法，并提高其安全逃生的意識。

　�。�7）對于有早期撲救、疏散引導任務(wù)的人員，配備簡(jiǎn)單的安全裝備，如防毒面具等，保證這些人員的生命安全。

　　通過(guò)多次的消防演練和總結，商場(chǎng)內工作人員對火場(chǎng)逃生環(huán)境會(huì )有更直觀(guān)地認識，逃生意識和能力可以不斷地得到提高，在真正發(fā)生火災時(shí)，就可以安全迅速地逃生，盡可能減少甚至避免出現人身傷亡事故。

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