電氣產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)
電氣產(chǎn)品質(zhì)量保證是很重要的,下面yjbys小編整理了電氣產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū),歡迎閱讀!
電氣產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)一
為創(chuàng )造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的'產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶(hù),在此向廣大客戶(hù)承諾,同時(shí)希望廣大客戶(hù)監督。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷(xiāo)售環(huán)節無(wú)一差錯。 2、對產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴格的檢測,所有項目檢測合格后方可銷(xiāo)售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩定性能為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。 三、交貨期承諾:
按用戶(hù)要求執行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務(wù)目標:服務(wù)第一,質(zhì)量第一。
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,公司將在24小時(shí)內提供技術(shù)指導支持或現場(chǎng)支持。
五、 服務(wù)原則: 1、質(zhì)保期內: 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個(gè)月內,如產(chǎn)品出現缺陷,實(shí)行包換,免費保修期為12個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。 2、質(zhì)保期外: 公司產(chǎn)品實(shí)現終身有償維護,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。 公司監督投訴電話(huà):
電氣產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)二
根據機械工業(yè)部、國家技術(shù)監督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù),對用戶(hù)負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠(chǎng)的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結論意見(jiàn)前維修人員不撤離現場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠(chǎng)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
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