醫院公開(kāi)承諾書(shū)要怎么寫(xiě)

　　以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。接下來(lái)是小編為您整理的醫院公開(kāi)承諾書(shū)，希望對您有所幫助。

　　醫院公開(kāi)承諾書(shū)1

　　為進(jìn)一步加強醫院作風(fēng)建設，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題，以更好的醫療服務(wù)惠及人民群眾，辦好人民滿(mǎn)意醫院，我們鄭重承諾：

　　一、嚴格依法執業(yè)。遵守國家法律法規、醫療行業(yè)規章和紀律，嚴格執行醫院各項制度規定；加強行業(yè)自律，依法執業(yè)行醫；規范診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥；嚴格“三基三嚴”訓練，落實(shí)醫療質(zhì)量管理核心制度，切實(shí)保障醫療安全；加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權；維護患者合法權益，構建和諧醫患關(guān)系。

　　二、落實(shí)惠民服務(wù)。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重患者，關(guān)愛(ài)生命；實(shí)行預約診療，加強導診分診，改善群眾就醫體驗；執行醫療收費政策，規范醫療服務(wù)收費；落實(shí)基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監測；嚴格執行藥品網(wǎng)上采購、高值醫用耗材陽(yáng)光采購規定；執行醫保農合政策，提高社保資金使用效益；落實(shí)雙向轉診制度，緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題。

　　三、優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見(jiàn)”、市委“實(shí)施意見(jiàn)”，執行醫療行風(fēng)建設“九不準”，加強群眾路線(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)，開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項整治；踐行“三嚴三實(shí)”，爭做“五好四有兩為”干部職工；牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民措施；執行首問(wèn)負責制，實(shí)行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。

　　四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，認真貫徹落實(shí)上級和醫院重大決策部署；全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行“一崗雙責”；規范權力運行，健全權力制約機制；遵守《廉政準則》，落實(shí)醫德醫風(fēng)規范；嚴查違法違紀行為和服務(wù)不優(yōu)問(wèn)題，嚴肅追責問(wèn)責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追；認真開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。

　　五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀，及時(shí)解答群眾咨詢(xún)，合理引導群眾監督；暢通群眾利益訴求渠道，建立來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )“四位一體”投訴舉報平臺；執行首訪(fǎng)負責制，認真調查處理群眾信訪(fǎng)投訴，對群眾反映的問(wèn)題100%進(jìn)行核查，對查實(shí)的問(wèn)題100%依紀依法依規追責問(wèn)責。

　　以上承諾，歡迎社會(huì )各界監督!

　　醫院公開(kāi)承諾書(shū)2

　　以人為本、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨；救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們全體xx人鄭重向社會(huì )承諾：

　　一、強化服務(wù)意識，共守崇高醫德，改善醫患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫療質(zhì)量的'監管力度，加強群眾就醫難問(wèn)題的解決力度，加強就醫環(huán)境與就醫流程改善與調整的力度，加強領(lǐng)導周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。

　　二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。通過(guò)全院職工大會(huì )、院周會(huì )、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育。嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈；嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關(guān)舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實(shí)。

　　三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài) 持續改進(jìn)，堅持狠抓制度的落實(shí)。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線(xiàn)，執行衛生行政部門(mén)規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時(shí)調控，通過(guò)嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

　　四、維護醫學(xué)圣潔，加強“三個(gè)文明”建設，以良好的社會(huì )形象取信于民。明確加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設是一項長(cháng)期任務(wù)，要狠抓落實(shí)。腳踏實(shí)地、努力工作，為實(shí)現以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)xx醫療衛生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標，努力創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院。

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