關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)錦集九篇

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的質(zhì)量承諾書(shū)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質(zhì)量承諾書(shū) 篇1

　　經(jīng)CARB授權的第三方認證機構SCS（TPC#09）審核員現場(chǎng)審核和抽樣檢測結果，我公司 （公司名稱(chēng)）已經(jīng)符合“美國加州降低人造板及其制品甲醛釋放量的控制措施”93120-93120.12的具體要求，取得了SCS授予的CARB認證證書(shū)，編碼是CARB認證的具體操作及質(zhì)量控制過(guò)程中，我公司mm）批次 號的產(chǎn)品名稱(chēng)）的質(zhì)量特做出如下承諾：

　　1、使用同樣膠黏劑類(lèi)型及其混膠配比，已經(jīng)嚴格按照“質(zhì)量保障體系文件”的要求對各生產(chǎn)工序進(jìn)行管理。

　　2、使用同樣的生產(chǎn)工藝，包括原材料類(lèi)型、含水率、熱壓工藝參數等。

　　3、已經(jīng)按照CARB認可的'檢驗方法檢驗，滿(mǎn)足了93120.2（a）表1的甲醛釋放量要求。

　　4、屬于我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格所造成的一切后果，均由我承擔。

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　　年 月 日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇2

　　我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運，為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

　　一、車(chē)輛符合《營(yíng)運客車(chē)類(lèi)型劃分及等級評定》規定的要求，車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定的等級車(chē)標準，車(chē)輛完好，能確保安全。

　　二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的`從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。

　　三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、統計、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執行。

　　四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，即公司對投放的出租車(chē)實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車(chē)完成定額任務(wù)款計酬經(jīng)營(yíng)方式組織運營(yíng)（也就是公司化管理基礎上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng)）。統一管理，統一調度，不掛靠經(jīng)營(yíng)。

　　五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉讓客運經(jīng)營(yíng)權。

　　六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

　　1、車(chē)輛統一標識，車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)門(mén)外噴涂公司名稱(chēng)和投訴電話(huà)。2、駕駛員在運營(yíng)時(shí)著(zhù)裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規范作業(yè)，接受監督。

　　2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。按規定全面推廣和播放交通運輸部組織拍攝的《道路客運安全告知》視頻和《道路客運駕駛員安全告知培訓示范片》

　　3、不強迫旅客乘車(chē)，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

　　4、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

　　七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位人員職責。

　　八、定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育，定期按規定對出租車(chē)進(jìn)行檢測和維護，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

　　九、車(chē)輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。十、遵章守紀，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題，由公司逐級反映，不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì )穩定的事件。

　　十、自覺(jué)遵守道路運輸行業(yè)管理的規定，服從各級交通主管部門(mén)和運管機構的管理，按時(shí)繳納各項稅費。

　　十一、如違反以上內容及有關(guān)規定，自愿按規定接受處罰。

　　承諾方法人代表簽字：__________

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　　_____年_____ 月_____日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇3

　　質(zhì)量承諾書(shū)

　　致：×××業(yè)主

　　為了提高公司產(chǎn)品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門(mén)窗產(chǎn)品，不論門(mén)窗的'規格型號及批量大小，本公司特對鋁門(mén)窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下：

　　1、門(mén)窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。

　　2、門(mén)窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中，將使用一切可能的手段對過(guò)程進(jìn)行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

　　3、對門(mén)窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證工程交付期及售后服務(wù)。

　　4、凡我公司制作安裝的鋁合金門(mén)窗工程，若因我公司原因造成的質(zhì)量問(wèn)題我方負責整改。

　　5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任：

　　a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

　　b.因零配件質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。

　　c.如發(fā)生人為損壞按規定收費。

　　d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：

　　E.若發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，請及時(shí)與本公司質(zhì)保部門(mén)聯(lián)系XXXXXX

質(zhì)量承諾書(shū) 篇4

尊敬的用戶(hù)：

　　為了保護建設工程使用單位(用戶(hù))的合法權益，我們將按照《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修法》等有關(guān)規定，對您使用的工程質(zhì)量保證給予以下承諾：

　　一、建設工程在辦理竣工驗收手續后，在規定的保修期限內，因勘察、設計、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷，應當由施工承包單位負責維修、返工或更換。由責任單位負責賠償損失。

　　二、建設工程保修期，自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：

　　(一)、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計單位規定的.該工程的合理使用年限;

　　(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

　　(三)、供熱與供冷系統，為2個(gè)采暖期、供暖期;

　　(四)、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;

　　三、建設工程在保修范圍和保修期限內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，施工單位應當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。保修義務(wù)的承擔及維修的經(jīng)濟責任的承擔應按下述原則處理：

　　1、施工單位未按國家有關(guān)規范、標準和設計要求施工，造成的質(zhì)量問(wèn)題缺陷，由施工單位負責返修并承擔經(jīng)濟責任。

　　2、由于設計方面的原因造成的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負責維修，其經(jīng)濟責任按有關(guān)規定通過(guò)建設單位向設計單位索賠。

　　3、因建筑材料、構配件和設備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負責維修，其經(jīng)濟責任屬于施工單位采購的或經(jīng)其驗收同意的，由施工單位承擔經(jīng)濟責任;屬于建設單位采購的，由建設單位承擔經(jīng)濟責任。

　　4、因建設單位(含監理單位)錯誤管理造成的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負責維修，其經(jīng)濟責任由建設單位承擔，如屬監理單位負責，則由建設單位向監理單位索賠。

　　5、因使用單位使用不當造成的損壞問(wèn)題，先由施工單位負責維修，其經(jīng)濟責任由使用單位自行負責。

　　6、由地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗拒原因造成的損壞問(wèn)題，先由施工單位負責維修，建設參與各方根據國家具體政策分擔經(jīng)濟責任。

　　四、房屋建設工程在保修期限內出現質(zhì)量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起，必須在兩周內到達現場(chǎng)，與建設單位共同明確責任方，商議返修內容，住宅工程首次上門(mén)服務(wù)，水電不得超過(guò)48小時(shí)，土建不得超過(guò)7天，情況緊急則應立即趕到現場(chǎng)。

　　五、發(fā)生涉及結構安全的質(zhì)量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防護措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，施工單位實(shí)施保修，原工程質(zhì)量監督機構負責監督。

　　六、根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)規定，施工單位不得履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)，由有關(guān)部門(mén)給予處罰。投訴電話(huà)：

　　七、工程質(zhì)量保證書(shū)說(shuō)明事項：

　　注：1、質(zhì)量缺陷是指工程不符合國家或行業(yè)現行的有關(guān)技術(shù)標準、設計文件以及合同中對質(zhì)量的要求。

　　2、國家、省、市對建設工程保修期限、保修內容有新的規定，按新規定執行。

　　建設單位(公章)

　　聯(lián)系人： 電話(huà)：

　　施工單位(公章)

　　聯(lián)系人： 電話(huà)：

質(zhì)量承諾書(shū) 篇5

　　為全面貫徹農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監督管理辦法》和《關(guān)于規范農資經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理行為的工作意見(jiàn)》, 落實(shí)索票索證、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬、銷(xiāo)售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農資經(jīng)營(yíng)內部質(zhì)量管理制度.我們積極響應工商所的倡議,并鄭重承諾:

　　一、認真做好索票索證工作，把好進(jìn)貨關(guān)，絕對不出售無(wú)合來(lái)源的農資生產(chǎn)資料；

　　二、 認真做好日常檢查工作，不銷(xiāo)過(guò)期、失效、變質(zhì)、標識不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的農藥，確保農民朋友人身健康、生命財產(chǎn)安全；

　　三、 認真做好進(jìn)貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實(shí)登記,保證每月5日前,向工商所報送(農資商品品種信息匯集表);

　　四、 認真做好明碼標價(jià)工作,“誠信經(jīng)驗為根，以保質(zhì)保量為本，”所售商品不短斤少兩，對商品聽(tīng)用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳；

　　五、 做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見(jiàn)收集工作，所售商品出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向監管部門(mén)報告，停止銷(xiāo)售該農資，通知購買(mǎi)農戶(hù)暫停使用期（已經(jīng)使用的，告知補救措施），積極主動(dòng)配合政府相關(guān)監督部門(mén)的'調查工作。 我們有信心做好農資經(jīng)營(yíng)內部質(zhì)量管理制度工作，讓廣大農民朋友

　　放心購買(mǎi)農資，實(shí)現“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會(huì )各界人士監督。

　　承諾人： 電話(huà)：

　　為了生命健康，為了美好明天，為了家庭幸福，為了萬(wàn)家團圓，我向班組鄭重承諾：

　　1、提高思想認識，做到我要安全、我懂安全、我會(huì )安全、我能安全，用良心做工作、保安全。

　　2、積極參加安全活動(dòng)，學(xué)習安全知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。

　　3、主動(dòng)抓好崗位隱患防控和危險源辨識，消除現場(chǎng)隱患。

　　4、嚴守“三大規程”，自覺(jué)遵章作業(yè)，杜絕“三違”現象。

　　5、搞好自主保安和相互保安，杜絕人身事故，做到“四不傷害”。

　　6、倡樹(shù)文明行為，嚴格執行準軍事化。

　　7、嚴格執行“手指口述”與“崗位標準流程操作法”。

　　8、加強個(gè)人自律，做到安全誠實(shí)守信，不斷提升文明素養。

　　見(jiàn)證人：

　　承諾人：

　　**工區

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇6

　　工程名稱(chēng)：__________

　　本人承諾在工程建設過(guò)程中和建筑物設計使用年限內，對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設過(guò)程中認真履行下列職責：

　　1、嚴格遵守相關(guān)法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務(wù)。

　　2、將工程發(fā)包或委托給具有相應資質(zhì)（資格）的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位，不將建設工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價(jià)競標，不任意壓縮合理工期（周期）。

　　3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實(shí)、準確、完整的與建設項目相關(guān)的`原始材料。

　　4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進(jìn)行審查，及時(shí)向施工現場(chǎng)提供經(jīng)審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的，嚴格執行勘察設計變更管理相關(guān)規定。

　　5、嚴格遵守基本建設程序，在開(kāi)工前辦理質(zhì)量監督手續，領(lǐng)取施工許可證。

　　6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程

　　建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，

　　降低工程質(zhì)量。

　　7、工程竣工后，按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收，并接受工程質(zhì)量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。

　　8、及時(shí)整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個(gè)月內向城建檔案管理部門(mén)移交建設項目檔案。

　　9、督促勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責任，對未實(shí)行監理的工程，組織建設單位相關(guān)人員履行監理單位職責。

　　10、法律法規及標準規范規定的其他質(zhì)量責任。

　　本承諾書(shū)一式三份，一份在辦理監督手續時(shí)提交質(zhì)量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔，一份建設單位留存。

　　單位名稱(chēng)：____________________

　　項目負責人：__________

　　承諾人簽名：__________

　　身份證號碼：__________

　　單位職務(wù)職稱(chēng)：__________

　　____年____月____日

　　建設單位（公章）：________________

　　____年____月____日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、 乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權利和義務(wù)特定簽訂立本協(xié)議書(shū)。

　　一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面積 平方米。

　　二、 受損房屋處置原則：一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無(wú)異議。

　　三、 在房屋修理期間，乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來(lái)各種困難。

　　四、 甲方應盡義務(wù)：

　　(1)因乙方自修房屋，考慮到甲方施工和房屋修復造成乙方房屋結構以及裝璜損壞，并因此給乙方租戶(hù)生活帶來(lái)的各種不便，由甲方一次性付給乙方房屋賠償費人民幣 元(大寫(xiě)) ，由乙方自行修理房屋和恢復室內裝潢。

　　(2)根據本承諾書(shū)第四條：甲方給予乙方各項費用合計人民幣 元，上述費用由甲方自本協(xié)議書(shū)簽訂之日起15日內一次性付給乙方。

　　(3)如果房屋以后發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，并經(jīng)檢測確認確實(shí)由于甲方此次施工導致的，甲方仍然需要支付修復乙方修復房屋所需費用。

　　五、 本承諾書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，任何方不得以任何理由無(wú)故變更和解除，否則應承擔責任。

　　六、 本承諾書(shū)一式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份。

　　甲方[簽章] 乙方[簽章]

　　二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日

　　第三章 物權的保護

　　第三十二條 物權受到侵害的，權利人可以通過(guò)和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。

　　第三十三條 因物權的歸屬、內容發(fā)生爭議的，利害關(guān)系人可以請求確認權利。

　　第三十四條 無(wú)權占有不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的，權利人可以請求返還原物。

　　第三十五條 妨害物權或者可能妨害物權的`，權利人可以請求排除妨害或者消除危險。

　　第三十六條 造成不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)毀損的，權利人可以請求修理、重作、更換或者恢復原狀。

　　第三十七條 侵害物權，造成權利人損害的，權利人可以請求損害賠償，也可以請求承擔其他民事責任。

　　第三十八條 本章規定的物權保護方式，可以單獨適用，也可以根據權利被侵害的情形合并適用。

　　侵害物權，除承擔民事責任外，違反行政管理規定的，依法承擔行政責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

質(zhì)量承諾書(shū) 篇8

　　近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》規定，商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規定委托工程質(zhì)量檢測機構重新核驗；經(jīng)核驗，確屬結構質(zhì)量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的'，開(kāi)發(fā)企業(yè)須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書(shū)關(guān)于購房人入住后發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信來(lái)訪(fǎng)條款，沒(méi)有明確答復時(shí)間，修改后即將實(shí)施的保證書(shū)明確規定，接信、接待來(lái)訪(fǎng)３日內，開(kāi)發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。新保證書(shū)明確規定，自保證書(shū)簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，免費保修８個(gè)項目，具體包括：

　�。�、供熱或供冷系統，保修兩個(gè)采暖期或供冷期。

　�。�、電氣管線(xiàn)、給排水管道保修兩年。

　�。�、墻面、頂棚抹灰層脫落保修１年。

　�。�、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙保修１年。

　�。�、門(mén)窗翹裂、五金件損壞保修１年。

　�。�、管道堵塞保修兩個(gè)月。

　�。�、衛生潔具保修１年。

　�。�、燈具、電器開(kāi)關(guān)保修６個(gè)月。

質(zhì)量承諾書(shū) 篇9

　　我公司在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：

　　我公司具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質(zhì)量保證體系認證證書(shū)。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。

　　一、 設計質(zhì)量保證承諾

　　1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設計質(zhì)量：

　　質(zhì)量保證體系內遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設計文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計劃，并且為計劃的實(shí)施確定了一系列的措施。 ——制度保證

　　(1) 加強內部員工管理和職業(yè)道德教育

　　(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)

　　——技術(shù)力量保證

　　(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開(kāi)始進(jìn)行內部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現場(chǎng)調研工作，使設計能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

　　(2) 配備理論知識扎實(shí)、經(jīng)驗豐富的設計人員。我公司承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設計人員。

　　2. 本設計中的質(zhì)量保證措施

　　針對本設計的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴格的設計全過(guò)程控制，制定了一系列的.質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 ——實(shí)施全過(guò)程控制

　　全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：

　　(1)設計總進(jìn)度控制計劃

　　(2) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設計原則編制與會(huì )審；

　　(3) 各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；

　　(4) 總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評審與優(yōu)化；

　　(5) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設計文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì )簽；

　　(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見(jiàn)反饋與處置。

　　——質(zhì)量體系程序文件

　　根據質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結合本設計的特點(diǎn)，分別制定相應的程序文件，對各項質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十一個(gè)程序，分別是：

　　(1) 管理評審程序；

　　(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序；

　　(3) 合同評審程序；

　　(4) 設計策劃程序；

　　(5) 組織和技術(shù)接口控制程序；

　　(6) 設計輸入控制程序；

　　(7) 設計輸出控制程序；

　　(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；

　　(9) 設計更改控制程序；

　　(10) 文件和資料控制程序；

　　(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序；

　　(12) 質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；

　　(13 顧客提供產(chǎn)品的控制程序；

　　(14 產(chǎn)品標識和可追溯性程序；

　　(15 糾正和預防措施控制程序；

　　(16 設計文件、圖紙印制和交付控制程序；

　　(17 質(zhì)量記錄控制程序；

　　(18 內部質(zhì)量審核程序；

　　(19培訓程序；

　　(20 設計服務(wù)程序；

　　(21 統計技術(shù)應用程序。

　　——質(zhì)量體系程序文件

　　設計嚴格執行校審制度，以保證設計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。

　　二、 設計服務(wù)承諾：

　　我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進(jìn)行：

　　1. 設計實(shí)施期間的跟蹤配合措施

　　針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。 設計全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設計投標開(kāi)始，直至設計全過(guò)程和以后具體子項的籌備、設計和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內容、質(zhì)量標準、執行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

　　2. 設計編制過(guò)程中服務(wù)的承諾

　　從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家匯報，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設計管理著(zhù)想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。

　　3. 現場(chǎng)配合服務(wù)

　　保證在設計過(guò)程中，派設計代表組常駐現場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設計意圖，處理設計過(guò)程中發(fā)生的與設計有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設計質(zhì)量和設計工作的順利進(jìn)行。

　　現場(chǎng)代表人員的人數和專(zhuān)業(yè)，根據工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。

　　現場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設計工程中出現的技術(shù)問(wèn)題。

　　現場(chǎng)設計代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。

　　利用我方的整體優(yōu)勢，為現場(chǎng)設計代表組創(chuàng )造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。

　　如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專(zhuān)項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場(chǎng)解決問(wèn)題。

　　領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現場(chǎng)，了解現場(chǎng)人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。

　　保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現場(chǎng)，同時(shí)解決現場(chǎng)人員的家庭困難，使現場(chǎng)人員安心工作。

　　從思想上根本解決現場(chǎng)設計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導要我做，到我要爭取去現場(chǎng)進(jìn)行配合的觀(guān)念。

　　4. 設計工作的全過(guò)程服務(wù)

　　派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報業(yè)主審查。

　　提出設計的目標，報業(yè)主審查。

　　配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫(xiě)工作。

　　5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

　　在設計過(guò)程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì )議，對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案，使設計工程設計創(chuàng )一流水平。

　　三、 設計使用權承諾

　　我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業(yè)主）享有使用權，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部?jì)热葸M(jìn)行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

　　四、 設計責任承諾

　　若我方中標，我方鄭重承諾：

　　1. 我方設計文件均按國家技術(shù)規范、標準、規程及招標方（業(yè)主）提出的設計要求，進(jìn)行工程設計， 按合同規定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設計資料，并對其負責。

　　2. 按設計合同規定的內容、進(jìn)度及份數向招標方（業(yè)主）交付資料及文件。

　　3. 交付設計資料及文件后，按規定參加有關(guān)的設計審查，并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時(shí)限交付設計資料及文件，負責向招標方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設計交底、處理有關(guān)設計問(wèn)題和參加竣工驗收。

　　4. 我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招標方（業(yè)主）有權向設計人索賠。

　　5. 我方設計方案得到業(yè)主認可。

　　6. 設計過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設計方案的合理修改意

　　公司質(zhì)量承諾書(shū)11

　　我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運輸及售后服務(wù)各環(huán)節，產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。不定期邀請有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監督、指導工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　1. 原料采購

　　為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進(jìn)廠(chǎng)原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

　　2. 生產(chǎn)

　　為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節嚴格進(jìn)行控制，工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度，當產(chǎn)品質(zhì)量出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實(shí)基礎。

　　3. 檢驗

　　公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴格控制，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠(chǎng)。我們公司的產(chǎn)品都通過(guò)了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證（CTI）。我們公司的`檢測員每天不定時(shí)對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，對產(chǎn)品設計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標準及質(zhì)量規格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。

　　4. 不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度（自檢、互檢、專(zhuān)檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過(guò)程中出現的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析，做出預防措施和整理出解決方案。

　　5. 包裝與運輸

　　對產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護，確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運輸到目的地。

　　6. 本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準，并滿(mǎn)足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規定。

　　7. 我們的產(chǎn)品通過(guò)了多方驗證， 產(chǎn)品絕對環(huán)保， 安全， 無(wú)害， 美觀(guān)。我們對所有客戶(hù)均提供： 質(zhì)量最好， 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶(hù)提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品， 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。

　　特此承諾！

　　本承若書(shū)的最終解釋權歸xxxxxxx公司！

　　xxxxxxxxxxxxx公司

　　20xx年10月23日

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